工作计划10篇[精]
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候写一份详细的计划了。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编精心整理的工作计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
一、实施范围
全县18个乡镇,主要范围在24个省级贫困村,17个县级贫困村。重点聚焦在20xx年计划退出的7个省级贫困村、5个县级贫困村,计划脱贫的3507人农村贫困人口。
二、重点工作
(一)进一步加强落实干部驻村工作
认真贯彻落实**县县委、**县人民政府《关于进一步抓严抓实扶贫攻坚结对帮扶工作的通知》(**委〔20xx〕107号)要求。定时召开定点帮扶部门联系工作座谈会,汇报我县脱贫攻坚工作情况,坚强经验交流沟通;积极向上争取,加强与定点联系帮扶部门的衔接沟通,力争取得定点联系部门的最大支持。
(二)开展民营企业扶贫
扎实推进“百企帮百村”精准扶贫活动,积极引导动员不少于10家民营企业与贫困村签约结对帮扶,并从中最少选择1个村帮扶典型,进行推广宣传,营造民营企业积极参与精准扶贫、精准脱贫的良好氛围。
(三)群团组织脱贫帮扶行动
1.金秋助学延伸活动。通过项目化运作,吸引广大社会力量参与金秋助学活动,计划争取惠民中心、共青团、教育、民政、总工会、红十字会、扶贫等部门资金,解决200名以上家庭困难学生入学难问题。
2.发挥农村专业技术协会带动作用。引导每个贫困村依托本村优势建立1到2个农村专业技术协会,积极引进新品种,改良种养殖技术,提高生产效率。
3.开展残疾人服务项目。在贫困地区组织残疾人就业服务等培训,提升残疾人就业能力。
4.就业援助。积极争取资金用于贫困农民工培训,安排落实创业小额贷款贴息专项资金,用于有创业能力和愿望的贫困农民工自主创业和自谋职业。
(四)社会组织扶贫推进行动
组织社会团体、基金会、民办非企业等社会组织开展各具特色的扶贫帮扶活动,建立社会企业开展精准扶贫帮扶情况报告机制,完善社会组织等评估指标。将社会组织参与精准扶贫情况纳入社会组织等级考量范围。
(五)公民个人爱心扶贫行动
1.开展扶贫进校园试点活动。把扶贫纳入基本国情教育范畴,结合培育和践行社会这一核心价值观,在全县各类校园以多种形式开展扶贫宣传,培养青少年扶贫济困意识。引导广大学生参与扶贫济困活动。
2.开展“扶贫一日行活动”。引导社会组织动员爱心人士就地就近深入贫困地区开展体验活动,帮助贫困群众,提高扶贫意识。
(六)开展电商扶贫行动
启动实施电商扶贫试点活动,加强培育电商扶贫人员,建设线上线下特色产品馆,体验直销店,构建贫困地区产品双向流通体系。
(七)打造扶贫公益品牌
1.创新开展“10.17”扶贫日志愿活动,科学制定活动方案,广泛动员社会力量积极捐款捐物,参与“扶贫日”活动。
2.继续推荐录入完善“**爱心扶贫网”,每个乡镇推荐不少于2户,有贫困村的`乡镇不少于3户。完成24个建档立卡贫困村、6000户贫困户动态管理信息录入工作,提升网站影响力,组织社会团体定期访问网站,认捐相应贫困户。
(八)扶贫动员宣传提升活动
发挥县内主流媒体优势,及时全面报道县委、县政府和各行各业在社会扶贫方面的重要部署和具体行动,适时推出对社会扶贫工作中一些关键问题或现象问题的深入报道,形成持续社会扶贫舆论宣传的范围,开设脱贫攻坚进行时等专栏。不断发掘、推广、宣传社会扶贫典型经验。利用**州通讯社、**县之窗等媒体平台宣传社会扶贫工作;开展走进贫困地区活动,推出相关记者走进贫困村活动,深入报道社会扶贫帮扶活动。
(九)爱心扶贫荣誉激励行动
在全县范围评选“**县社会扶贫先进集体”和“**县社会扶贫先进个人”。对在扶贫工作中表现突出,做出重大贡献和卓越成绩单位和个人,按规定给予相关表彰。
工作计划 篇2
初中地理教研组对本学期工作作如下计划。
1.以培养学生的素质为根本任务,启发和增强学生学习地理的兴趣、方法和能力,让课堂焕发生命活力,加强教研组、备课组的教学研究,全面提高课堂的科学性,思想性、趣味性和效益性。
2.及时总结素质教育课题研究成果,积极撰写教学论文及组织学生开展地理小论文的写作、参加省创新大赛的比赛,如有可能进行地理野外观察实践活动。
3.加强本教研组的档案和资料建设,对本组近几年来的教研,教学的活动情况和课题等整理成册,为今后工作提供一定的积累。
4.加强教研组和备课组的团结合作,形成合力,使全组成员都有进步,在一种比较和谐的氛围中成长工作。全组所有成员努力将工作做到最优。都能成为学校放心的教学骨干。
5.整体构建教研组,进一步规范教研组活动制度,提高教研活动的实效性,每次活动有主题、有针对性,通过一系列活动将全校地理教师凝结为一个整体,强化整体意识,发挥整体作用,实现智慧互渗。
6.坚持集体备课制度。我组由于人员少,学校没有给设备课组长。因此我们教研组自成初一和初二备课组。依据学校的安排主要进行进度的统一,作业的'统一,考试要求的统一。
7.加强组内听课制度的管理。本学期在组内进行每位教师公开课堂教学一节,为了真正促进组内教研,加强听课是最好最有效的措施。
8.为了减负增效,本学期教研组将在学生的作业量、教师教案、学生考试成绩、课外活动辅导等方面对组内教师有一定的要求,并在学期结束对教师进行评价。
9.充分利用多媒体等辅助教学手段,信息技术作为教学的辅助手段,带来了观念的更新。上学期我们组内成员每个教师相对以前的教学来讲在运用多媒体和制作课件方面有很大的进步。当然这是顺应课改所需,课改过程中,课程与课时的矛盾非常突出,传统的地理教学无法满足。而多媒体等辅助教学手段能弥足很多不足。可以增大容量,有利于激发学生的学习兴趣,有利于变抽象为具体,培养学生的求知欲和探索欲。这学期会加强课件资源的共享,进一步增强浓厚利用多媒体辅助教学手段的氛围。字串4
10.在提高教师的学科素养方面,组内教研时会自觉关心当前国际国内重大社会、政治、经济问题,及时与教材进行有机的结合,使教学理论联系实际。并及时总结经验,力争到学期结束写1-2篇有份量的教研论文。
11.教研组工作要突出“研究”。要研究课程改革中探索性问题,研究教学常规中普遍性的问题,重点是要研究课堂。围绕本期课堂主攻方向,拟定专人教师上一堂对外公开课。 12.做好以青年教师的培养为中心的师资队伍建设。对青年教师做好一年期、三年期和五年期的培养要求。鼓励青年教师参加市级以上层次的公开课、专题课等课堂教学活动。
初中地理组全体教师将一如既往地积极进取,不断努力,使地理教学更进一步达到更高的水平。
工作计划 篇3
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的.工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
工作计划 篇4
一、指导思想
针对禄口第二小学数学教师队伍比较年轻的特点,按照江宁区教研室的“优化数学思维品质提升学生学习力”以及禄口二小的“基于小组合作的问题导学模式”的教学要求,我们数学教研组要以一种开放、平等、共享、互进的活动交流方式,为广大教师的专业发展成长搭建了一个崭新的平台。将依据疫情发展相机调整。
二、工作目标
1、依据《禄口第二小学教学常规工作精细化管理办法》的要求,切实做好教育教学各项常规工作,扎实认真做好每一个细节。
2、重视每次的教研活动,向优秀课堂、优秀理念致敬,向高质量课堂教学发展。
3、抓好学生的学习习惯,尤其是低年级的写字习惯和课堂表现力,为学生整个小学阶段的学习习惯养成打好基础。
4、大力倡导教师自主反思、自主总结,尤其注重教科研论文的撰写,鼓励教师们撰写出优秀的教学论文,积极参与教学研讨。
5、协助一年级开展“珠心算”的课程开展。
三、具体措施
(一)抓实教学常规管理
加强常规管理,细化“五认真”工作,让每一位教师的常规工作更加仔细、认真。
1、备课:要认真落实《江宁区中小学教学检查评估意见》,引导教师把功夫花在备课上,效益显在课堂上。指导数学教师“依标靠本”,认真领会课标精神,明确小学数学核心素养,要在认真研读教材、教法的基础上用心备课、用情备课、用智慧备课。在备课时要根据新教材的重新编排和新课标的要求,重新思考符合教学内容、贴近学生实际的教学环节,用好教材、教参和备课手册这三本书,重视教案各个环节的完整性,重视个人的二次备课。同时,要加强年级组的集体备课活动,在集体活动中探索更好的教学方法。
2、抓实课堂,努力提高小学数学常态课的教学效率。学生的学习,关键在课堂,要向课堂四十分钟要质量。课堂教学中要关注学生学习的兴趣、学习的主动性、积极性、参与度、注意力的集中程度,要将思维训练落实每节课,要让绝大多数学生在课中能集中注意力认真倾听、积极思考,要让绝大多数学生基本在课内完成作业,力争使平时的每一堂课都能做到扎实有效。在课堂中要注重活动形式的.多样、活动时间的合理分配、练习层次的多样,要做到让每一个学生都能参与关注课堂的动态生成。要及时检测教学的效果,总结教学内容。
3、作业的布置和批改:作业的布置要有量的控制,要有层次性、针对性。批改要及时规范,多使用激励性语言,激发学生的学习自信心。在作业批改中要对学生的错误及时反馈,尤其要关注学生的书写格式,做到工整规范。
4、数学教研:鼓励教师积极开课、听课,在听课中进行学习、反思,学习优秀经验,反思自身不足,在不断的听课活动中让自己逐渐进步。
(二)教研反思
1、继续研究问题导学模式,在立足于课改实践、在用好新教材的前提下,积极开展校级公开课和组内教研课,组织数学教师观摩、课后讨论,反复探索研究,加强反思,进一步实践,把课的精神落实到真实课堂。
2、组织好课改教师展示课,锻炼新青年教师的教学能力,促进青年教师不断实践、反思,在反思中促进他们进步。
3、在课改要求下,加强每一位教师的教科研能力,通过团队研讨、互相听课评课、网络研讨、撰写反思、发博客等各种形式,为教师们提供畅所欲言的平台,为课改中教材的教学探索更好的教学方法。
(三)教学检测
1、抓好单元检测,对每单元知识巩固,查漏补缺,做好检测分析和复习准备,针对性进行进一步练习。
2、认真做好每一次的课后作业设计(精益求精),锻炼学生的数学学习能力,激发数学学习乐趣。
3、组织全校师生积极参加“数学与生活”作品征集活动。
(四)教师队伍建设
1、校级公开课、组内教研课、新教师汇报课、青年教师赛课,为教师们提供学习、交流的平台,共同探讨教学中的方法,提升自身教学能力。
2、鼓励青年教师积极参加数学教师赛课活动,在磨砺中成长。
3、组织老师们外出听课,学习优秀教师的经验,反思自身工作,在学习中为自身教学提供支柱,为自身教学提供学习样板。
4、博客、研讨、学校之间活动等方式,加强教师之间的交流,促进不同教学方法的交流。
工作计划 篇5
20xx届学生会再次注入了新的力量和风采,我们宣传部将继续发挥学校宣传主力军的作用,在学校党总支和分团委以及校学生会主席团的指导下,立足学校实际,积极对学校活动进行宣传报道。
一、部门总体认知
通过我个人,宣传部全部成员以及所有人对宣传部的了解,宣传部是一个学生会的重要组成部分,是一个院校宣传与舆论的重要阵地。宣传部现以临沂师范学院网站为主要的宣传方式,让外界及时了解我校的动态,让我校师生了解学校的最新资讯。作为学生会的宣传工作部门。宣传部学生会的一个门面,而作为校学生会的宣传部,它更加关系到整个学生会甚而是学校在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。
二、具体职能定位
首先它有明确的任务,宣传部作为学院宣传的主力军,对于树立我校学生会的形象、营造良好的学校文化氛围有着积极的作用。其次,宣传部作为学生会众多部门中的一个,应该有效地融入到这个大的总体上来。又因为宣传部本身的功能,决定了它不仅要遵循团委及主席团的旨意,而且要配合其他部门开展各种活动。
三、具体实施方案
(1)打造“精英女子兵团”宣传部
a、高效稿件
由于宣传部工作的特殊性与专业性,我们将高度重视文稿工作,进一步加强
强学校的宣传力度。因此经过宣传部各成员讨论拟定“强效稿件制度”,如下:
1、 上午活动新闻稿件将在下午四点前到位;
2、 下午活动新闻稿件将在晚上九点前到位;
3、 晚上活动新闻稿件将在次日上午十点前到位。
如果网络设施条件允许,我们将进一步提高传稿效率。
b、高质稿件
在要求高效的同时,我们一定不可忽视稿件的质量,所以我们需要培养成员的文笔水平。
通过内部培训等方式促进干事和部长的新闻写作能力和水平。主要提高新闻写作的基本知识,熟悉并能够掌握学校各种类型的活动的报道,形成新闻思维,能够很好的抓住新闻点。药提高新闻写作的水平,提高稿件的质量,并联系新闻的其它类型(通讯、评论、深度报道等)。
c、“独当一面”
虽然在宣传部需要分工明确,但绝不能出现“专业”人员“专攻”其“专长”的现象。如稿件有固定人员撰写,但其他成员同样要在所有活动中练笔写作,并在活动后汇总,取集大家精华,努力提高稿件质量。而摄影方面虽涉及专业知识较多,但也会让每位成员了解摄影基本方法。目的在于一定做到假如人手不够宣传部任何一人都可“独当一面”。
d、洞察敏捷
作为宣传部人员,应该有敏锐的洞察力。时时观察身边的事,对于各种活动都应及时获取最新动态资讯。
(2)打造“高素质修养女子兵团”宣传部
由于我也是第一年在宣传部为学校同学服务,所以有关宣传部独到的经验并不丰富,所以,我以及副部将与XX级新纳干事们一起努力,学习,提高,优化我们的团体。但由于我们有一年的校会工作经验,所以在干事们的为人处事工作态度等方面可以给予一些意见建议。“高素质修养”是我们努力的.目标,亲切是我们的宗旨。会成为让老师们满意,各系院学生会认可,同学们信赖的校学生会部门。
(3)加强学生会部处、学院以及校外媒体的交流与合作
作为学生会的一个重要部处,宣传部将密切与学生会其他各部处的联系,关注其他部处举办的活动并积极报道。另外,宣传部将针对每一期宣传主题给各部处提供活动主题和思路,并联合其他部处举办创新性活动。
院际交流方面,积极通过新闻创作经验交流会等方式与其他学院宣传部保持联系,通过交流体现出学校水平,并相互借鉴经验、分享成果、达到互利共赢的目的。
(4)开展创新性活动
创新是一个部处得以发展的重要动力,只有通过不断创新的写作模式,开展创新性的活动,才能够为宣传部长期发展提供动力。充分把握时代热点,将学院的活动与主题相契合,做好时政宣传;充分利用学校网页,论坛,博客等进行全方位的宣传报道。
以上就是我部对本学年工作的认识、计划、展望,也是今后对待工作的一个承诺。细心,努力,高效,优质是我们工作的关键词,我们将以全部的热情投入到今后的工作中。日后的具体工作,我们将会具体问题具体分析,做好工作计划,以保证我们宣传部的工作高效、优质顺利地完成。
工作计划 篇6
为响应分公司“转变观念,升级转型”的战略部署,认真贯彻落实好公司下发的《20xx年度经营目标任务下达方案》,确保完成全年各项目标任务,按照分公司下达的20xx年经营目标的全面完成,现制定市场部20xx年工作目标和计划。
一、按照部门职责认真完成好部门的日常工作和领导交办的其他各项工作任务。
二、建章立制,严格管理,严格遵守公司制定的各项规章制度。组织员工学习分公司制定的《各项制度汇编》,做到严于律已,熟悉和遵守公司的各项规章制度。
三、组织员工加强学习,熟练掌握业务技能,包括BOSS系统的操作,一体机的性能特点以及营销业务的基本技能,熟练掌握一体店的家庭安防及各种器材的名称、型号、功能、价格等基本知识和业务技能,及时传达和学习分公司文件和会议精神,每月组织员工召开一次学习和会议。
四、及时汇报一体机的营销进度,包括月进度和个人完成任务的业绩。及时上交钱款,做到日清月结,以及加强与设备器材部、财务部的器材和账目的.对接,做到账目清楚,钱款及时到位。
五、加强与一体机供应商的协调沟通,做好一体机的订购与宣传和活动的筹划工作,及时上报一体机的订购计划,并与售后加强联系,做好一体机的配送和售后服务工作,今年和一体机供应商争取在“五一”“十一”期间组织搞好宣传和促销活动。
六、认真完成好公司下达的营销任务,根据分公司下达的50万一体机营销任务分配到个人完成,其中傅晓春20万,袁晶莹,郭月琳各xx万元,广开渠道,多方宣传,搞好营销,在工程项目和政府采购上多下功夫,做足做好工作,努力完成营销任务,并带头督促部门员工完成好付费节目和宽带网营销任务。
七、加强与各部门的沟通和协调工作,配合好其他部门完成好全年工作目标任务。
工作计划 篇7
来到小贷公司上班历时一个多月,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下:
一、 做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。
各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。
四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的`归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。
X X X
20xx年10月20日
工作计划 篇8
一、指导思想:
依据《体育与健康课程标准》坚持“健康第一”的指导思想和教育部体卫艺司及省市教育主管部门的文件精神,学生每天在校活动1小时的规定要求,也为了培养学生的运动兴趣,关注学生个性差异,以学生的发展为中心,学校每天下午必须在教师的指导组织下对学生全天开放,提高器材的使用率,使每个学生受益,以开放的形式和科学的管理促进学校体育工作的健康发展。
二、工作目标:
1、 以坚持培养学生的运动兴趣和爱好为出发点,使其形成坚持锻炼的良好习惯。
2、 激发学生的自觉自主的锻炼意识,培养其活泼开朗的性格。
3、 使学生通过锻炼获得基本的运动知识,形成较强的运动技能。 4、 提高学生的体育和身体素质,调节学习压力,使学生有健康的体魄。
三、具体措施:
(一) 统一思想,以学生为中心,服务于学生
1、 从观念上转变学生是被管理者的思想,充分利用教育资源,使每个学生都是学校资源的使用者、受益者。
2、 根据学生的年龄特点和体育器材特点制定出开放的计划和安排。
3、 在活动中,既要有纪律、规则等必要的约束,还要给学生充分自由的空间,让他们自由、自主地参与锻炼、参与活动,在锻炼和活动
中体验乐趣。
(二) 周密筹划,激发兴趣,形成习惯
1、 活动项目设计安排要具有科学性、实用性、符合学生的年龄特点,选择能够提高体育素质,形式多样、方法简易、生动活泼、欢乐有趣的内容,使学生身心受益。 2、 开放时间为集中与分散相结合。
集中活动:每周下午可安排一次开放活动,时间为一个小时,每周开放活动班级数量可根据各自的场地和器材条件自定。依据活动安排提供相应体育器材、场地供学生自由选择。
分散活动:部分器材实行全天开放,学生利用课余时间 使用,由师生专人管理,器材定期更换。
3、 建立由学校领导、体育教师、班主任、体育委员组成的'管理网络,落实年级体育活动课的目标管理。
(三) 规范管理,确保开放活动正常有序安全地进行,提高器材的使用率
1、 各班培训体育委员,协助教师进行日常器材管理
2、 定期检查物品,对易耗物品及时办理注销、报修手续。做好对丢失物品及时登记和上报的工作。
3、 根据器材的性能、形状分类,摆放整齐。并做好体育器材室的防 潮、防火、防鼠、防锈、防尘等工作。
4、 要严格遵守体育器材借用支领制度,借用登记及时归还。
(四) 安全措施
1、 活动前体育教师必须认真检查场地和器材。
2、 体育教师在活动中要进行场地巡视,随时解决可能出现的事故隐患。
3、 不开放具有危险性的器材进行活动。
工作计划 篇9
(1)售后服务的目标:
1.定期维护产品,保证产品的质量
2.树立公司形象,维系客户的忠诚度
3.反馈产品的相关信息
4.及时为客户解决在消费产品过程中遇到的问题,提高客户满意度
5.明确售后服务的内容,以使售后服务人员更好的开展工作
6.通过服务赚取一定的佣金
7.通过优质的售后服务,发展潜在客户,对于其他产品的销售做好铺垫工作
8.根据产品的种类、客客户群体分门别类简历档案
9.站在客户的立场,对其所提出的问题进行有效的分析
(2)知识准备:
1.掌握售后服务的基本理论之时
2.熟悉国家售后服务相关的法律法规
3.掌握服务的方法、技巧、礼仪等
(3)售后前、后的准备
1.电话预约时间,尽量在约定的时间前到达,若有可能迟到,提前打电话给客户道明原因
2.若客户迟到,电话联系客户,若时间较长,又有其他工作安排,协商客户安排下一次服务时间,并在下次服务时对以上客户做好标记
3.在于客户交代产品时,尽量详尽,使用方法、注意事项做好相应的提示
4.在不能完全满足客户了解产品信息时,制作一些产品说明,以达到客户使用的效果
5.定期电话或是上门对客户回访,以有效的.沟通来减少一些隐患问题的发生
(4)电话客服
1.首先,注意余元的规范,针对不同的客户可适当调整,保持亲切度
2.在能立即答复问题的前提下,尽量简短分析,解决问题
3.在不能立即给出问题答案的前提下,给出客户一定期限,尽早给客户答复
4.在面对客户物理要求时不能立即回绝,或以引导方式或暗示不能解决等,若客户反映激烈,在保持一定原则的前提下,反馈给公司,做进一步的安排
(5)服务时注意事项
1、遵守时间
重申时间的重要性,这也是对客户的尊重,同事也能树立公司的形象,从个人来说也是良好素质的基本体现,工作效率高低也跟时间有着密切的关系
2、维护、处理产品问题
这首先是要求对产品的深度的了解,另一方面也是需要产品技术的沉淀,对于所产品发生的问题即使的汇总,总结良好的处理方法,在现场竟然有序的解决问题和产品的维护
3、责任的界定
在现场时客户的其他产品可能需要处理,对于其问题,在客户没有要求下不可轻易处理,即使当时能处理,问题的责任也需与客户界定清楚
4、整理环境,全面测试,不留隐患
在安装完产品后,做好产品的测试,对于其他可能影响产品效果的隐患,建议业主剔除,并做相应的处理
5、现场工具的管理
在施工阶段可能有其他人员同时施工,有专人管理好工具和材料,以免给造成浪费,对于非本公司的工具、材料,在未经得同意不得使用
(6)绩效考核
1.时间、效果的考核
服务人员是否在规定的时间内抵达服务现场,通过回访,来了解现场处理的效果等
2.服务质量的考核
首先从服务的礼仪考核。是否有不符合公司规定的,在问题服务后的后期处理效果上的考核
3.成本的考核
在车辆、耗材等的使用,集中服务以减少车辆使用的浪费,在耗材超出预支时,说明使用的地方并注明原因。
工作计划 篇10
站在XX————XX年度第一学期,透视过去,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。而匆匆的一个学期又将结束。
这一学期来,在学院老师和学生会各干部的领导下,宣传部参与组织开展了一系列的工作和活动,现将宣传部这学期工作总结如下:
本学期,学生会宣传部主要负责本学院的宣传工作并配合其他各部展开相关工作。当接到学院有相关活动需要摄影和通讯,我部干事及时参与活动。看似简单的工作,实际操作起来却会遇到很多人员安排上的问题,和稿件上传不及时等问题。
另外,在我院本学期开展的各项工作中,我们部门主要负责配合其他各部门做好宣传。通知。现场安排等工作。在组织同学参赛的过程中,我们以努力服务于同学为宗旨,实现了自身的价值。
此外,在院刊《樱花雨》的出刊过程中,宣传部也参与了相关工作。可能是宣传力度不够,无法调动大家写作的积极性,在酬稿的.过程中出现了一些问题,这也成了这学期充实的工作中一个较大的遗憾。由于这些主观的经验水平和客观的因素,也正促使我们在下学期的工作中不断地努力和完善。同时,我想说,成功失败,这就好比一对孪生兄妹,与生俱来,浑然天成,他们地位等同。胜不骄,败不馁,也许人在最痛苦的时候,成长的更快,在生活和工作中做个有心人一切都将会好起来的。
除此之外,我们还协助其他部门开展了一些活动,配合他们完成工作。特别是其他部门负责人,亲切果断的工作作风,使我部受益良多。工作无小事,事事都不能懈怠。我们的干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我们脚踏实地做了一些工作,但由于水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我们部还必须继续努力,争取做得更好。
总之,因为有这样一个团队,团结,和谐,默契,我们将以全新的姿态迎接下一学期的到来,争取取得更大的成绩。
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