行政个人年终工作总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的行政个人年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
行政个人年终工作总结1
不知不觉中20xx年就过去,新一年就来临,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求在新的一年里能够更好的工作。下面我将这20xx年来的具体工作情况汇总如下:
一、行政部工作
行政部的工作与往年一样,按步就搬,如评估报告的核对与盖章,费用的.收取与管理,评估项目的登记造册,社会保险办理,配合财务工作,及时对核账目,核审差旅费用,配合协调各部门工作、上传下达、来人来访接待、后勤服务保障以及文书工作,完成总经理临时交办的其它任务。
二、存在的问题和不足
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力和其它方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移。
3、在服务上还不够周到、热情,有时态度生硬,缺乏足够的耐心,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现纰漏。
行政部门事情繁杂,与各界联系也比较广泛,为此,在新的一年里,我将在工作中力求做到积极主动,一丝不苟,确保日常工作的顺利进行,同时努力完成领导交办的各项工作任务。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
行政个人年终工作总结2
20xx年后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作目标,对内完善管理运行制度,对外提升服务质量,以不断提高后勤管理服务水平为动力,下面是为大家准备的行政后勤年终个人工作总结。
我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务,现将工作报告如下:
一、 稳定员工思想,提高员工服从管理意识。
针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题,我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不服从管理,不听从安排,转变成了工作认真负责、积极主动,有管理人员和没有管理人员一个样。
二、 规范化、常态化的管理后勤工作。
根据后勤工作的'特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、具体的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。
三、 加强员工培训,提升整体服务水平。
在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业
务技能,酒店各项规章制度,消防知识等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的主人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。
在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。
行政个人年终工作总结3
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年x月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况总结如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为人xx公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和xx的相关知识。
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的.起到服务和监督作用。
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、xxx知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、xxx系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。
2、本年度自我优劣势评价
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通。
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出。
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划。
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度xx指标。
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才。
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
行政个人年终工作总结4
在过去一年中我一直认真做好自己的基本工作,对于电脑熟练掌握,能够及时完成工作的任务,每天都按照要求来办事,我们4s店对于工作的要求也相较严格,每天因为成交额很多,需要统计和录入的数据也都紧急。为了完成工作的任务,满足客户的需要,做好相应的工作,展现我们店的优势,我们每一个人都在全力赶工,虽然我每天不用与客户交流但是却要与文件数据交流,做好这些,才能够给在外工作的销售人员更多的帮助。
店里的每一个人都有他存在的意义,我也一样,我需要做的就是做好工作,不影响到其他同事工作,不给我们店拖后腿,简单工作需要细致操作,认真做好却要有更大的经历与毅力才才行,每个人都有每个人的目标都有心的任务,这是工作赋予我们的,身在其位就要做好其事,在加上我们4s店只喜欢以事实来说话,不喜欢投机取巧,也不喜欢弄虚作假,用实力证明自己,哪怕我们行政也都是一样做出成绩才有说话的实力,不然就只能作一个服从命令的人做好工作为止。
我曾听说过这样一句话,那就是有多大的能力就做多大的是,有多大的心就能装多大的`东西,这告诉了我想要在我们店一直做下去,不能只想着眼前不考虑以后,所以在工作中,我考虑的是今后的发展,在工作之余我更喜欢的是努力的去学习,去工作,完成自己的工作任务。一个积极工作的心态让我工作起来没有感到任何的压力反而感到的是一种勇往直前的动力,因为我正在朝着自己的方向前进,也一直努力着不管这个过程需要多长久,但是现在我要做的就是学习好现在,做好未来的铺垫,用自己的努力去做该做的事情,用自己的奋斗实现自己的人生价值。
我不是一个稳重的人,但是工作让我学会了稳重,因为我们需要处理的数据非常重要,需要的是细心认真,一旦出错,非常麻烦,修改起来浪费时间不说也耽误工夫,这不是我喜欢的,我更喜欢的是干净利落的工作,完成工作任务为止。仔细坏处,这些都是我经过了多次工作经历总结出来的,让我明白工作中细节操作的重要性,不能有任何的轻视,现在只要有一丝的不注意,就会给自己更多的麻烦。
明年工作还没有开始,但是却可以现在准备,准备工作准备的是以前的经历经验让我在明年不犯错少走弯路。
行政个人年终工作总结5
今年以来,我市司法行政工作按照全省政法工作会议和全省司法局长会议要求,围绕中心,服务大局,全面发挥司法行政机关的职能作用,进一步提高司法行政工作水平,各项工作呈良好发展态势。基层基础建设有新的进展,法律服务的规范与拓展有新的突破,司法行政工作改革创新有新的成效,队伍建设呈现新的面貌。
一、牢固树立强本固基的思想,进一步把司法行政的基层基础夯实打牢
1、积极做好基层基础工作,努力加强司法所规范化建设。去年底,我市司法所已全部恢复建制。今年初,根据省委办公厅会议纪要精神,进一步巩固、完善司法所机构建设,并将开展司法所规范化建设作为今年工作重点。制定下发了《芜湖市关于司法所规范化建设的意见》,对全市司法所的组织机构、管理体制、队伍建设、业务工作、设施装备、所务管理等方面规范化建设提出具体要求。为加快我市司法所规范化建设,特别是如何解决撤乡并镇后司法所建设问题,在总结、调研南陵县撤乡并镇后高标准、高起点建设司法所经验的基础上,于今年三月四日在南陵县何湾镇召开了全市司法所建设现场会。会上南陵县及何湾镇介绍了司法所建设的经验。省厅、市委领导也就司法所建设问题提出了要求。会后,各县区纷纷行动起来,抓住机遇,积极开展司法所规范化建设工作。繁昌、新芜等县区还组织去南陵参观学习。南陵经验受到省厅领导好评。省厅专门派调研组来南陵调研,所撰写调研报告在《安徽司法简报》上刊登,在全省召开的基层司法行政工作会议上进行交流。目前南陵县八镇司法所已向省厅上报要求进行规范化司法所验收报告。
2、积极开展“人民调解百日会战”活动,充分发挥人民调解“第一道防线”作用。为充分发挥人民调解职能作用,切实维护社会稳定,从三月至五月我市在全市范围内开展了“人民调解百日会战”活动。为保证活动扎实开展,市局成立了领导小组,制定了实施方案。整个活动分“宣传发动、具体实施、总结表彰”三个阶段。为及时指导每个阶段活动开展,分别召开二次汇报会,并在第三阶段对专项工作进行了互查。据不完全统计,“百日会战”期间,全市共张贴宣传标语3110条,出黑板报70余期,出动宣传车64次,在广播、电视、报纸共刊播消息253(条),共对341025名外出务工人员,52987名外来流动人员以及3385名刑释解教人员进行了登记。各乡镇街道共举办调解员培训班70期,培训调解骨干7767人,各级调解组织共调解民间纠纷723件,成功699件,制止群众械斗360余人次,化解了群体性上访677人次。市局对69名先进个人、27个先进集体予以表彰。百日会战成效明显,为维护基层社会稳定发挥了重要作用。一是调处了一批疑难复杂、易激化纠纷;二是宣传了相关的法律法规,特别是司法解释及《人民调解若干规定》;三是培训了调解人员,提高了调解队伍业务素质,锻炼了调解员队伍;四是加强了各级调解组织建设,大部分县区调解组织能够做到文书、制度、标牌、印章、程序五统一;五是扩大了司法行政机关的影响。会战期间,市局共出简报专刊七期,在《安徽法制报》、《安徽法治》、《芜湖日报》共刊登七篇报道(不含县区),其中,6月22日,《芜湖日报》焦点透视整版刊登了“人民调解在芜湖”一文,介绍了我市人民调解工作开展情况。为加强人民调委会规范化建设,市局投资三万元在我市最大的居住小区南瑞街道建成规范化调解庭,以推进全市人民调解委员会的`建设。
3、进一步加大基层法律服务工作的监管力度。结合法律服务所年检和法律工作者注册加大对基层法律服务工作的监管。首先,为提高法律工作者水平,4月2日分四片对全市242名法律工作者进行了业务考试,202人经省厅注册;其次,针对三县撤乡并镇,及时对三县法律服务所机构进行重新年检,对已撤销、合并的所进行重新登记。
4、积极开展安置帮教工作,为加强对安置帮教工作宣传。市局与市电视台联系,分别对马塘区双环机械厂、芜湖县方村镇安置帮教工作进行专题报道,同时也在芜湖日报进行了刊登,扩大了影响。最近市局配合好监狱对四区一县的宿州女子监狱16名刑释人员改造质量进行了跟踪调查。
行政个人年终工作总结6
一年的时间转瞬即逝,在这年的工作中,我向着领导们指挥的方向,不断的前进和探索,在完成了自己工作的同时,也来给了自己很多的成长。
回顾这一年,在工作的要求下,我对很多自己不懂或是不够了解的地方都有了改善。不仅提升了自我的工作能力,也大大的开阔了自身的视野,尽管还在原来的岗位上,但我已经能在这里,看到跟更多,更广阔!
总结这一年,尽管并非一直顺风顺水。就我个人来说,在面对很多不够了解的工作事项的时候,我也常常因为自己急躁的性子犯下不必要的麻烦。现在,工作即将结束,我对自己这一年来的工作情况总结如下:
一、工作能力的提升
对行政部的员工来说,因为要完成好协助领导和各部门员工的任务,我们在各个方面的综合能力是非常重要的。
为此,在今年的工作开始前,我先对自己在工作中的情况进行了深刻的`反省。并针对自己的不足规划了自己的学习计划,利用工作和生活的空闲积极的改善自己。此外,我也在工作期间积极的加强了自我的锻炼,积极尝试了许多过去不擅长的任务,尽管也吃了一些苦头,但在领导的帮助下,我也顺利的完成了任务,并在自己不擅长的工作中有了长足的进步!
二、工作情况
对行政来说,招聘新员工非常重要的一项任务,它不仅是为了给公司扩张增添新的人才,也同样是为了保持公司不断的更新,带来更多的活力和动力。
在招聘的工作上,我谨遵公司基本要求,并根据各部门领导的要求积极的转变招聘要求,为公司各部门的输送优秀人才。在这份工作中,我积极的与各部门领导的联系,让招聘的要求能保持随时的更新,更好的符合需求岗位的情况。
当然,在这样的要求下也会的出现不少的意外情况,如在xxx岗位上,因为过高的要求一直没有合适的人出现,为此,在后来,我也在联系部门领导后的调整了工作要求。
此外,在工作方面还有其他的许多任务,如对各部门的信息的传递以及考情和员工信息的整理等。
总的来说,在今年的工作方面,尽管有不少的起伏。但在解决了工作中麻烦之后,我们也有了相应的提升。如今各部门都在今年的工作中有了不少的收获,相信在今后的工作中,我们会在领导的带领下做的更加出色!
行政个人年终工作总结7
站在窗口看着稀稀落落的,忽然意识到这一年就要结束了,又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候。在这一年里,我在院领导及同事们的帮助与关心下圆满的完成了各项工作,并且,在思想觉悟上也有了更进一步的进步。
首先,在专业知识、工作能力和具体工作方面:
我在学校担负学院行政文员,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了弄好工作,我不怕麻烦,向同事学习、向领导请教、自己摸索实践,在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开辟创新意识,积极美满的完成了以下本职工作:
1、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛劳天天按时取信取报,把,便函及时分发到部分及个人。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时盘点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
4、做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
5、协助好办公室主任做好学院的财务工作。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底之前完成了学院20xx年办出差、接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
为了学院工作的'顺利进行及部分之间的工作调和,除做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
1、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作,工作投进,热情为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
2、工作质量成绩、效益和贡献
在展开工作之前做好,有主次的前后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效力高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,首创了工作的新局面,为学院及部分工作做出了应有的贡献。
总结这一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策,努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
行政个人年终工作总结8
20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理
建立之初,公司内部制度欠缺,管理有困难。为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的.充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训
积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政个人年终工作总结9
时光飞逝,转眼间20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政部是公司关键部门之一,行政部人员虽然少,但在这一年里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
本年度进行了x次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好IOS再认证工作,确保IOS认证通过,通过这次IOS在认证,让我们认识到了我们的'管理上还存在着诸多的不足,IOS的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门IOS管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
总的来说,今年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上进行监督。
行政个人年终工作总结10
一、工作主要表现
工作主要表现在狠抓观念转变,增强服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤公司抓观念转变,增强服务意识的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是xx餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终。加强安全检查,及时消除安全隐患。加强安全检查,及时消除安全隐患。检查把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的.安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年,后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆60米。
二、存在的问题
后勤部门在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导安工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。现的问题出现。
继续深化“环境就是生产力”的执行。加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断继续深化“环境就是生产力”的执行。促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。
加强人性化服务管理理念。在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、加强人性化服务管理理念。理念保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强电工岗位人员的素质培训,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户。
加强员工思想教育工作。定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知加强员工思想教育工作。识,注重与准军事化、精细化管理知识相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量。
加强节能工作。认真贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、加强节能工作。节汽、节约办公用品等拿出具体措施,认真组织实施,形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。加强员工安全培训。在今后的工作中要加强员工安全培训,不断完善安全管理体系,确保完加强员工安全培训。
促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。
行政个人年终工作总结11
在行政部已经差不多一年了吧,其实这一年过的也比较的坎坷。今年我刚刚踏入社会不久,对很多事情都没有深层次的了解,所以这一年,我是在学习和摸索中成长起来了。能够有如今的成果,我也想感谢我们部门的各位兄弟姐妹,是你们让我逐渐更好,让我真正的走上了这条道路,在这个岗位上驻扎了。
一、思想和态度的提升
在这一年的工作当中,我褪去了学生的那一身皮囊,换来了更加成熟稳重的自己。我知道想要改变自己,想要更加完美不是一件很容易的事情,但是我还是在这样的探寻和努力中,逐渐改变了自己,逐渐走向了一个全新的阶段。这一年,我树立了一个准确的`事业观和人生观。不管处于多么被动的情况里,我都能坚持好,准确的做好我手里的每一件事情,这是我对这份工作的态度,以及是我对这份工作的责任。严肃的对待每一件事情,严格的处理每一点小事,能够避免很多的问题,与此同时,我也能够在这样的锻炼中得到真正的成长和进步。
二、处事能力的提高
今年刚进入公司的时候,我的动手能力不是很好,有时候还容易做出一些麻烦的事情来。但是经过一个月的历练,我逐渐改变了自己,我不断的学习和模仿,不管在什么地方,什么时间点,我都会细心去关注和学习。平时如果遇到了什么自己不能解决的难题时,我也不会冲动去处理,我会向他人请教,如若自己完全不能处理,我就回汇报给自己的领导,让他帮助处理在,这样也是我学习的一种方式。有了很多的积累之后,我就能够更好的去做好这份工作了,所以到了年底,我各项能力也得到了进步和提升,这是一件很欣慰的事情。
三、未来一年的计划
对于未来的时间,我会进行合理的分割,把自己成长的道路划分好阶段,从而进行各项安排。工作的提升道路也会划分好阶段,从而进行各方面的改进。我知道这永远都是说起来容易做起来难,但是这一次!我一定不会辜负公司这个平台对我的鼓舞,我会勤勤恳恳,谨慎做事。把这份工作完成应该有的水平。将来一年,注定是一次更大的挑战,但是我会用心去做好任意事情,谨慎的走好每一步。为我们部门以及公司创造出我最大的价值。
行政个人年终工作总结12
消纵即逝,仿真实训的第二年马上要结束了,相比于经营的第一年,很多东西都已经有好转,很多流程的东西已经比较熟悉,能比较流畅地完成所有工作。以下是我对本年度的工作总结:
第二年的伊始,由于我的失误,我们第一季度拿不到一张订单,除了公司运作出现困难,我的心里真的一点都不好受,假如不是我的失误就不会这样了。当时也想了好多,怎么样才可以挽回这一季度没有订单的损失?厂房租金、工人工资、水电,这都是一大堆开销,我们要怎么度过这个难关?是要继续生产,还是停止生产?假如我们继续生产,就意味着要采购,这样会用掉更多的流动资金,生产出来了,又是库存,到最后,整条资金链会变得很紧张,甚至会断。假如我们停止生产,我们会白白地花掉很多钱。最后,我们决定拼一下,继续生产。我决心,我要在下一季度拉回双倍的订单,要把所有损失都填补回来,人家两个季度的事,我要一个季度做完。到了第二季,我们接回了98000的订单,成为生产商之最,把所有的空缺都补了回来,第二季度净利润为3000000多万,扣掉第一季度的亏损,我们两季度盈利1900000多万。这一点,到现在为止,我还是觉得很欣慰,因为我把所有东西都补回来了。
此外,我还对营销总监这个职位作了一些总结,这也是营销总监论坛中我的一部分发言内容,如下:
(1)、作为一名市场营销专业的学生,作为公司的市场总监,我认为这一点在整个营销过程中最为紧要。在熟悉整个市场的运作规则的前提下,要将我们的触觉投向我们的市场,即渠道商,及时了解渠道商需要什么产品,什么时候会升级门店,这一切都直接影响到我们下季度的销售。关于这点,我认为提前一个季度去了解多个渠道商的经营情况,再按照整体市场情况制定下季度销售计划很必要。
(2)、有敏锐的市场触觉,了解市场需求状况后,我们要预测市场,如何预测市场也是一门学问。市场是一个整体态势,市场预测得不准确,就会放大牛鞭效应带来的一系列后果,它直接加重我们供应和库存的风险,扰乱我们的计划安排和营销管理秩序。为了妥善规避牛鞭效应所带来的风险,我们公司从生产、销售到
库存管理都下了一定的功夫,如:提前一个季度、尽可能准确地收集和分析市场需求信息;拍订单的时候,不把产能全压到大订单上,从而分担由于拍不成订单而带来的风险;此外,每季度的采购和生产都尽可能按照订单来做;最后,通过尽可能不多产、准确掌握库存情况等方法做到尽可能少积压产品,避免积压流动资金。
(3)、企业战略是企业发展的指引,制定合适的战略计划对企业而言尤为重要。正确的'企业战略必然是对企业资源和能力盘整后,基于现实市场状况和经济环境所作的正确选择。在公司建立之前,我们制定了总战略,例如:在经营的第六年实现怎样的目标——关于上市,购置多少条生产线,盈利多少等。
同时,市场是变化的,企业的战略也必须紧跟市场步伐,切合公司的实际需求。仿真实训中,一开始,我们只有1500万,买一条生产线至起码要1000万,我们要用剩余的500万去创造更多的利润,我们要怎么把公司壮大?在运营过程中,工人工资、水电、租金等都是一大笔花销,怎样把剩余的资金充分利用起来。市场是进步的,市场需求也会随之变化,在激烈的竞争中何时购置生产线,何时产什么产品,关于这一大堆问题,在每年初、每季度末,我们都会在原有战略计划的基础上作出调整。
行政个人年终工作总结13
新年伊始,万象更新。在新的一年里,公司行政部将会依然全身心的投入到公司的管理建设中。为公司带给更良好的后勤保障。回首过去,为了弥补工作中的不足及来年更好的.发展,行政部特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结如下:
一、公司各部门之间的协调工作
行政部务必做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划进行督办和检查。
二、完善管理制度
起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上,做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司带给查询服务。
三、固定资产及办公物资的管理
对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的详细登记信息,做到公司资产细节化。
四、建立公司管理流程
梳理健全的管理流程(包括xx系统的应用、企业邮箱的应用),建立完善的公司企业邮箱和xx使用流程,为公司每个员工申请邮箱和xx使用帐号并负责指导安装,做到所有用户标准化、一致化,有效的提高办公效率。
五、办公环境的维护及更改
办公环境是促使大家提高工作效率必不可少的条件。
1、由于装修期间空调受到相应影响,导致冬季取暖状况不佳。为此,我部门特找物业人员前来维修,经过多次和物业协调维修,现室内温度已有明显的提高。于此同时,我部门也经过线路改造,在电梯间及时安置了感应灯,为大家带给更多的方便。
2、办公区域的卫生环境也一向在督促进行,各个绿植摆放有序。给公司营造一个绿色,和谐的工作环境。
3、完善会议室会议环境的建设:配置好网络、电话、音响、投影仪等会议用品,调试网络会议线路,为公司各办事处互通会议带给方便。
4、定期去附近超市购入方便面、香肠等快餐食品,为员工带给便捷超市服务。
行政个人年终工作总结14
新的一年即将在我们面前展开画卷,回首过去,行政部经历了公司从刚刚创立到各部门建制基本完成,再到各种制度不断完善的一个过程。期间行政部全体人员均学习、接触到了很多不同于当地房地产企业的一些经验和做法,经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将今年的工作总结如下:
一、日常主要工作
建立了公司有关合同文本存档手续,并认真做好相关文件的借阅、转移记录手续,同时同步建立了电子档案,基本实现了每个合同文本均有电子档案的目标。制订了统一的《员工登记表》,丰富了员工个人有关资料,加强完善了员工档案的管理工作。通过在当地网络、猎头公司推荐、报纸、利用周末参加招聘会等形式,招聘相关部门人员,进行初步筛选后组织面试。主要有对工程人员、预算人员、财务人员、营销部人员、采购人员等的'招聘。
制定了相关的使用表格,努力做好车辆的用车登记、用油登记,安全管理等工作。购买、管理公司办公用品,如电脑、打印机、投影仪、其它一些日常用品等的采购与管理;完成公司固定资产定期清点及办公用品库存清点。根据工作需要,李总决定公司定期召开每周例会,以安排下周的工作任务,对每个工作任务的完成时间及要求都明确记录安排到位,并要求行政部作好督促工作。
二、领导安排的其他工作
了解在xx市成立物业公司的条件,对xx市成规模的房地产住宅小区的基本资料和物业收费情况进行了摸底统计调查;与外地知名物业顾问公司和当地物业公司的前期接触及合作方面的洽谈,包括合作形式、内容、价格等相关信息进行交流,针对聘请外地、当地、自己成立物业公司作出优劣势比较分析,并提出相关意见;对xx市及有关大型商场的基本参数,与合同成本部经理一起进行了调查,并形成文件;参加楼盘住宅及商业的市场调研,参与组织召开部分接受调查人员座谈会,讨论户型设计的优劣。
三、找出问题、改正不足,继续成长
由于公司日常工作主要以前期调查、联系为主,在日常考勤、奖惩方面做得不是很好,当然也有其它的一些因素在里面。时间一长,易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中,造成迟到现象一直不能很好的解决,甚至出现一些不正常的攀比现象。由于每人的思想觉悟不高,加上对自身行为标准的自我放宽、自身综合素质的高低、专业水平的局限等因素,造成了一些根本就不该出现的问题,工作结果也让人很不满意。需要提出的是对公司的车辆及驾驶员的日常管理不到位,导致在一年的时间里发生了三起责任事故。部门内安排工作的执行力度、跟进程度已经有些落后;档案管理方面的工作还不是很完善。
行政个人年终工作总结15
20xx年,全县司法行政工作在县委、政府的领导和上级业务主管部门的指导帮助下,认真学习贯彻落实党的十八大、社会主义法治理念和中央、省、市、县政法工作会议及全市司法行政工作会议精神,充分发挥司法行政工作职能,以化解社会矛盾为主线、以服务服从于县委政府工作大局、服务社会主义新农村和社会主义和谐社会建设为中心,以普法和依法治理为基础、以法律服务为落脚点,为促进全县经济又好又快发展做了大量的工作。现总结如下:
一、主要工作情况
(一)以强化基层基础工作为首要任务,有力维护社会稳定
全年,我们积极强化基层基础工作,始终紧紧围绕县、乡党委政府各个时期的中心工作来开展。紧紧围绕“一个目标”,即围绕构建平安和谐**的总目标;突出“两个重点”,即以预防因矛盾纠纷引发的群体性的事件和“民转刑”案件为重点;坚持“三个结合”,即坚持排查调处矛盾纠纷与规范人民调解基础性工作相结合,坚持人民调解与行政调解、司法调解相结合,坚持人民调解与平安建设活动相结合。在各级人民调解组织的积极努力、辛勤工作下,围绕煤炭资源整合、林权制度改革、城镇化发展、红色旅游节召开等重大工程和重大活动的推进,狠抓人民内部矛盾的化解工作,化解了大量的矛盾纠纷,防止了多次群体性上访,制止了多件群体性械斗,这些有效的做法和成绩的取得,得到了省司法厅、市委政法委和市司法局的充分肯定和高度赞赏,7月,我们举全局之力,成功地举办了全市人民调解工作现场会。具体工作中,主要是:继续开展好“一个活动”、突出“两个重点”、确保“三个加强”、做到“四个创新”。
1、继续扎实有效地开展“人民调解年”活动
一年来,根据全国、省、市、县政法综治工作会议和司法行政工作会议精神,在20xx年和20xx年人民调解年活动的基础上,紧紧围绕构建“和谐平安**”的总目标,坚持走排查调处矛盾纠纷与规范人民调解基础工作相结合、人民调解与司法调解和行政调解相结合、人民调解与平安建设活动相结合的路子,构筑以人民调解为基础的'“大调解”工作格局,落实好村级每半月排查一次、乡级每月排查一次、县级每两月排查一次的排查纠纷机制,集中梳理好可能影响全县社会稳定及重大项目建设的矛盾纠纷,有效地落实好调处责任单位和责任人的调处部门,使大量的纠纷得到有效调解,最大限度地增加和谐因素,有力地促进了全县社会经济的可持续发展。
全县各级人民调解组织共受理各类纠纷994件,与去年相比上升458件。调处纠纷994件,调处率100%,规范化调处成功976件,调成率98。2%,履行973件,履行率99。7%,没有出现因调解协议毁约而进行诉讼的情况。
2、突出抓好“基层司法所建设年”和我县推行的“以奖代补”激励机制为重点
今年是全市“基层司法所建设年”,为认真贯彻落实中央关于加强“两所一庭”建设的要求和省、市司法所建设工作会议精神,局党组高度重视司法所建设工作,认真研究、周密部署、精心组织实施。目前,工程建设正有张有序地进行,整个司法所建设活动能在市局规定的时间内完工;二是全系统进一步完善各项矛盾纠纷排查、调处责任等基层司法所管理规章制度,严格奖惩,在抓落实、见成效上下功夫,树立了全县基层司法所的良好形象;三是紧紧围绕全县改革、发展、稳定的工作大局,认真开展争创“优秀司法所”和“优秀司法助理员”活动,不断提高司法行政服务基层、构建和谐社会的能力和水平,积极为构建“和谐平安**”充当主力军作用。全体司法助理员共参与调解疑难复杂民间纠纷115件;为各级党委、政府提出司法行政建议34条,采纳32条;制作规范性文件37份;协助基层政府处理社会矛盾纠纷94件,成功87件;开展矛盾纠纷大排查293次;防止群体性上访9件,制止群体性械斗4件;参与专项治理整治活动11次。同时,指导各人民调解委员会成功调处大量的民间纠纷。
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