个人工作总结(精选12篇)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家收集的个人工作总结,希望对大家有所帮助。
个人工作总结 篇1
一、加强上课技能,提高教学质量
在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
二、认真备课
不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际设计课的类型,拟定采用的教学方法,认真备好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记。
三、认真批改作业,布置作业做到精读精练
力求每一次练习都收到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透彻的讲评,并针对有关情况及时改变教学方法。
四、思想工作方面首先我在思想上严格要求自己
“学高为师,德高为范”,在学生心目中树立威信,要有扎实的专业知识和广阔的知识面。还要在道德行为上以身作则。就要自己以身作则,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的`形势。勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
五、让数学走进生活
把握数学与生活的联系,导入生活化,激发学习生活化,语言生活化,让学生更容易懂,让学生感受到生活中处处有生活。
六、小组交流促进步,让学生团结互助,在组内交换做法和想法,共同努力,共同进步
七、以比赛形式提高学习热情
低年级学生喜欢有趣的游戏和比赛,通过这种方式,使学生学习兴趣大增,学习效果也事半功倍,让学生更加乐于参与到学习生活中。
八、狠抓学风
我所教的这个班,上课的时候比较认真,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业。但有个别的学生,学习上存在的问题不敢问老师,对待作业敷衍了事,这样就严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评对作业态度不认真的学生。后进生基础太差,如聂嘉阳、徐豪扬这两位学生,考试成绩都很差,我找来差生,了解原因,有些是不感兴趣,有些是没有努力去学,我提出批评以后再加以鼓励,并为他们定下学习目标,时时督促他们,帮助他们,鼓励他们不要害怕失败,要给自己信心,并且要在平时多读多练,多问几个为什么。同时,一有进步,即使很小,我也及时地表扬他们。养成勤学苦练的习惯,形成良好的学风。
九、及时复习
学生学的快同时忘得也快,为了牢固掌握学过的知识。,新授知识当天复习或第二天复习,以后再逐渐延长复习时间。这项措施非常适合低年级学生遗忘快,不会复习的特点。努力构建知识结构。一般做到一小节一整理,形成每节知识串;每单元整理复习形成知识链,一学期对整册书进行整理复习。学生经历了教材由"薄"变"厚",再变"薄"的过程,既形成了知识结构,又学到了方法,容易产生学习迁移,给学生的创新,实践提供了可能。
个人工作总结 篇2
忙忙碌碌中,日子过得飞快,似乎元旦才刚刚过去,这个学期就要结束了。一月的这三个星期,有两周的时间是开展了主题《冬天来了》,剩下的一周是复习,然后就整理好东西准备放假了。
冬天随着一股呼呼的北风悄悄来了,孩子们一下子感受到了冷意。这个冬天似乎特别冷,孩子们的小手不敢伸出来了,身子也总是缩着,早上来园的时候总是一副蔫蔫的'样子,好几个孩子都说小手好冷。这时,让我们带着他们一起去拥抱阳光,一起去运动,抵御寒冷吧,我们大声地说一句:宝宝不怕冷!
不用说,孩子们穿的衣服都多起来了,有的孩子连手都弯不过来,运动前脱的话会冷,运动时不脱要出汗,因此反复提醒孩子们注意运动前后的自我保护非常必要,如知道热了要XX服,冷了要及时增添衣服,出汗了主动到老师处擦汗等。我们班最容易出汗的是英杰和鑫涛,每次运动两人都会出汗,可要XX服也只能脱一会会,进入活动室马上就要穿上,否则一会会又会小手冰凉。
穿这么多的衣服,自理能力的培养当然要加强。我们利用角色游戏,餐后时间以及午睡前后,鼓励幼儿自己穿XX服、鞋子,培养其独立生活能力。经过反复练习,大多数孩子能自己穿XX服,几个能力较弱的孩子在老师或同伴的帮助下也能完成。自己用勺吃饭也是我们关注的一个方面,来园已经好几个月了,我们有几个孩子吃饭还是吃得一地,也曾和家长沟通,请他们在家也要求孩子自己吃饭,但有几个还是没有多大进步,而且好多孩子都不能吃完自己的一份饭菜。
幼儿园的好多工作都需要家长的支持和配合,而在《冬天来了》这个主题中则请家长选个易结冰的日子,和孩子一起拿一个容器,如小口杯等,盛上水放置室外,第二天结冰后把它带到班上,放置科学区内。另外还请家长带孩子看看霜冻等自然现象。有了家长的密切配合,我们顺利地开展了活动,完成预定的目标。
新年就要到了,愿我们的孩子在新的一年里取得更大的进步,愿我们的孩子健康快乐每一天!
个人工作总结 篇3
时光荏苒,岁月如梭,尽管做品德、综实教研员转眼间已有六个年头,但在今天又逢写个人总结的时刻,梳理一年的工作后,却没有任何与往昔的交叠或重复的乏味,反而感到自己在这一个紧张、充实、奋进的学年里,变得越来越成熟、越来越淡定、越来越无敌(是不是夸张了点)。正如妈妈说的那样:人大心开,车到山前必有路,没有过不去的火焰山等等老掉牙的道理,似乎在这一年里体味得更多更深刻,其实很多时候想把留下的这些感动、感悟、感受记录下来,可是因为太忙了(给自己找了点借口)没能停下匆匆的脚步,甚是可惜,好在这次有机会逼着自己停下来等一等自己的灵魂,感觉真好。
伟大的教育家陶行知曾提出过每天四问,我想今年的总结也效仿一下陶老师的每年四问吧:一问个人素质有没有提升,二问负责的学科有没有发展,三问团队力量有没有加强,四问本职工作有没有尽心尽力。
为什么要把个人素质放在第一呢?作为教研员,我深知教研员的水平决定着一个县的教师素质;教研员的理念决定着一个县的教改方向;教研员的工作决定着一个县的教学质量。因此,教研员只有积极学习,主动实践,不断提升个人素质,才能更好地服务于全县的教学。对此,我对自己的评价是有成绩也有差距。过去的一年里,我个人获得了枣庄市教学能手的荣誉,取得了省优质课一等奖的好名次,还在枣庄第五届品德年会上担任主持及评课工作,并代表滕州做了《落实工作不走样规范细节做精品》的经验介绍,承担了省里品德教材编委工作等;在四实小、北关小学、至善中学、姜屯中学举行的学科研讨会上的培训讲座,以及在课堂教学建模现场推进会及优质课评选活动后的评课,都得到与会老师的高度评价。但是,作为教研员不仅要站起来能讲,还要坐下来能写,我懒于动笔,很少反思,在论文撰写方面的确做得远远不够,总是找借口,止步不前,这就是我与优秀教研员的差距。
再说,学科发展。教研员学科负责制,的确给了我不少的压力。因为我负责小学品德及三个学段的综实四门学科的教研,尽管学科相对没有语文数学大,尽管初中及高中综实相对重视不够,但麻雀虽小五脏俱全,它们都有存在的价值,它们的活动一样需要完整的程序,因此,这的确也让我力不从心过,让我焦头烂额过。这一年,说起来忙的根源是有个隐形的优秀教案评选一直缠绕着我们,而我要负责三个学科,开三次动员会,开三次培训会,开三次调度会,开三次推进会,当然,还有每周的评选上报等等。但是我从没有懈怠过、放弃过。正所谓机遇与挑战并存,风险与利益同在,我坚信付出总有回报,小学品德以1/3、小学综实以2/3、初中综实以2/3的优秀教案入选率,名列枣庄同学科评选榜首。还有,在同样棘手的两年一度的优质课评选活动中,我要组织三次评选,做三次总评,但看到小学品德有2/4、小学综实有2/5、初中综实有3/5的教师获得枣庄一等奖,内心无比欣慰。现在,这几门学科呈现良好的发展态势,基层学校也越来越重视,枣庄教研员越来越器重,但对于我,还有很多想了没说,说了没做的事情,比如,综合实践的课堂模式至今也没有形成文字的东西,没能给这个三无课程明晰的发展方向,感到很惭愧。
接着,说团队力量。记得,仇主任说,一个学科有没有发展前景,关键看你的.骨干团队有没有形成梯队。做了几年的教研员了,对此,我深信不疑。压担子,搭台子是促使骨干教师成长的有效措施。一年来,优秀教案评选、优质课评选、教学能手评选、学科培训、枣庄品德年会等活动的开展的确给学科教师提供了不少施展的平台,在这些机会面前,老师们表现出超乎寻常的韧性,比如,小学品德优秀教案一般一个主题都需要20多页、撰写万把字,但这并没有吓到我们的老师,再如,备战枣庄优质课评选的过程中,很多老师是在短短的两天内备课,尽管这样,他们彻夜不眠也要赶在登台前试讲上两遍。就是靠着这份韧劲,我们的骨干教师越来越多,四实小杨芳芳老师代表枣庄执教了省观摩课《架起心灵沟通的桥梁》,小学品德第五届年会上龙泉中心小学王培培老师执教观摩课《我的生活有规律》,刘艳梅老师代表枣庄到山亭送课执教了《有规律的生活》,程翔、王利平、渠璧三位老师获得枣庄市教学能手称号。但是,由于自上而下对这些学科重视程度不够,在骨干教师培养方面还存在着两种现象,一是高端的特别优秀的教师少,二是骨干教师群体相对其他学科总量较少。
最后,说本职工作。听课调研、定点联系、跟踪指导是教研员工作的常态,有人说教研员的生命在基层,活力在教育教学第一线。一年来,我们始终牢记这一宗旨尽心尽力工作,抽时间挤时间深入基层、深入一线,先后到了姜屯中心小学、西岗清泉小学、实小、官桥掌大及轩辕小学、东郭大坞沟小学、北关小学、龙泉小学、第四实小等学校开展课堂教学建模及作业教学改革的专项调研,重点指导筹备了东沙河镇中心小学、洪绪镇中心小学、姜屯镇中心小学的现场会,根据教研室统一部署到了级索、柴胡店、龙阳、实验小学新校东校、实验小学新校西校、宏港小学及第三实验小学进行课程实施水平专项考核,跟随局督导室到了市直及民办等19处小学进行教学专项考核,这些经历不仅给基层学校以指导和帮扶,还让我获得了宝贵的一手资料,积累了丰富的经验,为开展教学研究铺设了道路。但这些工作做得怎么样呢?马马虎虎吧,因为有显著调研成果,切实解决实际问题的目标还没有实现。
反思促成长,在看到成绩的同时,更大的收获是发现了问题,鉴于此,下学年的工作目标想这样定位的:
1、让学习和研究成为工作的状态,年内至少读五本专业书籍,至少写出两篇高质量的论文,写出一篇有价值的调研报告。
2、创新教研活动形式,精心开创学科教研新局面。在做好常规教研的基础上,借助定点联系的平台,狠抓基层学科教研组建设,从底层做起,从小处着眼,加强调研与指导,力求实效,切实形成成熟的学科课堂模式。
3、做好老师们的教练员,通过网络等新平台与老师们加强沟通与指导,继续给他们压担子、搭台子,努力打造一支高素质的教师队伍。
总之,忙碌伴随着充实,汗水孕育了丰硕。回首过去,脚步匆匆,展望未来,踌躇满怀。今后我将进一步加强学习,提高自身素质和能力,扎实工作,拼搏进取,以取得更大地成绩。
个人工作总结 篇4
第一个学期就这样结束了,我们迎来了盼望已久的寒假。时光飞逝,斗转星移,转眼成为初一学生已半年多了。回首这半年的一点一滴,心中涌生出了许多感触。这半年中经历的每一天,都已在我心中留下了深深的印记,这些印记见证了我半年来学习生活的成长。在新的一学期,我将通过不断地学习,不断地探索,尽力的完善自己。时间就是这么无情地向前走着,而我们却在为它努力追赶着。
在日常生活上,以前我是一个不爱劳动的孩子,而通过2天体能训练生活和这半年老师和同学们的帮助,使我养成了独立性,现在我已经能做一些力所能及的家务了。
在学习上,我深知学习的.重要性,抓紧了任何学习的机会。一位学长姐也曾对我们说过:抓住每一分钟学习不如抓住学习的每一分钟。在这一学期我的学习成绩在一直不断的提高,从前一百到前七十,再从七十名到年级前五十名,在老师的帮助下,我逐渐改变自己的学习方法,使我的学习效率事半功倍,下学期我一定继续努力,反思自己的不足,积极改正。
在纪律方面,我基本可以做到:尊重教师,同学之间可以真诚相待;能遵守学校与年级的各项纪律,遵守公共秩序,遵守社会公德;不迟到、不早退、不旷课;在学校穿校服;举止文明;有良好的卫生习惯,不乱扔废弃物。
在这学期里,我通过与老师和同学的接触发现,在初一二班这个大家庭里学习生活是一件非常幸福的事,每当我遇到困难,老师同学们都很积极地帮助我,关心我,我这半年来的成长离不开他们对我的帮助,身为初一二班的生活委员,每当别人遇到困难,我都愿意伸出我的手去帮助他,在工作上积极配合老师,在自己的岗位上发光发热。
不经意间一学期已经过去,希望下学期能够在各个方面继续进步,成为班里同学的榜样。
个人工作总结 篇5
时光悄悄流逝,不知不觉,我们即将牵手踏进新的一年。回顾这一年来上级领导和各位同事对我的工作给予了很大的支持,在生活上也给了我很多帮助。使我安心圆满的完成了自身工作任务,期间督促检查、各岗岗位履行职责共200余次,针对查岗发现问题及时纠正及时解决,对工作较好的进行奖励和值班违纪的进行处罚。多次与员工了解沟通。掌握现实思想情况。春、秋季节定时组织中心队员进行队列训练,组织员工培训24次,传达公司及管理处会议和召开队务会共30余次。夜间查岗和对重点目标及部位巡查80余次。
一、个人工作情况总结
在本年度工作过程中,本人能够严格遵守公司各项规章制度,认真履行个人工作职责。同时,作为主管我又能够以身作则带领中心内成员认真工作。积极参加培训,努力学习职业技能。在公司多次重大活动中能够带领中心成员积极配合工作,认真做好安全维护和日常执勤工作。完成了预定目标任务。在秩序维护的岗位上发挥了自身应有作用。但同时也存在缺点和不足,工作中还有很多地方需要改进。个人工作能力也需进一步加强。回顾一年来的工作和遇到的问题,取得的成绩和存在的不足。我具体总结如下:
1、本年度主要完成工作
个人完成方面:负责中心的日常工作事务,组织和协调中心内成员展开工作。严格认真的组织队员开展各种培训,学习各种专业技能(如学习物业理论知识、值班期间的礼仪、礼节、消防方面的灭火器的使用、消防栓、消防水带的使用,模拟突发事件处理等)并严格考核。完整无误做好员工工作考勤和中心内部各项资料的管理;对新入职员工进行严格的培训,使其能够极快的`熟悉工作;及时认真地传达上级领导的要求指示;并完成领导交办的其他任务。
在球会举办的各项活动赛事期间带领中心每位秩序维护人员积极备战,认真执天津东方鸿铭物业管理有限公司勤,以良好的形象、饱满的精神、热忱的服务完成了历次接待维护工作。尽到了一名主管应有的责任。在5月份组织VOLVO赛事期间更是以高标准来要求自己,做到了所负责的会所区域无安全事故发生、无观众扰乱球员的练习、无物品资金丢失。没有因服务不周或失礼而受到投诉,圆满高效地完成了本次赛事的安全保障工作。得到了主办方的好评,为公司赢得了赞誉,也为鸿铭物业的服务赢得声誉。
7月初由于公司内部组织框架调整将两个管理处合并为一个,而我所带领的队伍由原来的两个转变成了四个。为了能尽快的了解新的工作情况,将尽快融合成一只高素质的队伍。自己制定计划逐一对装修情况、入住情况、业主信息、区域设备等情况熟悉了解。在工作中严格要求、认真落实。抓形象、查工作,从小事入手,注重细节。实行夜间不定时对各岗位员工的值班情况进行检查。纠正了一些不良工作风气,奖励了一批工作突出的员工也处理了一些违纪的员工。使别墅的队员了解了我的管理方式,切实有效地改变了两个中心员工的工作态度,转变了工作作风。也使的整个秩序中心的工作走向了正规化,专业化。工作水平和工作理念有了很大的进步。
12月进入球会封场期前认真对辖区内的重点区域和会所区域检查并制定出详细的巡查路线、要求和表格,严格落实巡查制度,自己更是做到每周进行四到五次的巡查。并将巡查结果仔细、详细的记录在相应的表格,以便于公司对巡查情况可以随时抽查。
全年以来我带领中心内成员,按工作计划展开防火、防盗、防事故发生等方面工作。按照要求,每月定期对生活区、办公楼、练习场、会所、各小区以及其他管理辖区进行消防设备设施的检查统计,对每个消防器材区域逐一的检查、核对、登记以确保记录的真实性和位置的准确性,8月份联系相关的消防检测单位对辖区内的灭火器统一收回进行年度检验确保遇有突发事件能够使用和规避检查风险。平时定时组织人员进行消防常识讲授,操作技能演练和各类突发事件的应急处理方式方法,以确保值班员工在遇有突发事件是能够及时、灵活的处理。同时强调注意自身人生安全。在此方面以“预防为主、防治结合”为方针。力求整个区域无事故。
在日常工作中对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默奉献作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干天津东方鸿铭物业管理有限公司上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
2、工作中存在的欠缺和不足工作的方式方法比较生硬,不够灵活。有些工作任务能完成但不够好不够精,能落实但细节处理的不够到位。管理上部分问题的处理不够明细,流程和操作中不够专业。管理的前瞻性和大局观不强。
各项培训工作的检查落实不够到位。所管理的部分队员工作形象不够标准,职业素养不够高,专业技能不过硬。
二、来年工作计划
努力学习公司规定及管理知识,坚决落实“谦”“和”“平”“实”的企业精神。真抓实干、认真履行自己的岗位职责。总结工作经验,查找存在问题,熟悉自己的本职业务知识。
从日常工作中入手,摸索一套科学、合理的有关安保工作的激励机制,充分调动员工的积极性,创造性、认真履行职责的责任心。
定期组织对本中心各宿舍、各岗进行交叉检查评估工作,以便相互学习、取长补短、相互促进、共同提高。努力使中心工作向纵深发展。并及时与员工沟通,了解现实思想,杜绝各类事故及刑事案件的发生。
严格落实奖罚制度,勤督促勤检查、注重抓落实,确保管理工作在20xx年迈向一个新的台阶。
坚决克服工作经验不足,处理问题不灵活及抓工作不突出重点、培训工作不到位等缺点。
提高个人的管理水平,充分发挥主管作用,做到队伍中学习的榜样。
回望即将过去的20xx。在这一年里工作是充实的,积极的。对于个人发展是至关重要的一年。取得的成功和进步要保持和发扬,出现的问题和不足要总结和改进。展望即将开始的20xx年。“立足本职工作,走向高端物业”的发展方针向我们提出更高的要求也赋予我们新的责任。我将再接再厉,在自己的岗位上干出新的更好的成绩。,回报领导对我的信任。向公司交上一份合格的答卷。
个人工作总结 篇6
光阴似箭,日月如梭,送别美好的20xx,拥抱更有意义的20xx。回首20xx年的工作,有通过辛勤工作后获得硕果累累的喜悦,也有工作的艰辛及遇到困难时的惆怅。20xx年是美好的一年,在领导正确的指挥和关怀下,同事的支持及帮助下,完成了本年度的各项工作任务。20xx是更有意义的一年,是公司发展至关重要的一年,因此我们要做好自己以往的工作总结,为保证20xx年xxx的顺利下线保驾护航。现将自己在20xx年度的重要工作总结如下:
一、完成的主要工作内容
1、对公司文化的学习
自从20xx年7月加入xcx大家庭,为最快的融入工作中,我先是学习了公司文化,紧接着对公司的发展历程及今后的`发展规划以及公司的管理制度进行全面的了解,为自己今后的工作顺利开展打下基础。
2、文件的编制
随着公司各项工作的开展,我也是很快的融入自己的工作,积极的和同事沟通,遇到不懂的问题时就主动的向领导或其他同事请教,大大提高了工作效率。为了使设备满足使用要求,规范车间6S管理,规范员工作业标准等等,编制了《xxxx招标书》,接着编制xx车间管理制度,公司资质申请用文件、《工艺装备作业指导书》、《焊接检验作业指导书》、《部门绩效考核》、《焊装夹具的验收标准》、《焊接设备验收标准》、《零部件试装管理规定》、《劳保定额》以及看板、宣传标语的规划设计工作等。
3、xxx夹具、桁架工艺分析
为了xx工作顺利进行,xx按计划顺利下线,避免后期工作时遇到夹具操作、工艺等问题,及时对试制xxx余套xxx夹具及上件顺序,及时进行了检查与工艺分析主要是夹具的可操作性、夹具的定位、焊钳的可达性、夹具的强度等等。在检查和工艺分析中遇到的问题及时汇总反馈,并与夹具xxx厂家及时沟通,根据沟通结果及时更改设计方案,为后期的试制工作顺利进行做好坚实铺垫。
4、xxxx模检查
为了使后期生产风险将到最低,对xxx数模进行检查,重点是焊接xx边宽度分析、焊接装配关系分析、焊接空间分析、焊点位置分析、焊点间距分析、焊接定位分析及焊接操作性分析等,对检查出的问题及时汇总并与xxx研发进行及时沟通确认;同时采用密集断面、硬点方法对xxx数模安装点进行检查,以及分级明细与xx数模的很对,xxx标准件的统计核对,确保xx数模正确无误。
5、xxx的前期工作
根据公司计划节点,对焊装线平面布局图的检查,分析焊装规划方案的工艺性,根据工艺装备数量计算用电量和用气量,为后期配电室、空压机的建设与选型提供依据。
6、xxx车间展板
为了更好宣传公司特色,帮助外界了解公司的建设进度及先进的工艺,10月份公司各部门组织编制部门展板,就车间工艺布局、组织结构、工艺亮点、物流规划、质量保证和人员编制等方面进行编写,并相应完成车间宣传PPT、介绍稿的编制。
二、自身的提高与不足
入职半年以来,我在企业文化的熏陶下,各位领导的指导、同事的帮助及公司组织的培训中,我取得了很大的进步,如质量体系、丰田生产理念等有了进一步的了解,积累了先进的经验。通过精益反思案例的分享与学习,使工作中少走了弯路,提高工作效率。通过和领导、同事的沟通交流,提高了自身的认识,同时也提高了单独处理问题的能力。同时我也认识到自己存在的不足之处,如成型的xxxx工作经验不够丰富;知识储备量不够丰富;平时的言行举止方面没有过多注重细节等,但在今后的工作中,我会充分发挥自己的学习能力,进一步严格要求自己,根据不足,虚心的向领导和同事请教、学习,我相信凭着自己的责任心和好学之心,一定能弥补不足,同时在各方面取得更大的进步。
三、20xx年的工作计划
难忘的20xx年已经过去,更有挑战性和更有意义的20xx年已经到来,我将一如既往的积极工作,坚决完成各项工作任务;加强自身学习,全方面提高自己的业务能力;加强和同事及其他部门的沟通协作;对学生的工作兴趣加以引导等。
在领导正确的指挥下,我将把自己最饱满的工作热情投入到公司的xxxxx活动中,为阳春三月时的xxx下线保驾护航,为公司xxx的批量生产贡献力量。
xxxx部xxx
20xx年1月3日
个人工作总结 篇7
20xx年即将过去,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了全年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司全年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起
步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。20xx销售工作计划每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后
再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的'优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。六、20xx年的计划
在全年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事数据差距很大,她全年的销售额是35万多,回款是25万多,而我只有10万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到40万,即每
个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我今年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
个人工作总结 篇8
我从20xx年xx月xx日开始在xx公司工作,不知不觉已经过了X个月的试用期。
在这期间,我收获了很多感悟。虽然这不是我的第一份工作,但在此期间,我对工作的态度一直是谦虚谨慎,认真负责,从未改变。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时完成领导交给的每一项任务,虚心向同事学习,不断纠正工作中的不足;对于集团和公司的各项制度和规定都认真学习并严格执行;此外,我有很强的团队精神,能很好地协调和沟通,配合各部门负责人执行和完成公司的工作,热心帮助其他同事与他人相处融洽。
试用期间,虽然刚从母校学到了一些理论知识,但这种情况已经不能满足工作的需要。为了尽快掌握服务行业,我坚持每天来公司学习公司的制度和理论知识,等等。说到工作时间,我跟那些学长学实际操作,帮忙做点小事。夜晚,我的思乡之情与日俱增。经过长时间的锻炼、克服和努力,我逐渐成为一名合格的服务商。三个月的.工作,我收获最大的,就是在服务的时候,让我知道了人与人之间最基本的沟通礼仪。
在过去的两个月里,通过不断的学习和自我提升,我已经适应了自己的工作。但是对于一个初入公司的新人来说,考虑一些问题可能不够全面。但我相信,在公司领导和同事们的悉心指导和帮助下,我一定能在今后的工作中更好地提高自己的专业水平和综合素质,更好地完成本职工作,不断与公司共谋发展!
个人工作总结 篇9
转眼间又过了一年,回顾这一年,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合具体情况,现将全年的工作总结如下:
一、完成的主要工作
以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年xxx万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。
对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于发展初期,加上经营地址的变更,导致公司的各类证件需要发生相应的变更,除了今年x月份由于本人工作上的疏忽对xx部门没有及时进行变更,导致xxx单的报关没能按照正常的报关程序进行,好在x总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失,在此做自我检讨,希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。
对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。
努力做到学以致用,融会贯通,理论联系实际,让自己“在工作中学习,在学习中工作”,使自身综合能力不断得到提高。
三、个人工作中存在的不足
尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务,但在工作还是有不足之处:谦于财会工作的繁与杂,日常忙于应付事务性的`工作较多,而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少,导致在工作上广度有余,而深度不足。加之财务部门人员的不稳定,以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用。
四、明年的工作构想及要点
希望自己在新的一年里,逐步学习运用科学的方法,加强对本部门的管理,提高本部门的工作效率,以达到事半功倍的的效果。主要有以下三点:
一是加强本部门的成本核算与管理,
二是加强与各部门的工作链接,包括收汇管理,应付管理,进出仓跟进等,最大限度地发挥财务部门的职能。
三是是准确做好各项财务测算,为上级领导的决策提供依据。
个人工作总结 篇10
本人于xxx年毕业于xx科技大学自动化系测控专业,xxx年来到卓资发电厂从事x0MW机组热工检修工作。在这6年中,通过自己的不懈努力学习专业技术,不断提高业务水平,从理论到实践,又从实践到理论,将自己在学校里所学到的课本知识和实际有机地结合起来,从而更加充实了自己的头脑,武装了自己的才能,也成为了本专业的岗位和专业技术能手。回顾这几年所走过的历程,充满了对专业技术的学习,对工作岗位的热爱和对工作的勤恳。现总结如下:
本人不断加强学习,严格要求自己,提升自己的综合素质,适应现代化电厂的需要。随着社会的发展和进步,电力生产的发展也越来越走向现代化,我厂的四台机组的除尘、除灰以及除渣系统均采用PLC程控系统控制整个工艺,自动化程度较高。为了更好驾驭系统,需要掌握的知识就必须更加全面,更加扎实,才能适应电力系统的发展,我为了适应现代化电厂的需要,在业余时间对自己加强电脑知识的培训和学习,学习网络知识以及PLC、DCS系统的知识,跟着厂家学习逻辑和组态,为以后的.热工主检工作打下了坚实的基础。这期间我对微机的工作原理、构成和组装都有了深入的认识,尤其对电脑的操作更加得心应手,从而使我对现场微机的操作相当熟练,为机组的安全稳定运行得到了保障,为事故处理赢得了时间。
来到公司热工专业已有6个年头了,在最近的两年生活中,我担任了热工锅炉组组长,热工汽机组长职务,内心非常内心感谢领导的帮助与指导,在这两年里不仅在专业技术方面有了更全面的发展,而且在为人处事方面有了更多的学习机会。
xxx年在热工外围组时,从事2年的热工主检职位,外围的热工设备品种很多,但这也给我创造了一个学习的机会,也就是在那是有幸能够了解了DCS控制系统,除渣、除灰系统的PLC逻辑控制,并且在维护中对于测量元件安装位置及其用途有了初步的了解,正是在这2年中的不懈努力才为我以后的道路打下了坚硬的基础。
在xxx年7月有幸参加了华电集团公司举办的热工培训,在培训中主要针对电厂PLC以及热工自动控制的学习,通过这次的培训我对DCS控制系统的结构布置,网络连接有了更深的理解,对以后的热工维护工作有很大的帮助,在日后的维护工作中多了判断故障的依据,更好的保障机组的安全运行。
xxx年期间,维护的磨煤机排渣门为气动阀门,与气缸连接部分为塑料管材,在屡次维护当中发现磨煤机在排渣过程中温度很高很容易将连接气缸的气源管烧坏,时常更换气源管,造成不必要的经济损失。故将气源管都改为铁管,改造后效果明显,磨煤机因排渣门的故障停机的次数大大降低。
个人工作总结 篇11
本人自今年5月初进入公司并被分配至“轨道交通一号线(朝-沙段)较场口站”做技术内业工作。这两个月以来,在同事及领导的关心和帮助下,本人努力做好本职工作,认真履行自身的职责,主动向项目中各专业技术人员学习各项专业知识,努力提高自身的专业素质。为了进一步促进本人以后的工作,积累宝贵的经验教训,现将本人2个月以来的工作情况向公司汇报如下:
1、档案管理工作从工程一开工即受到了项目经理及公司的高度重视,要求各专业的工程技术资料务必随工程进度按照轨道公司及建委检验资料式样,完成电子表格并打印出来及时交于监理方有关工程师签审。
2、本人所在的工程为重庆市轨道交通一号线较场口车站,位于渝中区和平路与中心路交接处,建筑面积为23816m2,主体建筑面积为21466m2。站台层开工时间20xx年4月5日;完工时间20xx年4月30日。
20xx年5月14日,该车站站台层进行砌体验收,本人及时完成工序资料并签字完善。收集现场材料:河砂、石子、水泥、加气砼砌块、烧结普通页岩砖、钢筋、混凝土配合比、砂浆配合比等复检报告并在验收前签字完善,在验收中应现场质量优异及资料的完善受到了监理及业主的好评。
3、在安装工程的技术资料收集中现已有:
1)给排水及消防系统工程
a、该系统主要材料检验报告、合格证共7份,均符合设计要求;
b、管道设备强度和严密性试验记录
c、(喷淋管道)安装检查记录及检验批共3份,均符合要求;
d、鼎固设备基础复测共3份,均合格。
2)电气动照系统工程
a、该系统主要材料检验报告、合格证共6份,均符合设计要求;
b、电气动力、照明系统导管隐蔽共2份,均合格;
c、电气线管敷设检验批共6份,均符合要求;
3)通风与空调系统工程
a、该系统主要材料检验报告、合格证共4份,均符合设计要求;
b、风管及配件制作检验批共3份,均符合要求;
4、在本工程档案工作的具体开展过程中,本人做到了工程竣工技术资料的填写真实性、规范性和系统性,保持在工程竣工后档案资料能齐全、系统和真实有效,并做到资料与工程进度同步,杜绝写回忆录。
5、在对工程技术资料的整理方面,做到了及时建立档案盒,对资料进行分专业、分类别整理存档,并做好资料的收发文台账记录,避免了资料的遗失现象,认真仔细地检查所填资料的.内容,确保工程竣工技术资料的完整性与真实性。在本工程施工阶段,严格按照“轨道公司档案要求”及设计规范规定对工程资料进行填写及整理。
6、在有些工作中本人还存在很多的问题有待解决但是,在今后的工作中,我会不断地积累经验和教训,做好个人工作计划,多向身边的同事学习及沟通,尽快提高自己的专业技能。当然,我离项目部或公司对我的要求还有差距,但我相信通过项目部同事及大家对我的帮助,我会做得更好,争取为公司作出大的贡献。
总之在今后的工程档案的填写与管理中,我将更加的努力,争取在工程完工后取得优异的成绩。
个人工作总结 篇12
会务接待工作手册
目录
第一章接待工作。
三、交通
四、会谈
五、参观
六、住宿
七、餐饮
第二章会务工作
一、准备
二、材料
三、食宿
四、交通
五、场地
六、其他
七、会务工作中一些注意事项
第一章接待工作
接待工作是展示****风貌、显示管理水平的主要工作之一,也是完成各项业务工作的重要组成部分。接待工作一般都具有较严格的计划性,但有时也会有突发和易变的特点,这就要求接待部门的工作既热情周到,耐心细致,又有条不紊,井然有序。同时,在接待工作中,应严格遵守上级单位和公司的有关规定。
一、接待工作基本要素接待工作主要应注意5W要素:What(什么事)、When(什么时间)、Who(什么人)、How(怎样做)和Where(什么地方)。
1、What(事由)。首先应了解客人来访的目的。这是接待工作的基础,因为随后一切工作都必须依此而进行,通常包括以下几种:商务谈判、业务往来、合作协商、调研考察、出席会议、参加典礼、礼节拜访等。
2、When(时间)。这是指客人来访的日期和时间,包括到达时间、在我单位逗留时间、离开时间、以及相关的车次航班情况等。
3、Who(人员)。人员是指来宾的基本组成情况,包括人数、姓名、身份(职务、级别等)、性别、民族等,尤其应了解来访客人中最高领导的情况。同时,根据来访事由和人员情况,确定我方出面接待人员,一般应把握“对口接待、身份对等”的原则,其中关键是确定我方出面接待的最高领导。
4、How(方式)。方式则是指接待所采用的形式,这主要由接待的事由来决定。不同的事由将决定接待地点的选取和布臵。
5、Where(地点)。地点主要指迎送、会谈、住宿、就餐等地点。来访的事由、人数、主宾的身份等是确定接待地点的主要因素。例如:举行大会或典礼,当级别较高的客人来访时,可在正式会场旁备一小型休息室,供双方领导在会前小憩和见面。所选用会谈场所的座位数宜略多于双方总出席的人数,达到既能融洽交流又相对宽松的效果。另外,就近原则也是要考虑的因素,使会谈、住宿、就餐的地点相对靠近或顺路,可以节约时间和精力。
二、准备接待前的准备
是做好接待工作的重要组成部分,是整个接待工作能够顺利进行的基础。准备工作包括来访信息的确认、补充;确定接待规格;制定接待计划等方面。
(一)确认来访信息。来宾信息的收集,是做好接待准备工作的基础。在接到接待任务后,首先应确认来访人员的信息,包括以下几个方面:
1、来访客人情况:包括来访人数;主要成员姓名、身份(职务、级别等)、性别、民族(在食宿等方面有无特殊要求和风俗习惯)、随行联系人及联系方式等。
2、来访计划:包括来访目的、来访时间、离开时间、来去的交4通方式及班次、是否需要订房、订票、接送等。
此外,还应告知来宾我方接待人员的姓名、联系方式等信息,便于双方的沟通和信息的及时更新。联系时要注意复述关键信息,如人名、电话号码、日期、航班班次等,请对方确认,以保准确。
(二)补充相关信息。由来宾方面提供的信息非常有限,不足以支持接待工作圆满完成。因此,接待人员要根据已知情况扩展信息。
1、来访单位的'情况:包括来访单位的概况、特色和所处地区的概况等。这些信息摘录、整理、打印后分送参与接待的主要领导和工作人员。
2、重要来宾的主要经历:来宾地位尊贵,需要进行一对一的接待时。接待人员应了解嘉宾的个人信息,包括个人资料、主要经历等。这样才能在接待中做好细节工作,使彼此心情愉悦。
(三)规格定位接待工作中,规格定位是一个非常重要的环节。在掌握有关信息后,主要依据来访人员情况、时间与目的,及时向主管领导汇报,确定我方接待规格及参与人员,并制定接待计划。一般来讲,接待规格依据实际情况分为三种形式。
1、对等接待,这是最常见的接待规格,指我方出面接待的领导和客人的职务、级别大体相同而采取的一种接待形式。
2、高格接待,是指我方出面接待的领导比客人职务高而采取的一种接待形式。
3、低格接待,是指陪客比来客职务低而采取的一种接待形式。在接待工作的准备中,只有对接待规格做出正确的定位,才能确定应该邀请哪些领导出席,如何安排车辆和行程,从而完成接待计划。
(四)制定计划制定计划是接待工作的重点之一。尤其是重要来宾来访,应及时向主管领导和有关同志汇报,听取领导对接待工作的安排意见,同时召开接待工作会议,在安全保卫、交通用车、陪同人员、经费开支、活动方式、日程安排、接待规格、接待地点、汇报内容、参观路线、后勤保障、宣传报导等方面做出准确、恰当的部署,确保接待计划顺利实施。制定计划可通过填写《接待事务安排表》使计划完整和详细,其中的关键内容包括以下三方面:
1、物质准备,包括:住宿安排、用餐安排、会谈地点、参观点、接待用车和有关文字材料等。
2、参加人员,根据对方来访目的、活动需要来确定,其中的重点是落实我方出面接待的最高领导。
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