工作报告之物业的申请报告

工作报告之关于物业的申请报告

　　在日常生活和工作中，报告的使用频率呈上升趋势，报告具有成文事后性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编为大家收集的工作报告之关于物业的申请报告，希望能够帮助到大家。

工作报告之关于物业的申请报告1

尊敬的董事长：

　　首先感谢您这么多年来对我们保洁工人的关心休贴，在此我代表物管公司保洁工人向你说声谢谢，也感谢你对我本人工作的支持关心和信任。

　　几年来，本人一直在卢帝亚物业公司从事环卫保洁工作，在工作过中程，我也深深体会到工作却实很艰辛，因为帝豪名都环卫工作只有四个保洁人员，不管工作有多么的艰辛，但是这个工作为公司及业主服务的品德是高尚的。

　　董事长，关于集团下属物业管理公司实行内部承包的决议是很可也的，也是责权利，你一直在支持与鼓励我关于承包主管物公司公经营工作一事，经过我深深思考很久，本人有信心也有能力管理和开展物管公司的全面工作，不辜负董事长对我工作的支持和信任，好好争取给我的机会，我决心向工董事长承诺做好以下工作：

　　1、认真开展履行和完成集团下达的各项工作和任务。

　　2、全心全意做好为集团及小区业主的服务工作，让小区业主对公司的满意及好评。

　　3、做好集团公司及小区环卫工作。

　　4、加强对物业公司工作人员的培训及考核工作，不断提高员工们的全方面素质。

　　5、做好小区各项安全巡查工作。

　　6、做好小区所有设备定期检查及维修工作。

　　7、做好小区各项费用的收资工作。

　　8、做好公司资质的申报与年检工作。

　　总之公司是“以人为本”“竭诚服务”的企业服务宗旨，坚持“优质服务”追求完美“的`质量方针，要采取吸收和借鉴国内优秀物业管理企业的成功经验打造我们卢帝亚的服务品牌，实行业主自冶自律与专业化物业管理服务相结合的原则模式，实现“服务社会”“造福业主”的管理目标。

　　在服务中维护精心，护卫严密，清洁勤奋，服务优质准则，为集团公司为客户提供全天候，全过程的优质物业服务，实行物业的保值增值，提高业主的工作和生活质量，共同建造安全、整洁、舒适、方便、温馨的家园而努力。

工作报告之关于物业的申请报告2

　　物业企业的申请报告

　　关于申请物业收费标准的报告内容

　　（一）物业公司基本情况：

　　公司性质：

　　公司法人：

　　地址：

　　资质筹等级：

　　资质证号：

　　公司总人数：

　　管理总面积：

　　（二）托管小区基本情况：

　　1、托管小区名称：

　　地址：

　　2、小区共栋楼：

　　总面积：

　　3、小区无绿化面积。

　　4、小区楼群为层，带电梯是层，共有部电梯。其中：

　　5、小区为供电、供水。楼道亮化由物业公司负责管理，费用由物业公司收取。

　　6、小区商铺为二层。其中：

　　7、小区管理人员

　　日常服务

　　序号项目内容服务目标

　　一管理方面1、计算机化管理应用计算机等管理手段，进行科学管理。 100%

　　范。 100%

　　3、管理人员培训合格率及时组织人员参加培训取证。 100%

　　4、建章立制各项管理制度完善，制定了公约及各项专业管理制度、办法等。 100%

　　二房屋及维修管理5、房屋完好率房屋外观无破坏立面、整洁、无改变使用功能、无乱搭建、公用设施及通道无随意占用。 99% 6、房屋零修、急修及时率接到维修单在承诺时间内到达现场，零修及时完成，急修不过夜。 99%

　　7、维修工程质量合格率分项检查、结合部位严格把关，按照工序一步到位，杜绝返工。 100%

　　8、维修回访率包括电话回访80%

　　9、住户资料建档房屋资料档案齐全、管理完善，并建立住户居住档案，住户所在栋号、门号清晰，随时可查99%

　　三绿化10、绿化完好率区内绿化地布局合理优美，花草树木与建

　　筑小品配置得当，由专业人员管理、养护，成片绿地实行自动喷灌。

　　98%

　　四清洁11、清洁、保洁率区内实行卫生责任区包干，全天12小时保洁制，垃圾日产日清，卫生设施齐全、完好。 99.5%

　　五市政公共设施设备管理12、道路完好率及使用率道路畅通无损坏，路面平坦整洁，排水畅通，无随意占道，无改变使用功能。 100%

　　13、化粪池、雨水井、污水井完好率定期疏通、清理，井盖齐全完好，保证排放通畅、无堵塞。 100%

　　14、排水管、明暗沟完好率排水畅通、无堵塞、无积水、无塌陷、无残缺。 100%

　　15、路灯完好率路灯完好无损，夜间正常使用，定期检查、维护、保养，保持洁净。 95%

　　16、公共设施、雕塑、小品完好率确保娱乐设施使用功能，定期维修、养护、完好无损。 99%

　　17、消防设备设施完好率定期检查维护，确保消防系统设备完好无损。 100%

　　六其它18、火灾发生率加强消防宣传，增强居民防火意识，建立义务消防组织，定期进行消防演练，及时消除火灾隐患。 1‰以下

　　19、违章发生率加强宣传和巡视，跟踪管理，及时发现及时处理，及时回访记录。 1%

　　处理率98%

　　20、住户有效投诉率定期征求居民意见，主动改进工作，建立回访制度，作好有关记录。 2‰/年以下

　　处理率100%

　　21、客户回访率包括电话回访30%

　　22、业主及物业使用人对物业管理满意率教育员工视业主及物业使用人尽其才为衣食父母，全心全意为居民服务，尽全力为居民排忧解难。 98%

　　特约服务

　　序号类别服务项目

　　1家政、代办类信件代收、发服务

　　2报刊代订服务

　　3鲜花、礼品代订服务

　　4出租车代叫服务

　　5有线电视代办服务

　　6电话代办服务

　　7牛奶代订、送服务

　　8机票/火车票代订服务

　　9代收、送衣物清洗服务

　　10代订外卖服务

　　11代冲胶卷服务

　　12常用维修工具、电器便民借用

　　14义务汽车清洗日15传真收发服务

　　16打字

　　17复印

　　18塑封

　　19收发电子邮件

　　20清洁类服务大理石打蜡21木地板打蜡

　　22玻璃除尘、清洗和消毒23地毯饰毯吸尘和清洗24真皮沙发清洗护理25日常保洁(开荒) 26车辆清洗27清洁抽油烟机

　　28清洁排风扇

　　29清洁空调过滤网

　　30安装类服务安装窗式空调31安装分体空调32安装铝合金空调支架33安装洗衣机34安装抽油烟机

　　35安装排风扇

　　36安装电热水器

　　37安装气热水器

　　38安装防盗门

　　39安装水表

　　40安装洗手盆

　　41安装洗菜盆

　　42安装门锁

　　43安装玻璃

　　44安装灯具、门铃等45安装水管

　　46安装阀门

　　47安装室内电路

　　48维修类服务维修浴缸堵塞49维修浴缸漏水

　　50维修洗手、菜盆堵塞51维修马桶漏水

　　52维修马桶堵塞

　　53维修地漏疏通

　　54维修水龙头漏水55维修水表漏水

　　56维修抽油烟机

　　58维修电热水器59维修气热水器60维修室内电路61维修电话

　　62维修电源插座63维修电表箱开关64修补瓷砖65刷油漆

　　66维修散热片漏水67维修灯具

　　68维修铝合金拉手69维修各类门

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