工作计划(9篇)
时光在流逝,从不停歇,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!拟起计划来就毫无头绪?以下是小编精心整理的工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
经过20xx年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有对象,有对象才会有不断奋斗的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。
首先,书本是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书本,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的`充实自己,总结自己的实践经验。
其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。
在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习,奋斗工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
工作计划 篇2
一、内控体系建设工作总体目标
根据省财政厅、省监察厅、省审计厅及省卫计委文件的要求,结合蚌医二附院“十三五”发展战略的要求,提高效益,回报社会,惠及职工。按照“全面启动、分批实施、务求实效”的原则,以全面测试、梳理医院内部控制现状为基础,以防范风险和提高效率为重点,以分析单位内部控制缺陷、补充修订管理制度、职责分工和业务流程为手段,建立涵盖本单位的决策层、执行层、业务层等各个层级的全员、全过程内控体系。从而有效保证医院经营管理合法合规,资产安全,财务报告及相关信息真实完整,提高经营效率和效果,促进实现医院发展战略。
医院内部控制体系建设的总体目标是:按照医院内控建设工作的整体部署,于20xx年底前完成内部控制的建设和实施工作,力争到20xx年底,遵照《行政事业单位内部控制规范》(试行)和《医院内部控制制度(试行)》、《蚌医二附院内部控制体系建设实施方案》,在全院范围内建立统一、规范、完善的内部控制体系并使之有效运行。
二、内部控制体系建设原则及要素
内部控制体系建设的主要任务是:建立覆盖医院各项经营管理活动的内部控制体系;制定评价标准、监督检查并促进内部控制制度有效执行;实现内部控制与全面风险管理有机结合,提高基础管理水平和风险防控能力。此次内控建设具体包括全面预算、收支管理、采购业务、资产管理、建设项目管理、合同管理、财务报告、内部信息传递和信息系统等在内的医院运营管理的各个方面。
按照《安徽省财政厅、安徽省监察厅、安徽省审计厅关于全面推进行政事业单位内部控制建设的实施意见》(财会〔20xx〕212号)的要求,以《行政事业单位内部控制规范》(试行)为统领,梳理、修订、健全单位现有各项规章制度,细化、完善各项经营管理业务(工作)流程,建立适应医院经营管理实际需要的内部控制制度体系。
1、建立内控体系的必要性:完善的内部控制制度体系是约束、规范医院管理行为的准则,是减少风险、风险防控的'基本保证,可以保障经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整,提高经营效率和管理水平,促进医院发展战略和目标的实现。
2、建立与实施内部控制遵循下列基本原则:
(1)全面性原则。内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程,覆盖医院的各种业务和事项。
(2)重要性原则。内部控制应当在全面风险管理控制的基础上,关注重点领域和高风险领域。
(3)制衡性原则。内部控制应当在医院治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等各方面相互制约、相互监督,同时兼顾运营效率。
(4)适应性原则。内部控制应当与经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应,根据业务发展和管理需要持续改进内部控制制度,并随着情况的变化及时加以调整,建立动态调整机制,防止制度缺失和流程缺陷。
(5)成本效益原则。内部控制应当权衡实施成本与预期效益,以适当的成本实现有效控制。
3、建立与实施有效的内部控制涵盖如下五要素:
(1)内部环境。内部环境是实施内部控制的基础,主要包括治理结构、机构设置及权责分配、人力资源政策、企业文化等。
(2)风险评估。风险评估是医院及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险,合理确定风险应对策略。
(3)控制活动。控制活动是医院根据风险评估结果,采用相应的控制措施,将风险控制在可承受度之内。
(4)信息与沟通。即及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,确保信息在医院内部、医院与外部之间进行有效沟通。
(5)监督。内部监督是对内部控制体系建立与实施情况进行监督检查,评价内部控制的有效性,发现内部控制缺陷时,应当及时加以改进。
4、以价值管理为主线,以风险管理为导向,全面梳理和优化各项业务(工作)流程,明确关键领域和控制点,制定修订完善制度流程,制作内部控制制度汇编,建立形成内部控制制度体系。
5、按照管理制度化、制度流程化、流程信息化的要求,推进内部控制信息化建设,各业务流程嵌入信息系统,实现控制措施在线运行。
三、建立内部控制组织体系
为确保医院内控建设工作顺利推进,保证内控机制有效运行,医院将建立内部控制组织体系,通过建立健全内部控制的组织体系,使管理层及决策层能及时获得适当信息;全体员工能共同参与内部控制建设,共担内部控制责任;各层级、各部门、各岗位明确内部控制职责。
内部控制的组织架构有四个层面,分别是决策、管理、执行、监督。决策层面包括:院长办公会、内部控制建设领导小组;管理层面包括:内部控制建设执行小组;执行层面包括医院内部各职能部门和各业务部门;监督层面是单位审计部门。
(一)院长办公会
是医院最高决策机构,负责内部控制的建立健全和有效实施;审议年度内控评估报告;审议内控与风险管理的重大策略,重大风险及内控缺陷的解决方案;审议内部控制建设领导小组设置及其职责方案;审批内控最终工作成果;有关内部控制及风险管理的其他事项。
(二)内部控制建设领导小组职责
医院将设立内控建设领导小组,待领导过会讨论通过后实施。
内控建设领导小组组长由医院院长担任,是医院内控体系建设的第一责任人。内控建设领导小组对内控工作实施进行全面领导、决策、部署和指挥。
内控建设领导小组
组长:崔 虎 赵东城
副组长:邹 杰 张春福
成员:关 超 杨青扬 王 群 李传辉
主要职责:
1)负责确定内控体系建设的总体目标、政策、制度、工作范围;
2)负责明确内控体系建设的整体部署及内控工作的运行管理;
3)负责针对内控管理缺陷提出合规性管理建议及改进方案并推进整改;
4) 有关内部控制管理的其他事项。
(三)内控工作小组职责
内控建设领导小组下设内控建设执行办公室,内控建设执行办公室设在财务部门,由财务科科长担任主任,执行办公室负责内部控制体系建设工作的具体开展。
内控体系建设执行办公室
主任:王 瑞
副主任:赵玉娟 江本钗
成员: 刘 霞 王迪生 刘传高 张纪锐 毛炳飞 张 瑜
主要职责:
1)负责内控体系建设成员的职责分工;
2)负责确定内控体系建设的具体时间安排;
3)负责组织医院内部资源的对接、沟通、协调;
4)记录或更新业务流程图、评估内控设计及操作的有效性;
5)反馈内控缺陷、上报内控工作执行情况及重大问题、将年度内控评估报告提交内部控制建设领导小组审阅;
6)内控工作文档管理;
7)负责本次内控体系建设的其他实施工作。
(四)内审部门职责
作为内部审计职能部门,审计科室要对内控建设实施情况进行日常监督和专项检查,配合内控执行小组对本院内控建设工作进行评估。
(五)各职能部门及业务部门
为内控工作小组开展工作提供支持和协助,组织安排本部门或单位涉及内控工作所需资源,协调本部门或单位内控工作开展的各项重要事宜。
各职能部门及业务部门应由专人兼职负责本部门的内控管理工作,即内控管理员。内控管理员职责包括:
1、联系本单位内控建设执行办公室相关人员,提供工作所需各项资料;
2、协助组织描述本单位的主要业务流程、关键控制点及重要的控制措施,协助内控问题记录,提出整改建议或方法等;
3、 协助本单位内控缺陷的整改,及时反馈缺陷整改情况以及内部控制的主要情况等;
4、 编制本部门内控评价报告。
5、组织安排与内控管理相关的其他工作。
由于内控管理员是内控工作办公室与各职能部门或业务部门对接沟通的纽带,起到承上起下的作用,所以内控管理员的工作需要各部门领导的大力支持,需要全体员工的积极参与与通力协作。
四、内控体系建设工作步骤
内控建设工作涉及医院运营管理的全过程,包括各个层面、各类业务、各项制度流程,涉及面广,内容庞杂,按照省卫计委通知要求,计划于20xx年5月至20xx年底完成内部控制体系构建工作。
实施步骤
根据《安徽省财政厅、安徽省监察厅、安徽省审计厅关于全面推进行政事业单位内部控制建设的实施意见》(财会〔20xx〕212号)要求,结合医院的业务及管理情况实际,在原有内控制度的基础上进行改进,内控体系建设工作计划20xx年5月初启动,具体按以下步骤实施:
项目时间工作内容阶段成果120xx。5—20xx。6启动部署阶段成立医院内控建设领导小组及执行办公室,召开启动会议,做好动员工作220xx。7—8现状分析阶段内控测评报告320xx。9—10制定内控实施方案阶段内部控制实施方案420xx。11—20xx。10内控方案实施阶段内控测评报告52017。11—20xx。12内控缺陷整改与优化阶段形成年度内控评价报告 (1)前期准备(20xx。5—6月)
成立医院内控项目工作小组,召开启动会议,做好动员工作
(2)现状分析阶段(20xx。7—8月)
通过访谈、会议研讨和审阅主要内控文档等方式,针对现有内部控制规范手册(试行)中关键内控点与实际工作情况经行分析,了解内控要素现状, 编制内控测评报告。
(3)制定内控实施方案阶段(20xx。9—10月)
在对内控现状评价分析的基础上,制定切实可行的内部控制实施方案并交领导小组审阅。
(4)内控实施阶段(20xx。11—20xx。10月)
各部门根据内控实施方案开展本部门的内控工作,并对实施阶段内部控制体系建设工作进行回顾总结,重点围绕健全内控体系建设、管理提升、风险防控和经营管理成效等方面总结经验做法,形成科室内部控制自查报告及医院内控有效性评价报告。
(5)内控缺陷整改与优化阶段(20xx。11—12月)
针对自查、检查结果,整改完善内控体系建设。对重要业务流程和管理缺陷,随着整改的不断推进,学习先进单位经验,提高管理标准,细化流程操作,完善制度规章,改进控制措施,实现风险与收益平衡、促进管理提升,形成年度内控评价报告。领导小组将结合年度内控评价报告,部署下一年度内部控制体系建设任务。
工作计划 篇3
一、指导思想
以《中小学实验室规程》和《扬州市中小学实验室管理基本要求》等文件精神为指导,以“保障实验教学,服务实验教学,方便实验教学”为目标,进一步强化四个意识即服务意识、服从意识、质量意识和争优创先意识,进一步强调四个精神即奉献精神、吃苦耐劳精神、团结精神和主人翁精神,努力提高自己的专业水平,“想师生所想,急师生所急”,大力培养学生的创新精神和实践能力,全面加强我校实验教学工作,为推进我校教育质量再上新台阶而努力。
二、主要目标
1、按《扬州市中小学实验教学计划》开齐开足实验教学课程,引导学生动手完成各个实验,全面提升学生综合素质。
2、在本学期初中理化生实验考查中一次性全部合格。
3、以校本课程实验为基础,培养学生创新能力,为参加“金钥匙科技知识竞赛”准备。
4、进一步精打细磨“化学反应速率比较装置”,为参加全国比赛做好准备。
三、具体工作
1、开学初协助各级段备课组制定好实验教学计划和实验课表,并上传网站。
2、根据实验教学计划确定实验耗材购买计划,本学期估计要一万元左右。
3、认真细致地准备每一个实验,努力实现教师演示实验成功率95%,学生分组实验成功率85%的目标;做好实验中的各项安全工作,确保人身和财产安全。
4、做初中理、化、生的实验考查的各项准备工作,确保实验考查工作顺利进行。
5、加强对实验器材的管理,加强保养,做好保养及时维修,使仪器处于良好状态;做好各种帐目,做到帐物相符,帐帐相符;保持实验室卫生整洁,物置有序。
6、做好实验资料的整理归档工作,各种资料分类保存,及时整理。
7、继续发挥我校实验研究的专长,加强对中学实验的改进和创新,提高实验教学效果。
8、做好实验网站,使其成为开阔视野的`新资源,争取在学校网站评比中获得一等奖。
9、做好实验室安全工作,强化防范意识,认真落实安全责任制,确保不发生任何问题。
四、措施方法
1、强化思想
充分认识实验教学的重要意义,进而强化“保障实验教学,服务实验教学,方便实验教学”的意识,认真细致做好实验管理工作。
2、加强管理
分管主任坚持听课,不定期检查实验管理和实验课开设情况,检查情况纳年终考核;定期盘点实验仪器、药品。
3、学习提高
每天学习半小时,努力提高自身实验水平和实验技术。加强实验技巧总结和实验教学的研究,多写、多投论文,提高邗江中学在实验研究领域的知名度。
4、加强纪律
上班不迟到不早退,做好预备实验,发现问题及时处理;下班前检查水电门窗。
工作计划 篇4
20xx年,城管局软件正版化工作将根据上级文件精神,深入持久的做好各方面工作,巩固提高机关软件正版化成果,加快推进软件正版化步伐,为我县全面落实软件正版化贡献力量。
一、高度重视,加强领导
在建立软件正版化工作领导小组的基础上,召开专门会议研究软件正版化问题,并确定班子成员、综合办公室主任具体负责软件正版化工作,局财务装备股股长、局综合办公室副主任协助做好软件正版化工作,在此基础上,确定正版化软件安装电脑的专门负责人,由电脑日常使用人员具体负责三台正版化软件安装电脑的.日常使用和维护工作,保证了整个软件正版化工作目标到位、责任到人。同时,局软件正版化领导小组继续全面负责软件正版化工作的领导和组织工作,督促软件正版化工作检查整改及运行等情况,及时发现问题解决问题,为软件正版化扎实推进提供强有力的组织保障。
二、强化督导,落实成果
局软件正版化领导小组下成立专门的督查检查小组,对全局已完成安装正版软件的电脑进行全面清查,严查对已经安装了正版软件计算机进行卸载或不使用的单位和个人,确保推进使用正版软件工作成果。
三、加强宣传,广泛发动
主动加强对软件正版化工作的普及宣传,通过明白纸、公开栏等方式,在全局党员干部中宣传使用正版化软件的深刻意义,宣传推进使用正版软件工作措施和成效,推介正面典型,曝光典型案件,发动全局党员干部树立“拒绝盗版、使用正版”的理念;同时,领导小组专门邀请软件方面的专家具体讲解正版化软件使用的注意事项,促进全局形成良好的氛围,保证了软件正版化工作的顺利开展。
工作计划 篇5
猪年已经走了,鼠年已经到了。猪或许是懒惰着等待被吃的角色,鼠就要聪明的多。鼠是会屯粮的动物,在鼠年里,我想我也应该像一只聪明的老鼠一样,为自己屯一些粮,也为公司屯一些粮。
在去年的工作中,我是有些不足的,这些不足主要体现在我的学习能力上不足。不是我不想学习,而是我的学习消化能力跟不上我的工作所需的业务能力,我常常在一种“捉襟见肘”的业务状态下感到自己的愚笨。在去年里,我也花了很多时间去学习,但是那些学习现在看来却像是无头苍蝇一样的学习,让自己浪费时间还没有得到效果。在今年的工作中,我会针对此问题,通过与领导同事的沟通交流,让自己的学习更有效率,杜绝无用功再浪费鼠年的时光,要把鼠年的时光都用来创造价值上!
今年我的工作计划还包括了多上门与客户沟通。在以往的工作经验中,我意识到“顾客就是上帝”这句话是一句真理,要想我们的业绩好,要想我们的业绩蹭蹭蹭的往上涨,那就得常与客户保持联系,保持良好的沟通和交流,从沟通与交流中了解顾客的所需,了解顾客现在与以往的不同在哪,了解他们时时刻刻在变化的需求,这样才可以保证自己的工作与客户的需求保持在同一水平线上。有了这样的功课打底,今年的工作业绩不可能得不到上升,自己的工作能力也不可能得不到提高。
在上门与客户沟通的过程中,我计划利用好现在的社交网络,让客户们在一种不感觉被打扰的情况下,了解到我们的产品动态,让他们在潜移默化中对我们的产品产生信赖感。有了这样的信赖感,一到客户有了对这类产品的需求,他们就会首先想到我们的产品,不管我们的产品怎么样,他们都会愿意为之一试。后续的事情,则就是我们产品的质量了,我会时刻提醒着我们的`产品部,生产出最优良的产品出来,让我们在向客户介绍的过程中,始终都可以自信满满的为我们的产品进行游说。
在鼠年的工作计划中,我还有做计划的是我们的执行力这一块。我感觉我们的团队执行力还不够好,特别是去年年底要给客户送准备过年礼品的时候,我们执行起来不仅缓慢而且质量也不是很高,影响了客户对我们的评价。在今年一定要改进过来,不给客户留下我们不够好的“把柄”!
工作计划 篇6
XX年下半年的工作重点是:继续按照省局(公司)保持定力、精准发力、激发活力的工作思路,稳中求进,提质增效,聚力攻坚,在转型提升的重点领域和关键环节取得实质性成效,确保全年目标任务顺利实现。各单位要正确面对经济环境对卷烟经营的影响,做到积极面对,主动应对;要正确面对转型提升目标要求,树立全局意识、长远眼光;要正确面对发展中存在的问题,着力突破瓶颈,克服短板,保持稳中求进,迎难而上的定力。要持之以恒推进结构调整,切实转变发展方式;持之以恒推进改革创新,增添发展内生动力;持之以恒强化软实力建设,充分夯实发展基础,挖掘高位突破、持续发展的潜力。为丽水烟草的历史负责,为今年的目标任务负责,为企业的长远发展负责,激发敢做敢为,善做善成的活力。
精益求精,脚踏实地推进下半年各项重点工作:
(一)明目标、稳状态,千方百计抓好市场调控。
一、是紧盯年度销售目标,提高经济运行质量。深刻理解持续发展的重要意义,树立强烈的责任感和使命感,不断提高经济运行质量和效益。积极推进管理模式、营销方式等工作转型,用改革创新的办法突破高位瓶颈。进一步挖掘市场潜力,注重引导消费、创造需求,注重培育品牌、优化结构,注重调控库存、稳定价格,始终保持经济运行良好态势。
二、是探索营销市场化改革,保持市场良好状态。积极探索在专卖体制下优化配置市场资源的新途径、新举措。在前期工作的基础上,积极借鉴先进兄弟单位有益经验,结合我市工作实际,提前思考谋划营销市场化取向改革。完善客户分类标准和档次,完善货源供应规则,完善品牌引入退出机制,建立完善消费者跟踪服务体系,为推进营销市场化取向改革夯实基础。提前分析中秋、国庆传统销售旺季的市场状况,采取有效调控措施,将销售计划的刚性和市场调控的柔性有机结合起来,保持供求基本平衡、价格总体稳定。
(二)建体系、优服务,千方百计深化卷烟营销。
一、是扎实开展品牌培育工作。要着眼长远,统筹摆布好各价类卷烟的增幅和比重,合理开发结构增长潜力,为行业可持续发展保持后劲。要继续大力支持老少边穷特别是原中央苏区卷烟发展,努力培养本土忠实消费群。烟叶生产要进一步适应市场需求,加强调控指导,不断提高晒红烟的产品质量和效益。
二、是深化完善终端体系建设。在努力完成省局(公司)12%(或新增5%)终端建设比例和5%网上配货比例考核要求的.基础上,加强对现代终端的规范管理,有效防范现代终端不规范经营行为。要更加注重现代终端的功能发挥,创新建管模式,真正使现代终端成为重点品牌培育成长的重要平台,以点带面,促进零售客户经营水平整体提升。
三、是加快推进现代物流建设。以建设“精益物流、科技物流、人本物流”为目标,继续加强qc课题小组攻关,突出成本费用控制。全面推动物流信息化建设,引领信息技术升级,强化技术创新能力,促进技术创新与物流业务深度融合。要积极谋划推进物流非法人实体化运作,确保落到实处。要加快丽水烟草新物流中心项目建设,力争年底竣工。
(三)抓规范、严要求,千方百计强化内外监督。
一、是创新专卖管理新模式。始终保持打假打私高压态势,完善联合打假打私体系和户籍化管理体系,加强查办互联网、物流运输等新型涉烟违法案件。坚持露头就打和适当经营相结合,侦破烟草制售假大要案。创新工作思路,进一步完善“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系,健全诚信经营奖励制度、违法经营处罚制度和信用监管制度。继续优化审批事项,落实许可证退出机制,确保许可证数量稳定在现有水平。
二、是探索内管监督新举措。以坚决的态度、有力的措施、严格的问责查办卷烟非法流通案件。加强市场监测和销售引导,从根源上防止卷烟外流。要通过实施“黑名单”制度,切实加强对零售大户和外流涉案零售户的日常监管,坚决遏制真烟非法流通蔓延势头。要深化内管委派制下“两烟”规范生产经营监管新方法研究探索,切实加强与衢州市局的沟通合作,积极推进创新攻关,力争早日体现实效。
三、是开拓整顿规范新局面。以贯彻落实《烟草企业采购管理规定》为抓手,落实采购项目“公开招标、应招尽招、真招实招”,加强审核计划项目,重点逐一复核非招标项目,实现同步监督、逐级监督。以贯彻落实《烟草行业办事公开民主管理工作规范(试行)》为抓手,认真落实“三重一大”项目公开工作,切实保障员工“四权”。深入推进法治烟草建设,大力开展普法教育培训。构建法律风险防控体系,加强重要决策前置性把关,强化合同审查管理。深入推进行政执法责任制工作,认真开展案卷评查。
四、是争创审计监督新成效。严格按照国家局《关于进一步加强烟草行业内部审计监督的意见》要求,建立健全内部审计监督制度,扎实开展日常经营审计、专项审计和对各单位负责人的经济责任审计。要按照省局(公司)《关于进一步做好行业审计整改工作的通知》(浙烟审联〔XX〕88号)及补充说明的要求,积极推进审计整改工作,撰写审计整改报告。要继续抓好丽水烟草新物流中心等工程项目跟踪审计工作,保障项目顺利实施。
工作计划 篇7
广播稿方面:
在新的广播稿计分标准下,尽力维持原有广播稿数量,并争取提高广播稿质量,部长工作计划。对于低俗内容的广播稿应严肃处理,对于没有意义的广播稿以及不符合广播稿标准的广播稿本学期也应该严厉查处。不能计算在班级广播稿数目的应剔除出来。必要时到各班级再次宣传广播稿的要求。尤其是对于新生班级应该做好良好的引导,做好重点宣传。并做好班主任的工作,在广播稿的督导上应该做到以班主任,班干部为主。学生会主要是起到辅助的作用,正确的引导各班级积极交合格的广播稿。及时做好统计工作,以及与广播站的交流工作。
黑板报方面:
本期我们应当加强自身队伍的培训,在宣传部内部加强黑板报评分的稳定。对于评分水平有严重问题的学干,应当及时停止其黑板报评分的资格。待培训达到要求后方可重新上岗。对于三系学生会宣传部,我们应当建立好良好的合作关系。对于系学生会评分水平不一致问题,院学生会应当及时的给系学生会做好培训工作。对于不出黑板报的班级,以及本期黑板报延用上期内容的班级应该严肃处理。及时上报管理部门及在全院通报。
海报方面:
本期海报的宣传力度应该大力加强,在上期的基础上出海报的数量应当再增加50%。除其他部门要求配合出的海报,以及学院大型活动要求出的海报外,工作计划《部长工作计划》。还应出一定数量的文化宣传海报。弘扬中华传统文化、及外来先进文化。比如教师节的宣传、中秋节的宣传、无偿献血的宣传等。均可出海报宣传。加强学生精神文明的学习。在时间允许的情况下本期应保证每月出4张海报的工作量。
新学干招募方面:
本学期宣传部人员应当控制在9人以内(包含9人),但是在没有适合人选时宁缺勿滥。以宣传部暂时的人员组成,不加入新成员,本期的日常工作是没有问题的。在新成员的考核上应当严格控制,原则上是可以满足多人来宣传部的请求,但是绝不轻易加入新成员。
老成员培训方面:
对于宣传部的`老成员,在新学期开始之际,应当做好思想工作,对于思想、态度不端正的学干应首先进行教育,教育不行的适当进行停职、劝退。力求宣传部能有一个平稳的过渡。此外,对老学干也应当及时的进行培训,保证其工作水平。对于有才能的学干,应当及时的发掘其特长。根据成员的特点调整期工作分工。使每一名学干都能找到适合自己的岗位,并能发挥其最大的特长。也使其学干能在学生会得到想要的锻炼。
工作计划 篇8
“预见未来,学会改变”,这是期初我们薛校长给全体教师所提出的要求。众所周知,教育有“三个面向”,其中的一项是“面向未来”,“教孩子六年,想孩子六十年”,这是教育者的责任担当和崇高情怀。今天的教育,将为孩子的未来奠定三个基石:健、真、慧。健康首当其冲,而学校体育就是健康最大的落实平台,根据以上指导思想,结合我校实际情况,体育组将在本学期制定以下计划:
1.细化和落实各年级教学考核内容标准。
2.增加区抽测项目的强化练习。
3.扎实阳光体育活动,提高两操质量。
4.深入开展课题研究活动,撰写论文。
5.充分准备各类体育竞赛,确保进步。
一、细化和落实考核内容标准
本学期将对上学期制定的年级考核内容和标准进一步改善和细化。通过上学期对内容的实施和期末的抽测,发现部分内容有待改进,部分标准存在偏高或者偏低的状态,所以需要增加或删除个别考核项目,提高或者降低部分考核成绩标准。学期开始就对这些数据进行更改,以增加难度为主。比如三年级一分钟跳绳和坐位体前屈,都提高了难度。同时,再次强调体育课各年级规定的考核项目必须在课堂进行练习,每个校区每个体育教师落实到自己的课堂中,各校教研组长进行监督和管理。
1.落实教材。将新购买的教师备课用书《科学的预设、艺术的生成》分发到四个校区,保证人手一套。将《江苏省体育与健康课程指南》和《大纲》复印,人手一份,下发给每位体育教师,新学期开始全面落实新教材的教学实践。这是我们制定学校教学考核内容及标准的依托,课标和备课用书不能丢,各种开课及赛课都要以这课标和教材为蓝本。如遇下雨天或者恶劣天气,应在教室里给学生学习《小学生健康教育》。
2.加强教材解读。每月一次教研组专题研讨活动。全辅导区以年级为单位,成立集体备课研究小组,成立组长负责制,将自己教学的水平教材进行深入挖掘。涉及到跨年级的老师,选一个年级组为重点研修。备课组长安排:一年级:徐玉兰;二年级:李静亚;三年级:沈利;四年级:陈虹;五年级:蔡茂华;六年级:高恂
3.组织实践研究。以年级备课组为单位,制定本学期“一课三磨”和“一人一课”活动主题。各年级定项目、定主题,一个学期研究透一项教材,逐年推进。本学期一年级磨课主教材:爬、游戏;二年级:跑、游戏;三年级:跳、游戏;四年级:投、游戏;五年级:球类、游戏;六年级:技巧、游戏;
4.成果汇报。各备课小组和课题研究小组在期末将本学期的研究通过展示课和讲座的形式向全体教师做一次研究成果汇报。每个备课组开一节能展示本年级特点的汇报课,开一次专题讲座。收集相关研究材料,进行汇总和筛选,结合区级课题和期末校区论文撰写相关总结,进行投稿和课题的申报。
二、强化区抽测项目的练习
1.明确任务
连续两年的吴江区体育抽测考核,我校成绩都不尽如人意。校长在大会上重点要求体育组重视这项测试内容,虽说测试有偏颇之处,但是学生素质数据不理想是事实。所以本学期要进一步重视区抽测项目,进行强化练习,手段是每天三练:
(1)大课间:以前大课间我们完成两套操就结束了,本学期大课间除了2月初进行全校跑步外,3月份开始,集中广场每天轮换着完成两套操后,再进行三项考核项目的练习:1分钟原地高抬腿2次;1分钟跳绳2次;听音乐拉韧带2分钟,这是晨练。
(2)体育课:每节体育课至少进行50米跑、1分钟跳绳、柔韧练习三个考核项目中的两个进行练习,每个项目练习次数不少于3次,穿插练习。这是中练。
(3)体活课:每天傍晚的体活课集中广场进行三个项目的练习,由老师指挥每个项目至少进行两次练习,完成之后再由老师带到指定地方进行活动。除此之外,每日布置达标内容回家练习,发动家长一起参与到练习中去,以点带面,促进家庭体育锻炼氛围的形成。
2.变化手段
我们要成绩但也要兴趣,如果一味机械单纯地重复三个考核项目的练习,学生势必会表现出疲软状态,无练习兴趣。所以我们体育教师在组织练习中,特别是体育课上,要变化多种手段,让学生想练肯练。比如在50米跑中可以穿插追逐跑、让距跑、冲刺跑能方法;在进行1分钟跳绳时可用定时30秒比多少、各种花样跳等手段,坐位体前屈(柔韧)练习可以在每节课后或者每个练习之后进行穿插,一边调整身体一边练习柔韧性。还可以通过一些奖励性的手段进行表扬,激励学生练习兴趣,通过小测试跨班比赛来激发学生运动的欲望。
三、扎实阳光体育活动及两操质量
1.强化两操和提高阳光体育活动质量
两操和阳光体育是学生每天活动一小时的基本保证,一个班级不是每天都有体育课,但是两操和阳光体育活动是每天都有的,因此提高这两项活动质量对促进学生基本身体素质很有帮助。两操要求班主任在前、班辅导在后,进行整班无死角监督,保证学生的练习态度,体育教师和行政人员分工合作打分,每星期汇总评比大课间优秀班集体;活动课本学期是先集中练习后分开活动,以早操队伍集中广场进行三项考核内容的强化练习各2次,而后根据活动安排表领器材进行活动,体育老师负责组织集体活动,活动课老师负责指导分散活动确保安全。对活动不出来或者出来较迟的班级予以点名。
2.构建各校区特色大课间。
在上学期各校区大课间改革试验的基础上,进一步修正大课间活动内容,根据季节变化特点,变更活动内容,活泼组织方法,促进学生参与兴趣,激发学生的锻炼热情,增强素质有实效。比如:冬季除了做操之外,我们还可以开展跳长绳、跑步、踢毽子等适合冬季的体育锻炼项目,舜湖校区主抓新两套操的巩固和三项考核内容的强化。
3.开展体育节活动。
本届体育节计划历时两个月,结合第二届趣味运动会的良好效果,删减部分游戏项目,增设学生更加喜爱的运动项目,将冬季三项体育锻炼列入其中,可以采用擂台赛,年级部门比赛,田径单项竞赛和群体趣味比赛等形式,丰富节日内容,灵活组织丰富,让师生真正享受节日盛宴。
四、深入进行课题研究,撰写论文
由曹校长主持的省教育科学规划办的重点立项课题《在组块教学理念下小学体育协同教学模式的研究》已经进入结题阶段。上学期我们整理了个人和集体的`资料,并在省级杂志上发表论文3篇,网上每周更新研究内容和成果。参与课题研究的全体教师从课题研究出发,深入思考教学实践,循着方向带着问题进课堂,寻找诗和远方,为全面提升学校体育课堂教学质量和促进教师个人成长积极探索。参与吴江区第六批学年课题研究的教师要根据研究计划,认真开展活动,出成果出成效,注重过程资料的积累,认真撰写论文,积极投稿,从研究总结和论文撰写中提升自身的科研理论水平,在教学实践中提升实践能力。体育组要求每人每学期都要有一篇论文发表或者获奖,上学期这个任务基本完成。
五、充分准备各类体育竞赛,确保进步
由于师资力量的紧张和缺少衔接,这几年我校各运动队成绩不是很理想。本学期,校长要求所有比赛都争取拿成绩,给我们各校队教练提出了较高要求。开学初,舜湖校区体育组已经进行了磋商,保证人手一个队,新增的跳绳踢毽队由徐玉兰老师负责训练比赛,其他教练员保持不变。田径队李静亚和陈虹,女篮队蔡茂华,轮滑队沈利,男足队高恂,跳绳踢毽队徐玉兰。会议还进一步商讨了训练要求和计划,奖励办法和训练补贴也在进一步讨论中。但摆在我们面前的问题是人员短缺,很多队伍队员不够,教师课务量多,缺少训练时间和精力,所以要在今年的比赛中突飞猛进是不现实的,我们只能一步一个脚印,慢慢增大,逐渐变强,争取在今年比赛中获得进步取得成绩。
六、规范体育学科日常管理。
1.舜湖体育教师期初上课集合地点
蔡茂华:西跑道中间(五年级)
高 恂:西跑道北(六年级)
沈卫英:体育馆(三年级)
沈 利:田径场北半圆(三年级)
周 锦:舜湖广场南面(一年级)
李静亚:舜湖广场北面(二年级)
徐玉兰:舜湖广场西(一年级)
周锦:总体负责体育器材及场馆安全检查,每月全面检查一次,对需要维修和报废的场馆器材列出清单。向总务处严玉根主任详细汇报安检情况。
各室场主要负责教师:
(1)体育馆:☆蔡茂华、沈卫英
(2)体育器材室(北):☆计月华、沈利
(3)体育器材室(南):☆李静亚、徐玉兰
(4)足球场:高恂
(5)篮球场、联合器械区:周锦
(6)网球场:李静亚
(7)门球场:计月华
(8)舜湖广场:徐玉兰
4.体育器材采购、维修:
严玉根:器材的采购
周锦:器材整体管理、新器材登记入册
(1)整理清点:期初清点整理全校各项体育器材,上报报废、维修器材数量及名单。
(2)申请添新:根据上课、训练及阳光体育活动需要,由体育教研组长和各运动队主教练提出器材添置书面申请,周锦老师汇总清单上报总务处严玉根主任,由严主任向校长室申请,审批通过后购买器材。
(3)专人接收:新添置的器材根据种类填充到各室场,由室场负责任人和校队教练负责安全、使用和日常管理。
工作计划 篇9
20xx年,**中支理赔部在总、分公司正确领导下、在中支总经理室及公司各部门的支持下,在部门员工的不懈努力下,理赔部全体人员,坚持执行《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20xx)》,基本完成了年初制定的各项工作任务,但是与总、分公司的目标考核要求相比还存在一定的差距,现将**中支20xx年的理赔工作情况汇报如下:
一、20xx年各项理赔数据完成情况
截止20xx年11月30日,我司共接受各类报案1767件,较去年同期(555件)上升218%,其中机动车辆险1749件(交强险653件,商业险1096件),卡单意外险15件,团意险1件,建筑工程团体意外2件。其中,委托外地代查勘245。查勘定损岗共完成定损931件。理算岗共理算各类赔案1526件,立案注销114件。涉及伤人案件剔除金额约占医疗费用申报金额的20%。
截止11月末,累计已决1526件,累计已决赔款金额750.45万元;未决件数为205件,未决金额为660.99万元。结案率为86%,当年案件件数结案率为86.41 %,当年案件金额结案率为45.63元;案件处理率为91.45%;万元以下赔案理赔周期为12.52天;万元以下车险内部流转时效为210.7天;立案及时录入率为99.65%,初次立案估损偏差率为60.59 %,案均赔款45586.44元,车险零结案重开率为0。全年按时按质上报各类材料80余次。实现了“0”迟报和“0”差错。
二、20xx年所做的主要工作
(一)、加强领导,完善各项理赔规章制度,提高制度执行力。
一个部门负责人的工作作风直接影响着本部门的工作习惯,作为理赔部的负责人不仅要不折不扣的执行公司各种规章制度、服从上级领导工作安排,还要做好部门人员的榜样,通过对自身的严格要求来带动这一群人的思想和行动。为此,年初以来,**理赔部在逐一学习总分公司下发的各类文件制度的同时,根据理赔考核的要求,结合**中支理赔部日常管理工作的实际,在严格执行总分公司的各项管理规定外,又对《理赔管理规章制度》进行了细化和完善,主要内容包括:
1、为了使理赔考核指标达标,我部把理赔考核指标中的如强制立案率、初次立案估损偏差率、案件处理率、万元以下赔案理赔周期,诉讼管理及各类材料上报等能够考核到人的指标直接明确到人,如果指标不达标对相关岗位人员扣除一定的分值,做为公司发放绩效的参考依据。
2、明确规定了日常管理工作各位理赔人员在处理工作时所具有的权限,如疑难或注销案件必须报部门负责人审核后方可系统录入立案或立案注销操作,外勤查勘定损时如果损失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定损,20xx—5000元的案件由部门负责人参与或授权后方可定损,5000元以上的案件必须告知总经理室,由总经理室指导定损,20xx0元以上的案件分管领导或部门经理必须会同省公司复勘老师一起参与定损。越权定损的要对其进行处罚。
3、从今年年初起,我部坚持二次晨会制度,通过二次晨会的召开,首先保证了重大疑难案件的跟踪处理,同时加快了案件的流转速度,使大家对每个案件的实际状态及当时的系统状态做到心中有数,有效的监督和指导,保证了强制立案现象的不发生。
4、对理赔部办公室卫生及车辆的维护保养做了明确的规定,并规定时间责任到人,保证干净整洁的办公环境和车辆的行车安全。
(二)、健全制度体系,夯实工作基础,提高责任意识和工作效率。
年初,**理赔部为进一步提高工作效率,提升服务技能,规范业务处理,提升客户满意度,保证《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20xx)》中各项考核指标的顺利达成,根据省公司的要求,结合**中支的工作实际,制定了《**中支20xx年理赔考核实施细则》,监督考核每个理赔人员的制度执行力,并对各岗的工作进行明确分工和细化,要求各岗人员根据分工各尽其职、各负其责,按照工作流程和各项管理规定,不断强化责任意识,完成好各项理赔工作。通过制度的'严格落实,1名不合格的员工因适应不了约束而主动淘汰,有效的提高了现有人员的责任意识。科学细化的理赔岗位职责,逐一明晰了理赔人员的奖惩目标,极大的提升了部门员工的工作积极性和主动性。
同时针对**理赔外勤技能薄弱的特点,部门经理负责召开每天的二次晨会,对各理赔人员进行强化培训,一一引导,重点引导其现场的规范查勘,重大案件定损时的沟通技巧,尤其是重大车损案件与修理厂工时的谈判和货车驾驶室更换客户承担相应比例方面,拿出一些案例让大家各自发表见解,举一反三,从而提高外勤人员的定损谈判技巧,培养了他们遇到问题勤动脑的习惯,使得理赔基础管理工作和理赔外勤人员的专业素质均有所提升。
(3) 、加强重大案件的跟踪管理,常联系、勤跟踪、多过问,有效挤压理赔水分。
**中支规定凡是发生超权限的案件要求查勘人员在第一时间向部门负责人报告,部门负责人根据重大案件快速响应的要求,向主管老总或第一负责人汇报并按级响应,同时根据不同的案情安排专人对重大案件进行跟踪指导,形成理赔联系记录单,跟踪人员将每次跟踪案情第一时间向部门负责人汇报,部门负责人根据案情与客户沟通,做好对上级领导和中支领导的汇报请示,部门负责人对当月所发生的重大案件在月底将逐案跟踪落实情况。
(四)、加强未决管理,紧密跟踪案件进展,随时掌握数据实况。
20xx年,总分公司先后组织了四次大规模的未决清理工作,在每次的未决清理工作中,**中支理赔部认真组织,积极行动,组织理赔所有人员对所有未决进行逐案清理,完善了档案资料,确保了案案有档案,件件有落实,系统与实物对照,截止20xx年11月30日,我司系统未决660.99万元,未决估损基本充足,通过未决案件的整理和管理,目前**中支系统内不存在垃圾数据,保证了每起案件都是最新动态,随时都知道“家底”。
(五)、加强诉讼案件的管理,有效挤压理赔水分。
随着社会发展和进步,人们法律维权意识越来越强,利用诉讼维权的行为越来越多,保险涉诉案件与日俱增。20xx年我司诉讼案件数量攀升,共发生诉讼案件45件,起诉金额为539.95 万元,目前未结诉讼案件24件,涉案金额226.09元,已结诉讼案件21件,结案金额为185.36元。从起诉金额的案均12万元,到最终赔付的案均8.83万元,这其中与**中支总经理室的重视和部门相关人员所做的大量工作密不可分。每一起涉诉案件在开庭前,中支总经理室召集部门负责人和理赔内勤、外聘律师,就如何应诉案件采取怎样的应诉措施,拿出处理案件的最佳方案,主动争取,多方协调,努力挤压诉讼水分。通过我司诉讼案件的处理使我们得出这样的结论,凡是涉诉的案件必须积极介入庭前、庭审中和庭审后的处理,认真收集并整理涉及案件的证据材料,能在庭前调解的案子尽量不开庭,正常开庭后跟踪法院法官的处理意见,提前与客户沟通,尽量在庭后进行调解,即使无法调解要做到并保证上诉后能够降低损失,同时抓住在庭审中对我司有利的时机尽快调解,尽量做到诉讼案件像我们正常理赔案件一样正常理赔。
(六)、加大对查勘车辆的管理力度,确保查勘车安全整洁。
从年初开始,**中支理赔部明确了两名外勤人员分别对两辆查勘车进行管理,主要负责车辆的保养维修、内外卫生及落实车辆违章情况,做好出车登记,及时关注车辆车况,并且每月由综合监督部同理赔部门负责人及其他查勘员对车辆的车况、卫生、保养记录进行一次检查,对检查合格的车辆负责人给予100元奖励,对检查不合格的车辆管理人进行100元的处罚,通过以上制度的落实,确保了**中支的两辆查勘车安全整洁。
三、理赔工作中存在的问题:
20xx年,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,得到了分公司理赔部门和中支总经理室的肯定,但我们也清醒的认识到自身离总分公司的要求还相差一定的距离,主要问题表现在:
(一)、部分理赔管理指标不达标。例如对考核指标中不达标的项目分析的深度不够,使个别指标不能得到很好的控制,如初次立案估损偏差率、当年案件件数结案率、万元以下结案周期、案件处理率等多项指标没有达到分公司的要求。
(二)、理赔基础管理工作仍需加强,理赔人员的责任心有待提高。今年以来,理赔工作虽然没有出现大的问题,但小问题也不乏出现,部分理赔外勤思想松懈,不注重学习,对理赔规章制度理解的不够深入,表现在对法律法规、保险条款掌握的不够准确,遇到疑难问题不钻研,对车辆重大配件的损失确定把握不准确,对特殊案件的处理考虑不周到,凭经验理赔的现象仍然存在。理赔部门“比”“学”“赶”“帮”“超”的气氛不够浓,人员的潜力还没有发挥到极致,部分骨干通盘考虑的大局意识还没有完全形成。
四、20xx年理赔工作计划
(一)、严格执行总分公司和中支公司的各项管理规定,坚持执行《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20xx)》,开展各项理赔工作。
(二)、根据总分公司20xx年考核要求,结合理赔实际,总结之前及兄弟公司的先进经验,更加细化管理制度,完善考核办法,把理赔各岗工作进一步推向精细化、专业化。
(三)、积极跟踪并介入处理大案、疑难案、疑似假案、诉讼案,对该类案件制定详细的工作要求,从现场查勘、车辆定损、人伤材料审核、交警认定、伤残鉴定方面严格把关,合理挤压理赔水分,同时加快小额案件的流转速度,不断提升理赔工作品质。
(四)、加强学习,加大培训力度,提高理赔人员的思想素质和专业素质,努力打造一支和谐高效的理赔专业化团队。
(五)、加强信息反馈,在理赔工作中发现承保造成的问题及时向承保部门反馈,以促进公司承保控制风险,从源头遏制赔付率的增长,协调好业务发展和理赔管理管控的关系。
以上是**中支理赔部20xx年的工作总结,这些工作的完成,凝聚着全体理赔员工的心血和汗水;这些成绩的取得离不开两级领导的关心和指导,也离不开全体理赔员工的无私付出。20xx年即将到来,虽然任重道远,但是我们坚信在总、分公司和中支公司总经理室的正确领导下,只要我们团结一致,20xx年**的理赔工作定会再上新台阶。
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