图书馆年终工作总结10篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家收集的图书馆年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
图书馆年终工作总结1
本学年,对于图书室来说,是平凡的一个学年,我踏踏实实地完成着学校的各项任务,使“图书室”发挥了应有的教育、服务功能;然而又是不平凡的一学年,我大胆地进行创新探索,不断追求更完美的境界,使“图书室”成为师生密切的朋友。现将主要工作总结如下:
一、坚定不移地做好借阅这一项中心工作,满足师生们的一切需求。
首先完善了借阅及赔偿制度,针对师生借阅的不同特点,制定不同的借阅方法,简化借阅手续。结合学校的实际情况积极培养班级图书管理员,壮大了服务队伍。
其次利用优秀书刊资源,激发师生借阅兴趣,对各班图书管理员表现好的进行表扬鼓励并对他们大开绿灯,各班图书管理员可自由到图书室借阅自己喜欢的要看的书,用激励的方法、用优质的`服务,用优秀的书刊来吸引学生到图书室。对教师,及时了解他们教研所需,及时为他们教学提供有价值的参考资料。为他们及时推荐读书体会和读后感。
再次,创造优良的借阅环境。新书登记、分类、编目、科学排架,归还的图书及时上架,整理、修补,收藏、登记;室内卫生每日一小扫,每周一大扫,做到窗明几净、室内整洁,师生走进来就感觉到身心愉悦,优良的借阅环境也是促使借阅工作更好的开展。通过多种途径,借阅工作又迈上了一个新的台阶,全期师生借书总人次达1000多人,阅览总书籍达3500多册。
二、重视图书宣传,加大宣传力度。
为了老师能够及时了解图书室的图书情况,我加大了宣传的力度,不断地向老师和孩子推荐新书和一些名人的读书笔记和读后感,把老师们吸引到图书室里来,壮大了宣传队伍,全体教师人人参与“图书室”图书宣传,班级图书管理员在班上每月宣传,通过竞赛、发动全体学生参与宣传活动,这样,一支强大的宣传队伍为图书宣传提供了有力保障;宣传内容更贴近师生,有新书介绍、介绍推荐优秀书刊,有老师们的教学资讯,教学理论、学习方法,了解“图书室”工作,了解师生借阅,谈谈读书心得;保证宣传时间,不定期地推出信息专栏;完善了宣传制度,每次宣传工作后及时作好记录,包括时间,宣传内容、形式及责任人等。
三、开展读书活动、激发读书兴趣。
全期共组织3次读书活动在全校各年级中开展幸福读写活动:开学初召集各年级、班级图书管理员进行学习培训,讲解图书室的基础知识讲座,如何走进学校图书室,学习有关图书室的规章制度,充分利用好小小图书管理员,本学年学生参加读书活动共210多篇,获奖人数达20多人,活动前有安排,活动中有组织,活动有记录,使读书活动的开展走上规范化道路。
我执着,在平凡岗位上干着平凡的工作,我骄傲,在平凡的工作中做出了不平凡的成绩。今后,我要继续努力。积极配合学校做好资料查询工作,为学校的素质教育提供优质良好服务。
图书馆年终工作总结2
时光匆匆,岁月如梭,20xx年已经结束了。在本学期中我校图书室在校领导的支持和关怀下,经过本人的努力工作,发展得井井有条,顺利完成了学期初始所定之计划。现总结如下
一、规范管理,提高管理水平
1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对图书室图书及时进行分类、编目与整理,为每位老师、学生办理借阅登记,做好图书和资料的出借工作。
2、认真学习,深刻认识总结了新时期新阶段教育信息化工作的重要性,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全体师生服务。使图书管理工作嬴得了全体师生的一致好评。
3、及时为教师整理各种图书和资料,一有新书及时提供新信息,以便师生查找、查阅,充分利用图书室的'图书资源,加大了图书的借阅和流畅,全面提高了图书室图书、资料的流通率,利用率,充分发挥了图书室的作用,真正使图书室成为了中心教学科研与学生课外阅读的重要基地。
4、借阅图书做到了认真细心,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍。做到不涂划、不污损,及时修补破损图书。一学期来,图书室的图书基本保持原样。
5、及时整理图书室内务,保持整洁清爽。
二、开展活动,发挥育人功能
为了适应学生乐读这一目标,图书管理员能有目的地向学生推荐适合儿童阅读的新书,并教给学生阅读图书的方法,本学期中,学生借书近1000余册,教职工借书120余册,参加阅览的人数共达200人次以上,有效的提高了图书的利用率。其次,本学期指导学生开展读书活动,协同刘老师开展了讲故事比赛,演讲比赛等并及时表扬鼓励,现有部分学生喜读乐读图书。由此可见,读书活动的开展锻炼学生的思维能力、口头能力、写作能力、鉴别能力和欣赏能力。
总之,在今后的工作中,将根据师生的需求,根据学校的实际情况,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。
图书馆年终工作总结3
20xx年图书馆的各项工作紧紧围绕“全面加强内涵建设,全面提高服务质量”,取得了全面进步,得到了广大读者的好评和赞誉,作为图书馆成员的一分子,本人积极发挥自己的主观能动性,认真履行自己的工作职责,较好的完成了年初制定的工作目标,为图书馆总体目标的实现,作出了自己应有的贡献。现总结
一、政治上求进步、求提高
“没有理论指导的实践是盲目的实践”,理论水平的高低,对工作的影响是直接的,本人平时积极参加校、馆理论中心组的学习,一年中没有缺席一次,真正把中心组学习作为提高自己理论水平的极好机会,中心组学习时能按要求准备发言提纲,提高学习的效果。
二、工作上求创新、求实效
根据分工,我分管现代技术应用,电子文献服务部,设备管理,苏中地区文献中心,从x月份起负责全馆的综合治理,总支的纪检工作。
1、现代技术应用
(1)网络结构调整:在对图书馆原有网络存在问题分析研究的基础上,组织相关技术人员到苏州大学图书馆学习他们在网络管理方面成功的经验,并求得校网络中心的支持,于8月份对图书馆网络进行了调整,使图书馆内部网络物理上连为一体,网络的安全性、稳定性、可管理性大大提高。
(2)加强图书馆网站的建设:配合xx于x月xx日对图书馆主页进行今年的第一次改版。调整部分栏目,把电子资源放于主页的重要位置,方便了读者的使用;影视音乐城与FTP推出了可检索功能,同时开辟了外语视听、科技检索等;经过精心组织、反复推敲、认真研究推出了X大学图书馆英文版,这是图书馆与世界交流的第一步,目前有英文版主页的国内高校图书馆还为数不多,为了方便读者更好地利用扬大图书馆,协助制订计划、落实任务,经过各部门一个多月的努力,推出了Xx图书馆利用xx问。通过一段时间的使用,对第一版出现的问题将于学期结束前对主页进行今年第二次改版。到时主页在版面样式、栏目的归类、图文的合理性和艺术性等都将以全新面貌出现。
(3)汇文系统升级:组织完成了汇文系统改版后的全面升级,并实时对操作人员进行培训。改版后的汇文系统功能更全面,业务管理更方便。
(4)系统研究:组织编写汇文系统研究资料之流通借还子系统、阅览子系统、流通业务子系统等研究资料,撰写汇文系统所有八个子系统的用户操作手册。
(5)软件开发:为了业务和管理的需要,组织相关技术人员编写软件七个。如外出采访选书查询软件、按年批次进行典藏去向种册金额统计、查询机定时关机程序(实现无人管理)、收费管理系统升级版等。这些软件的使用,极大地提高了管理水平和业务水平。
2、电子文献服务
(1)加强电子文献资源的揭示,电子文献服务部在逸夫馆培训室对一些专题进行滚动播放,如WTO与中国政府职能讲座、李阳疯狂英语学习、公务员考试讲座、“xxx”等,提高电子资源的利用率,满足了部分读者的需求。
(2)加强在岗人员的培训,每年年初都要求电子文献服务部制定培训计划,就计算机基础知识、网页制作、介绍各种工具软件的使用方法、系统维护、故障的排除等进行培训,以提高在岗人员的岗位技能。
(3)为了提高设备的利用率,xx馆多媒体室自x月xx日起双休日由下午2:00提前到上午9:00开放,延长了开放时间,效果显著。
(4)为各分馆对外复印机安装刷卡系统,读者刷卡复印,既减轻工作人员的工作量,又方便了读者的使用,同时也规范了收费管理。
3、设备管理与维护
(1)严格按照学校、馆有关规定,完成了年度仪器设备的采购计划,并做好设备到馆后的调试、验收、分配与帐目的核报工作。
(2)主机房设备的调整,对我馆服务器及服务器存储进行调整,完成了清华镜像站、万方数据、光盘塔、影视音乐城、FTP等调整工作。
(3)组织了对全馆设备进行一次查对,做到帐物相符,防止国有资产的流失。
(4)根据医学院的要求,对淮海路校区分馆多媒体阅览室设计了三套改造方案,供医学院领导选择,后由于资金没有到位,未能进行改造。
4、综合治理工作
根据部室主任、分馆馆长的`变动,及时对综治网络和消防安全网络进行调整,防止综合治理方面出现真空状态,出现问题无人负责的情况。下半年组织安全检查两次,国庆、十六大前夕,xx月份中旬秋季消防检查各一次。为迎接xx对综治工作的年终评比,积极做好准备,认真做好总结,既总结综治工作方面取得的成绩和经验,又找出存在的问题和薄弱环节,以促进综治工作规范化建设。
5、纪检工作
(1)组织党员和党员干部学习上级下发的有关党风廉政建设方面的文件,旨在加强对全馆党员和党员干部的党风廉政教育工作。
(2)做好图书馆党风廉政责任制网络的及时调整,并对责任人和责任对象提出明确要求。
(3)参加图书馆组织各项招标会,加强对采购过程的监督。
(4)对人民来信和群众反映的问题,及时进行调查,并根据调查结果,作出处理意见,做到件件有回音,事事有答复。
(5)自己执行情况:能严于律己、廉洁奉公、忠于职守,不以权谋私,按要求上报收入,执行重大事项报告制度,能注意领导成员间的团结,不讲不该讲的话,遵守组织人事纪律。
6、苏中地区文献中心
加强对苏中地区文献中心的领导,加强对中心文献资源的建设和硬件设施的建设,使苏中地区文献中心为学校教学、科研以及辐射地区的地方经济服务,积极参与省中心对二期工程方案的讨论,完成二期工程项目书中的效益分析部分。
7、其它工作
(1)6月18日图书馆举行了逸夫馆开馆庆典活动。由于组织到位、安排有序、准备充分。庆典活动非常成功,既起到相互交流,又起到宣传自己的作用。
(2)规章制度建设:下半年图书馆对现有的规章制度进行修订并将汇编成册,对分管的十六个规章制度逐一过目,并提出修改思路,由有关部门负责人修改。
(3)为了充分发挥高校图书馆教育和信息服务两个职能,认真负责地做好活动日程安排的工作,召开两次读者座谈会和两次户外咨询活动。
三、业务上求发展、求提升
图书馆是业务部门,业务要求高,同时由于现代技术的发展并在图书馆中应用,对技术要求也在不断提高。本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平和现代技术水平,刻苦钻研业务,积极开展业务研究,全年阅读文献xx篇,写了近xxxx字的读书笔记,撰写论文《xxxx》、《xxx》等五篇。申请20xx度x高等教育管理研究课题一项(《xx数字图书馆建设与教育创新研究》),得到了立项。本人还积极参加现代技术的学习,除参加图书馆组织的计算机基础知识培训外,还参加馆外计算机课程的学习,平时有针对性地阅读有关书籍,努力使自己能跟上时代发展的潮流。
四、存在不足
1.工作的创新意识有待进一步加强,。
2.对图书馆业务知识的钻研还需努力,尤其是现代技术在图书馆中的应用。
图书馆年终工作总结4
20xx—20xx年以来,我局在县委、县政府的领导下,按照全面建设文化体育强县的总体思路,以繁荣发展文体事业为中心,全面提升我县人民的文化素质和身体素质为重点,着力发展先进文化,大力推进文化体育基础建设,加强文化市场监管,构建和谐文化环境等方面都取得了一定的实效。县文化馆为国家一级馆,县图书馆为国家二级馆。全县11个镇(乡、场)全部建成了乡镇综合文化站,345个行政村全部建成了农家书屋。日前,我县被省文化厅确定为省级公共文化服务示XX县。
一、群众性文化体育活动蓬勃发展
(一)组织开展好系列文化体育活动。重点开展了四大系列文化体育活动。一是举办全县第五届全民健身运动会。成功完成乒乓球、羽毛球、广场舞、太极拳、篮球比赛等前期比赛项目,并于20xx年9月下旬进行了全运会主会场开幕式和其他比赛项目,此次全运会是一次简朴、庄重、热烈的盛会,展示了全县干部群众良好精神风貌。二是开展“牵手京津冀,欢乐进万家”系列文化惠民活动。积极推进京津冀文化协同发展,采取请进来和走出去相结合的方式,搭建京津冀文化交流合作的平台,通过积极与XX县文化部门协商,成功合作举办了10余场送文化下乡和“XX县梦想秀”才艺展示活动,力争把京津优秀特色文化引进来,借以提升XX县文化活动的水准和品位。三是举办特色文化品牌活动。策划举办了XX县“梦想秀”才艺展示活动,以露天海选的方式,发现文艺人才,活跃百姓文化生活,打造成广大群众共同期盼的文化盛宴,也成为发现储备文艺人才的有效途径,获得了河北省群艺文化大奖“燕赵星光奖”,成为名副其实的一大特色文化品牌。利用老文化馆开设“百姓大舞台”,免费向社会开放,吸引全县文艺社团、爱好者前来交流展示、自娱自乐,做到每天都有歌曲、戏曲、舞蹈等专场演出交流活动,实现“百姓大舞台,想演你就来”。四是开展文化“四进”活动。组织全县文艺爱好者,排练反应XX县发展成果、歌颂好人好事、富有乡土气息的文艺节目,结合传统节日,利用农闲时机,开展送文化进乡村、进企业、进社区、进军营系列活动,做到常年不间断,受到了群众欢迎。
(二)公共文化体育设施建设逐步完善。县图书馆、文化馆、乡镇综合文化站、村农家书屋以及城乡文化休闲广场建设进一步加强,县文化馆为国家一级馆;县图书馆为国家二级馆;全县11个镇(乡、场)全部建成了乡镇综合文化站;345个行政村全部建成了农家书屋;累计投资413万元,完成了全县11个镇(乡、场)综合文化站升级改造,实现了全覆盖。城区公共文化设施网络基本健全,乡镇公共文化服务设施达到要求,成为政府公共文化服务的'有力阵地。目前,XX县已成为河北省20个省级公共文化服务示XX县之一。
(三)群众文化体育社团建设进一步加强。积极抓好篮球、乒乓球、羽毛球、自行车、武术等10余个体育协会和哈哈腔、同聚祥梆子剧社等10余个文艺团体建设,开展争创优秀文化体育社团活动;开展了体育社会指导员培训,规范广场舞、太极拳等群众喜闻乐见的体育活动,已先后培训了200多名国家二级社会指导员,成为活跃在全县城乡的体育骨干。
二、特色文化挖掘保护工作成效显著
(一)实施特色文化挖掘工程。全面系统、深入地挖掘、整理、宣传我县的盘古文化、运河文化、武术文化、红木文化、兵营文化等地域特色文化。目前,中古红木文化产业园已被确定为省级“三个一百领军企业”重点项目、“省级十大文化产业集聚区”和“市级文化产业园”,获得奖补资金530万元,争取土地指标200亩。
(二)加强文物保护和利用。20xx年完成了XX县吴码头古墓群的发掘工作,共发现古墓葬16座。20xx年,我局配合省、市文物局对马厂炮台及军营遗址进行“申遗”前的准备工作,至年底,基本完成了马厂中央炮台本体的维修加固工程。20xx年,完成了馆藏文物的搬迁、核实、登记、建账、装箱等工作,确保文物安全搬迁入库,安全上架。
(三)非物质文化遗产保护挖掘工作顺利推进。积极加大我县境内非物质文化遗产的挖掘整理和申报工作,最大限度的保护我县的非遗资源。目前,我县的哈哈腔被命名为国家第一批非物质文化遗产,盘古庙会、冬菜制作工艺、连环绵掌、麒麟拳等8个项目被命名为省级非物质文化遗产,盘古祭祀音乐、XX县工艺彩灯、韩式正骨术、李省山长穗剑等13个项目被列为市级非物质文化遗产。同时加大非物质文化遗产的宣传力度,积极筹划京津冀XX县非物质文化遗产展,邀请京津冀专家学者、文化知名人士参加,扩大XX县的文化影响力。
三、重点文化旅游产业项目加快发展
(一)加强旅游资源宣传推介。积极与全国知名旅行社合作,借旅行社的平台推介XX县的特色文化之旅。20xx年4月与北京华宇旅行社合作举办的“XX县第一届旅游节暨盘古梨花节·清水白油菜花节”,对推介我县旅游业产生了积极的影响。旅游节过后,我县接待京津游客超过10万人,比往年增加了近5倍。通过积极与北京华宇旅行社联系,每周向中古红木文化产业园大集输送游客1000人以上,对于中古红木文化产业园聚集人气,扩大宣传发挥了积极作用。同时,积极与山东、吴桥等成熟旅游线路进行捆绑销售,开辟沧运集团XX县旅游专线,搭船出海,借力发展。
(二)积极推进景区景点软硬件建设。按照旅游“吃、住、行、游、购、娱”六要素,积极指导盘古庙、司马庄、张广王、中古红木文化产业园、觉道庄等重点景区景点完善旅游基础设施建设,通过组织外出参观、培训等方式,提升接待服务水平,不断增强旅游的吸引力。同时,加大上跑力度,努力争取上级相关扶持项目,引导扶持我县红木雕刻、体育器材、文艺演出等文化产业发展。
四、综合执法工作取得实效按照省市领导部门的安排部署,围绕县委县政府阶段性工作重点,重点抓文化市场的规范管理和安全经营工作。
一是坚持依法行政,深化市场整治,加强对网吧、音像、出版物、印刷、歌舞娱乐场所的监督检查工作;二是加强联合执法,对各经营场所尤其是公共聚集场所进行消防安全检查,达不到要求的一律进行了整改;三是坚持教育培训和检查整顿相结合,强化经营者的安全生产意识和依法经营理念,建立定期学习培训制度和长效管理机制;四是积极做好执法信息互通,加强社会监督,充分利用社会监督员的作用,多次与各学校领导进行沟通,加强对青少年特别是学生的日常监督,发现问题,及时向我们举报,调查核实后进行处罚。通过大量的工作和有效措施,我县的网吧、演出、娱乐、新闻出版和网络文化市场经营规范,各种违规经营行为得到了有效控制,使我县文化市场得到了健康有序发展。
图书馆年终工作总结5
本学年来,在工作中自始自终强调读者第一、服务育人、文明规范、科学现代化的服务理念。在图书室工作实践中,作为图书室的管理员,努力为师生营造一个文明、整洁、清新的图书室面貌,学生阅览室为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所。
一、做好图书室的日常管理工作
1、在学校领导和全体班主任的帮助下,顺利完成了图书进班级的活动。班级图书角的建立大大提高了图书室的借阅量。
2、及时印制图书登记表,完善图书借阅登记工作;
为学校师生的书报、刊物借阅工作提供最大的方便。认真分析了学校图书的藏书结构,完成了图书分类工作,还完成了新书的.编目上架等大量工作。
3、向广大师生推荐介绍好书、新书。为节省师生的时间,一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架;
二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;
三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。从而为师生查找资料时节省了时间,提高效率。
4 、认真完成图书的剔旧换新任务。目前学校藏书量是x万多册图书,为了不误学生阅读、教师借阅的情况下,对流通率高容易坏的书本及时修补上架。由于图书书脊上的标贴大部分已经脱落,故本学期对全书库的图书标贴进行修理。
二、图书室活动
(1)图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,图书室开展读书征文活动,参与面和稿件质量逐次扩大和提高,收到了一定效果。这个活动提高了图书室的阅读量,同时在这期间,学生读书热情高涨,所荐图书外借率明显上升。
(2) 做好新书介绍,扩大宣传,提高借阅率。
这个学年以来,图书室的工作做到了有条不紊。不过这其中还是有不足之处,比如如何将图书室管理得更好,再上一个水平,还要不断地学习和研究摸索。今后争取不断改进,努力做得更好!
图书馆年终工作总结6
匆匆岁月,迅速流逝,带走了自己的青春年华,留下来的却是满面的沧桑。年年写总结,但每年心境都有所不同,与其说在过去的时光里还是在憧憬未来,而今年却是思考着将近退休的几年里应该如何度过?回想一年来的工作,也就是在这种心态下完成的。
在业务工作方面,与往年全部负责图书馆业务工作不同,今年主要负责图书馆的读者信息咨询服务和馆员业务培训方面的工作。
1、读者日常咨询业务已经贯穿在我每天24小时的日程里,无论何时何地,也无论是校内还是校外读者,只要有读者提出咨询问题,我都会在第一时间作出反应,并且及时解年里应该如何度过?回想一年来的工作,也就是在这种心态下完成的。
在业务工作方面,与往年全部负责图书馆业务工作不同,今年主要负责图书馆的读者信息咨询服务和馆员业务培训方面的.工作。
1、读者日常咨询业务已经贯穿在我每天24小时的日程里,无论何时何地,也无论是校内还是校外读者,只要有读者提出咨询问题,我都会在第一时间作出反应,并且及时解答读者提出的问题。
2、在读者利用图书馆教育方面,在全校范围内组织学生进行《图书馆资源与服务专题数据库》培训讲座12次,受众读者近千人次。
3、在馆员培训方面,前半年组织了区域文化情报服务与文化产业发展——xx图书情报界20xx年第1期主题学术沙龙活动;下半年组织全馆人员召开了图书馆读者服务培训会,会后对图书馆新进工作人员进行了业务知识考试。
在教学方面,承担《络信息检索与利用》选修课教学工作,课时68学时,学生333人;承担能源工程学院《信息检索技术》课时80学时,学生449人;嵌入英语专业《英语文献写作》课程教学6个学时。
在科研方面,正在进行校内科研项目,参加有关学术会议1次。没有公开发表论文,在工作中的做法和观点全部公开发表在自己的实名微博中。撰写博文48篇,截止20xx年12月30日博客累计访问量为136144人次,微博粉丝971名。
在学习方面,担任武汉大学《信息检索》MOOC的辅导老师,并且完成了本门课程的学习任务;除此之外还学习了和秋叶一起学习PPT等课程。
获奖成果,xx高校图书馆读者服务典型案例展示竞赛中荣获优秀奖;在榆林学院工会组织的教职工迎新年歌手大赛中荣获优秀奖;乒乓球双打第三名。
打算争取申请一项与陕北文化特色数据库有关的科研项目,在条件允许的前提下建设《络信息检索》课的公开学习平台。感谢这一年来的收获,这是全部汗水当之无愧的奖赏;感谢这一年的辛苦,这是成长路上不可或缺的人生阅历;感谢这一年的尚不如愿,这是下一年必须努力的理由。
图书馆年终工作总结7
图书馆职业道德的基本原则是:忠诚于图书馆事业。这个基本要求的提出,结合图书馆职业活动的本质特点,体现图书馆服务社会和读者的总体要求。“忠诚于图书馆事业”不是一句抽象的口号,它是要通过馆员的自觉职业行动去实现。在本学期工作中我们主要努力做到以下三点:
1忠于职守
忠于职守是忠于图书馆事业的基本内核。只有真正热爱自己事业的人,才能为之付出和创造出不凡的业绩。忠于职守要求正确处理好个人利益与事业利益的关系,自觉将事业利益放在第一位,在个人利益与事业利益不一致时,个人利益应服从事业利益。
2奉献社会
奉献社会强调的是一种忘我、全身心投入的精神。千方百计地开拓事业,努力为社会多做贡献,工作兢兢业业,任劳任怨,不计较个人得失。
3服务读者
服务是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。图书馆人对事业的忠诚热爱,都应该体现在对读者的服务上,能否热情周到的为读者服务,是衡量图书馆员职业道德水准高低的主要标志。“百问不厌”是服务态度,“百问不倒”强调服务质量。
广大读者都是带着强烈的求知欲望来图书馆学习的,作为一名图书馆员,应千方百计地满足读者的需要,经常深入到读者之中,从内心建立对读者的遵从尊敬、热爱和帮助的深厚感情;及时了解读者阅读动机和阅读倾向,给予必要的辅导,不分读者身份的高低贵贱,不辞读者咨询的疑难繁琐,急读者之所急,想读者之所想,真正做到全心全意为读者服务。
二加强学习提高业务素质
图书馆员要干好本职工作,需具备较强的业务技能和专业素养。
图书馆员是知识的传播者、开发者,是读者攀登书山的向导。一个图书馆员如果面对堆积如山的书籍无从下手,对读者提出的`问题茫然无知,对现代信息资源和网络技术束手无策,即使他的职业道德很高尚,也会因业务知识的欠缺而感到力不从心。为此,图书馆员必须刻苦学习,努力钻研业务,对本职工作精益求精。要具备扎实的图书馆学、情报学知识,熟悉图书馆的各项业务工作,掌握现代信息技术,及时更新自己的专业知识,调整知识结构,使业务要求与职业道德紧密结合,提高服务水平,以高质量的服务工作赢得读者的赞誉。在本学期的工作中,凡是有上级组织的培训活动,内容无论网络知识或基础管理,我们都积极认真的主动参与,刻苦学习,一心提高自己的业务水平,以适应现代社会对图书馆工作的要求。
三针对中学生阅读现状开展的工作
1根据学生阅读特点,拓展采购渠道,有针对性地丰富馆藏
中学图书馆的读者群体有其自身特点,初中生喜欢趣味性、故事性较强的读物,高中学生热衷于文艺和科技作品,阅读逐渐对理论性、需要动脑筋思考的读物感兴趣,所以学校图书馆针对学生特点,从三方面进行藏书建设:(1)了解读者需要,拓展采购渠道,构建科学合理的馆藏。(2)收藏品种齐全的科普类书刊,包括数理化、天地生等自然科学方面的书刊,拓宽学生知识面。(3)收藏文艺作品,政治、哲学等社会科学方面读物。
2开设图书馆课程和阅读指导课,开展多种形式读书活动
图书馆课程向学生讲解图书馆的作用与价值、藏书的布局、图书目录的使用方法、各项规章制度及开架借阅的方法,向学生讲解图书分类法与排架方法。通过图书馆课程使学生掌握图书检索的知识、专题资料的查找方法、工具书的使用方法等。阅读指导课教会学生阅读方法与阅读技巧,培养学生的思考能力、分析能力、主动学习能力。
利用图书资源营造学生学习的第二课堂,本学期网络读书活动主题是“我们爱科学”,是科普类读物的读后感,要求学生积极参与,上传作品。
3认真研究图书资源与读者的阅读需求,有目的、有计划地向学生推荐优秀图书,保障读者拥有健康的读书活动
由于学生阅读活动存在随意性和盲目性,图书馆员必须充分利用图书资源开展导读工作,有目的、有计划向学生推荐和宣传优秀读物。如名著、参考书、作文书、历史读物等。
四今后努力方向
1以人为本、服务至上
以读者为本,就是要及时了解读者的需求,有针对性的为读者提供服务。图书馆工作的核心就是服务,丰富的馆藏要靠优质的服务来实现。
服务至上,就是在服务工作中注意听取读者的呼声,改进服务方法,让读者在利用馆藏资源时享受到优质服务,以服务赢得读者,实现图书馆人的自身价值。
2与时俱进,变革创新
如今的图书馆是一个以网络为依托、以数字馆藏建设为标志的现代图书馆,因此图书馆人要不断创新:读者意识要新、信息观念要新;努力接受新思想,学习新知识、新技术,为读者提供个性化,优质高效服务,才能跟上形势变化,适应图书馆事业的发展。
3加强阅读环境的建设
馆址的选择、馆舍设计、内外装修、通风采光、灯光照明、卫生绿化、声音色调、名人名言、盆景鲜花等对读者阅读的心理和行为都有不同程度的影响。一个好的阅读环境,能激发读者喜、乐等情绪状态和内心体验,在情绪愉悦的情况下更有效完成阅读任务和学习任务。
图书馆年终工作总结8
20xx年我馆以《中华人民共和国公共图书馆法》颁布实施为契机,以第六次全国公共图书馆评估定级和总分馆建设工作为抓手,从文明服务、规范服务流程入手,不断强化图书馆员工的读者服务意识,改进工作作风和服务态度,全面提高员工的整体素质,促进了全民阅读推广活动的开展,树立起了文明服务窗口的形象。今年4月,图书馆总分馆建设工作顺利通过省验收工作组的验收;
8月被国家文化和旅游部评定为“二级图书馆”,成功保级。主要工作总结如下:
一、大力开展全民阅读推广活动,助力书香XX和文明城市建设
为进一步推动我市全民阅读活动深入持久开展,通过总分馆建设、设立馆外延伸服务点、举办各类阅读活动等多种形式,多措并举做实全民阅读推广工作。
(一)去年我市投入200多万元,建成了以市图书馆、市文化馆为总馆,以岗美镇、河口镇、春湾镇、合水镇和陂面镇5个镇为分馆以及15个服务点的图书馆文化馆总分馆服务体系,今年4月9日,省文化厅验收工作组在副市长何梅以及阳江、XX两级文广新局主要负责人的陪同下,先后前往河口镇新坡村和岗美镇银塘村的基层服务点以及XX市图书馆、文化馆总馆进行实地检查,并听取了我市关于建设县级图书馆、文化馆总分馆试点工作的情况汇报。省验收工作组充分肯定了我市图书馆、文化馆总分馆建设工作所取得了成效,并对工作中存在的突出问题提出了反馈意见。副市长何梅要求全市各级文化工作者要认真对照和深刻领会验收工作组意见,坚持以问题为导向,加强整改、补齐短板,巩固成果,全面提升市图书馆、文化馆总分馆和基层服务点的服务效能。同时,要继续扩大服务覆盖范围,示范带动其他总分馆制建设,推动XX文化事业繁荣发展。
(二)为尽快在全市范围建立起上下联通、服务优质、有效覆盖的图书馆总分馆制,今年9月,我市又投入100多万元启动了以八甲、三甲、双滘、马水、永宁、河?、松柏、石望8个镇综合文化站为分馆的图书馆、文化馆总分馆服务体系建设。至目前止,相关平台设备已安装到位,各分馆的图书也正在紧锣密鼓地编录中。预计到明年1月中旬,这8个分馆即可联网投入使用。
(三)为了在全社会营造全民阅读的文化书香氛围,我馆积极拓展服务领域,创新服务手段,延伸服务阵地,突破传统图书馆只限于馆内借阅的服务模式,本着“方便读者、服务社区”的宗旨,不断强化服务功能,延伸服务范围。今年11月,我馆同时在市区东湖天下小区、绵登德福花园和联怡花园三个社区开设图书馆延伸服务点。服务点以小区开发商提供合适的固定阅览场所、小区业主委员会负责管理,由我馆投资软硬件设施的形式建设。建设标准为:每个服务点投资10万元,配置1900册左右的各类图书及书架、图书阅览桌椅、图书臭氧消毒机、空调、饮水机等设施。预计这三个延伸服务点到明年1月底即可建成并投入使用。它的建成将突破图书馆馆舍建筑的功能局限,有效地提高图书馆文献资源的利用,拓展图书馆的服务外延,更好地体现出公共文化服务体系就近、自助、互动、便捷的服务功能,更有力地促进全民阅读活动的开展。
(四)20xx年1月1日,《中华人民共和国公共图书馆法》正式施行。
为了更好地宣传该法律的实施,为让更多读者和市民了解《公共图书馆法》,创新图书馆服务、助推全民阅读的开展, 4月23日,我馆在一楼展厅门前举办《中华人民共和国公共图书馆法》宣讲活动,通过图片展览及图书馆法现场有奖问答等方式向到场的读者解读《中华人民共和国公共图书馆法》的相关内容。同日,我馆还联合超星公司举办安装“移动图书馆”APP有奖活动。
(五)5月31日下午,由我馆和文化馆馆主办,XX市岗美镇图书馆文化馆分馆承办,岗美镇黄村小学、岗美镇图书馆文化馆黄村服务点协办的“书香伴我成长,快乐与我同行”庆六一游园活动在黄村小学举行。全校261名学生参加了这次活动。我馆为整个活动设计了7个喜闻乐见趣味横生的游园项目并提供了丰富的奖品,使小学生们在欢声笑语中度过了一个快乐难忘的节日。
(六)20xx年8月24日下午,由XX市图书馆、XX市文化馆主办,XX市国学研究学会、北京超星数图信息技术有限公司协办的首届“超星杯”国学经典诵读大奖赛决赛在XX市广播电视台一楼多功能演播厅圆满落幕。
本次活动从8月3日开始一经发布,便吸引了80多名爱好国学的小朋友报名参加。初赛于8月19日下午3时在我馆四楼多功能培训室举行。初赛参赛节目43个,经过紧张激烈的角逐,有20组小选手脱颖而出,进入了决赛。决赛于8月24日下午3点在XX电视台一楼演播厅举行。
举办这次大奖赛旨在继承和弘扬中华优秀传统文化,提高公共图书馆、文化馆的服务效能,丰富少年儿童读者的假期生活,增强他们对古诗词等中华优秀传统文化的学习兴趣和鉴赏、灵活运用能力,培养和提升广大少年儿童的爱国情怀和综合素质。并希望通过孩子们学习国学的热情能带动家庭乃至整个社会爱上国学、学习国学,从而推动我市全民阅读活动更深入、持久地开展。
(七)为更好地培养儿童的阅读兴趣,帮助小朋友养成良好的阅读习惯,我馆在二楼青少年文化活动中心,举行了别开生面的易趣“点读绘本”趣味阅读活动,
60多名小朋友在家长的陪同下参与了活动的全过程。
这次“点读绘本”趣味阅读活动,旨在通过老师的启发,对点读有声绘本的阅读、益智点读玩具以及充满趣味的数字游戏等环节,让儿童在聆听中学习词汇,在看图中学习生活常识,在数字游戏中收获快乐,从而被这种新奇的阅读方式吸引,让孩子们在现实和虚拟的体验中感受学习的快乐。
在活动中,老师教会小朋友使用点读笔进行阅读,并开展互动阅读和情景表演,使孩子们在有声阅读中爱上阅读。
(八)每月一期、以“阅读·放飞梦想”为主题的少儿系列阅读活动从今年9月起以绘本亲子阅读的方式开展。授课老师用幽默、生动的语言让孩子们从趣味故事中了解生活常识,并从中学习到解决问题的思考方式和科学态度。通过亲子共读及手工活动,增长了家长们的,使亲子感情得到升华,同时培养了小朋友们良好的阅读习惯,感受阅读带来的快乐,激发孩子对书籍和阅读的兴趣,为孩子们创设一个想讲、敢讲、喜欢讲、有机会讲并能得到积极回应的环境,给孩子提供一个锻炼与展现自我的舞台,培养孩子的自信和勇气,从而提高孩子的语言表达能力,动手能力等综合素质。今年,已举办了4期这样的活动,深受少儿读者和家长的欢迎。
二、不定期为服务网点配送书籍,激发读者阅读热情
(一)陂面镇南星小学是在20xx年10月与我馆签约的资源共建共享服务网点。5月23日,我馆再次向该校配送图书500册;
(二)XX市优儿家微托中心是我馆去年11月与之签约的服务网点。5月25日下午,我馆再次向该项中心配送期刊200册。至此,我馆共为该服务网点配送各类书籍1200多册,并为其开通了省流动图书馆图创借还书系统,实现了一卡通和通借通还功能。
(三)为配合中共XX市非公有制经济组织和社会组织工作委员会工业园区党群服务中心阅览室的建设,促进“两新”组织全体党员和园区企业员工、群众的文化生活以及理论学习水平,提高他们的阅读能力,11月8日,我馆向该阅览室捐赠了价值达3万5千多元的图书共1000册,为“两新”组织党员、企业职工带去了丰富的精神食粮。
(四)XX市新云小学是在20xx年7月与我馆签约的资源共建共享服务网点。11月29日下午,为深入开展全民阅读推广活动,倡导“多读书、读好书、好读书”的文明风尚,宏扬红色文化,传承红色基因,营造良好的书香校园建设氛围。XX市图书馆会同广东人民抗日解放军粤中纵队XX后代到新云小学联合举办“红色文化进校园”系列活动。此次活动,我馆和粤中纵队XX后代代表向该校赠送《华南抗日烽火故事》连环画等红色文化读本600多册;并同时举办了《悦读人生》摄影作品展和易趣点读绘本趣味阅读等活动。
三、注重图书馆公共文化服务均等化建设,关注弱势群体的阅读需求
公共图书馆作为公共文化服务体系中的重要组成部分。保障弱势群体基本阅读权益,是图书馆义不容辞的责任。为此,我馆采取走出去流动服务的方式,将书刊等资料送到他们身边。
(一)在春节即将到来之际,2月8日上午我馆组织实验中学6名中学生会同XX市大学生联合会共40多名志愿者前往XX市春城敬老院开展春节慰问活动。我馆为老人送去了精心选购的御寒颈巾和一批应节的水果、食品,并派发了30多册《广东省老年人权益保障条例》。活动开始,志愿者们首先为在场的.20多位老人围上颈巾,派送水果、食品。随后志愿者们分头开展各种敬老活动,有的和老人交谈,嘘寒问暖,有的在为老人包饺子,有的为老人清理房间,有的在和老人宣讲老年人权益保障条例。通过这次活动,更好地发扬尊老爱幼的中华传统美徳,让学生们亲自体验感受尊老爱幼的内涵,并提高自身综合素质,让传统尊老爱幼的优秀品质在青年学生中得到更好的弘扬。
(二)5月18日下午,我馆派员来到老读者黄英均家中,为他送上了《新华词典》、《共产党宣言》以及《法制文萃报》、《广州文摘报》、《阳江日报》、《XX报》等书籍、报刊。黄英均读者今年69岁,近来正在开展长篇文学创作活动。最近,由于他刚做了左膝关节手术,行动不便,无法到图书馆借阅图书资料。我馆在了解到这一情况后,主动与他取得联系,并多次为他提供送书上门服务。
(三)5月25日,在“六一儿童节”即将到来之际,我馆精心挑选了一批近300册适合智障儿童阅读的书籍和易趣点读绘本趣味有声阅读套装两套以及节日礼物,前往XX市启智学校开展慰问活动。XX市启智学校是我市第一所特殊教育学校。自20xx年4月与该校签订《XX市图书馆基层服务网点建设协议书》以来,我馆每年的六一儿童节前夕,我馆都会组织一批图书和节日礼物前往该校慰问。这是我馆自20xx年起连续第四年到该校开展这样的慰问活动。
四、举办书画展览,为读者提供了丰盛的艺术大餐
图书馆是公共文化服务体系的重要组成部分,在免费开放服务中,开展书画艺术展览是一项重要工作内容之一。图书馆开展书画艺术展览有着独特的优势,是弘扬普及传统文化、推广书画艺术的有效途径。自20xx年8月投入使用至今已先后举办了以“守纪律讲规矩作表率”为主题的《反腐倡廉书法、美术、摄影作品展》、《陈略严文赋国画书法艺术展》、《老干部重阳节书画作品展》、《悦读人生摄影作品展》、《华南抗日烽火故事连环画展》、《XX市庆祝改革开放4xx年暨美丽乡村图片展》等50个大型展览。其中今年,我馆主办或协办各类展览就有12个,为广大读者提供了丰盛的艺术大餐。
五、存在问题
(一)从今年建成的5个分馆和15个服务点的情况来看,基层分馆特别是服务点的读者利用率普遍偏低,工作人员身兼数职,图书阅览室不能按时开放。
5个分馆中虽然各有1名社会购买服务人员,但由于缺乏专业知识,难以与读者沟通,不能满足读者的阅读需求。
(二)人员短缺,因退休等因素缺员问题仍未能得到补充。我馆定编人数为17人,而目前在职在编人员只有13人,人员相对不足,也严重制约了图书馆一些活动的开展。
六、努力方向
要加强总分馆之间、图书馆与各级政府之间的沟通联系,尽力排除困难增进共识,努力促进公共图书馆总分馆制建设。要加强对分馆工作人员进行业务上的辅导与培训,严格执行管理制度,定期对各分馆开展的阅读推广工作进行督导与检查,提高他们的整体素质。
图书馆年终工作总结9
20xx年以来,我局围绕县委、县政府推进“八项重点建设”的战略部署,确定了“常规工作有创新,自选动作有特色,单项工作争先进,整体工作创一流”的总体工作目标和要求,积极推进文化、体育、旅游、广电、新闻出版等各项工作,有力地促进了我县文体事业的全面发展。20xx年,我县被省文化厅确定为省级公共文化服务示XX县,全国柔力球之乡,司马庄被评为“全国休闲农业与乡村旅游四星级创建企业”、全省100个“最美乡村”之一。
(一)群众性文化体育活动丰富多彩
重点开展了四大系列文体活动。一是举办全县第五届全民健身运动会。本着简朴、热烈、全民参与的原则,我局先后组织举办了钓鱼、乒乓球、羽毛球、广场舞、太极拳、篮球等前期比赛及田径、拔河等20个主会场比赛项目,来自全县各镇村、机关、企业以及中小学体育爱好者近3000名选手参加了比赛,展示了全县干部群众良好的精神风貌,达到了凝心聚力、提振士气的效果。二是开展“牵手京津冀,欢乐进万家”系列文化惠民活动。积极推进京津冀文化协同发展,采取请进来和走出去相结合的方式,搭建京津冀文化交流合作的平台,通过积极与XX县文化部门协商,成功合作举办了10余场送文化下乡和“XX县梦想秀”才艺展示活动,沧州日报头版和京津的相关媒体予以了报道,把京津优秀特色文化引进来,借以提升XX县的文化活动的水准和品位。三是举办特色文化品牌活动。为给全县文艺爱好者搭建一个展示才艺、实现梦想的舞台,策划举办了XX县“梦想秀”才艺展示活动。以露天海选的方式,发现文艺人才,累计观众近万人,选拔文艺人才300余人,获得了河北省群艺文化大奖“燕赵星光奖”,成为名副其实的一大特色文化品牌。利用老文化馆开设“百姓大舞台”,免费向社会开放,吸引全县文艺社团、爱好者前来交流展示、自娱自乐,做到每天都有歌曲、戏曲、舞蹈等专场演出交流活动,实现“百姓大舞台,想演你就来”。四是开展文化“四进”活动。组织全县文艺爱好者,结合传统节日,开展送文化进乡村、进企业、进社区、进军营系列活动,做到常年不间断。今年以来已先后开展了近30场次的送文化下乡活动,受到了群众欢迎。
(二)基层文化体育基础设施条件不断改善
1、公共文化体育设施建设进一步完善。一是积极争取上级专项资金,扶持农村文化广场建设和文体娱乐活动,全年共投入200余万元,进一步改善了农村文化体育活动条件。二是进一步加强县图书馆、文化馆、乡镇综合文化站、村农家书屋以及城乡文化休闲广场建设,成为政府公共文化服务的有力阵地。县图书馆进一步优化阅读环境,丰富各类书籍,实现无节假日免费开放,满足城乡居民的借阅需求;文化馆在前几年免费开放的基础上,新增了更多的`开放场地和文化项目,总计开放文化活动场地12个,截至目前,累计进入文化馆参加免费开放活动三万人次以上,参加文化培训2000人次以上。
2、群众文化体育社团建设进一步加强。通过举办培训班、研讨会、下乡指导等方式,加强对全县文化艺术类群体社团组织的指导,积极争取上级资金对重点文艺项目进行扶持;在全县广泛建立多种类型的体育协会和健身俱乐部,积极扶持和帮助基层单位建立多种形式的体育指导站和体育健身站,加大社会体育指导员培训力度,不断提高社会指导员的业务水平,已先后培训了200多名国家二级社会指导员,成为活跃在全县城乡的体育骨干。
(三)特色文化挖掘保护工作取得新成效
1、加强文物保护和利用。一是配合省文物局进行全国可移动文物大普查工作。按照省文物局的统一安排,我局文保所成立了XX县第一次可移动文物普查领导小组,组织专人参加了全省普查业务骨干培训,组建普查队伍,开展馆藏文物的重新测量、拍照、文物调查认定和信息数据登录工作,文物信息登录及上传工作已于6月底完成。二是加大《文物保护法》的宣传,做好馆藏文物和田野文物的安全保护工作。结合世界遗产日进行文物保护宣传,使全社会广大干部、群众充分认识到文物保护的重要性,明确知法懂法的意义,进一步增强文物保护意识。
2、进一步做好非物质文化遗产保护挖掘工作。积极加大我县境内非物质文化遗产的挖掘整理和申报工作,最大限度的保护我县的非遗资源。目前,已整理了20多个非遗项目,其中“中路哈哈腔”入选首批国家级非物质文化遗产代表作,“XX县冬菜制作工艺”等9项入选省级非物质文化遗产代表作,“同聚祥酿酒技艺”成功申报为省级非物质文化遗产示范基地。
(四)旅游业发展取得新突破
充分发挥我县文化资源和农业特色优势,加大旅游产业开发力度。一是创新旅游推介机制。积极与全国知名旅行社合作,借旅行社的平台推介XX县的特色文化之旅。今年4月与北京华宇旅行社合作举办的“XX县第一届旅游节暨盘古梨花节·清水白油菜花节”,对推介我县旅游业产生了积极的影响。旅游节过后,我县接待京津游客超过10万人,比往年增加了近5倍。通过积极与北京华宇旅行社联系,每周向中古红木文化产业园大集输送游客1000人以上,对中古红木文化产业园聚集人气,扩大宣传发挥了积极作用。同时,积极与山东、吴桥等成熟旅游线路进行捆绑销售,开辟沧运集团XX县旅游专线,搭船出海,借力发展。二是加强景区景点建设。按照旅游“吃、住、行、游、购、娱”六要素,积极指导盘古庙、司马庄、张广王、中古红木文化产业园、觉道庄等重点景区景点完善旅游基础设施建设,通过组织外出参观、培训等方式,提升接待服务水平,不断增强旅游吸引力。三是加大上跑力度。努力争取上级相关扶持项目,引导扶持我县红木雕刻、体育器材、文艺演出等文化产业发展。
(五)综合执法工作取得实效
20xx年,重点抓文化市场的规范管理和安全经营工作。一是强化教育培训。通过召开例会、举办培训班等方式,加强对相关经营者的安全生产意识和依法经营理念的教育培训,提高了经营者的依法经营意识;二是加强执法监察。坚持依法行政,深化市场整治,通过日常检查与联合执法相结合的方式,加强对网吧、音像、出版物、印刷、歌舞娱乐场所的监督检查工作,达不到要求的一律进行了整改;三是强化社会监督。积极做好执法信息互通,加强社会监督,充分利用社会监督员的作用,多次与各学校领导进行沟通,加强对青少年特别是学生的日常监督,发现问题,及时举报,调查核实后进行处罚。
通过大量的工作和有效措施,我县的网吧、演出、娱乐、新闻出版和网络文化市场经营规范,各种违规经营行为得到了有效控制,使我县文化市场得到了健康有序发展。
图书馆年终工作总结10
在院领导班子的正确领导下,面对新形式、新任务、图书馆的全体人员、开拓进取、同心协力,较好地完成了图书馆的各项日常工作;并能顾全大局,克服困难,配合其它部门很好地完成学院的各项临时性任务。
一、坚持学院制定的周四下午学习制度。
每个周四下午组织政治学习和业务学习。传达院中层会议精神、及各项决定;学习学院下发的各类文件,以利更好地贯彻执行;及时组织全馆人员响应学院号召,学习王秀华等模范人物,并落实到图书馆的读者服务工作中;外出开会人员也会将外面会议精神带给大家,共同提高。在业务学习时间,组织讨论工作中出现的问题,并及时提出解决办法,不断推进图书馆的各项工作。
二、严格遵守学院的考勤制度:
严格的纪律是完成好各项工作的保障。所以图书馆始终坚持病、事假必须事先填写请假条,经批准方可请假。特殊情况下,也必须先请假,后补假条。倒班人员在当班的当天不允许请假、只能换班。特殊情况例外。周四下午原则上不同意请假。
三、不断地完善各项规章制度,保障各项工作有序进行。
本年度根据图书馆的新情况、新要求,新的格局,对原有制度及工作职责进行合理的调整。补充了电子阅览室、自修室、勤工助学等规章制度;制定了预约借书流程等。
四、坚持“读者至上、服务育人”的服务宗旨。
在读者服务工作中,始终把读者的需求放在第一位,做到服务工作人性化。如:及时报导到馆新书、积极向读者推荐馆藏好书、及时催还图书、对外服务部门多年来坚持记工作日志,以保证服务工作的延续性、根据学生实际情况,开展新生入馆培训。本学期图书馆的工作重点是抓服务态度。围绕这一主题,图书馆采取了下列各项措施:
(1)、对外服务人员实行挂牌服务;
(2)、在图书馆门前摆放了意见箱;
(3)、服务态度的好坏、工作量完成的数量直接与年终考评挂钩;
(4)、向读者进行满意度调查;
(5)、采取一站式服务方式,为首届毕业生办理离校手续,
(6)、启动了预约借书;
7)、修改了读者手册,删除了强硬的措词,同时,更多的'篇幅用于介绍图书馆资源利用的指南。如:索书号的结构、图书馆的电子资源、中图法等。这些不仅方便了读者,也提高了图书馆的服务质量。
五、保持高度的安全意识。
通过图书馆的搬迁总结,提出了安全意识方面的不足,并作出相应改正。在巡查过程中,发现新馆的电路故障及时报告给相关部门进行修理,有效地防止了一次大的事故。同时,对全体人员再次进行安全教育,并告戒大家,在紧急关头,学生安全第一。还组织重新学习使用消防器材。对图书馆的各个出口实行分片包干制。
六、较强的团队精神:
图书馆人不仅要完成自身的工作,而且能以大局为重,积极配合学院完成了各项临时性工作:招生、监考等。在招生工作中,留守人员发扬了高温不下岗的战斗精神。
七、积极参与高校独立学院图书馆的各项活动:
接到省独立学院图书馆演讲比赛通知后,便积极组稿、修改,预演、制作演讲比赛的PPT、直至参赛。演讲中,我院英语系09级戴梅君同学代表读者参赛,陈苗苗代表图书馆参加馆员组比赛,均获得三等奖。
以下是图书馆本年度的工作量统计:
1、根据教务处提供教材选订的配套参考书及新增专业的需求发订图书:284种 1250册
2、修改馆藏数据:3538种 16407册
3、好书推荐4期
4、装订、加工、验收和记到20xx年过刊401册
5、加工、验收和记到20xx年现刊3169本
6、增订20xx年报刊299种(报纸36种、杂志263种)
7、办证借书证2179张,发放读者手册20xx余份
8、图书催还3批次
9、清缴读者罚款共4016.3元
10、20xx级新生入馆培训共计2160人,10场
11、导入新生信息,本科1742人,专科418人,共2160人
12、引入试用数据库共11种
13、全年接待读者共22166(25967)人,图书上架22327册,整架14082面,验收上架杂志2914本,加工上架报纸1305份
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