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门诊输液室工作计划

时间:2024-02-11 06:58:16 工作计划 我要投稿

门诊输液室工作计划

  时间就如同白驹过隙般的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,立即行动起来写一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编精心整理的门诊输液室工作计划,欢迎阅读与收藏。

门诊输液室工作计划

门诊输液室工作计划1

  1 资料与方法

  1.1一般资料

  将20xx年1月~20xx年1月在我院门急诊输液室进行输液的800例患者作为对照组,而以20xx年2月~20xx年2月在我院门急诊输液室进行输液的900例患者作为观察组,将两组一般资料进行对比,发现差异无统计学意义(P>0.05);并分析护理安全事件的发生原因,及本研究所采取一系列对应措施。

  1.2方法

  成立服务品质小组、输液管理小组和药物管理小组对各环节进行核对和监督,对输液室护理安全事件发生的风险因素进行归类分析,并采用调查问卷的方式比较护理安全事件发生率和患者满意率。本次研究观察组共发放问卷900 份,回收900份,回收率100%;对照组发放问卷800份,回收800份,回收率100%。

  1.3统计学分析

  采用SPSS 18.0统计软件进行数据处理。计量资料采用t检验,计数资料采用χ2 检验,并以P

  2 结果

  2.1 两组患者护理安全隐患事件发生情况比较,见表1。

  2.2 两组患者对护理服务满意率比较

  观察组满意例数853例,满意率为94.78%;而对照组满意例数542例,满意率为67.75%。两组患者对护理服务满意率比较差异有统计学意义(P

  3 护理安全隐患原因分析

  3.1 护理人员理论知识欠缺

  主要是护士对药物的药理知识掌握不足和静脉输液技术不过硬导致的安全事件的发生。若护士只能简单地进行配药、注射而对所用药物机制、滴速、注意事项和不良反应等情况不清楚,在发生紧急情况时不能采取有效措施或不良反应发生的早期不能发现,从而影响患者的生命健康发生安全事故[2]。

  3.2 科室管理存在缺陷

  由于门急诊接诊量大,护士工作繁重,缺乏耐心,服务意识淡薄,易造成护患沟通不良,且基层医院的.患者文化程度较低,发生医疗纠纷。另外,护士对三查七对制度执行情况不严格,轻者对者造成用药延误,严重的危及患者生命健康。

  3.3 安全意识淡薄

  由于安全意识薄弱,忽视了对液体的输液管、滴速及针头等情况的观察,未能及时巡视发现安全隐患,容易发生医疗纠纷的。

  3.4 安全教育不足

  门急诊输液室安全事故的预防措施是安全教育。当安全教育不足时,护士不仅缺乏安全风险事件的应急处理能力,并且缺乏对安全风险事件的预防能力,在输液的各个环节均会产生安全隐患[4]。

  4 相关应对措施

  4.1 提高护士专业素质

  护士的专业素质包括相关理论知识、过硬的操作技术和整洁的仪表与良好的沟通技巧。护理人员要不断培养自身素质相关专业技能,有耐心地将输液注意事项进行告知,沟通时注意语言的技巧,有针对性地进行输液过程的健康宣教,避免因沟通不良导致的医疗纠纷[5]。

  4.2 优化输液室管理机制

  管理人员应合理安排护士的工作和休息时间,规范域设置,对等候区、接待区、配液区、交费区、输液区等划分明确,为患者提供清晰、便捷的就诊秩序。建立静脉输液巡视查房制度,严格执行基本护理操作制度,发现问题及时处理。此外,严格规范输液流程输液过程,将查对、输液、配药和输液后的护理流程制作成图,可使护理人员和患者共同进行监督。

  4.3 加强安全防范教育

  定期培训并开展讲课和问题总结,加强对护理人员专业技术和安全意识的教育,提高自身修养和职业道德水平,及时对护理安全隐患问题分析解决,提升护理服务质量,及时有效的预防护理安全事故,杜绝护理安全事故的发生。

  综上所述,本研究通过分析门急诊输液室常见的护理安全事件,针对发生原因进行相应处理,能有效减少基层医院护理安全事故的发生,提高护理质量和患者的满意度。

门诊输液室工作计划2

  门诊输液室病人流动性大,患者相对集中,环境嘈杂以及工作量繁重,且治疗用药种类繁多,稍有不慎便会引起患者对护士不信任的连锁反应[1]。轮转护士由于新上岗不久,面对繁重的输液工作和复杂的病情加上经验不足,从而增加了门诊输液的安全隐患。为了确保轮转护士的输液安全,我们科在轮转护士的带教中采取一些做法,受到了较好的效果,现报告如下。

  1熟悉科室及工作环境

  轮转护士入科后,护士长应将新护士介绍给科室人员,同时介绍科室人员给新护士。带领其熟悉科室环境、物品的摆放位置及工作特点,使其尽快熟悉科室情况、护理安全风险特点及患者病情特点等,使其第一时间就能做到对门诊输液室的工作环境和所治疗患者的情况心中有数。同时,重点强调门诊输液的注意事项,如患者姓名与座位号的双相核对,整点巡视,三查八对。

  2选择责任心强及工作能力强的护士带教

  带教老师的素质极大地影响着轮转护士的护理能力及工作质量,新上岗轮转护士不同于一般实习护士,他们经过了2-3年的理论知识学习及1年的临床实习,具有一定的理论知识及实践经验,因此,科室选择责任心强及工作能力强的资深护士带教。本科室实施“一对一”带教方式,这样可以让带教老师在门诊输液室有计划有目的、循序渐进地把各种操作知识传授给护生。同时科室制定了严密的教学计划,要求每位带教老师制定合适的带教方案,并实施。如每周的关于安全输液的小讲课、教学查房、案例分析、发生输液反应的应急预案演练及模型穿刺技术的训练等,以增强轮转护士的.输液安全意识及穿刺技术的提高。

  3掌握输液流程,确保安全输液

  轮转护士入科早期,带教老师在安全输液方面进一步进行理论解释和操作示范,对收药、摆药、加药及输液等每一步骤均可适当结合带教方案进行进一步安全护理带教。如严把医嘱查对关,在收药时,核对患者病历本医嘱和药房发出的药,经2人核对无误后才可配药。输液时,双向核对患者的座位号及姓名,无误后再给予病人输液。输液过程中培养护生学会准确判断患者输入后病情的变化及发生输液反应的紧急处理。入科后期,科室进行安全输液相关的理论知识及操作技术考核,合格者则由轮转护士单独完成输液治疗工作。

  4加强宣教知识,促进护患关系和谐

  由于轮转护士的经验不足、新药品的多样化及病人病情的复杂化,因此带教老师在每次输液时均应先向轮转护士进行简短的药物知识讲解,如药物的作用、输注的注意事项、滴数的要求等等,并严把轮转护士的宣教关。同时鼓励护生与患者大胆沟通,逐步培养工作自信心。轮转护士通过掌握专业知识宣教及娴熟的技术操作以取得患者的信任,从而增加穿刺的信心。

  总之,只有加强轮转护士的安全输液意识及能力,加强输液知识的学习,才能提高轮转护士的输液安全,确保输液的顺利完成,维护患者和医护人员双方的利益。