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羊城通余额怎么退
羊城通常用来乘坐地铁、公共汽车等,也可用于支付使用,在广州,几乎不开车的上班族都有羊城通,大学城的学生一卡通更是开通了羊城通的功能。以下小编为大家整理了羊城通余额退款的相关内容,希望对大家有所帮助!
首先,要看你当时办理羊城通的时候是办的什么类型的啊,有押金型和销售型两种,当然还有捡到型的。
如果是押金型羊城通,是可以全额退款并且退当时办卡时的押金,也就是押金加余额,前提是卡没损坏,如果有缺损,是要扣除卡的工本费的。
办理退卡需要本人持带有效证件到羊城通客服服务中心进行办理,服务中心这里就不一一介绍了,网络上查一下应该挺多的。
如果是销售型羊城通,也就是没有押金的,这种类型的羊城通余额是不能直接退回的,只能退到用户指定的另一张羊城通上,也就是将两张羊城通的余额合并,用户其实可以找到合适的人,通过余额合并的方式跟对方收取所转的金额,适当给些好处也行。
如果羊城通丢失,并且不是记名卡,余额是不可能予以退回的。如果是捡到的羊城通,这在广州实在是太普遍了,余额也是不能退回的。
支付宝公交卡退卡一般多久能成功?
支付宝交通卡退卡一般需要5-7个工作日的时间,但是不同城市的处理时间有所不同。若出现退卡延期审核等情况,可以联系公交机构咨询。如果在退卡审核期需要使用交通卡可以在退卡入口处选择【撤销申请】。
支付宝电子公交卡介绍:
1、支付宝城市服务功能可谓是非常强大的,很多功能无需远行出门即可完成相关的个人业务。前不久,支付宝联合某些城市推出了电子公交卡功能,想必传统的实物公交卡,这种电子公交卡可谓是非常方便。那么,支付宝电子公交卡怎么用呢?下面请看。
2、支付宝已经联合公交或一卡通公司,在某些城市推出了电子公交卡功能。只要申请开通了此功能,即可享受乘车码付款的方式。开通了之后我们可以在支付宝客户端首页【卡包】里找到它来使用。
3、简单来说,电子公交卡属于一种“先乘车 后付款”服务的,这种服务是支付宝为公交场景定制的一种刷二维码乘车的服务。开通后用户可先使用专用的乘车码刷码上车,之后再由公交公司进行扣款。
羊城通退换卡
退卡业务
退卡处理范围:退卡业务仅限于押金卡,其他种类卡不办理该业务。
退卡处理方式:
1、押金卡余额大于¥10元(含¥10元),收取余额10%的手续费。
2、可当场核实卡内数据的,即可办理退余额手续;无法当场核实卡内数据的,需进一步检测,7个工作日后,请凭回执领取退卡款。
3、票卡无人为损坏,押金¥30元全额退还,回收票卡。
4、票卡人为损坏的,押金¥30元不予退还,也不回收票卡。
( 票卡损坏标准:卡面有折痕、凹凸痕、划痕、扭曲、涂污、打孔、腐蚀或经任何液体浸泡导致票卡受损等;卡整体有缺损,如缺边、缺角、裂痕、缺芯片、芯片碎裂等。)
故障卡业务
故障卡处理范围:除项目卡、会员卡以外,其它种类卡均可在客户服务中心办理该业务。
故障卡处理方式:
1、票卡无人为损坏,押金卡可更换押金卡,非押金卡(除异型卡外)在一年使用期限内可免费更换由我司指定版面的非押金卡(只允许更换一次),原故障卡回收。
2、票卡人为损坏(参照退卡业务中的票卡损坏标准),不可免费更换。客户需重新购买或自带羊城通卡进行转余额登记。
3、系统可当场核实卡内数据的,即可当场办理故障卡转余额业务。
4、故障卡当场不能核实卡内数据的,需进一步检测核查,7个工作日后,客户持已作转余额登记的票卡到自动充值机上充值原故障卡余额。
查询业务
1、若票卡为可读票卡,则可即时查询卡内余额及最近的12条交易记录。
2、清单打印:可以免费查询及打印票卡近30天内的历史交易记录。
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