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公司工作计划

时间:2024-10-21 03:27:41 工作计划 我要投稿

公司工作计划(精选15篇)

  光阴迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,此时此刻需要制定一个详细的计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编收集整理的公司工作计划,希望对大家有所帮助。

公司工作计划(精选15篇)

公司工作计划1

  物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务,完成业主委托的各项物业管理及经济指标,发挥物业的功能,使得物业通过对x大楼及基地、家属院实行的物业管理,不断总结管理经验,提升物业灌木里水平,积极努力地参与市场竞争,拓展业务管理规模,最终走向市场完全转化为经营性物业管理,达到的经济效益,制定今年的工作计划。

  一、定编定岗及培训计划

  今年是物业公司运行的第一年,实行二块牌子一套人马,在保留原中心的功能基础上,通过物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。

  二、代租、代收计划

  按照厂里的物业管理委托要求,对x大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成x大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。

  三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)

  今年完成物业管理费..万元,代租、代办费xx万元(x20%),一共为xx万元。其中x大楼物业费及代租代办费合计为xx万元,其它收入xx万元。

  四、费用支出控制计划

  今年其费用支出控制在xx万元之内(不包括xx元以上的.修理费用),其中:

  1.人员工资包括三金总额为:xx万元(按现48人计算)

  2.自担水电费:xx万元。

  3.税金:xx万元。

  4.其它xx万元。

  五、拓展业务、创收计划

  1.计划2月底前所属家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。

  2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。

  六、综合治理、消防安全工作计划

  1.保持xx区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。

  2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到限度地消灭各种事故的发生。

  3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。

  4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。

  5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。

  七、大楼维修、设施设备维修计划

  1.大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。

  2.大楼内部的维修、粉刷。

  3.楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。

  4.消防报警系统的维护、清洗、调试。

  5.管路系统的更换。

公司工作计划2

  但是就像市场在不断的变化,公司也在不断的前进。为了紧跟变化,我们必须走在市场的脚边,赶在公司的前面。无论公司需要什么,我们都要对此有足够的了解。为了能达到这样的目的,我除了要紧抓对市场的消息的了解,还要好好的定下这一年的工作计划。

  一、个人的提升

  为了能在这一年里做好工作,我要在这一年里也继续做好对自己的提升。

  首先要加强对自己的要求,给自己定下目标量,要提高自我的目标,不能仅仅只是为了完成任务,而是为了能让工作能完成的更有效,能切实的为公司带来利益。

  其次,还要加强自己对公司发展理念的了解,要在工作中更贴合公司的发展,在公司和领导的指导下为公司的`发展做出自己的贡献。不能仅仅为了利益而不管公司的策略,要互相配合,互相共生,积极的利用公司发展策略的优势,为公司带来更实在的利益。

  再次,我要更近的追逐市场,抓住市场的发展和变化,这样才能更好的完成自己的工作。同时,在这一年里,我要加强和部门同事的交流,只有交流才能更好的带动部门的共同进步。

  二、工作的计划

  在工作中,我首先要学习好今年的工作发展方向,积极的参加公司和部门会议,保证自己在工作中不偏离公司的理念,并且在公司的步子前,严谨的做好工作计划,为公司的发展做好准备。

  其次,今年的工作中,我要加强和生产部门的沟通,切实的了解公司所需的订单数量和所需材料,提前一步的在市场做好调查和准备,为公司的前进做好铺垫。

  最后,我要在部门中加强沟通,积极的和同事们互相分享,互相学习。在工作内外都要提升个人以及部门的整体能力,为公司的发展做出跟多的贡献。

  三、结束语

  一年的准备,要尽早的展开。尽管我们采购仅仅只是后勤部门,但是也是为了公司前进所必要前进的准备工作,为此,我会更加努力的前进!更加努力的完成自己作为某x员工的职责。

公司工作计划3

  财务部门工作的完成对于公司的运营而言无疑起到了至关重要的作用,实际上为了防止审计过程中出现差错导致以往的财务工作都是事先做好规划再来开展,毕竟对于账目的核算工作应该要做到反复检验才不会因为疏忽出现差错,然而对于财务工作能力的提升而言唯有通过时间的积累才能掌握使用的运算技巧,因此我在回顾过去的得失以后对明年财务部门工作的展开制定了相应的计划。

  对于凭证的开具需要严格遵守相应的流程才能够进行较为合理的处理,所以在明年的财务工作中需要加强基础运算能力的提升以及养成随时记账的良好习惯,其中对于临时性的账目需要注重备份才不会出现遗失或者损坏的状况,尽管在以往整理账目的时候存在着损坏的状况却也因为良好的预防措施从而实现了备份,因此对于这类较好的工作作风需要在财务计划中得到相应的体现才行,只不过在整理账单的时候需要注重资料的保密性才不会因为自身的`疏忽为公司的发展带来损失,尽管这类问题并未发生也要在内心有所警惕才能够得到公司领导的信任。

  回收废弃的票据以免流落在外从而为公司的经营带来不利的影响,虽然存在部分作废的票据却也需要得到及时的回收才不会带来不必要的麻烦,除此之外还有部分票据需要和银行进行对接从而对企业财务进行相应的检验,至于废弃的票据除了让财务工作变得繁琐以外似乎难以起到正面的作用,因此需要将其尽快进行注销才能够尽快腾出时间处理其他方面的财务工作,这样的话对于财务工作的报表整理也能够在同事们的协助下得到相应的展开。

  加强财务软件的学习从而令自己在明年的工作中可以使得这方面能力得到熟练的运用,虽然手工记账的方式更为严谨却在效率方面远远不如财务软件的使用,虽然公司已经为财务部配备电脑好几年的时间却依旧存在使用财务软件不熟练的状况,所以即便是为了使效率得到提升也要在明年的财务工作中将这类劣势扭转过来,毕竟面对时代的日益发展应该对于电脑软件的接受能力有所加强才行,尤其是财务部的部分老会计需要尽快转变观念从而加强对这类软件的学习。

  制定好明年财务工作的目标对于自身的发展无疑能够起到较好的激励作用,希望能够在后续的时间里执行这份计划并使得自身的财务工作能力得到提升,尤其是财务工作的效率方面不能再向过去那般存在着高能低效的状况。

公司工作计划4

  一、总体目标

  根据三月份工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展四月份的工作

  1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

  3、完成日常行政招聘与配置。

  4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。

  7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

  9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的'形象和根本利益。

  二、注意事项

  1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

  2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  3、此工作目标仅为行政部四月份全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

公司工作计划5

  20xx年度,XXXX燃气有限公司在各个主管部门及集团公司领导的正确领导下,在全体职工的共同努力下,紧紧围绕年初制定的工作计划,着力加强了安全生产、工程建设、职工教育等方面的工作,并取得了一定的成效,现将这段时间的工作情况作一总结,并对20xx年工作计划进行规划。

  一、20xx工作回顾

  (一)、安全生产

  在20xx年中我公司始终围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,以安全生产为宗旨,以防范重大安全事故为重点,狠抓责任落实和制度落实,上下齐心,攻坚克难,完成了今年的安全管理工作,并取得了很大的成效:

  1、 今年的安全生产中我公司的安全事故为零;

  2、 今年管道挖破事故为零;

  3、 CNG加气站安全运营1402天;

  4、 完成消防演练20余次及事故应急演练4次;

  5、 入户安检达6000余户,安检率达90%以上;

  6、 商业入户安检达1200余年次;

  7、 完成新入职员工安全三级培训达60余人次;

  8、 完成《天然气安全用气手册》发放达3000余本;

  9、 完成安全用气宣传2次,共计发放安全用气宣传手册5000余份。

  (二)用户发展及工程建设方面

  1、 安装完成工业用户1户;

  2、 安装完成商业用户10户,使现有正在使用天然的商业用户达80余户;

  3、 安装完成居民用户3500余户;

  4、 完成市政中压管道铺设5.6Km;

  5、 今年完成用户通气达3000余户,使我公司现有天然气用气户数达8000余户。

  (三)气量销售方面

  1、 居民用户售气量达90.5万立方,比去年增长了37.42万立方;

  2、 商业用户售气量达95.2万立方,比去年增长了38.01万立方;

  3、 CNG加气站完成售气量达168.7万立方,比去年增长了36.22万立方;

  4、 工业用户完成售气量达8.8万立方,比去年增长了8.8万立方。

  20xx年我公司共计售气量达363.2万立方,比去年49.6%,使我公司很好的完成今年的售气计划。

  二、20xx年工作计划

  为了在20xx年我公司的发展能更好更快,我公司现在特制定出了,下一步我公司的安全生产运营工作目标。在20xx年的工作中,我公司会着力于三个方面的'工作分别为安全生产目标管理、用户发展、工程建设。具体计划如下:

  (一)、安全生产目标

  我公司对安全管理始终不能放松,要狠抓落实,不断提高安全管理水平及目标控制,具体任务做到以下几点:

  1、 各个岗位签订《安全目标责任书》,使每个人能认识的自己的安全责任所在及安全工作重点在哪里,确保在20xx年中生产事故为零;

  2、 关于公司制定出的消防应急演练及燃气事故应急演练要逐一落实,每季度演练不能少于一次,并在演练后加以总结;

  3、 进一步加大燃气管道的巡线力度,及加强燃气管道管理巡线管理办法的完善,力保在20xx年中实现管道挖破事故为零;

  4、 加强安全用气的宣传,要确保新用户《安全用气手册》的发放率达100%,及宣传彩页的发放,在20xx年中公司组织一次大型的燃气安全宣传活动,使安全用气知识牢记在用户脑中,达到零安全事故;

  5、 CNG加气站继续发扬良好的工作作风,使安全运营天数持续增加,做到每车必检;

  6、 在运营方面要加大对燃气设施的维修维护工作,确保燃气安全运营,对入户安检工作要继续坚持,对用户的入户安检率达到95%以上;

  7、 公司安全三级教育持续进行,做到安全教育达到100%;

  (二)工程建设

  1、 对新建门站及加气站完成手续的报批及门站、加气站工程开工建设;

  2、 完成居民用户燃气安装4500户;

  3、 完成商业用户燃气安装12户;

  4、 完成工业用户燃气安装2户;

  5、 完成市政中压铺设7Km。

  (三)燃气用户发展

  1、 开通用户4000户,使柘城燃气居民达1.2万余户,柘城气化率达35%以上;

  2、 发展CNG加气车辆150台;

  3、 在20xx年我公司实现售气量472万立方。

公司工作计划6

  在送旧迎新之际,物业公司在回顾xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。

  《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为xx年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的`培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。

  一、人事行政

  人事行政工作目标:

  人员当月流动率小于

  人员培训覆盖率达到

  人员招聘到岗率达到

  员工生活满意度达到

  ⒈团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。

  ⒉人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。

  ⒊在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。

  ⒋效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。

  ⒌行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。

  二、客服中心

  物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持“以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。

  工作思路:

  强调成本控制意识和成本管理程序;

  强调团队的有效运作和服务流程;

  强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

  强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;

  致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

  目标设置:

  客户综合满意率不低于xxx%;

  服务综合及时率不低于xxx%;

  业务技能培训xxx%;

  小区绿化完好率不低于xxx%;

  绿化覆盖率不低于xxx%;

  管理费收费率一期逐步达到xxx%;

  二期收费率达到xxx%;

  生活垃圾日清率为xxx%;

  工作重点:

  根据对xx年

公司工作计划7

  销售公司工作计划一

  在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。

  我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,

  新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:

  一、实际招商开发操作方面

  1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

  2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

  4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  二、公司人力资源管理方面

  1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

  2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  3、做好公司xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

  4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

  5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

  7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

  8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  销售公司工作计划二

  转眼间又要进入新的一年——xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了xx年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

  公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的.开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

  二、制订学习计划。

  学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

  知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。

公司工作计划8

  “凡事预则立,不预则废”。几乎所有的企业都曾处在这五个阶段之中:无计划阶段;预算制度阶段;年度计划制定阶段;长期计划制定阶段;战略计划制定阶段。AB的发展过程注定是职业经理人的成长过程,计划意识和能力是他们的基本标志。 xx年,AB公司整体战略中对公司的营销机构进行了调整,通过八大分公司完成全国范围内的营销工作,此举对于各分公司经理来讲既是机遇更是挑战,“计划、实施、控制、总结”是对他们能力的培养和考察。

  【摘要】

  公司xx年的战略方针是“六个满意”即:消费者满意;员工满意;经销商满意;合作者满意;社会满意;股东满意。本计划内容将围绕这六个方面进行。

  在进入xx年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验。公司整体运行机制面临的是所有权和经营权分离时的适应期,企业管理工作面临盘整期,品牌构建工作面临从销售导向型向营销导向型转轨的过渡期,销售机构和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。单从营销工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上要求工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的降低;而市场机遇又要求我们必须“寸土必争”地抓市场份额;董事会制定的销量提高30%、利润xxxx万元的两项要求更是不应动摇的硬性指标。

  无论怎样,出于企业发展长久大计考虑,我们将xx年的工作重点确定为:在坚定不移地抓好各项工作的规范、AB品牌的构建和新产品的研发上市这三大块工作的同时,保证对董事会的要求双达标。

  一、xx年营销任务与内容

  1.任务的制定依据两项基本假设前提:

  (1)年初时,公司董事会能够及时批复本计划和授权;

  (2)市场不出现替代品使市场发生巨大变化,同时公司新品九月如期上市。

  2.xx年售量和利润指标

  到xx年12月31日,全公司完成销售额(含税)人民币X亿元、利润xxxx万元人民币。

  3.xx年工作内容

  分为三大部分,即:

  (1)公司各项工作的规范化。这是公司今后发展的基础,也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:

  公司人力资源管理基础工作分公司的建立和各项基础管理工作的调整公司管理工作程序的规范代理商的规范和调整市场价格体系的调整产品结构的调整企业文化的构建强化公司的信息管理售后服务体系的建立和规范

  (2)AB品牌的构建。确定AB品牌的含义和个性,构建一个鲜活、富有鲜明个性的AB。为树立AB的强势品牌市场地位打下基础。

  (3)新产品的研发上市。通过8个新型产品的上市,全面调整公司产品结构和价格体系,使AB具有明晰的产品系列和副品牌。

  4.xx年计划实施的时间:

  由于上述工作均是需要贯穿xx年始终,自春节之后各项工作均需立即展开。第三项工作是xx年的工作关键,9月份是见分晓的最后时刻,更是重中之重。从这个角度来讲,xx年9月是分水岭,在此之前,仅有7个月的调整期。若进展顺利,董事会的任务指标将不是非常困难之事,而且从此AB将进入高速发展的道路。

  5.环境分析和目标

  xx年面临的几个主要问题:

  (1) AB品牌在全国市场的全面、规范推广时,产品结构的不合理和过大的地区价差造成的阻碍。

  (2)公司从业人员对各项相关政策的设计和执行能力的欠缺。

  (3)年内各项工作的调整所需时间与公司新址搬迁前后波动造成的各项工作暂时性中断间的矛盾。

  (4)人员、机构对于调整工作的适应期、磨合期使工作绩效打折扣。

  (5)如此之多的调整带来的`不适反应,甚至个别失误可能造成来自各方面的阻力。

  6.xx年主要的机构职能和人员调整:

  在年末,公司已确定整体组织机构,xx年,公司机构的最重大调整在营销组织,调整工作将分层次逐步到位,主要包括:

  (1)将现销售部职能界定为销售管理、控制方面,通过上海、北京等八大分公司完成区域内销售和实施。总部只负责向这八个分公司供货。对这八个分公司实施计划、监督、控制职能。改变总公司销售人员长期脱离一线实际工作、终端管理失控、差旅费无效支出严重现象。

  (2)将现企划部更名为市场部,对全国范围内的市场维护和控制,具体实施由分公司在市场部指导、控制、协助下运作。

  (3)由分公司完成对现有代理商进行城市级改造,改变目前省级代理“圈地”现状,将市场拓展和维护工作精细化。

  (4)分公司在总部指导下,对所辖城市按重要程度进行分步开发和深度挖掘,市场开发的基础工作讲求实效、扎实。现有代理商经过筛选,符合要求的成为重点城市的地市代理。现公司销售人员进驻当地,协助代理商做好市场基础工作,必要时成立办事处。对于重点城市无合格的代理商的情况,公司成立营销中心,自主经营该地区市场。办事处、营销中心由所属分公司进行管理。

  (5)分公司经理、分公司中层人员由总部调配管理。分公司员工均为公司员工,分公司可按公司确认的标准和编制当地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。

  (6)对各分公司的绩效考评,将以销售成绩和市场操作过程为双重依据。

  (7)公司将在合适时候,成立营销稽查管理部门,对各分公司所属的销售终端、广告发布、财务管理等诸方面工作进行暗访,结果作为对分公司的考评依据。

  (8)售后服务工作是公司品牌战略的重点部分,代理商的城市级改造是为售后服务工作的整体、系统化打基础的,公司的售后服务工作将采取总公司规划、设计和监督,分公司设点执行、控制,城市代理商(营销中心)具体实施。

  7.主要销售地区和销售分配

  (xx年全国市场销售计划表略)

  三、营销策略规划

  1.战略市场的界定及依据

  xx年,公司营销工作的重点在终端管理,为此公司制定出:通过8大分公司管控地区的模式,从公司的战略角度出发,上海、北京、杭州将成为战略市场,在这三个市场中,我们必须牢固树立AB品牌形象,声援AB品牌在全国市场的形象树立工作。

  由于企业起步阶段的代理制的原因,在全国许多地区靠代理商开拓市场,由于前期投入和代理商素质等原因,使得拓展工作和结果非常不均衡。xx年,公司将系统、重点开发一批典型市场,总公司和所辖分公司将工作主要精力和广告投入集中于这些市场,迅速培养一批年销售额在250~400万元以上的市场,这些市场将会辐射影响周边城市,并为下一年的新市场开拓工作打下基础。

  2.主要产品

  xx年,公司将对产品结构进行较大幅度调整,产品将分为三个序列:

  AB低价位系列:主要针对350~400元价位的竞品,通过量来冲击竞品,保证市场份额。这部分销售将占总量的40%。

  AB高价位系列:树立AB高品质的地位,通过与低价位明显的价值差体现AB的品牌形象,这部分将占总量的45%~50%。这两个系列的出现主要目的是理顺市场价格体系,保证AB的绝对市场优势。

  卫浴电器产品:这些产品的上市,目的是为了树立AB卫浴专家的形象,同时,为代理商淡季产品线的丰富提供条件,稳定代理商情绪。

  3.通路策略

  针对公司目前通路体系存在的问题,从xx年起,调整通路系统是当务之急。调整工作按照自上而下的顺序推进。代理区域将以城市为单位,对于新加盟的代理商,公司严格把关,给予系统、全面的支持,代理商的选择和考评将统一《代理商素质文件》、《代理商合作管理条例》、《代理合同》,将成为通路管理的纲领性文件。所以,从通路的长度角度来讲,应该是按照所示结构,改变通路体系混乱造成的价格混乱。

  在通路调整的过程中,分公司的工作是重点,能否成功取决于分公司的人力资源储备。

  在通路调整的过程中,将对原有代理商进行评估,原则是改造和提高,不提倡撤换。在开拓新市场时,在规范的代理商评价体系、建立代理商素质模型前提下,通过业务人员的寻找、公开招募、代理权的拍卖等方式,确定城市代理商。在无法寻找到合适的代理商的城市,分公司将在该城市成立营销中心。营销中心最终必将回到代理制,当营销中心有固定的销售额和前期投入已回收后,分公司要及时寻找代理商。届时,将通过向营销中心人员或满足公司条件的代理商转让,以保证代理商素质的提高。

  公司对于代理商工作的认识要统一,要对公司业务人员和代理商的沟通能力进行全面培训提高,改变以往业务人员与代理商的对立或放任两种极端状态。

  通过对通路的调整,使代理商明确代理责任,改变公司产品在全国范围内发展不均现象;同时,使代理商能够在代理区域内精耕细作,严格履行代理责任。

  对于零售商的管理工作,分公司必须不折不扣地贯彻执行,无论是营销中心还是城市代理,都必须以强化终端管理为工作重点,对于各零售商的管理工作,必须执行ABC分类管理,强化检查和指导。

  对于分公司的建立,是本着工作重心下移的原则进行。

  分公司对所属营销中心和办事处的管理工作,必须符合公司的管理规定,不得随意变更。工作分工应该按照公司的统一设定执行。

  4.产品策略

  在xx年,公司营销工作的调整,产品策略调整是关键。公司将全力整理产品系列,强化配件的通用性和标准性,压缩产品种类,对库存进行彻底清理,保证公司和代理商资金的健康流转。

  在可能的情况下,通过对高质量的卫浴电器产品的贴牌,尽快塑造AB的卫浴电器品牌形象。

  5.价格策略

  我们必须坚定AB公司的高价策略,高价不等于暴利,我们应该有统一的认识和工作指导思想,按照的表述,我们应该看到公司原有策略的发展线路。

  公司在产品的初级阶段采用高质高价策略以完成资金的原始积累,在产品市场成熟之后,应通过新产品上市来占领原来的价格空间,同时尽快将老产品列入低价,这样不但可以抑制竞争对手的成长,同时可以最大程度地扩大老产品的市场空间。从理论上讲,只要老产品有一定的价格空间、新产品能够保持原有价位,调整工作即大功告成,考虑xx年的利润指标,我们还是要做适当的控制,但价格调整一定要有竞争力,预计放在比目前竞品售价略低的价位,新产品一定要占领原有在全国自然形成的高价位。

  价格调整工作是非常重要的一步,是一个系统工程,它要靠一系列的调整动作来完成,困难是非常大的,但我们必须明确,“调整可能会有风险,但不调整是绝对的风险!”

  (1)在调整过程中,困难主要来自:

  现通路中的库存产品,由于长时间以来我们新型号上市都未做库存清空,通路中的阻滞型号沉淀过重,而且一些代理商为年度返利存有大量库存。

  由于采取不回收、不补差,通过时间调整来完成价格调整,势必在一定时期影响销量,而调整时间放在6、7、8三个月,正是销售淡季出货量小,效果不容乐观。

  由于老产品新型号所采用的配件与现产品的不同,势必有剩余库存,尽管已考虑出处(新疆等新市场)但没有十分把握。

  (2)价格调整的工作步骤:

  调整代理商的返利政策,刺激代理商销售,尽量使代理商的库存降低和合理进货并销售,适当通过非正常途径发布信息,模糊政策,最大程度保证销量。

  制定统一代理合同,规范市场操作。对新加盟的代理商开始实施新政策。规范现有型号的统一性,生产老款新型号产品。研发8个新产品。试生产,正式投产。正式通知降价,同时实行新价格阶段供货制(即通知之日起3个月后,全国新的零售价正式启动,三个月为库存清空期。在此期间可以按新价格提货,但表示老产品已清空,公司协助部分分公司和代理商向已清空地区调货,最大程度消化库存)。

  启动全国统一价格体系运行。

  6.公关、广告策略

  实际上,像我们这样的企业,应该是在制造产品的同时,还在制造名声,制造的产品让我们赚钱,而制造的名声让我们多卖产品。

  制造名声就是塑造品牌,在塑造品牌的时候,既要做广告又要做公关,广告让消费者“买”我,公关是让消费者“爱”我,塑造品牌是让消费者先“爱”我,然后“买”我。

  对于广告的观念我们必须明确这样一个观念:广告是一个投资过程而绝非是消费过程。广告是企业无形资产的重要组成部分,在过去我们在思想意识中多多少少都存在着模糊意识,这样,代理商操作广告,使公司的品牌塑造和产品宣传的信息非常发散,同时,使一些代理商对广告费用理解为“返利”。

  对AB广告目前存在的一些问题,我们首先要做的工作是统一对广告的认识,说服代理商包括我们自己将广告的使用交给专业人员,对广告的投入讲求“三性一度”即:真实性、有效性、系统性、配合度。

  今后AB将全力以赴地塑造强势品牌形象,通过整合传播,勾勒出个性鲜明、形象记忆深刻的AB品牌形象,品牌对于一个现代企业来讲,它是高于一切的有效资源,它是企业参与竞争的“通行证”。

  在品牌构建的工作中,我们必须完成一些基础工作,这些工作是需要投入大量的资金和成本的。从这些内容我们可以看出,在xx年公司在这些方面的投入是巨大的,它们都是基础之基础,是企业长久发展的基石。在费用有限的情况下,我们主要是靠压缩以往广告支出中不合理的部分,通过发挥整合传播的威力和效果来“以小博大”。

  制定AB品牌发展战略。

  设计、实施AB品牌系统。

  强化企业公共关系的工作。

  强化市场调研工作。

  科学、系统、有效的广告发布。

  调整公司企划部的职能和人员结构。

  实效促销(SP)是各市场终端的工作重点,xx年,公司的各项工作将向终端转移。

  7.售后服务策略

  售后服务是公司品牌形象树立的工作之一,它是一个主动工作,我们必须改变原来在售后服务工作方面的“被动”思想;售后服务是一个企业的宣传、推广过程,它不是“责任”这个观念范畴,只有我们在思想方面明确认识,才能保证在工作方针制定和投入上的正确。

  建立和实施统一标准的售后服务模式是公司提升品牌形象、提高品牌美誉度的关键。在这个意义上,售后服务的投入力度,应该高于广告投入。

  目前,公司面临的主要问题是:没有统一标准的售后服务模式;现有售后服务管理人员素质低下和后备人才的匮乏;售后服务硬件投入不足。

  在xx年,在品牌基础工作完成之后,迅速规范售后服务模式,通过设计系统的售后服务软件,强行将公司的服务水平拉升至要求高度,整体模式将在xx年全国战略重点城市首先推广实施。同时,提高售后服务管理人员的待遇,引进售后服务专业人才,强化管理,保证实施效果。

  8.营销监督稽查策略

  在各项制度出台后,执行力度的检查工作就显得尤其重要,公司将成立营销稽查组织,采取定期和不定期、明察和暗访方式对公司营销机构的工作进行考察,结果将纳入对分公司经理的绩效考评结果,与分公司经理的薪资和分公司分红应该挂钩。在今年的考评重点是终端管理、售后服务、财务管理三个方面。

公司工作计划9

  一、职业道德和专业素养

  业务部作为公司的窗口,直接面对客户,个人的一言一行代表着公司的形象,因此必须树立良

  良好的个人形象和精神风貌,掌握全面的业务知识。我们给客户传递的不只是信任感,更是一种信赖感。担保行业不同于一些传统行业,我们不需要对客户卑躬屈膝,当然也不能唯我独尊。应该不卑不亢、坚持原则、自信、大方,建立一种互利、互信、平等的合作关系。熟悉公司每种业务的办理流程和所需资料,加强专业知识的学习,如财务、法律等,是我工作的第一要务;了解每个行业的发展状况、变化趋势,结合自贡本地经济结构特点,重点掌握化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势,成为我第二阶段的学习目标。学会分析企业的经营情况,建立一套分析模型,从定性分析做到定量分析,使每个企业的真实经营情况得以还原,帮助我们更好的判断风险、评价风险、控制风险,成为我第三阶段的学习目标。

  二、营销渠道的开发和维护

  做业务离不开营销,一个好的业务人员不仅是会卖产品,更是会营销自己。树立良好的精神风貌和专业的个人形象,有道德、讲原则,在工作中游刃有余,展现自己独特的人格魅力,我想,营销的第一步已经成功了。怎样才能建立自己的营销体系,不仅能使客户找到你,还能与客户成为朋友,其中第一条就是得到银行、信用社、邮政储蓄等一系列金融机构的'支持,与他们建立良好的合作关系,让他们为我们带来更多优质的客户。第二、让客户为你带来更多的客户,认真对待每一笔业务,用心对待每一个客户,相信他就会给你带来更多的客户,你的财富就会源源不断。第三、通过网络、媒体等公共平台需找你的目标客户,当然也包括你的亲戚朋友都会成为你的帮手,有效的利用身边一切可以利用的资源、整合资源,相信就能事半功倍。

  三、加强反担保方案的设计能力

  通过这段时间跟随公司团队所做的几笔业务,我发现担保公司在执行反担保时比较被动,大多的反担保措施都只能在合同中约定,难以得到法律层面的支持。能否成功的设计反担保方案成为我们控制风险的关键。众所周知,各项指标都很优秀的企业都不会成为我们的客户,能与我们合作的都是存在某种瑕疵的企业,在这种情况下,我们既要控制风险又要开展业务,给我们提出了更高的要求。对客户的反担保要做到深入挖掘,重点分析,按照公司领导的核心要求“增大客户的还款意愿,增加客户的违约成本”,那么我们必须对客户进行深入、细致的调查,摸清企业的真实情况,特别是法人的个人资产要深入挖掘,不容客户隐瞒或虚构,只有这样才能对症下药,设计出最佳的反担保措施。其次,换位思考,从客户角度出发分析哪些反担保措施是客户觉得制约力最强的,在反担保设计中做到“覆盖面广,核心抵押物突出,执行难度低,变现能力强”。

  四、建立科学的风险评价体系

  虽然风险控制不是我们的工作重点,但作为业务人员的我应该尽自己所能把风险控制在第一阶段。首先确保收集资料的详尽、真实、准确,其次在现场调查中做到客观、深入、细致,做到多渠道、重验证,全方位对企业进行了解调查,利用好工商部门、银行、税务部门、企业上下游关系等诸多渠道。业务人员也应该是一个多面手,对财务和风控也应该认真学习,建立一套定量的风险评价体现,使自己在工作中也能反复验证,不断改进。使自己的业务能力得到全面提升。

  五、强化服务意识和风险防范意识,创新工作方法和措施

  人不仅要会走路,而且应该学会不走寻常路。任何时期的墨守陈规、固步自封终将导致被淘汰,对于高速发展的现代企业更是如此。担保业是一个受政策面和资金面制约力极强的行业,要在这个行业里立足、生存,必须要学会创新,才能更好的应对不断变化的市场。尤其是国家正在逐步实行利率市场化改革,说明国家正一步一步放宽金融市场,把资金交给市场,使优质资源得到更大限度的资金支持,更好的发挥市场效应,使市场的供求关系得以最大限度的提升,当然这样加大了整个金融体系的风险,那么我们更要学会更好的控制风险,解读政策、顺应政策、应用政策,制定更合理的发展方向,并针对一系列宏观经济的变化更好、更快的对我们的工作方法做出调整,不断提升风险防范意识和服务意识,创新思维,这样才能更好的完成工作。

公司工作计划10

  中通御景监理工作计划今年是本工程总工期的第二年,面临的是主体结构施工的艰巨任 务,为做好本工程的监理工作,做到尽心竭力,克服困难,创建优良 工程,在继续加强对本建设项目的合理控制工期和工程费用的前提 下,实现施工的质量、安全、文明、环保,促进监理工作的廉洁、高 效,提高投资效益及工程管理水平的前提下,一如既往地切实履行好 监理职责,充分发挥监理作用,使施工监理工作有组织、有计划、有 目的地进行,现根据中通御景项目部、监理组有关的项目管理办法, 结合本工程20xx年度施工计划,特制订20xx年度监理工作计划。

  一、工程概述

  本工程中通御景小区住宅楼土建工程,20xx年计划施工日期为 20xx年3月5日至11月15日,共计249天。主要工程量为部分地下车库 和主楼地上地下工程的主体结构施工,包括1#、3#、5#楼的地上部分 (±0.000)以上,6#、7#、9#楼的地下二层(-5.900)以上,8#、 10#楼的地下一层(-3.030)以上及地下车库的一部分的主体结构工 程的施工。本工程段重点以承重结构和二次结构钢筋砼为主,以钢筋 和混凝土为主要施工材料,重点控制钢筋、模板、砼等工程的施工质 量和施工安全。

  二、监理工作的目标及指导思想

  (一)监理服务目标

  确保工期,节省投资,保证安全,工程质量达到工程交工验收时1 合格工程,竣工验收时达到优良工程。

  (二)监理工作管理目标

  监理工作的管理目标是根据设计文件的要求,在合理的时间内、 用合理的投资以达到完成产品为优良工程;具体包括有质量目标、进 度目标、信息管理目标和安全管理目标。

  1、质量监理目标 本工程的质量监理目标为:合格工程。

  为达到预定的质量目标,我们要以严格的监理、热情的事前服务, 按施工承包合同文件、设计文件、技术规范、工程质量验收标准等进 行监理。建立全面的质量控制体系,强化项目部的自检质量体系的管 理,严格做好中间质量验收以及现场质量验收,搞好工序监控。从而 形成项目部自检、监理工程师抽检的二级质量保证体系。工作中强调 以事先质量控制为主,杜绝质量事故的发生,以达到确保工程质量。

  2、进度监理目标 要求项目部根据合同要求提出总体进度计划、年度计划、月度施 工进度计划和月度报告,审查并督促其实施,及时进行计划进度与实 际进度的比较,按月给公司通报工程进度情况,出现偏差时指令项目 部进行调整,并督促项目部在人力、资金、机械、材料等方面调配, 以保证工程进度在计划范围内竣工。

  3、信息管理目标2 按照国家规定及市质量监督站的要求, 按期填报各种表格和报告, 认真负责地做好监理的各种记录工作,搞好质量评定、评分以及各种 表格的统计、整理和归档工作,并利用计算机进行各种文字的处理工 作,确保交工和竣工验收资料的及时和准确提供。

  4、安全生产管理目标 认真履行监理工程师对项目部施工安全的检查和督促,定期和不 定期地开展安全工作大检查,做到防范于未然;施工过程中各监理人 员在巡视过程要经常检查督促项目部做到安全生产、文明施工,确保 整个工程施工无重大安全事故发生。

  (三)监理工作的指导思想

  监理工作的指导思想是以工程项目为目标,建立健全的组织管理 机构、完善的管理制度和规范的监理工作程序,按照合同文件,从组 织与管理的`角度,采取合同措施、技术措施、组织措施和经济措施, 对工程项目进行全面的监督和管理。监理人员依据国家有关法律、法 规、施工承包合同文件,对工程项目进行工程质量、工程进度、安全 和信息管理。

  监理部将本着“严格监理,优质服务,科学公正,廉洁自律”的 职业准则和“守法、诚信、务实、创新”的思想,认真贯彻执行工程 施工监理的各项政策、 法律、 法规和规范, 制订切实可行的工作计划, 明确岗位职责,严格检查,坚持全环节、全过程、全方位的监理。

  三、各阶段施工监理工作的重点

  (一)复工初期阶段的监理工作

  1、组织监理人员进场,计划于20xx年3月5日~3月20日采取,以 更好地搞好本项目的监理工作的记录。

  2、开工前对现场的导线点、中心线、水准点进行复测。

  3、对项目部新进场材料情况进行抽检试验。

  4、修订监理部的各项制度、措施、保证体系和管理办法。

  5、组织监理人员熟悉图纸、规范和本项目的有关管理文件,以授 课、检查和总结等方式进行监理资料编制培训,全面提高监理人员的 业务素质,为复工后的监理工作打好基础。

  6、组织监理人员学习工程技术、廉政建设等方面的法律、法规、 制度和管理办法,提高监理人员的安全意识、管理意识和职业道德素 质。

  7、检查、督促项目部组织人员、机械设备和材料进场,以便尽快 进入正常施工状态。

  (二)施工阶段监理工作(20xx年3月21日~11月15日)

  1、质量管理

  (1) 质量控制目标

  本工程的监理原则是

  严格监理、 优质服务, 认真按施工承包合同文件和技术规范、验收标准等进行监理,确保工 程达到优良标准。要建立健全质量控制体系,强化项目部自检体系的 管理,严格做好中间的质量检验以及现场质量验收,搞好工序监测。4 从而形成项目部自检,监理工程师抽检的二级质量保证体系。监理机 构通过

  ①质量控制的组织措施。建立健全项目监理机构,完善职责分工, 制定有关质量监督制度,落实质量控制责任。

  ②质量控制的技术措施。协助完善质量保证体系;严格事前、事 中和事后的质量检查监督。

  ③质量控制的经济措施及合同措施。严格质检和验收,不符合合 同规定质量要求的拒付工程款;达到业主特定质量目标要求的,按合 同支付质量补偿金或奖金。

  ④质量目标状况的动态分析。

  ⑤质量控制表格。工作中强调以事

  前控制为主,预防为主的原则, 坚决杜绝任何施工质量事故的发生,以达到确保工程质量,争取各工 序工程全部合格,分部、单位工程达到优良标准的目标。

  (2)质量控制的措施

  ①建立健全项目部自检体系,按规定频率进行复检。严格按监理 工作流程进行管理,工序完成后,项目部先自检,监理再抽检。

  ②建立健全监理的质量控制监督系统,采用旁站、巡视、抽检、 工序认可制度等,使质量监理工作标准化、规范化。

  a、 旁站监理。

  根据工程难易、 复杂和重要程度, 采用全过程旁站, 部分时间旁站和检查、抽查旁站三种形式监督工程的质量,旁站由现5 场监理员进行,重要工序由专业工程师或进行现场旁站; b、组长和专业监理工程师经常对工地进行巡视; c、检测和试验:检测和试验以抽检为主,抽检频率不少于项目部 自检频率的30%。重要的材料、混合料试验,监理做平行试验予以复 核。抽检及复核性试验,由监理组织进行; d、实行工序报验制度,上道工序未经检验、验收合格,下道工序 不准开工,以杜绝工程隐患和不必要的工程损失。

  ③坚持预防为主、防患于未然的原则,做好事前控制,严格审批 施工前的施工方案、技术交底等做到清楚明确、交底到位,并有可行 性、 可控性和可操作性, 施工过程中要求项目部采取有效的事前预防, 把质量问题消除于萌芽状态; ④坚持“严格监理,优质服务”的原则,一切按合同和技术规范 办事,对工程质量、进度、费用进行控制,同时要利用监理的自身优 势,作好为项目部的服务工作,协助项目部搞好各项组织、技术和管 理工作; ⑤对影响工程质量的主要方面,即对人、材料、机械、方法和环 境等进行控制并协调好各方关系,形成良好的施工环境,以保证工程 质量与计划工期。

  2、进度管理

  (1)项目部根据工程总体要求,制定的20xx年度进度计划,要求6 项目部贯彻实施。监理机构通过

  ①进度控制的组织措施。落实进度控制的责任,建立进度控制协 调制度。

  ②进度控制的技术措施。建立多级网络计划体系,监控承建单位 的作业实施计划。

  ③进度控制的经济措施。对工期提前者实行奖励;确保资金的及 时供应等。

  ④进度控制的合同措施。按合同要求协调有关各施工队的进度, 保证工程整体进度。

  (2) 、对进度偏差进行动态调整控制 对工程进度实际进展情况进行跟踪监控,发现偏差,视情况采取 合同措施、组织措施、经济措施、技术措施,以保证工程按总进度控 制计划实施。

  调整计划的要点

  A.后续施工与合同工期的要求; B.进度调整给后续项目部造成的损失; C.对材料物资供应的影响; D.劳动力供应情况; E.投资增减情况;7 F.后续施工活动及总工期允许拖期幅度。

  3、信息管理 按照相关国家法律法规和市级质监站的要求,按期填报各种表格 和报告,认真负责地做好监理的各项记录工作,搞好质量的评定、评 分以及各种表格的统计、整理和归档工作,并利用计算机进行各种文 字和处理工作,确保为施工和竣工验收时提供真实、准确资料。

  1、信息管理的具体措施如下

  (1) 组建本项目工程监理信息系统,构造项目管理信息网络。

  组织好合理的信息流,完成上下、横向、内外、前后的信息衔接。

  (2) 完成对工程外部信息的收集、整理、分析,同时也应完成 与业主、项目部、材料设备供应商、政府有关部门的双向信息联系。

  (3) 采用计算机技术完成文档的收集、存储、处理、传递、检 索工作。

  (4) 信息管理的原则

  1) 监理文件是指导监理实务及体现监理成果的具体内容,并作 为工程项目监理指令考核指标之一, 监理文件由监理组长和各专业工 程师主持编制和组织实施。

  2)监理文件编制范围包括监理大纲、监理规划、监理实施细则、 监理月报、监理日志、监理函件、监理工作总结。

  3) 监理文件应结合工程实际情况编制,真实反映监理项目动态。8 监理文件应写明具体编写时间,由主要编写人及审核人签字,并根据 不同类型的文件加盖监理组的公章(监理日志除外)。

  4)监理函件及监理日志可采用有关表式填写,其它监理文件一般 要求打印成文。

  5)监理文件编写质量要求:分类明确、格式统一、签收完备、指 令明确、文理通顺、逻辑严密、书写端正。③ 监理文件资料应真实 可靠,字迹清楚,签字齐全,反映工程实际情况,不得弄虚作假或涂 改原始记录。

  2、监理工作有关的文件资料,随受监工程项目的具体情况而异。

  一般可分为如下几类

  (1) 合同文件类 包括各种协议文件、招投标文件、合同文件等。

  (2) 设计文件类 图纸会审纪要、设计修改通知单等。

  (3)施工文件类 包括项目部编制的施工方案、施工计划、施工技术措施、申报单、 技术核定单等。

  (4)业主指示类 包括来自业主的指令、文件、信息,以及上级机关、主管部门对9 工程技术性问题的规定、批示、决定、指示和审查意见等。

  (5)施工监理类 工程监理合同、监理规划、工程监理实施细则、各类施工监理用 表、单位工程竣工验收证书。

  (6)其它 有关报刊、图书及技术性资料(标准、规范、规程、质保资料、计 算机软件等)其它有价值的技术文件材料。

  4、安全生产和文明施工

  监理人员要把安全生产、文明施工的监督管理贯穿于监理工作之 中,认真贯彻执行“安全第一”和“预防为主”的方针,强化“谁承 包、谁负责”的原则,严格检查制度,努力做好监理工作。

  1、安全监理

  (1)监理部设立一名专职安全监理工程师,具体负责检查项目部 专职管理机构和人员到位情况,明确职责权限,检查项目部现场安全 规则和安全执行情况,督促项目部采取各种预防措施,防止事故的发 生。

  (2) 检查机具设备是否专人操作、 保养完好, 禁止违章操作现象。

  (3)检查项目部对施工工序逐级进行安全技术交底、对劳动保护 和现场安全措施的落实,杜绝粗野施工现象的发生。

  (4)检查特殊工种的岗位操作合格证和安全操作合格证,严禁无 证上岗。

  (5)督促项目部对电器设备严格操作、专人负责,监督项目部进 行定期检查用电、 消防安全。对施工区要求设置醒目的标志和警示牌。

  (6)监理部把安全生产纳入工地例行巡视内容,一同进行检查, 发现问题及时发出通报,督促项目部限期整改。

  2、文明施工监理

  (1)督促项目部搞好施工场地规划设置和材料库房建设,做好防 潮、防污染保护工作。

  (2)检查项目部规范材料堆放,要求场地硬化,材料按品种、规 格存放,插挂名牌,严禁无序混放。

  (3) 督促项目部加强施工管理, 设置必要的卫生设施和环保设施, 严禁乱倒生活垃圾,乱排生产、生活污水,不得污染农田和河道。

  (4)检查项目部对所有结构物设立施工标志牌,做好材料进场和 竣工清场工作,规范施工现场,避免杂乱无章现象。

  (5) 把文明施工纳入监理部的工地例行巡视检查内容, 发现问题, 随时发出通报,要求限期整改。

  (6)临时工程设置与施工管理

  ①施工废水,生活污水不得污染水源、耕地、农田、灌溉渠道, 采用渗井或其它措施进行处理,工地垃圾及时运往指定地点深埋,清11 洗机具或含有沉淀油污的操作用水采用过滤的方法或沉淀处理, 避免 生态环境受损。

  ②散体物料及混凝土运输应严格遵照城市运输有关规定,混凝土 灌注作业后,运输车辆、机械的拌和场地应及时清除清洗,污水排入 污水净化池。

  混凝土运输车辆及碴土运输车必须经冲洗后才能驶入正 式公路。

  ③除图纸设计或工程变更外, 不得破坏和拆除任何构造物及设施, 不得随意清除植被和树木。

  ④临时排水设施设置要与永久排水设施相结合,场地排水不得直 接排入河流、农灌、饮用水源等处,以防止污染。

  ⑤水泥、油料存放在防雨、干燥的库房中,地面做硬化处理,并 派专人看守、管理,溢漏油料采用铁桶回收;库房周围设置隔离沟, 以防在雨季中油料随雨水流散而污染环境。

  ⑥食堂采用燃气型炉具,以减少废气排放量。

  ⑦对施工产生的碴土用槽车运至指定地点弃置,严禁随意倾倒。

  ⑧各种临时设施的位置应远离居民区至少500m 以上,且设置在主 要风向的下风处。配备专门的洒水车对施工道路及运输道路进行早、 中、晚三次洒水,控制扬尘,以减少粉尘污染。

  ⑨工程完工后,按要求及时清除临时设施和地面硬化层,并将工 地及周围环境清理整洁,做到工程完、材料清、场地净。12 5、团队建设 1、监理部将调整新思路,改变工作方法,对不能胜任工作岗位 的人员进行更换,优化人员配置。加强监理人员自身素质和业务水平 的提高

  由监理部统一组织, 对国家规范和强制性条文进行集中学习, 提高现场监理人员的业务能力和技术水平。具体学习内容

  (1)每半月组织一次监理日志、旁站记录等监理文件编写与汇 总的学习。

  (2)每月组织一次质量管理学习,提高监理人员的质量管理能 力和管理素质,严格把控施工质量。

  (3)每月组织一次安全管理学习,加强施工现场的安全管理措 施,杜绝安全隐患,防止安全事故的发生。

  2、加强监理人员执行力的培训:由监理部组织,每月开展一次 执行力学习和讨论,以提高监理人员的执行力。

  3、坚持“质量第一”的方针,热爱监理工作,维护监理工作的 严肃性和公正性,坚持做到“三性”即:科学性、公正性、权威性; 严格按国家规范和程序办事,用好“两权” ,即:质量监督权和质量 一票否决权;工作作风要严谨扎实,按监理程序把好三关,即:开工 关、施工关、竣工关;确立“质量责任重于泰山”的思想,坚持“四 个一流”的工作标准,即:一流的质量,一流的外观形象,一流的监 理作风,一流的工作成绩。

  4、监理人员坚持原则、发扬无私奉献精神,坚持“严格监理, 热情服务,秉公办事,一丝不苟”的十六字方针。严格按工程技术标13 准、施工合同条款、质量检验标准来监督检测工程质量;以合同和检 测、试验资料为依据,及时妥善处理工程质量及有关问题。不弄虚作 假,不以权谋私,抵制不正之风。

  5、项目监理人员不得以任何理由向施工单位介绍材料、设备,不 得向施工单位索取任何合同规定以外的生活待遇和经济利益, 不得与 任何一方串通损害另一方的利益, 不得接受施工单位在娱乐场所的宴 请,如违反上述规定,将给予通报批评或上报项目执行办;监理单位 不得与施工单位串通一气, 作出违反监理程序和施工技术规范要求的 行为,一旦发现,坚决给予处罚并承担质量责任和经济责任。

  在新的一年里,监理部必须坚持“严格监理、优质服务、科学公 正、廉洁自律”的监理原则,对工程现场要进行全方位的巡视和全环 节的检查,认真执行“自上而下”的检查制度和“自下而上”的汇报 制度。平等待人,文明监理,办事要做到“有礼、有据、有节、有度” 。

  按计划工期,保质保量的完成今年监理任务。

公司工作计划11

  20xx年,在金融危机重创全球经济、钢铁产能过剩矛盾进一步加剧的严峻形势下,公司上下坚定信心,团结奋进,在求生存、谋发展的道路上迈出了坚实的步伐。全力以赴降本增效,应对危机、抗御风险的能力不断增强;质量整顿初见成效,管理创新稳步推进;突出销研产结合,产品开发加速提质增量;公司实现了稳健经营,员工利益得到了充分保障。

  20xx年,是公司实施“精品+差异化”战略的关键之年。公司确定的明年工作方针是:以效益为主线,励精图治、精细管理、提质增效,全面提升经营水平,快速形成企业竞争新优势。为此,将突出抓好技术创新、管理创新等方面的工作。

  一、在技术创新方面。

  公司将加大产品研发推广力度,快速开拓高端市场,逐步形成差异化竞争优势。建立全新的品种钢销研产一体化模式,坚定不移地走产品的高端路线,加快实施精品战略,实现品种结构优化升级。大力提升产品研发能力,进一步深化与高校、科研院所和客户的合作开发,利用安米公司的'技术支持、管理指导,加大关键性、战略性技术的消化吸收和自主创新力度,形成“开发一代,生产一代,预研一代”的产品研发体系。大幅提高品种钢比例,全年品种钢销量达到xx万吨,通过结构调整及品种钢提质提价实现增效xx亿元。

  二、在管理创新方面。

  公司将强化质量管理,通过管理创新,全面提升生产经营水平,进一步增强企业竞争实力。

  1、在认真总结试点经验的基础上,在主体生产单位全面推行以作业长制为中心、以计划值为目标、以设备点检定修制为重点、以标准化作业为准绳、以自主管理为基础的“五制配套”的基层管理模式,实现重心下移,提高市场响应速度和基层运营效率。

  2、坚持效益、用户导向,应用战略地图等工具,加大推进对标、六西格玛、6S管理、ERP管理和卓越绩效管理执行力度,持续创新工作方式、改进组织绩效。三是适应战略转型,将执行力提升到决定企业生存发展的高度,构建强执行力的组织架构和制度体系。

  三、突出抓好铁前降成本。

  公司在20xx年的生产工作中,将坚持系统攻关挖潜,持续推进精益生产,实现生产经营运行质量的全面提高。合理确定配料结构和堆取料工艺,力争降低配煤配矿成本xx亿元。深入开展对标管理,瞄准先进找差距、找潜力、找措施、找办法,力争综合焦比、钢铁料消耗、吨钢综合能耗、成材率等主要经济技术指标优化增效xx亿元。

公司工作计划12

  为加强管理,提高公司家政服务能力,发展公司业务,创造良好经济效益,做到"顾客第一,服务至上",打响公司服务品牌,获得顾客真诚满意,实现公司可持续发展,特制订工作计划如下:

  一、指导思想

  认真学习,努力实践,提高公司业务素质,围绕公司20xx年工作目标与工作要求,结合家政服务实际,使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队,树立一切以顾客为中心的思想意识,加强"服务软实力"建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为顾客搞好家政服务,千方百计为顾客排忧解难,优化服务手段,增强工作信心与决心,促进家政业务平稳较快发展,提高经济效益。

  二、总体目标

  通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作,切实提高公司的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到"服务好、质量好、顾客满意"的目标,成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司,从而助推家政业务平稳较快发展,完成全年工作目标任务,为公司创造良好经济效益。

  三、计划内容

  (一)明确员工职责,提高管理水平

  按照制度化、规范化的要求,提高公司管理水平,促进公司业务发展,对公司家政员工职责明确如下:

  1、蒋老师负责与护士的接触,加强沟通与联系;提高月嫂和育儿嫂的业务数量;对各服务站人员进行业务培训,提高各服务站人员的业务水平与工作能力,能够独立接单,为顾客安排好家政服务事项,努力获得顾客的满意。

  2、葛老师要加强学习,努力实践,熟悉家政服务业务,融入本公司大环境,更好地为公司服务,促进公司各项业务工作发展。

  3、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;同时处理好顾客的投诉,让顾客高兴满意离开,继续和我公司开展业务往来。

  4、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;并做好PPT,对家政服务员做好岗前和常态培训,努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度,认真负责为顾客做好家政服务工作,获得顾客的`满意,不出现投诉事项,树立公司的服务形象。

  5、负责公司财务和人事工作,按财务制度和财务工作要求,认真做好财务工作;确立"以人为本"理念,加强对员工的管理,认真做好各项人事工作,努力建设和谐家政公司。

  6、负责招聘家政服务员,做好招聘各项工作,发展壮大我家政公司家政服务员队伍,为顾客提供高质量的家政服务员,为我公司发展奠定家政服务员人力基础。

  (二)做好招聘工作,提高家政服务员综合素质

  1、认真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通过原有的招聘方式进行招聘,为方便家政服务员工作,原则上按接到业务单上的具体位置实行就近招聘。加强与其他中介结构的合作联系,分享信息,互利共赢。

  2、加强学习培训工作。本公司着重加强对新进家政服务员的学习培训工作,具体由顾明月负责常态和岗前的业务培训。一是加强企业文化的培训,提高新进家政服务员的政治思想素质和刻苦勤奋工作的精神,树立全心全意服务思想,按照公司的工作分配与家政服务要求,为顾客做好家政服务,努力获得顾客的满意,提升本公司服务形象。二是加强新进家政服务员的职业技巧培训,提高新进家政服务员的业务工作技能,为顾客提供周到、高质量的家政服务,切实发挥96158无锡市便民服务中心的职能。

  (三)家政服务内容和保洁验收标准

  我公司家政服务内容较广泛,以满足顾客的需要为追求目标,以获得顾客的满意为工作方向。其中家政保洁内容分为专擦玻璃和全面保洁。

  1、专擦玻璃是擦好顾客的玻璃,全面保洁包括对顾客的卫生间、厨房、客厅、卧室、阁楼、阳台及家具、灯具、门窗、地面和墙面等实行全面保洁。

  2、家政保洁服务收费,专擦玻璃每平方米1元,全面保洁每平方米2。5元。

  3、家庭保洁验收标准:A玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。B卫生间:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。C厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。D卧室及大顶:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶迹。E门及框:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。F地面:木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明:本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作"光泽度"项判定。

  (四)做好派单和服务回访工作

  1、提高派单工作效率。建设信息化服务平台,利用信息化服务平台提高派单工作效率,摆脱以往手动翻本逐一打电话的历史。从信息化服务平台上可以清楚的显示服务人员的工作安排,谁在哪,谁有空,直接在平台上寻找到最合适的家政服务员上门服务。

  2、认真做好服务回访工作。家政服务员每次服务工作结束之后,公司安排工作人员进行回访,一是避免在收钱问题上出现有出入的情况;二是认真听取顾客的意见,以便今后做到好的保持发扬,不足的加以改进和提高。

  (五)加强家政人员管理,提高家政服务质量

  保洁卡推出后需要大量的服务人员,而现有服务人员肯定不能满足这方面的需求。为此,在新招保洁人员中,先实行员工式,员工式的工资按照每次服务费55比例分成。新招员工有两个月的考核期,在这两个月内,对他们的服务质量和服务态度进行考核。两个月考核期满,服务质量和服务态度都合格,再签入成为员工制,享受员工制待遇。考核方式以客户回访为主,平时观察为辅,考核着重考核思想品德,其次才是保洁业务工作。

  新招的服务人员在正式进顾客家服务之前,由公司对其实行三天的岗前培训,由培训人员进行PPT讲解,老服务人员经验传授,以及在公司进行实地演练,确保培训合格。

  顾客订购服务后,客服人员根据服务数量安排一老带一新或者两老带一新的模式出去,直至新的服务人员能熟练掌握保洁技巧,才安排他们单独出去工作。

  服务人员需要常备的工具有橡胶手套、地铲、玻璃铲刀、清洁剂、玻璃清洁器、掸子、钢丝球、漆刷、清洁布(巾)、拖把、清洁桶、作业梯、鞋套。公司将不定期对服务人员常备的工具进行检查,保证常备工具的齐全和完好。

  四、工作措施

  1、树立信心,排除万难,争取完成全年目标任务。我们公司全体人员要树立信心,坚决执行上级的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的业绩向上级汇报。

  2、加强团队建设,增强团队凝聚力。

  要做好家政服务工作,团队建设是根本。我家政公司要牢固确立"以人为本"的管理理念,认真听取家政服务人员的意见与建议,充分调动家政服务人员的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,做好家政服务工作。进一步健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,为顾客创造一个良好的家政服务环境。

  五、保障措施

  1、切实加强领导。我公司要切实加强领导,带领全体家政管理人员和家政服务人员,切实做好家政服务的各项工作,把家政服务工作推上一个新的台阶

  2、明确目标,完善责任。我公司全体家政管理人员和家政服务人员要根据本工作计划的要求,明确目标,完善责任,做到人人发动,人人参与,保证本工作计划各项工作任务如期开展,如期完成。

  3、广泛发动,营造氛围。我公司要运用多种形式,广泛宣传本工作计划的重要意义,提高全体员工的参与意识,切实做好各项工作,力争取得优异成绩。

公司工作计划13

  一、工作计划

  1.布置安排好10月1日的旺季接待,计划在十月要求各部门对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动交叉式),主要偏向现场模拟演练培训、

  2.同时做好对10月1日黄金周客房、餐饮预订与接待预测工作。对人力与物力进行合理性的调配。确保接待工作能正常运行。

  3.做好节日酒店各项卖品推出的优惠政策与推广工作(已安排实施)。

  4、世博会在月底即将结束,世博后的各项销售和预订、客服、本地合约签订、误机客、会员卡销售各相关部门要落实跟进。

  5、餐饮销售一直是公司的薄弱环节,抓紧对外销售工作的落实,组织推介餐饮销售工作。员工工作程序及操作很不理想,要加强培训和现场训导。

  6、更新菜肴的出品,制作对换季节性新菜更新(已实施)

  7、对南桥店、石皮路店管理人员进行培训和现场指导工作,特别是物资:布草、设备设施方面的管控工作要求熟练掌握。

  8、召开店长及部门主要负责人会议布置下一季度工作安排(对日常事务性工作按先易后难一样一样的落实完成并逐步纳入到绩效考核)

  9、抽调公司有发展潜力的优秀中层管理人员进行培训。

  二、客房十月份工作计划

  1、安全工作

  房务部安全工作存在着很多问题,例如:客人资料保密,报表夜审不到位,维修工作不及时,消防意识不够(使用不熟练),各种用具,电器、系统经常性的出现问题,要跟进隶属方面的工作。

  2、员工队伍不稳定,招聘管理人员没到位,在招聘增补员工方面不及时。

  3、开源节流

  (1)销售工作:维护老客房增加新客户

  (2)与预订客服协作做好接待工作

  (3)遵循废物利用、重复使用为原则;同时做好对用人、用物、用水、用电的管控工作

  4、员工培训工作理论与实践作为重心,落实到各分管部门负责人,定期检查各部门培训工作,检查培训工作完成情况,同时进行考核、总结、完善各项培训工作

  5、各项工作的'沟通与交流:确保对内员工、对外客户、对上领导、对下员工顺畅工作,相互尊重,及时沟通,不推诿责任不揽成绩

  6、十月份是黄金周,也是旅游期,在月上、中旬,房务部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是房务部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新的高峰。

  7、召开接待总结会,对黄金周接待过程中存在的问题进行总结,并做管理上的要求。

  8、月底将根据员工的出勤情况,对员工进行必要的调休

公司工作计划14

  xxx年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入xxx万元。xxx年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政府振兴xx老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司xxx下半年的工作计划:

  一、总的工作目标:

  1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

  2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

  3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

  4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

  5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

  6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

  7、力争完成全年营业收入520万元,创利税xx万元。

  8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

  二、具体措施:

  1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的`新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

  2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

  3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

  1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于xxx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

  2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

  2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

  3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。

  4)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化

  4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

  5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。

  6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。

  7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保xxx年全年无安全责任事故。

  8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。

  xxx年下半年,我们将以振兴xx老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,以秦常委及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。

公司工作计划15

  1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的.为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

  面对xx—xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1。加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  2。对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  3。树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  4。加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

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