工作计划

实用的工作计划[优秀8篇]

　　日子如同白驹过隙，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，该好好计划一下接下来的工作了！计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的工作计划8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工作计划 篇1

　　一、理念----厘定需要(小组成立的目的)

　　1. 规范需要(专家需要)：网络日益发达，很多大二学生因为退出了学校社联社团组织，空

　　闲时间增加，因而在网络上寻求精神的支持。然而，网络却给他们带来了一系列危害：①身心健康受损;②无心上学，学习成绩下降;③道德意识弱化，严重者会走向犯罪道路;④人际关系的正常发展受影响;⑤人生观、价值观扭曲。

　　2. 比较需要：很多大二学生沉迷网络的一个重要原因是感到孤独寂寞，同时可能受到恋爱

　　问题的困扰，因此选择网络来逃避现实。

　　3. 表达需要：①很多大二学生有感情问题，会感到孤独寂寞，选择通过网络来寻求精神支

　　持;②来自家人和老师的压力让大二学生感到无所适从，从而沉迷网络发泄和麻痹自己;感觉需要：大二学生对自己未来没有较好的目标和定位，对大学生活感到迷茫无助;此外，由于缺乏正确的引导，同辈群体之间的相处交流有时会有相互误导的作用。

　　二、理论基础

　　1. 弗洛伊德的人格发展理论

　　这个小组的对象是华农大二沉迷于网络的学生。由于这些大二学生正处在佛罗伊德所说的从青少年发展成为成人的一个重要转折的青春期(19-21岁)，在面临新的社会要求和社会冲突时，要经历各种选择的混乱状态，往往会感到困扰和混乱，这是青少年期个体都不可避免的一个转折点，这个时期，要帮助青少年重新审视及发现自身价值，增强他们对生活的信心及处理各种混乱状态的能力。

　　2. 埃里克森的心理社会发展理论

　　青少年期的主要任务是建立自我的同一感，避免角色混乱。埃里克森把同一性危机理论用于解释青少年对社会的不满等社会问题上，即青少年自我同一性确认失败的话，容易出现逃避、消极厌世等情况。即而一旦自我认同难以达成，长时期的角色混乱就会使青少年较难应付社会的挑战。相反如果获得自我的同一性，就比较容易取得社会和职业的自我认同;

　　当他们有问题时倾向与同伴商议，而不是向家长请教。于是我们通过设立这一小组，加强同一问题或类似情况的青少年间的沟通交往，通过他人的反映和评价，重新树立自我认知。 3. 班杜拉的社会学习理论

　　在小组的沟通技巧训练中，会较多运用到班杜拉的社会学习理论：在小组过程中，每个成员都是一个资源库，小组提供了一个丰富的行为总汇。组内成员可以结合自己的风格，从如此丰富的表现和互动中寻找榜样，进行观察、模仿和学习，增加个人适应性行为，减少对网络的依赖，学习到与人交际技巧。

　　4.米德的角色扮演理论与斯金纳的增强理论

　　正面增强--即特定行为后，满足此人的需求。例如:做了一件事情后，即给获学校颁发嘉许状。

　　在小组内，工作员会较多使用正面增强和角色扮演的方法。正面增强方面，如组员能适当使用所教授的沟通技巧的话，工作员将当众给予爱的鼓励。此外，会通过建立供组员观察的模型，让组员学习表达情绪的方法，从而起到模仿作用。

　　三.目标：

　　通过小组工作的方法，改变当前部分沉迷网络的华农大二学生对网络的态度，增强其辨别网络虚拟和现实界限的能力，对自身价值进行合理定位，明确自己的责任，重回正常的大学校园生活，并提高其在现实中与人沟通的能力。 明确的.目的：

　　①在一个学期的时间内，让小组里的成员们深刻认识网络的利弊。引导他们学会思考现实与网络的区别，在活动的分享中，加强对沉迷网络利弊的认知，不再沉迷于网络，走出宿舍，感受外面的世界，重拾对学习的热情。

　　②让小组成员走出网络的小圈子，更多地关注自身的优势和能力，发掘他人长处，找到自己的合适定位，在相互学习和模仿中，找回自己在现实生活中的自信心和关注点，从成员间的认同中，并通过同辈群体的赞同认可找到改变自己认知与行为的巨大推动力量。

工作计划 篇2

　　20xx年是我们金融服务公司投资部业务上台阶的关键一年。面对激烈的金融市场竞争，我们投资部决心上依靠公司的大力支持，下依靠员工的勤奋努力，严抓管理，规范经营，优质服务，全力做好个人资信、实投、红本房抵押贷款、小额贷款、担保赎楼等创新型业务，为推进整个公司业务发展建功立业。为此，现做20xx年工作计划如下：

　　一、工作目标

　　20xx年，公司下达给我们投资部总业绩指标为4100万元。投资业务部现有6名员工，我们把任务层层分解，落实到人，做到千斤重担大家挑，人人头上有指标。

　　二、“三个强化”管理团队，有效提高团队工作执行力

　　1、强化制度建设，引入激励机制

　　在规章制度上，按照公司印发的《业务管理制度》等内部规定，结合我部的实际情况，建立和健全一系列规章制度，规范员工工作行为，为广大客户提供规范化的服务，维护金融公司形象，内容主要包括《职业道德规范》《仪容仪表规范》《员工守则》《部劳动纪律》《部学习及会议制度》等，进一步提高我部的工作效率，提升服务质量、工作效率和员工工作执行力。

　　在岗位职责上，自上而下明确每一个员工的工作职责，统一工作程序，按制度办事，制度面前，人人平等。投资部班子成员抗业务大头，带头遵章守纪，带头学习业务，带头完成任务。

　　2、强化业务培训，提高员工素质

　　金融企业的竞争，就是人才的竞争和服务的竞争。因此，把培养团队的业务素质作为团队管理的一项重要内容来抓。同时，加强员工队伍建设，努力打造一支纪律严明、作风过硬、能征善战的工作团队。投资部在政治业务理论上，要经常组织员工学习和钻研。在实际操作上，要强化岗位练兵，使大家理论联系实际，学中干，干中学。树立工作标兵，实行以老带新传帮带，在全部掀起“比学赶帮超”的热潮。

　　3、强化日常管理，引入竞争激励机制

　　风险管控方面，教育员工树立“宁可千日无事，不可一日不防”的理念，树立“合规创造价值”的理念，严格遵循公司有关的.规定要求，规范操作，一丝不苟。对违规行为严肃处理，决不姑息，坚决做到合规经营。

　　在考核体系上，建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。2围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面实行薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发我部员工积极性和创造性的用人机制。

　　4、加强新员工培训，尽快进入工作角色

　　针对新进人员年龄偏小不够成熟、与客户进行有效沟通上缺乏经验的情况，采取“请进来”与“一带一”的办法进行培训。“请进来”，就是请公共关系方面的教授和专家来我部讲课，讲授公关礼仪和社会交往方面的基本知识。或者由部门副总和经理每个人带一个新手，手把手传授工作经验，有意识重点提高他们的社交能力和沟通能力，提高他们的口头表达能力，使他们很快由门外汉逐渐成为行家里手，能够利用公司活动的平台主动而艺术地推荐本公司金融产品，发展新的客户，建立合作关系。

　　5、强化团队合作意识，配合默契拓展业务

　　通过加强思想教育，使新员工明白，每个人不是代表自己，而是代表整个公司形象，明白人心齐泰山移的道理，因此，要教育员工相互间要密切团结，协调行动，相互关心与支持，相互给力与呼应，组成团队的力量，去拓展业务。同时，组织他们开展户外团队拓展训练，培养他们的团队意识，进一步提高工作效率。

　　三、推行营销策略，拓展金融业务

　　客户群体是金融公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是金融公司生存的基础保障。因此，我们将把发展客户群体作为重中之重的工作内容，一抓到底。结合辖区特点，实施营销策略，不断提高风险管控能力。

　　1、短信问候，就是在春节、五一等节假日向客户朋友发温馨短信，进行节日问候和祝贺，增进和加深我部与客户之间的情谊。

　　2、散发传单。在我公司辖区或者闹市街口、社区，设咨询台，散发业务知识传单，加大对外宣传力度，在大张旗鼓宣传我公司的金融业务，以及我部金融服务的种种业务优势，使广大客户群众与我们建立合作关系。

　　3、实施“地毯式”行动，进行上门服务。对所有的社区全覆盖，进百家门，交百家友，知百家情，使广大客户进一步认识我部、接受我部，和我们建立业务关系。利用一切机会，大力宣传公司的金融服务政策、内容、特色，热情向客户介绍、推荐我公司的业务和金融产品，使客户能够全方位了解公司的金融政策和服务。并且利用每个双休日，充分调动每一个员工的社会关系资源，深入各个单位、社区发放宣传单宣传金融产品，并且与部分单位负责人、财会人员交朋友，希望他们在我公司开户合作，不断提高我公司的知名度和美誉度。

　　4、在业务经营中，积极营销客户，走访辖内中小企业，建立授信档案，稳妥推进中小企业授信各项业务。经过努力，使中小企业贷款投放实现平稳发展，有效客户数优势地位继续巩固，中间业务收入保持小幅增长，产品发展稳步增长，新产品拓展能力不断增强。

　　四、情系客户，服务文明规范

　　客户就是上帝，服务外塑形象。我部将不断强化员工的服务意识，不断改善服务环境。倡导“视群众为父母、为客户谋幸福”的服务理念，客户利益无小事，认真遵守《优质服务规范》，使每一个员工做到行为规范、语言规范，操作规范，努力为客户提供实实在在的方便，使客户来到我部就有一种客至如归的感觉。为我们心目中的“上帝”，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的服务理念，确保通过快捷高效的金融服务来稳定客户，把固定客户发展为忠诚客户。

　　总之，新的一年，我们将不辱使命，积极迎接新的挑战，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的金融市场，强化我部核心竞争力，开展多元化业务经营，经过努力和拼搏，在市场上站住脚根，确保全年各项业务指标的完成，为我公司的持续发展，做出应有的新的贡献。

工作计划 篇3

　　不经意间，一个新的学期又来到我们身边.一个学期的工作使我感受到宣传部工作是一个既锻炼又有难度的工作，它在让我提高能力的同时又收获很多.

　　作为学生会里的一名成员，我有责任把自己的每一项工作做好。在新学期中我会根据本学期工作要点，结合工作实际，培养各方面能力，努力把工作做得更好。以下是我的工作计划：

　　一、工作内容

　　1.做好宣传工作,提高自己的工作能力.

　　2.整理以及管理宣传部的各类文件,以便学生会各部门其他人员参阅.

　　3.主动去了解各部工作，除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合,从而更好地促进各部之间的协作，更好地完成各项任务。

　　4、提高各方面的素质.

　　5、学习有关宣传的各方面知识,努力创新.

　　二、工作要求：

　　1、工作时认真仔细，在速度的同时保质量完成工作。

　　2、在实践中积累有关宣传的各方面经验，争取能够做到独当一面。

　　3、树立良好的工作形象,搞好和同学的'关系,以便日后工作顺利.

　　以上是我本学期的大体个人工作计划，我将会在以后的工作学习中完善自己的工作，找出不足和缺点加以改正,尽自己的努力做好工作.

工作计划 篇4

　　近年来，随着课改的进行，教育的宗旨正发生着悄然变化——以人为本，意在从教育教学出发，提高学生的思想素质和文化水平，规范其道德行为，培养学生的各种能力，培优补差工作计划(七年级生物）。所以要面向所有学生，面向学生的每一个方面。综合前几年培优补差工作的成绩，结合七年级学生特点及我校实际情况，做培优补差工作计划如下： 本学年我担任的是七年级一、二、三、四班的生物教学任务。我校新校区也即将建成，预计九月份就可搬过去，七年级的学生刚刚进入到一个新的环境中，对学校、同学和老师都不熟，都想给自己的老师或同学留一个好印象，这时的表现欲望也是最强的，所以，不应该对他们分类，应在课堂上应尽量满足他们的表现欲，对他们的表现及时地予以肯定和鼓励，增强他们自信心。

　　但随着时间的推移，学生的新鲜感一过，成绩和上课表现的差异也就会突显出来，这时就给他们分为A、B、C三类，逐类进行培优补差工作： 对于A类学生，这类学生的学习能力比较强，有一定的学习方法，在课堂上应让他们以自学为主，在课下鼓励他们多读书，增大知识面。为避免其骄傲，可使他们晓得“天外有天、人外有人”的`道理。B类学生占很大的比例，这类学生有一定的基础，学习常随着学习兴趣的高低而发生着变化，与教师平时的关注也有很大的关系，所以上课时应以这些学生为主，多提问他们，及时地给与表扬，使他们知道老师在关注他，获得一定的成就感，学习兴趣就会提高，成绩也随之而来。 C类学生，课堂上自制能力差，学习成绩不好，对他们来说，增强他们的自制能力是第一位的。

　　每一个坏毛病的养成是很快的，但每一个好习惯的养成很慢很慢，所以不要希冀于学生一节课就会改掉坏毛病，养成好习惯，只要学生在这节课上的表现比上节课的表现好一些，就能说明学生在进步，我们应抓住这个契机，对他进行鼓励甚至是表扬，使他们感到改掉坏毛病很容易，久而久之，那些坏毛病就会烟消云散，成绩也会有所提高。 当然，单靠一个老师是很难做到的，所以在实施的过程中，应时刻与班主任及学生的家长保持联系，及时地发现学生的改变，多方合作，争取尽快提高学生的成绩。 以上是本人本学期的培优补差工作计划，在实施的过程中如有不当之处还望各位领导予以指出，提出宝贵的意见。

工作计划 篇5

　　20xx年10月，很荣幸被选进公司，做前台营业员。前台营业员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。

　　这两个月来,各方面都有了很大的进步。

　　在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

　　爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平。

　　在工作中，我虽然努力，但距离公司领导的要求还有不小差距，有很多不足之处，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，加强学习，使自己更好地做好本职，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。

　　针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足。

　　一，多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，以及将自己处理不了的问题反应到上级。

　　二，踏实做好本职工作,面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。

　　三，全方位的'提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心态来迎接每一天。

　　四，在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

　　五，继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

　　自来到联通公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功。

　　xxx年即将过去，充满挑战和机遇的xxx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

工作计划 篇6

　　人们都是在家庭中学会走路，学会说话，学会行为规范，学会生活自立的；在家庭中获得身体的发育，心理的发展，个性的形成，社会生活基本技能的掌握。孩子的眼睛总是随着大人在转的，爸爸妈妈是他（她）的第一任启蒙老师；也是孩子最早接触的老师,由此可见家庭教育是非常重要的。同时，由于家庭教育具备教养者和被教养者关系上的密切性，教育上的渗透性，影响上的深刻性的特点，因此我们要重视家长工作，挖掘家长资源，使家园双方取得较好的配合，促进幼儿的全面发展。所以，我们在开展幼儿教育的同时也要与家长互相配合支持。

　　一、指导思想：

　　《幼儿园教育指导纲要》指出：“家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力”。可见，教育好幼儿既是幼儿园的任务，也是家庭的责任。而幼儿园教育的成功与否，在很大程度上取决于幼儿园与家庭的联系，取决于家庭能否与幼儿园配合共同教育好幼儿。因此，我们将加大发挥家长在幼儿教育中的作用，将幼儿教育、家庭教育结合起来，形成1+1>2的教育合力。

　　二、现状分析：

　　我班共有幼儿37名，其中女孩子 名，男孩子 名。多数家长能以面对面交流、网络交流、电话沟通等形式主动向老师询问孩子在园的生活、学习情况，而且对班级开展的各项主题活动所需要的材料每次都给予了大力的配合,对所进行的区角加主题的教学模式也有了一定的了解。

　　三、家长工作的目标：

　　贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神，维持家园一致.使家长更新家庭教育观念，吸收家庭教育经验，使家庭教育顺应幼儿园教育请求。经过幼儿园与家庭的双向互动，配合促进幼儿的身心发展。

　　1、对不同的家长进行不同的联系、交往，力争让每位家长都能时刻了解孩子在园的情况，让家长满意放心。

　　2、根据教学活动的需要，尊重家长意愿，继续发挥班级家委会的作用，共商班级的教学活动及对幼儿成长的培养教育。

　　3、请家长遵守园内的各项制度，按时接送孩子，使本班的教育教学工作得以顺利进行。

　　4、家教共育，相互献计献策，促进幼儿园与家庭的双向交流，增进家长对幼儿园活动的了解。

　　5、通过网络及早晚的接送环节，互相了解幼儿在家及幼儿园中的具体表现，双方及时反馈情况，交流经验相互配合，同步进行教育。

　　6、利用“家园联系栏”向家长宣传正确的育儿经验和方法，及时反映幼儿园的教育教学活动。四、具体工作：

　　1、家长会

　　本学期由于班级教师要分批出去培训，所以需要家长对班级的工作给予更大的支持和帮助，因此决定在开学初举办一次家长会，让家长了解幼儿园的教学模式，重点了解班级清华幼儿汉语开展的情况，同时对班级的发展和对孩子的教育提出建议及意见，使我们的教育能做到因材施教，能使每一个孩子都有进步。同时，还能加深家长和班级新教师之间的了解，给家长和老师提供一个交流、互动的平台，从而达到更好地开展班级活动，使我们的孩子能更茁壮的成长的目标。

　　2、家长半日开放日活动

　　我们旨在通过本次活动，让家长们有机会亲身经历幼儿在幼儿园区角活动中的表现(尤其是幼儿在表演区活动情况)，以理解、配合我们的工作.同时也让家长对自己的孩子在园的区角活动有一个更全面更清晰地了解，让家长能更加深刻的了解我们“主题加区角”的教育模式，从而提高教育质量，赢得更多家长对我们教育的认同。同时，希望家长在这个开放日活动中能够亲身观察到自己孩子的优点和不足，在家中有针对性的进行教育，以弥补幼儿园教育中的不足，尽最大限度做到因材施教。从而实现家园共育。

　　3、家长助教

　　本学期我们将根据家长的特点，开展形式多样的家长助教活动。如邀请孔令伊小朋友的妈妈到班级当“老师”为我们的家长上一堂课，还准备邀请赵晨旸小朋友的奶奶为我们上一节舞蹈课。达到家园共育的目标，实现通过社会，社区的资源，丰富幼儿的生活经验的目标。同时，还能加深家长和老师之间的'感情，从而更大限度的发挥教育的合力作用，让孩子们去的更大的进步。

　　4、家园联系栏

　　开辟多样化、互动性的家园联系栏，有“关注健康”、 “与您交流”等内容，除张贴常规性的教学计划等内容外，对家长比较关心的问题也做出解答。力争使家长联系栏发挥最大的作用，更进一步加强家长和老师之间的联系、互动。

　　5、家园联系册

　　家园联系册为我们架起了幼儿园与家庭的一座桥梁，透过一月一读的教师评价、教师评语就可把孩子的点滴进步传达给家长，是家园联系的一种有效手段。

　　本学期，我将继续每月做好幼儿区角评价记录，并请家长也能配合填写有关栏目，及时填写，及时上交。其次，利用接送时间，与家长简单反映幼儿在园情况，并了解幼儿在家情况，与家长商讨教育方法，进行共同教育。

　　四、本学期家长工作安排：

　　（一）根据本班情况注重做好以下几点：

　　1、开展我为妈妈送礼物，即开展庆祝“三八”妇女节的活动；

　　2、利用每天接送幼儿或其它合适的时间与家长沟通，交流。向家长宣传育儿常识，发现问题及时解决。

　　3、通过家长会和家长半日开放日活动，使家长更加深入地了解孩子在园的全面情况，共同探讨家园教育一致的重要性。

　　4、利用通知、家园联系册、幼儿个人档案等，帮助家长了解班级的工作、教育教学以及幼儿学习与发展等情况。

　　5、结合课程的需要，尽量利用社会，社区的资源，丰富幼儿的生活经验。并利用家长的资源，特长及兴趣，让他们参与到教育活动中去。

　　（二）月安排：

　　三月份：

　　1、接待幼儿及家长来园，和孩子、家长一起适应环境；

　　2、开展庆祝“三八”妇女节，我为妈妈送礼物的活动；

　　3、召开班级家长会；

　　四月份：

　　1、开展家长和孩子寻找“春姑娘”脚步的活，家长带孩子去大自然感受春的气息，搜集有关春天的资料；

　　2、完成日常性教育教学活动。

　　五月份：

　　1、开展家长助教活动；

　　2、开展家长半日开放活动；

　　六月份：

　　1、开展庆“六一”活动；

　　2、开展故事复述活动；

　　七月份：

　　1、完成学期末工作；

　　2、填写幼儿《家园联系册》及完成各项总结工作。

工作计划 篇7

　　1。客服部工作时间安排为7：00—14：00 14：00—21：00，在小区住户增加到一定程度，工程部开始24小时值班后，客服部门将同时实行24小时工作制;

　　2。结合实际，配合工程部制定出有偿及无偿服务项目和收费标准，并将其通知到每户业主;

　　3。继续开展登门拜访工作，但不集中于某一时间段，减少客户被打扰的厌烦感。客服人员每人每月拜访户数不得少于4户，并在回访中充实、完善客户资料;

　　4。小区住户更新速度加快，客服部在5月及11月开展一次物业管理满意度调查活动，在活动中强化管理处在居民中的印象。

　　5。寻找一切提供专业服务，可以和我处合作的专业公司，为小区住户提供更全面、更专业的服务，例如：清洁、家政/保姆、宠物看护等;

　　6。开展小区文化活动，例如一些重要中西方节日的.联欢，春、冬季运动会等;将南会所活动中心的管理方案和收费标准公示，落实管理人员，尽快将活动中心开放;

　　7。客服人员规范服务，丰富、充实专业知识，为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习，对相关专业书籍的学习等方式来提高服务技能。

　　8。落实房源，寻找客源，努力发展属于本公司的租户;

　　9。不再将催费工作集中在一个时间段，将催费融于日常工作中。

工作计划 篇8

　　我于5月上旬分配到增值业务部工作，在这一个多月的时间里面，通过领导和同事对我的指点和帮助，使得我已经融入到这个环境中来。部门领导分配给我如下工作任务：121项目产品管理员（全年收入62万元）、设备维护管理（160坐席的维护、其它设备）、电话录音机产品管理员。感谢领导对我的信任，交付给我这样的工作任务。下面我来谈谈我的下半年工作计划

　　，谈谈如何完成自己产品的年度工作目标。12121天气预报这个产品的收入指标是62万元。1－5月完成收入约30万，完成任务的48％，具体收入情况如下表：

　　由表可见从2月份开始产品的收入开始呈现稳定。稳定在6万以上。如果能够按照这个态势发展下去，完成任务不成问题并且可以超额完成9％。所以我下半年的工作思路是保持12121产品目前的收入。争取后7个月每月收入仍然稳定在6万元。按照目前的工作方式方法进行下去。做好每个月的经营分析，加强与气象局的渠道合作，研究制定新的节目内容。找出特定用户群体制定针对性营销方案。只要按照这样的思路肯定能够完成任务，并争取尽量多超额完成任务，减轻其它产品收入负担。

　　电话录音机这个产品没有收入考核指标。在下半年的工作里面不能因为没有考核指标就不去关注他。我需要做的工作还是很多的。第一、维护电话录音机系统正常、稳定的工作。每天要登陆服务器检查有没有异常；杀毒软件按时升级；提取话单能否正常，这些细致的事情看起来是很小的，但需要天天坚持。

　　第二、研究每日提取的话单，分析话单量、使用情况。做到心中有数。

　　设备维护管理这一方面目前我所掌握的技术还是相当匮乏的，在下半年的.工作中，我要讲工作重点放在维护管理这个方面中去。具体的实施计划是这样的，首先在签订师徒协议之后按照哈师父为我制定的学习计划认真学习，按照规定的时间顺利出师。出师后好160台席、多方通话、信息电话这几个项目的系统维护工作。在设备使用过程中确保零障碍，在工作之中遇到突发障碍要做到随叫随到，在最短的时间内修复障碍，将因设备问题带来的损失降到最低。其次，不能因为学会一点简单的技术而飘飘然，要谦逊虚心的多听哈师父的教导，多跟哈师父学习技术，系统维护是个涉及面很广的工作。需要了解很多专业知识包括各个方面的软件、硬件知识。因此，在下半年的工作中，我要加强关于这些方面的学习，自己要多去了解，不懂的请教哈师父，力争在系统维护这方面可以独挡一面。同时，设备维护也是个需要责任心很强的岗位，在这个工作当中，容不得半点马虎，在今后的工作中我要加强工作责任心，改掉粗心大意这个毛病，

　　以上就是我针对我所负责的一些产品、项目的下班年工作计划。总的总结起来是这样：重点学习维护，保持12121，关注电话录音机。

　　当然，部门其它我不熟悉的产品我也会在下半年熟悉起来，做到一专多能，复合型员工，哪里需要就能往哪里顶。

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