年终工作总结
光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编帮大家整理的年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
年终工作总结1
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙绿的20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20xx年。一转眼,来陕西荣民房地产集团有限公司已经过了大半年了。回顾这8个月以来所做的工作心里颇有几分感触。在过去的大半年的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到很多有关自己按揭工作的知识和销售工作的技巧,并顺利为下一步的公司发展迈出第一步。其次感谢这个销售团队,感谢同事们在工作上的互相鼓励和配合。他们所有人都有值得我学习的地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
首先回顾一下这大半年来,我的个人收获是怎么样一个状况!20xx年5月的第一天算是我正式领岗实习了,来到售楼部看到楼上楼下忙忙碌碌的身影,我只能坐在一边干瞪眼。拿着一本厚厚的房地局得资料一个人在那里盖章,不知道也不懂大家都在忙什么。也就是从那时起,从盖章,到整理资料,到学做按揭件,到史经理带着我跑房管局、房地局、银行开始,我一步步走进了这个岗位,融进了这个销售集体中去,并深深的爱上了这份来之不易的工作。
五月中旬,很幸运的随着2号楼团购的队伍回到陕北,抵达神木。在为期十多天的团购销售活动中,在场的每位销售同事的表现,都让我惊叹;他们的语言组织能力,说服力,专业知识的掌握,包括每一个动作、眼神,都让我无比崇拜和向往。在那短短的十几天,让我感触太深,也学到很多,最开心的事,就是我也能在这个团队里尽到自己的一份力量。
六月下旬,再次跟着团队回到神木针对剩余房源做最后的'签订工作。虽然时间短暂,依然很兴奋,很开心,销售的成功可以在每一位同事的脸上看到。回到西安后,摆在面前的就是一座小山似得按揭资料。我和史经理在同事们的协助下,加班加点,边整理资料边做件,连续奋战三天,完成87套按揭资料,使其顺利上报银行。为公司及时回款加大速率。虽然辛苦,但那种成就感相当满足。
七月,当三个商铺的按揭资料摆在我的面前,我有些傻眼。商铺资料特别多,我是整理再整理,银行是反复再反复,让我有些手忙脚乱,忙的焦头烂额。第一次感觉到力不从心的压力,好在最后在史经理的帮助下还是将其顺利上报了。
在接下来的日子里,几乎每一天都在忙忙碌碌中度过。转眼间到了八月份,随着转正申请的递交,到部门公司的审核,到最后合同的签定,自己终于顺利的转正了。成为荣民的一名正式员工,心里有种无比的自豪感。然而,从工作上来看,感觉自己欠缺的.地方还有很多,心里暗下决心,要加倍努力,好好加油!
八月份招行的加入,为公司的回款增添了一个通道。同时,也让我的按揭工作,在针对银行方面有了更强有力的主动性。并且,在自己的努力和同事的协助下,这月的放款数量和额度更是创下,我进公司以来的新高;两家银行放款共计53户,为公司回款年底银行也都紧张,可上面又制定了年底冲刺的任务。冲吧!身在其职,就要拼尽全力。
12月份最终按揭放款59户,放款金额全年按揭放款:485户,放款金额:258850000元。(其中上半年240户,放款金额115530000元;下半年245户,年联欢酒会的顺利举行,给20xx年也完美的画上了句号。那一晚,可以看出来,每个人都很开心,我们销售部更加开心也包括我自己。
加入荣民大半年来,本人敬业爱岗,创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
一、销售部按揭专员是一个充满挑战的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率、工作方法有待进一步提高;
二、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。在20xx年里,我将决心认真提高自己工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应该做到:
一、加强学习,提高知识面。努力学习房地产专业知识和相关常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习;
二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
三、注重加强与本部门及公司同事的勾通与协作,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围;并将在按揭给款方面的资金回笼做出贡献,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
年终工作总结2
20xx年我们动力部在公司各级领导支持帮助下,以服务生产、支持公司各部门为宗旨,加强我部门内部管理,积极与各部门之间协调配合,完成了公司下达的各项生产任务和其它相关指标。现对全年工作总结如下:
一、夯实安全基础
1、警钟长鸣,落实各项安全制度。我部门无时无刻不对员工强调安全生产的重要性,对员工进行安全教育,定期进行安全理论与实践考核,提高员工安全意识。
2、防患于未然,对所辖设备进行安全检查。定期对锅炉、铲车,厂区内水、汽管道及空压机等共用设备定期检查,做到早发现、早处理,消除安全隐患。
3、加强安全监督。锅炉、污水处理人员严格遵守岗位操作规程;管道班员工进行焊接作业必须办理工作票,指定监护人,做好一切防护措施。全年未出现人员伤害事故。
二、服务生产,保障生产,助力公司正常运转
1、服务生产,积极改造设备,提高产品质量。根据生产工艺要求供汽压力提高1MPa;改造维修蒸罐13台、改造定型机2台、水洗机6台;制作轧花机落布架4台、裁断上布架2台,水洗机维修行吊1架。
2、利用倒班时机抢修设备,保障生产。我部门在倒班停产对锅炉、水汽管道、分厂设备及污水处理系统进行维修,不留隐患。全年未因水、气、汽、设备故障影像正常生产。
3、及时解决生产、办公、生活区域的其他维修工作。提早做好设备防冻准备,对设备、管道进行保温;利用锅炉回水余温保障办公、生活区域供暖。
三、节能降耗,减员增效
1、根据煤质及时调整煤层、软水加热,跟踪压力变化及时调整炉排转速,做到了提高压力未增加煤耗,满足了生产工艺要求。
2、对水洗机进行了自动控水、循环喷淋系统改造,节约用水1/4,且提高了洗涤效果。
3、分类存放废旧料,提高旧料利用率。利用旧料制作落布架4台、上布架2台,各类托架70余个、隔离网100余米。既减少了旧料的废弃,又为公司节省了资源。
4、针对公司使用自来水成本较高的情况,今年新钻深井1眼,水质满足锅炉用水要求,停用自来水后减少水费开支至少1.4万元每月。
5、积极协调职能部门关系,改造供水管道300余米,基本杜绝了跑冒滴漏,每月节约水资源费3万余元。
6、年初相应公司号召,我部门减员5人。减员后一方面积极改造设施提高自动化水平,另一方面加强对员工的'引导说服,将减员对工作的影响降到最小化。
四、提高员工素质
我部门锅炉、污水处理、管道维修三个工段共有人员29人,其中技术员2人、特种作业人员14人、化验员1人、操作工8人。选择员工之初严格把关,特种岗位持证上岗,坚持高标准选人、用人。在工作过程中,加大员工的岗位培训力度,不断提高部门职工专业技术水平;在人员管理方面,不断完善本部门各项规章制度,狠抓落实,端正员工的工作态度,强化劳动纪律,提升员工为公司服务的意识。
总结过去,取得了一定成绩,但也有很多不足之处,在新的一年我部门将吸取经验和教训,更好地服务生产,拟从以下几方面加以改善:
一、跟进工艺调整步伐,加强设备改造;
二、深化节能改造,提高旧料利用率,将物料回收再利用制度化;
三、调动员工积极性,加大考核与奖罚力度,使员工出工、出力、出点子更好的服务生产、保障生产。
四、做好部门协调,积极配合公司各生产车间与职能部门,保质保量地完成公司下达的各项任务。
年终工作总结3
一:建立了一套符合我们班生产运行的新线运行模式
二次创业初期,有许许多多需要我们思考的问题,如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;再加上“三定”工作的有效开展,使员工们的危机感进一步增强,进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前,必须选择一套较为符合新线的运行模式,来适应我班的经营活动,以便提高班组的各项工作。我们班班委经过几个月的不断探索和实践,总结出一套较为适合我班的运行模式。
二:建立了新线设备保养制度.
“产品质量的体现在现场”,我们车间一向注重车间形象,现在我们车间设备增加了一倍以上,搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分,也是产品质量得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是今年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理。
三:严格执行生产调度指令,认真组织生产
一个企业的生产是否能够正常进行,取决于生产调度的合理调度,我们生产班坚决服从生产调度指令,为全面完成全年的生产任务打下基础。首先,在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作,能从培养员工素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,并且能有效运用人力资源进行合理安排,认真组织生产,今年同期生产产量比去年增长百分之十以上;其次,班组为提高班组员工的综合素质,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,使员工们的综合素质得到进一步提高。
四:确保“xx年因为各项还需努力规范,加上“非典”因素的.影响,没有过多的时间来搞班组活动,但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键,所以我们组织了两次十分有意义的户外活动,这几次活动不但使班组成员之间增强了了解,关键是使大家感觉到一种自重感,对以后的工作有很大帮助。其次,班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡,班组将很多工作让班委来完成,让班委们既感到压力又感到他们对于班组的重要性,使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合,班组已经成为一个完整的整体,大家处于这个整体之中,相互配合、相互理解,为将来的工作打下了基础。
六:作好政治思想工作和职业道德教育。
掌握现代员工的人格、思想和工作动机等因素是有效组织生产的关键,但这也是资源中最不定的因素,它可能随时发生改变,我的具体做法是:首先,通过和员工的接触,了解他们的需求,在班组尽量满足他们的需求;其次,通过班会的形式对他们进行政治思想教育和职业道德教育,让他们认识到工作的重要性和必要性。最后,我们主要通过素质教育让他们的实际操作水平能得到一定提高,并且教会实际工作技巧,能更好地运用在实际中。
总之,这一年通过全班员工的共同努力,在车间领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,我们相信在我们大家的共同努力下,重烟的明天会更加美好。
年终工作总结4
年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的******产品实现了向**、****同时生产的成功过渡。顺利完成********吨,*******吨。热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面:*****器是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产计划,利用****空闲时间,开发了****产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
在这二年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的'产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理方面
因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到在领班及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。
五、安全生产方面
在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然发生了*****、***、*****因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
生产部门在过去的一年里,在公司领导的正确领导下,顺利通过了ISO9000审核组对生产部门的审核,并通过这次活动健全了很多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下五个方面的不足:
一、生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化处罚措施,具体安排专人进行监督检查。
二、人员管理方面
由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘,普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划,对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率、生产效率,协同品质部对生产过
年终工作总结5
身为XX门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着XX人的形象。
这一年来,我热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的'修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在XX,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。
大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。
八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向XX的香客游客时,我很开心,因为这是XX的旅游旺季,XX需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。
今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。
我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!
新的一年即将到来,我会更加努力,成为服务旅游,服务游客的标兵,在平凡的岗位中做不平凡的事!
年终工作总结6
初二(6)班,从建班的杂牌组合,经过半年的努力,班级各方面工作取得了长足发展,现将本学期工作分三方面(班级进步、班级不足、初三设想)总结如下:
一、班级工作进步
(1)班干部队伍细化了各自工作岗位职责,能够很好地进行班级常规的自主化管理。
班委会通过近半年的运作,各项工作从步入正轨到自主管理,从中发现并培养了大批优秀的班干部。例如:团支部工作,上学期主要是推行学校的仪容仪表的检查工作,经过各项活动的锻炼,以郭禹彤为团支部书记的团委,能够独立开展班级各项思想教育工作,本学期,有两次主题班会是由团支部独立命主题、做课件、独立主持、总结班会主旨。以班长李博毅、黄重阳为首的宿管部,在本学期宿舍管理工作中,女生518、519多次是五星级宿舍,男生508、510宿舍常常是100分,其他宿舍得分均在90分以上,宿舍上下关系融洽,同学间相处和睦。
卫生部长王融岩在起初工作中方法不得当,曾多次受到批评,一度有不相干的想法,但经过失败后的磨练现在初二(6)的卫生值日及时彻底,尤其是人人有事做方面,窗台、展台、花卉的管理、报刊信件收发等方面工作尤为突出。
文艺部屈畅同学认真负责,每天坚持唱歌、每周基本能教一直新歌,在本学期共组织了3次大型的班级文艺活动,大大丰富了班级的业余生活。
其他班级干部在本职岗位上延续了上学期的良好工作方法与工作态度,尽职尽责,为班级的发展做出了贡献。值得一提的是,副班委会成员刘豪、张立炜、薛飞、马云龙等人虽然是副职但工作踏实勤恳,默默奉献。
(2)班级学风建设初见成效,新课堂改革走在年级前列。
班级学分浓,在实行小组合作以来,进一步确定了组长职责后,组长的组协调能力大大提升,一帮一互助活动有序展开。学期结束前的`小组长民意调查中12个学习小组中11个组成员对本组组长表示满意。期中优秀组长有:李洺宇、段彦冰、刘雅文等。一帮一成功的楷模:王记宽和单东升同学。
在课堂改革中,每个小组争先恐后,语文、英语等学科的公开课多次受到校领导的高度好评。大型考试中年级100名以外的人数基本消除。
(3)、班级各项活动受过累累。
本学期班级获得的荣誉:自主管理模范班级、拔河比赛第二名、期中考试优胜班级、英语抽测优胜班、数学抽测优胜班、第一次月考优胜班级、运动会团体总分第一名、运动会女子4×100米接力赛第一名等。
二、班级工作存在的不足
1、班级个别学生的学习积极性不高,动力不足。
2、班级各项规范需要进一步提升。
3、班级文化建设出现了滞后,思想引领有待提升。
4、课堂改革还不彻底,积极参与的热情有待提高。
三、初三设想
1、自主管理、自主学习齐头并进。
2、班委会改选,进一步提升班委会自主管理能力,尤其加强学习小组组长的培训。
3、丰富教育形式和管理措施,提高班级凝聚力。
4、改掉粗暴的打压卡,进一步提升自身的管理艺术性。
年终工作总结7
我叫xxx,现为老师。以来,我在学校的正确领导下,按照学校的总体部署和工作要求,以科学发展观为指导,认真执行党和国家的教育工作方针、政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的教育教学任务,取得了一定的成绩。现将来的个人工作情况述职如下:
一、认真学习理论,提高政治思想觉悟
当一名人民的好教师,必须要有正确的政治思想。我近来认真学习党的理论,用党的理论武装自己的头脑,树立全心全意为学生服务的思想,做到无私奉献。通过学习,我提高了自己的政治思想觉悟,拥护中国共产党的领导和社会主义制度,坚持四项基本原则,忠诚党的教育事业,有强烈的事业心和责任感。从教以来,我一直工作在教育的第一线,把全部身心投入到教育教学工作上,既教书又育人,做到为人师表,把教育事业作为自己的终身职业,树立了良好的职业道德。在工作中,我养成吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,做到爱岗敬业、任劳任怨、依法执教、践行职责、教书育人,率先垂范,为祖国教育事业的发展作出了我自己的.努力。
二、赏识教育铸就了事业成功
“如果学生是一朵含苞待放的花蕾,教师的职责就是让他们在生活这片温暖的阳光里绚丽绽放”。作为一名教师,对学生的爱必须是普遍而广泛的,不应该以社会原因、家庭背景及平时表现而有所偏爱,应该一视同仁。在我的眼里,我的学生没有好坏之分,即便学习不好的学生,我也要对他进行赏识,让他一步一步地走向成功。在课下,我经常和学生们以朋友相称,与他们共站在同一条线上,共同来渡过难关,享受荣誉。倾听学生的心声,让他们感到教师是一个热情和蔼的人,一个平易近人的人,一个可以信赖的人。教师,有一千个学生,就有一千种爱。面对性格迥异的学生,即使爱如潮水,教师也要化作细雨精心浇灌。
三、加强课改学习,提高教育教学水平
随着国家新一轮基础教育课程改革的实施,我能积极投入到课程改革的实验中,认真参加教科所组织课程改革通识培训,认真学习课程改革的基本理论,通过学习,更新了教育教学观念,开阔了视野,拓宽了思路,实现了教育教学理论的升华,尤其对体育学科课程改革的基本理念:一、坚持“健康第一”的指导思想,促进学生健康成长;二、激发学生兴趣,培养学生终身体育的意识;三、以人为本,重视学生的主体地位;四、关注个体差异与不同需求,确保每一个学生受益有了明确的认识。对教师教学行为的要求:一是重传授向重发展转变;二是统一规格教育向差异性教育转变;三是由重教师“教”向重学生“学”转变;四是由重结果向重过程转变;五是由单向信息交流向综合信息转变;六是由居高临下向平等融洽转变;七是由教学模式化向教学个性化转变有了深刻的理解。并在教育教学实践中大胆尝试。
在教学中,我遵循新课改的基本理念,积极探索适合于学生发展的教学组织形式和教学方法,重点在于:
1、提高学生自学、自练的能力。指导学生学会模仿,提倡学生在模仿中学习,并鼓励学生提高自学、自练的能力。
2、给学生提供合作学习的氛围。在学生自学自练的基础上,组成3-5人的学习小组,让学生相互观察、相互帮助、相互纠正,使学生在合作学习的氛围中,提高发现错误和改正错误的能力,不断提高动作质量,并在合作学习的过程中,发展社会交往能力。
3、为学生提供机会,培养他们的创造力、竞争力及迎接挑战的。
4、发挥教学民主,注意听取学生的意见,与学生一起研究和改进教学方法,让学生以适当的方式对教、学过程和结果进行评价。这样既可以把学生的智慧和力量融入到教学过程中来,又可以使学生在互动的过程中加深理解,不断改进教学工作。
四、立足本职,圆满完成教学
我担任老师,我充分认识到:教学工作是本人的本职工作,是自本人的立身之本,作为教师应该具有一种默默耕耘、无私奉献的精神,为此,本人始终做到刻苦勤奋,勤奋学习不断更新知识;勤奋课堂教学,勤奋批改作业;通过勤奋,切实提高课堂教学质量,提高学生学习成绩。来,我主要做了以下工作:
1、认真学习教学大纲,以新思路,新方法来指导工作。
2、了解和分析每个学生情况,把学生分成ABC三个级别,有针对性地写出学期教学工作计划,并在平时的教学中实施,做到因材施教。
3、深入细致的备好每一节课。
认真研究教材,把握重点,根据教材特点和学生的自身特点,设计好每一个教学环节,力求以新颖有去的内容来吸引学生的注意力。
4、认真上好每一节课。
用各种教学方式营造轻松,活泼上进的氛围,用学生乐于接受的方法来教学。在课堂上力求做到:教态自然,有亲和力;讲课适中,照顾全部。
5、课后认真反思,总结经验教训。
上完一节新授课后,我总是思考本节课的得与失,成功之处有哪些,需要改进的地方有哪些?然后把好的东西以教学后记,教学反思的形式记录下来,以便于今后更好的教学。
6、认真及时的批改作业,并做好作业批改记录。
我严格要求学生作业及时完成,也按时地批改并详细做好批注,对普遍性错误在全班重点讲解。针对个别学生的作业采用面批方法,单独地分析讲解。
7、采用积极地评价方式,从赞美着手,以学生平时参与各种教学活动所表现的兴趣,态度和交流能力为主要依据,适时地加以肯定和表扬。
8、积极参与听课,评课,虚心向同行们学习,教学方法,取长补短,收获不小。
9、努力提高自身素质,积极投入教学改革中。
本学期本着多学习,多参与,多创新的原则参与了“课改”,并不断充实自己,发展自己的能力。为此我学习了《当代教育新理念》《建构主义理论》《多元智能理论》《新课程标准》,及《教材教法》等,努力做到用先进的教学理念指导教学。
10、另外我还多渠道地接触课改信息。利用网络平台收集先进的教育教学理论,建立自己的教学博客,撰写博文篇,有教育随笔,教学反思,教学设计,有收集的有关教育教学研究的博文。其中撰写的博文有篇为精华博文,在网上与人共成长。
五、坚持各种学习,努力提升文化专业知识水平
为进一步提升自己的教学能力,我利用课余时间参加学习
六、坚持以身作则,切实履行党风廉政责任制
一年来,我坚持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自励。
一是自重。时刻牢记自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉,对部门和单位及个人送来的礼金和贵重物品,做到能当场退的当场退,退不掉的由工作人员婉退处理;与领导干部身份不符的场所和活动,更是坚决拒绝。
二是自省。古语有云:以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省,才能防微杜渐,防患于未然。
三是自警。就是用党纪、国法、条规和反面典型时刻告诫自己,在大是大非面前要保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中,我始终做到成绩面前不满足,失败面前不气馁;工作上高标准,生活上低要求,始终保持一股旺盛的斗志。
一年来,我认真努力工作,始终耕耘在学校教育教学第一线,以提高学生的政治思想品质与知识作为自己工作的努力方向,取得了较好的成绩,但是从科学和发展的眼光看,我还是需要继续努力和提高。
今后,我要继续加强学习,掌握教育必备的理论知识与教学技能,按科学发展观的要求,求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,把工作提高到一个新的水平,为促进学生的进一步提高和我校的发展做出了我应有的贡献。
年终工作总结8
很快20xx年就要结束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。
一、招聘与档案管理
招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到xx人才市场进行招聘,但xx人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。
以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。
二、人员在岗情况
酒店现有人员共计169人,其中行政办公室8人,财务部18人,后勤部8人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部8人,在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人,总监2人,经理8人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工138人,督导层以上人员占人数的18%,员工占总人数的82%。
三、劳动工资
自董事长接管后,根据酒店人员工资情况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗情况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。
但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最理想的办法。
以上对20xx年工作的总结,本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。
2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。
3、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。
4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。
5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。
6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于知识面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。
针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。
1、个人操作
(1)密切关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。
(2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。
(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。
(4)根据酒店实际经营情况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工如果也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。
(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。
(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。
(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。
(8)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。
(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素质,为酒店各部门准备好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。
(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工、逃跑员工等情况。
(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。
(12)对员工提出的.薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。
(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流,及时掌握同行最新信息。
(14)做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。
(15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。
2、人事培训
制定部门的培训计划,并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划,让酒店员工都能成为多面手。
3、办公物料
本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。
4、安全责任
做为部门的安全责任人,随时注意部门的日常防火及安全隐患。
5、跨部门及分部门协调
(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。
(2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。
6、需进一步掌握的知识和技能
熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。
以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。
年终工作总结9
一年来,我校对少先队工作高度重视,成立了少先队工作领导小组,校长任组长,总辅导员及各完小校长任副组长,各校大队辅导员任成员,全面加强了对少先队工作的组织和领导。学校在全市教育工作综合督导评估中,少先队暨德育工作连续三年名列全市乡镇学校第一名。年终工作总结如下:
1、加强业务学习,提升理论素养。
工作中,全体辅导员能够团结同志,严于律己,不断加强学习,积极参加各种培训,为从事少先队教育工作提供了保障。认真研究教育教学,中心小学承担着国家xx重点课题《少先队科技教育研究》,大原小学承担着《少先队与综合实践活动研究》,两项研究课题现已结题。不少辅导员执教的主题班会获莱州市以上优质课奖,制作的课件获山东省级以上奖励。中心小学连续几年在全市少先队暨德育会议上交流工作经验,XX年春又在全市德育工作会议上交流经验,学校以镇街第一名的成绩被授予“莱州市少先队工作先进单位”称号。辅导员们的信息有上百篇发表在《山东少先队》、《齐鲁少年报》、《烟台共青团》等媒体上。
2、创新工作思路,取得德育实效。
一是树立整合意识。
将看似杂乱的各项工作全部整合为德育的内容,产生了事半功倍的效果。例如:在开展德育活动的同时,马上撰写活动信息,向各级各类媒体投发,并积极鼓励全体老师这样做,相当于同时做了信息宣传工作;在布置德育活动或班级工作时,将安全卫生的内容加进去,再配以德育的灵活组织形式,使几种教育相得益彰;对学生进行教育时,吸引“五老”人员共同参与,又相当于开展了关工委的工作。向各中队发放德育活动配档表,做到周周有主题,天天有活动,内容序列化,使德育工作有章可循、无缝覆盖。
二是建立沟通制度。
各校有了鲜亮的活动,都要与中心联系,取得指导和帮助,同时中心也经常安排观摩和学习。例如:今春,我们就组织各校,从活动开展、资料整理等方面,对代表自己学校特色的德育活动以及总结进行观摩学习,使大家取长补短,共同提高。本学期又启动了大队辅导员素质提高工程,大家积极学习辅导员工作纲要、进行总结交流,提高了队伍素质。
新年后,还将组织网上交流,评选德育先进学校。为达到共同提高的目的,我们先后开设了《城港路街道教育简讯》、“城港路红领巾”博客、城港路少先队公共邮箱,搭建了相互学习和交流的`平台。总辅导员经常将搜集的各种投稿邮箱以及在德育、安全、宣传等方面的经验、做法进行整理,然后共享在网络上,为大家提供借鉴,同时也常向许多辅导员请教,以达到共同提高的目的。
一年来,围绕学校中心工作,先后开展了纪念建国60周年、诚实守信教育、习惯养成教育、感恩教育等几十项德育活动,提升了学生素质,活跃了校园生活。几年来,学校先后于xx年春为烟台市少先队工作会议提供了观摩材料并被授予“烟台市雏鹰大队”称号,xx年为莱州市德育工作会议提供观摩材料,XX年春全市德育团队现场会在我校召开,总辅导员做了典型工作交流。XX年3月以第一名的成绩被授予“市优秀少先队组织”称号,董校长代表学校做了少先队工作典型交流。队员先后有3人获莱州市“百面旗帜”、十多人获“莱州市杰出儿童”、 2人获“烟台市百名感恩小明星”等称号,获奖列全市乡镇学校之首。
由于少先队工作突出,学校先后被授予“全国中小学思想道德建设先进单位”、“全国少先队科研实践基地”、“全国优秀红领巾小社团”、“山东省十佳魅力少先队”、“烟台市雏鹰大队”等多项称号。《山东少先队》、《齐鲁少年报》、电台、电视台等媒体对我校少先队活动的报道达100多次。
以上成绩的取得,得益于学校领导的指导和帮助,得益于老师们的鼎力支持,得益于我们这个和谐向上的大集体。今后中心小学全体辅导员将再接再厉,为学校发展作出自己应有的贡献。
年终工作总结10
一年来,在领导的指导和同志们的关怀、支持帮助下,自己注重政治学习,不断提高专业能力严格落实各项规章制度,工作取得了一定成绩,基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。其主要情况回报如下:
政治方面:认清形式与时俱进在思想上、行动上努力与党保持一致,不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严格要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织的各种活动和学习,做到认真写体会,谈感受,从思想深处认识到学习的重要性,理想和信念得到进一步的加强。
学习方面:学以致用,不断提高专业水平,不断充实完善自己,努力使自己成为工作明白人,随着形势发展,准备工作在新形式下不断出现新情况、新问题,如何在新时期把准备工作干好,必须不断加强学习,不断充实完善自己,让自己深深感到学习问题是一个学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习适应形式变化,勇于面对和探索问题,才能使自己适应工作。
工作方面:加强责任心,完成好各项工作,在上半年的训练中能够做到坚持‘严’字,按照‘学有所思,思有所悟,悟有所行,行有所果’的思想来要求学员,必须坚持‘三常’常学:在艰苦的训练中务实自己的职责,常思:努力在理性思考中提高判断问题,筹划工作的综合能力,常用:在工作中,用新思路、新方法、解决新问题,求得新成效,使学员成为知识型、务实型、开拓型的复合型人才,并自觉要求学员必须具备良好的政治思想。
作风纪律方面:自侓意识强,争做合格军人,认真落实《条例》《条令》和部里规章制度,严格遵守请销假制度,公私分明,不假公济私,在集体利益与个人利益发生矛盾时做到以集体利益为重,在于地方人员交往中,严格遵守军队纪侓,维护军人形象,在团结同志中讲民主重团结,在于别人发生矛盾、误会后,不背后私下议论人,认真开展批评和自我批评,敞开思想、畅所欲言,与别人谈心,交心中达到更好的团结人。
回顾一年的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着一些问题,主要体现在一下两个方面:
学习方面:自我感觉学习缺乏系统性。其次是同与时俱进的思想有差距,创新意识不足。最后是与‘务实高效’的`工作作风有差距,在快、深、严、实、韧,这几个字体现的还不够。
工作方面:有时存在着不扎实、不细致、不深入的问题,在日常工作中存在着满足于现状,上面布置什么就干什么,工作方法平平塌塌,有照抄照搬的现象,工作不够深入,精力没有百分之百的发挥,四个“勤”做的不好。
在新的一年我将更好学习,客服已有的缺点,让自己更加进步。
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