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个人工作计划

时间:2023-10-24 07:49:22 工作计划 我要投稿

个人工作计划7篇(优选)

  时间过得可真快,从来都不等人,又将迎来新的工作,新的挑战,来为以后的工作做一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编整理的个人工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人工作计划7篇(优选)

个人工作计划 篇1

  工作目标

  一、呈送文

  二、人力资源部组织架构

  三、XX年人力资源部基本工作情况

  四、XX年人力资源部年度总体目标

  1、完善公司组织架构

  2、各职位工作分析

  3、人力资源招聘与配置

  4、薪酬管理

  5、员工福利与激励

  6、绩效评价体系的完善与运行

  7、员工培训与开发

  8、人员流动与劳资关系

  9、本部门自身建设

  10、其他工作目标

  五、目标表单

  1、费用预算表

  2、人员需求预测及招聘计划

  3、培训计划表

  4、(以下略)

  呈送文公司总经理:

  为配合公司全面推行目标管理,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照公司20xx年度的整体发展规划,以本部门20xx年工作情况为基础,特制订出本部门20xx年度工作目标,

  人力资源部年度工作计划(范本)

  现呈报公司总经理批阅,请予以审定。

  人力资源部

  二0xx年十一月三十日

  二0xx年人力资源部年度总体目标

  根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从十个方面开展200x年度的工作:

  1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、完成日常人力资源招聘与配置

  4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

  7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

  9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的.预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  注意事项:

  1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。

  2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  3、此工作目标仅为人力资源部XX年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

个人工作计划 篇2

  20xx年已经过去,在这一年里,在翠湖宾馆领导班子的正确指导下和全体酒店员工的共同努力使酒店又创下了辉煌的业绩,写下新的篇章。作为酒店窗口的前厅部更是上演了重要角色。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务。作为一名前台收银员,我已经进入酒店近两年的时间,在领导的精心栽培下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。以下就是本人对这一年中工作的一个总结。

  一、工作中的自我优缺点审视

  在思想上,自觉遵守酒店的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进,爱护酒店的一草一木,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

  在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

  在工作上,本人自20xx年工作以来,先后在管家部、总台、房务中心等部门工作或进行交叉培训,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。前台的工作复杂而繁琐,但它让我了解到了人们最基本的交际场合中的礼仪,对待客人要热情、友好、耐心、周到。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。而且针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门建立良好的关系网。

  缺点一:语言交流的沟通技巧欠缺。酒店服务是针对人的服务,人与人之间的交流非常重要,前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平。对客服务,我们要秉持“服务到我为止”的态度。对于可以提供的问询,我们应该做到满意答复;对于客人不合理的'要求,则要坚持原则,懂得委婉拒绝。例如:对客人要求转交贵重物品的要求,应该坚持婉言拒绝,或为客人另想解决的办法,让客人明白我们确实有难处,并不是不想为他服务。

  缺点二:心理承受力不够。服务工作本身就难免缺乏一定尊重性特别是前台工作有更大压力,工作中语言的不准确可能回导致同事的误解、客人的不满意,需要我们有良好语言技巧和心理承受力,并要懂得适当舒缓和宣泄。

  缺点三:外语口语水平需进一步加强和其它语种语言的学习。外国客人目前也成为酒店的主要客源之一,特别是日本市场的进一步扩大,为了更好的理解外国客人的需求,良好的外语交际能力是作好服务的有力手段。

  综上所述,本人工作中的不足是可以通过不断学习他人长处、经验累积弥补的。首先是在服务中扬长避短,发扬自己的个性,其次是在自身不足处取别人之长。

  二、展望未来,今后工作的计划与开展

  1、积极构建良好内外部人际关系网,在熟悉自身业务,保证基本服务质量的基础上,与客人建立良好友谊关系,为客提供优质、满意服务。

  2、积极融入集体。在翠宾的日子,有欢笑,有泪水。到处洋溢着浓浓的人情味,在这个强大的团队背后是一张张年轻可爱的脸,经过各种拓展训练的我们更是充分认识到团队的凝聚力,只要积极的融入团队,积极发挥团队协作精神,将会赢来更大的胜利。

  3、努力锻炼身体,加强英语口语能力和日语等其他语种的学习,加强其他业务的认知度和自身综合能力的提高。强健的体魄是一切革命的本钱,由于工作的不规律性,身体已不如从前,迫切需要增强体质。

  三、对部门发展的意见和建议

  良好服务质量是每个服务性行业追寻的目标,而满意服务来自满意员工。只有满意的员工才有满意的顾客,要想增强顾客的满意度,关键在于提高酒店员工的满意度与忠诚度。以下是本人对部门的一些意见和建议,希望对部门今后改进工作的开展有一定参考价值。

  1、积极向上,努力学习,建立学习型团队

  职业发展机会、酒店对员工的忠诚(即对员工的尊重和信任)以及良好的工资报酬是酒店员工最关心的三个要素,也是建立酒店与优秀员工相互忠诚关系的基础。酒店当局对于这三个因素的不重视是导致员工流动的最重要因素。饭店应注重员工的事业生涯管理,给员工提供发展机会,在创造学习价值方面,饭店应根据目前的社会环境,向员工提出:“学习,为了饭店,为了自己,更为了走进社会。”注重给员工搭建展示自己才能的平台,并引导员工发扬雁阵团队精神,为团队做出各自的贡献。

  2、明确各岗位授权问题,为优质服务提供有效平台。

  在服务中,由于权力不明确,使员工不敢大胆放手去做,以致未能提供满意服务。其次,前台工作复杂繁琐,特别是前台收银工作,帐务复杂,杂事繁多,部分帐务望能转交财务部处理,也帮助我们减轻工作压力。

  3、 诚信是人本管理的基石

  饭店管理者应给员工以充分的信任。比如,总台的收银每天允许出现一定数额的差错,经主管确认后,不予扣罚,而且前台的接待者有相当大的折扣款,他们的灵活性相当大。然而,在那种环境工作,却很少员工有越轨行为,且员工工作积极性很高,员工的潜力能够得到极大程度的发挥,究其原因,在与其创造了一场诚信的人文环境,总之,共同做好服务,为酒店创收,是我们的共同目标。

个人工作计划 篇3

  一、设计师工作职责:

  完成日常任务安排,包括水杯图案设计、t恤衫图案设计、水晶照片设计、同学录设计、纪念册设计等工作。

  平面设计师任职要求:

  1、有独立完成整个设计的工作能力。

  2、熟悉各类平面设计用软件,了解使用办公软件。

  3、逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强。具备良好的工作习惯。

  4、具备团队合作精神,有很强的上进心态,能承受工作带来的较大压力。

  5、对色彩把握敏锐,具有把握不同风格页面的能力。

  6、有良好的处事心态,对企业有一定的忠诚度。

  二、设计师工作职责管理制度

  1、设计师负责完成公司对外设计任务;

  2、设计资料为公司商业秘密,未经允许,不得对外泄露;

  3、设计师在工作期间不能利用工作的'便利从事私人业务;

  4、设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高;

  5、设计师应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务;

  6、设计师负责任保管业客户技术资料;

  7、设计师不得在工作期间利用公司电脑玩游戏,下载与公司业务无关的文件

  三、设计师接待客户流程与话术表达指导:

  1、说:您好,我是设计师***,很高兴为你服务,请坐吧

  2、设计师拿出自己(或店里)的作品给客户看

  3、索要客户照片材料,请求客户大体描述自己的设计本意

  说:您能描述一下您的设计用途吗?我们一起研究一下。

  4、与客户谈设计方案

  问:请问您比较喜欢那种风格的设计?这样我们好确定图案风格。

  5、结束前,设计师索要一些客户资料记录(如姓名、职业、联系方式、兴趣爱好等)

  四、设计工作流程

  1、客户提供照片、图片等资料。

  2、双方签订《设计合同书》,客户支付预付款

  3、市场调研:

  (1)安排具体负责人及工作小组;

  (2)分配工作;

  (3)市场调查;

  (4)搜集设计资料。

  4、总结分析市场调结果,分配设计人员,讨论设计方向。以求为客户达到度身定做的效果。

  5、与客户方达成合作协议,确定服务项目的相关费用,签定合同,设计工作开始。

  6、根据前期与客户沟通的信息,分析得出设计稿的定位,

  5个工作日以内为客户提供3套方案供客户选择。

  7、客户根据设计方案,提出修改意见,以便设计稿更加适合公司。

  8、在客户反馈的意见下再次修改,最终定稿。

  9、输出菲林或者胶片,交给技术部印刷制作。

  10、交稿,客户签字确认,合同完成。

个人工作计划 篇4

  一、 公司和品牌的定位

  公司是一家具有完整的生产设备和熟练的技术工人的LED节能灯生产的公司,目前主要出口欧美等地,为了服务本国人民公司未来会大力开扩国内市场。

  品牌定位

  A、 在LED节能灯的领域成为国内领先品牌设备供应商。

  B、 跻身一流的国内LED节能灯的生产商和供应商。

  C、 以门店销售带动网络销售和发展。(必须有一间门店展示我们公司产品,最好是在LED节能灯比较集中的地方开一间店,这样我们就有进入LED节能灯的圈子里。如果盲目的进入到网络销售中去并不能很快的表现,毕竟现在进入网络销售的人很多,首先是我们要营造我们品牌的知名度,至少在一个地区内我们要让人家销售商知道我们有这些产品还要派门店的销售人员定时的整理一份价格表格给各个供应商以作参考。通过这些了解各个销售商的联系方式,如果对方同意我们可以出一部分的样品以作展示,这样我们的门店就可以和渠道和网络销售联系在一起了。这是我在南京公司的做法。仅供参考!)

  二、 销售策略指导和行业目标

  1、我们应当采取由点到面的策略。

  2、前期大力营造我们公司产品的知名度

  3、重点发展网络销售但是我们也应当抓紧门店毕竟这是网络销售前期的一个基础。以门店销售为公司进入LED节能灯的消费的最后第二个圈子(经销商)打造我们产品形象和知名度,同时多联系他们扩大我们网络销售的范围和难度,后期需要我们做网络销售的来扩大销售范围来促进门店的销售。

  三、 市场行销的近期目标

  1、 争取在短时间内为我们公司内的产品营造良好的形象和知名度(至少在小范围内比如供应商)为网络销售后期服务,(同时我们的销售人员要知道产品材料、型号、价格等和各个公司的产品情况定期出下我们公司的产品情况。要对产品了如指掌。我们的销售人员也要经常培训,包括我们的门店销售人员,要定期的总结下我们销售过程中的一些技巧。)

  2、努力提高我们公司产品的知名度和公司形象。争取在短时间内在国内市场上取得一定的地位,取得良好的营销业绩。

  四、 销售的基本理念和规则

  1、我们销售的基本理念是要开放心胸、战胜自我、勇于挑战、要有专业精神。

  2、我们销售的规则是通过点到面的过程,我们要明确目标,我们的产品适用那些地方要有明确的想法。每个销售人员要对我们公司的产品有信心我们不是新品牌,我们已经供应出口那么多长时间了。

  五、 市场销售模式

  采用由点到面的方法,前期有店铺和网络同时为公司产品营造知名度,通过门店进入到销售商的'圈子里面为后续的网络销售做准备,后期由网络销售来促进门店的销售。

  六、 价格策略

  1、我们应当采取高品质、高价位、高利润回报为原则。

  2、制定较合理的价格表,一份公开报价和一份销售的最低价。

  3、制定一些月反点或者季反点。

  4、同时要控制好各个层面的价位和最后的利润。

  七、 培训工作的开展

  要做好网络销售的人员培训,和店铺的销售人员的培训,要定期的组织销售人员互相讨论下发表下自己的销售技巧,使大家都相互提高。

  八、 专业的网络站点

  处理好公司形象、产品介绍、资料、招工等,还要电子商务、客户下单、货物查询、库存查询等。

  九、内部人员的报告制度和销售决策

  1、每周召开一次工作会议,提交工作报告。(如本周销售数量、渠道的进展、下周的销售预测和困难,月底对销售人员排名和奖励制度和情况进行统计。)

  2、统一价格和折扣制度,价格的审批制度

  3、其他人员要做好销售的支持,一定时间的业绩,折扣,返点的计算。订单处罚,分销商的业绩排名。

个人工作计划 篇5

  一、健全销售管理基础

  日常工作重点:

  1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

  2、密切跟进厂方及公司市场推广;

  3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

  4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

  5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

  日常工作思路:

  1、展厅现场5s管理

  a、展厅布置温馨化——以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

  b、销售工具表格化——统一印制合同、销售文件和dms系统使日常工作标准化、规范化;

  c、销售看板实时化——动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

  2、展厅人员标准化管理

  a、仪容仪表职业化——着装规范、微笑服务;

  b、接待服务标准化——电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

  c、检查日常工作常态化——对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

  3、销售人员管理

  a、例会总结制度化——晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

  b、培训考核细致化——车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

  c、业务办理规范化——报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、

  车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

  4、业务管理重点

  a、数据分析科学化——来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

  b、销售模式差异化——从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;

  c、销售任务指标化——从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

  d、销售队伍竞赛化——通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;

  e、销售培训系统化——从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

  f、活动组织严谨化——严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

  二、培养打造优秀销售管理团队

  日常工作重点:

  1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

  2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

  3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;

  4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

  5、建设高素质、高专业化销售团队。

  日常工作思路:

  1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;

  2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;

  3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适

  时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;

  4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;

  5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行日常工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

  6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

  7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;

  8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度日常工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;

  三、分销网络建立

  1、对合作商进行考察、评估

  以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的日常工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。

  2、建立地区分销中心

  各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

  分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。

  分销特点

  1、直销

  由4s店直接向最终用户销售。

  2、总代理式

  4s店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客

  3、特许代理式

  4s店→分销中心→片区代理→顾客

  4、品牌专卖式

  4s店→片区专卖店→顾客

  swot分析

  优势——--具有最完善的服务

  xxxx汽车销售服务有限公司是按照xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店,也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备,有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。

  劣势——--自身的服务品牌知名度低

  自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态,部分城市已开始限制上牌,随着国家及地方对城市公共快速交通的发展,也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中,虽然认识到了服务的重要性,也下决心提高品牌知名度,但对于4s店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌,这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4s店的客户来源狭窄,各销售市场宣传不够,现已交车的客户多来源于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来,所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息,从而使得4s店对竞争对手的情况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深入研究。由于信息反馈功能所创造的效益不明显,故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。

  机会——--市场潜力和地区经济发展迅速

  近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆,且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来,传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代,仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入,但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来xxxx各地州的经济保持着较快的发展,经济的繁荣带动了汽车的`消费,且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持,这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重,xxxxx以安全著称,且在同行中服务

  的功能性也居于领先的位置,也切合了客户对服务的诉求。

  威胁——--竞争对手的威胁

  xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如:xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目标市场,这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。

  四、销售策略

  1、目标市场

  作为xxxx首家经营xxxx汽车的4s店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。

  2、服务策略

  在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。

  五、销售目标

  六、费用预算

  1、计划进货台次xxxx台(具体车型根据市场情况另订);

  2、计划进货资金约xxxx万。

个人工作计划 篇6

  我作为一名物业管理人员,在20xx年的物业管理工作中,除了加强相关业务能力的学习外,还特别注意职业品德的培养,在工作中,我以思想上清正廉洁;工作中客观公正,实事求是;业务上精益求精为行为准则,严格要求自己,并取得了良好的成绩,为了在20xx年的物业管理工作中取得进步,特制定20xx年工作计划。

  作为一名物业管理人员,我认为应加强以下几个方面的内容:

  1、爱岗敬业是物业管理人员职业道德规范的首要前提。作为一名物业管理人员应该充分认识到自己的本职工作的地位和作用,从而珍惜自己的工作岗位,热爱本职工作,做到干一行爱一行,兢兢业业,一丝不苟。在20xx年的工作中,我将要求自己在工作中更加自觉主动地履行岗位职责,以积极向上的健康心态做好本文来源: 工作,牢固树立全心全意为业主服务的思想,正确处理责、权、利三者关系;要求自己具有强烈的事业心、责任感和高度负责的精神,严格遵守公司的物业管理法规和条例,杜绝搞损害广大业主利益和侵犯业主合法权益的事件发生,做到各尽职守。

  2、熟悉法规。物业管理工作涉及面广,为了正确处理各方的关系,在20xx年里,我要加强物业管理方针、政策和各种法律法规与制度的学习,确保自己在物业管理工作过程中处理问题的正确性,同时从日常清洁管理、消防与安全保卫、房屋与工程设备维修管理、紧急意外事情的发生、业主投诉等方面确保处理的准确性和及时性,做到各事项处理方法运用恰当,加强学习,经常充电,力戒浮躁,努力提升自身的业务水准。

  3、客观公正。这是物业管理人员职业道德规范的灵魂。物业管理工作的首要职能就是对各项物业活动进行客观公正的服务,其本质特征体现为“真实性”,离开了实际发生的客观事项去进行处理只会损害业主及其他方面的合法权益。而公正的本质则体现为合理性,对物业管理事项的.处理必须坚持公正合理的原则,这不仅是职业道德规范的要求,也是物业管理人员个人品德的体现,物业管理工作实践中经常出现的若干矛盾和问题,大多与此相关。因此,作为业主的“贴心管家”,我做为物业管理人员必须正确行使自己的职权,必须强化自身品德修养和职业道德修养,以为广大业主进行服务。

  4、诚信服务。诚信是物业管理的根本。事实证明,凡是出现了诚信危机的管理,在工作中,将始终把业主的利益放在第一位,把诚信放在首位,同时也唤起业主的诚信意识,使物业与业主之间的关系,形成良性循环。

个人工作计划 篇7

  去旧迎新,新的一个学期又到了,在此我要在本学期制定我的工作计划,有了计划就会有目标。本学期在保证教育面向全体幼儿的前提下,注重因材施教,培养幼儿良好的学习习惯和劳动习惯,提高各方面的能力,加强常规训练,让每位幼儿在原有的基础上,不断提高自己,保证幼儿在体、智、德、美等诸方面得到全面发展。

  随着教育改革的广泛和深入以及教师专业化水平的逐渐提高,我知道了作为一名教师身上所肩负的使命,那就是要不断学习、提高素质,迎接时代的挑战。为此,特制定本学期个人计划如下:

  一、安全工作

  1、严格执行接送制度,防范于未然

  2、经常检查班上各项设施,杜绝不安全隐患,及时上报及时处理,把安全工作放在第一位。

  3、认真观察幼儿的活动情况,避免不安全事件,树立安全意识。

  4、利用一日活动中各个环节,随机进行安全教育,每次活动前提出要求,

  比如:吃饭前要求幼儿注意不碰撒热汤等

  5、根据中班特点经常讲一些有关安全的小常识、小故事。

  二、思想政治方面:在新的学期里一定要学习领会教师道德行为规范,并在工作中不断地提醒自己,以饱满的热情参加到工作中去,时刻以一个优秀教师的标准来要求自己。

  三、加强教育教学理论学习,提高个人的教学质量,使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展,并让他们能够从玩中学,学中玩。

  四、加强思想业务学习,加强职业道德教育,加强责任心,规范言行,加强精神建设,做到“五讲、四美”,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。业务上精益求精,敢于改革创新,紧跟形势,适应时代的要求。

  五、认真学习幼儿园内的各项规章制度,做到上班不迟到,下班不提早,外出要报告。当班教师不能擅自离岗,不在走廊闲谈,避免意外事故发生。

  六、做好安全、卫生工作,强化安全管理,加强“安全第一”的意识,做到时时事事处处讲安全,并必须做到“四勤“眼勤、嘴勤、脚勤、手勤”,发现不安全的隐患及时处理,杜绝事故的发生,确保幼儿的人身安全。并且做好安全教育工作,对幼儿进行自我保护意识教育,教育幼儿不玩火,不跟陌生人走。要求当班教师点名,并做好交接班工作,发现问题汇报,妥善处理。

  七、培养幼儿良好的`生活卫生习惯,正确使用手帕及自己的一巾一杯,养成饭前便后洗手的良好习惯,保持仪表的整洁卫生。培养幼儿良好的进餐习惯,做到爱惜食品,不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。并且保证幼儿的户外活动量,促进幼儿身心健康发展。

  八、抓好教育教学工作,提高教学质量,教育教学做到面向全体幼儿,因材施教,因人施教,各班级制订出科学的、符合本班幼儿实际、切实可行的教育教学计划。注重幼儿的思想品德教育,做到正面教育,教育教学做到科学化、标准化、规范化。坚持用普通话,积极开展教研活动。

  九、在新生开学前做好家访工作,并做到有访有记载。及时做好个别教育,不岐视差生,要爱护每位幼儿,与家长密切配合,共同教育好幼儿。

  十、在备课中,积极与其他教师共同研究,全面合作,努力促进教学的进度与学生的接受力相挂钩。认真学习其他老师经验,切实提高备课和上课的质量。

  十一、本学期的重点就是要做好礼仪方面的培养,我们首先要做到行为举止端庄大方,谈吐文明,不管和同事还是学生都主动运用礼貌语言。尊重家长,宽与待人。穿戴整洁,不穿与教师身份不符和的服装,每天以微笑对同事、学生还有自己。用自己人性最美丽的一面去感染幼儿。

  十二、总之,我会在教学工作中会努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断得使自己有所进步,使自己走得更远,更远,更远。

  十三、再多一点爱心,多一点耐心,使孩子在各方面有更大的进步。

  这就是我这学期的工作计划,我一定在今后工作中不断地充实自己,扬长避短,再接再厉。

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