【实用】个人年度工作总结集合8篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的个人年度工作总结8篇,欢迎阅读与收藏。
个人年度工作总结 篇1
在过去这一年来,在领导的关心和帮助下,在同事的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行工作职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现我将全年工作情况汇总如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好招标采购项目督查管理工作今年,为了让督查工作取得实效,我们脱离了以往陈旧的督查方式(待工作闲暇时进行督查),而是紧跟项目实施进度,及时进行招标、采购项目的现场督查。对于项目质量验收,集团公司历年来高度重视,招标采供部也将现场督查做为工作的重点,今年由我专职负责督查管理工作,完成现场督查227次,查出重大问题进行整改19项。通过按计划、按程序、按制度对招标采购项目督查,积极主动与项目单位人员沟通交流,从主观上提高项目管理人员质量管理意识。对存在问题项目及时下发《整改通知书》,督促项目单位及时进行整改,并进行二次复查,对整改不到位的'项目单位,向集团考核领导小组汇报,并进行考核,促使项目单位管理人员责任心逐步增强。此外,今年我们扩展了督查范围,对开发公司施工单位自行采购材料进行了全面检查,对存在问题进行了及时整改,这一举措有效提升了施工单位的质量意识。
(二)协作配合,做好部室日常管理工作今年,我坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平及综合素质,在工作实践中自己感到,做为一名集团部室管理人员必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作能力,才能充分发挥表率作用。在日常工作中主要完成了以下工作:
1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作,及时请领导阅办。对部室下达文件做好记录,今年规范了文件的收发程序,做到了文件收发有登记。
2、完成20xx年招标采供部经营生产计划、季度工作小结、月度培训小结、日常工作汇报材料及《招标采供管理制度》修订初稿编写和上报工作。
3、完成20xx年度招标采供部工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
4、完成或协助各关单位完成了招标采购项目到场及质保期间运行质量检查验收。能够及时解决和安排集团公司布置的工作和各子单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
二、业务能力的培养
1、积极参与各子单位分项、配套工程质量验收,深入实际主动向专业技术人员请教学习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
2、积极主动参与每月集团公司简报投稿工作,加强自我写作能力,增长文化知识。
3、整理规范招标采供部各种表格、档案,确保科学性实效管理。
三、坚持严于律己、努力做好表率
加强工作作风建设我严格按照集团公司50号文件提出的"拓宽思路、转换身份、转变观念"的要求,坚持"在学习中工作、在工作中学习",始终把“团结奉献、务实创新”作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;努力成为员工中的楷模。招标采供部工作最大的规律就是"无规律","不由自主",而且事多人少。但是我都正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了本职各项工作的高效完成。
个人年度工作总结 篇2
本学期物理组全体教师在教导处,校长室的领导下,积极落实学校教学工作计划,以教学常规管理为基础,以学生自主教育为重点,以改革教学方法为抓手,以提高教学质量为核心,以加强实验教学为突破口,全面进行了物理教学改革的实践,不久出色的完成了物理教学任务,而且出现了初三备课组这样的优秀备课组,青年教师薛振刚还被评为最佳教学能手,组内老教师老当益壮,中年教师干劲正旺,青年教师后来居上,形成你追我赶,人人争第一,人人参与教改的良好的局面。
一。本学期组内的全体教师认真学习了中学生自主教育有关理论,积极参与到学校提出的课堂教学大讨论中去,在提高对教学改革的必要性的认识的基础上,将中学生自主教育的有关理论与物理教学实践相结合,教学的常规管理与二期课改思想的渗透相结合,理论教学与实验教学相结合,应用常规教学手段与现代化教学手段相结合的四结合的教学模式,不仅提高了全体教师的教学理论水平,而且增强了物理教学改革的意识。组内多次开会认真学习教改理论,特别是每次传达学校领导的讲话精神,每次都有很大的收获。为了使大家能够真正理解二期课改思想的思想,我们多次学了新的物理课程标准,积极讨论,教师们不久理解了二期课改思想精髓,而且提出了很多建设性意见,为教学实践奠定了基础。
物理组的老教师较多,如何运用多媒体技术是我组的一大难题,我们就采取以新带老,以点带面,以简带繁的方法,让青年教师当老师,从会上网,会查资料,会用教学课件的三会人手,循序渐进,逐步提高水平。由于大家的努力组内不仅都能使用电脑而且还有电脑高手,青年本文来自,教师薛振刚不仅教其他老师上网,而且多媒体技术的利用率达50%,他制作的课件不仅有较高的.水平,而且在学校获得一等奖。大大提高了教学效率。
二。教学的常规管理是提高教学质量的关键,我们在平时的管理中强化了常规管理,从加强备课入手,要求中青年教师必须写详案,老年教师可以写简案,组内的老教师都能以身作则起好带头作用,青年教师也不甘落后,他们发挥了各自的特长,使我组各年级的教学质量都比较高,初二,初三,高二的期中期末考试均超了区平均分。
为在组内形成互相学习的良好风气,按学校要求我们互相听课巍然成风,不仅按学校要求都完成了听课任务,而且评课极为认真,互相讨论,指出不足,通过听课评课使大家都有收获。
三。实验教学是提高物理教学质量的关键,为此我们非常重视每节课的演示实验和每一个学生实验,不仅实验的开出率100%,而且增加了一些学生实验,将有的学生实验改成了学生实验取得了很好的教学效果,提高了学生的学习兴趣,培养了学生的动手能力和团队精神。
四。组内的全体同志不仅出色的完成了自己的本职工作,而且完成了许多额外工作,如顾保兴不仅负责物理实验室而且兼教化学,其他老师都兼老技课,很多同志还有许多其他兼职工作。
物理组是一个团结奋进,改革向上的教研组!
个人年度工作总结 篇3
时光似箭、日月如梭。在圣诞节的欢乐气氛里结束了20xx年,我们迎来了新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作给予总结,同时祝愿我们公司明年更上一层楼。
一、一年工作回顾
1、产品产量方面
从9月28日开业以来,共生产产品x吨,己发货产品x吨,库存x吨,消耗废钢x吨,石英砂x吨,水玻璃x吨。目前共有x种产品,在批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。为达到客户产量和质量的要求,生产部合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交货期,为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、产品品质方面
今年工作中,在确保生产任务的情况下合格产品入库率达到x% ,离公司的目标有一定的距离。只要每个员工在提高产品质量意识情况下,全力的投入到生产每个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面
在过去的一年里,各设备运转良好,并没有因为设备的`问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面
今年是我公司刚起步的一年,在员工对产品的工艺不太熟悉,人员不太稳定的情况下,这无疑给生产管理带来了极大的压力,但在这压力的推动下本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本能胜任本岗位工作,在这我要感谢老师傅们对新员工的教育和技术培训,正因为有他们的支持生产部才有了今天的良好局面。
5、安全生产方面
在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各工段存在的安全隐患。确保了生产的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、 质量管理方面
1)员工质量意识淡泊,目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
2)缺乏全员参与质量管理理念,我们现在缺乏的就是全员参与质量意识,而且有的时候在生产现场存在执行力不到位的现象。
3)缺乏生产质量记录意识,由于我部门追求生产产量,忽略了产品生产过程质量的记录。产品在整个制造过程中,如何完整记录生产过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理所要求做的还差很远!
2、 人员管理方面
员工的精神面貌和紧迫感缺乏,在这方面我们在策划,整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合素质,以适应企业以后发展的需要。
3、 物料消耗管理方面
由于我们没有对物料消耗及成本进行考核,在非正常成本增加时,如工具损耗率高,物料使用质量过剩,工人生产不当引起的浪费。导致这样的现象存在,主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育,使员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高
4、模具检验方面
由于模具的原因使我们的产品加工余量不够,造成了次品。生产部将由专人对模具进行检测、检验。
个人年度工作总结 篇4
我与20xx年6月正式与公司签订合同,工作一年来,在公司各级领导、各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了本年度市场开发部、人事训练部、督察大队及公司交予的各项工作任务,通过一年来的工作与学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,提高了工作效率,现就本年度主要工作情况总结以下:
一、加强自身学习,提高思想认识和业务素质。
提高思想认识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。工作期间,我十分注重自己的言行,尊重领导,团结同事,遵守公司规章制度,养成了早来晚走的工作习惯。对工作不推托、不拖延,与各部门相互协调,很好的融入了公司整体工作氛围。由于感到自己的工作压力很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向领导学习、向同事学习、向书本学习,并利用工作和业余时间学习有关合同签订、人事管理等相关资料,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,逐步提高了自己的业务素质。
二、勤于动笔,较好地完成了各项文字起草工作。
随着对消防安保各项工作流程认识的不断加深,我在起草市场开发、人事管理及督察工作方面的通知、方案、办法等相关文字材料时比以前更加熟练,对于工作中存在的问题,总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。一年来,在王部长的指导下,我起草了全年培训班通知、人事训练部各种人事管理材料、合同办理程序、年终督察方案等,较好的完成了各项文字起草工作。工作中能快速反映,完成了领导交待的临时工作和紧急任务。
三、认真细心做好合同签订工作及队员投保事宜。
合同签订工作是市场开发部的主要工作之一,是关系到消防安保事业发展的基础性工作。我在协助领导做好合同审签工作的同时,认真细心的做好合同的录入、查询工作,截止目前已签订队员合同近万份,单位合同3千余份,确保了信息录入无纰漏,为领导决策提供了准确的基础性数据。由于有关单位合同、队员合同的分类、查询等工作没有经验可以借鉴,我不断摸索,分门别类的做好各种合同的查询功能,及时为办公室各项分类数据。每月及时统计到期队员、单位合同,通知办事处续签,为各办事处合同续签起到了附助作用。
全省消防安保队员近万人,做好队员的投保事宜,是确保消防安保队员的合法权益,维护消防安保队伍稳定的'前提。我不断加强与保险公司的沟通,提高工作效率,做到签订合同队员,当天办理投保手续;定期统计续保队员名单,与相关办事处及时联系,做到在岗队员确保按时续保,全年无一遗漏。
四、积极参与队员鉴定工作。
作为一名消防安保职业技能鉴定考评员,我不断学习消防安保职业技能鉴定相关知识,积极参加各期消防安保职业技能鉴定,并协助起草了明年全省消防安保职业技能资格证书大检查等通知。在考评中,严格履行考评员职责,尽职尽责的完成了各期职业技能鉴定工作。
五、存在的问题和今后努力方向
一年来,我能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到各项工作高质高量的完成,真正做好领导的助手;遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。要戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为公司合格人才而努力奋斗。
个人年度工作总结 篇5
在xx京唐项目部冷轧作业区工作半年多以来,在这段时间内,经历了多次大的专项检修。对冷轧连退线的机械设备有一定程度的了解。结合多次机械专项检修的具体项目,总结了几个常见要素,即间隙、同轴度、水平等。处理好这几个要素,对于我们所检修的设备质量好坏有很大的帮助,下面结合具体项目总结各要
素在设备检修中的意义。
(1) 间隙,也是经常容易被忽视的一项。看起虽小,但是如果没有正确处理好,或者没有调整到误差所允许的范围之内,有可能影响正常生产,甚至造成事故。譬如入口段双切剪剪刃(上剪刃与下剪刃)间隙是根据带钢不同厚度来调整其间隙大小的。一般情况,带钢厚度在0.50mm以上,剪刃间隙一般应该调整在0.20~0.30mm左右。间隙过大或过小都不适宜。因为间隙过大,容易导致带钢不能顺利的被剪切断。间隙过小,上下剪刃易产生摩擦,使剪刃损坏。另外清洗段上面的刷辊轴承座间隙,也很重要。例如在5月专项检修中,对清洗段1#刷机2#刷辊轴承座间隙的调整。由于轴承座垫板厚度不均匀,造成刷辊轴承座在运转过程中振动过大以及生产过程中因热胀冷缩的缘故使得间隙发生变化。其具体调整方法即是在停机后待温度降下来后,用塞尺测量刷辊轴承座间隙,然后根据间隙值大小,在偏大操作侧加入0.2mm垫片调整间隙。使其能够正常升降,满足生产要求。一般情况,刷辊轴承座要求两边间隙之和在0.35~0.45mm即属于误差范围之内。轴承座间隙如果太大,刷辊工作时振动过大,由于刷辊的转速高、负荷大,长时间振动大,有可能导致刷辊断裂。由此可见,刷辊轴承座间隙调整到标准状态是很重要的。最后还包括张力辊与之减速箱间的齿形联轴器两端面间的间隙。活套底辊的驱动电机与减速箱齿形联轴器两端面间的间隙。一般情况,小型电机与齿形接手之间的间隙保证在6mm,误差允许范围是±0.05mm。大型电机与齿形接手之间的间隙保证在10mm,误差允许范围是±0.05mm。出口活套1#塔1#底辊电机更换后,电机与减速箱之间的齿接手间隙调整。以减速箱为基准来调整电机,用百分表打两接手的同轴度,按照百分表读数算出误差值,确定垫片的厚度。将电机整体上调。即径向误差调整至0.3~0.5mm。然后用塞尺和量块测量两接手端面之间的间隙。控制其间隙值在5.5~6.5mm之间即可。如果其间隙过大,传递扭矩不稳定,影响减速箱的正常工作。如果其间隙过小,在高速旋转时,产生振动,两接手端面容易碰撞。因此齿接手端面间隙调整也是一项很重要的参数。
(2) 同轴度,也即径向误差。这个要素在调整炉辊的时候是一个比较重要的参数。更换炉辊后,装好轴承座以后,要对炉辊的水平,同轴度进行调整,以保证炉辊装上轴承以后其中心线与轴承座中心重合,即两心同轴。在调整同轴度之前,应该先用水平仪调整辊子的.水平。保证辊子水平度大概差不多时候,开始调整轴向误差,在轴承座端面上按照顺时针方向依次选择四个互相对应的点a,b,c,d.理论情况下,当百分表转过一周,这四个点的读数应该满足a+c=b+d(其中a、c是垂直方向,b、d是水平方向).只要读出其中一组相应的数值,就可以知道另一组数值。这是轴向误差调整中一个很重要的结论。在实际操作中实用性很强,方便快捷,而且准确。可以减少大量时间,提高工作效率。根据这两组数据可以确定出轴承座偏离方向及地脚垫片的厚度。首先垂直方向,如果把a点作为测量的零点,转动炉辊,百分表转动到c点时, 读数为正的s,则轴承座地脚前高后低。需要往后地脚加垫片或者减少前地脚的垫片(其中垫片的厚度应为
这个可以根据实际情况而定。相反如果读数为负,则轴承座地脚前低后高,调整方法与前者相反。同理水平方向,则通过调整轴承座地脚上对角的顶丝来实现水平方向平衡。顶丝的调整量仍然是s/2。总之,通过这种方法用百分表来测量轴承座端面的误差,根据测量数据确定调整方向及垫片厚度,从而达到调整同轴度的目的。
(3) 水平度或平行度。这个要素对带钢是否跑偏有着重要的影响。如果辊子在运行过程中不平行,势必会影响带钢行走的趋势。倘若带钢跑偏错位太大,会影响焊接效果。甩尾严重时,带尾和带头根本无法对接。如在6月份冷轧连退线设备专项检修项目中,对入口区域的1#辅助夹送辊平行度的调整。因夹送辊轴承座紧固螺栓较小,在长时间的工作下,产生振动,导致其上压辊轴承座松动,位移发生变化,当上压辊压下时,两辊不平行。造成驱动侧液压缸压紧力比操作侧大,带钢向驱动侧跑偏。其调整方法是,将上压辊拆下,用水平仪测量出底辊的水平度,根据数值算出误差大小,确定垫片厚度。将轴承座垫平,直至其水平误差达到0.03~0.08mm。然后用钢丝线拉出与底辊相平行的一条直线,将上压辊装上,调整轴承座直至上压辊与钢丝线平行。紧固轴承座顶丝,防止再次松动。 我参加工作的时间不长,虽然对冷轧连退线设备有一定的了解,但是需要学习的东西还很多。包括设备上的,处理、解决问题的能力等……学问是我们随身的财产,我们自己在什么地方,我们的学问就跟着我们在一起。学无止境,只有通过不断地努力学习,才能给我们以无限的智慧;才能给我们带来真正的快乐。在今后的工作中要努力向师傅学习,不断提高自己的专业技能水平,只争朝夕,发奋学习,才是在这样激烈的竞争中求得生存的根本之道,以更好的适应企业发展的需要。
个人年度工作总结 篇6
下面分三个方面谈谈我在这一年中的学习和工作情况。
一、教学工作方面
上半年,我担任高三年级两个文科班的课。能做到认真备课,钻研高考大纲,了解学生运用知识的能力水平和知识上的缺漏,分析各类练习题的特点及其对学生可能起到的作用,有针对性地指导学生进行备考复习。在教学中,充分利用课堂时间,提高课堂教学效率,不占用学生的课下时间,让学生有较多的自主学习的时间。在最后的考前教学中,注意对学生进行个别指导,解决学生的应考困难。两个文科班的高考平均成绩为585 分,在济南市排列为第一名。对这个成绩,我还是比较满意的。但是,我对自己的工作也有很不满意的地方,这就是,有几个平时语文成绩优良,语文水平也较高的学生,在高考中没有取得理想的成绩,甚至是成绩很不好。我考虑,这一定是我的教学工作存在着问题。我在很长一段时间里费心地想问题的根源,也想找出解决问题的方法,可直到今天,我还没有得到一个能让自己满意的答案。
下半年,我担任了高一年级两个班的课。由于是新大纲、新教材、新学生,我在备课上花费了较多的时间。备大纲,调整自己的教学思想理念,明确自己的教学目标要求;备教材,从量和质两个方面确定教学内容,安排好教学进度,选择恰当的教学方式方法;备学生,了解学生的知识基础和水平,了解学生的兴趣爱好和思维特点,了解学生的行为习惯和个性特征,从而使自己的教学为学生服务。这半年,我还和高一备课组的老师一起在写作教学上作了些改革尝试。首先,我们采用了大作文全年级统一写作时间、内容、要求,集中选出范文,印发给学生,再分班讲评的教学方式;第二,我们在周记教学中尝试着把学生平时的习作情况进行量化评价,并把量化评价分数记入期中考试成绩中,使学生能时时了解自己的写作水平,在平时养成认真踏实的学习习惯,提高习作水平;第三,条件一允许,马上开始上“课外阅读课”,丰富学生的知识,提高学生迁移知识的能力。半年来的教学效果,现在还很难作出成败优劣的论断,我将在恰当的时候另作总结,以利于今后教学工作的顺利开展。
二、学校日常学习、工作、活动方面
一般情况下,一年来,我能积极参加学校组织的各项学习、工作、活动,如政治学习、业务学习、升旗仪式、听专家讲座等等。对教研组的各项活动也能按时参加。通过这些,我与附中,与同事,与社会,与时代有了较紧密的联系。我认识到教学改革势在必行,认识到自己在学识、能力方面还远远达不到要求,认识到我们学校的许多老师,尤其是我们组里的许多老师的许多方面是值得我认真学习的'。这样,我就做到了在各方面努力学习,工作,既不自以为是,也不自惭形秽,从容自然地做一个附中的教师。
这一年中,也有特殊情况。上半年,我母亲先生病后病逝,对我影响较大。其一,我在上半年,因要照顾病人,学校在下午召开的一些会议,就没有参加;其二,母亲的病逝,也使我产生了一种人生无常、及时行乐的情绪,一度要求自己不高,工作也像是没有了动力,生活毫无条理。
三、业务学习方面
一年来,我通常只能利用零星的时间,通过阅读一些专业类的书刊得到一点专业方面的新知识。常读的有《语文学习》、《语文月刊》、《中学语文教学》等。因为专业的特点,当然也是因为个人爱好,我还抽时间读了几本小说,读了一点文学评论类文章。下半年,由于新的教学大纲列出了高中生必读书目,其中有我过去没有读过的三本,我以较快的速度把其中能够买到的两本读完了。非常幸运,下半年我参加了校长带队的一个赴上海参观学习的团队,到华师大二附中、上海七宝中学去学习了两天,开阔了视野,增长了一些知识,受到多方面的启发。
另外,上半年,我参加了学校组织的教师电脑培训学习,使自己使用电脑的能力有了提高。下半年,我较多地听了本组几位老师的课,向他们学到了不少东西,对我的教学工作起到了一定的促进作用。
我已经离开大学近二十年了,深感自己在教育理论、教材教法等方面有进一步学习的必要了。我将在今后的工作实践中,努力学习业务知识,当然,也希望学校领导能给我提供继续学习的好机会。
个人年度工作总结 篇7
20xx年上半年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止XX年年上半年营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在XX年年上半年的工作情况总结汇报如下: 1、加快思想观念的转变?
经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入XX年年上半年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。 2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
XX年年上半年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的.岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。 3、努力提高自身服务和业务素质。 优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。 4、做好新业务学习和营销工作 今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业。
个人年度工作总结 篇8
到目前为止,我从事数控车工有两个月了。前段时间我听收音机,说的是北京的车展会上的模特,有记者采访,她们每天要站四个小时,记者感慨,好幸苦哦。我听到这则新闻,笑了。站四个小时也算辛苦?我干车工一天站十多个小时算什么,下地狱?我最初培训车工的时候,一天站八个小时,感觉确实累人,但半个月过后就没啥感觉了,看来是习惯了。现在想来自己培训车工的时候有些亏,刀没磨两三把,工件没练习几个。进厂的时候还要跟师傅学,师傅也未必肯教,而且脾气也不好。只能忍了。如果现在还有人想学数控车工的话,可以这样,在报名交钱之前,可以要求对方先把车刀点出来给你,一手交钱一手交刀,一般外圆车刀十把,切刀十把,镗孔刀十把,工件棒料30个,应该可以学会了,反正砂轮在那里摆着,自己先看别人磨,然后自己磨。之说以要这样,是因为如果先交钱的话,找师傅领刀脸难看,就像要他命一样。其实那车刀也不贵,十块左右一把。培训要交几千块钱,这点钱算啥。如果有门路的话可以直接到工厂里当学徒,但工厂里的师傅可能理论不怎么样。理论还是要事先自己自学。虽然现在有机夹刀,但用机加刀的'成本较高,机夹刀的适应性没有普通车刀好。普通车道用得比较普遍。数控车工的编程和车刀是相关的,有些非标准刀具能简化编程。数控车工把刀具对好,程序编好,剩下的就是装工件启动停止。网上有数控车床的仿真软件,可以供大家练习编程。
原来自己干电工的时候手是没有老茧的,开始干了一个周手掌就起老茧了,开始两三天的时候手掌酸痛,不过现在我已经没有感觉了。下班的时候满手油污,指甲缝里很黑。干车工的最好配一副眼镜,铁屑飞起来比较危险。衣服前面比较黑。
干车工,每天对着车床,一天也说不了几句话。不过我也不是那种不说话就受不了的人。车工是机械制造中最底层的职业了,我所在的小厂,还有手扳车工(也钻孔),冲床工。包装工,一个送货员,一个质检员。这个厂是合伙办的。是加工其他大厂的零配件。不知老板是怎么去找业务的?还有几个老板我从没见过,可能这几人在外面联系业务吧,送货员也是老板的自己人。管理松散。我感觉有些亏,每个月要交给师傅200元,其实自己很少问他问题。
以我的年龄,自己现在的工作算是转行,俗话说男怕入错行,入错行也没啥,只是影响自己的经济收入。
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