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工作计划

时间：2023-07-18 06:58:13 工作计划我要投稿

关于工作计划范文合集9篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，又迎来了一个全新的起点，来为以后的工作做一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编收集整理的工作计划9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于工作计划范文合集9篇

工作计划篇1

　　一、指导思想

　　紧紧围绕牧场党委的总体工作要求，积极探索场党校建设新途径，加强机制创新，形成覆盖全部农牧民党员，以党校牵头，各单位、部门共同参与的资源共享、优势互补、条块结合的党校建设新机制，党校工作计划。

　　二、工作内容和要求

　　（一）积极做好党员教育工作，全面提高党员素质。

　　1．认真组织好党员学习教育工作，在去年的基础上，力争今年达到“四个一次”和“一个100%”的.目标要求：即党支部书记、村队干部普遍培训一次；农牧民党员全部培训一次；从事组织、宣传、纪检、工会、共青团、妇女等工作的干部培训一次；后备干部培训一次。列入发展对象的入党积极分子培训率达到100%，不断提高其业务水平和服务水平。

　　2．重视知识更新和业务培训工作，不断提高全体党员的工作能力和业务水平。邀请县党校或县领导来我场做形势专题报告，使全体党员能准确把握当前发展形势。结合党建、文化、健康教育、环境保护等工作，开展科普、办公自动化等专题培训，不断提高机关工作人员综合处事能力和工作效率，工作计划《党校工作计划》。举办法律尤其是行政法的专题讲座，不断增强法制观念，不断提高依法行政和依法办事的能力。

　　3．努力开展调查研究工作。结合牧场自身实际，制定好牧场经济发展、环境长效管理、服务机制创新、党组织的建设及党员教育管理等调研课题，广泛组织学员深入村队，深入群众，采取实地调查、居民座谈会等形式，就当前农牧民群众关注的热点难点问题开展调查研究，不断提高全体党员分析和解决问题的能力。

　　（二）积极探索党校建设新途径，加强村队党员的教育和管理，逐步形成覆盖全部村队党员的党校教育网络。

　　1．建立党建联络员制度，加强对村队在职党员和离退休党员的教育和管理。建立辖区在职党员信息卡、联系册，并与在职党员所在单位党组织建立经常联系制度，为在职党员在村队建设中发挥作用提供舞台。同时与在职党员单位党组织加强沟通，指导其履行党内职责，引导其做好入党积极分子培养和党员发展工作，并做到有计划、有重点、有记录。

　　2．积极应对，做好离退休党员的教育和管理工作。抓好离退休党员培训工作，使其老有所学、老有所教，始终能动态了解党的路线、方针、政策和村队建设情况，继续发挥其在牧场建设中的积极作用，真正做到让其老有所养、老有所乐、老有所为。

　　（三）创新工作机制，形成党校工作新格局。

　　1．资源共享，不断提高党校教育水平。党校要寓管理于服务之中，组织开展各种便民利民的服务活动，以良好的作风和优质的服务，赢得单位和农牧民的支持与合作。

　　2．要适应深化党校教学改革的新形势，探索开展党员全员培训的新路子。制定好党校人员培训计划。不断扩大党员教育覆盖面和办学规模，初步实现党员全员培训工作目标。

工作计划篇2

　　一、指导思想

　　紧密结合学校的办学宗旨，推进素质教育。认真贯彻《学校体育工作条例》,实施每天锻炼一小时，树立健康第一的思想。加强学校体育工作的建设和管理，在改善体育基础设施设备的基础上，努力提高学生的身体素质和健康水平，并协调各部门组织开展好学校的各项体育常规工作。使学校体育工作再上新台阶

　　二、工作目标

　　1、体育学科要继续加强学习、研究，规范体育课堂教学。

　　2、抓好校级运动队的训练，在市级比赛中能出尖子选手。

　　三、主要工作

　　（一）加强体育教研活动，规范体育课堂教学，提高教学质量

　　1、学校体育教研组要再次组织体育教师认真学习《体育课程标准》，结合我校学生及场地、器材的实际情况，认真制订好各年级教学计划，按体育教学常规的要求，做好教学五认真工作。

　　2、本学期每位体育老师要依据学科特点，采用灵活多样的方式组织教学活动，克服课堂教学中的随意性，切忌放羊式教学。在教学设计上，建立以学生为“主体”的课堂教学模式，淡化“竞技运动”的.教学思维，重视体育课程的功能开发，研究现有场地的体育课活动设计，确保体育活动的有效性。

　　3、加强科研意识，在学科教学中继续渗透小学生好习惯践行课题研究的内容。每位老师要做好资料的搜集和整理，及时进行总结和反思，认真撰写论文。

　　（二）抓好群体工作，丰富学校文体生活

　　1、加强课间操的日常管理。继续抓好课间操的进出场（快、静、齐）及做操质量，值日老师、班主任、广播操检查评分员，体育老师都要准时到岗，并在学生精神面貌、出勤人数、动作质量等方面做好检查督促工作。

　　2、组织开展好学生的体锻活动，任课老师要与体育老师密切配合，按体锻活动表有组织的进行课外活动，保证活动时间和活动质量。

　　3、抓好日常业余训练，体育组要组织安排好校队训练工作，学期初，认真制订好训练计划，合理安排时间，根据学校的实际情况，科学合理的安排训练内容和训练时间，确保运动能力稳步提高。

　　（三）做好场地器材管理，体育资料整理工作

　　1、体育器材室配备专人负责管理，负责协调好器材的使用、保管及器材室的卫生工作，每天出借的体育器材要执行登记归还制度。

　　2、充分利用现代化信息技术，做好体育竞赛活动资料的搜集.

　　（四）开展大课间活动。开展好体育大课间活动，缓解学生的学习压力，促进学生身心全面发展，使其更好地完成学业，促进学生的全面发展。

　　(五) 具体工作

　　(1)九月份组建学校田径队集训。学生队列队形训练

　　(2)十月份参加市中小学田径比赛。

　　（3）十一月份学生体质测试项目进行训练测试。

　　(4)十二月份数据上报。

　　(5)一月份收集学校体育资料及总结学校体育工作。

工作计划篇3

　　20xx年新的一年，对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来讲，是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可，上风于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20xx年工作计划，以下：

　　(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意，

　　(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

　　(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的.抱怨感，尽可能减少没必要要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完本钱职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

　　(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定，应即时反应给相干的制作部分(责任部分)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导，并送相干部分。

　　以上，是我对20xx年客服工作的计划，可能还有很多不清楚，不明白的地方，希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看20xx年，我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，建立公司在客户心目中光辉形象。

工作计划篇4

　　又是一个新学期的开始，担任班级文艺委员的工作，这对我们来说既是一种荣耀也是一次挑战。但我相信我们不会辜负老师的信任和同学们的支持。我们将以“活跃校园文化气氛，丰富广大同学业余文化生活”为宗旨，积极、活泼、有效的开展各项文艺活动。我们要切实营造健康积极地学习生活氛围，为展示我班风采，宣传我班文化，树立我班形象而不懈努力。这学期文艺委员的工作重点是：积极组织趣味性的文艺活动，完善组织体系和运行机制，提高综合素质和工作能力，调动同学们积极乐观的态度，充分体现精彩活泼有活力的校园文化生活。

　　为丰富本班同学的课余文化生活，提高本班同学的文艺水平，促进本班文艺的发展，特对本学期的文艺工作做出如下计划：不定期开展各种文艺活动，为有文艺才华的同学提供一个展示自己的平台，为喜欢文艺的.同学提供一个提高自身文艺修养的机会。凡遇重大传统节日，我班将举办丰富多彩的文艺晚会，通过文艺晚会团结同学，使同学在学习之余有放松的时间，同时给家在外地，节假日无法回家的同学提供一个和朋友欢聚的条件，使同学在学校能感受到家的温馨。班内各同学可向我提文艺活方面的建议，大家想做的各种文艺活动经过

　　慎重筛选后可作为班级活动开展。

　　具体计划如下：

　　（1）将全面负责、组织、协调社团的文化娱乐活动。

　　（2）发动和组织学生参加课余文艺活动，挖掘和培养有文艺特长的同学，充分发挥其才能。

　　（3）自行策划、组织各种形式，有创意的活动及比赛。

　　（4）配合有关部门，做好重大节目文艺活动的组织工作。

　　（5）充分了解同学们对文艺工作的意见和要求，改进工作方法，推动文艺活动的开展。

　　（6）运用多种形式和途径进行文艺工作的宣传，动员同学们的积极参加文艺活动。

　　（7）认真完成交办的其他非文艺类工作。

　　本学期我将努力工作，力争给同学们营造一个充实、多彩、健康的课余文艺生活环境，希望大家支持。工作中的不足也欢迎同学们批评指正。

工作计划篇5

　　回顾20xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

　　1、狠抓团队的内部建设，工作纪律。

　　2、定期思想交流总结。

　　3、建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主。

　　4、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

　　5、人员的招聘、培训。

　　6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。

　　7、交房工作的.准备、实施。

　　8、空置单位的管理及代租代售业务。

　　9、完善业主档案。

　　10、费用的收取及催缴。

　　11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

　　12、组织学习培训，提高员工的工作水平、质量。

　　13、定期走访，征求业主意见，不断提高质量。

　　14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

　　15、负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。

　　16、签订物业合同、装修协议等文书。

　　17、根据业主要求开展其他有偿。

　　18、监督检查各部门的质量，对不合格的及时进行整改。

　　19、定期召开各部门质量评定会，不断提高质量。

　　20、领导交办的其他工作

工作计划篇6

　　一、指导思想

　　认真贯彻课改精神，立足以学生为中心，以培养学生的创新能力、合作能力、进取能力为重点，更新教师教育理念，积极抓住课改契机，切实提升《信息技术》课程的教学地位。结合信息技术学科教学的特点，以及计算机特长兴趣发展需要，从实际的教学改革和教学的需要入手，与各教研组积极合作，大胆开展信息技术与其他课程的整合的教学研究，落实到平时的教育教学中去，切实提高教学质量使每一位教师的教学水平都有相应的提高。

　　二、工作目标

　　1、加强教师队伍建设。充分利用校园网加强教学信息的'交流，加强网络教研，加强理论学习、业务培训、技术技能的学习和研讨，使每位教师都具有运用信息技术组织教育教学的能力。

　　2、加强学科教学。组织好教师积极参加市、区信息技术展示课的活动，并加强学校之间相互学习的机会，从而推动教师信息技术整体水平的提高。

　　3、加强教育研究。运用教学理论知识指导工作，以科研带教研，以教研促科研，使学校教学整体水平不断得以提高。

　　4、加强资源管理。鼓励教师积极开发和利用现有资源，制作有创意、有实用价值和保留价值的教学课件。加强学校信息资源的管理工作，做到资源共享。

　　三、具体工作任务

　　㈠努力实现教育信息化

　　1、抓好学校设施建设

　　⑴完善和维护好学校的校园网络。

　　⑵做好各多媒体教室的管理和维护工作。

　　⑶认真做好各办公室电脑的维护。

　　2、加强信息技术教学的管理

　　⑴加强课堂教学管理。认真上好每一堂课，树立质量第一的思想，加强考核工作，积极开展有实效的教学活动，引导学生在信息的海洋中自由畅游。

　　⑵抓好竞赛项目。积极参与区信息技术相关活动争取好成绩。

　　3、抓好教师培训。使全体教师熟悉教育信息网的有关知识，并用好信息化设备，积极探索信息技术与各自学科的整合。

　　㈡努力推进教育手段现代化

　　1、全面提升现代化教学的水平，继续充实学校校园网络的素材，加强学校校园网络的管理和使用。

　　2、充分开放和利用现有电教设备，以全面提高课堂效率。

　　3、全面推进学校信息化工作，抓好信息技术课的管理及普及，努力提高学生的信息素养以适应新形势的需要。

　　四、活动安排

　　九月份

　　1、制定信息技术技术教学和工作计划

　　2、辅导学生电脑绘画和制作活动

　　3、微课制作培训――主讲人：刘聪、阎华、韩丽

　　十月份

　　1、参加区中小学生电脑绘画和制作比赛

　　2、微课制作比赛

　　3、远程研修

　　十一月份

　　1、网络教研活动评比

　　2、博客日志评比

　　十二月份

　　1、学生信息技术水平测评

　　2、总结一学期教学工作

工作计划篇7

　　一、活动名称：

　　20xx年信息技术学院（江苏经贸学院院学生会）办公室招新

　　二、活动背景：

　　金秋九月的经贸职院，又迎来了一批满怀期望与梦想的新同学。他们拥有旺盛的精力、强健的体魄、敏锐的目光，他们睿智、热情，他们定会给我们的菁菁校园带来一片灿烂亮丽的天穹，给院学生会的工作带来新的活力和希望。

　　三、活动目的：

　　本次招新活动的目的一方面（另一方面在哪？）在于使院学生会办公室能有新鲜的血液的注入，有更多足够高素质的后备力量，使办公室能更加高效率地开展工作，实现办公室干部和人员的新老交替，培养和壮大学生会队伍，保证办公室工作的连续性和有序性，在充分发挥学生主体作用的同时使办公室得到更好的发展。

　　招新对象：信息技术学院20xx级新生（江苏经贸学院20xx级新生）招新原则：客观、公正、公开

　　招新时间：（待定）

　　主办方：信息技术学院学生会江苏经贸学院学生会

　　承办方：信息技术学院办公室江苏经贸学院学生会办公室

　　招新形式：本次招新采用报名面试的形式，面试由学生会院办公室面试小组对申请人进行提问，申请人当场回答提出的问题，面试小组成员根据申请人表现情况决定其是否被录取。

　　招新要求：

　　（1）自觉遵守信息技术学院江苏经贸职业学院学生会各项规章制度。

　　（2）性格开朗，善于交往，工作踏实、具有团队合作精神，富有创造性思维有强烈的工作热情和责任感。

　　（3）思想品德优秀，工作积极主动，工作态度端正，耐心细心，责任心强，吃苦耐劳，服从上级分配的工作。

　　活动流程安排：

　　第一阶段：筹备宣传

　　（1）在做接待员期间给予接待成员灌输学生会思想，宣传学生会之成就；

　　（2）①面试前一周利用在学院宣传栏学校宣传栏、寝室通知栏、食堂旁边公告栏张贴海报的形式告知20xx级信息技术学院办公室江苏经贸职业学院新生院学生会办公室招新的信息；

　　②在教学楼公告墙处摆放关于院学生会办公室各中心详细介绍的宣传展板，使同学们能够更好的了解办公室各中心的职能和特点以确定他们的兴趣方向；

　　③通知发放第二天在宿舍门口及食堂门口等一系列主要干道设报名点，并向前来报名的同学做口头介绍和疑惑解答，比如办公室的日常工作、如何运转等。

　　第二阶段：面试

　　面试前准备：本次招新面试采用大面试的.形式，与其他部门一起进行评审。参加面试的同学到达面试场地后首先进入面试地点，面试时间开始前20分钟留给面试者自己上台作自我介绍，之后按登记先后顺序接受面试。面试当天于开始前一个小时办公室相关人员到达预定面试场所，根据规划布置面试场地（包括面试所需桌椅摆放，张贴宣传海报，面试报名所需笔、报名记录表的准备），面试完之后，办公室与其他部门安排人员打扫面试场地并将桌椅放归原处。

　　面试流程：（包括两个环节，预计耗时4—5分钟）

　　第一个环节：接受面试的同学首先针对自己的优点、特长以及缺点做简短的自我介绍（将时间控制在一到三分钟内）

　　第二个环节：面试评委向申请者提出相关问题并请申请者现场回答，在此过程中观察面试申请者的语言表达能力、应变能力以及工作经验，同时根据评分细则对申请者进行评分。

　　第三阶段：初步名单确面试结束后办公室相关工作人员对面试申请者的综合表现评分进行汇总。

　　第四阶段：最终名单确定由于办公室工作性质特殊，需要德才兼备的人才，对于办公室以后的发展，必须挑选出其中最优秀的合格者，合格者名单经办公室主任同意签字后交由主席团审议。

工作计划篇8

　　一、指导思想

　　以《新课程标准》、《学校体育工作条例》为指导，建立符合“爱德求真”办学指导思想的、有我校双语特色的体育教育课程，提高学生体育素养，开发学生的体育潜质，以美育人，促进学生生动活泼地发展。

　　二、课程设置

　　一）基本原则

　　1、整体性原则，建立显性课程（包括学科类课程和活动课），隐性课程（包括运

　　动会、小型体育竞赛、体育兴趣小组、课间操等）。

　　2、科学性原则，要遵循体育教育的规律和国家教育部的课程要求。

　　二）基本要求

　　1、开足、开齐、开好学科类课程

　　按照国家教育部制订的课时计划行课，即体育课一、二年级每周4节，三~六年级每周3节，体育活动课1节。全校所有班级由教导处统一制课表行课，并由教导处统一安排教师，不得随意停课或减少课时。对学科教师要纳入学校的相关考核。体育类学科教学以学生身体锻炼为主，着眼于全体学生整体发展，重在培养学生的基本体育素养和良好的身体素质。课堂教学注意知识性、体育性、科学性相结合，充分运用现代教学技术。体育教师要分层（老中青教师）在每学期上2~3次公开课（示范课、教研课、汇报课），并逐一进行研课活动。

　　2、开展多种形式，富有吸引力的体育课以及体育活动课

　　体育教育着眼于普及，兼顾提高。体育课要注意充分运用现代教学技术，注意室内外结合，校内外结合。体育活动课是体育课必要补充。活动课的师资可以是校内体育课教师，也可以是非体育课教师，还可聘请校外专家，活动课要有计划、有考核、有记载、有反馈，规范管理。

　　3、抓好隐性类课程，充分发挥“环境育人”功能

　　体育隐形类课程潜移默化的发挥美育功能，教育实效性好。现代化的教学设施，如塑胶田径场、塑胶篮球场、幼儿体育娱乐场，培养学生良好的身心素质。坚持每天的课间操、眼保健操等日常体育锻炼活动；每年一次全校性运动会；冬季“三项”活动；民间传统体育活动等等。

　　三、体育学科教学的具体管理要求

　　学校一贯按“条例”要求，安排每周三课、两操、一活动，并且安排了合理的管理与监控。

　　1、执行教学计划和实施新课标情况：

　　在教研组组织下，每位教师制定年度、学期教学计划，并在教研组备案同时教务处备案。在教学过程中教研组和教务处对体育教师对教学计划的执行情况进行管理和监控。

　　A、管理和监控从部门分

　　（1）分管体育工作校长：应明确学校体育工作条例以及体育工作在学校工作中的'重要性和特殊性，明确体育组年度工作计划及重点，参加体育教研组工作会，随时查看体育课及体育工作，并提出意见和建议。

　　（2）学校教务处：严格遵循人体活动规律和场地容量的规定，科学地排课，并严格控制教师自行调课的现象，教务处应有对教师检查教案的权利并做记录，以备在对教师年终考评时提用。

　　（3）学校体育教研组组长：制定计划并带头执行计划，组织好每周一次的教研组会，了解教师的工作情况，打破情面严格管理。通过看课认真交换意见，如有必要还可以在教研组会上做专题讨论，形成共识，同时做好记录与备课组长一起进行研究，以形成有特点的校本课程。

　　（4）体育器材保管员：了解各位教师近期的教材，随堂提供教学器材并向学校提供不足器材的添置。除了备有《器材使用情况表》，还应有学校体育课总订表和各位体育教师《本学期主要教材、器材登记表》。

　　B、管理和监控从时段上分

　　可以分成日常、周/月、学期/年度的管理监控。

　　（1）日常管理监控：在教研组会决议下，由教研组长分管三课两操一活动的内容和组织，并在下一周教研组会上在组上汇报工作，并提出意见和建议，如果在使用上有重合，由教研组长之间调节。

　　（2）周/月管理监控：由教研组长负责执行教研组工作计划以及上课工作，检查体育课情况及各项活动情况，调整工作思路及日常活动内容和组织工作，并将工作情况向上级汇报，提出管理建议。

　　（3）学期、年度管理监控：由分管体育工作校长全面关心学校体育工作，利用教研组会时间查看教师教案，并抽时间观看体育课及体育活动，与体育教研组长一起研究学校体育工作，并全力支持体育组工作。

　　四、课外体育活动与课余训练管理具体要求

　　课外体育活动：

　　1、早操：每期安排体育教师配合住校生管理员，组织学生早操锻炼。体育教师之间进行组织安排交流，尽可能使早操锻炼的组织合理化、规范化。如：住校生早锻炼。

　　2、课外辅导活动：我们体育活动课作为体育课的延续，把体育课上的教学内容安排到、体育活动课中来继续练习。能力强的学生进行教学比赛；能力弱一点的学生以班、组或男、女生，在由组长带领下的小组进行练习。教师在所有安排的组与组之间巡回检查并辅导。如：《学生体质标准》实施；一年一度的吴江市田径运动会。

　　3、群众性的竞赛活动：群众性的竞赛活动是由各个年级任课体育教师征求学生意见、提出学期竞赛活动方案、年级组配合、分管体育领导同意后进行的活动。活动中体育教师帮助和配合学生骨干组织各个体育项目的活动。

　　五、主要工作安排

　　时间

　　内容

　　记事

　　9月

　　1、本学期教学计划的制定和检验

　　全组

　　2、吴江市中学生运动会（裁判）

　　吴方明、徐军

　　3、体育教育基地活动

　　徐军、查文炳

　　10月

　　1、吴江市教学能手比赛（片级）

　　沈蚕行

　　2、吴江市团委“15人16足跑”活动筹备

　　全组

　　11月

　　1、分阶段六认真抽查

　　教导处、体育组

　　2、江苏省教学能手观摩活动

　　徐军

　　3、论文的撰写与投稿

　　吴方明

　　12月

　　1、教师有效训练和备课检测

　　两校区教师

　　2、二、三年级亲子运动会

　　教导处、体育组

　　3、绳采飞扬冬之恋活动的策划和准备工作

　　全组

　　4、绳采飞扬冬之恋的具体实施工作

　　分工合作

　　5、学生体质测试

　　全组和分校区检测

　　1月

　　1、六认真考评

　　徐军

　　2、学期总结，各类表格上交

　　徐军

　　3、成绩汇总

　　教导处

工作计划篇9

　　xx年即将远去，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光飞快，不知不觉中，充满希望的xx年就伴随着新年伊始即将临近。

　　xx年即将远去，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光飞快，不知不觉中，充满希望的xx年就伴随着新年伊始即将临近，可以说xx年是公司稳定发展的一年，也是公司蓄意推进行业改革，拓展市场持续发展的关键年，也是行政部成绩颇丰的一年，现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享，希望大家针对行政部的工作多批评，指正，多提宝贵意见。

　　总结

　　一、工程方面：各店的常规维修与维护

　　1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件，口头报修20xx多件，处理多起突发性设备、设施故障。

　　2、工程部在去年的工作基础上，又制定了详细的设备、设施保养计划，将计划分解到季度、每个月，并详细说明了保养内容，落实到每个人，保障了工作质量和效率。

　　3、全年完成了大型维修与事故抢修项目：①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次；②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次；③改造楼顶排烟管道一次，解决了顶层居民投诉问题；④新阳店为了缓解用电压力，增设改造主电缆2根，不仅解决了用电问题，同时解决了安全隐患问题；⑤新阳店后楼道改造，通过与厨房长共同研究，为了菜品出品的需要，厨房需增加煤气灶，但因空间狭小，困难重重，经反复研究、测量，最终决定将后楼通道加以利用，又新增了一个380公斤油箱，即解决了采购冬季买油的困难，又保证了部门的使用；⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞，面临无法营业；连夜抢修⑦西大直街一楼总电闸烧坏，整个一楼停电，影响营业，连夜抢修。

　　4、宣化店装修改造期间，基础设施改造项目本着一次建设长远打算，立足超前，留有后劲的宗旨，克服了时间短、场地窄，各方面错综复杂的恶劣环境，完成了以下几项工作：①整体综合布线的设计、施工；②室内供暖设施进行全方位改造，整体按分户供暖型式设计以后，全楼分户供暖时不用在室内施工，此项工作一劳永逸。③自来水干线原有分布不合理，而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点，经请示总办，将有隐患的室内铁管全部更换成PPR热溶管，并且做了合理布局，做到一劳永逸。

　　④为了安全、保暖，后楼道增设防盗门两扇，小门斗一处，400公斤油箱一个。

　　⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调，管路、电路的走向位置，合理的利用了空间，经使用验证，效果良好。

　　5、全年完成了大修保养项目：

　　①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次；②新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次（20延长米），从排烟罩至排风机；③西大直街店更换平板式热风幕一个；④西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次（30延长米），从排烟罩至排风机；⑤完成了各店的空调、排风机、外机等，年度清洗、保养工作。

　　⑥固定资产管理工作：对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作。

　　⑦新阳店，西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础。

　　二、夜值、安全、防火工作

　　1、各店夜间值班，安全巡查次数累计8000余次。

　　2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。

　　3、各店室外设施防护网设置布局合理，坚固耐用，无安全隐患发生。

　　4、完整填写夜间值班记录本30余本。

　　5、各店增设电路巡查机制，每天用电高峰不少于8次的，对电线、电缆，的温度检查，确保安全。

　　6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。

　　7、在公司各店、各部门的配合下，确保了全年各店无安全事故，给公司安全运营打下良好的基础。

　　三、外联方面工作

　　1、宣化街店装修改造期间，为了整体安全、方便、卫生方面考虑，经总办批准，计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道，通过申报申请，得知由于是老城区气源不足，现已不增加新用户了，经与煤气公司有关部门多方协调，在工程人员赵师傅的协助下，克服了重重困难，费尽周折，最终圆满完成了安装任务，现经使用验证，效果良好。

　　2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响，施工方与执法局联合下发拆除通知，我店接到通知后与总办汇报，决定尽量保住原有牌匾，经总办

　　杨总牵头，以行政部为主，多方协调和努力，最终使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰显出实力和社会效益。

　　3、大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除重建，经过与杨总汇报，杨总指示尽量保住，在杨总的支持与协助下，多次与施工方负责人交涉，与楼上邻居协商，取得他们的宽容和理解，最终采取其它方式进行保温与修饰，给公司避免了经济损失。

　　4、完成了各店寝室续交房费的工作，还有两处条件不理想的寝室的更换工作。

　　5、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。

　　6、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。

　　经过这样紧张有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每项工作都有了明确的计划和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任心！才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来，面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的'情况做好下一年的工作计划，来弥补上一年工作的不足。

　　xx年工作计划

　　一、严格管理、高效沟通，愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性，培养员工的多方面能力，促使员工成为一岗多能的万能工，加强各店之间的技术交流与学习，提高部门整体的技术，技能。以多种形式加强与员工之间的沟通，积极推行公司的企业文化，丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风，提高部门的服务水平，从而为员工愉快地工作创造良好的条件，形成团结、紧张、活泼，和谐的氛围。

　　二、节能降耗、控制成本，势在必行。基于目前我们公司的能耗情况，节能潜力较大，工程部将集中精力进行设备的节能改造，xx年，公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上，坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则，整理各店分散材料的资源，分类管理，避免重复购买，在公司各店设备故障高峰到来之前，加强巡检保养，延缓设备的老化期，并严格控制维修成本。

　　三、主动维修、高质高效、满意服务，变被动维修为主动维修，变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平，为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点，以客人满意为终点，努力提高维修，检修质量。

　　在吸取xx年度工程工作质量和效果的基础上，我们不断总结经验，更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性，规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量，及时发现和解决问题，规范生产行为，对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用，xx我们重点做好如下工作

　　（1）积极围绕着安全，防火，防盗。开展工作

　　（2）树立服务意识，加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。

　　（3）加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

　　（4）开展常规检查，把安全防火工作落在实处。

　　（5）要加强与员工的思想交流，掌握员工的心态和稳定性

　　（6）改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作

　　（7）合理调控设备的经济运行，严格控制跑冒滴漏的现象

　　（8）加强材料，设备及配件的市场价格管理，详细各个配件，材料的价格，以便很好的控制成本。

　　（9）严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委，控制费用。

　　（10）修旧利废、深挖员工自身的潜力。