【精选】工作计划模板汇编9篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编帮大家整理的工作计划9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
一、做好国庆节假日临床护理弹性排班,合理安排护理人员节假日期间学习及工作,保证国庆节假日期间临床住院护理安全。
二、计划开展20xx年护士招聘工作,完成新聘护士考核及岗前培训等相关工作。
三、做好二级医院的复评总结工作,对复评期间专家提出的问题护理部组织学习讨论,吸取精华以求护理工作质量持续改进。
四、根据医院总体部署开展相关工作,完成日常护理工作,维持正常的护理工作秩序,督促各质控组及专科小组开展质量控制活动。
五、护理部进行第三季度护理安全警示教育,针对九月份发生的不良事件进行讨论,总结出杜绝及防范措施,进一步提升护理人员的护理安全意识。
六、本月在消化内科组织业务查房将理论知识运用于实践,更加形象化加深临床护理人员对相关疾病的了解便于掌握。
七、业务培训及考核
理论
1、口服农药的中毒的'急救与护理 徐艳
2、气管切开患者的护理 李晓琼
3、护理管理知识培训 孙元书
专科操作 :
1、输液泵及微量泵的使用 赵新玲
2、心电监护仪的使用技术 江芹
工作计划 篇2
高校社团文化是精彩多姿的,作为一名社团人,我们热爱我们的社团生活,我们享受我们的社团文化,我们愿意尽己所能让社团文化推向另一高峰。在新学期的到来之际,社团联合会已紧张的筹备这学期的社团活动,规划社联发展改革方向和目标,务求能够让社团更好的继承与创新,让社联更好的服务与提升!我们相信xx工业大学xx学院社团联合会的发展需要我们这一群社团人,我们也相信只要努力就能成就让人欣慰的成果!为此我们制定出的新学期计划如下:
一、改革社联机构,明确职责要害。
社团联合会监察部职能:
1、负责收集、检查各社团注册表,再统一呈送社团联合会主席团。
2、负责受理新社团注册表,检查表格填写程序是否正确。如所有程序都正确,监察部将把注册表呈送到社联主席团进行初审。
3、每月月底的最后三天,监察部将向各大社团公布本月财务细则表、月度考核表,确保会员会费不浪费,不缩水。
4、学期末统计、检查、保管由社团支出所购买的设备。
5、登记社联每次会议(包括月会、重大会议)的出勤情况,并作好记录。
6、社联、社团活动时的卫生等情况、星级社团评比等工作的监督。
社团联合会宣传部职能:
1、为院团委所要求的学院部分大型活动及社团联合会的各项活动做好宣传工作,包括出宣传板, 做横幅等等。
2、 出宣传板之前,力求保持宣传栏整齐规范,并照相留下电子版,每月进行社团海报考评,督促其宣传板质量,规范海报粘贴。
3、社联在举办活动的同时,提高学院师生对社联以及各社团的认知度,知名度。
4、 紧密联系各社团,协助各社团宣传工作,加强各社团宣传部的联系,彼此交流,以达到社联与社团联合,通力合作的效果。
5、负责荣誉证书,各项奖状的制作,并找老师和盖章。
社团联合会办公室职能:
1、负责社团联合会召开各种会议的组织工作,协助主席团与各部部长之间的联系;
2、负责起草社团联合会的文件和材料,审核以社团联合会名义印发的各类文件;
3、负责上级来文的登记、传阅、回收、保管工作。负责社团联合会文书档案的收集、整理、立卷、归档工作;
4、负责社团联合会办公室用品的管理、使用和借还登记,管理、清洁办公室;
5、负责安排办公室值班表,监督各部值班情况;
社团联合会策划与执行部职能:
1、负责各个社团活动申请表的审批工作,并对各社团的活动开展进行协调、提出建议,并做好登记备案;
2、负责策划并执行社联承办的各类文艺活动,包括社团文化节、迎新年晚会以及必要的社团与社团之间活动等,确保社团活动圆满成功;
3、根据社团联合会主席团安排,对相关社团活动进行指导和帮助;
4、对于活动策划书要保证内容充实,主题突出,操作明确,富有创意;
5、在社团联合会中,不断发掘文艺人才,有效组织文艺团队,为演出做好人才储备。
社团联合会科技传媒部职能:
1、负责社团联合会及社团科技理论知识的学习、技术交流和培训工作;
2、负责做好社团联合会相关网络媒介的设计制作、改进完善、换版更新、运行维护工作;
3、负责对社团联合会及各社团多举办的活动及日常例会做好摄影记录工作、电子刊物的制作工作;
4、负责做好社团联合会大会徽设计、工作证制作、大型活动海报设计、大型活动视屏工作等;
二、落实社团招新及社联换届活动
20xx年9月中旬社团联合会将组织我院各个社团开展社团招收新会员活动。此次的纳新活动以携社团之手,启大学之窗为主题,我们将通过校道摆摊宣传,社团干部利用课余时间进班宣传,务求能够让广大的兴趣爱好者投其所好找到他们的兴趣所在,也为各个社团注入新血液,让社团一脉相传,更活跃更强壮,同时此次的`社团招新期间,也将出社团文明招新团队给与表扬!
20xx年9月下旬,在既社团招新之后,展开社联换届工作。新一届社长的选拔通过以老社长推荐为主,院团委及各系团工委推荐为辅,公开、公正、公平的参与演讲竞选。社团联合会内部骨干换届也将以此为契机,选拔社团优秀人才,推荐社联优秀干事参与部长及主任竞选。
20xx年9月底十月初,召开社团联合会全体成员见面大会。
三、以文娱促交流,以研讨促发展
20xx年10月-11月期间,为加强社团间交流,加强社团内部凝聚力,缩小新老会员的距离感,增进社团与社联之间的向心力。社团联合会将在院团委的指导下,进行内部成员能力素质培训,通过全体座谈会,竞技游戏的联手举办等活动,学习彼此社团的优秀发展经验,一次激发成员工作积极性,看展更有意义的社团联合会工作,建立更为明确有效的工作制度与方针。
四、以制度明纪律,以奖励鼓干劲
除此之外,在日常工作中,还有以下几点:
1、定期召开社团负责人会议,可以分类分形式召开会议,及时了解社团最新动态,调整好各社团活动时间、内容、解决社团发展中遇到的问题。
2、社联骨干,要深入社团中去,定期参加社团例会,了解社团所需,探明社团发展状况,避免社团中出现损害会员权益现象。
3、做好日常资料收发登记,开展完一个活动后及时整理好所涉及资料并存档。
4、坚持做好社团考核与评比工作,同时积极配合团委老师工作安排。
当今社会竞争急剧转变,大学生综合素质亟待提高,培养文化修养、丰富精神世界对大学生有着极其重要的意义,而学生社团作为校园文化中最活跃的因素,理应站在时代的前沿,用飞扬的激情、舞动的青春和博大的胸怀拥抱广大青年学生,让更多人在学生社团中认识自我、挖掘潜能、实现价值。作为新一届的社团联合会成员,我们将对上严格执行院团委工作安排,对下落实好学生社团服务工作,积极进取,不断创新。我们作为社联人有理由相信,通过扎实作风,坚持不懈的干劲,xx工业大学xx学院社团联合会在新的里程上,将谱写出更加辉煌的明天。
xx工业大学xx学院社团联合会
工作计划 篇3
一、招商方面:
实现合同签约年租金标准达到1977万元基础上,通过剩余位置挖掘租金收入20万元以上,空铺的空档期在最短期内实现租金收入。具体如下:
(1)剩余空铺招商重中之重,要在开业三个月内实现开业率100%,是硬性指标,必须全力以赴完成,主要途径是通过团队的合作,深入跟进有意向合作的老资源,同时充分挖掘资源,利用开业前期客流的优势,一鼓作气;
(2)为了增加租金收入,在整体规划中没有规划铺位,但实际运营中完全可以出租的位置,就要深入的研究,结合资源储备和周边业态关联情况,挖掘招商位置并尽快落定位、定租金、谈品牌、签合同;
(3)有些商户的经营能力不理想,很可能在合同期内掉铺,招商部要重点跟进各店铺业绩,掌握并分析各种销售数据,及时掌握品牌的动向,对销售不好的品牌做好资源储备和重点调整准备;
(4)扩大团队整体资源和眼界,要走出去看,可以把资源扩大到东北区域,有目的性的储备更多的资源,形成一套系统全面地资源库,为调整做好基础;
(5)加强专业培训,特备是餐饮娱乐类的一些系统的专业知识,通过收集资料和聘请专业讲师授课,不断地提升招商人员的专业素养和行业内动态的全面了解,高效的执行招商任务;
(6)20xx年调整计划的制定,是指导整个续签和调整的重要文件,如何应对经营不善的商户掉铺以及引进目标品牌,并且提升租金收益,是调整计划重点考虑的问题。
(7)倒排计划的重新梳理,重点工作的周期要科学合理,不激进也不保守,结合公司整体规划特别是工程进度,为公司提供确定基本准确开业日提供依据。
二、营运方面:
(1)按照公司收缴率100%的要求,及时、足额完成租金及各项费用的收缴;
(2)营业外收入的执行及挖掘,在保证部门预算80万完成的同时,不放弃任何一个产生效益的位置和机会。充分利用空余场地,挖掘广场内广告位资源。库房、广告位及内外广场的促销要与商户多沟通,既满足其经营需求,同时也增加了收入;利用公司的整体资源实现LED屏的出租。
(3)重新梳理制度流程,结合实际运营出现的问题,完善本部门及与其他交集部门的工作界面确认,明确责任;
(4)营运部人员的结构调整,合理进行人力资源调配,同时强化专业知识及服务意识、执行力的培训,高效的完成各项任务;
(5)对商户服务员培训要形成一套培训体系,在商户用人方面和日常管理方面下功夫,提升商户员工的销售能力,从而提升销售业绩;
(6)销售数据的统计要作为一项非常重要的日常工作,认真的采集每一个商户的数据并形成报表,并由本部门作出更多的衍生数据分析报表,给公司及各部门提供准确的决策依据;
(7)企划活动的洽谈要依据活动主题,非常深入的与商户沟通,活动内容要与主题符合,活动力度要在保证商户基本利益的前提下吸引消费者的购买欲望;
(8)商户销售情况重点跟进,对于管理的第一线,要非常清楚商户的销售情况,与商户沟通销售不好的原因,为商户提供合理意见和建议,与各部门分享相关信息;并对租售比不理想的商户做重点分析和防范;
(9)针对整个市场的调研工作也是一项常态工作,掌握市场的动态和品牌的动向,包括促销活动、基础设施、软件设施、卖场布置、新品牌等等
(10)商户货品的品质、价格、陈列是基本注意要点,是否超范围经营是维护合同严肃性的重要因素,对于投诉比较多的商户的货品要严加管控,不能一味的因为维护商户的利益而导致顾客对商场信誉的'任何质疑;
(11)商场环境维护靠营运人员的监督,第一时间发现问题,协同相关部门解决并跟进;
(12)客服部的调查问卷及分析,对顾客对商场地期望与不足合理的体现出来。也把商户对商场各部门的工作配合程度做以深刻的检讨;
(13)倒排计划的重新梳理,依据实际工作反馈,制定各项工作的合理周期,补充漏项。
三、其他部门的配合需求:
实现20xx年的各项指标及工作任务离不开兄弟部门的支持和配合,希望以下部门的能
满足提出的如下需求:
(1)工程部:新进场商户的装修把控和工程整改配合,在没有地产公司的情况下保质保量完成装修;经营期的商户工程维修问题的处理,需要工程部给予配合,让商户没有任何物业方面的理由而影响租金收缴率;
(2)商场物业部:在安全方面,特别是夜间货品的安全,希望商场物业部拿出合理的监管方案,防范于未然;商场环境和日常秩序方面要靠精细化的管理才能达到标准和要求,需要一系列的制度流程要求并准确无误的落实和跟进;
(3)企划活动是确保商场运营期间客流的重点,希望企划部能够结合商场内业态组合和商品结构,在带来客流的同时给商户带来效益;
(4)人事行政部:希望能安排针对业务人员的专业技能和综合素质方面的培训课程;通过各种渠道满足用人需求,不断强化业务部门的人员实力;希望尽快建立绩效考核机制,考核员工的工作业绩,实现末位淘汰;
(5)财务部:在不违反财务制度的前提下,合理安排收款时间,尽可能的方便商户。
工作计划 篇4
经过上半年的实践与锻炼,我们文体部工作人员已经积累了不少的经验,学到了更多东西。但是去年的工作也有很多不足的地方,我们将于今年改掉不足,让工作做得比去年更出色。在今年的工作中我们会注意以下几点:
一. 做好本部工作。
二. 密切配合其他部门工作。
三. 积极组织各项活动,丰富学生校园生活。
四. 一切听从指挥。
文艺部在去年做了很多工作,组办了一场庆元旦晚会,各班组织了各式文艺活动,今年我们将重新开办以下活动:
一. 第一届“十佳歌手大赛”。
为了丰富艺术系学生的`课余生活,展现我们的青春,我们将于3月份举办第一届“十佳歌手大赛”
二.创建艺术系文艺社团。
文艺社团将于3月中旬开始向全院学生进行招生,并定期组织训练。
三. 定期组织各班举行文艺活动。
我们文体部将在下半学期举办以上活动,并调动各班文艺委员积极参加文艺部的各项活动。虽然文体部工作很多,但我们会尽力把它做到最好。
工作计划 篇5
根据安教33号“福安市教育局关于加强中小学精细化管理的意见”、“20xx年福安是中学教育工作会议精神”、“20xx年福安市师训工作会议精神”制定城北中学教研室精细化管理工作计划。通过以课堂观察为重要方式,以有效集体备课常规建设和教学资源整合为重要和小班化教学实施为突破口和重要平台,加快建设以学为主的课堂教学模式,加强教研组建设和学科骨干教师引领带头作用,加强教师队伍建设,提高教育教学效率和办学质量。
一、加强教研组和备课组建设,注重细节,提高教研组和备课组教研执行力。
1、以“福安市优秀教研组”评选为契机,及时各组工作经验,明确各组教研工作内容和目标。各教研组认真学习福安市优秀教研组评估标准,对照本组工作开展情况,本组经验和特色工作,填写申报表并组织材料,进行申报。
2、明确备课组长职责,制定可操作性的集体备课制度,突出集体备课的实效。既要统一要求,又要结合学科及学情特点,围绕典型章节,在主笔人阐释方法流程的设计、教材的理解与处理之后,备课组成员讨论发表意见。在交流研讨中增强大家的悟性和教学机智,从根本上解决教学中的困惑。通过集体备课,力求拿出包括教案、学案、课件在内的教研成果。
初三备课组要认真开展集体备课规划好一个学期的教研活动和任务。①精心编制和动态调整教学、复习进度;②在第一轮复习之前组织学习交流课标和考纲;③在第一轮复习前收集20xx年九地市中考试卷,认真学习,熟悉题型,有的放矢;④第一轮、第二轮复习的集体备课主题规划和要补充提纲的安排;⑤对资料进行收集和改造,进行专题规划。
3、尝试建立网络教研途径,利用电信呱呱聊天室、腾讯QQ群以及网络硬盘等平台,推进教研活动现代化和信息化。本学期尝试依托骨干教师开展一次网络教研,各备课组统一网盘,进行备课资源的建设和收集。
二、做好常规教研工作,并以小班化教学工作研讨会和小班化教学公开周等方式开展校本教研活动,分级分类组织专题研讨活动。
1、在进行深入调研和问题征集的基础上,组织1~2次小班化教学工作研讨会,讨论小班化背景下的课堂教学的形式、途径、和教学方法等问题。探讨我校发展面临的机遇和遇到的问题,并提出解决的方法。
2、以“面向全体、分组分层、引导合作”为主体,举办小班化教学公开周活动。
3、组织教师参加“初三第一轮复习研讨会”、“片区小班化教学集体备课会”等主题活动。
4、教研组要创新教研组校本教研开展方式,一学期至少要有2次教育教学主题研讨活动(不包括期考、半期考的质量分析会),并纳入教研组工作计划。教研组要精心策划主题活动,选择主题研讨的主题,收集相关案例材料,预备发言人员并提前做好沟通等。学校鼓励教研组组织轻松活泼的“教研沙龙”等校本教研方式,积极营造和谐有效发展的校本教研氛围。
5、教研组要积极组织本组教师参加各教研片区,特别是城区教研片区的活动,通过参与教研片区的听课、评课等活动,即完成教学常规的要求又促进自身的发展。
三、以岗位大练兵为平台做好校本培训工作,加强教师队伍建设。
1、拟在三月下旬和福安进修校合作开展以提升“教育技术能力”为主题的信息技术培训,即关注课件制作,又关注教育技术和班班通的'有效使用。
2、拟举办一期硬笔书法讲座,并对部分教师进行有针对性培训。
3、组织老师参加福安市和福建省教师教学技能比赛,参加福安市课件制作比赛。提前制定活动组织。
4、组织老师参加福安市教育局关于学科带头人、骨干教师重新确认和评选活动。各教研组要主动物色教师,了解相关评选条件,鼓励教师积极申报。教研组长要带头申报,教研室积极指导和介入相关工作。
5、选派教师参加福安市教育局和进修校组织的送教下乡活动。选派教师参加福安各学科专业委员会年会交流、研讨。鼓励教师在本校和校外开设讲座。
6、做好新课标的学习和研讨工作。围绕《教师专业标准》,以教师岗位大练兵活动为载体,重点帮助教师学习新知识,更新教育理念,深入钻研业务,掌握新技能,提高教育教学实际能力。教研组要出台具体的研修方案。
7、组织已通过教育技术能力培训的老师参加在福安进修校进行的NTET考试。
四、做好校本课题研究的管理工作,做好相关成果的学习和推广工作,进一步创造良好的教育科研气氛。
1、做好20xx~2013学年课题阶段性材料的审核和结题工作,调研各课题组课题研究开展情况,对课题研究先进课题组或个人进行表彰。对只申报不研究或研究过程性材料相关证据不足的课题组、课题负责人和实验教师不予结题或认定。
2、做好申报宁德市级课题课题组的跟踪和指导工作,要求课题组进一步明确课题研究计划。拟邀请宁德市教师进修学院和宁德教育学会有关老师专家到校研讨、指导课题工作。
3、鼓励教师积极申报福安市级、宁德市级以上课题。
4、本学期将进行教学论文的评选并“城北中学20xx-2013学年教学研讨会论文”进行汇编。鼓励教师积极撰写教学经验总结或教育教学论文。制定措施,鼓励教师多发表高级别,特别是CN级别的教学论文。
五、做好城北中学“教研工作室”筹建和20xx-2013学年的教师继续教育登记工作。
1、征求意见,制定教研工作室筹备方案,明确教研工作的工作内容和目标,明确教研工作室成员的权利和义务,并在本学期进行试运营。
2、继续实施继续教育学分登记于管理办法,建立教师培训管理档案,实现教师培训管理信息化、制度化。将教师完成培训学分和培训考核情况作为教师考核和职务聘任的必备条件和重要依据。教研室加强宣传、提前准备,顺利完成继续教育学分登记和继续教育证书审验工作。
工作计划 篇6
20xx年,我将带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作,总结XX年的得失,做好每件事,将业务更进一步。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将20xx年的工作计划如下:
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对餐具,流失量大,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通‘‘沟通’’是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
新的`一年、新的气象,20xx年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,那么在新的一年里我会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静,控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队,共同的为了新世纪和我们的明天更加美好,去努力、去奋斗。
工作计划 篇7
1、做好正常的组织工作,该工作由黄伟泉负责。
2、出3期《师专团讯》、该工作由梁吴辉负责。
3、举办一次征文比赛、出一期青春辉煌、该工作由莺仙负责。
4、开展访谈和采访工作,该工作由王惠斌负责。
5、出“记者专栏”,该工作由刘长玲负责。
6、半个月出一刊“记者只窗”,该工作由金建辉负责。
7、值班时组织社员进行读报、学报、看报,该工作由各值班干部负责。
8、做好网上动态文字资料(社团),该工作由黄伟泉负责。
9、定期向广播部提供稿件,该工作由梁吴辉负责。
10、5月份文化艺术月,由记者团各成员配合校团委开展工作。
11、做好考勤工作,该工作由黄伟泉、项莺仙负责,具体包括:
(1)每天按时进行值班,每周每人一次,不得无故缺席,无故缺席3次自动退团,请假超过3次就当缺席处理。
(2)例会无故不得缺席,无故缺席3次自动退团,请假超过3次就当缺席处理。
(3)每周每人交3篇稿件,超过3次没交齐自动退团。
(4)值班例会迟到、早退罚向广播部提供3篇稿件。
目标:
1、加强内部管理,加大考勤力度,对内部人员进行规范管理,做好传、帮、代工作,提高社员新闻敏锐性。
2、提高工作效率,提高工作质量,对废稿进行深刻反思。
3、加大记者团改革力度,在学校各社团中脱颖而出,展现当年雄风。
4、做好社团联合会的创建工作,希望记者团能起到中流砥柱作用。
工作计划 篇8
1、做好财务内审的扫尾工作,撰写审计报告,审计结果反馈各县(市)局,并提出整改措施,抓紧落实。
2、做好迎接省局财务内审前的各项工作,及时总结我局的内审工作,结合整改情况写出自查总结,编制有关报表,迎接省局内审。
3、加强预算管理,严格执行预算,注重预算执行情况分析,继续树立过紧日子的'思想。
4、进一步加强经费的管理监督,继续做好县(市)局凭证日常审核工作,及时纠正发现问题。
5、认真贯彻落实省局会议精神,扎扎实实地把财务管理各项工作落实到实处。
6、在完善财务管理制度基础上,进一步抓好岗责体系建设。
7、做好二季度,三季度经费收支的分析工作。
8、想办法出注意,提出增收节支措施。
9、按照市局统一部署,继续做好机关效能建设的组织实施阶段工作,不断提高处内每位干部的行政能力和工作效率,不断提高工作质量和服务水平,圆满全年完成任务。
10、做好年终结账的准备工作,所有经费收入,支出按所属年度入账,调整各项经费的余额。
11、局领导交办的其他工作.市局财务审计处。
工作计划 篇9
XX年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在 兄弟部门的大力协作下 ,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。
我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了 考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度, 使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的.核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、 加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。
二是扎实搞好员工中。 为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训, 每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、XX年工作打算
XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
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