实用的工作计划优秀5篇
时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,为此需要好好地写一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编整理的工作计划5篇,欢迎大家分享。
工作计划 篇1
20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
一、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
二、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
三、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20xx年将根据卫生质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
四、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
五、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
六、调整培训方向,创建学习型团队
20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
七、优化培训课程,提升管理水平
20xx年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
八、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的`认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
工作计划 篇2
一、财务基础
1。对存货加强监管。由于存货价值高、存放地点跨度大且不在自己的仓库中,所以拟制定存货盘存制度,对存货定期盘点;另外要规范收发货流程;
2。根据集团统一要求,下年将取消现金日记账与财务报表excel形式的定时上报。公司将根据这个要求加强帐套管理,提高满足信息的准确性和及时性;
3。加强成本核算。随着制造业务日益正常,要求财务核算也越来越准确而快速,为了达到这一要求,要财务部人员从公司的总体出发,找到问题的关键点,勇于创新;
4。培训学习。财务部人员将参加集团、股份公司组织的集体培训、会计人员继续教育,另外还将有针对性的自我组织部门学习,以应对工作上的新挑战。
二、财务管理
1。考核制度建立。以“多鼓励”而非约束的'原则,制定财务人员考核标准;
2。完善内控。公司运营时间不长,中间因为制度不完善出现的问题或者隐患常常存在。下年要对已经或有可能出现问题的环节进行“堵漏”,从流程和制度上给予解决;
3。以xxx为整体考虑问题,配合各关联企业的共同目标与行动;
4。一人多责。这一点在目前公司人员不充足分工不明细的情况下尤其重要。财务人员要勇于担当,配合收购、生产、销售等一连贯的工作。
工作计划 篇3
加强个人学习管理以及团队合作精神,壮大市场营销队伍,以完成医院年度工作目标为己任,以提高门诊量和住院病人量为工作重点,以骨科专科建设为核心工作、以点带面,革新营销推广策略、强化营销实效,全面实施全员营销战略,持之以恒的致力于医院品牌建设、提高医院的知名度和美誉度。
20xx年主要四大工作方向
基础建设
1、 组织架构
2、岗位设定与职责划分
划分原则:结合实际、实事求是,以达成营销目标为核心,以岗设人,量化考核。工作内容上进行交叉合作,岗位层级上主张简单、明了,以市场为方向标,适时调整,适者生存。
3、工作流程
制定每周工作计划,并严格执行,周五开会讨论学习并总结。
4、绩效考核
按工作任务量,和工作内容取得的市场贡献进行考核。
5、技能提升
制定个人学习目标,追求在专业领域上的不断突破,提升个人能力,运用于医院的发展与建设中去。
宣传构思
今年的营销任务是把我院打造成为核心专科,近期目标不仅使骨病病专科在九原地区形成一定的风声水响,远景规划更是要在包头市树立一定的品牌知名度。具体从以下几个方面塑造:
一、品牌塑造
1、导视运用
院内二楼设置文化长廊增添医院亮点、丰富院内职工患者及其家属文化生活、不定期的对我院科室和我院员工活动进行公布,目的在对我院宣传的同时,增加医院企业文化,提高内部凝聚力。
对部分设施进行适当的更换,以便做到我院品牌形象的统一明确,突出特点!
2、宣传物料
医院骨科宣传册、社区海报匀进行不定期的设计和发放。科室展板,对骨科和其他专科进行统一的设计规划和制作,打破以往院内宣传牌杂乱的局面。
3、影像资料
请专业影视公司制作我院形象宣传片、专科广告片、科普专题片,以备我们后期从不同渠道宣传我院做好准备工作。
二、平台搭建(对外)
1、商业广告
①动态媒体:电视、移动电视公交、广播、LED屏——分阶段进行频道的选择和电视、广播的媒体的投放,LED屏为我院院内媒体,可以每天进行投放以及不定期的围绕宣传主题更换内容。 ②纸质媒体:报纸、夹报——和报社合作,在各科室的有力配合下,不定期的刊登我院软文,润物细无声将平禄骨科医院这一品牌形象渗透到老百姓心中。
夹报则为定点投放我院直接信息。
③户外媒体:公交车身、路牌、广告、社区公告——阵地宣传和狙击打击的'有力结合,不断刺激潜在顾客群。
2、新闻专题
进行我院新闻素材的挖掘,推出一两个新闻事情和一两个热点人物,通过报纸或电视台进行新闻报道,提高我院品牌知名度。
3、地面活动
①社区互动:广泛的健康讲座、义诊、建立社会公众形象,打造社会公信力。
②公益爱心:联合社会机构不定期开展免费体检、中医康复科免费体验活动,通过报媒合院内媒体进行宣传,提高我院美誉度。 ③会员俱乐部:开设骨病知识俱乐部,通过一系列的活动牢牢吸引会员,使他们成为我们的长期客户,再通过各种奖励政策鼓励会员带会员,滚雪球一般让会员人数越来越多,起到点对点的终端销售这一目的。
4、其他
①异业联盟:通过跨行业(例如银行、医药公司、保健器材公司)的深层合作,实现资源整合,创造共赢财富,凭借着彼此的品牌形象与名气,来拉拢更多面向族群的客源,借此来创造出双赢的市场利益。
②城乡协作:积极探索我院新农合获批地区的市场营销工作。我们要坚持采取“走出去、请进来”的方式,在投入户外广告的同时,免费为乡村卫生院、站、所医生讲课、培训;开展专家义诊、会诊、咨询、查房等;与当地政府部门联系,面向群众开展疾病的预防、治疗常识的普及,提高当地政府、医务人员、农民对我院的认识和了解,提高我院在该范围内市场份额。
经营嫁接
一、医院转诊:
1、进一步健全我院转诊网络建设
2、加强与个体诊所协会的联系
3、加强与周边社区、企事业单位医务室、社区卫生服务站等单位的联系,提高转诊率。
4、着手与包头市急救中心的转诊建设、提高转诊率。
5、着手与九原交通大队联系,初步建立“122”转诊渠道,力争成为九原区交通大队警医联动医院,不断拓展外科医疗市场。
6、着手与公交集团联系,初步建立公汽公司交通事故转诊渠道,提高骨科病人收治率。
二、网络营销
充分发挥并利用好医院网站,建立网络就医诊断。在网站上大力传递平价、便捷的优势信号,开展网上就医、网上答疑等灵活多样的网上推介形式,提高网民对医院网站以及服务项目的了解和信任,加强潜在客户的产生。
三、资源回收
数据库服务:对患者数据按照一定的类别进行分类建档,建立咨询体系,拜访机制,甚至要精确到每个人,为每个患者制定不同的方案和套餐(例如把我们相应的信息按病人年龄段或疾病种类针对性的短信群发,电话回访等),体现我们的专业和人性关怀的同时展开营销工作,这就是数据库营销中服务营销,把每个数据都变成销售额。
回报与风险预估
1、广告投入产出监控
广告的投入和产出可由财务部专人进行监控。
2、加强控负能力
工作计划 篇4
一、理解,尊重后进生,保护后进生的自尊心。 后进生主要是指道德品行差或学业成绩较差甚至两者均差的学生,在班里造成不良的影响,但他们在一定条件下是能够转变的。可是,在传统观念中,人们常把后进生当成"坏学生",说是"朽木不可雕","顽石不成材",严重地伤害他们的人格和自尊心。作为11,12岁的学生,他们具有强烈的自尊心,他们有些方面的表现虽然不怎么好,但他们不希望老师,同学用其它的目光来看他。教师要平等地爱护每一个学生,公平对待后进生,给每一位后进生公平的机会。对于他们光用批评和处分是不能奏效的,必须对他们倾注爱心,尊重他们的人格,用民主、平等的方式对待他们,坚持"五不"的教育方式:不厌恶、歧视;不当众揭丑;不粗暴训斥;不冷嘲热讽;不变相体罚。用爱心融化后进生冰冻的"心理防线",在师生间架起一道情感交流的桥梁。
我班女生佟适夷,各科成绩都比较差,经常拖班里的后腿,平时沉默寡言,性格很内向。不喜欢参加集体活动。从与她谈话的几次当中得知,她认为自已比较"笨"不会学习,我也从音乐老师得知,她在音乐方面很有潜质。针对她对音乐的爱好,我特别要求音乐教师多给她一些指导,让她在音乐方面的发展更好一些;鼓励她多与同班同学交朋友;多鼓励她参与班里的活动,在我的推存下参加小舞蹈队,并且取得了很好的成绩;在以后的日子里她说:"老师,我都没想到自已会变化这么大,我现在对自已充满了自信,我一定要用自己的能力取得好成绩……"
二、以真诚的爱生之情,去激起后进生感情的浪花。教师要以心灵的温暖,健康的情感去医治后进生心灵的创伤,陶冶后进生的情操;用精神的甘露去洗涤精神的污染,帮助他们树立信心,弃旧图新。例如:班上学生焦林,从他的智力水平讲,应该是一个成绩优秀的学生,但多年以来,由于懒惰,造成他的成绩较差。根据一段时间的观察,发现他的主要问题是由于懒,不爱自己动脑想问题。作业经常不能按时完成。所以,成绩不好。针对这种情况,我找到他本人,首先表明我的态度:我不愿让我的学生出了校门后成为一个让社会所不屑的、无用的人,每个人在他成长的过程中都会出现这样或那样的错误,但必须要为自己负责;然后帮助他分析他的现状,如果在这样下去,会出现什么问题。通过几次谈话,找他的家长进行沟通。他的学习态度有了明显的变化。不交作业的现象逐步减少,学习成绩有所提高。有几次测验,成绩竟然达到了80几分。所以说,除了智力因素这个原因之外,一般的学生经过努力,成绩应该都会提高的。所以,我们要真诚地帮助他们,让他们尽可能改掉身上的各种缺点和问题,同时学习更多的知识,以免留下终身遗憾。要像柳宗元说的那样:有德才能做好人。就是要把学生培养成有道德的人。
三、对症下药,因材施教
我们在一线的老师都知道,后进生学习成绩不良的因素是多方面的,有客观的,有主观的。客观因素除学生自身的生理和智力有缺陷外,还有在心理上和学习上遇到的困难,没及时解决等方面。但是,要使学生的学习成绩提高,归根到底要落实到学生自身的主观因素上来。我在教学实践中,为了要帮助后进生提高学习成绩,我就从学生的“想学→爱学→能学→会学”这条主线进行了谆谆善诱的探索。 1、关心爱护后进生,激励后进生“想学”的愿望。
许多后进生的问题不在智力方面,而在于未得到各自所需的及时的关心和帮助。因此,我无论在日常生活中还是在教学活动中,对后进生都要格外关心爱护,多了解他们的思想状况和学习困难,不失时机地激励他们产生“想学”的强烈愿望。比如,多找后进生谈心、编座位照顾后进生、上课要多提问后进生、耐心回答后进生的提问、当面批改差生的作业、采取“一帮一”的活动、多发现后进生的“闪光点”、多鼓励少批评等等措施,也得到了比较理想的效果。
2、根据后进生的心理特点,激发学习兴趣,诱导后进生“爱学” 要想后进生由“要对我学”到“我想学”是一个十分难得可贵的进步。但是如果不能把他们对学习的'兴趣稳定下来,那一切努力将会前功尽弃。因此,我根据后进生的心理特点对症下药,找到一些切实可行、有效的途径来激发学习兴趣,诱导他们“爱学”。 比如:课堂提问对后进生适当浅些,作业、考试成绩设立进步奖等。总之,看到后进生即使有微小的进步,也应当给予肯定,并及时通报家长,让后进生创造获得成功的机会,让他们体验到学习的快乐,让他们在班集体里和家中都体验到学习取得进步的喜悦,从而稳定学习的兴趣。
3、在讲新课时,我适当降低起点,分散难点,让学生感到“能学” 。在进行数学教学时,我注意适当降低知识起点,让后进生也能跨进新知识的门槛,让后进生感到自己能学,学起来不会吃力,在给学生上新课时,把知识的“度 ”放缓一些,对知识点少发挥、少加深,让后进生理解新课的内容并掌握教学的重难点的为主。在练习中补充一 些综合性题让成绩好的学生吃“饱”,而对后进生不作要求。对有的知识点,也可以放在单元复习或总复习中加深和拓展。在进行课堂教学时,我做到上课速度适当放慢,让后进生感到能跟上教学进度,后进生是班集体的组成部分,教学效果应当追求全班的整体效果,主要要顾及后进生的反应,因此我在进行教学时,不勉强赶速度,而是做到照顾学生的全体,不能忽略后进生。例如,在讲重点内容时,我切实做到放慢速度,并尽可能重复一二次;在要后进生回答问题前,让他们有充分思考的时间,诱导他们积极思维,让他们真正地掌握有关知识。我在进行教学时,尽可能使后进生感到易学,同时,我做到想方设法把难的东西变得容易一些,把复杂的知识变得简单一些使他们容易接受。把后进生看来是难的知识变为他们容易理解、容易消化的知识,学习兴趣也就会进一步巩固和提高。
4、根据后进生的学习特点,改善后进生的学习方法,使后进生由 “能学”变为“会学” 。
(1)告诉后进生如何预习,因为预习是一个学习周期的开端,也是为听课做好心理上的准备。
(2)引导后进生如何专心听好每节课,告诉后进生知识的重点、难点及正确的思路都要在这个环节解决,所以听课是学好功课的关键。
(3)复习是对知识的消化和记忆,我注重后进生对听课的反馈。
(4)作业和动手实践是对知识的运用和进一步掌握,我启发后进生能达到举一反三、做到熟能生巧的目的。
(5)考试是检查后进生学习效果,我经常会在考试之前给每位后进生定下考试目标。看看每位后进生是否达到我规定的考试成绩。在进步多少分的分数段设立一个进步奖。
除了以上的几个基本环节之外,还要进一步地教会后进生掌握“精力该集中在何处,动手实践如何加强”的定时定量的具体要求。并收到了一定的效果。
5、及时检查反馈、辅导和矫正,进一步使后进生提高学习成绩。(1)对学生进行分类辅导。 对学生普遍存在的问题,我能做到拿出适当的课时或利用课外时间,为学生进行集体辅导和矫正;而对少数学生存在问题,则进行分门别类指导,并加强个别的辅导等。
(2)借助学生家庭的力量及时地给学生提供辅导和矫正。 有的学生父母、兄妹有文化,我能及时关心这些学生的学习情况,并给予必要的帮助,这对后进生来说也是有效的。同时,我注意做到,这种帮助和辅导在开始之初也不是全面铺开,而是有重点的进行个别试验,在此基础上,再在全班后进生进行推广。
6、建立档案,积累转化经验
如果说以上5点是为眼前的后进生转化工作而作出的努力的话,那么“建立档案,积累转化经验”则是为后进生转化工作作出的长远打算,我从确定转化名单一开始,在自己所任的班级中,建立《后进生转化跟踪档案》,对每个后进生的成因、个性特点、学习成绩、前期表现、采取的措施和转化后的表现以及学校、家庭和社会所做的工作都作较为详细的记载,编订成册。这样一来,留下的原始材料,既为把转化实践总结上升到理论的高度提供了依据,又为今后的工作积累了经验,何乐而不为呢?
当然,后进生辅导过程中经常出现反复,这是不可违背的客观规律。坚定信心,科学教育,把转化后进生作为素质教育的一个重要方面和教师义不容辞的责任,这些迟开的花朵将开得更加绚丽,更加灿烂。
工作计划 篇5
一、农民负担监督管理
1、加强检查督办,确保农民负担监督卡、明白单按标准填写发放到户,“三补”资金要公示上墙,确保党的政策贯彻实施不走样。特别是农民负担方案审批及全面检查后,深入村组进行一次调研,主要调研税改以来农村负担的变化,农民的心态,农村的经济发展等情况。
2、8月底我们将组织一次暗访,对重点地方、重点问题实行跟踪回访,并在秋收时期和年底组织2次全面督办检查和暗访。对每次检查出来的问题都将记录在案,作为年底考核评分的依据,年底严格按xx办发12号的`要求对各地全年的工作进行考核。
3、做好信息调研,下半年要上报5期农民负担简报,2—3篇调研文章。
4、认真处理农民负担来信来访事件。
二、农村财务及集体资产管理
1、做好农村财务“双代理”试点工作。
一是开展农村财务管理和会计电算化业务培训,
二是指导试点乡镇开展农村财务清理,核对账目,处理遗留等问题,使农村帐务达到账账、账证、账款、账实、账表“五相符”原则;
三是指导各试点单位做好账目、资金的移交工作。
四是加强电算化硬、软件建设。
五是指导各试点单位开展传统会计核算与电算化会计核算同步运行。
三、农村土地承包管理工作
1、加大力度迅速完成好土地二轮延包的煞尾工作,真正做到确权确地不漏一户。
2、建立健全农村土地承包经营权流转机制规范土地承包经营权流转,做好土地流转登记工作。
3、按《湖北省农村承包合同纠纷仲裁办法》建立健全农村土地承包纠纷调解仲裁体系。
4、做好农村土地纠纷来信来访工作,及时化解矛盾,避免群体上访事件发生。
5、大力发展农村土地规模化经营,做好土地调查统计工作。
6、年终对全市农村土地承包管理工作实行百分制量化考核评分。
四、指导扶持农民专业合作经济组织的培育与发展工作
1、认真宣传贯彻《农民专业合作社法》。
2、指导培育扶持已申报的农民专业合作经济组织的规范管理工作。
3、向省级申报3个示范农民专业合作社。
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