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加油站工作员工作计划
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，不妨坐下来好好写写计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的加油站工作员工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。
加油站工作员工作计划1
转眼20xx年已经过去，20xx年即将到来。在过去的一年里在公司领导的指导和培养下，在各位同事的热情帮助和积极配合下，我各方面都有了较大的`进步提高，但是我依然离完美有一定的差距。为了更好的做好新一年的工作我特制定20xx年工作计划如下：
一、安全工作方面
1、加强学习，提高员工知识水平。每周组织一次安全知识学习，认真学习党和国家颁发关于安全生产的一系列方针、政策、法律、法规，认真学习《安全标准化》、《安全生产法》。
2、把防火工作列在安全工作首位，组织消防演练，确保员工对消防用具熟练使用，能够扑灭初期火灾，懂得报警程序。
3、完善安全教育内容，组织员工继续学习《安全标准化》并采用多种形式、多种手段进行教育与自我教育。
4、根据季节、时段不同，有重点有目标的对隐患部位进行巡查，做到发现问题解决问题，不留死角。
5、安排专人对电路电气设备进行重点巡查，做到早发现早解决。
6、根据CNG加气站现场处置方案落实加盟站全年应急演练，并上报公司安全运营部。
二、运营工作方面
1、加强数据管理，保证加气机数据能够上传到公司系统，做到每日及时、准确给公司领导发送日报表。
2、加强日常管理，给员工划分卫生责任区做到环境整洁、舒适。
3、安排专人设备管理巡查、隐患排查、设备维护，做到有问题及时上报、及时解决。
4、加强人员管理，加大安全生产违章教育与处罚力度。在实际工作中，难免有些人抱有侥幸心理，违章作业。因此对于这部分人必须加强教育，教育后从新考核上岗。
5、配合公司主管部门同步加盟站管理与公司同步。
6、认真学习6S管理工作，做好加盟站档案梳理。
三、服务工作
1、做好微笑服务工作，提高员工服务意识，为加气站创造舒适的商业氛围
2、严格按照公司规定的加气流程操作，保证加气操作安全、高效。
3、做好宣传工作，使客户对天然气、天然气汽车的优点、优势有所了解。
四、拓展市场
1、努力以优质的服务赢得客户口碑，开拓市场。
2、向身边的人宣传天然气汽车的优点，以点带面，拓展市场。
3、利用网络宣传，为加气站寻找大客户和潜在客户。
4、配合公司一切宣传战略。
加油站工作员工作计划2
作为一家加油站，我们始终把服务宗旨放在第一位。在过去的一年里，我们聚焦用户需求，不断进行转型升级，积极改进服务质量，为广大汽车用户提供更为优质、便利、快捷的服务。在这个过程中，我们也收获了不少成果和经验，但同时也面临着不少挑战和亟待解决的问题。下面我们将对20xx年下半年的工作计划进行详细规划，以更好地为用户提供优质服务。
一、年终工作总结
在这一年里，我们不断强化用户意识，尤其是在加油服务环节上。不仅注重加油质量和量、卡通话的速度，减少用户排队等候的时间，而且注重人性化服务，让用户感受到实用和温馨。比如，为满足用户需求，我们推行了会员积分兑换，为会员提供了更优质的服务，同时也积累了更多的会员数字资料，为下一步数据分析提供了原始数据。
此外，我们也不断强化质量控制意识，在加油及维修保养等各个环节，采取了一系列改进措施，建立了一整套质量监控数据和流程。例如，对员工进行定期培训，强化维修工作岗位责任，引导车辆进站换油、加油等操作。在工作中，我们着眼于解决用户的燃油需求，注重员工和用户间的沟通，坚定执行加油的四项原则，让顾客获得更好的服务体验。
二、下半年工作计划
1、加强员工培训及团队建设
员工是我们服务质量的重要保障。为了提高员工的'技能和服务质量，我们将继续加强员工培训，增强员工的专业素养，提升公司整体运营质量。此外，团队建设也是我们下半年的一项重要工作，我们将鼓励员工之间相互协作，提高团队意识，以更好地为用户提供贴心、优质的服务。
2、加强设备管理
设备管理是关乎加油站安全性和服务质量的关键环节。在下半年，我们将继续做好设备维护管理工作，定期对设备进行检修维护以确保设备正常运转，保障维修保养及点检工作顺利开展。同时，我们还将着眼于加油站环境整治，保持加油站设施干净、整洁，提升服务质量。
3。进一步提升服务质量
服务质量是我们的核心竞争力之一。下半年，我们仍将致力于提升服务质量，加强客户沟通和反馈，积极跟进客户反馈、处理客户问题，不断寻找改进服务的途径，优化服务的流程，提升用户满意度。
总之，加油站也需要不断学习、改进，提高竞争力。我们将在下半年继续保持服务宗旨，以稳健、务实、高效的态度迎接竞争和挑战，为用户提供更好的加油服务。期待未来与广大用户一起，共同成长，共同前进！
加油站工作员工作计划3
一、轻油销量和ic卡比例
回顾去年，经过我们全站人员的努力，加油站正在逐步走上正规、良性发展的道路。20xx年11月10日起，由于上海实现国四标准，加油站的销量有了较大增长，XX年杭浦高速北站销售轻油16642吨，杭浦高速南站销售轻油9245吨，非油品各销售4.5万元。今年公司下达的指标为北站17000吨，南站为9300吨，非油品南北站指标均为5万元。
截止本月初北站销量为2607吨，完成年度指标的15.33%，南站销量为1567吨，完成指标的16.85%。今年的油气改造将对本站销量造成一定的影响，但按照南北站1月份的销量1500吨和900吨，如无特殊情况，预计到今年年底南北站均能顺利完成指标。
本站将继续加强市场开发力度，积极发展新客户，利用本站的价格优势，努力提高销量。
ic卡持卡消费比例
自20xx年1月1号至3月1号
北站ic卡共消费64，222.61元，占总数(17504594.89)的30.39%，原因为北站销量绝大部分都是由柴油销量构成，而柴油车司机一般都为大额消费，消费多为现金，故ic卡持有率偏低。
南站ic卡共消费410，4119.02元，占总数(1350，4265.31)的30.39%，南站持卡比例相对较高原因为汽油车加油较多，且私家车客户ic卡持有量较大。
提高持卡消费比率，主要可以从以下几方面进行
1、一定要做好ic卡的宣传工作，张贴海报，发放传单等措施。让用户了解使用加油卡不仅能够在全国储值加油，而且具有限油量加油、限品种加油、限车号加油等众多功能，加油卡就等于一个不要工资的车辆管理员
2、希望公司在本站开展加油卡办理业务，并开展办卡送礼品的营销活动，进一步促进加油卡持卡率。
3、放大加油卡的作用，提高加油卡利用率，例如可以使用ic卡购买润滑油，交纳交通违章罚款等等。
二、非油品指标
高速站的非油品销售主要取决于燃油宝，今年公司的.指标为北站汽油600瓶，柴油500瓶;汽油1000瓶，柴油300瓶，平均每月北站汽油50瓶，柴油42瓶。南站汽油83瓶，柴油25瓶。
今年1-2月北站燃油宝销量为柴油53瓶，汽油116瓶。南站销量为柴油18瓶，汽油157瓶。从以上数据看，汽油燃油宝南北站均能顺利完成，但柴油燃油宝离指标仍有一定的差距，今年本站将针对柴油燃油宝进行重点推销，做到每辆车都能技巧化推销，大力宣传燃油宝的作用。高速站目前的毛利率为50.41%，继续加大力度销售燃油宝，从而提高本站的毛利率。
三、硬件问题
本站由于站内设备使用率较高，设备容易发生故障，特别是南站，站内新装加油机已多次发生故障。南北站加油机多个计量器有一定程度的渗漏。以上设备均已及时和维修方取得联系，等待近期维修。
南站餐桌损坏，北站卸油区移动门也有一定的损坏，南北站雨后地面积水较严重希望公司给予维修。
四、内部管理
今年本站根据管理需要，按照最新中石化加油站规范化管理标准，以提升强化加油站服务管理细则为依据，结合神秘顾客访查制度的需要，并借鉴其他加油站的先进经验，进一步完善站内的考核制度。
存在问题：卫生细节做的不够到位，上月南站考核，发现有卫生死角。台帐记录项有遗漏等。员工安全意识有待提高。
加油站工作员工作计划4
1.持续不断开展全员安全培训。依据年初制定的公司级、分公司级、加气站级培训计划，采取张贴宣传画及宣传标语、黑板报、编印安全专刊、班前班后会安全经验分享及温馨提示、安全主题活动日、安全生产会议、脱产培训、送外培训、典型案例事故教育、事故现场会、安全知识答辩会、安全知识竞赛、预案桌面演练及实战演练等方法，通过各项培训工作的持续开展，逐步提高员工安全知识水平，不断增强员工安全生产责任意识，切实提升公司安全管理工作水平。
2.持续开展隐患排查和隐患治理。按照每天、每周、每月、每季的频率分别开展班组级、加气站级、分公司级和公司级隐患排查和隐患治理工作，以设备、安全设施方面及制度执行方面为隐患排查的重点，认真落实员工巡回检查，持之以恒的抓好员工“查找身边隐患”活动，对及时发现重大安全隐患的人员实行奖励，调动员工查找隐患的积极性。对查出的隐患采取定整改责任人、定整改时间和定整改措施，确保隐患整改彻底，避免同类问题重复发生。
3.发挥专业优势，开展综合性检查。在3季度和4季度，组织各部门专业人员，对公司所有加气站开展两次全面综合检查，通过专业性综合检查，查找加气站存在的隐患问题及管理薄弱环节，夯实基础，进一步提升加气站管理水平;
4.积极开展HSE体系量化审核。根据加气站特点，按照职能分工，明确审核标准，确定重点审核内容，编制HSE体系审核表，根据专业管理特点，组织各科室专业人员对加气站进行有侧重、全覆盖的体系审核，全面系统地开展自我诊断，真正作到审核一次推动一次、审核一次提高一次，从而实现QHSE管理工作的`持续改进。
5.开展加气站HSE标准化建设达标活动。组织基层管理人员，对公司发布的加气站HSE建设标准进行培训，督促各加气站对照HSE标准化建设标准，找准差距，强化管理，消除短板，持续改进，确保年底80%加气站达到“管理合规、操作规范、设备完好、场地整洁”的HSE标准化建设达标目标，通过油田公司HSE建设标准考核验收。
6.开展全员HSE履职能力评估。按照集团公司的要求，年底对领导干部HSE履职能力进行测评，对员工在岗期间履行安全环保职责情况进行测评，对员工是否具备相应岗位所要求的安全环保能力进行评估，确保履职能力评估工作公平、公正。
7.加强应急演练提高应急处置能力。做好加气站应急预案、应急处置卡的修订、评审，定期对应急预案和应急处置卡进行演练验证、评价、总结。开展安全经验及案例分享活动。
8.做好防洪防汛工作。针对今年夏季以来极端天气出现频次较多的情况，积极应对做好防洪防汛工作，尤其要加强对敦煌、桥湾站的防控，制定有效的应急预案和应急处置措施。
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