工作计划10篇【精选】
日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又迈入新的阶段，是时候认真思考计划该如何写了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编精心整理的工作计划10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
金秋十月，随着新学年的开始，经过为期近半个月的层层选拔，xx学院学生会又注入一股新生的力量。xx学院学生会女生部将认真听取院领导和老师的宝贵意见，根据主席团学长和学姐们珍贵的经验，本着结合实际情况以及创新的精神，举办一些具有学院女生特色的文化艺术和文体娱乐活动，并引导广大女生积极参加各项实践类活动，学习生活的各类活动，同时协助其它各部门搞好学生会的各项工作。为了使我部的工作有一个漂亮的开始，为以后的工作做铺垫，使各项活动有条不紊的进行，我部制定了这学年的工作计划：
一、工作宗旨：
1.提高我院女生的综合素质，展现我院女生的风采；
2.搭建女生与女生，男生与女生，女生与老师之间的交流平台；
3.探索出一条属于女生部自己的工作路线，把女生部发展成为一个团结、创新的综合的服务部门。
二、工作计划：
（一） 12级礼仪队招新暨礼仪化妆知识讲座
1．活动目的：
1提高学生精神面貌，规范坐姿，站姿，走姿，更好的展现个人魅力，锻炼在社交礼仪中的应变能力和表达能力，以及丰富同学们的基本护肤知识、化妆的技巧，帮助大家掌握日常交往、仪表等礼仪知识，弘扬礼仪文明，提高自己的综合水平；
2加强xx学院礼仪队队伍建设，为院开展的各项活动做好礼仪接待和颁奖工作。
2.活动流程：
a、邀请专业化妆老师给大家讲授化妆讲座—“妆容知识小课堂”：
（1）“健康你我”：由专业化妆老师简单介绍护肤小知识，并现场解决观众疑问
（2）“完美你我”：专业老师请现场的观众作模特，现场教授化妆小知识
b、现场互动环节：由主持人提问观众有关问题，对积极参加者，根据其表现现场派发礼品。
c：礼仪风采展示：
（1）介绍礼仪：用ppt向大家简单介绍各方面礼仪小知识
（2）“群星亮相”：
1、“亮相登场”：10人一组，以小组为单位出场，选手依次简介自己的序号及姓名，然后依次退场，评委依据选手进退场及场上表现打出印象分。
2、“综合闯关”：
a.自我展示：此环节包括自我介绍和才艺展示。
b.模拟场景：此环节评委将选择有关礼仪方面的模拟现实场景的描述，有选手将模拟场景补充完整。
c.评委提问：此环节评委将向部分选手提出礼仪小问题，由被提问选手自由作答。
2. 活动方式:学生自愿报名参加，由院领导和学生会主席团以及女生部进行挑选，并定期对合格学生进行相关方面的训练。
3. 活动地点:待定
4. 活动时间:10月下旬
5. 活动宣传:在宣传栏张贴海报和宣传单，并在各个班级内部发放通知，动员同学参加。
（二）”男生女生向前冲”活动
1.活动目的：
1为了丰富同学们的大学校园文化生活，活跃校园文化氛围；
2为男女生构建交流合作的平台，加强男女之间的团结协作精神，特此举办此次活动。,
2.参赛内容：此次活动共分为五关，分别为“你跳我投”、“穿越火线”、“我的心思你来猜”、“两人三足”和“夹球飞跃”。各参赛对有两名成员，采取男女搭配原则，必须五关全部通过才可视为有效，然后将这五关的成绩加在一起作为每一个代表队的最终成绩，时间最短者为最终的赢家。
3.活动地点：东门操场
4.活动时间：11月中旬
5. 活动宣传：在宣传栏张贴海报和宣传单，并在各个班级内部发放通知，动员同学参加。
（三）“金巧手”手工艺品大赛
1.活动目的.：展现当代大学生的风采及能力，放飞同学们的激情与梦想，丰富广大大学生的课余生活，增加学院学生的生活情趣，提高同学们的动手动脑能力，充分调动同学们的积极性。
2.活动主题：通过学生制作的各种手工艺品，展现同学们多种多样的手工才艺，体现学生的自主选择和主动参与性，发展创新精神和实践能力，注重学生的亲身体验和积极实践。
六、活动经费：
茶叶、水杯：60.00元
各类彩纸、画笔等文具：20.00元
共计：80.00元
工作计划 篇2
一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力为学校做出更大贡献。
计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票否决”，在工作实践中，必须坚持“经常抓，抓经常”，才能确保工作任务落到实处。这项工作是国策，原则性强，说白了就是另人很头痛的工作，但是我就知道要想做好这项工作，我深刻意识到，不掌握计生方面的法律法规和政策，是做不好这项工作的。因此，在工作中首先认真学习《中华人民共和国人口与计划生育法》、《山东省人口与计划生育条例》、《流动人口计划生育管理办法》等法律法规，通过学习，掌握了国家计生法律法规，为我做好这项工作奠定了基础。
二、严格落实计生政策，做好学校计生工作。
为了做好这项工作，一是抓学习，宣传计生知识政策，利用全校教职工大会时机，在田校长的支持和徐主席以及全体教干教师帮助下，对教职工进行宣传教育及政策法规，很圆满的完成了上级交给的任务。通过办专栏，发放宣传材料学习等多种形式，使广大教职工掌握法律法规，并提高教职工的思想观念。二是建章立制，每年根据制定统计、宣传、药具、流动人口制度，落实计划生育一票否决制度，一检三查违规追究制度，婴（幼）儿死亡报告制度，半边户育龄妇女计划生育情况反馈制度，离再婚报告制度，下岗和离岗人员报告制度，持证孕妇跟踪服务访查制度等一系列规章制度。三是建好四卡一帐，把这项工作做好，就要做到勤动笔、记好数据的变化。因为计生工作是动态的，结婚、离婚、再婚、生儿育女，情况复杂，退休与新分配，调入调出，就要求及时建好四卡、一帐，准确掌握育龄妇女的生育情况和底数，实行帐卡动态管理。四是努力完成上级各项任务。按计生办要求做好月报、季报、年报工作，做到数据准确，按时上报。组织育龄妇女参加“一检三查”，特别是做好空挂户人员，半边户育龄妇女参检工作。
三、工作中严以律己，宽以待人，积极做好服务。
我在平时工作中，始终严格要求自己，认真遵守单位的各项规章制度，不等不靠、有条不紊地安排好我自己的各项工作，力所能及，协助好领导的工作。在上级计生委的指导下，以稳定低生育水平，提高出生人口素质为目标，深化“三为主”工作方针，坚持依法管理，努力实践党的根本宗旨，做到全心全意为人民服务。结合学校实际情况，做好计划生育各项工作，为符合生育壹孩的已婚育龄妇女办理《计划生育生服务手册》，及时办理《独生子女父母光荣证》，今年坚持做到：（1）计划生育率、独生子女领证率、统计准确率均达到100%。学校对教职工计生宣传教育，（2）对育龄人员讲述计划生育基础知识；（3）发放计生宣传资料，（4）每月上交300字计划生育方面的有关内容，通过计生委网站宣传计生政策、学校计生动态、优生优育、避孕节育、生殖保健科学知识。（5）按时发放避孕药具，提高教职工的健康意识。（6）对已婚育龄妇女进行人性化管理。（7）与工会一起，春季组织我校的女职工111人进行了乳腺和B超检查。（8）组织女职工捐献给四川汶川地震灾区书籍，表达了对地震灾区人民的一片爱心。（9）今年暑假期间利用20多天的时间，顺利的完成了全县清理清查及育龄妇女信息的更改工作。这一年里为了充分掌握全校已婚育龄妇女避孕节育情况，改进工作作风，做好调查研究，发现工作中存在的问题，及时提出了合理化建议和意见。
计划生育工作比不上其它科室工作重要，但是思想上一点不能松懈，少一麻痹，出了问题就会对学校的.有些工作有很大的影响，所以思想一点都不能马虎。虽然平时做了不少工作，但是也存在不少的不足，在计划生育管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，在教育学生上，还不够新颖。在今后的工作中，多与职工交流，加强自身学习，不断提高自己的管理水平，不断总结经验。改掉自己的不足，争取更好的完成自己的本职工作。
回顾一年来的工作，取得了一定成绩，特别是下半年年底需要考核的很多材料，也顺利的完成了，这与田校长和徐主席的支持和老师的帮助是分不开的，衷心的感谢各位领导和老师们！今后在计划生育工作中，我不要求做得最好，只要求做得更好，为育才中学作出更大贡献。
工作计划 篇3
一、班级基本情况
本班共有30名学生，其中男生17名，女生13名，全部为内宿生。通过努力，大部分学生有良好的学习习惯和行为习惯，班风好，学风浓，学生的课堂纪律和合作学习的能力尤为突出，良好的日常行为习惯正在进一步养成，但还存在一些问题。本班学生的英语成绩不太理想，全科合格率处在全县的中下游，主要的原因是学生学习英语的兴趣不够浓厚，部分学生的学习能力较差，学习目标不明确，不能积极主动地参与到学习中，学生临近毕业，教学任务非常艰巨，现根据本班具体情况，制定如下计划。
二、 本学期重点工作
1。规范制度建设，强化班级管理
经过一个学期的培养，班干部已经形成了一定的核心力量，明确了各自的任务，具备了一定的工作能力，有些班干部还在同学们中间形成了一定的威性 。但我发现有些班干部名存实亡，并没有发挥一定的作用，而所谓平民中的有些同学工作热情却十分高。本学期，我决定建立班干部工作制度，明确班干部工作职责。让更多的同学当上班干部来管理班级。一方面可以减轻每个班干部的`工作，同时有更多的同学可以自觉地形成自我约束能力。使更多的同学们在受到锻炼、增长才干的同时，体会到了当小干部的难处，更自觉地遵守各项制度。激励他们给班级出主意，想办法，增强了集体观念，提高同学们的热情。同时经常召开班干部会议，对他们进行管理能力的指导与培训。
2。加强思想道德建设，强化日常行为规范
经过一个轻松的假期，学生显得自由懒散，没有纪律观念，开学伊始，我将开一堂行为习惯教育课，组织学习学校的各项规章制度和制定班规，对学生的学习习惯和行为习惯进行训练。并且利用接下来的班会、夕会，逐项对学生进行落实，让学生明确要求，安排班级干部进行检查督促。例如：规范三操，让体育委员进行检查，同学间互相监督;卫生委员作好每天的晨检工作，教室、公共场地由各负责人分配指导一日两扫;语文课代表负管理好晨读;班干部及时对好人好事进行表扬，对所分管的工作进行小结。 3。 努力提高学生的学习成绩
针对本班学生的学习现状，我将狠抓学习风气，进行学习目的，学习态度的教育，对学生的学习方法进行指导，特别是要让更多的学生在课堂中参与到学习中来，让他们的思维动起来。学生要以学为主，抓学习的过程，也同时是对学生的教育过程，在班集体中，要养成一种你追我赶的风气，全面调动学生的积极性。给学生创造轻松愉悦的学习环境，激发学生的思维火花，使他们的潜力得到充分发挥，从而提高每位学生的学习成绩，打好坚实的学习基础，为迎接下学期升学考试做好充分的准备。
4。加强安全教育，防患于未然
安全工作是一切工作得以顺利进行的前提，因此，把安全工作放在班级工作的第一位。我将利用板报、图片展、多媒体等形式，开展安全知识教育。用夕会课、班队课、思品课给学生传授相关的自我保护知识，增强学生的自我保护意识和能力。
5。保持家校联系，促进班级工作更顺利进行。
坚持报喜不报忧，相信鼓励为主，批评教育为辅的原则从以下两方面开展这项工作：1。做好家访工作，了解学生的实际情况;2。及时与家长沟通，反映学生在校的学习、生活情况。
三、具体措施
1。加强思想教育，培养良好的行为习惯。
要求学生严格遵守学校规章制度，端正学习态度，明确学习目的。提高学习兴趣 ，使学生主动学习，提高学习成绩。班内有少数学生平时对自己放松要求，在学习方面不抓紧，导致期末考试成绩不理想。针对上学期末的考试成绩，要求这些学生进一步端正学习态度，多问、多做、多看，向优秀生学习。培养学生良好的行为习惯，做到有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生。在校内要尊重老师，主动打招呼;在参加公众场合注意班级面貌，保持安静，遵守纪律。
2。发挥干部的作用，师生共同管理班级。
1。健全班委会，明确分工，提高学生的管理能力。在学期初，和各科任教师取得联系对原有的班委进行调整，重新选举班干部，每位班干部都认真写好工作计划，带动全班同学认真学好每一门功课，搞好各项读书活动。建立一批团结在班主任周围的积极分子，组成班集体的核心，利用这个核心，带动全班同学去努力实现集体目标。
3。充分利用课堂40分钟，加强课后作业监督检测。 教师要更新教育理念，改进教学方法，科学利用教学手段，认真备好每一堂课，在平时的教学中，目标明确、重难点突出，充分挖掘教材中的重要知识点，不失时机地对学生进行强化教育，扩大学生的知识储备。课后精简作业设计，细化作业批改，选取新颖的评价手段激发学生作业的兴趣，保证监督有力，落实到位，提高作业质量和学习效果。
4。抓好每次单元测试工作，全面提高学习成绩。 加强与科任教师交流沟通，协调各科目之间的学习，实行两周一测制度，抓好单元测试和期中测试各科目的检测工作，全面掌握学生的学习情况。每次考前对学生进行教育，让学生抓紧时间进行复习，并指导学生复习和应考的方法;考试后，各科任教师做好质量的分析工作，共同商讨对策，提高学生的成绩。
5。根据班级学生实际情况，制定奖惩分明班规。
开学初，根据本班的实际情况，在学生的参与下，制定小组评优奖励制度和操作性强的班规，在小组内开展“一对一帮扶”活动，转化后进生。并由班干部负责落实，每天在夕会课上对当天的加、扣分情况进行公布，每周进行小结。
6。开展班级活动，浓厚学习氛围
开展少队、规范、守则知识竞赛活动，优秀作业、笔记评比活动，“一对一”后进生帮扶活动，读书活动，加强宣传教育，提供展示平台，及时展示活动成果，激发学生自主学习的热情，营造浓厚的班级学习氛围， 真正形成你争我赶的良性竞争。
工作计划 篇4
一、指导思想：
充分调动组内教师的积极性，面向全体学生，以学生的发展为本，全面提高语文教学质量，力争达到同类学校的先进水平。
二、工作目标：
1．组织教师学好“二期课改”有关文件，使教师们树立全新的教学、教育
理念，并渗透进平时的教学中去。
2．搞好课堂教学有效性策略的研究，形成有效教学的`基本框架和教学策略。
3．加强教学常规管理，提高教学质量。
4．增强组内教师的教科研意识，促使教研组的研风建设有实质性进展。
三、主要工作：
（一）加强学习
组织组内教师学习“二期课改”有关文件：《课程方案》和《课程标准》，力争使教师的教学理念有新的改观，进一步确立“以学生为本”的教学思想。
（二）强化教学常规管理
1．完成听课指标：一般教师不少于8节；教研组长不少于12节；新教师不少于16节。
2．备课要充分，教案书写规范。期中、期末进行二次教案检查。四年教龄以下必须写详案。
3．做好作业布置、批改、测验、考试、阅卷及质量分析。
（三）教科研
1．申报有效教学的子课题作为组内的专题研究课题，促使良好教研氛围的形成。
2．搞好“有效教学”教学周活动。
3．上好骨干教师示范课。
4．搞好语文教学专题研讨会，针对我校语文教学现状，总结经验，发现问题，研讨我校作文教学的新模式和新策略。
（四）其他工作
1．通过传、帮、带、示范课、跟踪听课等活动，做好新教师的带教工作。
2．抓早抓实毕业班工作。
四、具体安排：
九月份：
1、传达区教研室精神。
2、教研组工作计划制定。
3、青年教师板书设计大奖赛。
4、落实六、七、八三个年级第二课堂活动。
十月份：
1、学习“二期课改”有关文件。
2、“有效教学研究课”展示周。（第8周）
3、语文学法研究。（复习策略）
十一月份：
1、做好期中考试的复习、阅卷及质量分析。
2、教案检查。
3、校园教学公开赛。（11月第2—4周）
4、《×××，我想对你说》征文及演讲比赛。
5、作文教学现状调查。
十二月份：
1、优秀教案的评比及展示。
2、作文教学专题研讨会。
3、优秀课的展示与交流活动。（说课、讲课、评课）
4、作文教学策略研讨。
一月份：
1、第二课堂活动检查总结。
2、做好期末考试的复习、阅卷及质量分析。
3、教案、听课笔记上交。
4、“二期课改”教育教学理论测试。
5、区学科论文交流。
6、作文教学策略研讨
工作计划 篇5
xx年，为了进一步提高保卫人员的业务素质和工作效率，切保所辖区域入住客户的人生和财产安全，根据中心要求，结合我部门实际情况，特制定如下计划：
一、重点工作
以维护中心所辖区域的稳定和日常安全为主线，以治安防范为核心，重点抓好四项工作。一是抓好防火安全工作，二是做好部门安全教育工作，三是做好工作、生活和生产期间的安全稳定工作。四是提高保卫人员的总体素质。通过一系列有计划、有组织、有安排的具体工作的开展，坚决杜绝火灾事故的.发生，力争将刑事、盗窃等治安案件发生率降到最低程度，通过安全宣传和教育工作的开展，提高广大员工的安全防范意识，锻炼员工的整体素质。
二、具体工作
（一）、继续加强思想政治理论和业务知识的学习和教育，建设强有力的保卫工作队伍
1、紧密结合中心所辖区域周边治安状况和所辖区域综合治理现状，采取多种方式方法开展形势政策教育，特别是爱岗敬业教育，并通过对相关法律知识的学习、岗位职责的学习、门卫管理等具体工作中如何处理具体问题的学习，提高保卫工作队伍的政治素质和业务水平。
2、继续做好对中心保卫人员的招聘、管理、培训和使用工作，不断提高他们处理问题的能力和服务意识，在门卫管理、值班巡逻等具体工作中做好治安防范服务工作。
（二）、加强中心所辖区域综合治理和安全教育及宣传工作
3、加强所辖楼层治安宣传和教育工作。在所辖区各楼层开设安全教育专栏；通过张贴警示标语、通告等方法向员工进行安全宣传教育。
4、加强门卫管理和所辖楼层安全巡逻工作。门卫管理要配合总台接待员严格执行凭证出入和来访登记、电话请示的规定，切实把好“入口关”。门卫和岗
亭上注重加强文明执勤，从仪表仪容，礼节礼貌，说话办事，处事行动上加大考核力度。值班巡逻要有详细安排，责任到人。每天多次巡查，对所辖区域周围、楼层、地下室的消防、可疑目标等进行全方位的巡检。并做好巡检纪录，做到有案可查。
5、重视安全检查工作。所辖楼层安全检查要将日常巡查和定期检查相结合，对重点要害部位要以日常巡查为主，保卫部每月进行一次全面检查。逢重大节日和长假前，由领导带队进行全区域安全大检查。所有检查要做好检查记录和检查情况通报工作。
（三）、做好防火安全工作
6、不定期举办消防安全知识讲座和宣传教育活动，明年将进行多次的消防知识宣传，并进一次消防演练。
7、进一步完善消防部位和消防器材建档工作，及时检查、更换、维修消防器材。并对火炬大厦刚查的11个不合格灭火器进行更换。
（四）、做好重大活动的安全保卫工作，积极参加单位组织的各种活动
9、配合管委有关部门做好各项重大活动期间的安全保卫工作。
10、研究部署各区域安全管理工作，调配人员，制定有关制度，安排值班巡逻，熟悉并充分利用技防设施，开展中心所辖区域交通管理、秩序整顿等具体安全保卫工作。
（五）、继续坚持每周训练，以提高保卫人员的身体素质，活跃工作气氛。
（六）、积极配合公安机关开展综合治理及其它活动。
（七）、完成单位及上级交办的其他各项任务。
中心保卫部
二○xx年十二月二十二日
工作计划 篇6
20xx年xx月xx日伴伴着新店破产，脱离了xx店，正正在那一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位率领战同事的支撑取协助，让我更好的成长。现我将20xx年义务状况汇报以下：
一、义务坐场勤奋，老实，没有讨厌，闭于两楼义务主动完成。
1、生日电话对立每天11面之前电联结束，把金伯利的美好祝贺及时支给顾客。
2、对立每天电联三日回访电话，正正在顾客采办首饰后的第三天及时电联电话，询问顾客采办的项链戴上少短是否是相符，戒指佩戴大小如何，让顾客感触感染到金伯利处事如此贴心。
3、每天凌晨汇集当天采办顾客的档案，认真登记顾客生日，以防漏登漏记。
二、对自己职责，真实背责。
我解决钻石货品已有两年多的时刻。正正在解决货品，闭于新到的货品首先核对件数；核对饰品印记是否是取标签战证书相符；核对首饰编号及价位是否是取货单相符；搜查货品是否是有量量结果，闭于有结果的货品及时挑出前去公司；闭于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，回类摆放，伶仃选一个柜台重面展出；闭于对象两店调货予以配合，随时需要随时支货到位；闭于出柜货品，及时挨出库，新删货品及时挨进库。月底清点时保证月月顺利盘完并且保证数据谦有掌握；闭于曾经经理允许，任何人没有得从柜台拿出货品离店，做的皆斗劲到位，全年已出错一次。
三、正正在收卖中总结以下：
1、迎接历程中，充分展示珠宝货品。
由于年夜皆顾客闭于珠宝知识贫乏体会，是以营业员对珠宝首饰的展示特别很是重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻沉转动钻饰，足动心也动，把该描述的话基础讲完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去不雅观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工？”我便可中止讲解，这样的一问一问，是营业员展示珠宝饰品的方式。
正正在顾客遴选花样显现挑花眼的情况时，我及时举荐两件花样反比如力大年夜，且顾客遴选不雅观察时刻较少的饰品，描述两者花样所代表的不合气势，这样容易锁定战削减顾客遴选的'气势战范围。正正在遴选价位时，按照猛上缓下的本则遴选。
2、操作顾客所提出的量疑，尽可能抓住时机引睹珠宝知识。
顾客所体会的珠宝知识越多，真实后期感想熏染便会得到更多的满足。当一位姑娘戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望激发同事们的重视，当别人看到那枚钻戒后，她便会把所知道的有闭钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到具有一颗钻石的粗力享用，同时也正正在为我们做广告。常止讲“对劲的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”是以，正正在收卖历程中抓住时机，当顾客提出量疑时，奇奥讲解珠宝知识。
3、引导消费者走出采办误区，扬长避短奇奥的解释钻石品行。
由于有些营销单位的误导，使许多消费者采办钻石时恳求产地是北非的。当顾客问有无北非钻石时，我先一定的讲有，示知顾客“实际上钻石的是非是以4c标准来衡量的，北非产量大年夜，其实不是局部钻石皆好，金伯利选用的全数皆是北非上品格劣量钻石。正正在给顾客拿证书时，操作主动权，正正在递给顾客前先看一下，并依照品级扬长避短先对钻石做以一定。连络钻石分级本则战条件战价格比讲服顾客。
工作计划 篇7
时光飞逝，这一学期所有的学习和工作都即将要告一段落。仔细一下自己担任团支书以来的所做所问所学所思，从工作中也体会到了许多人生的哲理，也是颇有感慨。
想起当时竞选团支书时对团支书的工作一点也不了解，只凭着一腔热情到现在渐渐熟悉适应了这份工作，真觉得时间过得好快，在这一学期里不能说尝了多少苦头，只能说团支书的工作实在是没有想象中的那么好做。虽说只当了半学期的团支书，但我也总结出了几点我对团支书这份工作的认识，同时也是对自己工作不足的检讨。
一、不要过份高估自己的能力，有些事情需要班干团干一起帮忙。
记得第一次搞团日活动，虽说老师说回去可以跟班干一起商量，但那次我没有照做，从活动的目的，预期目标，过程环节，一步步的策划都是我一个想的，直到整个活动都策划好了，我才安排班干的任务。那段时间过的很累，每天想着可以向谁借电脑，好几次等别人不用电脑了再通宵搞策划，只要没有课就去打印室，总觉得什么事都可以自己解决，其实现在才知道错了，有些事可以请班干帮忙的，人多力量大，所以吃了一次亏后我知道要学会信赖别人，必要时要学会向别人求助。
二、团支书的工作和班长不同，更要有无私奉献的品质。
班长做的事都是同学看在眼里的，会代表班级接受很多荣耀，相比之下团支书的工作有时是不为人知的，正如团日活动，班上的同学也许只会关
注这个活动好不好玩，不会知道准备一个活动需要策划，总结，收集材料做成ppt，也许当你熬夜作活动总结时班上的同学还认为团支书的工作很少，没什么忙的，所以这就需要一个好的心态，只要是为班级好的事都要做，不管被不被人所知。
三、团支书也要积极处理班级事务。
虽说团支书是团干，但也是班级中的'一员，班委中的一员，有义务帮班长的忙，这学期前段时间我做的还可以，有时和班长一起出席班长会议，帮他减轻负担，但团日活动搞好后对班级事情没有以前那么积极，所以我希望下学期有所改正。
虽然有不足，但能认识到不足也是一种收获，同时半学期的锻炼也使我能力提高不少，第一次团日活动虽然说搞的不是那么的好，但能够申请最佳团日活动已经是对我工作的认可与鼓励。最值得我高兴的是上周的团活动登石朋山办的出乎意料的成功，同学的反映都很好，虽然这个季节山上风景不多，但我们的活动安排很丰富，同时登山过程中互帮互组增进了同学之间的感情，所以我相信我们下学期的活动一定会越办越好。
无论下学期团支书的工作有多忙，我都会坚持，既然选择当团支书就一定要认真的把工作做好。改掉这学期工作中的不足，调整好心态，我相信我们班的团活动会越办越好，同时我也能把团支书这份工作越做越好。
工作计划 篇8
一、班级基本情况和目标：
我班初一（1）班共有学生34人，其中男生18人，女生16人住校男生10人，住校女生11人上灶人数19人。本学期我班的基本目标是：建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。继续抓好学生的常规教育，强化《中学生日常行为规范》的落实，培养学生良好的行为习惯。师生中进行赏识教育，老师赏识学生，让学生学会赏识自己，赏识他人。积极配合学校、少先队的各种活动，培养学生强烈的责任感以及自我约束，自我管理的能力。
二、具体措施：
1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率。 2、提高板报、墙报质量，构建良好的班级文化。 3、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝、 4、定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。 5、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。6、组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。 7、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的.问题8、做好班中行为习惯较差的学生的思想工作，引导他们形成一个好的习惯 9、不歧视学习差的学生，发动他周围学习较好的同学对他进行帮助，使他在学习成绩和学习习惯上都能有较为明显的进步。 10、对积极要求上进的学生进行鼓励，引导他取得更大的进步。 11、利用班会课及课余时间对学习态度不端正的学生进行教育，让他们认识到学习重要性。 12、对学生加强爱国主义、集体主义教育，使他们成为有爱国心和集体荣誉感的学生。13、充分发挥班干部的作用，提高他们的管理组织能力。14、针对班中的个别学生进行耐心的谈话，直到行之有效。
三、加强班风建设
1、营造向上氛围根据初一年级学生的年龄特点，努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。 （1）制定班级公约、班风、 （2）布置教室环境。 （3）让学生参与班级管理工作，培养学生的组织能力和责任心，使每个学生都有一份共同建设班集体的责任心。 2、安排班级活动根据学校德育工作安排，引导学生开展各项实践活动。活动要加强对学生思想品德教育和创新精神与实践能力的培养，面向全体学生，促进学生全面发展。活动之前要制定好计划，明确活动要求，设计好活动并扎扎实实地组织实施，力求取得主题教育的最大效应。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题，组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动，如主题班队活动、校园文化活动、社会实践活动等。 3、指导培养班干部班级干部是班主任的左右手。要认真选拔干部，同时要精心培养干部。第一，帮助干部树立威信； 第二，鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法； 第三，严格要求干部在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即以点带面；
第四，培养干部团结协作的精神，要能够 通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即以面带面。
四、学校教育与家庭教育相结合
1、结合每月考试成绩，开好每次的家长会，针对学生的现状，与家长共同探讨解决问题的方法，并对下一步工作做好安排，尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
2、平时，把学生在校的各方面的表现反馈给家长，及时与家长沟通，使家长对孩子在校情况作到心中有数，请家长协助鼓励或帮助学生，作好学生的思想工作，同时，向家长了解学生在家的表现，及时找到问题所在。
五、创新教育
（1）充分发挥班干部的主动性，调动全班同学的积极性，以学生为主体，教师为主导，参与校、班各项活动。（2）加强值日干部的职责，给值日干部一定的自主权。（3）正确引导创新教育的方向：有责任感的创新。使学生明确没有责任感的创新是毫无价值的，也就是强调德育教育是其他教育的前提。
对个别学生的教育工作要对症下药，教育个别生首先要找出个别生特殊在什么地方，有的学生学习成绩不理想，有很强的自卑感，造成性格孤僻，不和群。有的是精力过剩，人很聪明，而班级生活对他来说很不满足，在缺乏正确引导的情况下就会搞出“恶作剧”。总之，对个别生要区别对待，对症下药，因材施教。
工作计划 篇9
20xx年1月8日，“xx”班组在科室领导的关怀下，在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来，在信息管理部的正确领导下，本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的 企业宗旨，圆满的完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将“xx”班组20xx年的工作情况汇报如下。
20xx年1月起，截至到10月底，数据显示：“xx”班组的实际接通数为xx个，人工接通率为x%，全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班组累计营销机票为：x张，累计成单数为：x单。
在全年qc服务质量课题研究中，“xx”班组《提升xx热线满意率》qc课题喜获20xx年xx机场集团——“xx机场qc成果汇报会”二等奖；
一、安全与生产相结合，强化安全管理
自成立以来，“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念，将安全工作开展到日常生活与工作中，全力抓好安全管理，为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
（一）落实责任，确保安全运行
20xx年初，客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书，每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施，为确保各项措施的落实，班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
（二）强化闭环管理，提升风险管控能力
进一步推进风险管理，针对每一项风险都要做到闭环，“xx”班组结合生产实际，将安全意识深入到日常工作中，全年总共辨识危险源多达11条，通过对危险源全面系统的风险分析和评估，实施降低风险的措施，目前所有风险均已闭环。同时，“xx”班组积极发动班组成员采用头脑风暴，全年共提出48条合理化建议。
（三）开展应急演练，提升应急处置能力
班组成员积极协助科室制定应急演练方案，不断完善工作流程及应急流程，尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策，具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求，其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》，积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的'应急处置能力和抗风险能力，全面提高了员工的安全警觉性，10月31日“xx”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。
（四）以制度建设为抓手，全面提升队伍素质
无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。
二、提升服务质量，打造卓越服务窗口
（一）积极推进行动计划，完善工作流程
自xx成立以来，“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下，从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行，有了一个质的飞跃；从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题，班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平，班组成员积极献计献策，按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤，不断地完善每一项工作流程。
（二）用心感受旅客，提供优质服务
作为一线客服代表成员，我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口，我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务，我们多次受到旅客表扬，截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。
（三）细化培训工作，切实提高成员业务水平
“xx”班组在完成科室培训的前提下，根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训，截止到10月31日，人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到98.03分。
为了进一步提升整体的服务水平，班组成员集思广益，开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措，自开展这四项举措以来，我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃，不放弃的理念，班组开展了“一对一”的举措，由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下，班组的质检低分持续减少，现在班组质检平均分达到96.26分。
三、推进班组建设，打造和谐团队
“xx”班组充分发挥班组成员特点，根据每位组员的特长进行职责分工，让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组，让每位组员都有归属感。
（一）分工合作，携手共进，共同建设优秀班组
“xx”班组在班组建设中，组员分工明确，各展所长，人尽其能，相互协作。同时在人员管理方面，自主创新，制定《小组长轮岗制度》，让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经，找出自己班组存在的问题和不足并进行改进，在部门“优秀班组”评比中进步明显，也取得了优异的成绩。
（二）打造团队氛围，开展班组活动
“xx”班组是一支充满活力的队伍，在工作之余我们开展了多次班组活动，增加了彼此间的情感。
存在的不足
在过去的10个月里，“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩，但还是在很多方面存在不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研，并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很积极努力，但在大量的工作当中，有时候会出现“心有余而力不足”的情况。
二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“xx”班组是一支年轻化的队伍，虽然有着年轻人的干劲，但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。
20xx年工作计划
对于20xx年的发展，我们深知我们任重道远，必须从意识上树立服务意识，必须建立有效地服务规范体系，同时再进一步加强对组员的培训，总结经验，做好班组建设，争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下：
一、夯实基础。
掌握扎实的专业知识，为优质服务奠定理论基础，我们要做到对于原有的知识信手拈来，对于新的知识能够及时掌握，并有钻研精神。
二、狠抓培训。
通过开展各类培训、各类考核，进一步让组员提高服务意识和服务水平。
三、完善班组管理制度。
切实落实管理岗位责任制，进一步完善科学有效的激励机制。
四、更深层次开展班组建设工作。
及时发现问题，在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。
五、营销业务的大力开展。
提升组员的营销意识和业务能力，为营销业务的开展，打下扎实的基础
总结不足，肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标，我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中，协助完成科室年度目标，争创优秀班组，打造团队竞争力。
工作计划 篇10
一、教学基本情况：
我组五位教师对工作乐于奉献，勤于钻研，勇于创新，均有较丰富的教学经验。学生对英语学习有着浓厚的兴趣，能用英语进行简单的交流。但由于学生班额大，学生之间存在一定的差距，还需要教师加强学习，加强师生间的交流，力争使每一个学生都有不同程度地收获，为他们以后的英语学习打下良好的基础！
二、教研指导思想：
以学校总体工作为依据，以新课程标准为教研导向，以提高课堂教学效率和学生综合英语运用能力为目标，以“课堂教学的有效性”为教研主题，加强读书学习与研究，内强素质、外塑形象，使我校英语教学研究工作再上一个新的台阶。
三、教研专题重点：
1、学生良好英语学习习惯的养成；
2、“有效”的英语课堂教学
四、重点学习内容：
１、新修订的'《英语新课程标准》和教材教法；
２、“有效”的英语课堂教学；
３、《中小学英语教学与研究》、《中小学外语教学》等杂志和网络知识；
4、《给教师的建议》《教你如何赏识孩子》等转变教育观念书籍；
五、教研措施：
1、加强业务学习和研究，促进教师专业发展。要继续深入学习《英语课程标准》，正确领会课标精神。要系统学习一些论著，提高自己的理论修养。从各类杂志和书籍中找出有价值的文章，共同学习讨论，共同进步，并做好教研记录。
2、进一步优化课堂教学，提高课堂教学效率。
３、树立“问题即课题”的意识，加强研究交流；
４、开发课程资源，拓宽英语渠道。
附：教学活动安排表
九月份：
学习课程标准和教材，制度各年级教学计划
集体备课Unit 1 My New Teachers
讨论并制定本教研组教研活动计划
加强基本功训练
集体备课Unit 1 My Classroom
十月份：
观看省优质课录像
集体备课Unit 2 Look at me
集体学习有关“学生良好英语学习习惯的养成”文章&n
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集体备课Unit 2 My Schoolbag
十一月份；
有效的教学方法
集体备课Unit 3 What’s your favourite food
学习《给教师的建议》
集体备课Unit 4 My Home
十二月份：
学习《教你如何赏识孩子》…………………………….
集体备课Unit 5 Let’s eat
集体学习“有效教学“
集体备课Unit 6 Meet My Family
一月份：
加大三、四年级的管理力度，迎接教研室的口语抽测
讨论并命制期末质量检测试题
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