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教育机构的营销策划方案

时间:2024-11-05 10:26:24 策划书 我要投稿
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教育机构的营销策划方案

  为了确保事情或工作安全顺利进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编整理的教育机构的营销策划方案,希望能够帮助到大家。

教育机构的营销策划方案

教育机构的营销策划方案1

  应用型本科教育是我国高等教育多元化、分层次发展的产物.对推进我国高等教育大众化发挥了重要作用。在我国700多所普通本科院校中,超过400所院校其办学定位为培养应用型本科人才。应用型人才的典型特征是在掌握系统的学科专业背景知识的前提下,学生应具备较强的知识应用能力和岗位实践能力。也就是说,在应用型人才知识、能力和素质结构中,特别强调能力结构和素质结构的培养。这就需要在设计应用型人才培养方案时不仅要统筹考虑专业人才的知识、能力和素质,关键是要重点突出人才培养的应用性特征。

  一、应用型本科人才培养方案的系统化设计思路

  人才培养方案是高等院校人才培养过程中带有全面指导性的文件,是实施人才培养工作的主要依据。针对应用型人才的突出特征.如何通过制定科学的培养方案实现应用型人才知识、能力和素质的要求,实现专业人才知识结构合理、能力全面,具有较强的岗位适应能力和实践创新能力,需要高校在培养方案制定过程中进行系统思考和综合平衡.使专业人才培养目标引导下的每一项人才培养规格都有相关课程和实践活动作为支撑,课程和实践之间互为补充,按照整合优化的原则实现应用型人才知识、能力和素质协调发展。

  构建应用型本科人才培养方案需要对“人才培养目标一人才培养规格―课程体系”进行系统思考、逐层分解。人才培养规格要体现培养目标要求,是对培养目标的`进一步分解。课程体系的各个组成部分则是对人才培养规格的具体分解,使每一项培养规格都能有相关课程作为支撑,最终通过系列课程实现对知识、能力和素质要求的全面覆盖。本文以市场营销专业为例,具体阐述人才培养方案制定的系统过程,通过系统分析和层层规划使人才培养方案更加科学、合理、可行。

  二、人才培养目标及规格的构建

  (一)应用型本科市场营销专业人才培养目标定位.人才培养目标是人才培养方案的最核心要素。应用型本科院校的人才培养目标应体现高教性和应用性特征。所谓高教性是指人才培养必须满足高等教育人才培养的基本要求和基本规格。所谓应用性是指学校培养的人才是能够直接参加地方经济建设的高级应用型人才。应用型人才培养既要符合专业岗位对人才知识、能力、素质结构的需求,同时也要体现高校的办学定位和办学特色。

  经过多年的探索和实践,德州学院应用型营销专业本科人才培养目标主要从政治方向、知识结构、应用能力、综合素质、就业岗位、办学定位和办学特色七个方面综合描述如下:本专业主要培养适应社会主义市场经济建设需要,掌握系统的管理学、经济学基本理论和现代营销专业知识,具备较强的专业实践能力、创新能力和现代经济与管理综合素质,能在企、事业单位及政府部门从事营销管理与营销咨询策划的应用型高级专业人才,适度培养基础型、复合型高级营销专业人才。

  (二)人才培养规格及支撑体系。市场营销专业人才培养规格是指通过四年本科教育过程,对学生应达到的培养目标,应具备的知识、能力和素质等方面的具体要求。培养规格是对人才培养目标的进一步分解、细化和落实,使培养方案更具可操作性。应用型本科市场营销专业人才培养规格需要在满足工商管理专业大类要求的基础上进一步生成本专业的特定要求。

  1、工商管理类专业人才通用规格

  (1)掌握中国特色社会主义理论体系和科学发展观的思想素质,具备正确的世界观,人生观和价值观.本指标以大学公共必修课中的中国特色社会主义理论(包括马克思主义基本原理、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想概论、科学发展观理论)、中国近现代史纲要和一系列学生活动作为支撑,通过系列课程和学生活动帮助大学生建立科学的世界观、人生观和价值观。

  (2)具备健康、积极向上的身体素质和心理素质。本指标可以由公共体育、思想道德修养与法律基础两门课程和一系列学生活动作为支撑。

  (3)掌握管理学、经济学基本理论、方法及相关知识.本指标由政治经济学、西方经济学、管理学三门课程支撑。

  (4)熟悉国家经济法律法规、宏观经济政策和学校所在地区经济形势.本指标由形式与政策报告、调查报告两项学术活动支撑。

  (5)具有一定的外语能力和计算机操作能力.本指标由大学英语、计算机文化基础、计算机技术基础三门课程支持。

  (6)具备良好的人文素质和严谨的科学素养.本指标由大学语文、一门文科公选课、两门理工科公选课,共四门课程支持。

  2、市场营销专业人才专用规格

  (1)熟练掌握本专业基本的理论、方法及专业知识.支持课程由“市场营销理论与实务”、“消费者行为学”、“市场调查与预测”、“电子商务”、“国际市场营销”、“营销规划与管理”六门理论课加专业认知实习一项专业实践课程组成。

  (2)掌握本专业相关知识体系.该规格要求从与专业紧密相关的课程中根据职业选择倾向进行选择性学习,如财务管理、网络技术与应用、广告策划与管理、公共关系学、商务沟通与谈判等,这些课程有助于扩充学生专业知识和提升专业技能。

  (3)熟练掌握本专业岗位操作技能,具备较强的岗位实践工作能力。该指标需要通过管理信息系统、电子商务、营销实务等专业课程实验,以及市场营销专业模拟实验作为支撑。

  (4)具有分析和解决企(事)业单位专业问题及参与本单位经营管理决策的能力。支持课程为专业选修模块中任选一个职业模块,每个模块四门课程,共同形成该职业岗位的必备知识。

  (5)具有一定的获取知识、运用知识和发展创新能力。支持谍程为两项实践课和系列学术活动,专业创新设计、系列学术报告。

  (6)富有责任感和诚信力,具有较强的沟通、交流能力和社会适应能力.支持课程为社会调查、顶岗实习、毕业实习和系列学生活动。

  (7)熟悉文献检索、资料查询的基本方法,具备经济管理文案写作能力。支持课程为专业设计和毕业设计(论文)。

  三、教学体系设计

  规范人才培养计划是实现专业人才培养目标的程序性保障,因此必须以人才培养目标为指导,强调理论基础和能力本位,关注知识的应用性、针对性和前瞻性,注重理论联系实际,开发“教学与实践结合”的循环培养模式。满足上述要求的人才培养方案必然包括理论教学和实践教学,另外给营销专业学生补上创新教育这一课也是符合时代特征的。

  (一)理论教学体系。应用型本科市场营销

  专业理论教学体系从结构上分为四个部分,分别是公共基础课、学科基础课、专业课、公共选修课,分别占总学分的20%、25%、20%和6%。

  1、公共基础部分。公共基础部分是全校学生必须修读、为提高全体学生的道德素质、身体素质,掌握基本知识与培养基本能力而设置的通识教育类课程。包括人文社科基础课或自然科学基础课、身体素质课、外语课、计算机基础课等。市场营销专业人文社科基础由中国特色社会主义理论(马克思主义基本原理、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想概论、科学发展观理论)、中国近现代史纲要、思想道德修养与法律基础、形式与政策等组成;身体素质课主要为公共体育,另外还包括大学英语、计算机文化基础、计算机技术基础等工具方法类型课程。

  2、学科基础部分.学科基础部分是为满足学科大类要求具备的基础知识和能力而设置的理论和实践课程。该部分主要以一级学科口径为主,兼顾二级学科,注意交叉学科,体现人才培养“厚基础、宽口径”的指导思想。市场营销专业应加强工商管理基础知识、基本理论、基本技能的培养,以高等数学、线性代数、概率论与数理统计、政治经济学、微观经济学、宏观经济学、管理学、会计学、统计学为主要课程,培养学生掌握数学和统计学等科学方法,奠定经济学和管理学学科基础,了解相关经济法律法规,上述课程的教学效果将对学生今后继续学习和关键能力生成产生直接影响。

  3、专业课。进一步划分为专业主干课、专业相关课和专业选修模块三类,占总学分的20%左右,以课堂能力培养和实习实训能力培养为主,侧重专业能力的训练。专业主干课程是通向该专业学生核心知识获取和关键能力培养的课程,这些知识和能力是该专业人才通向职业岗位群的必备素质。市场营销专业需要开设包括市场调查与预测、国际市场营销、消费者行为学、电子商务与网络营销和营销规划与管理在内的至少五门课程:专业相关课是在专业主干课的基础上,对主干课程的进一步拓展和延伸,主要开设目的是优化专业知识结构和满足学生职业拓展。市场营销专业相关课程可以根据学生自己将来从事的行业或岗位从财务管理学、网络技术与应用、广告策划与管理、公共关系学、商务沟通与谈判、物流与供应链管理进行选择,用以弥补专业主干课程的不足:专业选修模块是根据不同学生的职业意愿及就业岗位而设置的专业方向模块,市场营销专业可以设置工业企业营销、服务业营销、营销咨询服务等职业模块供学生选择,每个模块安排4~5门课程。

  4、公共选修课.包括大学语文、一门文科公选课和两门理工科公选课。目的是拓展学生知识层面,提升学生文化修养。公共选修课占总学分的6%左右,学生也可以通过专业创新设计和参加专业设计大赛获奖获得学分。

  (二)实践教学体系.应用性和实践性是市场营销专业的本质特征,在应用型营销专业人才的知识、能力和素质结构中,专业实践能力和综合素质是最能体现该专业特色的两个指标。达到这一要求需要高校突出加强学生实践能力的培养,保证实践教学体系在培养方案中的比重,真正培养基础扎实、实践能力强、综合素质高的应用型人才。

教育机构的营销策划方案2

  一、消费者导向的成人学习需求

  无论通过怎样的成人教育机构,成人学习的主控性以及自主性在成人学习的过程中扮演着相当重要的导向角色。Knowles(1980)认为在自我导向学习模式中,强调学习者怀有高度的动机,知道自己想学什么,并自己设定目标、自己寻找成人教育机构并评估学习效果和进展,因此,这类的成人学习是以学习者为主体,其主体为教育消费者而非课程提供者。但是,Hebermas(20xx)认为,应该把成人学习视为消费者导向,而非自我导向。这其中包括一个协商过程:学习者和教育提供者在某些基础上是一致的,会经常借由协商的市场营销的方式来讨论有关学习经验等可能的事项,并经由彼此的合作努力来界定学习过程。

  相比普通国民教育,成人学习者在选择成人教育机构时,除了知识本身,对于教育机构、教学者、甚至所提供的额外服务(如饮食、工作介绍、关系网的建立等)都可能成为其选择成人教育消费课程时的决策依据。因此,在成人教育市场供过于求的现实背景下,消费者导向的成人教育就容易被凸显出来。

  消费者导向下,对成人学习者而言,“学习”是一种权利也是义务,一般人完成了正规国民教育之后,步入职场,工作使然或学历使然,种种因素都加剧了学习的重要性,促使成人必须不断地学习。在学习权方面从而有了更多的主控权,可以根据自己的兴趣及需求促使学习活动不断持续下去。因此,成人会因各种因素而参与学习,除了参与正规学历教育的进修,学习的渠道包罗万象,成人教育消费市场也透露出更多的商机。

  二、成人教育消费者行为定义与分析

  消费者行为的定义目前存在一定的分歧。Wells&Prensky(1996)认为:“消费者行为可视为有价值的产品或服务交换,以满足个人需求。因此,消费者行为是选择、购买、使用、评估和处理交换产品的过程。”而Engel(1990)认为,消费者行为是消费者在取得消费与处置产品服务时所涉及的各项活动。我国学者林灵宏(1995)认为:“消费者行为是消费者收集、评估、购买、使用和处理一项产品、服务和理念时所表现的各种行为。”因此,综合以上各家说法,可以总结出成人教育消费行为的简单定义如下:成人在参与有计划、有组织的成人教育课程时,对于各成人教育机构提供和开设的课程的选择、购买、参与、评估以及学习的过程,以满足成人学习的需求。

  由此,我们可以得出成人学习者选择教育机构一个一连串的反应模式。也就是作为消费者的成人会有一套评估模式来评估各成人教育机构提供的各种教育产品满足其需要的价值。Kplter在1984年提出了购买者行为模式(Model of buyer be—havior)来分析消费者选择的过程。此模式的观点源于行为主义的刺激一反应(S—R)模式。该模式认为消费者的选择决策过程包括五个阶段:问题确认一收集资讯一方案评估一购买决策一购后行为。本文主要探讨的Kolter购买决策过程中的第四个阶段购买决策的决策类型,即成人教育机构如何影响成人学习的购买决策。成人教育消费行为是一个一连串而复杂的模式,许多内在或外在的因素,都可能影响到成人在选择教育机构时的选择结果。因此,需要更深人地选取一些相关因素来分析成人教育消费的决策影响因素。

  三、成人教育机构的营销行为

  市场营销被应用于成人教育市场首推美国国家大学推广协会(National University Extension As—sociation)在1974以成人教育市场营销为主题的报告会(杨惟曾,1995)。一般民众对于营销的基本概念不外乎广告。然而实际上,营销并非如此单纯。Kolter(1995)认为:“营销是分析、规划、执行和控制目标市场所带来的自愿交换价值,以达到组织的具体目标。”营销包括了解目标市场需求、设计最适当的方案和服务、使用有效的定价、沟通和构建渠道以服务市场,同时也要巩固产品的提供。因此,营销是一种交换过程,企业生产的产品必须满足消费的需求,以得到消费者的购买行为;而消费者亦会选择满足自己需求的产品,当产品满足了消费者需求时,消费者就有了购买行为,也就产生了交换。

  成人教育机构适应成人学习者作为消费者的主体地位就要广泛地走营销之路。成人教育机构从事营销的目的除了要从成人学习者的需求出发,更重要的任务是经由成人教育活动,能促使成人进行独立学习、知道如何学习、并且不断地在机构内充实新知以适应社会变革,从而为自身的发展提供源源不断的新鲜知识和动力。因此,成人教育机构的营销行为所提供的不单单是一种具体的知识,更是一种不断进取和学习的理念。

  四、成人教育机构适应性变革的营销考量

  成人教育机构的营销行为由于涉及许多概念的结合,所以本文将简单谈谈笔者对此的一些体会,对具体实践要考量的一些因素进行分析。

  (一)成人教育机构提供的产品或服务

  众所周知,产品分为非核心产品和核心产品。就成人教育消费而言,非核心产品代表可实际提供学习者参与的方案与附属的服务;核心产品是学习者参与学习活动后所获得的实际利益(Be—der,1986)。同时,从学习活动中所学习到的新观念、新态度或行为也可视为成人教育消费时的产品(林东泰,1996)。在实际教育活动中,成人教育机构在选择提供教育产品时,主要应该考虑的因素如下:自身的软硬件条件、教育对象的来源和层次、成人教育消费者的身心以及学习特性、可能的教育完成后服务、激发教育消费动机以及提高成人教育消费的诱因等。

  (二)成人教育机构提供产品的价格

  这里主要是指产品或服务的价值。成人教育机构更多承担的应该是非营利责任。但在消费者导向下,成人教育机构的存在的前期和基础当然是营利。如何合理地定价,对于教育产品也一直颇受争议,毕竟教育产品和一般产品也存在很大的区别,一般产品的提供者追求的是经济学的`最大化经济利益,而教育产品的供给者对于产品的定价也或多或少有着道德和公众利益上的考量。Boone(1985)将成人教育产品的定价方法分为三类:成本定价法、竞争定价法、需求定价法。因此,在成人教育机构社会化的趋势下,依据学习者对教育活动的需求程度而订立教育产品价格,同时考虑成人教育机构问的竞争价格。从成人学习者的角度出发,成人教育机构提供产品的价格一方面可以参考高等教育学费,另一方面考虑学习者自身的承受能力。因为对成人教育而言,所付出的非金钱成本,如机会成本、车程距离、排队等待或文化成本(学习基础或者可能需要更多的教育实践)等也应考虑在价格里面。

  (三)成人教育机构提供的教育场所

  这里是指教育产品的授课地点、服务的可接近性、提供距离以及范围。我国目前成人教育机构提供的教育场所主要分为三类:分散式(教学点分布各处)、集中式(教学地点只有一处)、可选择性(由学习者自主选择)。成人教育机构不论选择哪一种教育场所,在消费者导向下都必须考虑以下几点,以满足学习者的需求:交通的便利、场所的宁静、教学设备的完善、教育场所和时间的固定(场所和时间不宜过多变动,以免学习者失去联系)、贴心服务(如餐饮、休息场所、学员聚会等安排,旨在提高参与程度和学习热情)。

  (四)成人教育机构的日常推广

  推广是一种特殊形式的沟通,包含所有市场营销工具的运用。Booms(20xx)将成人教育机构可运用的推广工具整理如表1:

  (五)成人教育机构的人员管理

  成人教育机构人员包括成人教育机构的一般工作人员以及教师课程的教师。以教师而言,因为是最长时间接触学员的人,因此,他们是评估教育机构优良与否的重要因素。对成人教育机构而言,虽然好的教学态度并不能和好的教学质量画等号,但教师的教学态度关系着学员的第一印象,也是建立好的教育服务体系的重要环节。因此,从成人教育机构人员的适应性管理上,工作态度和教学态度应是主要考虑的因素。

  (六)成人教育机构的硬件因素

  以成人教育活动而言,虽然良好的课程设计才是消费者主体,但若能有良好的硬件设施配合,才能相得益彰。一般而言,成人教育机构的硬件设施应包括外在规划(如停车空间是否足够、交通是否便利、场所内标志是否明显等)、内在设施(服务台、教室、课间活动场所等是否达到人性化以及便利性)、场所布置(场所的整洁程度、灯光等是否让人安静愉悦地学习)。

  (七)成人教育机构的教育流程管理

教育机构的营销策划方案3

  1、引言

  新经济时代的人才需求对高校的教学模式提出了新的要求。国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx年)要求各高校提高人才培养质量,深化教学改革,强化实践教学环节,重点扩大应用型、复合型、技能型人才培养规模。因此,构建适应新世纪高等教育的教学模式,是实现新时期我国高等教育改革和发展新突破的关键问题。

  《企业策划》课程定位为市场营销、工商管理等人文社科类相关专业的一门素质与技能课程,具有极强的应用性和实践性,是市场营销专业学生最基本的技能培养和思维训练课程(陆继和尤凤翔,20xx)。随着市场竞争日益激烈,好的营销策划已成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。让大学生学会制定一份较完整的、规范的营销策划书是培养学生创新能力、实践能力的内容之一。目前本校《企业营销策划》是管理学院市场营销专业本科生的专业主干课,该课程的大多数师资的企业实战经验较为缺乏,教师的教学知识体系来源多取自教材。而《企业营销策划》的教材编写也处于起步阶段,不能完全满足教学的需求。因此,尽快摸索出一条改革创新之路,为《企业营销策划》课程的发展提供可借鉴的蓝本,显得尤其必要。

  2 、《企业营销策划》课程改革内容

  鉴于上述《企业营销策划》的课程现状,笔者构建了《企业营销策划》课程建设与教学方法改革体系的框架,具体包括应用型的教学内容、多元化的教学方法和丰富的教学实践环节三个方面的内容(见图1)。

  1、明确应用型的教学内容

  在教学内容的设置方面以应用于企业实践为导向,包括以下两个方面。

  第一,通过多渠道,广泛收集教学材料。《企业营销策划》是一门交叉型的应用类学科,可以将众多的营销策划研究成果大致分为三类:学术著作类、解决方案类和企业信息化类。学术著作类包括教材和论文等;解决方案类包括企业推出的有关自身营销策划软件产品和解决方案的信息;企业信息化类内容庞杂,既有营销策划应用分析,也有营销策划管理体验,还有营销策划案例分析等。其中,大多营销策划研究成果都与企业实践紧密相关,这些都是《企业营销策划》课程良好的教学材料。

  第二,为《企业营销策划》课程建立多媒体教学辅助系统。由于《企业营销策划》课程具有知识点多、体系复杂、操作性强的特点,因此我们计划建立多媒体教学辅助系统,把各种教学资源导入数据库,通过校园网络发布,教学资源包括教学文件、教学课件、鲜活的营销策划案例以及相关企业营销策划实战训练材料等供同学使用,激发同学的学习兴趣,积极主动地投入到企业实践相关的营销策划教学内容的学习中。

  2、采用多元化的教学方法

  本项目主要采用“项目导向”教学法,同时辅助“案例引入”、“情境模拟”和“团队合作”教学法,培养学生的实践能力和动手能力。

  第一,主要采取“项目导向”教学。该教学法的基本思路是:角色确定与学生分组策划项目选择任务确定与分解策划实践提交整体策划书评估。在整个教学中必须注意:督促学生阅读大量最新的营销策划案例以开拓视野;让学生参与营销策划的实践活动,以提高学生的动手能力;锻炼学生书面表达能力和口头表达能力,从而加强对内对外的交流和营销的撰写能力。

  第二,增设案例导入教学。精心选择案例,突出案例的典型性、真实性和代表性。这些案例为项目组成员自身的实践总结,也可以通过教师提供部分案例的基础上,尝试让学生在课余时间收集感兴趣行业的营销策划案例,由教师经过筛选搬到课堂中来。

  第三,增加情境模拟互动教学。所谓情境教学法,就是遵循反映论的原理,充分利用形象,创造生动具体的教学情境,激发学生的学习兴趣、潜在智慧,从而引导学生从课程有整体上的理解和运用(李吉林,20xx)。在《企业营销策划》教学中增加情境式教学,可以增加与学生的互动,最大限度的激发学生的兴趣和解决问题的能力。情境可由教师结合学生的兴趣及社会热点,或是学生身边的`问题模拟各种实战环境,然后由学生结合理论课堂上解决,课后让学生进行总结。

  第四,增添团队合作教学。通过团队合作教学,培养学生的团队合作意识和组织协调能力。根据课程任务需要,组建企业营销策划团队,分别选取不同市场策划课题,以完成相应市场策划任务的形式开展教学活动,让学生在真实的营销策划活动中承担具体任务,通过真实项目负责人的培训、指导和实际参与,达到岗位要求,将实践性和职业性进行有效融合。

  3、设置丰富的教学实践环节

  第一,开展虚拟仿真教学。建设一系列以虚拟技术为核心的仿真教学环境外,还应引导学生充分利用校园网、校内外各种商贸活动,寻找和感悟经管类技术应用型人才应该把握的不同要素和知识点,培养学生作为未来企业营销策划人才应具备的素质和能力。在虚拟的计算机仿真教学过程中,学生面对的是企业生产经营、管理和服务的过程,学生能够在过程中寻找灵感,寻找企业营销策划技能提升的切入点,寻找成为优秀企业经营管理人员应该摄取的各种信息源。

  第二,建立校内实训基地。在现有我校管理学院市场营销专业具备的计算机辅助电话调查(CATI)实验室的基础之上,进行教学硬环境的开发,加强模拟“工作场景”的建设,比如开发“营销超市”等校内实训基地。实训基地是实施开展教学模式改革的重要载体,也是教学中学习情境的主要来源。因此,教学实施中每个策划团队都依托一个或几个企业,策划要求源自这些企业的实际需求,从而确保学生校内学习内容与实际工作要求的一致性。

  第三,与当地的企业合作共建实训基地。通过企业调查、企业实践、企业服务等途径,以“企业营销策划问题课程”或“企业营销策划参与计划”为载体等,让学生参与到企业营销策划实践中。充分利用校企合作单位的环境和资源,让学生作为营销策划人员参与企业营销策划方案撰写整个过程中,从而使课堂教?W为主的学校教育和直接获取实际经验的校外工作有机结合,使学生能将所学知识应用于实际企业营销策划中。

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  为了确保事情或工作安全顺利进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编整理的教育机构的营销策划方案,希望能够帮助到大家。

教育机构的营销策划方案

教育机构的营销策划方案1

  应用型本科教育是我国高等教育多元化、分层次发展的产物.对推进我国高等教育大众化发挥了重要作用。在我国700多所普通本科院校中,超过400所院校其办学定位为培养应用型本科人才。应用型人才的典型特征是在掌握系统的学科专业背景知识的前提下,学生应具备较强的知识应用能力和岗位实践能力。也就是说,在应用型人才知识、能力和素质结构中,特别强调能力结构和素质结构的培养。这就需要在设计应用型人才培养方案时不仅要统筹考虑专业人才的知识、能力和素质,关键是要重点突出人才培养的应用性特征。

  一、应用型本科人才培养方案的系统化设计思路

  人才培养方案是高等院校人才培养过程中带有全面指导性的文件,是实施人才培养工作的主要依据。针对应用型人才的突出特征.如何通过制定科学的培养方案实现应用型人才知识、能力和素质的要求,实现专业人才知识结构合理、能力全面,具有较强的岗位适应能力和实践创新能力,需要高校在培养方案制定过程中进行系统思考和综合平衡.使专业人才培养目标引导下的每一项人才培养规格都有相关课程和实践活动作为支撑,课程和实践之间互为补充,按照整合优化的原则实现应用型人才知识、能力和素质协调发展。

  构建应用型本科人才培养方案需要对“人才培养目标一人才培养规格―课程体系”进行系统思考、逐层分解。人才培养规格要体现培养目标要求,是对培养目标的`进一步分解。课程体系的各个组成部分则是对人才培养规格的具体分解,使每一项培养规格都能有相关课程作为支撑,最终通过系列课程实现对知识、能力和素质要求的全面覆盖。本文以市场营销专业为例,具体阐述人才培养方案制定的系统过程,通过系统分析和层层规划使人才培养方案更加科学、合理、可行。

  二、人才培养目标及规格的构建

  (一)应用型本科市场营销专业人才培养目标定位.人才培养目标是人才培养方案的最核心要素。应用型本科院校的人才培养目标应体现高教性和应用性特征。所谓高教性是指人才培养必须满足高等教育人才培养的基本要求和基本规格。所谓应用性是指学校培养的人才是能够直接参加地方经济建设的高级应用型人才。应用型人才培养既要符合专业岗位对人才知识、能力、素质结构的需求,同时也要体现高校的办学定位和办学特色。

  经过多年的探索和实践,德州学院应用型营销专业本科人才培养目标主要从政治方向、知识结构、应用能力、综合素质、就业岗位、办学定位和办学特色七个方面综合描述如下:本专业主要培养适应社会主义市场经济建设需要,掌握系统的管理学、经济学基本理论和现代营销专业知识,具备较强的专业实践能力、创新能力和现代经济与管理综合素质,能在企、事业单位及政府部门从事营销管理与营销咨询策划的应用型高级专业人才,适度培养基础型、复合型高级营销专业人才。

  (二)人才培养规格及支撑体系。市场营销专业人才培养规格是指通过四年本科教育过程,对学生应达到的培养目标,应具备的知识、能力和素质等方面的具体要求。培养规格是对人才培养目标的进一步分解、细化和落实,使培养方案更具可操作性。应用型本科市场营销专业人才培养规格需要在满足工商管理专业大类要求的基础上进一步生成本专业的特定要求。

  1、工商管理类专业人才通用规格

  (1)掌握中国特色社会主义理论体系和科学发展观的思想素质,具备正确的世界观,人生观和价值观.本指标以大学公共必修课中的中国特色社会主义理论(包括马克思主义基本原理、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想概论、科学发展观理论)、中国近现代史纲要和一系列学生活动作为支撑,通过系列课程和学生活动帮助大学生建立科学的世界观、人生观和价值观。

  (2)具备健康、积极向上的身体素质和心理素质。本指标可以由公共体育、思想道德修养与法律基础两门课程和一系列学生活动作为支撑。

  (3)掌握管理学、经济学基本理论、方法及相关知识.本指标由政治经济学、西方经济学、管理学三门课程支撑。

  (4)熟悉国家经济法律法规、宏观经济政策和学校所在地区经济形势.本指标由形式与政策报告、调查报告两项学术活动支撑。

  (5)具有一定的外语能力和计算机操作能力.本指标由大学英语、计算机文化基础、计算机技术基础三门课程支持。

  (6)具备良好的人文素质和严谨的科学素养.本指标由大学语文、一门文科公选课、两门理工科公选课,共四门课程支持。

  2、市场营销专业人才专用规格

  (1)熟练掌握本专业基本的理论、方法及专业知识.支持课程由“市场营销理论与实务”、“消费者行为学”、“市场调查与预测”、“电子商务”、“国际市场营销”、“营销规划与管理”六门理论课加专业认知实习一项专业实践课程组成。

  (2)掌握本专业相关知识体系.该规格要求从与专业紧密相关的课程中根据职业选择倾向进行选择性学习,如财务管理、网络技术与应用、广告策划与管理、公共关系学、商务沟通与谈判等,这些课程有助于扩充学生专业知识和提升专业技能。

  (3)熟练掌握本专业岗位操作技能,具备较强的岗位实践工作能力。该指标需要通过管理信息系统、电子商务、营销实务等专业课程实验,以及市场营销专业模拟实验作为支撑。

  (4)具有分析和解决企(事)业单位专业问题及参与本单位经营管理决策的能力。支持课程为专业选修模块中任选一个职业模块,每个模块四门课程,共同形成该职业岗位的必备知识。

  (5)具有一定的获取知识、运用知识和发展创新能力。支持谍程为两项实践课和系列学术活动,专业创新设计、系列学术报告。

  (6)富有责任感和诚信力,具有较强的沟通、交流能力和社会适应能力.支持课程为社会调查、顶岗实习、毕业实习和系列学生活动。

  (7)熟悉文献检索、资料查询的基本方法,具备经济管理文案写作能力。支持课程为专业设计和毕业设计(论文)。

  三、教学体系设计

  规范人才培养计划是实现专业人才培养目标的程序性保障,因此必须以人才培养目标为指导,强调理论基础和能力本位,关注知识的应用性、针对性和前瞻性,注重理论联系实际,开发“教学与实践结合”的循环培养模式。满足上述要求的人才培养方案必然包括理论教学和实践教学,另外给营销专业学生补上创新教育这一课也是符合时代特征的。

  (一)理论教学体系。应用型本科市场营销

  专业理论教学体系从结构上分为四个部分,分别是公共基础课、学科基础课、专业课、公共选修课,分别占总学分的20%、25%、20%和6%。

  1、公共基础部分。公共基础部分是全校学生必须修读、为提高全体学生的道德素质、身体素质,掌握基本知识与培养基本能力而设置的通识教育类课程。包括人文社科基础课或自然科学基础课、身体素质课、外语课、计算机基础课等。市场营销专业人文社科基础由中国特色社会主义理论(马克思主义基本原理、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想概论、科学发展观理论)、中国近现代史纲要、思想道德修养与法律基础、形式与政策等组成;身体素质课主要为公共体育,另外还包括大学英语、计算机文化基础、计算机技术基础等工具方法类型课程。

  2、学科基础部分.学科基础部分是为满足学科大类要求具备的基础知识和能力而设置的理论和实践课程。该部分主要以一级学科口径为主,兼顾二级学科,注意交叉学科,体现人才培养“厚基础、宽口径”的指导思想。市场营销专业应加强工商管理基础知识、基本理论、基本技能的培养,以高等数学、线性代数、概率论与数理统计、政治经济学、微观经济学、宏观经济学、管理学、会计学、统计学为主要课程,培养学生掌握数学和统计学等科学方法,奠定经济学和管理学学科基础,了解相关经济法律法规,上述课程的教学效果将对学生今后继续学习和关键能力生成产生直接影响。

  3、专业课。进一步划分为专业主干课、专业相关课和专业选修模块三类,占总学分的20%左右,以课堂能力培养和实习实训能力培养为主,侧重专业能力的训练。专业主干课程是通向该专业学生核心知识获取和关键能力培养的课程,这些知识和能力是该专业人才通向职业岗位群的必备素质。市场营销专业需要开设包括市场调查与预测、国际市场营销、消费者行为学、电子商务与网络营销和营销规划与管理在内的至少五门课程:专业相关课是在专业主干课的基础上,对主干课程的进一步拓展和延伸,主要开设目的是优化专业知识结构和满足学生职业拓展。市场营销专业相关课程可以根据学生自己将来从事的行业或岗位从财务管理学、网络技术与应用、广告策划与管理、公共关系学、商务沟通与谈判、物流与供应链管理进行选择,用以弥补专业主干课程的不足:专业选修模块是根据不同学生的职业意愿及就业岗位而设置的专业方向模块,市场营销专业可以设置工业企业营销、服务业营销、营销咨询服务等职业模块供学生选择,每个模块安排4~5门课程。

  4、公共选修课.包括大学语文、一门文科公选课和两门理工科公选课。目的是拓展学生知识层面,提升学生文化修养。公共选修课占总学分的6%左右,学生也可以通过专业创新设计和参加专业设计大赛获奖获得学分。

  (二)实践教学体系.应用性和实践性是市场营销专业的本质特征,在应用型营销专业人才的知识、能力和素质结构中,专业实践能力和综合素质是最能体现该专业特色的两个指标。达到这一要求需要高校突出加强学生实践能力的培养,保证实践教学体系在培养方案中的比重,真正培养基础扎实、实践能力强、综合素质高的应用型人才。

教育机构的营销策划方案2

  一、消费者导向的成人学习需求

  无论通过怎样的成人教育机构,成人学习的主控性以及自主性在成人学习的过程中扮演着相当重要的导向角色。Knowles(1980)认为在自我导向学习模式中,强调学习者怀有高度的动机,知道自己想学什么,并自己设定目标、自己寻找成人教育机构并评估学习效果和进展,因此,这类的成人学习是以学习者为主体,其主体为教育消费者而非课程提供者。但是,Hebermas(20xx)认为,应该把成人学习视为消费者导向,而非自我导向。这其中包括一个协商过程:学习者和教育提供者在某些基础上是一致的,会经常借由协商的市场营销的方式来讨论有关学习经验等可能的事项,并经由彼此的合作努力来界定学习过程。

  相比普通国民教育,成人学习者在选择成人教育机构时,除了知识本身,对于教育机构、教学者、甚至所提供的额外服务(如饮食、工作介绍、关系网的建立等)都可能成为其选择成人教育消费课程时的决策依据。因此,在成人教育市场供过于求的现实背景下,消费者导向的成人教育就容易被凸显出来。

  消费者导向下,对成人学习者而言,“学习”是一种权利也是义务,一般人完成了正规国民教育之后,步入职场,工作使然或学历使然,种种因素都加剧了学习的重要性,促使成人必须不断地学习。在学习权方面从而有了更多的主控权,可以根据自己的兴趣及需求促使学习活动不断持续下去。因此,成人会因各种因素而参与学习,除了参与正规学历教育的进修,学习的渠道包罗万象,成人教育消费市场也透露出更多的商机。

  二、成人教育消费者行为定义与分析

  消费者行为的定义目前存在一定的分歧。Wells&Prensky(1996)认为:“消费者行为可视为有价值的产品或服务交换,以满足个人需求。因此,消费者行为是选择、购买、使用、评估和处理交换产品的过程。”而Engel(1990)认为,消费者行为是消费者在取得消费与处置产品服务时所涉及的各项活动。我国学者林灵宏(1995)认为:“消费者行为是消费者收集、评估、购买、使用和处理一项产品、服务和理念时所表现的各种行为。”因此,综合以上各家说法,可以总结出成人教育消费行为的简单定义如下:成人在参与有计划、有组织的成人教育课程时,对于各成人教育机构提供和开设的课程的选择、购买、参与、评估以及学习的过程,以满足成人学习的需求。

  由此,我们可以得出成人学习者选择教育机构一个一连串的反应模式。也就是作为消费者的成人会有一套评估模式来评估各成人教育机构提供的各种教育产品满足其需要的价值。Kplter在1984年提出了购买者行为模式(Model of buyer be—havior)来分析消费者选择的过程。此模式的观点源于行为主义的刺激一反应(S—R)模式。该模式认为消费者的选择决策过程包括五个阶段:问题确认一收集资讯一方案评估一购买决策一购后行为。本文主要探讨的Kolter购买决策过程中的第四个阶段购买决策的决策类型,即成人教育机构如何影响成人学习的购买决策。成人教育消费行为是一个一连串而复杂的模式,许多内在或外在的因素,都可能影响到成人在选择教育机构时的选择结果。因此,需要更深人地选取一些相关因素来分析成人教育消费的决策影响因素。

  三、成人教育机构的营销行为

  市场营销被应用于成人教育市场首推美国国家大学推广协会(National University Extension As—sociation)在1974以成人教育市场营销为主题的报告会(杨惟曾,1995)。一般民众对于营销的基本概念不外乎广告。然而实际上,营销并非如此单纯。Kolter(1995)认为:“营销是分析、规划、执行和控制目标市场所带来的自愿交换价值,以达到组织的具体目标。”营销包括了解目标市场需求、设计最适当的方案和服务、使用有效的定价、沟通和构建渠道以服务市场,同时也要巩固产品的提供。因此,营销是一种交换过程,企业生产的产品必须满足消费的需求,以得到消费者的购买行为;而消费者亦会选择满足自己需求的产品,当产品满足了消费者需求时,消费者就有了购买行为,也就产生了交换。

  成人教育机构适应成人学习者作为消费者的主体地位就要广泛地走营销之路。成人教育机构从事营销的目的除了要从成人学习者的需求出发,更重要的任务是经由成人教育活动,能促使成人进行独立学习、知道如何学习、并且不断地在机构内充实新知以适应社会变革,从而为自身的发展提供源源不断的新鲜知识和动力。因此,成人教育机构的营销行为所提供的不单单是一种具体的知识,更是一种不断进取和学习的理念。

  四、成人教育机构适应性变革的营销考量

  成人教育机构的营销行为由于涉及许多概念的结合,所以本文将简单谈谈笔者对此的一些体会,对具体实践要考量的一些因素进行分析。

  (一)成人教育机构提供的产品或服务

  众所周知,产品分为非核心产品和核心产品。就成人教育消费而言,非核心产品代表可实际提供学习者参与的方案与附属的服务;核心产品是学习者参与学习活动后所获得的实际利益(Be—der,1986)。同时,从学习活动中所学习到的新观念、新态度或行为也可视为成人教育消费时的产品(林东泰,1996)。在实际教育活动中,成人教育机构在选择提供教育产品时,主要应该考虑的因素如下:自身的软硬件条件、教育对象的来源和层次、成人教育消费者的身心以及学习特性、可能的教育完成后服务、激发教育消费动机以及提高成人教育消费的诱因等。

  (二)成人教育机构提供产品的价格

  这里主要是指产品或服务的价值。成人教育机构更多承担的应该是非营利责任。但在消费者导向下,成人教育机构的存在的前期和基础当然是营利。如何合理地定价,对于教育产品也一直颇受争议,毕竟教育产品和一般产品也存在很大的区别,一般产品的提供者追求的是经济学的`最大化经济利益,而教育产品的供给者对于产品的定价也或多或少有着道德和公众利益上的考量。Boone(1985)将成人教育产品的定价方法分为三类:成本定价法、竞争定价法、需求定价法。因此,在成人教育机构社会化的趋势下,依据学习者对教育活动的需求程度而订立教育产品价格,同时考虑成人教育机构问的竞争价格。从成人学习者的角度出发,成人教育机构提供产品的价格一方面可以参考高等教育学费,另一方面考虑学习者自身的承受能力。因为对成人教育而言,所付出的非金钱成本,如机会成本、车程距离、排队等待或文化成本(学习基础或者可能需要更多的教育实践)等也应考虑在价格里面。

  (三)成人教育机构提供的教育场所

  这里是指教育产品的授课地点、服务的可接近性、提供距离以及范围。我国目前成人教育机构提供的教育场所主要分为三类:分散式(教学点分布各处)、集中式(教学地点只有一处)、可选择性(由学习者自主选择)。成人教育机构不论选择哪一种教育场所,在消费者导向下都必须考虑以下几点,以满足学习者的需求:交通的便利、场所的宁静、教学设备的完善、教育场所和时间的固定(场所和时间不宜过多变动,以免学习者失去联系)、贴心服务(如餐饮、休息场所、学员聚会等安排,旨在提高参与程度和学习热情)。

  (四)成人教育机构的日常推广

  推广是一种特殊形式的沟通,包含所有市场营销工具的运用。Booms(20xx)将成人教育机构可运用的推广工具整理如表1:

  (五)成人教育机构的人员管理

  成人教育机构人员包括成人教育机构的一般工作人员以及教师课程的教师。以教师而言,因为是最长时间接触学员的人,因此,他们是评估教育机构优良与否的重要因素。对成人教育机构而言,虽然好的教学态度并不能和好的教学质量画等号,但教师的教学态度关系着学员的第一印象,也是建立好的教育服务体系的重要环节。因此,从成人教育机构人员的适应性管理上,工作态度和教学态度应是主要考虑的因素。

  (六)成人教育机构的硬件因素

  以成人教育活动而言,虽然良好的课程设计才是消费者主体,但若能有良好的硬件设施配合,才能相得益彰。一般而言,成人教育机构的硬件设施应包括外在规划(如停车空间是否足够、交通是否便利、场所内标志是否明显等)、内在设施(服务台、教室、课间活动场所等是否达到人性化以及便利性)、场所布置(场所的整洁程度、灯光等是否让人安静愉悦地学习)。

  (七)成人教育机构的教育流程管理

教育机构的营销策划方案3

  1、引言

  新经济时代的人才需求对高校的教学模式提出了新的要求。国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx年)要求各高校提高人才培养质量,深化教学改革,强化实践教学环节,重点扩大应用型、复合型、技能型人才培养规模。因此,构建适应新世纪高等教育的教学模式,是实现新时期我国高等教育改革和发展新突破的关键问题。

  《企业策划》课程定位为市场营销、工商管理等人文社科类相关专业的一门素质与技能课程,具有极强的应用性和实践性,是市场营销专业学生最基本的技能培养和思维训练课程(陆继和尤凤翔,20xx)。随着市场竞争日益激烈,好的营销策划已成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。让大学生学会制定一份较完整的、规范的营销策划书是培养学生创新能力、实践能力的内容之一。目前本校《企业营销策划》是管理学院市场营销专业本科生的专业主干课,该课程的大多数师资的企业实战经验较为缺乏,教师的教学知识体系来源多取自教材。而《企业营销策划》的教材编写也处于起步阶段,不能完全满足教学的需求。因此,尽快摸索出一条改革创新之路,为《企业营销策划》课程的发展提供可借鉴的蓝本,显得尤其必要。

  2 、《企业营销策划》课程改革内容

  鉴于上述《企业营销策划》的课程现状,笔者构建了《企业营销策划》课程建设与教学方法改革体系的框架,具体包括应用型的教学内容、多元化的教学方法和丰富的教学实践环节三个方面的内容(见图1)。

  1、明确应用型的教学内容

  在教学内容的设置方面以应用于企业实践为导向,包括以下两个方面。

  第一,通过多渠道,广泛收集教学材料。《企业营销策划》是一门交叉型的应用类学科,可以将众多的营销策划研究成果大致分为三类:学术著作类、解决方案类和企业信息化类。学术著作类包括教材和论文等;解决方案类包括企业推出的有关自身营销策划软件产品和解决方案的信息;企业信息化类内容庞杂,既有营销策划应用分析,也有营销策划管理体验,还有营销策划案例分析等。其中,大多营销策划研究成果都与企业实践紧密相关,这些都是《企业营销策划》课程良好的教学材料。

  第二,为《企业营销策划》课程建立多媒体教学辅助系统。由于《企业营销策划》课程具有知识点多、体系复杂、操作性强的特点,因此我们计划建立多媒体教学辅助系统,把各种教学资源导入数据库,通过校园网络发布,教学资源包括教学文件、教学课件、鲜活的营销策划案例以及相关企业营销策划实战训练材料等供同学使用,激发同学的学习兴趣,积极主动地投入到企业实践相关的营销策划教学内容的学习中。

  2、采用多元化的教学方法

  本项目主要采用“项目导向”教学法,同时辅助“案例引入”、“情境模拟”和“团队合作”教学法,培养学生的实践能力和动手能力。

  第一,主要采取“项目导向”教学。该教学法的基本思路是:角色确定与学生分组策划项目选择任务确定与分解策划实践提交整体策划书评估。在整个教学中必须注意:督促学生阅读大量最新的营销策划案例以开拓视野;让学生参与营销策划的实践活动,以提高学生的动手能力;锻炼学生书面表达能力和口头表达能力,从而加强对内对外的交流和营销的撰写能力。

  第二,增设案例导入教学。精心选择案例,突出案例的典型性、真实性和代表性。这些案例为项目组成员自身的实践总结,也可以通过教师提供部分案例的基础上,尝试让学生在课余时间收集感兴趣行业的营销策划案例,由教师经过筛选搬到课堂中来。

  第三,增加情境模拟互动教学。所谓情境教学法,就是遵循反映论的原理,充分利用形象,创造生动具体的教学情境,激发学生的学习兴趣、潜在智慧,从而引导学生从课程有整体上的理解和运用(李吉林,20xx)。在《企业营销策划》教学中增加情境式教学,可以增加与学生的互动,最大限度的激发学生的兴趣和解决问题的能力。情境可由教师结合学生的兴趣及社会热点,或是学生身边的`问题模拟各种实战环境,然后由学生结合理论课堂上解决,课后让学生进行总结。

  第四,增添团队合作教学。通过团队合作教学,培养学生的团队合作意识和组织协调能力。根据课程任务需要,组建企业营销策划团队,分别选取不同市场策划课题,以完成相应市场策划任务的形式开展教学活动,让学生在真实的营销策划活动中承担具体任务,通过真实项目负责人的培训、指导和实际参与,达到岗位要求,将实践性和职业性进行有效融合。

  3、设置丰富的教学实践环节

  第一,开展虚拟仿真教学。建设一系列以虚拟技术为核心的仿真教学环境外,还应引导学生充分利用校园网、校内外各种商贸活动,寻找和感悟经管类技术应用型人才应该把握的不同要素和知识点,培养学生作为未来企业营销策划人才应具备的素质和能力。在虚拟的计算机仿真教学过程中,学生面对的是企业生产经营、管理和服务的过程,学生能够在过程中寻找灵感,寻找企业营销策划技能提升的切入点,寻找成为优秀企业经营管理人员应该摄取的各种信息源。

  第二,建立校内实训基地。在现有我校管理学院市场营销专业具备的计算机辅助电话调查(CATI)实验室的基础之上,进行教学硬环境的开发,加强模拟“工作场景”的建设,比如开发“营销超市”等校内实训基地。实训基地是实施开展教学模式改革的重要载体,也是教学中学习情境的主要来源。因此,教学实施中每个策划团队都依托一个或几个企业,策划要求源自这些企业的实际需求,从而确保学生校内学习内容与实际工作要求的一致性。

  第三,与当地的企业合作共建实训基地。通过企业调查、企业实践、企业服务等途径,以“企业营销策划问题课程”或“企业营销策划参与计划”为载体等,让学生参与到企业营销策划实践中。充分利用校企合作单位的环境和资源,让学生作为营销策划人员参与企业营销策划方案撰写整个过程中,从而使课堂教?W为主的学校教育和直接获取实际经验的校外工作有机结合,使学生能将所学知识应用于实际企业营销策划中。