工作计划

工作计划【常用9篇】

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，是时候静下心来好好写写计划了。好的计划是什么样的呢？以下是小编为大家整理的工作计划10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工作计划 篇1

xx年区社党委将深入学习贯彻“十八大”精神，进一步改进工作作风，加强为农服务，充分发挥党委、支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，努力开创区社党建工作新局面。现特制定本年度计划：

　　一、认真学习、提高认识，加强党的组织建设

　　认真组织学习“十八大”精神，把全体干部党员思想和认识统一到上级的文件精神上来，是区社当前和今后一个时期的首要政治任务。

　　1、切实抓好党委班子的学习，坚持党委中心组学习制度，每月要学习一次，做到带头抓、带头学、带头用。形成良好的学习氛围。要把班子的学习作为加强党委思想建设的首要任务来抓。使班子努力成为学习型、务实型、创新型、和谐型的团队。

　　2、认真抓好党员的学习，每周要组织一次党员政治理论学习，将党的路线、方针、政策列入学习的教育内容，不失时机上好党课，进一步加强党员的凝聚力和战斗力。

　　3、认真落实党内生活制度，按时召开支部大会，民主生活会，经常开展批评和自我批评。针对存在的问题，及时整改，党员要坚定理想信念，增强党性观念。

　　4、加强组织发展工作。要制订发展党员计划，严格把关，成熟一个发展一个，确保把优秀分子及时吸收到党的队伍中来。要加大对入党积极分子的`教育、培养、考察工作，全面关心他们的工作、思想和生活。

　　二、强化教育、监督机制，筑牢反腐倡廉的思想防线

　　1、坚持预防为主，教育在先的方针，深入开展党风党纪教育，在党员干部中深入学习各级纪委会议精神，开展党风党纪、法制教育和警示教育，筑牢党纪国法和思想道德防线。

　　2、认真落实党风廉政建设责任制。党委要坚持把贯彻落实党风廉政建设责任制作为反腐倡廉的龙头工作，坚持谁主管谁负责，层层抓落实。落实一岗双责，坚持党风廉政建设和部门日常工作建设两手抓，两手都要硬。

　　三、把信访、维稳作为工作重点，确保取得实效

　　始终把信访、维稳作为重中之重的工作来抓，加大对矛盾纠纷的排查力度，分析根源、落实措施，坚决杜绝越级上访和集体上访，使来自供销系统的信访件事事有落实，件件有回应。

　　四、加大“创先争优”力度，治庸提能树形象

　　1、改进工作作风，创建高效型、服务型机关。区社坚持在服务“三农”第一线，做好为农民产前、产中、产后的各项服务工作，把“窗口”建设作为重树供销合作社形象的工作来抓。

　　2、立足供销社发展成果。做好正面舆论宣传。重点宣传区社在农村服务网点建设，市场发展，农资服务等工作；加强网络新闻宣传，提升供销社的社会影响力。

工作计划 篇2

　　工作目标

　　认真贯彻全国职业教育工作会议精神，坚持以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位，进一步增强市场意识，积极开拓用人市场，拓宽校企合作模式，着力打造品牌专业。

　　工作重点

　　1．加强示范专业内涵建设，增强示范专业的'辐射作用。

　　2．加强古籍修复专业建设，建立古籍修复专业实训基地，组织“中埃古籍修复教育论坛。

　　3．积极拓宽校企合作模式，与圣迪奥时装有限公司等联合办学。

　　4．加强就业市场的开拓，做好03级毕业生就业推荐及04级中专、02级高职学生实习安排工作。

　　5．加强招生基地学校的开发工作，做好20xx年招生工作，力争完成招生计划。

　　6．做好专业教师去用人单位学习和培训工作。

　　主要工作措施

　　（一）、以示范专业为龙头，加强专业内涵建设，增强示范专业的辐射作用。

　　1．深入进行市场调研，进一步调整课程结构，根据市场需求，确定培养目标。

　　2．根据专业发展需要及人才培养规格，对课程结构和教学内容广度和深度进行进一步论证、整合，调整部分课程，对专业核心课程增加课时量，提高人才的培养质量。

　　3．进一步加强专业课教学的实践性教学环节，理论密切联系实际。

　　4．加强师资队伍与双师型教师队伍的建设，制定切实可行的教师培养计划和方案，做好新教师的帮带工作，实施学校教师培养“一三五”工程，加强专业课教师双师型队伍的培养，把素质好的.优秀教师送到企业和高校学习和培训，提高教师的技能水平，建立一支结构合理，以专职教师为主兼职教师为辅的教师队伍。

　　5．进一步加强古籍修复专业建设，在市场调研的基础上，加大校内实训基地的设备投入，对古籍修复专业实验、实训设备项目进行进一步论证，建立古籍修复实训基地，为专业课教学提供保障。

　　（二）、进一步拓宽校企合作模式，开辟社会服务渠道，促进专业的发展。

　　1．积极加强外联，争取上级教育主管部门和行业部门的支持，组织“中埃古籍修复教育论坛”，进一步扩大影响，开拓为外地提供古籍修复市场，为社会提供服务。

　　2．进一步拓宽校企合作模式，利用学校的办学品牌，与圣迪奥时装有限公司等联合办学，推进专业建设，提升学校的办学层次。

　　(三)、积极开拓就业市场，做好实习、就业推荐工作。

　　1．做好03级151名毕业学生的毕业推荐工作。

　　2．安排好02高职保险、02高职商贸、04电商、04商旅、04电美225名学生的实习推荐工作。

　　3．努力开发图文修复专业市场，利用多种途径做好毕业生就业推荐工作。

　　4．进一步加强实习管理工作，使实习管理工作制度化、程序化、规范化。

　　5．配合招生就业办开展《就业指导工作密切与企业联系的方法与途径的探索》课题研究工作。

　　（四）、加强招生基地学校的开发工作，做好06年招生工作，完成招生计划。

　　1．制定招生工作计划有的放矢，重点开发招生基地学校。

　　2．利用网络资源，加大宣传力度。

　　3．发动教师和学生积极投入招生宣传工作中，做好初中毕业生的信息收集工作。

　　具体工作安排

　　1．元月份启动06年招生工作，确定各专业招生人数。

　　2．元月份联系各专业外聘教师。

　　3．2月份做好开学各项准备工作，保证外聘教师到位。

　　4．2月份与圣迪奥时装有限公司磋商“圣迪奥店长班”联合办学事宜。

　　5．2月份确定各专业招生名称及招生计划，着手设计招生宣传册及宣传板。

　　6．2月份确定顾昊及刘春娣老师下企业培训单位，下发任务书。

　　7．2月份确定古籍修复实训基地设备采购清单，做好古籍修复专业实训设备的购置工作，建设古籍修复实训基地。

　　8．3月份召开古籍修复专业专家指导委员会。

　　9．3月份筹备组织“中埃古籍修复教育论坛”。

　　10．3月份全面招生工作启动，延续至6月份。

　　11．4月下旬04电脑美术设计专业学生外出写生，并举办写生汇报展。

　　12．4－5月，04级各专业参加南京市技能考核。

　　13．4月份完成06级各专业教学计划。

　　14．5月份举办专业技能竞赛。

　　15．5月份邀请用人单位人事部领导来校做《企业需要什么样的员工》报告会。

　　16．6月份召开04级中专实习生用人招聘会。

　　17．6月初召开02级高职专业用人招聘会。

　　18．6月份召开电脑美术设计专业专家指导委员全年会。

　　19．6月份确定下学期各专业开设学科，联系外聘教师。

　　20．7月份召开03级毕业典礼。

　　21．7月份安排暑假专业教师下企业调研锻炼。

　　22．10月下旬05级电美专业外出写生。

工作计划 篇3

　　我校现有教职员 80 多人，党支部成员 22 人（其中退休在家 1 人），另有 5 名代课教师和临时工参加党组织生活。

　　20xx年，在上级党组织的领导下，通过支部党员群众的努力，坚持“以德育为首，教学为中心”的办学宗旨，团结和带动广大教职员工，取得了教育、教学的好成绩，高考入线录取人数达到历年最高水平。

　　在新的一年里，我们要继续以党的十五大精神和理论为指导，依靠上级组织和党员群众，再接再厉，把学校工作做得更好。

　　1 、继续健全组织生活，坚持学习制度，进一步提高党员的素质。

　　开好支委会和支部会，坚持每个月初的周三下午为党员组织生活、学习日。组织党员学习党的十五大精神和同志的党的建设理论、教育理论；学习有关报刊的文章，特别是教育部门、党员教师的有关报导和录象；宣传我市、镇的大好形势。结合我校如何提高教育、教学质量的实际，使党员认清形势和要求，进一步增强事业心与使命感，同心同德、步调一致地把各项工作做好。

　　2 、要求党员起好先锋模范作用。

　　发扬党员勇挑重担，吃苦耐劳的.精神，起好先锋模范作用。在教学第一线的党员要积极投身教育教学活动中，刻苦钻研业务，努力提高教学水平，在“分层教学”探索与实践中做好排头兵，为完成学校的工作目标作出应有贡献。后勤部门的党员要进一步发挥积极性，保证后勤工作为教学服务。

　　加强对新教师的培养，充分肯定他们的工作积极性和所取得的成绩的同时，指导他们尽快熟悉业务，争取早日成为教育、教学骨干。

　　教育党员密切联系群众，关心教职工的工作和生活，使党员成为群众的贴心人、工作的表率。

　　3 、指导好工会、妇女、团组织的工作。

　　继续发挥工会的参政议政作用，开好教代会，办好教职工之家，营造和谐活跃的氛围，与兄弟单位举行联谊活动，做好伤病及家有丧事的教职工的探访、慰问工作。关心退休教职工的健康和生活，重大节假日做好他们的慰问工作。

　　继续开展女教职工的“四自”教育。“三八”妇女节前后开展展示巾帼风采、技能竞赛、游艺等活动。维护女工生育保健等特殊权益。

　　加强团组织的思想建设和组织建设工作，教育广大团员要用共青团员的条件严格要求自己，积极参加学校各项教育、教学、文体、公益活动，为形成良好校风和学风贡献力量。

工作计划 篇4

　　一、指导思想：

　　围绕学校提出的“五项工作重心”，以务实、创新为宗旨、努力工作，积极完成教务科下达的各项任务。

　　二、主要工作及措施：

　　1、加强教学管理和研究。加强教学常规建设，抓好教学“六项”流程。特别注意提高教师的课堂教学效果，要以卓有成效的听课、评课来促进教风、学风建设。

　　2、加强学校上机课的管理，以切实的措施管理好学生的上机，以进一步增强学生的上机动手能力。进一步规范上机课的备课。

　　3、要努力抓好学生网页比赛工作，要将其作为本学期的一项重要工作来抓。对比赛要早准备、早安排。

　　4、积极引导教师参加学校及县以上的.各种活动和比赛，并争取通过一些活动切实提高教师的各方面的水平。努力调动组内各教师参与各种活动通过活动提高教师的自身水平。

　　5、积极提高教师的教学科研水平，加强校内课题的审报工作和管理工作，积极组织教师参预学校的课题研究工作。

　　6、加紧协助教务科建立学生的电子档案工作，开发一个适合于我们学校的学生学籍管理系统。以促进学校管理的信息化。

工作计划 篇5

　　新的一年，小学教研室工作将以科学发展观为指导，坚持“一个中心，两个服务”的工作思路：以教学为中心开展教研工作，教研工作要为教育行政领导决策服务、为基层教师教学服务。工作职能要突出“研究”，强化“服务”，体现“参与”，从而使“指导”有的放矢，全面促进师生发展，打造小学教师名师队伍，创建区域特色名校，推进我县小学教学教研工作持续、健康、均衡发展。

　　一、树立创新意识，抓好常规教研工作

　　1、加强教学教研督导，确保教学教研质量逐步提升

　　按计划到各小学做常态教学调研，采取推门进听课、看资料、座谈交流等形式对各校课堂教学新模式的推广情况进行调研督导，同时全面了解学校的教学管理、校本教研和课堂教学情况，引导基层学校用准则来规范课堂、用模式来引领课堂，努力促进高效愉悦课堂教学模式整体推进和教学质量全面提高。年终对学校教学教研工作进行综合评估。探索全员参与、层层选拔的优质课评选形式，将各科优质课评比成绩纳入年终教学评估。

　　2、深化各层次研训，不断完善各学科课堂教学模式

　　通过县域教研、区域教研、镇本教研、校本教研，深化课堂教学改革，提高常态课教学实效，促进教学过程优化。

　　县域教研：依靠县中心教研组成员，继续探索和完善各学科课堂教学新模式。利用教学模式专题邮箱，随时接收教师的反馈情况，通过教研员和中心组成员的分析、再反馈、访问听课、示范指导等形式，推进高效愉悦课堂教学模式逐步成熟。定期组织各学科中心教研组成员参加的课堂教学专题研讨会，研究解决课堂教学实际中存在的问题，落实“自主探究、合作交流、师生和谐、优质高效”的课堂改革主旨。加大教师全员培训的力度，增强培训的实效性，分年级、分学科进行高效愉悦课堂教学模式示范引领。

　　区域教研：各实验小学要结合各学科课堂教学新模式的推广和落实，积极发现问题、解决问题，不断改进、优化课堂教学，每学期组织一次区域内的语文、数学、英语学科的课堂教学开放和交流活动，充分发挥示范引领作用，有效搭建城乡间相互学习、相互交流的研究平台，促进区域内教学教研工作的均衡发展。

　　镇本教研：要结合本镇实际，重点抓好课堂教学新模式的推广运用和青年教师的成长工作。教研活动要充分准备、减量提质、突出实效，切实提高教师教学能力和教研水平。

　　校本教研：要根据学校教学实际做到制度化、规范化、常态化，继续开展“八个一”活动，重点研究课堂教学。学校固定每周教研时间，要求每位教师每学期必上一节公开课，课后立即(可结合录像)进行说课和评课，重点关注学生的课堂反应，反思课程的前测、设计、教学效果，研讨之后，有条件的`学校可再组织换班上课，落实改进成果。目的是打造适合学生学情的高效课堂，促进教研活动落到实处，引领教师专业技能快速提高。

　　3、加强课题研究管理，让课题研究为深化课改服务

　　做好本年度“十二五”省级、市级立项课题的开局工作，对课题主持人进行开题培训，注重课题研究过程，适时对重点课题、薄弱课题进行督导，发挥科研课题对常规教学的指导作用。各单位要继续鼓励、引导教师在校本教研中进行小专题研究，在教学实际中积累教研素材，为下一轮课题申报做准备。

　　二、搭建有效平台，促进师生健康发展

　　1、组织、参加各学科教学竞赛

　　立足教师队伍整体的素质提升，以打造高效愉悦课堂为目的，本着全员参与的原则，组织各层面、各学科的教师教学竞赛。上半年组织县级科学、语文、英语优质课评比，下半年组织县级数学、品德、校本课程优质课评比，择优参加市级语文、英语、科学、校本课程优质课评比;组织县级语文、品生、品社、综合实践活动教学设计评比，参加市级教学设计评比。

　　2、探索组建学科名师和优秀青年教师团队

　　教研室要充分发挥自身的平台优势，利用网络、集体备课、教学比赛等契机为基层教师提供学习和交流的机会，对优秀名师和优秀青年教师实行分层引导，促其开展理论学习、专题研究、互相听课评课，从而锤炼他们的技能，提高他们的素养。教研室要在学校

工作计划 篇6

　　一、工作思路:

　　20xx年学前教育工作坚持“抓落实、促规范、提内涵、办特色”的工作思路，促进园所建设和内涵提高同步发展。园所建设以落实《薛城区学前教育三年行动计划(20xx-20xx)》为目标，按计划完成年度建设任务，做好各级各类争创活动，提高整体办园层次。内涵建设以加强教师培训，提高教师素质为主线，提高幼儿园保教水平，彰显办园特色，促进全区学前教育工作再上新台阶。

　　二、工作重点

　　1。落实《薛城区学前教育三年行动计划》，做好幼儿园建设工作。完成学前教育三年行动计划中20xx年度13所幼儿园的建设任务和三年入园率90%的事业发展目标。

　　2。做好农村幼儿园保教设备配备工作，完成20xx年50个班的配备任务。

　　3。拓展优质资源，提高保教质量。做好幼儿园升类和中心园认定工作;争创市级学前教育先进乡镇;深化幼儿园内涵建设，做好特色办园工作。

　　4。加强园所管理，提高幼儿园办园水平。进一步加强幼儿园审批、督查、年检工作;落实幼儿一日生活常规，做好幼儿园区域设计评选活动;继续推进镇村一体化管理。

　　5。加强教师队伍建设，提高教师业务素质。开展业务评比和教师基本功比赛工作，促进教师专业发展;举办园所交流活动，由常规办园向特色办园转变，实现城乡资源共享。

　　三.具体措施

　　(一)恪尽主管部门职责，完成三年规划建设目标

　　1。争取各级政府支持，完成幼儿园年度建设目标。高标准、高起点做好新区实验园和陶庄中心园开园工作;通过月上报、月反馈等措施督促临城、周营、常庄、兴城、兴仁五个镇街做好中心园建设工作，做好13所幼儿园的新建和改扩建工作，提高整体办园层次。

　　2。多措并举，完成事业发展目标。通过开展六月学前教育宣传月和家园共建等活动，营造全社会关注学前教育的良好氛围，提高幼儿入园人数，确保学前三年入园率达到90%以上，完成三年规划中的事业发展目标。

　　3。加强农村公办幼儿园设施设备配备工作，改善办园条件。20xx年我区镇(街)中心幼儿园标准化建设基本完成，下一步要严格按照各类幼儿园的办园标准，做好内部配备和管理工作。通过检查督促、争取资金奖补等措施，完成20xx年农村公办幼儿园50个班的内部设备配备任务。

　　(二)加强幼儿园管理，规范幼儿园办园行为

　　1、加强督导检查，促进幼儿园做好常规管理工作。按学期对幼儿园常规工作进行检查指导，促进幼儿园常规工作落实到位。

　　2、做好注册和年检工作，引导幼儿园健康发展。严格幼儿园登记注册程序，配合安管、综治等部门对民办园检查和督导;按时完成注册幼儿园年检工作，继续实施公示制度，采取堵疏结合的办法规范无证办园，取缔办园行为不规范、存在安全隐患的幼儿园。

　　3、继续落实镇村一体化管理模式，促进农村幼儿园均衡发展。一是统筹规划镇(街)辖区内幼儿园布局调整和园所建设;二是统筹保教管理工作，形成办园理念、教育资源、教科研成果等共享机制，发挥中心幼儿园的龙头辐射作用，推动镇(街)辖区内学前教育的优质均衡发展。

　　(三)加强教师队伍建设，提高教师素质

　　1。利用成立学前教育培训中心的契机，做好园长及教师的业务培训和提高工作，提高幼儿园管理水平和教师业务水平。制定幼儿教师培训计划，分批选派幼儿园园长、骨干教师赴名园挂职培训，逐步提高管理人员整体素质。

　　2。做好全区幼儿教师基本功评比工作，开展幼儿园区域活动设计评选活动，加强教师培训和教研工作力度，全面提升幼儿园教师的业务水平。

　　3。努力争取落实三年规划中关于考选幼儿教师的政策，增加公办教师人数，提高教师整体素质。建立非公办幼儿教师招聘制度，无教师资格证、无专业学历证书的一律不准进入幼师队伍，逐步淘汰不合格非公办幼儿教师。

　　(四)深化幼儿园内涵建设，抓好创建工作，提高保教质量

　　1、鼓励幼儿园以升类活动为载体，提高幼儿园办园水平，推进幼儿园升类和中心园认定工作。争取20xx年度周营、常庄、兴城、兴仁四所中心园通过省级认定;指导临城争创市级学前教育先进乡镇。

　　2、树立品牌意识，做好特色园建设工作。引导幼儿园向特色办园发展，提升全区幼儿园的.整体办园水平。引导条件较好的区实验园等园所向特色办园发展，以教育活动和科研课题为中心，创设适合本园的园所环境布置、特色课程建设，通过现场展示、观摩研讨等方式，把我区幼儿园已有基础的阳光户外活动、家园共建工作、农村特色区角等园本课程，提高到更完善的层面，采取观摩、培训、指导等措施，全面提升全区幼儿园的整体办园水平。

　　四、月份工作安排

　　一月:

　　1、召开全区幼教工作会议，总结20xx年度工作，传达20xx年度工作计划和教师培训计划。

　　2、修订岗位目标量化标准

　　3、做好新区实验园、陶庄中心园、邹坞中心园的开园准备工作。

　　二月:

　　1、布置幼儿园寒假工作

　　2、做好幼儿园春季招生工作

　　3、制定20xx年度幼儿园建设计划

　　4、举办寒假学前教研员、幼儿园园长培训班。

　　5、调整幼儿园收费标准，确保增加的经费做到专款专用。

　　6、配合相关股室，做好困难儿童资助工作。

　　三月:

　　1、幼儿园开学常规工作检查

　　2、配合区教育督导室做好学前教育专项督导的各项准备工作。

　　3、组织园长赴名园参观学习和挂职培训。

　　四月:

　　1、迎接省政府20xx年学前教育专项督导

　　2、检查幼儿园农村幼儿园内配工作

　　3、举行全区幼儿园区域设计评比活动

　　五月:

　　1、庆六一系列活动准备工作

　　六月:

　　1、儿童节全区宣传庆祝活动

　　7、开展学前教育宣传月活动

　　七月:

　　组织区级幼师暑期业务培训活动及基本功评选工作。

　　八月:幼儿园注册、年检总结、结果上报

　　九月:

　　1、秋季招生及新学期规检查工作。

　　2、新生登记注册工作及数据统计。

　　3、迎接市局对幼儿园教材使用情况检查

　　4、省中心园认定、省十佳园、市级先进乡镇初评

　　5、调度、督察幼儿园建设项目完成情况

　　十月:

　　1、迎接省市级各类幼儿园评审及市级先进乡镇评选的评选

　　2、上报20xx-20xx学年幼儿教育数据

　　十一月:

　　特色办园交流或城乡业务交流活动

　　十二月:

　　全区学前教育工作考核，年度工作总结及下一年度计划。

工作计划 篇7

　　情况分析：

　　我校是1997年建造完工的，图书馆的观舍环境良好，但由于缺乏专业人员管理，因此工作不够完善。

　　我们的认识：

　　中小学图书馆是学校的资料中心，也是开展素质教育的重要组成部分，也是反映学校办学水平的重要标准之一，不能忽视。

　　主要目标：

　　努力改善学校图书馆的办馆条件，提高办馆水平，充分发挥图书馆在推进素质教育、培养创新人才过程中的作用，以促进学校的整体办学水平。

　　分年段目标：

　　第一年（20xx.9—20xx.6）：健全图书管理的各项制度，提高管理人员的`素质。

　　第二年（20xx.9—20xx.9）：逐步实现图书馆管理工作的电子化和网络化。

　　第三年（20xx.9—20xx.9）：争取学校的图书馆工作能达到区级标准水平。

工作计划 篇8

　　为贯彻落实汝州市教体局《关于对20××年度民主评议学校行风工作进行考核的通知》（汝教〔20××〕277号）和《寄料镇中心校学校行风评议工作方案》精神，规范我校教育工作者依法执教和廉洁从教行为，营造文明、进取、和谐、有序的良好校风，全面推进我校政风行风评议和校风建设年工作，根据上级的要求，结合我校的实际，特制定以下工作方案。

　　一、指导思想

　　政风行风建设要坚持标本兼治、纠建并举、民主监督的方针，通过推进政风行风建设，进一步规范全校教育工作者的依法办学、依法执教和廉洁从教行为，建立和完善廉政机制，树立为民、务实、廉洁、高效的行业作风，展示为人师表、教书育人的良好形象，为进一步提高我校的办学水平提供良好的条件。

　　校风建设要坚持以人为本、德育为先，以“幸福校园”建设为引领，把社会主义核心价值体系融入教育全过程，贯穿于学校、家庭、社会教育各方面，创新德育形式，丰富德育内容，引导学生形成正确的世界观、人生观和价值观，实现德、智、体、美、劳全面发展。

　　二、主要目标

　　通过深入开展政风行风建设工作，主要达到以下目标：

　　一、群众反映的热点、难点得到有效排解；

　　二、行业的不正之风得以整治，违法违纪问题得以查处；

　　三、广大教职工精神风貌焕然一新，工作热情增强，教育质量明显提升；建章立制工作有新进展，各项管理制度更加规范，更加科学，更加完善。师生文明守纪，校园安全和谐，德育整体水平实现新提升。

　　三、工作要求

　　（一）成立校行风评议工作领导小组

　　组 长：耿武斌 副组长：杜军霞

　　成 员：温建朝、张花枝、尚惠菊、宋志鹏、史俊锋、郭松峰、史小宾、冯栓

　　（二）抓好抓实行风民主评议活动

　　1. 评议对象

　　小学小学全体教职员工

　　2. 评议内容：

　　要通过评议活动，解决好以下几个方面的问题，即：领导班子和干部廉政勤政情况；治理教育乱收费情况；严肃考风考纪情况；师德师风建设情况；校务公开情况；群众反映的突出问题整改落实情况；是否存在随意增减学校课程，延长学生在校时间等问题；是否存在侮辱学生人格，体罚或变相体罚学生，从事有偿家教等问题。

　　3. 评议方法

　　评议工作采取自评和助评相结合的方法进行。最后的测评结果分为“非常满意”“满意”、“基本满意”、“不满意”四个档次。

　　（1）自评：学校行风评议领导小组成员对照每项评议内容进行认真的自查自评，同时通过召开家长座谈会或问卷调查等形式广泛征求社会各届的意见和建议，认真查找我校存在的问题，并针对存在的`问题认真进行整改。

　　（2）助评：助评工作分为行风民意调查和评议代表评议两部分，由中心校行风评议工作领导小组组织实施，对我校进行综合评议，评出非常满意、满意、基本满意、不满意四个等次。

　　四、措施保证

　　（一）加强组织领导。为加强对学校行风评议工作的领导，成立雷湾小学行风评议工作领导小组，负责协调和指导此项工作的开展。领导小组组长由校长担任，副组长由教导主任担任，成员由学校中层以上干部和班主任组成。

　　（二）强化舆论宣传。我校要加强舆论宣传工作，要通过召开专题学习会、报告会、动员会、家长会等多种形式，广泛宣传行风评议活动的重大意义，把大家的思想、意志统一到行风评议上来，掀起行风评议和校风建设热潮。

　　（三）狠抓措施落实。按照“谁主管，谁负责”的原则，校长为行风评议工作的第一责任人。各位老师要密切配合学校的评议工作，对评议中发现的问题要主动自查自纠。

　　（四）突出重点，强化监督 在行风评议工作中，一定要从实际出发，做好自查自纠，边评边改，要求采取有效措施，加强作风建设，强化依法管理，严肃考风考纪，端正师德师风。

工作计划 篇9

　　非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会，感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助，让我能够融入到公司的团队建设之中，希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。

　　新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的`了解情况，做出以下工作计划：

　　1． 终端培训

　　在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训；

　　2、 收集小票信息

　　重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写；

　　3．数据统计分析

　　分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见；

　　4．客情维系

　　寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

　　5．客诉处理

　　根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

　　由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。

　　在工作中，我也遇到了一些问题和困难：

　　1．对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源；

　　2．人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间；

　　3．需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流；由于自己在服饰客服方面，经验上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接，谢谢！