当前位置:9136范文网>实用文档>工作总结>礼仪教育工作总结

礼仪教育工作总结

时间:2024-06-08 07:31:33 工作总结 我要投稿

礼仪教育工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家收集的礼仪教育工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

礼仪教育工作总结

  礼仪教育工作总结 篇1

  我们中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久。礼仪是彬彬有礼的行为,体现的不仅仅是个人很有礼貌,而是他个人才能、自信心、热情、对生活的热爱等积极的心态。从“不学礼,无以立”可以看出:离礼仪有多远,离成功就有多远, 礼仪更是建立良好人际关系的基石。在提倡幼儿德、智、体、美全面发展的今天,礼仪也渐渐成了当今社会的主流话题。孩子是祖国的未来,对孩子的礼仪教育不仅是个体道德品质和个性形成的基础教育,还是提高全民道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。可见礼仪的重要性。

  我园已经开展了两个学期的礼仪教育,我们校老师和孩子们以及家长们所学到的东西往往是我们生活中所忽视掉的最重要的细节,我们从中学到了很多,但是也有很多细节性的不成问题的问题困惑着我们,我们很是头疼,就像刘老师在网上所说的,我们每个人都知道,把礼仪做好了,所有的一切都会向着好的方向去发展,任何问题都不再是问题,但我们总是急于去变成新乡城建、山西育蕾,变成我们当地最好的园所,最多的生源,最多的收费,这些确实都需要一个过程,城建做了五年,育蕾做了八年。我们呢?这确实是一个长跑的阶段,是一个贵在坚持的过程!我们培训了不少,都学习过,我们确实学了,但是没有习,回园里我们没有结合实际而运用到教学中去,就基本礼仪来说吧,咱们都说从小培养孩子习惯的养成,孩子越小越好培养,可是我们小班的礼仪就是抓不上去,没效果!教师礼仪这方面吧,老师们都懂的怎么去做,也能做到,在日常生活中老师们养成不了最好的习惯,就是坚持不了。毕竟老师是孩子的镜子,孩子是老师的影子,想让孩子做的好,那老师就必须做的更好。老师这方面的希望刘老师再给我们一些好的建议,如何让老师更好的投入到礼仪教育中去!还有老师这方面的因素我和张老师也一定要抓紧,一定要把我们平常所做的细节做到精。下面几方面就是我园存在的.一些问题:

  1:晨间接待的时候,礼仪小标兵的兴趣、积极性都没刚开始的时候那么高了,或许孩子们受之前那个错误做法的影响,我们一时半会真的调动不起来他们的兴趣……虽然这期间我们有时候也用了一些小手段,但是孩子们还是很不情愿的去接受!

  2:各个班的家庭小任务完成的都不是很好,有时候里面还包含着一些小小谎言,没做都说做了,老师给家长们落实的时候家长们都是满不在乎或一笑而过说些其他理由,但不是全部家长哦,也有配合的,但是不多!

  3:家长操作手册完成的更不好,发给孩子时老师千交代万交代一定回家让家人看看并帮你们一起完成并且完成后要带回学校,开家长会的时候给家长们也再三的说这个事情了,可是还是有的孩子会弄丢,要么就是在家不拿回来,有的家长根本就没翻看过,老师给他们沟通时他们不怎么在乎,有的说不认识字,有的说孩子在校玩好会写字就行,不要求太多别的,也不想管孩子那么紧,孩子爸妈也不在家。关键家长觉得是又一辈儿了!隔辈儿亲,都惯着孩子(留守儿童比较多)

  4:孩子们的基本礼仪为什么保持不了,是老师的问题还是孩子的问题??

  5:老师们爱把这礼仪课程和其他课程作比较,如何让老师们真正的爱上这门课程!

  以下几项我觉得我们进步了

  1:最容易看到的是大门口我们自己用油漆画的脚丫,一双大脚丫和一双小脚丫,主要为了让孩子上下学时候自觉排队!

  2:校门口两侧我们新设立了两个宣传栏,主要就是为了宣传礼仪而做!

  3:学校各个角落需要加强的,我们都做了和礼仪相关的喷绘和手工制作!

  4:个别班级做了和礼仪有关的礼仪主题墙饰!

  5:放学接孩子期间,家长能自觉的把车停放两边。在各班门口也能看到大部分家长能排队等候接孩子。孩子这个月最为明显的进步就是中班、大班的孩子放学都能向老师鞠躬说声老师辛苦了,老师再见!(不管孩子是否情愿,但能说出来就是一大进步)

  6:我们老师每次写总结都是非常的慢、难;都抱怨不会写,自己写作水平不高发给你们怕你们笑话,都不知道从哪下手从哪里写…所以我和马园长要求教师每人每天都必须写一篇在校一日的反思,每天放学领本子,早上上班时候交到办公室!

  这个月的重阳节礼仪为我校的重要礼仪节日,我们带了四个小标兵下乡发重阳节主题活动邀请函。岁岁重阳,今又重阳,为了给敬老院、乡下的孤寡老人们过个不一样的节日,我园打破了往年的常规,把镇敬老院的几十位孤寡老人请到了幼儿园,把老人请学校主要是为了让老人们出来散散心(老人们有的行动不便,几乎不出敬老院的门口);和他们欢聚一堂,联欢过重阳!让老人们感受一下和孩子在一起的欢乐时光,让他们感受一下人间还有亲情的温暖,让他们觉得他们不在孤独!

  那天一大早,我们开车把老人接到幼儿园,孩子们和老人们都非常的高兴,孩子们在乐曲的伴奏下为老人表演了不同的节目,孩子们卖力的表演不时赢来老人们的阵阵掌声。节目结束后孩子们来到老人中间,祝爷爷奶奶节日快乐,并为老人们剥桔子,尽自己的一份孝心。午饭时间我们给老人包饺子,留老人在校和孩子一起吃,此过程真的体现出来浓浓祖孙情,老人们都感动的热泪盈眶的……

  活动结束后,我们送老人回家,给他们卖了礼物、水果等,礼虽不重,但那也是我们全园教职工的一片心意。等我们回去后,老人们那依依不舍的样子,我们好心酸,我们告诉老人们,我们还会来看你们的,你们什么时候想孩子了,给我们打电话我们开车来接你们……之后留下最多的就是感动!

  我们通过此活动让孩子们了解了重阳节的来历和风俗,让他们学会孝敬老人、关心老人!及弘扬了尊老、敬老、爱老的传统美德,培养了孩子们良好的道德意识和道德风尚!

  礼仪是发展社会交往的润滑剂,是沟通人际关系的调节器,让我们在对礼仪的思考、感悟中,切切实实的深入开展礼仪教育吧!教孩子礼仪,就是教孩子优雅的度过一生!

  礼仪教育工作总结 篇2

  中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。我是如何做的呢?

  按照小学部德育处下发的《关于进一步加强小学德育常规管理与检查的意见》,我认真学习了德育处提出的小学生在校德育常规教育的主要内容:包括礼仪、守纪、整洁、健美和安全五个方面,细读了每一条的要求,用心理解、落实到位。

  一、打好基础、形成氛围

  每当新的一学期开始,我首先对学生进行文明礼仪教育,上好第一次礼仪课,打好基础、形成氛围。具体做法:

  首先对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。 一开始就重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。既要使学生明白“理”,又要训练“仪”,学练结合,以练为主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。

  例如我让学生扮演老师站在讲台上,我在讲台下面扮演学生,我行了一个标准的45度鞠躬礼,并大声说:“老师好!”台上的小老师就说:“同学好。”此时教室沸腾了,有的要出来当老师,有的要当学生,我借此情境让学生分角色训练,对每一组都进行评价,哪方面做的好,哪方面还要加强,武国强同学没有站直,手来回动,声音小,我就走到他身边鼓励他再做第二遍,第三遍,我边指导、边做示范给这名同学看,直到他站直抬头,声音响亮为止。最后进行全班训练,人人过关。老师认真的示范,加大力度训练,学生也引起了重视。每个同学都非常认真的练习,形成了一个良好的礼仪氛围。接着训练学生坐、站、走的姿势,我在前面摆一套学生桌椅,给学生做坐的示范:头要正、身要直、脚放平,目视前方。又用标准的立正姿势站在学生前面示范站姿,然后对学生进行反复训练“起立、请坐”,达到整齐划一、动作迅速,精神面貌好。为了让学生明白其中道理,得到启示,有所提高。我在黑板上画了两棵小树苗,一棵是直的,一棵是弯的,对学生说:“小树苗是直的,长大也是直的;小树苗是弯的,长大也是弯的。你们好比一棵小树苗,现在是直的,将来也是直的;现在是弯的,将来也不直。我又画了挺拔茂盛的大树和一棵弯曲的小老树,我让学生比较,哪棵大树漂亮?学生异口同声的说:“直直的大树漂亮。”好,同学们,起立,这次效果最好,个个昂首挺胸,眼望前方,真是可爱极了!我目光巡视每一个同学,脸上露出笑容。拍拍程晋杰的后背“不错”,看着程宇豪,我不停的点头“好”,最后我说:“同学们,你们都是直直的小树苗,老师希望你们永保直立,最后长成参天大树,有没有信心。”同学们齐声答道:“有”。有了站姿的基础后,再练一练升国旗仪式,全体同学立正站好,少先队员行队礼,眼睛望着国旗,同学们练得都很认真。我示范行队礼姿势,同学们反复演练,为开学典礼和以后每周一升国旗打下了基础。规范的教育训练在孩子们的脑海中打下了一个文明礼仪的烙印。

  二、方法多样 做活工作

  根据儿童心理做活学生文明礼仪的养成教育训练工作,常常可以收到事半功倍的效果。我做了以下尝试:

  1、 榜样示范法

  2、 榜样的力量是无穷的。教育学生见到老师或客人行45度鞠躬礼,我自己也要做到,给学生起到示范作用。比如上课师生问好我始终坚持行45度鞠躬礼向学生问好,即使是晚自习上完视听课照常进行。平时学生向我问好,尤其是每天早晨和下午上班都能看到值日学生戴着红飘带,频频的向老师行礼问好,礼仪非常规范,每次我都点头或招手并向同学们问好。在上学的路上,见到我班孩子我都主动和他们打招呼。每天送孩子放学到学校门口,看到家长我都热情的说:“您好!”或微笑着点头致意。星期五下午班级进行大扫除,我喊王倩楠:“王倩楠,请你把扫把拿过来。”我接过扫把说:“谢谢你!”如果我做错了,也敢于向学生道歉,说:“对不起”。学生为我倒水,我感激的说:“谢谢!”望着干干净净的教室,我对同学们说:“你们辛苦了!”这种教育的效果胜过千言万语。在教育教学中我注意仪表端庄,以身示范,学生在师生交往中受到潜移默化的影响。 小学生在行为实践中的榜样影响,除教师外还有同学,学生也希望自己能成为别人学习的榜样。我根据他们爱表扬,具有向上心理这一心理特点,在进行文明礼仪养成教育规范训练时,坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去感染学生,为其他同学起带头和示范作用。

  2、制约训练法 制约训练法是指用行为规范、常规等手段去约束学生,使其按正确的要求去做,逐步养成良好的行为习惯的方法。比如班上张璇同学在周一早上升国旗时,站没站相、左右摇晃,还小声和别人讲话。回班级后其他同学自由活动,我找这名同学谈话,我首先向他讲道理:升国旗时要站直,千万不能和别人讲话,凝视着国旗,表达自己对祖国的热爱之情。学生在不知不觉中接受了礼仪的养成教育,提高了讲文明、懂礼仪的自觉性和主动性。

  3、集体教育法

  集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中,我极大限度的运用了儿童对集体的向心力,把个人与集体拴在一起进行教育。比如我把班级张英、张江宇、常瑞存、杜璇这四个小队分别命名为明星队、火星队、火箭队和神舟5号队,四个小队的组长名字分别写在黑板的右上角,然后再把画有表格,上面写着四个小队的纸贴在门后,从文明礼仪方面对四个小队进行评比,按照十条文明礼仪常规要求检查,表现突出的.同学为你所在的小队加3分,小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加5分。每周评一次,评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星,老师送给他一颗星,高兴极了。同时激励其他小队努力争取,并且向优秀礼仪小队学习。小队长具体检查,每个同学都是监督员,发现问题当时就可以在黑板上显示。现在使用文明礼貌用语的人多了。见到老师或客人不主动问好的人少了。集体的荣誉,集体舆论,集体评议活动,教育了同学,规范了言行。

  三、持之以恒,一抓到底

  文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。出现反复,这是一种正常的现象,应对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。每当学生放学时,我都提醒他们见到老师主动问好;如果老师从你身边走过,就很自然的向老师问好。现在我班学生已养成了良好的礼仪习惯,不论是在楼道里、上学的路上,还是在校园之外,他们见到老师都能主动问好,提高了讲文明、懂礼貌的自觉性和主动性。

  学生的礼仪行为从校内延伸到校外。例如我到苗文源家家访时,一推开门,只见孩子唰的立正,向我行45度鞠躬礼:“老师好。”真让我感动,接着为我倒茶,我的心里暖暖的。第二天我在班级里表扬了他,说:“老师为有这样的学生感到骄傲。” 从这以后,他更有礼貌了,学习也努力了,被评为优秀少先队员。文明礼貌的养成教育是让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动,最终内化为自己的一种素质。只要持之以恒,一抓到底,一定会养成自我管理、形成良好的文明礼仪氛围的好习惯。

  通过礼仪教育,对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响,形成了良性循环。通过礼仪教育,形成了良好的班风,同时也促进了教育教学质量全面提高。我将为之不懈的努力,尝试更好的教育策略,促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。

  礼仪教育工作总结 篇3

  这学期主要学的礼仪是:吃饭前后要做的事、上下车、购物、看电影、坐公共汽车、坐飞机、坐火车时应该要怎样做。

  一、关于文明礼仪教育方面

  1、做好家长工作,让家长共同配合教育幼儿学习文明礼貌 。

  我们将文明礼仪的内容与要求作为重点给家长讲解,使家长认识到幼儿文明礼仪的重要性。同时,在家园联系栏中,教给家长一些在家文明礼仪的方法,使家长有针对性的进行教育。

  2、通过故事、三字儿歌对幼儿进行文明礼仪的`教育

  “文明之花结硕果” 通过开展文明礼仪实践教育活动,培养了幼儿知礼仪、懂礼貌、讲文明的良好日常行为习惯,全面提升了幼儿的文明礼仪素质。在幼儿园里,每天都能感受到幼儿向老师、长辈主动问好(道别);游戏时追逐打闹现象逐渐减少;不乱扔、不采摘、不乱吐、不乱画,养成把纸屑、果皮、包装袋放到垃圾桶和随手拾废物的好习惯;用餐时不挑食、不交谈,保持桌面地面干净;参与活动遵守秩序,不拥挤,不吵闹;教职工做到衣着整洁、大方、得体;师幼都能自觉爱护幼儿园环境,使幼儿园环境更加净化、美化。我园开展早上幼儿来园颁发礼貌之星的活动至今,评出我们班为文明礼仪先进班级,经过一段时间发礼貌之星来说,幼儿的礼貌方面有了很大的提高。虽然幼儿园开展的文明礼仪教育实践活动取得了一定的效果,但我们还将继续努力,把文明礼仪教育实践活动持续、深入地开展下去。

  总之,对幼儿进行文明礼仪教育,是一项长期性、综合性、系统性的工作。幼儿园必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中,使孩子们真正成为文明礼仪小标兵、小使者!

  礼仪教育工作总结 篇4

  我们中华民族素有“礼仪之邦”的美称,她五千年悠久的历史,不但创造了灿烂的文化,而且也形成了古老民族的传统美德。我们巴蜀小学是重庆市的重点学校,94年我们被授予重庆市首批“文明礼仪示范学校”的光荣称号,95年被评为四川省校风示范学校。我们一贯引导学生学习“规范”,学会做人,教育学生在家做个好孩子,在校做个好学生,在社会上做个好少年。开展文明礼仪教育活动,我校已经有十几年的历史了,本学期我校开展的“学做文明礼貌小学生”系列活动就是前几年开展的“让文明的旗帜飘起来”系列活动和“学规范,学做人”系列活动的延续和发展;是贯彻市教委“一九九八到一九九九学年度中小学德育工作要点”,深入开展文明礼貌教育活动,争创新重庆首批“校风示范学校“的手段;从而达到以人为本,提高师生道德水平和文明程度,育人兴校的目的。

  一、学习“规范”,让“规范”深入人心。

  要让学生具有良好的文明行为,就必须首先学习“小学生日常行为规范”,只有让“规范”深入人心,才可能实施“规范”。为此我就“规范”向学生进行了广泛的宣传,深入的学习。

  一是在开学典礼上,利用“开学动员”和大幅标语对“学规范,学做人”这一教育中心进行宣传,营造教育气氛。

  二是每周升旗仪式利用国旗下讲演时间,有计划地进行“学习规范”的系列讲演,让学生学习礼仪常规和待人接物的原则,使“规范”深入人心。

  三是各班级根据学校的周教育重点和学生的实际,每周分重点、分专题对学生进行“规范”的学习教育,使“学规范”更细致,更深入。

  二、从常规训练入手,使文明具体化。

  对学生进行系统的“规范”学习后,要让学生真正掌握“规范”的内容,运用“规范”待人接物,我们还对学生的行为进行了严格训练。

  1、全校性集合排队,进场秩序的训练。

  2、做操动作规范,整齐化一的训练。

  3、站、立、行的军事化的训练。

  4、每天进校时敬礼、问好姿态的训练。

  5、队礼、队歌、国歌、升旗仪式规范性的训练。

  三、用义务清扫的具体行动,创造文明的环境。

  为了让学生深刻地体会到优美环境的好处,学校少先队大队部号召各班成立“义务清扫突击队”,对校园的清洁卫生天天坚持清扫,让学生人人参与义务清扫,人人分享劳动成果,人人从劳动中受到教育,人人都不忍破坏自己亲手创造的干净环境,人人都不允许别人践踏自己的劳动成果。使维护环境卫生,成为自己的事。

  同时,学校德育处还实行了教室卫生、过道卫生、公地卫生各班责任包干的办法。各班负责清扫、维护、保洁。除红领巾监督岗每天两次检查外,德育处还每周不定期突击检查,发现问题取消本周卫生流动红旗。

  四、争当文明小卫士,形成良好的文明竞争风气。

  在整个“学做文明礼貌小学生”活动中,“争当文明小卫士”一直贯穿始终。“文明小卫士”的争当,必须是通过自荐、班级核实、大队部批准三个程序。也就是只要自己认为自己符合一个“文明小卫士“的标准就可自己到大队部自己推荐自己当文明小卫士,不必要同学选举,不需老师推荐,只要大队部到班级核实,文明行为基本属实,即可当上文明小卫士,然后担任红领巾监督岗执法工作。

  “自荐”,其实是给每个学生改正缺点,努力上进的一个机会,让学生明白只要自己努力,也能当上“文明小卫士”。在“争”的过程中,使学生自然而然地规范自己的言行,自觉做到文明守纪,主动养成文明习惯。不管这个学生最后当没当上“文明小卫士”,在“争创”的过程中,他或多或少受到了教育,规范了自己的言行;而当上了“文明小卫士”,

  参加了红领巾监督岗大执法工作后,除了用良好的文明言行为大家作出示范外,还要纠正校内不文明行为。这样既强化了文明小卫士们的'文明言行,又监督、纠正、制止了不文明行为,在学校形成人人争当文明小卫士。

  五、“学做文明礼貌小学生”全校性中队主题队会观摩比赛,规范了学生的言行,展示了班级的文明风彩。

  98年12月,我校全校性的“学做文明礼貌小学生“中队主题队会观摩比赛隆重举行。比赛分四个评审组同时进行,历时四天。全校32个班个个独立成中队参赛,共评出一等奖6名,二等奖15名,是我校近几年来中队主题队会活动质量较高,效果较好,规模较大的一次比赛。此次队会比赛活动,有以下几个方面的特点:

  1、老师全员行动,学生整体参与,积极、热情。

  这次队会比赛,全校不仅每个班参加,而且每个班的每个学生都积极参与,活动面达95%以上。阵容强、声势大。班主任老师高度重视,积极行动,认真对待,从队会前的活动开展、思想教育、队会的材料收集整理、队会的结构设计、内容、串词的创编、学生的训练等等,花费不少时间,付出了艰辛的劳动。此次队会比赛虽然没有设立科任老师的奖项,但科任老师们密切配合,积极参与。不管是出主意,想办法,还是做道具,搞训练,老师们主动、热情、有求必应。

  2、队会内容来源于学生实际,真实具体,有教育实效性。

  本次队会前有三个月的“学做文明礼貌小学生“系列活动作准备,有一个思想教育、认识、实践、转变、提高的过程和一个月的活动总结、素材提炼过程,使队会内容来源于学生活生生的生活现实,具体生动。有的队会全方位反映了本中队历年来的文明礼仪教育活动,有的局部反映本中队某一方面的文明礼仪活动或特色性的文明礼仪活动;有的是文明礼仪知识的宣传和学习,文明常规的训练和实践;有的则是对具有良好行为的人和事进行宣传与颂扬等等。有教育实效性,使队会上了一个新的台阶。

  3、队会中锻炼了学生的自主性,规范了学生的言行,培养了学生的能力。

  由于队会内容大都取材于学生的生活,学生大都能将自己的生活用小品、诗歌、三句半、歌曲、舞蹈等形式自己创编出来,充分培养了学生的自主性;在说、唱、表演中,又充分训练了学生的能力。由于队会的训练,还更进一步地规范了学生言谈、举止文明程度,使学生的言谈、举止、表演做到落落大方,自然得体,又能做到文明、规范。

  4、众多的队会还体现了可贵的创新精神。

  所有的参赛队会,不仅做到了主题鲜明,有教育实效性,体现文明向上的班风外,还着力在队会的构思精巧,形式多样有创意等方面下功夫,追求较高的艺术性。

  三、四班的队会——文明大本营,大胆地引进了“欢乐大本营”的形式,通过“文明回答”、“文明放送”、“文明Party”三个版块,让学生去了解文明、学习文明、实践文明。整个队会娱乐性强,学生乐于参加和接受,真正达到了寓教于乐的效果。四、四班的队会——规矩与方圆,以刚刚结束不久的军训为线索,取材于学生所熟悉的生活实际,设计独具匠心。

  一、六班的队会——我们都是好孩子,让“文明”在优美的舞姿和可爱的笑脸

  中得以证实,观其队会,宛如观看一部音乐舞蹈片,给人以美的享受。另外,四、二班队会中的“吃苹果”,六、二班队会中的“‘人’字立起来”,五、二班队会中的“生活聚焦”等等都独具创意。

  整个主题队会比赛,既是队会赛场,又是学生文明行为的练兵场和班级文明风气的展示台;是全学期学校“学做文明礼貌小学生”活动的小结,也是向市教委交上的一份“创校风示范学校”的答卷;它既反映本学期我校的学创活动情况,又反映了我校学生的文明风彩。我们巴蜀小学的办学宗旨是培养合格加特长的人才。“合格”即教会学生做人;“特长”是要培养学生在求真知的同时学创造,谋发展。我们坚信,经达我们的努力,一代高素质的跨世纪人才将在巴蜀摇篮里诞生。

  礼仪教育工作总结 篇5

  中华民族历来以"礼仪之邦"著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德,小学文明礼仪教育工作总结。对小学生进行"文明礼仪的养成教育"至关重要。一学期来,我扎实开展小学生文明礼仪教育,使学生养成了更好的文明礼貌习惯,并引导学生从文明礼貌开始,从礼节规范入手,从实际出发,从我做起,从现在做起,切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

  一、打好基础、形成氛围

  学期初,我首先对学生进行文明礼仪教育,针对学校的实际,举办一次关于礼仪教育的专题讲座,打好基础、形成氛围。对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。既使学生明白"理",又训练"仪",学练结合,以练为主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。

  二、充实内容、扎实开展

  1、结合新学年开学、新生入学教育、庆祝教师节、9·20"公民道德宣传日"和迎接国庆等活动,将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。

  2、开展各种教育活动。学期初出一期文明礼仪教育专题黑板报、召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内外教育活动,不断提高学生的思想道德水平。

  3、大力开展"五小"活动,即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的"小帮手";在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的"小标兵";在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的"小伙伴";在社会和公共场所XX护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的"小卫士";在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的"小主人",工作总结《小学文明礼仪教育工作总结》。通过宣传、教育、活动的方式,促进学生良好行为习惯的养成。

  4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用,把文明礼仪教育融入到学"守则"、"规范"教育活动之中。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》,并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规,让学生在体验中接受教育,逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气,把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

  5、利用"全民读书月"活动的有利契机,举办"知书达理---读好书、学文明"活动,鼓励学生和家长通过阅读中外名著,学习文明礼仪知识,增强文明意识。

  三、方法多样做活工作

  根据儿童心理,做活学生文明礼仪的养成教育训练工作。

  1、榜样示范法

  榜样的力量是无穷的.。

  小学生在行为实践中的榜样影响,除教师外还有同学,学生也希望自己能成为别人学习的榜样。根据他们爱表扬,具有向上心理这一心理特点,在进行文明礼仪养成教育规范训练时,坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去感染学生,为其他同学起带头和示范作用。

  2﹑制约训练法

  制约训练法是指用行为规范﹑常规等手段去约束学生,使其按正确的要求去做,逐步养成良好的行为习惯的方法。比如有的同学在周一早上升国旗时,站没站相﹑左右摇晃,还小声和别人讲话。我就找这两名同学谈话,首先向他讲道理:升国旗时要站直,千万不能和别人讲话,凝视着国旗,表达自己对祖国的热爱之情。再利用课外时间反复训练同学站的姿势,立正时五指并拢,中指指向裤缝。并且行队礼望着教室黑板上面的国旗,高唱国歌,每天坚持训练。一直到下周一升国旗礼仪行为规范标准为止,否则还要继续练习。从此,同学们在升旗时表现得非常好。学生在不知不觉中接受了礼仪的养成教育,提高了讲文明、懂礼仪的自觉性和主动性。

  3、集体教育法

  集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中,我极大限度的运用了儿童对集体的向心力,把个人与集体拴在一起进行教育。比如把班级分成几个小队,几个小队的组长名字分别写在黑板的右上角,从文明礼仪方面对几个小队进行评比,按照十条文明礼仪常规要求检查,表现突出的同学为你所在的小队加3分,小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加5分。每周评一次,评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星,老师送给他一颗星,高兴极了。同时激励其他小队努力争取,并且向优秀礼仪小队学习。小队长具体检查,每个同学都是监督员,发现问题当时就可以在黑板上显示。现在使用文明礼貌用语的人多了。见到老师或客人不主动问好的人少了。集体的荣誉,集体舆论,集体评议活动,教育了同学,规范了言行。

  四、持之以恒,一抓到底

  文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象,老师始终对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去影响带动他们。平时注意跟踪,随时发现礼貌突出的同学,进行及时的肯定。

  总之,一学期来,我通过礼仪教育,对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响,形成了良性循环。通过礼仪教育,促进形成了更好的风气,同时也促进了教育教学质量全面提高。我将为之不懈的努力,尝试更好的教育策略,促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。

  礼仪教育工作总结 篇6

  “老师早!”、“同学好!”……每天清晨,你会听到师生之间一声声亲切的问候;课间活动中,“对不起”、“没关系”使同学们在友好的氛围中玩得很开心;放学时,“老师再见”、“同学再见”的道别话语在校园中久久回荡……一朵朵烂漫的文明礼仪之花正在我校蓬勃盛开。

  回顾近年来的工作,我们的主要做法有:

  一、宣传礼仪

  1、加大宣传力度。每当新的一学期开始,我们首先对全校学生进行文明礼

  仪教育,上好开学第一课,打好基础、形成氛围。

  我们充分发挥校园广播、黑板报、宣传橱窗等文化宣传阵地,大力宣传文明礼仪。坚持每周一的升旗仪式,国旗下的讲话内容以“爱国、守法、诚信、知礼”教育为主线,根据学校学陶的实际情况,每周讲话内容有明确的主题,内容充实,能真正起到引起师生的共识,不断提高思想道德水平,引导学生树立学做人。

  2、夯实礼仪教育内容。老师们利用校班会课、《品德与社会》课对学生进行日常行为教育,结合《中小学生守则》、有层次有针对性对学生实施思想道德指导和文明养成教育,以日常行为规范教育入手,使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行为,逐步让学生养成良好的道德情操、行为习惯。

  二、学习礼仪

  礼仪的养成需要学习。没有学习,便无从谈起礼仪规范。为此,我们根据《东二校册》德育部分的内容,对学生提出要求,明确具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数,然后重视第一次文明礼仪训练。

  例如:在观看电影前学习“剧场文明观众礼仪常识——仪表着装篇” ;进剧院观看芭蕾前学习 “剧院礼仪” 。我们利用午会课时间,对学生进行“争做文明小观众”的好习惯养成教育和来回途中的文明乘车的礼仪教育。并请各年级负责人做好场内纪律的检查和评比工作,并颁发笑脸奖券。

  在迎世博活动中,学校组织学生进行世博知识的专题辅导,并请家长通过空中课堂来学习《上海迎世博市民读本——市民素养篇》,并完成了网上的`知识测试。

  三、实践礼仪

  礼仪贵在实践。为充分实践礼仪知识,我们举行了“寻找身边的微笑天使”庆祝教师节活动;“致灾区小朋友的一封信”和“热爱生命,心系灾区”诗歌朗诵比赛;“牵手我和你——殷殷沪港情”与香港姊妹校、“我你手牵手——京沪心连心”与人大附小、接待英国代表团等联谊活动;“我与奥运同行”观看《买买提的20008》并与剧组联欢活动。

  活动既锻炼了学生的能力,又提高了文明礼仪教育的成效。学生从亲身体验中明白礼仪的重要性。

  四、展示礼仪

  礼仪重在展示。为充分展示学校文明礼仪教育的成效,学校组织开展了“亮眼看奥运,文明迎世博”东二小学眼保健操比赛;在距离北京奥运会只有100天时,举行“梦想奥运”——东二体育运动会,让学生热爱奥运更热爱的是奥运的精神。“更快、更高、更强”。要像奥运健儿一样,在成长过程中,不怕困难,不怕挫折,积极进取。学生舞蹈节的系列活动,展示学生积极向上、奋发进取的精神面貌;进一步推动校园文化建设,努力创建欢乐和谐校园;培养学生集体主义精神、良好的艺术修养和健康的审美情趣。东二小学小交警参与上海市交通安全宣传周活动;“东风化雨半世纪,捧心师陶二十春”——建校五十周年庆典活动;家长开放日活动,让家长看到自己孩子在校学习生活和能力表现。

  五、深化礼仪

  孩子的健康成长,需要家庭、学校、全社会共同来精心护理,精心培育,需要家长们为孩子创设一个和善、温馨、快乐、平等、民主、和谐的家庭育人环境,需要家长们“做榜样、抓点滴”。为形成学生良好的文明礼仪行为习惯,促进孩子们良好的道德养成,培养他们正确的处世态度和做人原则,学校成立了家长学校,不定期召开家长会,沟通信息,传达学校对家长的要求,全体教师也不定期地进行家访,切实做到在学校进行文明礼仪教育的同时,加强家长的榜样教育力量,使他们也能在一点一滴中,在举手投足间,对子女进行文明礼仪教育。

  古人云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”我国自古以来就是“礼仪之邦”,讲文明、重礼貌、和善待人是我们中华民族世代相传的传统美德。我校将围绕文明礼仪教育主题,抓好校园建设,开展师生共讲礼仪,整合德育资源,形成教育合力,实行全员育人,做到教书育人、服务育人、环境育人、文化育人、风气育人。通过校风、校训,引导学生学做真人,教育学生团结友爱、互帮互助,通过美化、净化、绿化校园,让学生置身于整洁、清新、优美又有文化氛围的环境中,受到潜移默化的熏陶,从而达到净化心灵的目的。

  礼仪教育工作总结 篇7

  通过这学期对社交礼仪课的学习,我才发现原来自己的社交知识储备是多么的不足,虽然在课堂上我们学到的是有限的知识,却让我们真切的了解到在社交中我们应时刻注意礼仪。通过上课老师的详细讲解和对课本的整理归纳与思考,结合自身大学生活的实际,从个人、社会等多方面着手,让我对社交礼仪在人与人的交往中的作用有了更深刻更直观的感悟。社交礼仪这门课程,使我感受颇深,更加认识到礼仪在生活有不可或缺的地位,正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通细微之处更显真情。

  社交礼仪是人们在社会交往中的'行为规范,是人类文明、进步的表现。社交礼仪包含着人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。在课堂上,老师给我们讲解的课程包括仪表礼仪、交往礼仪、谈话礼仪、出行礼仪、聚会礼仪、应酬礼仪以及餐饮礼仪。其中仪表礼仪包括仪容修饰,行为举止,表情神态,常规着装以及饰品的佩戴;交往礼仪包括称呼,介绍,握手,交换名片,打电话;谈话礼仪包括谈话的规范和谈话的艺术;出行礼仪包括走路,乘车,乘船,乘飞机;聚会礼仪包括拜会,会议,舞会的礼仪;应酬礼仪包括亲缘关系,地缘关系,业缘关系,友缘关系;餐饮礼仪包括中餐,西餐,饮酒;生活礼仪包括婚礼,寿礼,探病。

  通过学习另我感受较深的是交往礼仪,在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应该有的效应,怎样才能创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。其原则包括有:第一是真诚尊重的原则,在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的;第二是平等适度的原则,适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故;第三是自信自律原则,自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。

  自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用宽容的原则,守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。学习礼仪文化有着很重要的现实意义,我们可以简单的概括为:它可以帮助我们学会以敏锐的观察力去了解别人,以开放的心态去接受别人,以弹性的做法去对待别人。结合《社交礼仪》课上所学和自己的亲身经历,我觉得大学生应做到的一些最基本礼仪,这些基本礼仪不需要有多少渊博的理论知识,也不需要多么客意追求,只要平时稍微注意就能做到。一、微笑,把快乐带给别人;二、聆听,做一个善解人意的人;三、严以待己,宽以待人;四、多做实事少说闲话;五、守信,履行你的承诺;六、做一个独立的人;七、学习,一生的必修课。

  在社交礼仪课上我们学了名片礼仪,打电话礼仪,餐桌礼仪,送花礼仪,西餐礼仪等等。对于餐桌礼仪,中国人的人际关系大都是在饭局上建立起来的,优雅恰当的进餐不仅是能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且对我们个人的发展、事业的进步也起着关键作用。此外,我们还学习了如何穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为,它贯穿于日常生活的点滴之中,是生活中的大学问。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。

  此外,作为了新时代的大学生,我们应该做到的基本社交礼仪远远不止上述内容。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索我们要不断的学习思考。礼仪是我们中华民族的传统美德,也是中国古代文化的精髓,我们身居礼仪之邦,应为礼仪之民。在当今社会生活中。社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用,有的时候甚至会决定事情的最终结果,所以任何人都是不能轻视礼仪,都应当积极主动的去学习礼仪、讲究礼仪。这学期所学的社交礼仪知识对我们当代大学生来说,不管在外在还是内在都受益匪浅。

  礼仪教育工作总结 篇8

  今天下午,孩子所在的幼儿园呈贡二幼邀请大班的孩子家长参加了一次有意义的家长培训,我有幸参加并聆听了中央教科所礼仪教育专家余航老师为家长们做的以《如何开启孩子幸福的一生》为题的讲座,听后很有感触。

  余老师的讲座以中华传统礼仪教育为主线,强调了以习惯培养为主的礼仪教育对于孩子的一生发展有着深远影响,通过具体事例,阐述只有让孩子从小学会自律与尊重,才能真正开启孩子幸福的一生。

  礼仪是人们在社会交往活动中的行为规范与准则。对一个人来讲,礼仪是道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来讲,礼仪是文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。我国自古就有不学礼,无以立的说法,书香门第以诗礼传家为荣,平民大众也把知书达礼视为有学识、有教养的标准,要求女子们努力做到。一个素质高、有教养的人,必定有良好的文明修养,这样的人,会被人尊重,受人欢迎,从心理学上讲,被众人接纳的程度高,有利于建立和谐的人际关系,有利于打开局面,发展事业。而当孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好的行为习惯,他就会被别人接纳,受大家欢迎,就会有很多的朋友,而这些朋友又会间接或直接地给他带来相应的发展机会,从而让孩子逐渐形成健全的人格和与人交往、处事的能力。心里学家约翰戈特曼的研究也显示,那些懂得礼节、礼貌的孩子,其身心会更加健康,而且会关心他人、更富有同情心,朋友更多,学习成绩也更好。由此可见,孩子进行礼仪教育也是提高学习成绩的一种途径。

  如今随着社会的发展,我们在不断强调对孩子进行智力开发和特长培养的同时,也丢掉了一些传统的美德,忽略了对孩子进行礼仪、规则的教育与训练。我也是搞教育工作的,自己非常清楚当前我们的教育由于受到应试教育的'影响以及社会大环境的冲击,对知识技能的训练力度高于习惯培养,甚至忽视社会公德教育!对于德育的缺失与无力,我也对我们的教育方式感到万分担忧,过度的智力开发真的能营造和谐社会吗?答案显然是否定的。我一直秉持着成人比成才重要的教育理念,在工作中不断践行习惯培养高于一切的教育方式,因此,对于余老师的观点我非常赞同。

  学前期幼儿,他们的可塑性极强,能够敏锐地接受外界的各种信息,因而也是了解社会、学习各种行为规则的理想时期,更是礼仪等良好行为习惯养成的最佳时期。在幼儿时期,孩子喜欢模仿成人的行为,这时开始进行礼仪启蒙教育,有助于促进幼儿社会化的进程,对幼儿今后的学习和整个人生的发展将产生积极的影响,尤其是对幼儿的个性、社会性及道德品质的发展具有重要的影响。而且幼儿期幼儿的可塑性大,容易养成各种习惯,成人如注意从小培养幼儿文明礼仪,幼儿将终身受益,如果在这个时期忽视了对幼儿礼仪教育,长大要改就困难了。俗话说:少成若天性,习惯成自然。因此要让幼儿成为一个讲文明、懂礼貌的人,使幼儿拥有一个健全的人格和自信的人生,早期的引导和教育尤为重要。

  孩子的礼貌行为来自对父母与成人的学习和模仿,所以培养孩子讲礼貌必须由家长做起,家庭是孩子的礼仪教育的主阵地。孩子的心灵就像是一张白纸孩子这一张白纸画的好还是坏,父母在日常生活当中,起了相当重要的地位。俗话说,冰冻三尺非一日之寒,孩子的礼仪教养、良好的行为习惯也不能临时突击,而是需要日常生活中长期地培养与引导。家长要严格要求自己,尊重老人,每天早晨起来向老人请安问好,孩子自然会敬重爷爷奶奶,对爷爷奶奶有礼貌。父母平日在家中,无论自己是否喜爱看书,也最好把书捧在手上,养成孩子爱看书的习惯。孝敬老人,不说粗语,做到以身作则如此种种,持之以恒,像余老师说的:从知道到做到,从做到到做好,从做好到持久做好,相信一定能让礼仪教育开启孩子幸福的一生!

  礼仪教育工作总结 篇9

  一、班级情况分析

  本学期我班共有30位幼儿。刚开学小朋友对环境、老师、都比较陌生;对父母、家人比较依恋,所以孩子们的哭闹现象比较严重。但这并不影响我们对幼儿实施礼仪教育,刚好是一个恰到好处的机会。

  二、本学期工作目标

  针对本班幼儿存在的上述礼仪问题,我班将加强幼儿礼仪教育,调动家长积极配合我们的工作,实现家园共育。我认为:小班幼儿的学习目标并不是认识多少个字宝宝,而是培养幼儿的文明礼仪和行为习惯。因此,制定以下目标作为本学期的教育工作:

  (一)学会使用文明用语

  学会使用:早上好、你好、谢谢、对不起等文明用语。这些词语说起来比较容易,但是坚持天天说就比较有一定的困难。尤其像现在的孩子,总觉得自己是高傲的,自己犯错了不会向别人道歉。有的孩子甚至连对不起都说不出口,说明在家中家长对孩子的教育不是很好。所以从小就应该培养孩子会说这些文明用语,并知道该什么时候说。

  (二)培养良好的个人卫生习惯

  所话说:病从口入。这就要求孩子们要养成自己洗手、擦嘴等良好的个人卫生习惯。家长也应该树立自己正确的教育观念,坚持不懈的培养幼儿良好的卫生习惯,使幼儿在幼儿园、家里都形成习惯,不断提醒和督促幼儿,使其变得干净、讲卫生。

  (三)学会自己的事情自己做

  由于家长们不了解孩子的年龄特征和发展顺序,总认为孩子什么也不会做、什么也做不了,他们总是代替孩子去做,所以有些幼儿来园不会自己独立穿脱衣服、如厕等,从而导致有些幼儿不想来幼儿园,因为来了幼儿园里,许多事情都得自己动手去做。可是自己却什么也不会做,从而让孩子有挫败感。所以,在以后与家长进行沟通时,应提醒家长请他们放手让孩子去做一些事情,久而久之,你会发现孩子都是最棒的!

  (四)让幼儿学会尊重他人,懂得感恩

  首先,应该让孩子学会懂得尊重父母,因为他们的生命是父母给予的,父母对他们的照顾是无微不至的。他们还应该懂得孝顺父母、帮父母干一些力所能及的事情,让父母觉得自己是一个懂礼的好宝贝。

  其次,让孩子懂得尊重老师。老师如果想得到孩子的尊重,自己本身应该以身作则、为人师表,让孩子们了解教师的辛苦与伟大,从而让他们懂得爱老师。

  最后,让孩子们懂得尊重他人的劳动成果。现在的孩子衣来伸手,饭来张口,所以他们根本不懂得别人劳动有多么的辛苦。再加上他们都是家里的宝,以自我为中心,不懂得顾及别人的感受,所以他也不会去珍惜别人的劳动成果,更不用说去感谢那些劳动的人们。

  这也是我们进行礼仪教学的一个重点,让孩子学会感恩:感恩父母、感恩老师、感恩他人。

  三、主要措施

  1.教师应当以身作则、为人师表。

  孩子的模仿能力很强,教师的一言一行孩子们都看字眼里、记在心里,有的甚至还会付诸实践。这就要求我们老师应当严格要求自己的言行举止,将自己最好的.展示给孩子。从早晨的接待开始做起,老师先和家长、孩子打招呼问早上好,在慢慢熏陶家长主动向老师问好。从身边的一点小事做起,培养孩子良好的行为习惯。

  2.教师提醒家长不要代劳,并要求幼儿在园做好卫生保健工作。

  在幼儿园里,让幼儿学会自己独立进餐、如厕、喝水等,并提醒家长在家里也应该鼓励孩子让他们自己做。

  3.引导节日活动,充分利用各种节日实施礼仪教育。

  国庆节、中秋节、元旦等节日,引导幼儿了解这些节日都在哪一天,在那一天都要干些什么,即节日习俗。接着对幼儿进行礼仪教育,教幼儿会说一些节日祝福语,把祝福送给所有他爱的人。

  4.将每次活动都记录下来,在活动中所学的儿歌,让孩子们用各种方式表达出来,不要求会背,但一定要知道儿歌的内容。

  教育就是一种润物细无声的工作,礼仪教育更是渗透在日常的每一环节中。文明礼仪是一项新任务、新课题,并且是幼儿一生的必修课,我们一定遵循幼儿的发展规律,让孩子讲礼仪知识学得扎实,并能运用自如,成为新世纪里最知礼、最懂礼的好宝宝。

【礼仪教育工作总结】相关文章:

礼仪教育工作总结03-26

小学礼仪教育教案01-15

小班礼仪教育教案11-01

礼仪教育主题班会教案10-20

文明礼仪教育讲稿12-27

礼仪教育工作计划10-23

[精选]礼仪工作总结05-15

礼仪工作总结05-22

(实用)礼仪工作总结05-15

礼仪培训工作总结01-04