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工作计划

时间：2023-10-30 07:21:45 工作计划我要投稿

工作计划9篇【精选】

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。我们该怎么拟定计划呢？下面是小编整理的工作计划9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工作计划9篇【精选】

工作计划篇1

　　一、指导思想：

　　建立健全艺术团各项管理规章制度，加大管理实施力度，实施规范管理。倡导奉献精神，把握以学校发展为中心、充分调动艺术团师生积极性，搞好艺术团队伍建设，和日常训练，打造精品节目，彰显学校特色，使艺术团成为具有“广泛性、持久性、示范性”的文艺团体，成为校园文化的一面旗帜，为实现学校“小科做大、文科做强，理科做好”的目标和外显二中特色而努力奋斗。

　　二、工作目标：

　　1、加强硬件软件建设，夯实团队基础。

　　2、抓实日常训练工作，确保演出质量。

　　3、提高文艺精品意识，打造精品节目。

　　三、工作思路：

　　1、广泛挑选师生文艺骨干，加强日常训练力度；加强各级横向联系，扩大艺术团影响。

　　2、各队务必在新的学期，积极探索、务实求新，打造各队1到2个招牌节目、品牌节目。

　　3、每学期结合学校工作在校内外至少搞一次汇报演出。

　　4、艺术团主页的创建及制定维护管理办法，专人负责宣传维护。

　　5、制定并落实艺术团值日制度，确保艺术团规范运作，确保每周各队的训练落实到位，保证艺术团节目质量。

　　四、责任目标：

　　1、各队尽快确定正式队员

　　2、各队根据自身情况，制定明确的训练计划，训练计划要落实时间段，安排的基础训练要与演出节目紧密结合。

　　3、各队根据训练情况提前将需要的道具或相关用品报学校集中采购。

　　五、月训练计划及周安排

　　1、各队应根据本队的实际情况制定本队的训练计划，在计划中要对学生的掌握情况有预见性，要根据学生在不同时期的掌握情况制定相应的月训练计划、

　　2、各队教练要根据月计划制定具体实施的'周训练安排，要根据学校规定的校教研日（周三下午第三节课）为主要训练时间，另外各个队的教练可在不对学生正常学习影响的前提下另行安排训练时间、

　　3、团长要对各根据月计划对每月的训练情况进行检查和平定、

　　4、每个学期各个队要在学校进行成果展示，并且要求元旦要展示一场精彩的高质量的文艺汇演、

工作计划篇2

　　为了进一步贯彻实施上级有关安全工作政策、法律、法规，确保学校财产和师生生命安全，稳定师生情绪，创造良好的教育教学环境，促进学校各项工作顺利开展，建立和谐校园，从而提高教育教学质量。特制定本工作计划。

　　一、指导思想

　　以上级有关安全卫生工作的政策、法律、法规为指导，把安全卫生工作放在学校工作的重要议事上，采取有效措施，消除安全隐患，避免意外事故发生，确保一方平安，建立安全校园。

　　二、主要工作任务和措施

　　1、建立学校安全卫生工作领导小组。

　　建立以校长为组长，副校长为副组长，学校后勤有关人员和保卫人员为成员的学校安全卫生工作领导小组。领导小组的职责是指导、督促安全卫生工作检查小组和师生做好安全卫生工作。

　　2、建立学校安全卫生工作检查小组。

　　检查小组组成由分管后勤的领导为组长，后勤相关人员和保卫人员为成员。检查小组的职责是按学校的要求定期和不定期地深入细致地检查学校安全卫生工作。并把每次检查的状况向学校领导反馈。

　　3、实行安全卫生工作职责制。

　　校长是学校党政一把手要负总职责，分管领导要负主要职责，班主任要负直接职责。一旦出现问题，则按照职责范围追究职责。

　　4、加强安全卫生知识教育，提高师生安全卫生防范意识。教育形式：采取全校性集会教育与班级教育相结合。

　　教育资料：(1)贯彻上级有关安全卫生的政策、法律、法规，深入学习中小学幼儿园校园安全管理规定。

　　(2)以安全卫生知识读本作为教材与学生一齐学，提高教师安全教育培训技能。

　　(3)作安全卫生专题性教育。如：防火灾、放溺水、防毒、防雷电、防伤害事故、防交通事故等等专题性教育。

　　(4)学习上级有关文件、资料。

　　5、出墙报贴图片进行宣传教育。

　　根据不一样的季节出版有关墙报和贴有关图片对师生进行宣传教育，让师生直观学习受教育。

　　6、制定完善学校安全卫生管理制度。并认真贯彻实施。

　　7、加强学生饭堂管理。

　　(1)按照卫生防疫部门的要求认真完善学生饭堂的设备设施。

　　(2)切实做好炊具和餐具的消毒工作，负责饭堂工作的领导要把好这一关。

　　(3)饭堂工作人员要持健康证上岗。凡患传染病的人员不能进入饭堂工作。

　　(4)把好食品卫生关。不能购买劣质的'食品，不能购买或自制容易引起中毒的食品，不能购买“三无”产品，所购买的

　　食品尽可能做到固定地点，而且持有卫生许可证的厂(店)，并签定安全卫生职责书，不准非饭堂人员乱进入饭堂。

　　8、加强学校安全保卫工作。

　　(1)建设好保卫设施(值班室及基地)

　　(2)保卫人员要认真履行保卫工作职责，认真做好来访登记工作。

　　(3)加强夜间巡逻工作。

　　(4)不准外来机动车辆及陌生人随便进入校园。

　　(5)未到放学时，保卫人员到校门负责维护治安工作。

　　9、检查维修体育设备设施。

　　10、根据上级的要求，认真配合有关部门做好学生的体检和疾病预防工作。

　　11、切实搞好校园教室及厕所的清洁工作。各班每一天都安排好学生搞校园清洁包干区和教室的清洁工作。厕所要天天冲洗干净，必要时喷洒灭蚊灭蝇药。为了做好各项清洁工作，学校每一天都组织评比小组对各班清洁包干区和教室进行评分。每周公布一次分数，期末统计总分，并把其列为评选先进班极的条件之一。

　　12、加强领导、教师值日工作。轮到值日的领导、教师务必按时到校值班，工作要尽职尽责。放学时要到校门维护治安。

工作计划篇3

　　一、指导思想

　　本学期语文教研组以z市“高水平教育现代化”评估指标、学校主课题“国际理解教育提升学生素养的实践研究”以及学校“十二五”发展规划为指导，以提升教学质量和指导学生“会学习”为重点，充分落实z市“小学语文学科教学建议”与“小学语文序列目标”的研究成果。规范中求创新，规范中求质量，规范中求发展。不断提升教师的业务水平，发展学生的语文素养。

　　二、工作思路

　　1、规范是教学工作的主旋律，要进一步强化规范意识。

　　规范是衡量日常教学工作是否有效的前提。教学工作需要将规范坚持到底，让规范成为习惯。本学期，语文组将继续以教学“七认真”工作为抓手，要求教师将教学“七认真”细则纳入常态学习内容，在日常工作中做到细化落实。积极应对定期或不定期教学调研与督导，确保每一位教师规范教学行为。

　　2、质量是学校发展的生命线，要进一步明确质量意识。

　　20xx年是我校的“教育质量年”，因此每位老师需要树立质量意识，努力提升学科教学质量。注重每一节课的质量，每一次练习的质量，每一次检测的质量，每一次教研活动的质量。要借助教研组、备课组的团队力量，充分发挥教师之间的传、帮、带作用，在教学质量上坚持做到科学提升、整体提升，优质发展、均衡发展。

　　3、创新是教研活动的源动力，要进一步突出创新意识。

　　语文教研组立足教学即研究、课堂即实验，在继承中创新，在创新中提升。不断加强网络教研活动与传统教研活动的结合，积极开展辅导学生经验交流会，优化设计个性化分层作业与自学指导序列方案，帮助学生总结提炼学习经验与心得。结合学校主课题的开题要求，积极完成D2视点“经典诵读”专刊的编印工作，有序推进“经典诵读提升学生人文素养的实践研究”课题研究工作。

　　三、具体措施

　　常规性工作

　　1、“七认真”工作

　　各位老师要以教学“七认真”细则为指导，认真做好备课、上课、听课、作业批改等常规工作，积极应对备课组、教研组及教导处的组织“七认真”常规检查工作。备课组以自查为主，一般是教完一个单元的内容，组织一次自查。本学期教导处每月都将组织至少一次备课、听课、作业批改等方面的“七认真”检查。

　　2、“轮教课”活动

　　本学期将继续以“同题异构”的形式开展备课组轮教课活动，加强听课研讨，主动学习反思，提升课堂教学整体水平。备课组要积极开展“备课、说课、上课、听课、评课”等系列磨课活动，将每一节轮教课都打磨成精品课，提高课堂教学的效益。

　　3、“备课组”建设

　　备课组要以“优秀备课组评比细则”为参照开展工作。坚持以“四定”为要求，（定时间、定地点、定内容、定主讲人）开展好每周一次研讨活动。集体备课的成果要在组内教师的备课中得到体现。备课组还要结合“三会”要求，进一步优化个性化分层作业、指导自学序列方案等。

　　4、“传帮带”工程

　　本学期，教研组、备课组要充分发挥骨干教师的引领示范作用，开展好师徒结对活动。不断提升青年教师的业务素质，加快年轻教师的成长步伐。对于组内的薄弱的环节，各备课组要组织力量，加强指导，明确目标，杜绝“短板现象”，实现均衡发展，整体提升。

　　创新性工作

　　1、指导自学方面

　　各备课组要认真制定“指导自学序列方案”。突出“读写”结合。“读”包括经典诵读与课外阅读。课前三分钟的经典诵读要有安排，有内容，有落实。课外阅读要做到推荐与检测工作。推荐的阅读书目要及时张贴到班级图书角，课外阅读的检测可与主题班会相结合、与单元练习相结合。“写”包括写字与写作。要强化“提笔即练字”的要求，鼓励学生每周完成一张硬笔书法作品，开展班级或校级评比活动，激发学生的习字兴趣。树立“我手写我心”的理念，帮助学生养成写日记、周记的习惯，认真辅导学生习作，力争有更多的学生作品发表或获奖。

　　2、作业设计方面

　　要进一步深化作业的改革，根据学生的不同水平，通过分层设计，使作业真正具有个性化。本学期的'个性化作业一般两周一次，各备课组需充分讨论个性化作业的选题，明确选题的设计意图。从“知识积累”、“阅读理解”、“表达运用”三个方面来进行分层。在尊重学生个性的基础上，由学生根据自身的实际能力完成必做题与选做题。教师要做好优秀个性作业的收集整理工作，为学校个性化作业成果集的选编做好准备工作。备课组还要做好单元命题工作，本学期采用“8+1”的形式。每个单元教完安排一次单元检测，期末复习阶段安排一次总检测。教师要做好单元练习质量分析工作，通过分析查找不足，通过分析科学改进。

　　3、辅导学生方面

　　要重视学生的学习辅导，细心、耐心地做好提优补差工作。对于学习困难的学生要给予特别关注，要从多方面查找学习落后的原因，要注重家校之间的沟通，形成教育合力，要多向有经验的老师请教，帮助学困生收获学习的自信，体验成功的喜悦。三月份，教研组将组织开展一次辅导学生主题沙龙活动，通过优秀教师辅导学生经验交流、青年教师辅导学生反思等进一步推进学困生的辅导工作。

　　4、活动组织方面

　　本学期，将继续开展好语文学科方面的活动。结合“经典诵读”基地建设要求，各班至少组织一次以“经典诵读”为主题的班级读书会。备课组需统一设计活动方案，重视活动的宣传，做好活动资料整理与收集工作。此外，教师要注意发掘并帮助学生总结学习心得和学习经验，积极探讨学生如何有效的进行自主学习，积极评选每月“三会”之星，并利用D2之声推选“会学习”的学生代表介绍自主学习方法。

　　附：行事历

　　二月份：

　　1、制定教研组、备课组工作计划。

　　2、“七认真”检查：教学计划、备课。

　　3、校内轮教课。

　　4、辅导学生沙龙活动。

　　5、“三会”每月之星评选。

　　三月份：

　　1、“七认真”检查：随堂听课、指导学生自学。

　　2、青年教师说课、上课比赛活动。

　　3、主题研讨：“怎样上好一节课”。

　　4、校内督导。（随堂听课、课堂质量调研）

　　5、“三会”每月之星评选。

　　四月份：

　　1、“七认真”检查：作业。（个性化分层作业的设计与练习）

　　2、校内督导。（毕业班质量调研）

　　3、“单元命题”研究。

　　4、“三会”每月之星评选

　　五月份：

　　1、“七认真”检查：单元练习

　　2、校内督导。

　　3、期末命题研究。

　　4、个性化作业成果展示并编印成册。

　　5、“三会”每月之星评选

　　六月份：

　　1、期末命题。

　　2、期末测试、分项考核。

　　3、学期教学资料归整。

工作计划篇4

　　一、工作思路

　　本学期教学研究工作的主要任务是：确立以人为本的理念，研究教育教学规律、研究学生的身心发展规律，总结课程实施过程中形成的经验，深入研究课堂实施过程中出现的新问题、新情况，与教师针对课程改革过程中出现的问题共同探讨、共同寻找解决问题的方法，提升各自的研究水平和能力，追求课堂实效，为学生的发展服务。加大对青年教师的指导和培养力度，进一步提高我校小学英语教师的整体素质。

　　二、目标任务

　　1、以教研组为单位，提高教师队伍素质

　　（1）以新课程理念为指导，以课堂教学研究与改革为切入口，加大教研、教改力度，以吃透教材，探索教法，稳步推进，和谐发展为宗旨，以促进学生发展，提高课堂实效为目标，深入开展教学方法，学习和评价方式的研究，正确处理改革与发展、创新与质量的关系。

　　（2）发挥英语学科组的研究与辐射作用。加强各年级英语教师的业务交流，使英语校本教研规范化，制度化，有实效。要加强英语教研组的集体备课，研究和探索集体备课的有效方法，提高教师备课的实效性。

　　（3）加强对新教师的培训和指导，加强教师的语言素质和教学技能的培养，通过学习思考，实践探索，研讨交流和总结反思四个环节，积极撰写心得、案例或论文。利用各种途径和方法学习英语，提高学科素养。

　　2、加强教学常规管理，优化课堂教学方法

　　（1）教师对教学要宏观理解，微观拓宽，注意整合教材，提前渗透。以促进学生发展，提高课堂实效为目标，深入开展教学方法、学习和评价方式的研究，正确处理改革与发展，创新与质量的关系。

　　（2）注意巩固和深化教改成果。要求各校落实英语环境布置；运用英语拼读和儿歌教学法，提高英语学习兴趣，帮助学生有规律地记忆单词以减轻学生学习英语的难度；高年级注意加强阅读教学，有计划有步骤地提高学生英语阅读速度和理解能力。

　　（3）加强集体备课。集体备课是发挥群体优势，提高备课质量的`重要途径，也是落实教学常规，提高课堂教学效率的必要措施。为此，本教研组要积极组织集体备课，做到有计划、有目标、有实效。

　　3、全面关心学生，促进和谐发展

　　（1）加强对教师的师德教育，要求教师公平地对待每位学生。特别要关心学习有困难的学生，尊重和信任他们，寻找他们身上的闪光点，鼓励他们自尊自爱，要求上进。另外，教师要认真分析这些学生的情况，采用适合他们发展的方法，耐心帮助和辅导他们，促使他们进步。

　　（2）培养学生良好的英语学习习惯，上课做好笔记，课后及时完成作业，认真做好预复习，教师要指导学生掌握正确的预复习方法。根据不同的话题，创设情境，提高学生英语情景交际能力。

　　（3）采用 “学生成长档案”评价方式。改变只关注学生学业成绩的单一总结性的考试评价方式，着眼于充分全面了解学生，帮助学生认识自我，建立自信，关注个别差异，了解学生发展中的需求。

　　4、加强课题研究指导，提高教师教科研能力

　　提高教师的教科研能力，立足课堂教学，善于发现和分析课堂教学中遇到的问题，研究解决问题的方法。课题组活动要紧紧围绕课题，按计划开展研究活动，及时总结反思，积累研究资料，撰写研究心得和论文。

　　5、引导教师从互联网上学习先进的英语教学常识，进行有效的网络教研，充分利用网络资源提高教师的英语素养和教学素养。

　　三、重点工作

　　1、提高三、四年级学生的口语表达能力。把所学的内容能应用到他们所熟悉的生活中去。在语言教学时，要重语感，重语音语调基础，重交际能力.

　　2、提高五、六年级学生的英语书面表达能力。重视词汇教学，采用多种方法增加学生的词汇量，使学生有的说，有的写。

　　3、运用形式多样的教学手段，要创设生动活泼的教学环境与良好的语言环境。各年级应尽量地创设一种浓厚地英语学习的氛围。

　　4、针对不同年级的学生进行不同的竞赛，如朗读、讲故事、口头作文等。促进学生学习的积极性。（重点放在口语及书面表达上）

　　四、具体工作日程安排：

　　九月份：

　　1、召开英语组会议，安排布置新学期英语教学工作，安排英语集体备课事宜。

　　2、对新分配的教师进行课堂教学指导。

　　3、开展每周一节教研课活动。教研组长组织对年轻教师的听课评课活动。

　　十月份：

　　1、英语优秀备课评选

　　2、深入课堂听课、评课落实教学策略；组织老师研讨集体备课，研讨教学方法。

　　3、与德育教育相结合丰富英语校园文化建设。

　　十一月份：

　　1、英语业务检查。

　　2、英语期中复习及检测。

　　3、英语朗读比赛，六年级学生英语书写比赛。

　　十二月份：

　　1、英语口语质量抽测。

　　2、各年级总复习研讨会。

　　一月份：

　　1、小学英语教学工作总结。

　　2、对各年级英语教师进行业务检查。

　　4、做好各年级英语期末复习检测工作。

工作计划篇5

　　1、继续组织开展党员干部“集中学习日”暨“三严三实”专题教育活动；督查XX市预防职务犯罪网格数字警示教育学习活动情况；认真做好汛期安全生产工作；编制上报市农技推广中心部门责任清单；组织全体干部职工进社区参加义务劳动。（办公室）

　　2、认真做好水稻等农作物重大病虫的预测与防治工作；指导机插稻、直播稻田二次除草；开展新药剂的`试验、示范；组织实施水稻病虫全承包专业统防统治等项目。（植保站）

　　3、制定洪涝、台风、暴雨等抗灾救灾技术预案，加强秋熟作物灾害监测，及时做好抗灾救灾工作；制定水稻、棉花中期田管技术意见，组织技术培训和现场观摩，重点抓好关键技术的落实；召开夏熟作物生产技术总结，完成专题研究试验以及高产增效创建项目总结；组织参加XX市、省生产技术总结会。（作栽站）

　　4、完成20xx年度高标准粮田项目招标工作，积极推进项目开工建设；启动20xx年补充耕地质量评定工作；落实部、省级监测点标牌建设工作；认真组织水花生防治试验示范工作；全面完成20xx年高标准粮田项目建设任务和初步验收工作。（耕保站）

　　5、举办一期部级新型职业农民培训班、四期省级新型职业农民培训班；召开持证农民地方任务推进会；安排相关农技人员参加市级基层农技人员培训；组织实施20xx年基层农技推广补助项目和农业科技入户工程项目，协助省农科院实施挂县强农富民工程项目；做好20xx年中职教育涉农专业招生工作。（农广校、培训站）

　　6、完成7月份我市蔬菜例行监测抽样、检测任务。（农检站）

　　7、对高效农业园区进行走访，指导在田蔬菜生产；指导夏季蔬菜安全用药，生产优质放心蔬菜。（蔬菜站）

　　8、进一步落实全市水稻植保统防统治工作，签订合作协议，大力宣传统防统治技术优势；召开新农药产品推介会，推广植保防治新技术。（xx公司）

　　9、做好海南生产基地田间管理工作。（xx公司）

　　根据局年度工作计划及各科室上报，20xx年7月份工作计划安排如下：

　　一、财政金融审计科

　　（一）提出20xx年度本级预算执行情况审计结果报告和工作报告；

　　（二）提出沿海工业城领导干部经济责任审计报告；

　　（三）实施县滨海新城领导干部经济责任审计；

　　（四）做好财政分析平台数据采集分析工作。

　　二、行政事业审计科

　　（一）出具县蛇蟠乡人民政府的财政收支审计征求意见稿。

　　（二）出具县凤凰山农垦场资产负债损益审计报告。

　　（三）继续实施县机关事务管理局经济责任审计。

　　（四）开展内部审计相关工作：组织内审人员参加市内审协会组织的培训工作、完成7月份内审信息及其他相关工作。

　　（五）完成领导交办的其他任务。

　　三、经济责任审计科

　　（一）提出沙柳街道领导干部任期经济责任审计报告；

　　（二）继续实施“五水共治”政策措施落实情况跟踪审计；

　　（三）实施XX县水利局领导干部任期经济责任审计；

　　（四）布置领导干部任中经济责任自查报告工作。

　　四、企业投资审计科

　　（一）继续进行洋市涂围垦工程的跟踪审计；

　　（二）实施XX区大道西延段工程价款审计；

　　（三）实施XX县健跳一级渔港建设项目审计；

　　（四）完成XX县晏站村二号桥工程审计；

　　（五）实施核电移民小区围墙工程价款审计；

　　（六）完成XX县下叶、路下水库及花鼓漫标准海塘、水闸除险加固工程竣工决算审计；

　　（七）实施县临时机构指挥部清理审计。

　　五、固定资产投资项目审计中心

　　（一）提出实施XX县沿海工业城二期支路路基、排水、场地回填工程审计报告；

　　（二）继续实施XX县人民医院迁建工程一期工程项目跟踪审计；

　　（三）继续实施XX县羊角塘生态湿地保护工程审计；

　　（四）实施XX县金鳞体育中心体育场主体工程审计；

　　（五）实施XX县滨海新城堵口段箱涵工程审计；

　　（六）实施沿海工业城一期污水处理厂强电工程审计；

　　（七）实施XX县沿海工业城二期亮化1－6#变压器工程审计。

　　六、办公室

　　（一）配合审计组工作；

　　（二）继续实施机关事务管理局计算机审计工作；

　　（三）配合上级部门交办事项

　　（三）其他日常事务。

　　主要工作

　　一、抓好企业开工和新公司成立服务，跟踪南通、上海等地重点招商信息。

　　二、抓好外贸、社保扩面、工会、环保等工作，完成月度企业职工养老保险任务。

　　三、做好防汛排涝工作，确保安全度汛。

　　四、推进农村土地确权登记颁证基础工作。

　　五、完成农村夏季税费收缴任务。

　　六、规划20xx年度标准良田项目，适时对接土地整治项目，推进土地复垦保证金清理工作。

　　七、抓好在建工程项目进度和质量督查。

　　八、推进集镇镇北河道驳岸及育才广场建设施工。

　　九、落实陈张路、育才路、交通路路灯施工方案并抓紧施工。

　　十、加快聚龙宾馆及富堡锦园项目施工，整改政府西侧支路墙面线路，治理府前广场废塘并进行绿化改造，抓好水韵花园小区后道路建设及绿化，落实教育小区天然气施工预案并施工。

　　十一、抓好在建工程核查、督查及完工工程验收送审和部分工程招投标。

　　十二、做好中心幼儿园新建方案的规划和启动工作。

　　十三、抓好精密铸锻造产业研究院建设前期准备工作。

　　十四、抓好兴泰高速、352省道施工建设相关矛盾协调。

　　十五、做好国家级生态镇迎检准备。

　　十六、做好五保户、低保户等民政供养对象的提标核查工作。

　　十七、扎实抓好夏季征兵工作。

　　十八、高度重视并抓好信访维稳、安全生产工作。

　　十九、深入开展“三严三实”专题教育活动。

　　二十、落实第三批村级后备干部招聘工作。

　　主要活动安排

　　一、3日，召开村庄环境、水环境长效管理工作推进会。

　　二、5日、12日、17日、24日、31日召开镇干部例会。

　　三、上旬，组织开展机插秧、麦草全量还田、清田清河行动考核验收。

　　四、开展农村环境月度考评。

　　五、召开企业主要负责人会议，推进企业职工养老保险扩面工作。

　　六、举办全民创业技能培训班。

　　七、31日，召开村党支部书记工作交流推进会。

工作计划篇6

　　时间一晃而过，转眼间我以来到公司两年了。在这两年的时间里，在各位领导的关心帮助下，经过我刻苦学习、努力奋斗，始终以一名军人的标准严格要求自己，经过两年来的磨练，使我从一名无知的地方青年变成了一个敢打敢拼、坚决服从命令、听从指挥、勇敢顽强的合格的消防战士。

　　一、严格要求自己

　　加强各项规章制度和政治学习，提高自身的各项业务技能水平和综合素质。两年来自己能够严格遵守队里的各项规章制度，努力提高自己各项业务技能和岗位业务、熟悉工作程序，各项业务技能得到很大的提高，在业余的工作时间里和队里组织的政治理论学习本人能够认真的学习、政治理论方面也得到很大的提高。

　　二、加强理论学习及预案的演练

　　我队随着业务的增加，服务区域扩大，服务单位众多且生产性质不同，所以我们的压力也随着加大，俗话说的好 “练时多流汗战时少流血”战场上过硬的队伍，只有在平时的训练中努力提高自己的业务技能。

　　所以我积极参加队里开展的各项业务，刻苦训练，虚心向老同志学习，即使自己的业务得到提高又锻炼了自己的业务能力。据资料表明：战场上光有勇敢顽强是不够的.，还需要我们用理论武装自己的头脑，使我们能临危不乱，速断火案。所以我经常利用业余时间对重点部位预案、消防理论进行学习，来武装自己的头脑，只有这样才能有战必胜的信心。

　　三、积极主动努力做好专业业务

　　我自调至电话班后，认真做好本职工作、坚守岗位、积极做好电话班的各项日常事务工作，听从队领导和班长的安排，配合队领导和班长做好各项业务和日常生活等方面的工作、按照职责做好上传下达。完成队领导和班长交给的各项任务。认真专研电话班业务，向正规化、统一化健康稳步发展。

　　积极参加团支部组织的各项业余活动和各项演讲活动，展现了我们消防队的风采。加强同事之间的团结与合作。能够与同事之间做到互相帮助。

工作计划篇7

　　随着国内旅游投资热的兴起，新建景区数量急剧膨胀，景区营销环境发生了很大变化。不少老景区由于受到新景区的同质化竞争和客源分流，经营上倍感压力；而新景区由于缺乏营销管理经验，市场营销工作也是举步维艰，旅游行业正面临着新的挑战。

　　一、集思广益，探寻营销新方向

　　在今天这个旅游市场竞争日益激烈的环境下，旅游景区的产品已不仅仅是风景本身，更多的是景区的硬件服务设施及景区对游客提供的人性化服务。自20xx年4月份景区新的领导班子就位以来着力强化市场营销，在市场营销的道路上艰难前行，为拓展景区的市场范围，扩大景区的市场影响力，探寻景区市场营销新方向，公司多次召开关于市场营销策略专题会，提出通过市场营销部做好旅行社“一对多”拜访工作，采取个性化营销和服务性策略，针对每个旅行社的实际情况给予不同的合作政策、奖励措施，把主要资源、政策用在他们身上，进行全方位管理，在不损害旅行社利益的同时，更要增加景区的人流量及收入，达到双赢的目的。

　　二、真抓实干，深入市场细调研

　　所谓市场营销，掌握好市场需求是至关重要的，20xx年以来公司积极参加在武汉、重庆等各地举行的大型旅游推介会，同时提出“全员营销”的模式。公司经营班子亲自带队到周边各大旅行社及市场合作渠道进行走访，实地宣传、调研，仔细了解各旅行社、各市场渠道的实际情况与难处，了解目前旅游市场的现状及需求，掌握好第一手客源信息，并与各旅行社、各市场渠道负责人进行充分沟通交流，提高景区在市场的知名度和影响力，努力在逆境中奋勇前进，为景区的营销工作添砖加瓦。今年以来，景区虽在传统旺季的业绩有所提升，但整体仍需进一步加力。

　　三、组织活动，力推淡季“活动季”

　　十一黄金周过后，旅游市场进入淡季，海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过“没有淡季的市场，只有淡季的思想”。为积极适应旅游新形势，转变“坐、等、靠”慵懒思想，唐崖河公司改变工作策略和思路，研究制定了一系列的工作新计划，主动出击。计划通过开展一些具有当地特色的活动来吸引游客的目光。

　　11、12月，公司筹划与武汉游侠客合作，力推一条唐崖河景区的精品户外徒步线路；同时结合“杀猪饭”，羌寨小吃等美食，与各旅行社通力合作，助推景区“活动季”，抓住今年的尾巴为景区经营创收。

　　四、展望未来，谋求来年创佳绩

　　20xx年，在市场营销策略策划上，公司拟重点突出景区精品化路线，加强与周边景区的组合路线游，提升游客在游览路线上的体验感，虚心向同行学习营销知识和方法，努力提高景区自身的服务质量及景区各项硬件服务设施，让游客在一样的观光中去寻找不一样的.感受，在一样的休闲中发掘不一样的质感，在一样的度假中体验不一样的生活。同时创新营销新思路，提升营销技能。

　　“满意是今天的市场，美誉是明天的市场，服务才是永恒的市场”！在今后的生产经营中，唐崖河公司将继续推行市场营销举措，用智谋划，用力推进，主动走出去，搞好与各大旅行社的互动，建立良好的合作关系，进一步拓展市场营销渠道，融入新形势下旅游新模式，积极推动和发展户外旅游及自驾游，配合好各个渠道做好线下活动策划、推广。面对如季节轮换一样的淡旺季交替，景区更会严格要求，提升服务品质，会以更积极的心态引领消费，实施创新营销策略，竭诚为游客提供更加优质的旅游服务，用心对待每位游客，谋求新发展，争创新佳绩。

工作计划篇8

　　1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等，为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。

　　2、员工招聘

　　(1)选人酒店对外公布招聘启事信息后，主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。

　　(2)用人用人的机制为：把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况，对人员进行思维疏导和引导，让员工的实际情况和应聘职位相吻合。

　　(3)备人建立酒店的人才库，及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份，以确保部门人员的及时补充，确保岗点的正常运营。

　　(4)留人现在酒店业的人员流动很大，人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁，尤其是优秀员工的流动，所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”，及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导，找出他们辞职的主要原因，以确保员工1/3的稳定，2/3的合理流动。

　　3、入职培训对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训，对员工进行思想上面的引导，让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解，以保证在工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。

　　4、后勤的保障没有后勤的保障，就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理，为员工创造更好的生活与工作环境。

　　5、创建酒店的企业文化、强调企业精神，塑造企业形象。

　　企业精神形象对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。人力资源部是员工第一时间接触的“酒店人”，是应聘人员对酒店形成第一印象的窗口，所以人力资源部工作人员的仪容仪表、文化修养、综合素质就是酒店侧面的一个直接反映;人力资源部的工作人员在员工入职初期要对员工进行“酒店文化”的讲解，让员工了解酒店文化、认可企业文化，因为这不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还可以凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，减少人员流动，引导酒店员工为了酒店和自身发展而努力。

　　6、上情下达和下情上报及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工，及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报，根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议，把人员流动控制在最小的范围内。

　　一、完善制度，向实现管理规范化进军。

　　成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展，搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善酒店制度，实现管理规范化，19年将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”，当然，我们在强调一致性的同时，还注重了让员工有发展自身才能的自由，出台了新的工资方案，更大限度鼓励员工动脑动手，大胆干、放手干，从而最大限度激发了员工的'潜能。

　　二、加强培训力度，完善培训机制。

　　企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人及领班，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。

　　在19年每个季度对全体员工进行相关规章制度的学习，没半年进行一次礼节礼仪培训。另各部门的相关技能实操培训也必须没半年进行一次。并对各培训进行考核，以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务，使我们的软件在上一个台阶。

　　三、协助部门工作，积极主动听取各员工建议及意见。

　　继续配合各部门工作，协助处理事件处理。19年是酒店拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客，我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。

工作计划篇9

　　紧张而忙碌的xx年即将过去，在xx年的各项经营工作中，我们在认真总结餐饮部自身经营状况的同时，结合现今酒店业餐饮市场环境的特点和压力，及时调整经营思路，从管理方法、开拓市场、营销策略和员工培训等方面，积极开展各项经营管理工作，在保证餐饮整体营收的同时，努力控制各项成本费用开支。

　　现就xx年餐饮部主要工作内容和经营重点汇总分析如下，便于我们在今后的工作中努力提高自身整体经营水平，更好的开展对客服务的同时，保证餐饮各区域营业收入。

　　（一）、工作总结如下：

　　一、营业收入

　　xx年营业收入XXXXX元，目标任务XXXXXXX元，距目标任务相差XXXXXXX元，完成目标任务的XXXX，相比20xx年营业收入XXXXXXX元，xx年营业收入减少XXXXXXX元，xx年经营实际净收入XXXXXXX元，经营净收入预算XXXXXXX元，超额完成净收入XXXXXX元，完成净收入比例XXXXXX，相比20xx年经营实际净收入XXXXXX元，xx年实际净收入增加XXXXXX元。

　　xx年宴会营业收入XXXXXX元（其中宴席营业收入XXXXXX元，会议营业收入XXXXXX元）占部门总营业收入XXXXXX，接待宴席共计XXXX场合计XXXXX桌，月均接待宴席XXXX桌，桌均消费XXXX元，接待会议共计XXXX场，平均场租费为XXXX元。

　　xx年包厢营业收入XXXXX元，占部门总营业收入XXXX,接待包厢数量XXXX个，其中营销订包厢XXXX个，散客订包厢XXXX个，包厢上座率为XXXX，包厢人均消费为XXXX元。

　　xx年西餐厅营业收入XXXXX元，占部门总营业额XXXX，西餐厅茶芥营业收入为XXXXX元，早餐收入XXXXX元，其他食品、酒水收入XXXXX元。

　　二、今年完成的主要工作：

　　（一）、调整、合并岗位，控制人力资源成本，提高工作效率 1、年初餐饮部在原有编制XX人下进行精减到年底编制为XX人，服务员编制减少XX人，将传菜员和洗碗工工作进行合并成后勤部，减少编制XX人，岗位合并任务之艰巨让酒店领导每个人手中都捏了一把汗。最终在部门各分部的大力协作下，我们仔细研究，调整分工，上下拧成一股绳，终于工夫不负苦心人，在酒店领导规定的时间内完成合并。

　　2、在接待宴席和会议过程中，翻台、摆台工作很是辛苦，服务员将桌椅在各个会议室、仓库之间调整，我们流过汗水，也流过泪水，无论多么艰难辛苦，我们都认真完成，有这样一群以大局为重，不顾个人辛劳的员工，才能顺利完成各项接待任务。

　　（二）、艰难中求发展，稳定中求利润。

　　1、正所谓：铁打的营牌，流水的兵。作为餐饮部而言，员工更新换代特别快，员工流动性很大，且部门新上任管理人员较多导致出现青黄不接的状态，一定程度上影响了服务质量。这也就增加了餐饮部的管理难度，所以在新老员工交替之时，部门拟定新的培训计划，针对性进行培训，日常工作中管理人员在服务现场亲临亲为、以身示教传教，用严格的规范操作服务程序来检验他们的'服务意识和灵活应变能力，使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感，强化他们的使命感和主人翁精神，规范服务操作流程,提高了服务质量，打造了一支过得硬的队伍！使餐厅工作能够正常运行。

　　2、由被动到主动，积极营销促收入,每天由预定台员工主动针对客户资料和客人消费信息及时与客人联系，楼面管理人员在了解客人用餐

　　感受的同时，也及时将出品信息反馈给厨师长，使得餐厅与厨房实现资源共享，保证客人用餐信息反馈畅通，一定程度上有效加强了对客服务质量和菜品质量。并定期总结用餐预定信息，做好客户资料收集整理工作。

　　（三）、细部着手，充分体现细微化服务

　　细节见“真情” 紧紧围绕“树标准、抓规范”，全面提升餐饮服务质量，让员工牢牢树立优质服务意识，让每位宾客感受到酒店标准化，个性化、细微化、人情化的亲人般、朋友般的服务水准，真正实现宾至如归的服务要求。要求员工一心为客人着想，为客人提供热情、周到、及时、舒适的服务，使客人产生一种宾至如归的感觉。突出个性化服务，在服务中力求创新，注重员工情感的投入，引导员工用心、用情为顾客服务，为真正在工作中遵循“以顾客为关注焦点”的原则，我们的做法是：

　　1、部门强调对客服务中感情的投入。倡导“把客人当朋友，当亲人，当成远道而来的贵宾”，使客人生活在饭店比在家里还要温馨。工作中拉近关系，使客人成为我们的回头客，靠的就是服务中的几个动作，几句关心的话语，视客人为朋友、为亲人，就会同样得到顾客的真情回报。

　　2、突出“想客人所想，急客人所急”的服务准则。在服务过程中每一个细小环节都应该充分考虑到客人的利益，时时处处为客人提供最大的方便，唯一的目的就是使客人满意。

　　（四）、服务举措的推出，促进服务质量的提升

　　（1）、收集客户意见、完善客史档案

　　1、重新修改“客户意见表”，完善相关信息收集，（如宴请人、宴请对象、主宾、.菜品意见、服务意见、喜好、忌讳）等，每餐由餐厅主管将预定的客户意见表下发给服务员，由服务员在客人用餐结束后及时向客人征求意见，请客人对酒店的用餐环境、菜品口味、服务质量等进行评价，并及时将信息传递到部门管理人员，由管理人员督促相关岗位进行整改，针对服务中出现的投诉认真总结、分析原因避免再次出现同样的问题、个性化服务进行收集总结，号召全体员工进行学习并对其进行表扬，通过分析活动中涌现的感人事例，顾客投诉等，总结经验，找出不足，力求改进，对于整体服务质量的提升提供了宝贵的、真实的正反面教材。

　　2、管理人员每天对服务员收集的客户意见进行分析，及时将相关的菜品意见反馈给后厨，并由主管将客户意见的相关信息输入电脑，完善客史档案。

　　3、主管根据每日预定情况进行分析，将预定包厢的客史档案信息传达给该包厢的服务员，让服务员了解，给服务提供便利性。

　　（2）、西餐厅采购了一批飘逸杯，将常客、VIP客人的姓名统一制作成精美的卡片悬挂在飘逸杯上，做到专杯专用，让客人体会到尊贵的服务。

　　（3）、会议服务：

　　1、在每场会议室内设置“服务台”，备齐相关的文具用品，提供给客人使用（如：订书机、计算机、便签纸、胶水、回形针等）

　　2、将会议室提供的茶水多样化（如：菊花茶、红茶、绿茶等）在客人预定会议场地时提供给客人选择。

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