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运营年度工作计划

时间:2023-08-19 07:01:22 工作计划 我要投稿
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运营年度工作计划

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将迎来新的进步,该好好计划一下接下来的工作了!想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编整理的运营年度工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

运营年度工作计划

运营年度工作计划1

  我们(企业名称)在集团总部的正确领导下,认真按照总部制定的规划进行生产经营,从今年xx月正式投产和投入商业运行以来,通过抓生产经营模式创新,扎实推进营运改善;抓安全意识教育,始终把牢安全生产主线;抓技术管理,深挖内部管理潜力,有力地确保了机组正常运行,充分提高了电站的水能利用率,确保机组了的'安全、经济、稳发、满发,从而产生了良好的经济效益和社会效益。

  截止20xx年3月31日,公司实现安全运行xx天,实现了一个百日安全周期。累计发电量xx千瓦时,完成公司首季度发电计划xx%(首季度发电计划xx千瓦时),完成年发电计划的xx%(年发电计划xx千瓦时)。首季度累计上网电量xx千瓦时,完成公司首季度上网电量计划xx%(首季度计划上网电量xx千瓦时),完成年度上网电量的xx%(年度计划上网电量xx千瓦时),销售利润实现xx元,超额完成了预计任务首季度生产经营实现开门红,为全面完成今年的生产经营任务打下了良好的基础。这一成绩的取得,主要得益于我公司采取的四项措施:一是早工作早安排,全面分解计划。

  根据公司20xx年整体工作计划和部署,围绕全年生产经营目标,公司积极开展前期准备,完善了各项指标、考核细则,从内部管理上,严格按照时间、职责、措施和检查四个落实的要求,认真分解年度工作计划,与各部门签订年度工作目标责任书,使各项工作都有条不紊。二是抢抓发电机遇,超额完成生产任务。公司抓住元旦、春节期间的库水位较高的有利时机,积极采取措施,不断强化安全管理,保证机组安全稳定运行,为今年一季度抢抓电量,力争多发电、发好电打下了良好的开局。三是狠抓设备维护,确保机组安全满发。全公司上下高度重视设备管理,按照“零缺陷、零异常、零违章”的要求,认真执行“两票三制”,见缝插针开展设备消缺,确保机组在不同水情下安全经济运行,保证发电效益最大化。据统计首季度共处理缺陷xx项,为机组安全满发提供了有力的设备保障。四是强抓基础工作,确保各项工作有序推进。我公司从投产之初就特别注重加强和规范安全生产管理,公司与各部门、部门与班组签订年度安全生产承包目标责任书,做到责任到人、考核到位,促使全员齐心协力保安全;同时还严格贯彻执行《小水电公司电力生产反习惯性违章、违纪管理规定》和《小水电公司各级人员安全生产职责规定》,落实各级领导和各单位的职责,实现安全生产全程控制,力争完成全年无事故目标和确保公司年度各项生产经营指标完成,实现公司效益最大化。

运营年度工作计划2

  为进一步加强对政府性投资项目的财务管理,规范政府投资项目运行费用支出,严格控制建设成本,减少资金损失和浪费,提高资金使用效益,根据财政部《基本建设财务管理规定》,结合国有营运机构临时机构运行费用支出实际,现就加强国有营运机构临时机构运行费用支出管理作如下阐述:

  一、运行费用的范围

  运行费用是指国有营运机构、临时机构为组织和管理项目建设和政策处理等所发生的各项运行费用。包括项目筹建(编制项目建议书)或可行性研究之日起,至项目竣工验收3个月内或达到预定可使用(出让)状态后1年内所发生的人员经费、公用经费、项目专项工作经费等相关管理性质的费用。

  二、运行费用的控制标准

  运行费用实行总额控制,按标准列支,按工程建设进度分期计提拨付。

  (一)运行费用的控制原则

  人员经费、公用经费实行人均定额预算,项目专项工作经费根据投资总额给实际情况核定比例列支。

  (二)运行费用的列支标准

  1国有营运机构运行费用的列支标准

  人员经费实行年薪制,编制为国有营运机构人员实行年薪制,原则上董事长年薪按全县行政事业单位上年平均工资收入的1.5倍发放,在职职工年薪按董事长年薪的0.7系数发放,临时工年薪按在职职工年薪的0.4系数发放。借用人员按县政府文件规定标准发放补贴。住房公积金、社保费等政策性支出按上年12月份实际支出数列支。公用经费安排标准为编制内在职职工按当年全县行政事业单位预算安排际准的2倍,临时工及编制为其他国有单位的全职人员、借用人员为按当年全县行政事业单位预算安排标准的0.8倍,兼职人员原则上不安排公用经费。小车经费按当年全县行政事业单位预算安排标准的1.5倍。项目专项工作经费根据年度建设项目计划、土地政策处理计划等安排情况,按投资预算的一定比例安排,工业用地土地政策处理按土地出让金的一定比例报县财政审核后予以安排。

  2临时机构运行费用的列支标准

  借用人员按县政府文件规定标准发放补贴,临时工年薪按当年全县行政事业单位预算安排际准的`0.5倍。社会保障费等政策性支出按上年12月份实际支出数列支。公用经费安排标准按当年全县行政事业单位预算安排标准的0.8倍。兼职人员原则不安排公用经费。小车费用按当年全县行政事业单位预算安排标准的1.5倍。专项工作经费根据年度建设项目计划、土地政策处理计划等安排情况,按投资预算的一定比例安排,工业用地土地政策处理按土地出让金的一定比例安排。

  三、运行费用财务管理

  (一)国有营运机构、临时机构实行投资建设项目财务与营运机构、临时机构运行费用财务分离制度。有人员编制的营运机构及所有临时机构应分别建立建设项目和运行费用两套帐;无人员编制的营运机构应指定银行专户支付运行费用款项,并在管理费用中核算。

  (二)运行费用来源

  各运营运机构、临时机构所需的运行费用在实行分户管理核算后,财务列支渠道不变。

  各类营运机构运行费用根据定额预算标准及年度建设项目计划、土地政策处理计划等安排情况,从投资项目计提分期划入运行费用账户。

  (三)年度用款计划指标的核定

  县财政每年按照各营运机构临时机构承担工作的性质及有关部门核定的用工人员数,依据标准核定人员经费、公用经费,按年度投资预算按比例核定专项工作经费,报县政府批准后下达执行。各营运机构临时机构按下达指标分期从投资项目账户中划入运行费用专用账户。

  (四)运行费用支出管理

  1人员支出

  反映单位支付的各类劳动报酬(包括基本工资、津贴、奖金等)、福利费、社会保障费、住房公积金等。

  2一般公支出

  包括办公费、水电费、邮电费、差旅费、交通费、小车费用、印花税、办公设备维修费、培训费、会议费、业务招待费、工具使用费、固定资产使用费、零星购置费、技术图书费、竣工验收费、咨询费、和其他管理性质开支。

  3项目专项支出

  包括交通工具购置费、房租费、办公场所装修费、物业管理费以及因投资项目建设需要等其他管理性质支出。

运营年度工作计划3

  金融危机以来,矿山的可持续发展能力遭遇全方位的严峻挑战,竞争力、盈利能力、市场影响力、经济效益都受到不同程度的冲击。基础不牢,地动山摇。通过主动与先进的国有企业和民营企业对标,查找短板,公司对于夯实基础管理、促进管理提升的必要性和紧迫性有了更深刻的认识。 运营转型是强化基础管理的重要载体,是培养和造就公司管理人才队伍的重要手段。深化运营转型要注重做好以下几点:

  坚定信心,明确目标,全面开展“深化运营转型、促进管理提升”活动 。

  运营转型以战略转型为目标,战略转型以运营转型为支撑。实现预定目标,我们要坚定不移地贯彻落实公司管理提升动员大会精神,按照领导提出的要求,全面开展“运营转型、管理提升”活动,以科学的态度认识和对待运营转型,突破自我、突破常规、突破经验,更加清醒地认识到我们与先进企业的差距,我们与卓越目标的差距,下大力气改变企业管理粗放的状况,告别过去的经验主义,逐步用科学的思维和工作方式优化生产、消除浪费、改善指标,共同打赢控亏增盈攻坚战。

  领导重视、骨干引导,培育持续转型的有效机制 领导班子的重视和参与程度,是运营转型工作能否持续并取得成效的关键。按照专家看法,只有在公司高层认可度和参与度超过90%,中层认可度和参与度超过60%,员工的参与度超过30%的基础上,运营转型工作才能达到临界“引爆点”,才能具备自我固化和持续改进的基础。各单位领导干部,特别是一把手,要承担责任,承担使命,全身心地投入运营转型,真正做到“真学、真信、真用”,要充分调动周围干部员工的积极性,营造促进精益、合力控亏的浓厚氛围。我们每一位员工都要带头转变观念,从我做起,主动参与,影响他人,作运营转型的坚定引领者和实践者。

  开放自我,提升能力,实现理念、行为持续转变 “我们正在穿越过渡期,旧的`理念正在出局,新的文化正在新生。”在运营转型的催化下,我们的企业正在孕育着新的变化,害怕担责、处事本位、凡事被动的思想正在渐渐远去,“开放、坦诚、阳光”的氛围正在逐步形成,改变、突破、超越的自我需求愈发强烈。

  运营转型,理念先行。理念的核心是开放自我、突破自我。

  实现理念转变,要坚持“三个开放”:

  一是开放的思维,从外面看问题,认清并跳出旧有的思维和固有的传统,暂停判断,保持好奇,用新的眼光观察自我;

  二是开放的心灵,从里面看问题,深度潜入,退思自我,换位思考,深挖冰山,感知自我;

  三是开放的意志,从根源看问题,放下旧我,连接当下,接纳新我,采取行动,持之以恒,获得新生。

  各级管理者要主动走出舒适区,开放自我、提高自我、领导自我。要通过理念的转变,促进行为的转变。只要干部主动开放、主动转变,并长期保持,员工对干部的信任与支持就会越来越多,就会有越来越多的人团结到我们周围,与我们并肩战斗,长期坚持,我们这支队伍一定会具备强大的凝聚力和战斗力,无坚不催、无往而不胜!

  要进一步加大车间、班组和一线员工的宣传、培训力度,不断提高运营转型深度和广度,形成“上层带动、中层推动、基层拉动”的浓厚氛围,建立持续转型的长效机制。

  面对现实,结合实际,坚决打赢效益下降攻坚战,切实维护员工切实利益

  领导变革、推动转型最重要的原则是“面对现实,结合实际”。在运营实践中,要坚持做到“5个结合”:

  一是与战略目标和年度目标相结合,做好计划分解和问题跟踪,确保目标按计划落实;

  二是与日常生产经营改善相结合,将工具和方法应用于当前的重点、难点工作,提高实战能力;

  三是与培育高素质、高技能团队相结合,加强辅导和培训,建立机制,提高技能;

  四是与构建精简、高效的管理架构相结合,优化层级、完善流程、精简业务,提高效率;

  五是与培育先进理念文化相结合,提高企业凝聚力、战斗力和向心力,提高员工幸福感和满意度。

  公司各单位要以运营项目为载体,夯实基础,强化素质,培育队伍,促进经营业绩实现根本性好转。

  各单位要突出成果固化,突出推广完善,突出实战能力,切实解决生产经营中的难点、重点问题。各单位要总结经验,既不能急功近利,又不能贪大求全,确保稳扎稳打,取得真正实效。各单位要顾全公司全局,以板块的全系统流程改善为主线,精简流程,提高效率,减少等待,实现业务流程再造。各单位要主动参与运营转型,主动参加培训,主动开展内部诊断,问题发现一个,整改一个,收益一个。

  运营转型工作任重而道远,它需要我们每名员工的积极行动起来,发挥我们的光和热,从我们身边很小很小的工作做起,不要吝啬自己的智慧,不要吝啬自己才能,也许只是一个不起眼的举动,或许就能对我们的工作转变起到积极的推动作用,而更重要的是我们习惯的养成,养成贵在坚持,我们有了坚持,我们的企业也将永远立于不败之地。

  运营转型,犹如逆水行舟,不进则退。任何一丝的懈怠,任何一环的缺失,都将导致工作的反复。我们要充分认识运营转型的长期性、复杂性和艰巨性,坚定不移地扎实推进,实现理念、行为、效益的全方位转变,全面促进企业持续发展,争做矿山龙头企业。

运营年度工作计划4

  1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;

  2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;

  3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;

  4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;

  5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;

  6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;

  7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的.外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。

  其权力范围主要是:

  1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权

  2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权

  3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;

  4.对总经理决策有建议权。

  其责任范围主要是:

  1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;

  2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;

  3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。篇二:项目运营部年度工作计划

  一、项目运营部全年工作目标

  1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。

  2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素质,引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。 3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。

  4、按照公司的xx年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现。二、定岗定编及岗位职责1、部门人员计划编制:

  a.

  b. c. d. e.

  汽车板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。房产板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。家居建材板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。医疗板块:人员配备运营人员1名

  人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名

  2、项目运营总监岗位职责:

  a、根据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度;

  b、根据公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划

  c、加强、稳定团队建设,提高团队整体素质;

  d、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略;

  e、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;

  f、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果,

  g、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生; h、服从公司领导的工作安排,并严格执行。

  3、项目经理岗位职责:

  a、服从公司领导安排,遵守公司管理制度;

  b、制定年度活动计划,并撰写策划方案;

  c、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并及时汇报统计分析结果,

  d、根据年度规划,制定招商方案,并提前一个月进行招商,保证活动的顺利进行;

  e、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;

  f、将售后服务纳入绩效考核中,对项目活动和工作进行及时有效的计划和总结;

  g、服从公司领导的工作安排,并严格执行。

  4、项目客户经理岗位职责:

  a、服从公司领导安排,遵守公司管理制度;

运营年度工作计划5

  1.产品背景

  待开发产品的名称:惠久久网站

  项目提出者:张祎平

  系统开发者:系统运行环境:XP 32bit/64bit,Vista 32bit/64bit,Linux,ucwed etc.

  目标用户: 25-35的全国用户.

  2.术语

  3.运作模式

  1)目标计划

  计划:以1年为周期计划实施前期目标:

  目标:打响网站品牌

  任务:提高网站的流量、培养客户的黏性

  策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

  第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化;每月至少30个团品的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。

  目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。

  第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。

  目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。

  第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。

  目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。

  第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产品。

  目的:市场开拓、为占领市场做准备。

  2)运营总策略

  大力开发本地团购,适当保持走快递渠道的实物团购数量,常驻0元抽奖活动持续吸纳人气。

  3)任务分配

  (1)、网站内容和服务

  网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的`产品和功能分析、以及线上推广活动。

  (2)、业务开拓推广

  网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站的覆盖率。

  a)网站推广

  负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

  b)客户信息分析

  了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。

  (3)、客户服务

  及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外,同时审核活动信息、商家信息。

  (4)、技术维护

  技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。

  (5)、团队建设

  网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源;网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策;网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。

  具体人员配置如下:

  市场推广部:市场推广人员1名。

  网站编辑部:网站编辑人员1名。

  (6)、网站培训

  网站最需要的培训:网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

运营年度工作计划6

  由于经济运行缺乏一整套制度化的计划测算、跟踪测量、监管分析、反馈改进工作模式,企业作为经营管理主体的作用没有得到有效体现。主要体现在:

  经营计划指标分解测算的过程不透明,缺乏基层单位参与。有时计划目标测算下达不及时,基层单位无法及时作出工作安排,在一定程度上甚至影响到了基层单位主观能动性的发挥。员工工作没有计划,只是被动的服从上级工作安排,盲目性、随机性比较严重,不能调动和发挥全员的主观能动性,创新意识差。

  市场一线的真实需求与实际工作脱节。经营计划下达后的督促落实不深入,缺乏自下而上的、全面的对阶段性经济运行数据的分析对比,无法发现数据后深层次的问题;对市场的真实需求缺乏分析研究,甚至出现购进卷烟的.牌号长期压库,形成了滞销占用资金等现象。

  重复劳动、数据失真影响工作质量和效率。缺乏系统、规范、明确的岗位职责、工作流程说明资料,当员工岗位调整变动或新进人员时,需要很长的时间来适应工作要求,严重影响了工作质量和效率。同时,不同部门整理汇集相同项目的数据时,往往存在数据差异和失真,无法保证正确的的数据分析和领导决策。

  因此,建立完善一整套涉及事前、事中、事后的经济数据分析统计管理机制已势在必行,新机制围绕进一步提升统计工作对企业经济运行的参与,涵盖科学测算下达经营管理计划目标、及时整理汇总专销数据、定期开展经济运行分析查找问题、以三级考核促进问题改进提升的PDCA模式循环,管理重点由注重结果向注重过程逐步转变。具体来讲,我们主要采取了以下三点做法:

  一、健全机制,规范经营管理计划测算下达流程

  滨州市烟草专卖局(公司)编制印发了《经营管理计划编制下发管理办法》,对全市系统经营管理计划目标的测算、编制、下达等工作流程进行规范。在每个经营周期(年度、月度)前完成经营管理目标的测算、编制和下发工作,明确项目部门职责和计划目标的测算方法,采取自下而上的计划提报方式,由主管部门汇总整理,经分管领导审核批准后下发。

  二、建立“综合数据资料库”,实现系统内信息资源共享

  建立全市系统“综合数据资料库”。市局(公司)各部门根据职责编制“综合数据资料库”对应内容,需要进行社会调查的,向有关政府职能部门等进行广泛的社会调查活动。各单位和部门所负责的数据资料编纂完成后,要报市局(公司)牵头部门汇总、整理和审核。完成审核后统一上传市局(公司)内部网站,内部网站设立专门栏目,专门存放综合数据资料,作为综合数据资料的载体。内容涵盖地方经济发展、人口数据、企业概况、财务管理、卷烟经营、网络建设、专卖管理、客户商圈、信息化建设、安全管理、人力资源、制度建设、检查考核、岗位职责、工作标准及流程等具体内容。为了使综合数据资料的准确性、有效性,规定每季度对数据资料进行更新和调整。

  三、丰富统计手段,定期开展经济运行分析

  首先,建立健全经济数据统计分析制度,要求各单位、部门定期编报统计分析材料,综合信息科对全市系统的统计分析情况进行汇总整理,定期编印“全市系统经济运行分析报告”。其次,将经济运行统计分析工作纳入对各单位、部门的工作质量考核,对统计数据的准确性、报告报送的及时性等情况进行定期检查考核,并与薪酬分配挂钩。第三,定期召开全市系统经济运行分析会议,对经济运行数据统计分析进行阶段性通报讲评,以及时反馈统计分析中发现的问题,实现各项工作的持续改进。

  四、加强分析深度广度、服务企业发展大局

  在市局(公司)的经济运行分析会议上,统计部门采取了以幻灯片为影像载体、辅助现场讲解的崭新形式,对企业经营管理工作进行全面、深入、细致的数据分析,通过不断改进经营统计分析的方式和方法,注重在分析的深度和广度上下功夫,不断提高经济运行分析质量,努力做到给企业发展当好参谋,为领导决策提供依据。一是从打造一支企业经营分析人才队伍入手,统计部门注重对各级统计人员的业务技能培训,为做好经济运行分析工作提供人力资源保障。二是积极探索,采用新的数学模型实现统计工作的不断深入,例如我们对各单位的销量、单箱销售收入的测算采用了线性回归分析方法,将各单位卷烟经营指标与当地社会经济发展数据如人均GDP、人均可支配收入挂钩对比,进行认真细致的测算和对比分析,最终得出客观准确的结论。三是扩宽分析思路。不仅与自己对比分析,同时做到跳出滨州看滨州,与全省平均发展水平和先进地市进行对比分析,做到取长补短,对及时调整经营工作思路、指导经营工作发挥了积极作用。

  通过采取以上措施,企业工作效率与质量稳步提升,全员执行力大大提高。数据资料库包含近年来的历史经营数据和客户资料。在编制测算经营管理计划目标时,可以直接借鉴和使用相关历史数据,根据一年来实际运行情况看,实际经营结果与测算的计划指标基本相符,实现了计划指标的可行性、合理性、科学性,对基层单位较好地发挥了指导、规范、激励的作用。综合数据资料库建成后,新进员工、岗位调整的员工可以迅速进入工作状态,同时降低了员工培训成本。全面开展经济数据统计分析工作不仅提高了全员特别是一线客户经理的工作能力,而且企业能在最短的时间内针对市场形势变化调整经营策略,提高了企业经济运行质量和水平。

  总之,滨州市局(公司)实施的经济运行数据统计分析机制,为滨州烟草经营管理水平、企业效益的持续提升提供了有力支撑,是适合企业发展实际的创新之举,为促进滨州烟草既好又快发展起到了积极的推动作用。

运营年度工作计划7

  一、我国化妆品产业的现状:

  随着我国人民生活水平的提高,人们对化妆品的需求也不断增加。在20世纪80年代前,我国化妆品生产厂家只有50多家,最高年销售额不足5亿元。1990年,全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来,随着经济的迅速发展,化妆品产业获得了迅猛的发展。xx年底,全国化妆品行业的生产企业达3000余家,销售总额达217亿元。改革开放20多年来,我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,由此可见,化妆品是一个潜力巨大的产业。

  正是因为发展前景诱人,化妆品市场的竞争也十分激烈。尤其是在我国入世后,中外企业竞争日趋白热化。根据入世协议,入世后,我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战:外国化妆品进入我国的成本将会降低,外国高档化妆品具有更强的竞争力;一些中低档化妆品也将进入我国市场,中档化妆品将成为竞争的焦点,这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。此外,入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。

  二、国产化妆品的国际竞争力分析:

  我国化妆品生产企业要想在入世后的国内市场上立于不败之地,并且进军国际市场,就必须正确认识自己与外国企业的差距,知已知彼,找到适合自己的发展道路,从而在竞争中取胜。中外化妆品生产企业从整体水平上看差距较大,国产化妆品多集中在中低档水平上,多数产品品质不高,品牌知名度低,缺乏国际竞争力。从总体上分析。国产化妆品的主要劣势是:

  1、品牌知名度低:

  目前,我国的化妆品生产企业中,合资企业和外商独资企业有400多家,占全部化妆品生产企业总数的14%,但这14%的合资和独资企业生产的化妆品却在国内市场上占主导地位。这一方面是因为国外化妆品品质好,科技含量高,品牌知名度高。而我国的许多化妆品生产企业赋税和人员负担重,资金匮乏,在科研和宣传上的投入都相当低,从而严重影响了产品质量的提高、新产品的开发和企业知名度的提升。另一方面,外国化妆品生产企业一般都有几十年甚至上百年的历史,企业在形象塑造和宣传上具有丰富的经验,而国内的企业一般只有几年或十几年的历史,与外国同行相比,在经验和企业文化沉淀上都存在着很大的差距。即便是一些有影响力的国内品牌,同国外的知名品牌比较起来,在科技创新、国际知名度等方面也逊色许多。

  2、规模小,质量难以保证:

  化妆品生产属于简单加工行业,一般只需一些搅拌反应器皿、灌装设施加化验手段就可完成。目前的化妆品生产企业中,许多是10人以下的小厂。虽然化妆品的生产相对简单,但对质量却有很高的技术要求。一些小厂由于资金少、技术落后,虽解决了生产问题但产品质量很差,对皮肤的伤害大,有的根本达不到国家的卫生检疫标准。此外,在经营机制上缺乏现代化的管理体制,不能为聚集人才创造必要的条件,当企业形成一定规模时,这些缺陷便成为制约企业发展的“瓶颈”。

  虽然国产化妆品同国外化妆品比较起来存在较大的差距,但国内化妆品生产企业对国内市尝中国人的皮肤特点及消费习惯等都很了解,同时,还可凭借国内市场上廉价的原材料和劳动力等,在产品的成本等方面占有一定的优势:

  1、消费者偏好:

  国内的一些老民族品牌,如美加净、郁美净等在国内市场上除一般的消费者外还拥有一个稳定的消费人群,这部分消费者以中等收入的中老年居多,他们对民族名牌有很强的偏好,其人数约占城市人口的2.5%。这种消费偏好上的优势在一段时间内,具有其他外国品牌无法比拟的优越性。此外,由于中外消费者在皮肤特点上的差异,外国化妆品生产企业进入我国市场要有一个适应期,这一适应期虽然很短暂,但却为国内企业赢得了宝贵的.应战准备时间。

  2、成本价格:

  国内化妆品生产企业同国外同业的竞争主要依靠的是价格策略。目前,在中外化妆品生产企业的竞争格局中,外国企业主要占据了高档化妆品市场,而国内企业多集中在中低档化妆品市场上。外国化妆品的价格一般高于同档次国产化妆品的数倍甚至数十倍,主要是以其优良的品质赢得市场,而目前国内品牌有能力与其竞争的很少。但国内高档化妆品的主要消费者是大中城市的高收人人群,这部分人约占城市人口的1%,市场容量相对较校中低档次的国产化妆品价格更能适应国内消费者的消费水平,在城市和农村都有广阔的消费市常但这方面的优势,将随着我国逐步兑现入世的各项承诺而有所削弱。此外,随着关税的降低和对外资企业进入国内市尝在国内建厂等各种法规限制逐步取消后,外国企业的生产成本、各项“进入费用”等将会降低,价格也必然会有所下降。另外,还会有大量的外国中档化妆品闯入我国市场,中低档化妆品将成为未来中外企业竞争的焦点。

  三、媒介策略:

  (一)广告市场:全国

  (二)广告目标

  1、使用较少费用最大限度覆盖招商广告的目标群体,并保持较高的接触频次。

  2、扩大“诗雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度与美誉度。

  3、树立北美化妆品公司品牌形象,巩固市场份额。

  (三)广告目标群

  1、通过一定频次媒体暴露帮助提升北美化妆品公司的品牌知名度。

  2、在目标群和潜在的目标中迅速建立“诗雪”,“百慕“和”碧妮“的系列产品亲和力与知名度。

  3、推动招商工作的全面开展与更大范围的渗透。

  四、我们的市场战略目标:

  我国已经入世,国外化妆品企业随着我国各项承诺的兑现也将加快进入我国市常国内的化妆品生产企业应采取积极的对策,迎接挑战。

  1、转变经营观念:

  在化妆品观念的营销方面,国内化妆品生产企业除了采取柜台销售的销售方式外,还应采取其它有特色的营销方式。如企业可将现有的市场卖场网络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、网络、技术三大资源进行嫁接,打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。企业为美容院“打工”,美容院则利用企业的优势来服务大众,以达到双赢。

  2、进行正确的市场定位:

  目前,中外化妆品竞争的主要市场为中高档化妆品,一些外国化妆品生产企业在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年轻白领或是时尚青年的理想品牌,产品价位比较高,远远高于我国工薪阶层的消费水平。国内企业应充分利用这个机会占领中低档化妆品市场,而且由于其自身资金、技术等条件的限制,也必须作出这样的选择。一旦国际竞争力提高了,再大举向其它市场发展。

  3、注重品牌宣传:

  广告宣传是提高企业知名度,树立企业形象,打造产品品牌的重要手段。目前,国内企业由于资金匮乏,在广告宣传上的投入很少,从而影响了产品知名度的提高,致使市场销售不畅,最终导致企业效益不佳。很多外国企业的化妆品价格高于同档次的国内化妆品数倍甚至数十倍,并非全在于技术含量和附加值高,广告投入在其中占了很大的比例。在化妆品产业,广告引导时尚,尤其是在化妆品品质差别细微的情况下,广告宣传已成为企业间竞争成败的关键。国内化妆品企业应该提高品牌意识,吸收国外企业的先进经验,建设良好的企业文化,扩大企业知名度,形成以品质为基础的品牌优势。

  4、提高科技水平:

  化妆品生产企业要想在激烈的国际竞争中立于不败之地,最终还是要在产品的品质上战胜对方。提高产品质量的关键是增加产品的科技含量。只有采用先进的科学技术,才能赢得市场竞争的制高点。国内化妆品生产企业在科技方面的投入远远低于国外企业,致使产品的科技含量低,缺乏持续的竞争力。科技水平低已经成为制约我国化妆品生产企业国际竞争力提高的“瓶颈”。我国入世后,国内企业必须把科技开发放在企业发展的关键位置上,为企业竞争打好坚实的基础

  现在中国加入wto以后,中国面临的挑战十分巨大,所以我们必须要及时的调整我们的战略,必须要在新形势的情况下实现民族企业的快速增长,我相信我们的民族企业会在竞争中逐渐取得胜利的!相信我国的化妆品市场最终胜利者还是我们的民族品牌!

运营年度工作计划8

  一、预期目标

  年度经营计划工作是一项超前的专项工作,应实现下列预期目标:

  (一)出台公司经营的总体规划。包括:全年度公司经营计划、全年度公司总体财务预算、经营团队绩效管理方案。这些总体规划,将规定公司总体的经营目标、关键措施、财务预算和经营团队的绩效管理办法,具体工作成果体现在下列文件上:

  1、《xx公司年度经营发展计划(xxxx)》

  2、《xx公司年度财务预算计划(xxxxx)》

  3、《经营团队目标管理责任书(xxxx)》

  (二)出台年度规划的配套方案。包括与上述总体方案相配套的,运营、销售、研发、采购、制造、人力资源等各专项行动计划和部门绩效管理、员工薪酬管理方案,以支持总体规划,具体工作的成果体现在下列文件上:

  1、《产品运营年度行动计划和绩效管理办法(xxxx)》

  2、《市场销售年度行动计划和绩效管理办法(xxxx)》

  3、《产品研发年度行动计划和绩效管理办法(xxxx)》

  4、《采购管理年度行动计划和绩效管理办法(xxxx)》

  5、《制造管理年度行动计划和绩效管理办法(xxxx)》

  6、《人力资源管理年度行动计划和绩效管理办法(xxxx)》

  7、《年度人力标准配置计划(xxxx)》

  8、《年度人工成本总量计划(xxxx)》

  9、《员工薪酬管理基本规则(xxxx)》

  (三)培育策划机制和管理能力。通过统一的年度计划编制活动,所有参与人员应熟悉、掌握年度经营规划的编制方法、步骤及其技巧,以为今后每年的年度计划工作打好基础;年度计划编制工作完成后,应整理、形成并出台《年度经营计划编制和执行管理规范》,将计划编制、计划执行、执行检讨和改进管

  二、组织管理

  年度经营计划是一项跨部门、跨领域的策划工作,需要集体智慧,也需要民主和集中过程。为达成预期目标,整个工作计划的实施,由总裁办统一组织,财务中心和各部门按照分工落实。

  组长:

  副组长:

  成员:

  三、工作内容、步骤与时间表

  xxxx年度经营计划及其配套方案的编制工作,按下列基本步骤和时间表进行:

  1、销售预测:运营/销售中心根据第四季度合同和订单情况,预测xxxx年和xxxx年全年的产品销售量、销售收入,提出《xxxx-xxxx市场销售预测和目标计划》草案。(xxx10月20日前)

  2、财务预测:财务中心根据运营和销售部门的预测,测算xxxx全年公司销售收入、成本和利润,并预先列出各项成本的`基础数据,提出《xxxx年度关键财务指标预测报告》。(xxx10月25日前完成)

  3、销售计划:运营和销售中心确定20xx年度销售目标、达成目标的关键措施和所需的财务费用、人力编制和人工成本等资源需求,提出《产品运营年度行动计划和绩效管理办法(xxxx)》草案、《市场销售年度行动计划和绩效管理办法(xxxx)》草案(不含绩效管理部分)。(xxx11月1日前完成)

  4、研发计划:研发中心根据销售需求和市场情报,确定研发产品线、关键措施、所需的财务费用、人力配置和人工成本等资源需求,提出《产品研发年度行动计划和绩效管理方案(xxxx)》草案(不含绩效管理部分)。(xxx11月5日前完成)

  5、供应计划:根据销售计划和研发计划,采购和制造部门研究确定实现销售目标的关键目标、关键措施和所需财务费用、人力编制和人工成本的资源需求,提出《采购管理年度行动计划和绩效管理办法(xxxx)》草案、《制造管理年度行动计划和绩效管理办法(xxxx)》草案(不含绩效管理部分)。(xxx11月10日前完成)

  6、资源计划:人力资源部根据各部门的人力编制和人工成本需求,汇总、确定年度经营目标的标准人力配置、人工成本控制总量,提出《年度人力标准配置计划(xxxx)》草案、《年度人工成本总量计划(xxxx)》草案。(xxx11月14日前完成)

  7、财务预算:财务中心在上述各项计划和财务费用需求的基础上,进行财务需求的预先审查,编制达成经营目标的三套财务预算方案(盈亏平衡、责任目标值和争取目标值),提出《xx公司年度财务预算计划(xxxx)》草案。(xxx11月21日前完成)

  8、总体方案:总裁办根据战略方针和各专项行动计划,汇总编制并提交《xx公司年度经营计划书》草案、《经营团队目标管理责任书》草案。(xxx11月25日前完成)

  9、团队初审:总裁办组织经营团队首次会审会议,主要审查专项行动计划和公司财务预算的一致性、可行性,同时审查《xx公司年度经营计划书》草案、《经营团队目标管理责任书》草案的整体性和可行性。(xxx11月28日前完成)

  10、方案完善:各部门根据经营团队初审意见,按照分工,修改完善各项草案,补充专项行动计划的绩效管理部分,以与《xx公司年度经营计划书》、《xx公司年度财务预算计划》和《经营团队目标管理责任书》保持协调。同时,人力资源部编制综合性的《员工薪酬管理基本规则(xxxx)》。(经营团队,12月5日前完成)

  11、团队审定:总裁办组织经营团队进行终审,主要审查总体方案、配套方案之间的一致性、协调性和各项方案的可行性。(经营团队,12月10日前)

  12、执行:所有方案经过再修订后,至迟于12月20日,xxxx年1月1日起执行。(经营团队,总裁办,12月20日前)

  13、建立机制:总裁办根据整个年度计划的编制、审查过程,编制并出台《年度经营计划编制与执行管理规范》。(总裁办,12月30日前)

  上述内容和步骤,是基本的工作内容和基本的工作步骤,实际执行过程中可以作相应的调整,但是,完成时间只可提前不得延后和逾期。

  四、专项行动计划的主要内容

  按照上述分工,各部门编制的专项行动计划,应包括但不限于下列内容:

  1、xxxx年度工作的简要回顾

  2、xxxx年经营环境分析(优势、挑战、机会和威胁)

  3、xxxx年行动目标及其细分目标

  4、xxxx年关键行动和措施

运营年度工作计划9

  20xx年是电商部规范发展年,重组部门团队进行老店新来,摆脱线下产品束缚,重新规划网络销售产品。重心以销售产品为主,进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售平台,全力运营天猫店。京东店可考虑关闭或只销售和实体店一样的产品,与天猫店所销售的产品完全区分开来。在网络款未上架前,主要对原有仓库产品重新进行组合包装和设计上架销售,以促销为主保本清仓。

  20xx年主要工作内容主要涉及以下各方面:

  1、团队组成

  前期基本组成:运营主管1名,页面设计1-2名(高级美工1名),营销推广专员2名,刷单专员1名,客服2名。

  中后期:根据店铺发展规模逐步增加岗位与人数。

  2、产品定位

  新产品:风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。库存产品:价格调整与寻找卖点重新整体包装促销。

  运营主管带头,参考天猫同类目竞争对手产品并结合自身产品特点与团队研究一起决定产品定位。

  3、网店整改

  店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。

  大幅提升店铺视觉效果,提高浏览转化,由运营主管、页面设计、策划、负责编辑的同事合作完成,重做装修店铺。

  4、促销方案

  日常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。新品上市促销方案、库存产品促销方案。由运营主管、营销推广制定并与部门其他同事研讨,参考大家意见。

  5、营销推广方案

  主要营销推广以稳定刷单任务+活动营销推广。辅助以日常营销推广方案包含直通车营销推广、淘宝客。新品上市、销售旺季、大型促销节日如增加钻展营销推广、聚划算。

  前期营销推广方式如果人员不足暂时由运营主管操作,后期招聘营销推广专员。淘宝客佣金比例由运营主管提交公司决定。

  营销推广中用到的'图片等由运营主管提出与页面设计完成。

  6、营销推广费用

  前期:每个月营销推广费用平均2到5万,包含直通车营销推广、钻石展位、其他营销推广费用。每年上聚划算两次,双十一1次,其他根据销售旺季、新品上市等择机上一次。

  7、服务

  售前服务、售后服务。

  后期招聘资深客服人员,主要负责客服培训,天猫规则培训、日常客服团队工作等,客服主管直接对运营主管负责。

  8、奖励制度

  前期以奖为主,后期随着店铺销量增加,奖惩结合。由公司制定奖励制度并部门讨论参考意见,发挥每个人的优点和主动性,激励整个团队为了实现销售目标一起努力。

  9、具体工作内容以及完成时间

  10、运营全年工作规划

运营年度工作计划10

  一、外链论坛、贴吧发布

  1、每日论坛发帖x贴,内容主要以站内更新热点资讯以及商城相关介绍,可以以宣传的方式,同时也可作广告贴发布。

  2、贴吧每日发帖x篇,内容偏重于与物联网知识和物联网商城栏目有关的,网站会员功能体系以及作用的宣传,和网站平台为会员推广的作用。

  注:以上发布后做好发帖页面的标题和网址记录工作。

  二、站外信息发布网站发布

  1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少x篇。

  2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如xx网、xx网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。

  注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选x到x个主关键词,将挑选出来的关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。

  三、QQ群和邮件营销推广

  1、在以物联网为主结合物联网相关产业的'信息交流QQ群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。

  2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。

  四、优先依靠优秀网络媒体宣传营销

  1、可以网站提交新闻的网站,尽可能提交网站新闻。(暂时没找到)

  2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章(暂定以每个博客每天一篇为主)。

  3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做x个问题(以宣传网站为主)。

  五、微博营销

  在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。(每个小时发一条,转播不限)。

  六、每天半小时集体SEOer

  1、在百度贴吧发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。

  2、论坛发帖,每人x条。内容自己找(人们关注的热点话题,有意思的东西)。

运营年度工作计划11

  一、1月计划

  认真总结美食街一期工作,巩固发扬取得的成绩,分析查找存在的不足问题。针对存在的不足问题,采取有效措施加以整改,确保美食街健康、持续发展。

  二、2月计划

  认真做好美食街二期开街准备,向各经营户宣讲美食街一期工作情况,提出美食街二期开街的要求,教育引导经营户做好各项工作,确保美食街二期开街成功。

  三、3月计划

  组建美食街运营管理团队,加强国家法律法规和政策业务知识学习,提高团队成员的政治思想觉悟和业务工作水平,切实管理好美食街,为地方经济发展贡献力量。

  四、4月计划

  按照国家法律法规和上级部门的工作精神,建立美食街有关考核、巡查等一整套运营管理制度,向各经营户进行广泛宣传,为美食街又好又快发展提供制度保障。

  五、5月计划

  加强经营户档案资料管理,按“一户一档”收集、整理和建档,做到全面了解和掌握经营户情况,便于今后日常管理。

  六、6月计划

  加强质量管理,建立符合标准的服务体系,使经营户在原有的基础上大幅度提高美食质量,提升服务水平,促进名小吃排档区的快速发展。

  七、7月计划

  深入美食街各个摊点,与消费者零距离接触,面对面交谈,虚心听取消费者的意见,积极征求消费者的建议,经梳理归纳,把消费者的.意见和建议反馈给各经营户,促进美食质量提高,服务水平提升。

  八、8月计划

  全面检查美食街的消防系统,确保消防设施完整,性能符合技术标准,以此提高美食街的消防能力,为保证不出事故,维护人民群众财产和生命安全,提供坚实保障。

  九、9月计划

  开展一次卫生清洁大检查,要求各经营户增强卫生意识,认真做好清洁卫生工作,树立自身良好形象,让消费者在卫生清洁的环境下,享用美食。

  十、10月计划

  开展一次食品质量大检查,认真检查经营户的进货渠道,从源头上把好关,防止出现食品安全事故。认真检查经营户的美食质量,防止以次充好、短斤缺两情况发生,损害消费者的合法权益,不断提高消费者对美食街的满意度。

  十一、11月计划

  开展一次“诚信经营,优质服务”教育,要求各经营户共同维护美食街的良好声誉,进一步提升美食街的形象,促进美食街发展,给大家带来良好经营效益。

运营年度工作计划12

  20xx是新的开始,随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标(xx万工程签约额)是今年业务部工作的主要指导思想,因此,我们作为业务部门的主要负责人,如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何制度化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入的工作热情以及更加精细的个人工作计划。

  一、开拓

  公司业务部经过历次变迁,20xx年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在20xx年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。

  “内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”

  1、就是增加信息搜索人员(x人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。

  2、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,

  3、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但20xx年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。

  4、利用业内人士提供的信息,20xx年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,20xx年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的`政策特殊倾斜。

  二、挖掘

  要使今年的业务任务顺利完成,挖掘工作是一定要作的,需要发掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的,换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,及时反映,以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的,步调不一致有些时候可能造成极其严重的后果。而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程,定期的在公司学习专业知识,适时的参与社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。

  三、管理

  目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。20xx年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。

  四、协调

  公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。

运营年度工作计划13

  关键词:综合计划;电力企业;思考

  随着电力体制改革的不断深入发展,电力企业面临的宏观形势和内部环境已经发生深刻的变化,在全面建立电力生产市场化、实施“厂网分开、竞价上网”的电力体制改革的背景下,综合计划管理工作应时而生。市场经济的作用形式使计划管理从事后调节转向了事前调节。计划工作不再是固守计划体制,沿袭计划模式,而是利用计划的全局性、前瞻性,促进企业效益的最佳实现。

  综合计划是以企业发展战略为指导,在各专业计划的基础上,进行综合平衡、优化后形成的企业年度全面的工作计划。综合计划管理的核心内容是“计划”,所有的管理目标都是以某种“计划”的形式来实现的,而且各类计划的制定应和企业的战略规划协调。从综合计划管理的层次来看,通常都是年度经营计划,但又不仅仅是各类计划的汇总,而是注重于对各类计划的管理和协调,通过宏观层面的管理来实现企业资源的最优配置。

  一、综合计划管理的核心理念

  落实战略:综合计划管理是全面落实企业发展战略的重要保证,其核心任务就是保证企业发展战略和发展规划的有效实施,进而促进企业可持续发展。

  管控协调:综合计划管理旨在促进形成企业良性运行的管理机制,通过对企业年度综合计划的全过程管理,全面管控与协调企业管理的各项工作,实现从条块分割向集团化运作的转变、从资源分散向优化配置转变。

  综合指导:综合计划作为公司年度工作目标,明确了企业发展的近期目标和实施方案,通过调整优化各专业计划的编制和执行,并加强计划执行过程的监督管理,引领各项业务的开展。

  二、综合计划管理工作实施效果

  1.突出了计划管理的刚性作用

  综合计划管理将发电企业财务、生产、计划营销管理等指标进行有机结合起来,将发电企业年度管理目标、考核指标、生产经营任务等纳入综合计划中,使其成为实施发电企业年度目标计划的重要载体和途径。综合计划管理内容涉及发电企业年度管理目标、利润经营考核指标、技改项目、自控大修项目等,成为发电企业各专业层面开展工作的主要依据,提升了发电企业绩效指标,减少了预算偏差,降低了成本费用,实现了计划的刚性管理。

  2.提高了计划管理的过程管控作用

  综合计划管理将企业财务、生产、计划营销管理等指标进行统一运作,协调发展,形成一体化的运作纽带。综合计划管理应以计划制定、计划执行与控制、计划调整、计划完成情况分析为主线,对计划的编制、审批、执行、分析、调整、考核等全过程进行管控,并加强发电企业各部门、环节的沟通、协调和配合力度,形成强有力的'综合计划过程管控协调机制,确保完成上级公司下达的目标、任务、计划,努力实现发电企业的战略目标。

  3.确保了年度工作目标全面完成

  综合计划是发电企业发展的近期目标和实施方案,是实施发电企业年度目标计划的重要载体和途径,是全面加强安全、生产、基建、经营和科技管理等各项工作的有力手段,通过实施和加强综合计划管理,把企业年度工作目标,特别是业绩指标、重点工作、投资项目、成本入账计划等工作摆在重中之重的位置,作为部门工作主线,全力推进,有效地促进了年度工作目标任务的全面完成。

  三、综合计划管理存在的问题

  1.综合计划与专项计划的衔接程度有待细化

  发电企业实施综合计划管理,各职能部门管理职能没有充分融合,管理工作还存在壁垒现象,各职能部门只是将管理理念围绕部门专项计划进行“自转”,没有系统地将部门专项计划指标与企业综合计划指标进行统一运筹,“自转”没有围绕“公转”,在日常工作中存在专业计划管理和综合计划管理没有统一运作,存在两分离的现状。且发电企业各职能部门在综合计划安排上自我加压意识比较薄弱,计划安排比较笼统,造成发电企业安排年度综合计划缺乏精细化的专业措施和方案。

  2.综合计划与全面预算统领经营工作的机制没有全面建立

  发电企业实施综合计划管理,没有建立与全面预算统领经营工作的机制,计划管理只对经营结果进行管控,没有延伸到经营过程和资本运作的全过程,不利于计划管控的范围与深度的拓展,对全面管控企业年度的整体经营成果没有起到提纲契领的作用。

  3.综合计划的预控管理和监督工作有待加强

  发电企业实施综合计划以来,对年度工作目标任务和主要指标进行了分解下达,但在具体的过程监督和过程管理与控制方面还存在管控不够、措施不力等问题,没有形成一套严格的管控机制,以监督各专业层面完成预期指标,整体管控机制有待进一步完善。

  四、深化发电企业综合计划管理的建议

  1.加强综合计划管理与专项计划管理的精细化协作

  发电企业综合计划不是简单地将各种专业计划汇总,而是要从企业全局考虑,对未来一年企业各类专业计划指标进行综合平衡、优化后形成的年度计划目标和实施方案。综合计划编制是否合理,是否符合企业发展战略,与各类专业计划有着直接关系。发电企业计划管理部门在组织专业管理部门编制各类专业计划时,应坚持局部服从全局、专项服从综合、各种要素优化配置的原则,结合企业年度发展目标,将各专业层面的计划与综合计划目标指标进行统一运筹,细化专项计划编制,明确到具体项目、具体内容和资金需求,要与综合计划相辅相成、融会贯通。

  2.建立预算管理和综合计划统领经营工作的机制

  目前,发电企业综合计划管理只是对经营结果进行统计、分析、评价,没有延伸到经营过程和资本运作过程管理,建立预算管理和综合计划统领经营工作的机制,可以有效改变以往投资项目打包下达,实现项目计划与资金预算直接关联,将资金预算明确到单项工程项目,确保计划安排、项目实施、资金账务和投资完成统计紧密衔接;避免因实际施工计划及工作量严重脱节、变动过大等问题。结合企业往年完成实际,可从预算角度出发,对资产经营中的可控费用、修理费用、成本费用等量化指标,确定每季度应完成的资金入账比例,实现成本费用均衡发生,减少年底“冒大数”的现象发生。预算管理与综合计划相结合的模式,对加强资产经营、工程进度、费用控制和指标值的控制力度,完善公司内部控制,提高公司生产经营绩效,起到一定的促进作用。

  3.加强对综合计划管理的监督,建立内部管控机制

  发电企业应根据年度发展战略目标,建立企业综合计划内部管控机制,以监督各专业层面完成综合计划下达的预期指标。首先,要对年度综合计划指标和目标任务进行测算,分解落实到各职能部室和专业部门,编制下达年度目标计划,重大项目、重要工作、重大工程建设要纳入发电企业重点工作计划中,明确完成目标和考核标识,并细化到月,按月进行月跟踪和评价,进行全面监督、评价和考核。其次,发电企业应将实施的年度业绩目标考核、部门责任制考核、综合计划管理、重点工作完成等纳入部门绩效考核体系,建立发电企业“四位一体化”的绩效考核平台,形成部门季度和年度绩效考核目标,通过对月度重点工作、综合计划管理考核和管控,确保季度和年度绩效考核目标的全面完成。最后,以综合计划管理为手段,全面强化预算管理,加强资金项目费用使用管理工作,以综合计划管理来跟踪资金流向、资金运作和资金周转率,从而提高综合计划管理水平。

运营年度工作计划14

  一、人员确定及职责:

  人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

  客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:

  1。需要以良好的态度完成常规的'客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。

  2。关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。

  3。负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。

  美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

  推广:负责不定期策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

  二、引流工作五步走

  第一步:

  方法:宝贝上架,自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度,进行初选流量级别:30--50UV

  交易量:每天1单左右交易

  策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础

  第二步:

  方法:分时段宝贝上架,获得基础流量。(建议宝贝200以上)

  流量级别:100UV—300UV交易量:每天1—10单交易

  策略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10--20

  第三步:

  方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元)

  流量级别:基础流量+(70UV—180UV)交易量:每天3—20单交易

  策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30--60

  第四步:

  方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。

  流量级别:300UV—1000UV交易量:每天5—50单交易

  策略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款、销量200--300

  第五步:

  方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)

  流量级别:500UV—20xxUV交易量:每天10—100单交易

  策略:1-3个爆款基本成形,开始关联营销,会员营销,获得长尾流量

  三、整体目标:

  前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满x减x,满x+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98。5%以上

  四、活动计划:

  五、具体工作执行及目标

  六、销售目标

运营年度工作计划15

  1、明确电商运营都包含哪些

  现在做电商运营,记住一点:传统电商+新媒体电商结合,熟练传统电商的操作,并掌握新媒体抖音商城运营 。电商运营是一个综合岗,不仅会电商推广(包括直通车,千川等推广工具),也要会内容营销(包括小红书笔记,抖音短视频的制作),同时还要有一定的品牌策划能力和视觉审美和摄影常识 。看着是不是很难,其实任何行业入门简单,做精很难!电商入门基础的运营工作大家都懂,如果学习力强,半年就可以做运营,但是真正懂得数据背后的决策能力,得需要大量的数据实操支撑的 。我的主页介绍了我从电商小白开始一路走来的经历,可以给你参考看下 。

  2、现在的电商市场现状任何

  电商的风口依旧是直播短视频,但是20xx年国家会对直播达人网红等进行严格的规范,包括依法纳税,坚决打击偷税漏税,最近薇娅雪梨等头部主播纷纷被爆,表达了决心,你想想啊,现在实体被电商直播打压的.都干不下去了,国家肯定得扶持实体,所以不规范电商直播,就会出现更多的直播暴利!慢慢就滋生太多的不良风气!只薇娅偷税漏税就罚13亿,可见她一年要赚多少钱!!相比那些认真纳税交税,而且交的很多的企业,是不是太不公平了!所以风口还是不变,依旧坚挺!但是法律会更加规范它!说到短视频直播风口,当然还是抖音了,包括抖音账号和抖音小店一体 。

  而且抖音已经开始图文测试,明显打压小红书平台,把后者的达人吸引到抖音平台创作,抖音不仅做了电商闭环,把传统电商打压到极致,下面又要从内容端把图文霸主—小红书也打压!这就是内容平台电商化!

  这就是风口,千万要信!最近一直沉迷于知乎,哈哈,知乎上电商运营最近话题特别多的就是传统电商运营如何转型?说白了 就是抓紧转型新媒体,转型短视频直播电商 。

  上面说了这么多,大家会问是不是传统电商就废了,别做了呢!想错了!!!听我细说

  传统电商,如果做过的老手,完全上手抖音电商会非常容易,电商逻辑是相通的,只需要在抖音创作者学习中心学习短视频和直播知识(当然你做到总监级别可以熟练操作,一般公司团队抖音团队都是分工明确的,比如你去做抖商运营,那就先专注干这个岗位,其他的短视频策划,拍摄,制作以及直播的主播,主播,场控和直播运营都是分工明确的) 。另外就是利用你的传统电商的思维和知识架构,带着这种已有的知识框架去抖音电商学习中心,学习抖商相关的知识,重点是了解规则,千川还有体验分,和口碑分的相关知识!

  传统电商领域内,如果你还是新手,那你完全可以直接转型到新媒体、抖商运营了 。因为你一张白纸,完全可以重新塑造!后面的操作就同理上面说的操作就可以了

  3、做好电商运营应该具备哪些技能

  ①活动策划能力,具备的能力比较综合,举例做新鲜蛋糕甜品类目,如果是情人节七夕节活动,主题取名:“为爱保鲜”

  ②数据分析决策能力,店铺诊断,流量渠道分析,单品的老品和新品数据分别分析,通过后台数据分析下滑、上涨原因,总结梳理后,执行解决下滑的方案,或者上升的成功经验整理分享 。

  ③新媒体的运营能力,这也是电商运营的一部分,因为电商环境瞬息万变,电商人也要不断学习变化和升级自己,其中新媒体就是一个很好的例证 。当图文种草、短视频拍摄和直播带货成为新的趋势后,新媒体运营就成为了电商运营者必须具备的一项新技能 。追热点,懂用户,会创意成为了更多电商运营转型的三把尖刀!这也是知乎问答里面经常被提到的“电商运营如何转型”话题 。

  ④品牌营销能力,也是一个在任何行业都要具备的能力 。之前文章中也提到了品牌定位的四步法,但是真正理解品牌营销,是需要自己不断在工作中举一反三,实操得真知的 。

  ⑤VI视觉审美能力,这个点可以和品牌营销挂钩,

  ⑥人人都是产品经理的 思维模式 。最关心产品的电商运营,可能每天第一件事情就是看评价!!中差评的分析整理汇总,包括好评的分析 。和客服的沟通,都是对产品最直观的熟悉了解 。评价问大家的实时每天维护;新品运营提升 达到5星满分

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