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工作计划

时间：2024-03-10 08:03:38 工作计划我要投稿

工作计划9篇[实用]

　　日子如同白驹过隙，不经意间，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编精心整理的工作计划9篇，欢迎大家分享。

工作计划9篇[实用]

工作计划篇1

　　班级概况：

　　全班共70人，住校生50人，跑校生20人。班内学生在20132013年第一学期期末考试成绩大都集中在70—80之间，从分数上看，可以说多数学生成绩中等，后进生很多，相对差距很大。当然这只是表面的，我计划在这一学期内进一步了解他们的学习、生活习惯，以及他们的家庭生活情况，逐步了解、认识、熟悉全班学生。只有真正熟悉全班同学，掌握每个学生的个性特点，接下来的班主任工作才能得以顺利开展和实施。

　　学期目标：

　　在充分配合学校上级安排的政治思想，卫生，纪律工作的基础上，认真做好学生的思想，日常行为习惯，学习习惯的教育，逐步形成本班的班级特色。同时培养一支高素质的班干部队伍，加强班集体建设，全面提升学生的素质。

　　主要工作：

　　一、加强班干部队伍建设，建立班级管理体系

　　认真利用有能力、有号召力、品学兼优的班委，充分带动全班同学向良性方向发展。每大周开一次会议，总结本周工作，并对下一周工作提出计划，班主任除了平时的指导之外，将利用这个时间专门对其进行工作方法的培训。同时，班委会每周进行一次工作总结，并形成书面材料，在班级中公开，接受大家的监督。

　　二、加强常规管理，培养良好生活习惯

　　新学期刚开始，常规管理工作特别烦琐，我主要从以下几方面来抓：

　　1、卫生方面：在教室和包干区杜绝吃零食的现象，值日生要全天保持干净，早中晚都有专人负责；由生活委员带头，吸收几位同学细心、责任心强的同学，成立一个卫生检查小组，每天检查各区域的'卫生工作。检查结果以及学校各部门的检查结果，由值日班干部填写在班级日志上，必要时，当面向班主任汇报。每位同学都会分配到一项卫生工作，检查的结果与相应值日生的考核挂钩。通过班级的卫生工作逐步培养学吃苦耐劳生的品质和团队协作的精神，解决现在独生子女中惰，散漫等一些不好的习惯。

　　2、纪律方面：教室内应保持安静，班干部轮流负责每天课前，课上，课后的监督工作，认真填写班级日志，；在宿舍内，严格遵守作息时间，按时就寝和起床。宿舍长负责监督纪律、安全，每天向班主任汇报一次宿舍情况。有序化管理员负责班集体出入时的秩序工作，负责监督班级整体形象。由班长带头，能以身作则的班委队伍，组成一个纪律检查小组，监督每时每刻的纪律。

　　3、安全方面：在跑校生学生中，选派一名小组长，负责监督班内20位跑校生学生的出入安全；教室内的电器开关，门窗关锁责任到人，贵重物品不能放在教室里。

　　4、班级活动：利用课外活动时间，充分发挥班干部的作用，开展各项工作，其目的一是为了锻炼学生的能力，使全班学生在德、智、体、美、劳等方面全面发展，另一方面也增强了学生的集体主义感，增强学生间的凝聚力。例如，由宣传委员带头，有能力的同学组成一个宣传小组，负责对教室环境进行布置，负责每一期的黑板报工作。生活委员，文艺委员每月组织一次娱乐活动，丰富同学们的课余生活。

　　三、创建学习氛围，培养良好的学习习惯

　　要培养学生良好的学习习惯和浓厚的学习兴趣，加强学法指导，从而为将来的高考打下坚实的基础。具体工作如下：

　　1、学习委员带领各科课代表，组成一个学习小组，加强同学和任课教师的联系，督促同学们的学习，并经常开展一些活动，交流学习方法。

　　2、积极开展转化后进生工作，分析后进生成因，鼓励帮助后进生，使其不甘落后，奋起直追，进而在全班形成良好的竞争机制，使全班学生共同进步。

　　3、班主任对每一位同学的学习提出以下要求：有计划，有规律，有效率，有成绩！具体做法如下：

　　（1）每周都要制定出自己学习的计划。

　　（2）每天清晨拟定出当天要完成的事情。

　　（3）每天傍晚总结出当天巳完成的事情以及未完成的原因。

　　（4）每月向家长用书信的形式汇报一次学习、生活情况。

　　四、利用班会和其他途径加强教育

　　组织学习《学生守则》和日常行为规范，要求学生以《学生守则》和《学生日常行为规范》为标准，严格要求自己，约束自己的日常行为，并使之内化为自觉行为，力争做一名合格的优秀学生。

工作计划篇2

　　客服，很多人都没有注意到他的重要性。甚至很多的公司都不怎么重视客服这个部门。事实上，客服应该是一个公司的精锐部队。一个好的客服的功劳绝对不亚于一个运营，如果一个好的运营遇上一批垃圾的客服，他也没办法把店铺经营下去，我在客服方面不是很懂，本来也不想出来分享这个话题的，但是我这一系类文章的目的是一个比较系统化的淘宝，所以这个关键点又不能不讲。客服培训，由于水平实在有限，可能分享的还不如很多卖家好，希望有对这个客服有非常丰富经验的朋友出来分享一下，让更多的人了解到客服的重要性。

　　一：客服的基本流程

　　何为客服？客服=销售+服务性质。客服的核心是销售，客服要经营买家的期望值。客服的流程简单的划分为：招呼，询问，分析，议价，推荐，帮助，核实，告别，追单等基本流程。

　　1、招呼：

　　对于招呼来说，我觉得这个不难，只要做到这么几点就够了。一是语气热情，让人通过文字就能感觉到你就在身边为他服务一样。二是回复迅速，这一点很重要，如果人家十来分钟后才回复那你基本这单就挂了，还会给人家留下很不好印象，以后也不来了。三是个性化回复，不要让买家感觉是在跟机器说话。四是表情丰富，虽然我们不要做到一句话带一个表情，但是你至少也要三句话内有一个表情。

　　2、询问：

　　询问这个就有技巧了。这个不是死板板的，首先在询问之前你要做到了解客服的心理需求，你至少要大概猜出买家他心理的想法。采用何种提问方式：是开放式的好还是封闭式的好，一般情况下在询问的时候尽量的做到要开放的询问（何为开放式的提问？简单的来说就是没有标准答案的就可以了），比如针对快递的询问：“亲，请问什么物流对您最方便呢”，比“亲，给你发申通快递好吗？”要强的多。询问之前一定要先听一听对方，这样你才更好的了解到他心理想要什么，而且你要想办法做到激发客服的需求，为下一步的分析做准备，提问时注意人称，要表达出对对方的兴趣。不同类目提问的内容不同。

　　3、分析

　　分析就是分析客户，判断他是不是真的需要，是不是比较急切等等，要做到知己知彼，方能百战不殆。要从各方去搜集客服的信息，比如从旺旺界面能够了解到客户支付宝注册时间长短，信誉等级高低，他们是属于哪一类型的客服？算下平均消费，是专门购买低档产品的还是专门购买高档产品的。

　　4、推荐

　　推荐有两种，一是在买家不喜欢这个款的时候，准备离开的时候，根据你的分析给他推荐，二是他已经喜欢了的时候决定买的时候还给他推荐一款，提高你的客单价。第一个情况有两种推荐方法，一是如果你分析的是买家在纠结，有疑问的时候你要推荐，这个时候你推荐的是选择你的理由和你们的优势。二是如果买家是不喜欢你的产品这个时候你要推荐的就是推荐你其他的产品，最具优势和最适合他的`产品。如果是第二种情况你要推荐跟这个产品最好搭配的产品。

　　客户议价是正常的，不要反感，有一个这样的例子：为什么你家的内裤比别人的贵了这么多呢？可以优惠吗？回答：亲，内裤这个东西是贴身穿的，如果要是买那些便宜的闹出个什么难言之隐那就不好了，您说呢？其实我个人觉得这个是很好的回答，如果你直接告诉他你的质量比别人的好，可能人家还不接受。所以在议价的时候一定要转移买家盯住的点。

　　6、帮助

　　常见的帮助有对新手的网银的使用啊，支付宝的使用啊，好评的修改啊，退换货等售后啊等等，这些你都需要实现就准备好。这个不多谈，重点在于迅速和热情就行。

　　7、核实

　　核实也很简单，就是每一个成交的用户你都要去和他核实一下他的地址，他要求了些什么，发的快递等。

　　8、告别

　　不要在人家付款后就不鸟人家了，一定要和人家做一个告别，可以说：再次感谢亲对本店的支持。我们会很高兴亲在收到宝贝后给我们五分好评的鼓励。如果亲对不满意或者有其他问题的，请亲及时的联系我们，我们会服务到亲满意为止，祝亲生活愉快，网购开心。

　　追单就是有些拍下没有付款的，建议每天下午发货前给买家打一个电话，说：您拍下宝贝暂时还没有付款，如果亲现在付款的话我们马上就可以发货。有时候你会发现，去追单一下很多的就会来付款。

　　追单的方式：旺旺，系统，短信，电话，站内信，邮件等。

　　二客户分类很重要：

　　我曾经听说过有这样一个例子，有人曾把所有的客服都分了类，比如友好型啊，砍价型啊，挑剔型啊，差评型啊等等这样分类，后来，我也曾学着这样分过类，感觉效果非常的好。这样我后来就能针对不同组的人采用不同的方法。四：客户永远是上帝，客户对的是你错，客户错的也是你错

　　店铺做久了你会发现总会有一些奇葩的人，你做到再好甚至也让他满意不了。这个时候你一定要记住错的永远是你，不要和客户去争论，只要客户出现了不满意，要不停的赔礼道歉。在客户抱歉的时候千万不要去打断，更不要去解释，首先就一直让他抱怨，适当的时候附和他，说什么“对不起，给您带来不便了，非常抱歉”等之类的道歉语句

工作计划篇3

　　一、指导思想：

　　心理健康教育纳入学校教育体系具有战略性意义。首先，心理健康教育是素质教育的重要助手，也是重要的组成部分。因为良好的心理素质既是一个人的全面素质的不可或缺少的有机组成部分，又是学生成长发展载体。据有关统计资料表现，87%的学生学习困难的原因不是智商与学习能力的问题，而是心理状态的问题，也就是说，87%的学生学习困难，是因为他们的心理处于不健康状态。这也足以说明了心理健康教育在素质教育中所占的伤量之重。其次，学校的心理健康教育不仅有利于学生的心理健康，它的新观念、新手段还有利于提高教育教学法实效，真正取得“举一反三”、“事半功倍”的效果。再次，教师在引导学生自我认识、自我调节、自我突破的同时，也促进了自身的成长变化。既在对学生进行心理健康教育的同时，教师也接受了心理健康的教育，这样就形成了良性循环，使心理健康工作开展得更好。

　　二、具体目标：

　　1、继续加强队伍建设，加强理论学习，采用角色转变和设身处地等心育方法，理论运用于实际，全面提高教师素质。

　　2、制定适合我校学生实际的'心理健康教育具体标准，确定心理健康教育具体内容。

　　3、走进家庭不健全学生的心里，使其能走出家庭问题的困扰，摆脱心理阴影，在品质、学习、能力等方面有不同程度的提高。

　　4、在充分了解和关爱离异家庭学生的基础上，激励他们，改变观念，重振士气，引导教师强化教育教学研究的兴趣。

　　三、主要内容：

　　1、加强队伍建设，提高自身素质。

　　组织教师学习有关离异家庭学生心理问题的资料，进一步提高认识，充实自我，掌握基本的心理辅导的知识、方法等，并倡导全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法，不断丰富自己的教学策略，提高教育教学水平。

　　2、制定适合我校学生实际的心理健康教育具体标准，确定各级心理健康教育具体内容。

　　3、收集关于离异家庭学生存在的问题，通过建立信息档案、座谈会、转化成果追踪、阶段性总结等形式，使教师充分了解情况，界定相关问题，搞好切入点。

　　4、对有较严重的心理问题的学生建立档案，进行跟踪调查，并提出建议，以帮助问题学生真正从心理阴影中走出来。

　　5、备好、上好有关离异家庭学生的心理时了解学生反馈情况。

　　6、通过广播、手抄报等形式巩固所了解所积累的心理健康教育知识。

　　7、召开全体办主任会议，各抒己见，交流对后进生心理健康教育的方法和成绩。

　　四、具体月份安排：

　　三月份：

　　1、组织全体教师学习有关后进生心理问题的教育资料。

　　2、制定适合我校学生实际的心理健康教育标准，确定各级心理健康教育具体内容。

　　3、了解学生在学习方面存在的心理问题。

　　四月份：

　　1、举行“如何正确看待自信问题”的讲座。

　　2、开展有关“提高自信心”的讲座。

　　3、联系学生实际，自找优点，互评优点，发现自己长处，树立自信心。

　　五月份：

　　1、开展“正确处理应试与备考”的讲座。

　　2、开展关于“缓解考试焦虑”的讲座。

　　3、上好“摆脱自卑心理”心理活动课。

　　六月份：

　　1、继续发挥“蒲公英信箱”“心理咨询室”的作用，学生有心理压力心理困惑，可以到咨询室寻求帮助。

　　2、通过讲座，交给后进生改善人际关系的方法，与同学老师家长协调好人际关系。

　　3、教给学生养成良好习惯的方法，诸如“如何克服精力分散”。

　　七月份：

　　1、学生反馈近阶段学习收获和仍存在的问题。

　　2、讲自己积累的心理知识以手朝报形式展现出来。

　　3、做好本阶段教育工作总结。

工作计划篇4

　　家访即家庭访问，是老师与家长联系的经常性的重要工作，是加强学校教育与家庭教育相结合的重要途径。通过家访可以了解家长的文化素质，家庭教育状况的基础上，对学生进行全面认识、分析、理解，真正实现“一把钥匙开一把锁”。与学生、家长架起了联系与沟通的桥梁，织成家长与教师达成共识的纽带，促使学生根据自己的特点健康成长的重要方式。争取家长对学生教育工作的支持与配合，从而提高教育质量。现将本学期家访工作计划如下：

　　一、勤家访，架好主桥梁

　　家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁，是三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心理距离，有利于交换意见，也有助于达成共识，商量解决问题的办法。老师上门家访，让学生感受到老师的关注与重视，这对学生是个激励，对家长也是个触动，容易在教育形成合力，产生良好的教育效果。因此，教师家访的目标与途径如下：

　　（一）、家访目标：

　　1、了解学生在家的学习、家庭教育情况、社会交往情况，以及在家庭做家务中的表现情况；

　　2、了解学生家长教育孩子的方式方法。

　　3、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见与建设。

　　4、向家长宣传党的.教育政策及提供先进的教育信息。

　　5、纠正家长错误的家教方法，向家长传授较科学的家教方法。

　　（二）、家访途径：

　　1、打电话提前预约，登门家访。

　　2、电话访问。

　　3、邀家长来学校。

　　二、整体策化，实施方案

　　开学初将根据学生的学习情况与家庭情况，初步制定家访实施方案，做到有目的、有计划地进行家访（每学期每个学生老师家访不少于三次分别是期初、期中、期末），如果没有特殊情况则按计划进行。但在实施过程中，也可以要求学生根据自己在学校与家庭的学习、表现情况，自行申请教师家访，使自行申请与整体安排相结合，既体现了家访的灵活性，又体现师生之间的与谐、民主、平等关系的新型师生关系。

　　三、家访谈话要讲究方法

　　家访谈话要有方向、有目的，讲究艺术，切不可漫无边际地闲聊。否则，既浪费了自己的时间，也耗费了家长析热情，使家长对老师的谈话失去兴趣。在反映学生在学校的学习、行为表现情况时，不要一味地告状、批评学生的种种不良行为或只提优点，说好的方方面面。以表扬为主，从赞扬的角度切入话题，对学生的缺点却用借桃喻李委婉地指出，通过表扬别的学生在某个方面的优点来提醒家长，使家长明白自己的孩子在这方面的不足，知道今后该朝那个方向努力。这样，不仅在家长面前给学生留了脸面，拉近了师生距离，也使谈话气氛活跃，场面融洽与谐。

　　四、做好家访记录，及时反馈

　　每次家访后，及时地写出详尽的家访记录，把家访过程、家访达成的共识，家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来。并根据学生在校内的学习、行为表现，结合家访中了解掌握的资料，及时反馈，对学生重新分析评估，制定新的教育方案与措施，不失时机地对学生进行深化教育。

　　五、常通电话，设好交通岗

　　电话是老师学生心灵上的交通岗，家长充当家庭交通警察的角色，与老师共同采取教育措施加以疏导。老师可把学生存在的问题与点滴进步随时打电话告知家长，家校共同配合教育、督促。如电话中讲的是学生存在的问题，家长就亮红灯，分析原因、寻找对策、采取措施，帮助学生解决问题。电话中讲的是学生取得点滴进步，家长就亮绿灯，及时给予表扬鼓励，长期这样，学生就能形成良好的心理素质。

　　总之，在家访中，既能向学生家长面对面地宣传教学改革的发展思路，宣传实施素质教育的全过程，又能就学生在学校与社会上的各种行为表现，思想动态等等，与家长及时交流沟通，取得家长对学校教育的深刻了解与对教师工作的理解与配合。同时，教师通过家访能及时掌握家长对学校教育工作中的要求与建议，全面听取社会各方面的意见，积极弥补教学过程中的不足之处，自觉改进教学方法，提高教学水平。因此，有计划、有目的地搞好家访工作，是因材施教全面搞好教学管理与教学工作的重要手段。

工作计划篇5

　　一．情况分析：

　　我们班有幼儿37人，其中新生25人，外地幼儿11人。我们发现在接送孩子的家长中绝大数是祖辈由于他们学历层次、知识经验水平有限，难免对孩子比较溺爱，所以特别重视对孩子生活起居方面的照顾。我们几乎每天都听到爷爷奶奶询问老师孩子今天吃饭吃的怎么样？睡觉好不好等等，而很少关心教学工作。我们同时也发现班上几个外地小男孩特别调皮、霸道、喜欢打人，每天他们家长接送孩子时来去匆匆，甚至从不和老师打招呼，导致我们很少有机会和他们交流。针对这些情况，本学期我们重点加强以各种形式与家长进行交流与沟通。如：要求家长每天多停留几分钟谈话、家园之窗、家长会等形式和活动，家园合作，与家长交流经验，协商一致的教育理念，传递正确的教养方式，促进幼儿身心和谐发展，健康快乐的成长。

　　二．工作目标：

　　1．互了解幼儿在家及幼儿园中的具体表现，双方及时反馈情况，交流经验相互配合，同步进行教育。

　　2．利用“家园之窗”向家长宣传正确的育儿经验和方法，及时反映幼儿园的教育教学活动。

　　3．引导家长积极配合、参与幼儿园的工作，发挥家长资源共同做好孩子的教育工作。

　　三．具体措施：

　　九月份：

　　1．对新入园的幼儿进行家访，了解幼儿在家的身体健康和生活学习情况。

　　2．对身体较弱，生活习惯较差的幼儿（挑事、厌事、多动等）进行特别关注，并与家长协商对策。

　　3．家园共同努力，做好幼儿刚入园的适应工作。积极缓解幼儿的心理焦虑，使孩子高高兴兴上幼儿园。

　　4．召开全班家长会，教师宣布教育目标及主要课程标准，家园联系册，教育园地及家长需配合的事项使家长明确育家园教育的重要性。

　　十月份：

　　1．要求家长重视培养幼儿的独立生活能力，如独立盘洗。进餐，穿脱衣服，睡眠等，鼓励幼儿遇到问题想办法自己解决。

　　2．国庆假期带孩子出去游玩参观，尤其是平时父母不在身边的。利用假期带孩子出去参观游玩，增长幼儿见识，开阔眼界，同时灌输爱国主义思想，民俗文化教育，增进家长与孩子的感情。

　　3．充分挖掘“家长资源”与幼儿共同收集与主题有关的资料，利用废旧材料制作玩教具。

　　十一月份：

　　1．向家长及时发放育儿知识宣传资料，宣传科学的育儿知识，促进幼儿身心的健康发展。

　　2．组织开展亲子活动和秋游活动，请家长共同研讨幼儿秋游活动，并为幼儿准备好秋游的必备物品。邀请家长与孩子们共同外出游玩，增进感情。

　　3．通过“家长园地”、家园联系手册”等向家长宣传和介绍有关主题的`内容及幼儿在主题活动中的反应情况等。还不时布置一些小任务，请家长在孩子回家后，协助和支持幼儿完成任务。

　　十二月份：

　　1．个别交谈（家长与教师、家长与家长）提出在家教中的疑难问题。

　　2．充分发挥现代化通讯设施，利用老师的电话，让家长有事及时地与教师联系，共同探讨如何教育好孩子。以电话为桥梁，家园及时沟通。

　　3．设幼儿作品展示栏，随时向家长展示幼儿作品。

　　一月份：

　　1．举行庆元旦迎新年的活动，邀请家长参加幼儿园的亲子庆祝，以丰富多彩的游戏活动内容吸引家长的积极参与。

　　2．班级家长会讲行总结，表扬好典型，评选优秀家长上光荣榜。

工作计划篇6

　　x年是第十二个五年计划的开局之年，是中国共产党建党90周年。今年上半年，我们主要做了如下工作：

　　（一）采取四项措施，安排部署工作

　　1、吃透精神，搞好汇报。 20xx年12月28日市关工委召开年度工作会议后，我们主要办了四件事：

　　（1）1月4日区关工委组织日常工作人员认真学习、领会了市关工委会议精神，联系涧西区关心下一代工作实际，查摆了存在的主要问题，梳理了工作头绪，明确了新年度工作重点。

　　（2）向区委常委组织部长、关工委主任杨超群同志汇报。依据市关工委会议精神，结合我区实际，向关工委主要领导系统汇报了区关工委全年工作设想，使区委主管领导掌握上级会议精神，了解本区工作现状及新年度工作要点。（3）向区委主要领导刘湖镜书记汇报，确定了20xx年全区关心下一代工作任务。

　　（4）向区关工委全体成员汇报。及时召开了区关工委全体会议，传达了上级会议精神，明确了全区新年度工作任务。杨超群主任作了重要讲话，统一了思想认识，坚定了工作信心。

　　2、深入调研，理清思路。年初，区关工委先后6次深入基层调查研究。认真听取了12个办事处（乡）和10个社区（村）对关心下一代工作的意见与建议，确立了“抓队伍，抓重点，抓典型，抓落实”的工作思路。

　　3、联系实际，制定计划。春节后，及时召开了各办事处（乡）、教育局关工委执行主任和“三团一队”负责人会议。认真听取各单位年度工作安排计划的汇报，及时指导协调，确保年度工作任务落到实处。

　　4、办好八件事，确保开好局。一年之计在于春，年初做了八件事。

　　（1）召开了义务网吧监督工作总结表彰会，刘湖镜书记亲自参加并作了重要讲话，对“五老”人员鼓舞很大。（2）在徐家营办事处丰润路社区召开了“四点半学校”现场会，树立了先进典型。

　　（3）召开了“学校放假，社区（村）开学”专题座谈会。研究和解决了带有倾向性的主要问题。

　　（4）秘书长李长青同志参加了区教育局组织召开的全区小学校校长例会。对“学校放假，社区（村）开学”工作做了具体安排部署。

　　（5） 1月11日至17日全区开展了学校与社区对接活动。

　　（6）1月25日区关工委召开了“三团一队”工作会议，明确了工作任务。

　　（7）1月18日至2月15日各社区组织了“感恩父母，爱心大联动”活动，进行了全区上下联动的假期教育活动。（8）2月3日—10日区关工委主要领导利用春节之际，给区“三团一队”负责人和“五老”先进典型逐个拜年，以人性化带队伍，励士气，昂斗志。

　　（二）注重指导协调，规范业务管理

　　1、树立典型，弘扬先进。借庆祝涧西区关工委成立20周年之际，在平时工作的基础上，经过逐级申报、审查、评定，以关工委、组织部、老干局、文明办名义，印发了洛涧关工字〔20xx〕1号《关于表彰全区关心下一代工作先进集体、先进工作者、突出贡献奖和荣誉奖的决定》。对32个先进集体、96名先进工作者、28名突出贡献奖、28名荣誉奖获得者进行了表彰，调动了大家工作的积极性。

　　2、结合实际，及时部署。在调查研究，理清思路，上下协调的前提下，印发了洛涧关工字〔20xx〕2号《20xx年关心下一代工作安排意见》。对全年关心下一代工作做了全面、系统的安排部署，使基层有章可循。

　　3、明确任务，量化责任。凡是安排工作任务，尽可能量化责任。区关工委、教育局联合印发了洛涧关工字〔20xx〕5号《“中华魂”读书活动安排意见》，详细部署了“中华魂”读书活动的指导思想、参加范围、读书征文、英汉语演讲竞赛、方法步骤、时间安排和要求事项等，便于操作和落实。

　　4、重大活动，精细安排。为了提高社会假期教育质量，区关工委、教育局联合印发了洛涧关工字〔20xx〕6号《关于做好青少年假期教育工作的通知》，对“学校放假,社区（村）开学”工作提出了具体要求。

　　5、中心工作，上下联动。为了贯彻落实市关工委〔20xx〕2号文件精神，结合我区实际情况，区关工委印发了洛涧关工字〔20xx〕7号《关于在全区深入开展创建“三无两有一关爱”先进社区（村）活动的通知》，具体规定了创建活动参加范围、创建目标、创建标准、方法步骤、时间安排、注意事项等，便于基层实施和上下联动。

　　（三）加强自身建设，注重调查研究

　　1、抓好关工委组织建设。今年来，在关工委组织建设上主要办了三件事，（1）充实了区关工委工作班子人员。为适应信息化时代关工委工作的实际需要，配备了一名年纪轻，懂电脑，会写文章的关工委办公室副主任。（2）向区委常委会汇报，区委常委形成纪要，决定为区关工委增加一名在职干部任办公室主任（副科级）编制；区关工委办公经费较以往翻番，由3万元增加到6万元，并解决了车辆和燃修费问题。（3）经与办事处党委主要领导协调，完成了2个办事处关工委执行主任配置。迄今，办事处（乡）关工委执行主任到位率达到了100%。

　　2、做好“三团一队”负责人调整工作。随着“五老”人员的年龄、身体等原因，有的在“三团一队”工作10多年的领导同志主动提出了调整要求，经多方协商，最近我们及时调整了 31名年纪轻、资历深、威望高、乐意从事关心下一代工作同志充实到“三团一队”任职，进一步加强了“三团一队”队伍建设。

　　3、做好学校、社会、家庭“三结合”教育调研工作。先后召开了有关部门、办事处（乡）、学校、社区（村）关工委参加的座谈会，集中大家的意见和建议，印发了洛涧关工字〔20xx〕8号《关于召开学校、社会、家庭“三结合”教育研讨会的方案》，旨在全面、系统地解决学校、社会、家庭“三结合”教育所涉及的诸多问题。目前，小学生教育呈现出“五多五少”现象。即：多依赖学校，少家庭监督；多理论教育，少实践体验；多智力开发，少德育培养；多纵向发展，少横向联系；多灌输知识，少兴趣引导。究其原因，一是人们的教育观念有待更新，重“分数”轻“成长”现象比较普遍。孩子的考试成绩成了家庭的一切，课外“补习班”成了学生校外的主要生活，“池中鱼”“笼中鸟”成了对多数少年儿童的真实写照。二是家长缺乏家庭教育知识，程度不同的影响了孩子的健康成长。家长以“爱”替代科学管教，出现了许多迷惘、焦虑、对峙、乃至暴力现象。有的家庭因为缺失管理，导致了未成年人犯罪率增高。三是“三结合”教育亟待加强。当前我们的学校、社会、家庭教育仍处于相对游离状态，社会教育尚未纳入考核目标，致使教育资源不能得到有效整合；学校多重知识符号灌输，学生平均分数成了学校、老师考评的砝码；作了父母的人，还不知道怎样对待孩子，就成了教育孩子的第一任“老师”。这些家长只能沿用前辈对自己的管理教育方式，去面对生活在高科技时代、信息化时代、知识爆炸时代、网络时代的少年儿童。由此形成了许多孩子身心素质差、自理能力弱、性观念薄弱、享受意识强、迷网废学、诚信失缺、漠视纪律、不思上进等问题。因此，做好学校、社会、家庭“三结合”教育势在必行。

　　（四）开展六项活动，提升工作质量

　　1、举行了庆祝涧西区关工委成立20周年纪念活动。在充分准备的基础上，于3月24日召开了200余人参加的庆祝大会。市关工委主任段运劳、市老干部督导团团长马世凯、区委书记刘湖镜等领导参加会议并作了重要讲话。与会人员参观了庆祝涧西区关工委成立20周年纪念活动板报展览，对社会起到了很好的宣传教育作用。

　　2、进行了“四点半”学校试点工作。召开了涧西区“四点半学校”试点工作会议，推广了徐家营办事处丰润路社区的经验，重申了洛涧关工字〔20xx〕8号文件《涧西区“四点半学校”试点工作方案》。明确了办事处（乡）各抓好一个社区（村）的试点任务。将探索“四点半学校”的新途径、新方法、新经验，研究解决“四点半学校”开办过程中可能遇到的实际问题，尝试生源组织、学生交接、课程设置、活动安排、院校志愿者选用、安全管理、效果评估、考核验收等作为重点。通过试点，进一步改进方法，强化措施，把适合孩子发展、符合家庭需要、结合社区（村）实际，综合社会资源作为试点的主要课题。

　　3、开展了新战士入伍前爱国主义教育活动。请“兵妈妈”乔文娟为新入伍青年进行爱国主义和理想、信念教育活动。区关工委、区人武部有关领导、入伍新战士和家属数百人参加了活动。许多家长听了乔文娟讲话后感动得流下了眼泪，他们普遍反映，孩子们到部队前是家里的'宝贝，娇生惯养、没有责任感，还常常和家长作对，虽然把孩子送去当兵，心里还是有许多挂念和忧虑。怕孩子不适应部队生活、想家、吃不了苦、当逃兵。听了乔妈妈一番语重心长的讲话，感到孩子这样走向部队就放心了，这是对新战士最好的教育，是对军属最好的支持，是对老百姓最贴心的活动。

　　4、组织了学生假期教育活动。区关工委与教育局关工委分别召开了20xx年“学校放假，社区（村）开学”专题会议。把假期教育活动作为涧西区民心工程，全区落实了学校与社区对接工作，各办事处都下发了红头文件，任命学校副校长和辅导员分别担任办事处（乡）和社区（村）关工委执行副主任，密切了学校与社区的联系，加强了对该项工作的领导。假期教育以“忠孝、乐学、励志、践行”为主题，为孩子们设计安排了的“感恩父母，爱心大联动”，“《弟子规》诵读进社区”，“我与爸妈同乐会”，“巧手制作敬父母pk赛”，“我为军属献爱心”，“善行进百家”等系列活动。各办事处（乡）、社区（村）关工委、辖区各小学高度重视，密切配合，行动迅速，成效明显。

　　5、举行了涧西区“中华魂”主题教育（颂歌献给党）读书活动捐赠仪式。政法委、区教育局、民政局、司法局、区残联、工农乡、新东方学校等单位向全区36所学校捐赠了《颂歌献给党》读本7000余册。洛阳新东方学校志愿为参赛选手免费进行英、汉语演讲培训；力争全区“中华魂”读书活动参加率和规定读书内容落实率各达到98%以上。

　　6、深入开展了创建“三无两有一关爱”先进社区（村）活动。召开了由工农乡、11个办事处、区教育局关工委执行主任参加的创建“三无两有一关爱”先进社区（村）工作会议，安排部署了创建工作任务。主要做法是：（1）广泛发动，形成共识。创建“三无两有一关爱”先进社区（村）活动，是一项点多、线长、面广的系统工程，需要全区上下共同努力才能凑效。（2）建立健全“两个机构”和“三支队伍”。“两个机构”：一是社区（村）关工委领导机构；二是社区（村）创建领导机构；“三支队伍”即：骨干创建队伍，基层综合教育报告队（组）和帮教队伍。依据职责，明确分工，量化任务，责任到人。制定创建规划（方案），完善制度措施、进一步加强创建工作的组织领导。（3）突出重点，狠抓落实。深入调查研究，明确创建工作重点，充分发挥“五老”作用，强化青少年台账管理。区关工委各成员单位、各学校关工委和“三团一队”主动协助社区（村）做好重点方面、重点对象、重点人的关爱工作。注重创建资料积累，及时、准确的传递创建活动信息，提高创建工作质量。目前，此项工作正在进行中。

　　存在的主要问题：一是个别单位领导对关工委工作的重要性认识不够到位，认为关工委工作只是给老同志们找点乐趣的“闲事”。二是发动与组织“五老”人员还不够广泛。三是有的成员单位支持关心下一代工作弱化。组织实施关爱工作不够得力，支持工作仅仅体现在口头上等。四是青少年犯罪现象令人担忧。

　　二、下半年工作主要打算

　　下半年，我们工作的总体思路是：适应形势，更新观念，改进方式，突出重点。通过抓班子，带队伍，重协调，搞活动，努力实现“三个转变”，抓好六支队伍建设，完成七项工作任务。

　　（一）抓好关工委班子建设

　　1、根据区委换届，政府部分成员调整和公安体制改革的实际情况，建议区委及时调整充实关工委领导力量。

　　2、依据区委文件，明确区关工委成员分工。拟于7月份召开区关心下一代工作委员会全体（扩大）会议。传达学习中国关工委和省关工委、市关工委近期有关会议精神，统一思想认识，明确区关工委各成员职责，安排部署下半年工作任务。

　　3、结合创建“三无两有一关爱”先进社区（村）活动，建立健全办事处（乡）、社区（村）关工委组织机构，配齐基层关工委成员，明确分工，职责上墙。

　　（二）努力实现“三个转变”

　　1、由区关工委“跳独脚舞”，向配合协调各成员单位履行职责、齐抓共管方面转变。关工委将主要精力用在调研、谋划、指导、协调、督察检查关心下一代工作上来。

　　2、由各成员单位当“配角”，向担任“主角”方面转变。把为关心下一代工作干实事作为成员单位职能部门的工作任务，整合社会资源，形成关心下一代工作的整体合力。

　　3、由单一的教育方式，向学校、社会、家庭“三结合”教育方式转变。积极探索市场经济条件下和信息时代对青少年进行有效教育的途径和方法，切实担当起关心下一代的历史责任。

　　（三）建设好六支队伍

　　1、建设好爱国主义教育报告团队伍。爱国主义教育报告团是一支以“五老”人员为主体，对青少年进行爱国主义宣传教育的骨干力量。从适应信息化时代要求出发，拟于7-9月份再充实懂电脑的老教师，加强爱国主义教育报告团的力量，逐步实现由传统的宣讲模式，向多媒体宣教模式转变。力求更加贴近学校，贴近社区（村），贴近青少年对现代科技含量的需求。

　　2、建设好法制教育报告团队伍。法制教育报告团队伍是以司法战线上的老法官，老检察官、老干警为主体，对青少年进行法制教育的专业骨干力量。针对青少年犯罪率逐年增高的状况，拟于7—9月份适度加强法制教育报告团的力量。以现行派出所（公安分局）管辖范围，增添法制教育帮教人员，努力抓好“四个结合”。即法制教育报告与创建“三无两有一关爱”先进社区（村）相结合，与预防青少年犯罪帮教活动相结合，与普法宣传教育相结合，与社会治安相结合。充分发挥“五老”人员作用，在预防青少年犯罪上下功夫，在构建和谐社区上下功夫，在适应青少年法制教育需求上下功夫，在转变法制教育方式上下功夫。

　　3、建设好家庭教育讲师团队伍。家庭教育讲师团是由具有国家资质认证的、有教学经验的教师所组成的、对家长进行教育的专业化队伍。根据需要，拟于7—9月份适度增加家庭教育讲师团人员。加强组织领导，办好家长学校，传授家庭教育方法，积极改进家庭教育方式。在适应学校，适应学生，适应社会，适应家庭的“四适应”上做文章、下功夫。保证对一年级新生家长培训率达到98%以上。并积极探索和尝试会员制家长教育摸式。

　　4、建设好义务网吧监督队伍。我区网吧点多、线长、面广，义务网吧监督检查任务繁重，区委、区政府、区关工委十分重视义务网吧监督队建设。根据创建“三无两有一关爱”先进社区（村）的实际需要，拟于7—9月份适当增加“五老”监督人员。依据网吧经营规律和老同志的身体状况，本着量力而行，科学督察的原则，除节假日以外，把平时的监督时间重点放在上午11:20—12:00,下午16:30—18:30的学校放学时间。义务网吧监督队配合政府行政管理部门，体现“四个为主”：坚持以说服教育为主，以疏导引导为主，以督察重点网吧为主，以关爱重点学生为主。

　　5、建好社区（村）综合教育队伍。适应创建工作需要，各社区（村）、生活园区（村民小组）建立以“五老”人员为主体的综合教育队伍，负责对青少年进行思想道德教育、爱国主义教育、法制教育、革命传统教育和家庭教育督察。

　　6、建好社会教育志愿者队伍。从青少年社会教育的实际需要出发，从整合社会资源着手，动员大专院校学生，组成以社区为主体的志愿者队伍。解决“学校放假，社区（村）开学”、“四点半学校”和创建“三无两有一关爱”先进社区（村）的组织管理、师质力量、辅导员等问题。

　　（四）完成七项工作任务

　　1、继续完成“四点半学校”试点任务。年底前，对各办事处（乡）所进行的“四点半学校”试点，进行检查验收。总结交流经验，规范“四点半学校”管理制度，教育内容，安全措施，教育活动等。

　　2、组织好“中华魂”（颂歌献给党）英、汉语演讲竟赛活动。以学校、办事处（乡）为单位，以少年为主体，以活动为载体。在层层竞赛的基础上，选拔出参加区级决赛的英、汉语选手各100名。大赛组委会将分别组成英、汉语评审团，评选出“中华魂”（颂歌献给党）英、汉语演讲竞赛一、二、三等奖、优秀奖、组织奖若干名，颁发证书，予以表彰。复赛和决赛时，请洛阳媒体参加并报道。将参赛（含复、决赛）选手的英、汉语演讲稿编审后，印刷成书，作为关心下一代工作书籍借鉴。

　　3、继续抓好社区（村）假期教育活动。搞好暑假“学校放假，社区（村）开学”活动的指导、检查、总结工作。拟于8月份组织检查活动开展情况，9月初检查学校《小学生假期社会实践活动手册》收缴情况，10月底前召开总结大会。

　　4、组织一次基层关工委执行主任、“三团一队”正副团长培训学习。为了配合社区（村）创建活动，拟于8月上旬组织一次基层关工委执行主任“三团一队”正副队长培训，重点解决创建“三无两有一关爱”先进社区（村）过程中的热点、焦点、难点问题。

　　5、召开学校、社会、家庭“三结合”教育研讨会。区关工委会同区政法委、教育局、民政局、司法局、文化体育旅游局联合印发《关于召开青少年学校、社会、家庭“三结合”教育研讨会的通知》（涧关工字〔20xx〕8号文件），以各级关工委为主，动员全区各条战线上的有志之士参与。研讨会坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,重点研讨学校、社会、家庭“三结合”教育存在的主要问题和对策。将研讨会的成果汇编成书，供全区关心下一代工作借鉴。

　　6、深入开展创建“三无两有一关爱”先进社区（村）活动。将此项工作作为中心工作，全区动员，上下联动抓创建。按照市关工委的统一部署进行检查、申报（上报）、验收、挂牌活动。

　　7、成立涧西区青少年心理健康教育指导中心。区关工委与团委、妇联、教育局联合下发文件，以取得国家心理咨询师资质的教师为主体，吸纳社会具备心理咨询教学、临床经验的教授、专家、医生参加，成立涧西区青少年心理健康教育指导中心，拟于9月份挂牌，对青少年开展义务心理咨询活动。

工作计划篇7

　　高一年级上学期，是学生从初中向高中过渡，适应高中教学的关键时期。学生能否掌握好高中语文学习的基本方法，养成语文学习的良好习惯，本学期的教学至关重要。我们现在所采用的新教材不仅内容新，而且容量大，除必修(一)和必修(二)教材中的八个专题教学外，《语文读本》必修(一)和必修(二)也是其必要的组成部分;教学除了抓文本研习阅读教学外，还要结合活动体验、问题探讨、综合性学习、写作训练等几方面落实培养学生各项语文基本能力。如何利用好每周5课时的有限时间，更有效安排好学生的学习任务，是备课组首先要解决的问题。我们备课组老师经过讨论，制定如下计划:

　　一、明确高中语文学习特点，完成初中学习向高中学习的顺利转换。

　　高一级学生刚从初中升学上来，学习成绩参差不齐，语文科更是其薄弱环节，不少学生对学习语文存在着惧怕心理，对高中语文的学习更是茫然不知所措。因此，本备课组经过讨论，在第一阶段语文教学的重要的任务不仅在于让学生明确高中语文学习的要求，更在于通过中考和高考试卷的对比分析，让学生更好地明确语文知识考点的'迁移，完成初中向高中学习目标的转化，更好地适应高中语文学习的特点。

　　二、紧抓语文基础，落实日常教学工作，培养学生学习语文的良好习惯。

　　面对学生薄弱的语文基础，强化训练，夯实基础，落实日常教学是关键。在日常教学中，主要抓好以下的环节:

　　(一)、阅读与鉴赏方面，充分利用《语文读本》及其他优秀读物拓展学生的阅读面，培养学生自学语文的能力。结合必修教材中对文言文文本的研习，精选较有思想性、篇幅短小的文言短文，提供给学生日常阅读，养成学生每周阅读翻译文言文的习惯，努力通过学生的自身积累和教师的指导，从阅读习惯、语感等多方面提升学生阅读能力，培养学生阅读浅显文言文的能力。

　　(二)、在写作指导和实践方面，坚持每两周一次大作文训练，且要求学生坚持写周记。

　　大作文从叙事、记人、写景等方面分阶段、有针对性地训练学生的观察与感受、想象与联想、构思与措辞造句等能力，让学生把握写作运动的内部规律，从根本上提高写作能力。周记可以写高中新生活体验和感悟，可以写《语文读本》及其他优秀读物的读书笔记，多渠道训练学生的写作能力。

　　(三)、在表达与交流方面，结合诗歌教学，开展诗歌朗诵训练，扫除学生在表达与交流上的心理障碍，训练学生大胆开口的习惯，使学生能自由流畅地表述自己的见解，养成文明得体的说话习惯。

　　(四)、此外，日常语文教学还贯穿练字、背诵、默写等基础训练。对书写较差的同学进行练字训练一方面是为了正字，另一方面是为了训练这部分学生的“坐功”，这对于十六七岁、生理和心理正在发生转折的高一级学生来说应该是不无裨益的;背诵一定数量名诗名篇名句，有利于学生开拓视野，积累写作素材，提高口头表述能力，提高学生的文学修养。

　　三、分工合作，共同探究新教材新教法

　　定期开展备课组集体备课活动。面对新教材、新内容，充分发挥教师的主观能动性，实行备课资料资源共享，备课方式各施所长。明确职责，分工合作，必修(一)和必修(二)教材中每个专题的每个板块各有分工:由一人主备，主备人提供导学案、课件及相关资料(或资源)，再由备课组集体讨论。在共性化备课的基础上，每位教师再根据各自班级情况进行二次备课，努力发挥个性化的教学特长。同时，在备课组内进行推磨式听课，通过相互听课、评课，相互促进，提高自己的教学能力，更好地实现教学目的。

　　围绕如何实施新课标，用好模块教材，我们高一语文备课组将本学期教学研究课题定在努力探究新教材的教法和学法，如何上好语文课，提高学生语文学习兴趣上。为此我们将在教学实践中不断摸索，开拓创新，并积极撰写论文，彼此交流鞭策，不断提高自己的语文教学能力。

　　四、因材施教，定期检测，更有效地提高学生学习语文的兴趣和能力。

　　利用语文《学习与评价手册》等进行每课一练，每两周对所学专题进行一次测试，由备课组教师专人轮流负责。期中、期末考试参加统一考试。

　　针对学生参差不齐的语文水平，教学中应该始终贯彻因材施教的方针。帮扶落后，表彰优秀，对落后学生，侧重于对基础知识的补缺、补漏;对优秀学生，除了巩固其基础知识之外，还可以通过课外阅读的指导，解题技巧的点拨等方式，拓宽他们的思路，提高他们学习语文的能力，培养学科尖子生。

　　总之，在这一个学期中，我们备课组成员将学习并充分利用好新教材，切实落实各工作要点，打好学生高中语文学习基础，切实辅导学生适应高中教学，完成初中学习模式向高中学习模式的转换。全组上下以高尚的师德互励，以严谨的作风互勉，以满腔的热忱互助，努力打造一个精诚协作、和谐奋进的集体。

工作计划篇8

　　过去的一年，在全体道路交通事故社会救助基金管理中心工作岗位及其部门同仁的共同努力下，在上级领导的正确指挥下，我完美完成了道路交通事故社会救助基金管理中心工作岗位的所有工作任务，这和大家的努力分不开，正因为有了我们这个优秀的道路交通事故社会救助基金管理中心工作团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，才能给20xx年的.工作画上了一个完美的句号。因此，在去年的工作总结基础上结合工作实际，初步制定20xx年工作计划如下：

　　一、加强宣传，提高基金管理工作社会知晓度。

　　xx省道路交通事故社会救助基金管理工作于20xx年7月正式启动，加上各级财政部门出于担心基金总量不够而不敢宣传，因此导致社会上很少人知道该工作。根据这一情况，该县十分重视宣传工作，以便让更多符合条件的人申报救助，依据《九江市道路交通事故社会救助工作政策汇编》，将法规、文件等里面的疑难问题制成了“一问一答”形式的宣传册，一共印制了500余本，分发给交警、卫生、医院等有关部门以及全县财政系统。

　　二、扩大范围，提高救助福利制度覆盖面。

　　按照财政部等5部委制定的《机动车道路交通事故社会救助基金管理办法》和xx省财政厅等部门制定的《xx省机动车道路交通事故社会救助基金管理实施细则》的规定，真正适合救助的人员并不多，因为机动车的强险缴纳情况非常到位，一般不需要启动救助，但是现在道路交通事故的主角往往是电动车及超标助力车，而使用这些交通工具的人往往比较困难，再加上他们又不需要交强险，由此导致这部分受害者往旆不能得到救治，另外，还有一些单边事故受害人，既无责任方，又不能享受医保政策，也使他们得不到及时救治，这些给社会带来了一定不和谐现象。经过调研以及借览外地经验，已正式对这两类受害人进行救助，使该救助制度发挥了更大的作用。

　　三、简化程序，确保受害人得到及时救助。

　　根据《机动车道路交通事故社会救助基金管理办法》和《xx省机动车道路交通事故社会救助基金管理实施细则》文件规定，救助基金拨付都需要较长时间，甚至存在受害者出院后救助基金才拨付到位的情况，为了解决这个问题，该县和医院协商一致，根据以往经验，在医院的账户存入一笔救助基金，只要是符合救助的受害人就可以一边动用这笔基金，一边补办相关手续，一个月或一个季度对一次账，着力保证受害人得到及时救助。

　　四、灵活掌握，确保受害人得到更多救助。

　　按照xx省财政厅等部门制定的《xx省机动车道路交通事故社会救助基金管理实施细则》的规定，我们只对受害人救助72小时，实际上，前72小时的费用很小，医院在前72小时基本上对受害人进行消炎，并观察病情，这样的救助往往对受害人帮助很小。该县在借鉴外地经验的基础上，决定如下：不需动手术的受害人，采用前72小时救助，需要动手术的，救助时间改为自手术开始72小时。这一决定为解决受害者的困难有着很大的作用，真正体现该政策的救助福利本质。