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工作计划

时间:2023-10-21 07:44:14 工作计划 我要投稿

工作计划精华(9篇)

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编为大家整理的工作计划9篇,希望能够帮助到大家。

工作计划精华(9篇)

工作计划 篇1

  十二月的孝感秋风簌簌,黄叶飘飞;十二月的湖北职院仍然不乏之前的生机与活力,到处洋溢着青春和朝气。我部在顺利完成了11月份的工作任务后,现将12月份的工作计划拟定如下:

  一.纪律检查。

  为里维护寝室良好的秩序,保证本院及我校教学工作的'正常开展,我部人员将在校宿管部的领导下,切实做好三方面的工作:

  1.对本院个寝室进行不定时的晚归晚起抽查,以保证按时就寝和起床。

  2.我部将参照校宿管部制定的晚归晚起制度,并结合本院学生的实际情况,制定相关的检查制度,一保证查晚归晚起工作的有序开展。

  3.我部将切实落实每天的签到工作,即各寝室人员到齐后,由室长向本班班长报告,再由班长向宿管人员通报,以了解各寝室人员的晚归情况。

  二.清洁卫生。

  为了保持寝室的整洁有序,我部人员将积极配合校宿管部做好以下工作:

  1.向各寝室分发且讲解校宿管部制定的寝室卫生检查标准。

  2.督促本院各寝室做好寝室内务,以迎接每周三的卫生检查。

  三.宣传工作。

  我部将在积极借鉴各院各部办板报的成功经验的同时,充分调动我部人员的积极性和创造性,提高宿管板报的的质量,以充分发挥其在宿管知识宣传方面的平台作用。与此同时,针对某些同学对宿管工作的不支持,不理解甚至抵触情绪,我部人员将利用查寝和查卫生的机会与他们多沟通与交流,以增进相互理解,支持和配合,保证宿管工作的正常开展。

  虽然20xx年已经接近尾声,但我们将一如既往,继续积极有序的开展宿管工作,做到善始善终。恳请院领导及老师监督我们的工作。如有不当之处,还望能及时批评指正。也希望更多的人能参与到我们的宿管工作里来,更多的支持,理解和配合我们。

工作计划 篇2

  一、工作目标

  按园工作安排,围绕园保教工作计划开展本期工作。将《昭通市教育局关于开展生命教育生存教育生活教育的实施方案》精神渗透到教育教学工作中,坚持“安全第一,保教并重”原则,认真贯彻《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》精神,加强提高教师整体素质和保教质量,促进幼儿身心和谐发展。让幼儿健康、愉快地结束幼儿园生活,顺利步入小学。

  二、主要工作

  本期要把“三生”教育结合到我们工作的各个方面,结合到我们教育教学的各个领域,让幼儿珍惜生命、学会生存和愉快生活;正确把握科学汉字教育的'教育价值,进一步推广科学汉字教育实验成果,为幼儿全面发展创设一个良好、规范、纯美的普通话语言教育环境,让他们在一个好的语言环境中学习普通话,加强口语训练提高语言表达能力,大班应在幼儿语言表达能力上重视培养,教师多给以引导。做好幼儿全面素质及幼小衔接教育;加强对幼儿的呵护,让大班幼儿在感知、操作、想象和创造中培养其积极主动的学习态度,养成良好的学习习惯和精神品质,促进其身心和谐发展。

  大班组每周开展一次教研活动;每月每位教师写一篇教学笔记或经验文章(附于每月备课本后);组上每月发表二篇与幼儿教育相关文章;本期每位教师要有10节听课记录。

  各月保教工作要点:

  二 月 份

  1、2月13日早上九点教工入园开会,做好开学招生及各项工作安排,下午各班打扫卫生,拆洗床单被套,14日幼儿报名注册,15日做好各项开学准备工作,16日幼儿正式上课。

  2、各班教师制订本期班务工作计划、学科计划,(2月20日上交);园内将组织一次计划、备课、班级工作常规检查,并记入个人考核表册。

  3、以班为单位组织召开一次家长会。

  4、预选和编排两个精品舞蹈开始排练,准备演出。

  5、教学副园长进班听语言随堂课,进一步探讨科学汉字教育的发展价值和推广情况,以便为下一步开展打好基础。

  三 月 份

  1、各班组织幼儿开展“爱妈妈主题活动”,按妇女主任组织过好“三八妇女节”。

  2、园内将组织一次“科学汉字教育经验探讨讲座”,对我园科学汉字教育价值进行进一步的研究和探讨,以便更好的推广运用。大班组教师认真参加。

  3、园领导将检查大班节目排练情况,做好准备参加市教育局在我县召开的“高完中学校管理工作现场会”和一中的省级完中评定汇报演出。

  四 月 份

  1、四月中旬全园开展一次“一帮一课堂教学竞赛”。帮带形式以一个高级教师带一个年轻教师组织一个活动参赛,两位教师同等分享获奖等次奖励,年轻教师必须参赛,高级教师没有帮带对象自己承担参赛任务。

  2、组织大班幼儿春游一次,让幼儿感受春景。

  3、四月底各班进行“庆六一和谐家园才艺表演”节目的预选和编排。

  五 月 份

  1、组织幼儿认识“五一劳动节”,教育幼儿从小爱劳动,培养他们勤劳勇敢和热爱劳动人民的品质和情感,学会珍惜劳动成果。按工会共青团组织过好“五一劳动节”和“五四青年节”。

  2、各班加强排练六一庆祝节目,做好六一庆祝准备工作。

  六 月 份

  1、开展“庆六一和谐家园才艺表演”比赛庆祝活动,加强家园联系,为教师幼儿家长提供一个锻炼自己,展示自我发展个性的机会和舞台。

  2、开展“我要上小学了”主题活动。组织大班幼儿参观小学一次,做好幼小衔接教育。

  3、开展丰富多彩的大班幼儿毕业典礼活动。

  七 月 份

  做好幼儿放假离园安全教育和学期结束总结工作。

工作计划 篇3

  后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文公司行政后勤个人年度总结。

  坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

  1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

  xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

  2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的'购物环境。

  良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

工作计划 篇4

  一、指导思想:

  遵照上级提出的各项工作要求,认真贯彻《学校卫生工作条例》,以健康教育为基础,以常见病、传染病防治为重点,不断加强学校卫生监督监测,全面提高卫生工作水平,保障学生身体健康,促进学生生长发育, 围绕素质教育大目标,创设洁净美的环境,进一步增强学生的保健意识,不断提高学生的自我管理和自我保护能力,努力促进学生综合素质的提高。

  二、工作重点:

  1、积极配合镇卫生院完成学生体质健康监测工作。

  2、继续加强学生常见病、传染病的管理,做好学生晨检及因病缺课、因病追查登记,建立健全防护体系,有效控制学生常见病、传染病的发病率。

  3、加强学生的养成教育,增强学生的自我防范、自我保护及自我保健意识。

  4、充分发挥校卫生保健室的职能作用,强化对卫生员的培训工作,及对各个班级卫生工作的管理。

  5、注重自身的学习,提高自身的业务水平和工作能力。

  6、完善卫生检查制度,由强化的管理逐渐转为内化的习惯。

  三、工作措施:

  1、强化全体教师参与卫生管理的意识,贯彻每位教师“健康第一”的思想。让教师真正从学生的健康出发。

  2、本学年学生的体质健康检查是这学期学校卫生工作的重点,我们要动员全体师生积极密切配合区保健所的体质健康检查工作,认真准备,严格按照保健所的.要求逐一落实,在保健所规定的时间内做到“快”、“静”、“好”的完成体质检查工作,并做到检查后认真完成体检数据的输入与统计工作,将软件及电子表格及时、准确上报卫生院。

  3、秋冬季是传染病和流行病的多发季节,加强晨检,因病缺课统计,因病缺课病因追查登记,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。深入落实传染病的报告制度、隔离制度、消杀制度。认真监督、检查学生的出勤情况,并在第一时间掌握学生的因病缺课情况,坚决杜绝瞒报、迟报、漏报现象的发生。配合德育部门对学生的课间活动进行统一管理,有效控制传染病的传播,做好因病缺课报表的统计及上报工作,努力做到及时、准确。

  4、做好常见病的防治工作

  防近:继续重点抓好预防工作,抓好学生的读写姿势、眼保健操等工作 ,配合学校德育部门对各班眼睛保健操进行抽查,纠正动作,做好记录,及时公布检查情况,并把检查结果纳入优秀班级评比考核中。 培养学生良好的用眼卫生习惯,减轻学生的课业负担,保证学生充足的睡眠时间,最大限度的降低近视眼的患率。

  防龋:积极做好学生口腔卫生的宣传教育工作,培养学生养成早晚刷牙、饭后漱口的好习惯,继续开展氟离子透入的防龋工作,教育学生少吃零食甜食,掌握正确的刷牙方法,并使用含氟牙膏,养成定期看牙医的好习惯。

  防治沙眼:教育学生讲究卫生,做到一人一盆一巾,患了沙眼及早治疗并坚持用药,充分认识沙眼的危害性,与家长建立共识,将沙眼病控制在最低水平。

  传染性疾病:向学生宣传疾病特征,教育学生减少到人多的地方的次数,锻炼身体,适当增减衣服。确保学生健康的学习生活。

  5、根据县疾控中心的要求,做好各个宣传日的宣传活动。

  6、与学校德育部门紧密配合做好每周一次的个人卫生检查工作,确保学生健康的生活,养成良好的卫生习惯。

  7、配合社区医院做好学生的各种检查接种工作,建立学生健康档案。

  8、加强自身的业务学习,积极参加各级各类的业务培训,不断提高自己的业务水平, 更好的为学生服务。

  9、做好资料完善建设工作:完善规范,实事求是,严格管理。

  以上是我校本学年的卫生保健工作计划,望各位领导适时监督,并及时给予批评与指正。

工作计划 篇5

  一、主要工作

  (一)加强教育理论学习,提高教师理论素养

  1、认真学习教学大纲,研究教材,努力提升组内教师的学科素养,加强组内老师之间的学习与交流,注意教学资料的积累。

  2、在课堂与教学方面,重点是关注教师平时的教学的教学常规的落实,着力提高课堂有效教学的效率,向40分钟要质量。

  3、认真重视抓好集体备课,提高教师的理论素养,坚持每三周一次的教研组活动,组织教师开展集体研读大纲和教材、分析学情、制定学科教学计划、分解备课任务、审定备课提纲、反馈教学实践信息等系列活动,活动做到“三备五定”,即“定时间、定内容、定主讲人;备考纲、教材、教法、学法、训练”。全体教师应树立科研兴教思想、自觉参与“有效教学”的教学实践与探索。在平时的教学中加强研究,积累素材,每学期每人上交一篇教学论文,每学年每人上一节公开课,及时做好课后议课评课活动,积极开展备课组集体备课活动,提高教学质量和各位老师的教学与科研水平。

  (二)狠抓教学常规落实,深化教育教学改革。

  1、抓好日常课堂教学质量的提高。

  (1)每位教师要认认真真地学习和研究“教学常规”、“课程计划”、“课程目标”,熟悉和钻研“教材”,对教材的熟悉程度,努力做到能说出自己所教内容的教学要求和重点难点以及该部分内容在整个中职数学中的地位作用,合上书本能准确的说出每一章、每一节的主要内容和重点、难点、重点题型等等。

  (2)树立“以学定教”的意识。在平时备课过程中,除了要备起点、备重点、备难点、备交点、备疑点外,要特别重视还要被学生,真正做到“以学定教”,提高课堂教学的质量。

  (3)作业要做到每课必有,形式多样,按照学校的.要求认真批改作业,及时校对作业,认真做好学生的课后学习的反馈情况。

  (4)每学期要求教师至少听课10节,同时要做好听课笔记,积极参与听评课。

  2、继续抓好备课组建设,全力落实集体备课制度。

  高一备课组要协调好各个专业班级的教学进度、教学策略,要针对不同类型的班级拟定合理的教学计划,积极迎接市高一学业水平测试。高二备课组要研讨如何根据学生实际学情,尊重学生高考意愿,为高三复习备考铺好数学基础。高三备课组要结合历年单招单考试卷,分析20xx年高考的题型、趋势,制定科学的教学计划,提高高三复习的效果,并重点抓数学培优工作,争取考上本科的学生达到两位数。

  (三)探索线上线下的数学课堂教学变革实践

  由于疫情,线上教学和线下教学各占据本学期一半的时间,线上教学使集体教学的个性化教学成为可能,数学组开展线上分层教学对中职生自主学习能力的培养,以及探索在线学习与线下学习的充分融合而带来教学模式与教学设计变革的新的学习范式。

  1.课堂教学一体化

  结合线上教学经验,让学生熟悉学习环境,建立身份认同和归属感,形成友好活跃的交流氛围,让学生了解信任老师,激发学习动机,学生通过预习案的学习,同时结合微视频及学生上网查阅相关资料等方式展开自主探究,学生带着问题上课,极大地提高上课效率。另外还可以通过钉钉课堂、微信群、云课堂等媒体开展课前必备知识掌握情况检测诊断或者调查落实,把握学生学习起点,真正引导学生有效学习。

  2.教学设计活动化

  通过说、析、画、辩、赏等一系列活动,引领学生感知、理解概念。采用自主、合作、体验的学习方式,通过小组竞技,讲练结合等方式使学生在“做中学”中加深对新知识的理解和掌握。

  3.课后拓展延伸化

  课后,利用云课堂,教师通过创建班课,实现微视频、课件、文档等资料的共享。促进课后巩固,同时鼓励学优生拓展学习深度。

工作计划 篇6

  教育工作孩子在家里常常有着特殊的地位,是被宠爱、被保护的对象。

  然而,作为一个独立的个体,孩子也应学会感激、学会报答、学会关心、学会爱。让每一个幼儿从小成为和谐家庭中的一员,也是让他们学习做人的一个良好起点。保育工作注意幼儿运动前后的自我保护,如知道热了要脱衣服,冷了要及时增添衣服,出汗了主动到老师处擦汗等。在午睡、进餐环节中,鼓励幼儿自己穿脱衣服,自己用勺吃饭,培养幼儿的独立生活能力。带领幼儿多在阳光下散步或运动。环境创设收集花灯布置在活动室内,以烘托元宵节的气氛。依门框布置一棵没有树叶的亲情树。进行完“亲情树”活动后,幼儿用制作的亲情树叶来装饰这棵亲情树。把爸爸的半身自画像布置成“我的爸爸”专栏。

  “爸爸的领带”完成后,幼儿给爸爸戴上自己装饰的领带。引导幼儿各自从废旧杂志上剪下房子、房间用品、家具等图片,粘在大的铅画纸上,再添加封面装订成“我喜欢的家”画册。将画册放入活动区内,供幼儿翻阅、交流。家园共育加强与个别家长的沟通与交流,了解孩子在假期中的生活情况,帮助孩子稳定情绪,适应集体生活。带领孩子制作简单的'花灯,吸引孩子参与做元宵、吃元宵的活动。与孩子共同完成一些学习任务,让孩子更多地了解自己的爸爸、妈妈。与孩子一起从杂志上搜集反映家庭生活的图片,翻阅自己家庭的照片,向孩子说明为什么家庭成员之间要彼此相爱、互相关心,以及孩子对家庭来说有多重要。鼓励孩子提出问题,或者说出自己的想法,强化孩子对家庭的归属感。家长与孩子共同进行家务劳动。为了吸引孩子参与一些力所能及的事,家长可采用一些有趣的名称。当孩子乐于参与时,家长要给予充分的肯定、鼓励;当孩子偶尔出现失误时,家长也不要过多指责,应鼓励孩子自己收拾。其他建议家长带领孩子走亲访友或接待亲朋好友时,把孩子作为家中平等的一员向他人介绍。这样做可使孩子从小就树立起一种尊严,并十分大方、友好地面对客人。孩子穿戴过多会活动不便,过少则会着凉。请家长根据孩子体质,合理调整着装,提高孩子的自我保护意识。

工作计划 篇7

  为了加强财务工作进度,以便在特定的时间内完成月财务工作,特制定本计划。

  一、月初安排(每月1日-10日)

  1.根据上月已录入微机中的记账凭证,首先编制出

  各工程项目报表,分别上报给各项目负责人。

  然后编制出所有工程项目报表,最后编制公司报表,最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。

  6.进行上月工资核算。

  进行各银行对账工作。

  与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。

  与管辖区税务所进行联系和沟通。

  对部分报销人员票据的审核。

  二、月中安排(每月11-20日)

  1.每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。

  2、原始凭证输入微机后,将记账凭证打印出来并一一与相应的'原始凭证进行粘贴。

  3、上月工资的发放。

  三、月末安排(每月20-30日)

  1、每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行

  原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。

  2、进行本月工资的计提。

  3、进行本月固定资产折旧的计提。

  4、期末成本收入的结转。

  5凭证的整理、装订与归档。

  6、配合相关部门做好工作。

工作计划 篇8

  今年 3月24日是第21个“世界防治结核病日”,今年的主题是“你我共同参与,依法防控结核--发现、治疗并治愈每一位患者”。为了让结核病防治知识家喻户晓,提高人民群众知晓率,动员全社会参与和依法防控结核病工作,在第20个“3.24世界防治结核病日”来临之际。按照卫计局健教科要求和统一部署,为加强结核病防控工作,促进防控工作的落实,营造全社会共同防控结核病的氛围,20xx年3月23日我元紧紧围绕宣传主题,在我院辖区西泉主要街道和中小学门口开展一次盛大的宣传活动,使结核病防控知识进入了千家万户,极大地提高了人民群众结防知识普及率。

  现将本次活动总结如下:在我辖区西泉村街道,开展了大型结核病防控宣传、咨询、义诊服务宣传活动,工作人员精心准备发放了结核病防治知识小画册五十多份,接受结核病知识咨询五十人次,我院医生接受慢性病人义诊30余人次,宣传单100多张,横幅1个,相关知识宣传品100多份,宣传车一辆,届时我院疾控科人员为村结核病人进行健康访视,当日下午疾控科在建福中学个别班举办结核病防治知识讲座。

  通过此次宣传活动,取得了较好的效果,让居民群众了解了有关结核病的一些防治知识,加强了卫生保健意识,也强调了结核病控制与人民群众健康密切相关,动员全社会参与和关注结

  核病的防控工作。为全国结核病防治规划(20xx-20xx年)的`实施起到了有力的推进作用,也进一步提高了群众整体健康水平,达到了预期的宣传目的,圆满完成了这次宣传活动任务。

  XX卫生院

  20xx年3月24日

工作计划 篇9

  终端门店管理我们分为五大体系,分别为门店管理、人员管理、后勤管理、信息管理、日常管理等五项终端管理体系,这五大终端管理体系,贯穿整个终端门店由上到下、由里到外,包含了人、事、地、物等等系统地列举终端门店的完整管理体系。这也是店长的管理五大体系,店长管理五大体系如下:。

  一、店长的门店管理

  所谓的店长的门店管理:是指针对门店本本身的相关硬件设施、设备、环境、文宣、广告、货品陈列等等的硬件管理,其中重点包含以下八项:

  1、企业宣传广告;

  2、门店卖场布局与动线规划;

  3、产品陈列;

  4、灯光、音响、空调设备调控与维护;

  5、POP与促销广告;

  6、环境的整洁;

  7、整体形象。

  二、店长的人员管理

  门店人员管理包含:

  1、人力资源的需求整编;

  2、招聘;

  3、入职;

  4、培训;

  5、绩效考核;

  6、离职;

  等等人力资源日常简易管理。PS:培训含职前训练(新人培训、脱岗培训)、在职培训(专业培训、在岗培训)

  三、店长的后勤管理

  店长的后勤管理包含:

  1、财务管理(主要以日常营业报表整理为主);

  2、仓储管理(主要以进出货报表管理为主);

  3、工程维护(客户安装与维修为主)等三大板块。

  四、店长的信息管理

  门店的信息管理涵盖:

  1、市场地板行业信息收集、分类整理、资料档案管理;

  2、当地竞品产品、促销、活动等等信息收集、分类整理、资料档案管理;

  3、客户档案管理与客户异议处理。

  五、店长的营业管理

  店长的日常营业管理包含:

  1、每日营业前、中、后的门店管理;

  2、销售团队的日常监督与激励管理;

  3、日常小组(早晚会)会议管理;

  4、培训与客户异议处理;

  5、其他临时突发事件处理。

  我们今天先来谈简单谈一下“店长的日常营业管理”

  众所周知终端的最高领导是店长,一个终端能不能做到优秀,店长是其中起决定作用的关键人物。您了解合格的店长一天都需要做哪些工作吗?下面我们来看看店长的日常营业管理事务有哪一些。

  一、营业前的准备

  很多人都知道店长在日常管理商店的时候非常繁忙,但很少人知道,早在店门打开之前的,店长就要开始忙碌。店长要在顾客走进店门之前就做好这些准备:

  1.人员签到和检查:

  A.确保所有当班人员提前到店并签到;

  B.确认人员的工作服装整洁,胸牌正确佩戴;

  C.确认上级是否有要交办的事务;

  D.召开晨会,晨会的内容应该包括:

  *点名,检查签到本;

  *传达公司文件。包含通知、调令、店长会议情况;

  *宣布昨日营业额、达成率、今日营业指标;

  *沟通今日人员的工作计划与主要职责要求;

  *对店员进行有关的日常培训;

  *对前一工作日工作情况进行回顾和总结;

  *对于当日要促销的,要做好促销活动的说明。

  2.店面的整理和检查:

  A.带领店员打扫卫生,并根据设定好的查检表(可参照5S)进行检查;

  B.开启照明、空调和音响,确保整个店面明亮舒适,空调温度适中(一般保持为27摄氏度),气味清晰,声音大小适中,音乐适合店面使用;

  C.确保店面整洁无杂物,尤其是收银台和接待区;

  D.检查饮用水、纸杯等接待用品,保证供应充足。

  3.商品和营业材料的检查:

  A.检查所有陈列样品,做到数量种类完备,外观完好,功能正常(电器类);促销商品和促销价格标牌的摆放醒目;

  B.清点存货,做相应的补货或调剂;

  C.检查商品宣传资料,保证版本最新,对于要发放的材料如单张、传单要保证数量充足;

  D.检查店外宣传品的状态并确保在标准状态;

  E.检查商品包装袋数量和促销品,保证数量充足。

  4.现金和报表的检查:

  A.检查收银机、POS机工作正常,备用金(零钱)、收据和发票充足;

  B.整理和确认前一工作日的报表,并传送公司。

  二、营业中的管理

  在做好了营业准备之后,店门打开,店长就要开始关注这些方面:

  A.亲自接待第一位顾客(表现您的重视,同时也向店员做出示范);

  B.随时关注店内顾客的状态,随时准备帮助店员回答他们的问题,以及处理他们的不满与投诉。

  2.店面维护:

  A.随时检查店面的光线、温度和气味情况;

  B.随时关注地面杂物情况,确保店面整洁通畅;

  C.随时检查店面的设备,如照明、空调、音响等。音乐尽可能有较多选择,不要反复放同样的音乐。

  3.人员管理:

  A.随时检查店员的仪容仪表,及时做出提醒和更正;

  B.随时关注店员的销售方法和技巧,做出适当的调整和辅导;

  C.随时关注店员的工作状态,必要时做轮休或换班;

  D.对店员的求助及时回应,协助处理突发事件。

  4.商品和营业材料的管理:

  A.随时检查样品和存货情况,对出现的问题做及时处理,并及时订货;

  B.随时关注宣传品、促销品和包装袋的数量情况,及时补充和订货。

  5.信息收集和管理:

  A.随时收集顾客的反馈,并记录整理;

  B.有空时找机会到同行那儿去了解情况,打听竞争对手的产品和促销情况;

  C.多了解周边商家的促销和销售情况,随时寻找机会。

  6.午餐:

  A.合理安排店员轮流就餐;

  B.收银工作交班时应及时监督;

  C.检查上午的营业指标,做出调整和促进;

  D.跟进店员的工作完成情况。

  7.高峰期:

  A.紧密关注存货和备用金情况,并及时做应对处理;

  B.敦促店员做好店内人流量记录,并抓紧机会加强促销工作开展;

  C.检查上午的营业指标,做出调整和促进;

  D.跟进店员的工作完成情况;

  E.注意店内形迹可疑的人员,做好防盗工作;

  8.晚餐:

  A.合理安排店员轮流就餐;

  B.收银工作交班时应及时监督;

  C.检查当天的营业指标,记录整理;

  D.与店员交流当天的营业情况,了解他们的想法和状态,并给予适当支持。

  三、营业结束

  终于到了打烊时间,忙碌的一天结束了。但是,一名优秀的店长可不能就这么拍拍屁股下班。在下班之前,店长还要做好这些工作:

  A.安将店外的宣传品等收回店内,安排店员分工做好店面的卫生打扫;

  B.关好空调、音响和灯;

  C.饮用水等材料不足的,预订第二天送达;

  D.锁好店门。

  2.商品和营业材料整理:

  A.清点样品和存货,做好存货清点和补货申请;

  B.清点宣传资料、促销品和包装袋,不足则要补货。

  3.人员:

  A.店员下班签字;

  B.向店员表达感谢(注意一定要诚恳,因为正是有了他们,您的工作才更有价值);

  C.如第二天不上班,应提前做好代理店长的安排。

  4.现金和报表的整理:

  A.清点收银机的现金,确认无误后锁入保险箱或存入银行指定账号;

  B.清点发票,数量不足时提前做好申领;

  C.整理当天营业报表,准备第二天提报。

  四、店长营业管理注意事项

  以上是门店营业管理硬指标,所有的事都必须在店长与全体的店员(促销员、导购员、后勤人员)等的全力配合下,才能够完成当天的完美营业状态,所以每一个门店的组成分子的协作,店长的门店团队建设、沟通和激励是非常的重要,尤其是心态建设。

  1、一日之计在于晨

  店面每天开始营业前的店员心态调整是非常重要的,开店前的`早会,是激励员工士气的最好时机,千万别一早就开始训话,我想没有一个人会有好心情的,没有好心情下来的工作我想会有效率,那是不可能的,早会时间不宜过长,以十五分钟最适合。

  2、业绩取决于团队建设

  一家门店的整体业绩如果是靠一个人完成,那是一种危机,团队的协作与沟通是整体门店业绩提升的主要管理要点,而良好的沟通环境与技巧,是非常重要的。

  3、执行力是门店管理的指标

  一家门店管理的好不好,就看执行力的效率与绩效,执行力的四个要素就是团队建设共识、培训、激励和绩效考核。

  4、日常心态建设与培训

  人有了想法才有了看法与说法和做法,一切的想法都是来自于日常所接触环境、人、事物所造成的影响,根据过去自己所接受的信息与知识,加以判断而采取处理的手段和方法,所以日常的门店和店员的观察、聆听与同理心的应用是非常需要的技巧,有效且针对性的培训课程,有利于门店团队人员的素质提升有所帮助。

  5.营业结束的总结与反省

  每日的营业打烊检讨与反省的习惯,不是例行公式,而是必须确实执行,也不是交代了事,那是修正与提升营业绩效与业绩的最有效的习惯,有效的营业打烊简短会议,有助于让整个门店让全体门店经营者(店员、店长以及老板)了解门店经营情况与修正改善缺失,时间跟早会一样不宜过长,以十五分钟最适合,这不是仪式,最后的“各位同仁辛苦了,回家路上一路小心注意”虔诚地由店长的口中娓娓道出,记住千万别敷衍了事、态度随便。

  6、店长的以身作则

  上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来,店长就像是一个中梁砥柱,店长的行为举止如果有所偏斜,整家店的经营管理,就很容易倾斜与下滑,店长的以身作则,是整家门店经营管理制度与政策,可以得到彻底执行的风向标。

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