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个人工作总结

时间:2023-07-06 12:23:21 工作总结 我要投稿

个人工作总结(热门)

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人工作总结(热门)

个人工作总结1

  XX季度被一树树花开,一片片绿魇包围着,然而五月转瞬即逝,即将迎来的是葱茏的六月。大地遍野,万物翠绿繁茂。六月我相信在我们的努力下,工作将做的更加出色!

  以下是我部XX季度的工作总结:

  一、本月我部本着公正、公开、公平的原则对每个班的卫生情况打分,并评出最差宿舍以激励同学们将不足的地方改进、将好的'方面继续保持下去。

  二、本月月末我部与各班班主任共同对宿舍进行全面的检查,不让灰尘有任何躲藏的机会,争取为每位同学营造一个舒适的生活环境。

  在不断的努力中,发现自己的不足才能慢慢提高自己,才会取得更大的进步。相信只要我们不断的努力下去,我们的工作会做得更加出色。

个人工作总结2

  斗转星移,时光飞逝。不知不觉踏上工作岗位也有三年多的时间了,这三年多,忙碌而又充实。我始终坚持学中干,干中学。通过这三年多的学习,对造价工作也有了更深刻的理解。回顾这几年的工作,现总结如下:

  当今这个竞争激烈的市场经济大潮中,如何求生存、求发展是摆在我们每个青年人面前的一个重要课题。市场既要求我们具有丰富的文化素质,也要求我们具备强烈的市场竞争意识。在工程建设方面,除了抓好工程质量,最重要的是价格,尽可能多的为社会生产出优质优价工程。因此,如何提高提高工程质量、降低工程成本,提高工程投资效益,是我们每个工程技术人员应尽的责任。

  一、仔细认真,脚踏实地。

  从工程造价工作性质来讲,这是一项经验重于知识的工作,是属于学起来比较容易,但做好做精却很难的一项工作。它作为直接与经济、效益挂钩的工作,做事必须认真仔细,不能出现错误、失误,一旦出错,将直接导致经济损失。虽然在工作中偶尔会出现小差错,但都能及时纠正,没有导致损失。在进行预算套价时,能够先自检三遍,再请同事帮忙检查一遍,最后才进行打印;盖章;封标。

  二、注重学习与实践相结合

  作为一个合格的工程造价人员来说,必须了解各种施工工艺和材料特性,特别是必须充分了解了一些新工艺与原工艺的内在联系,新材料在施工中的如何运用,才能合理地进行工程造价。另外在了解工艺和材料的基础上,还必须能够会合理运用现有的定额内容,进行自编定额,使定额运用能够更加符合新工艺、新材料,否则你就无法真正做好工程造价。然而这些又是书本上所学不到的,完全要靠自己在实际工作中不断加以积累的。除了平时多看此类书籍以外,一有机会,我便会去工地,去现场,看现场是如何操作。一有不明白的地方便请教现场的施工人员,请教技术人员等,使学习与实践能紧密的结合,以使自己能得到充实。

  通过总结这几年来的'工作,我发现自己还有很多不足之处,需要在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习定额的使用及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

  总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

个人工作总结3

  转眼我到单位工作已经一个多月了。这一个月是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步完成着从对药品一窍不通的同志到能够了解部分药品用途的微机员这种环境和角色的双重改变和适应。岁首年终,我静心回想这一个多月的工作生活,收获颇丰。现将我这一个多月的学习和工作情况总结如下:

  一、自觉增强理论学习,提升个人素质。

  首先,自觉增强对药品理论学习,提升药品知识。在同泰家人浓重的学习氛围深深的感染着我,我积极参加学习部长每天早晨组织的学习商品通用名活动,认真学习了调拨流程、药品入库程序。其次,在业务学习方面,我虚心向身边的'同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。

  二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

  在同泰近邻工作的一个月中,通过领导和同事们的细心指引,我在熟悉的基础上已经基本能完成微机员的各项日常工作,期间我具体参与的工作重要包括以下几个方面:

  第一、要做好入库工作,我懂得了入库工作的重要性,如果入库做不对就会给调拨工作带来很大的麻烦,因此,入库也是重要工作之一。一个月来我跟同事努力做到不出差错。

  第二、做好调拨工作,要了解各个门店对各项药品的需求量,认真调拨,尽量不出差错,避免给库房人员带来麻烦。一个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我明白自身还有很多不足,比如对药品和软件不够了解、药品理论水平有待提升。

  今后我将努力做到以下几点,愿领导和同志们对我进行监察指引:

  1、自觉增强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的

  同事学习,逐步提升自己的理论水平和业务才能。

  2、战胜年青气躁,做到脚踏实地,提升工作自动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提升自己。

  3、继续提升知识修养,加强对药品、雨人软件的理论认识,努力使自己成为一名优秀的同泰近邻微机员。

个人工作总结4

  时间如梭,转眼间,来群达快一年了,在群达的每一天,都是充实的每一天,也是成长与进步的每一天,值得欢欣和鼓舞,因此觉得很有必要总结一下,以反省13年展望14年。

  刚进群达,已发现群达很多很多的地方需要改变,而且改变的空间也很大,但是改善的项目多,涉及面广,有的已养成多年的习惯,根深蒂固,一下子做这样的改革需要很大的决心和毅力,不仅我个人需要努力,最主要的是得到领导的认可和支持,自己刚来公司,各方面都不熟悉,因此觉得心有余而力不足,但是如果能知难而上,积极进取,越是能成就自我,体现自己的价值,这样的开端对我来说就是一种挑战,基于这样的想法,我下定决心,从小事做起,从熟悉的做起,一天一小步,十天一大步,我会为群达做出一番成就。

  不谦虚的讲,到目前为止也做了此自认为有成就的工作。

  一:对控制板的波峰焊工艺进行了重要改进,将原先的分板窄边过炉改为宽边过炉,这一改进将设备的使用率由原来?提高到?13%,解除了生产重大瓶颈,缓解了设备“不够用”的难题,将产能利用率由原来?提升到?了60%以上,同时通过增加工艺边将一些常规机种的过炉宽度进行统一,使得各机种可以同时穿插着生产,减少换线时间,生产更方便快捷。

  二:更正了之前一直沿用的过炉方向弊病,改善前由于过炉方向错误及其它工艺的原因大部分焊点一直有上锡少或薄的不均匀不稳定因素问题存在,改善后的焊点不仅吃锡厚实、宝满,无需再加锡,而且焊点光亮、标准、润湿完美,满足行业标准。由此产品的补焊量大大减少从而降低报废率,一次直通率提高,整体质量得以提高。

  三:实行多连板过炉的工艺,之前插件前将连板折分成分板过炉,导致板子在人为搬运及设备搬运及接驳过程中极其不稳定,,由翻板、蹦件、抖动、导致掉件、错件、返工的现象频频发生,实现联板过炉后,板与板之间就象铁索连成的战船一样,在搬送运输非常稳定,完全杜绝了上述现象,从而大大减少了后道工序的修补量,另外实行连板过炉工艺后,锡漕的占用率提高,避免了锡波的空流减少,液锡的氧化,因此改善后直接或间接地减少了液锡的氧化,相当于节省了锡条的用量。其次,由于实现三或四联板过炉,设备提前或延迟喷涂助焊剂的空喷次数减少3/4,且喷雾宽度加大,助焊剂利用率提高,因此无疑节省了助焊剂的用量。

  四:将显示接收板由手工焊接改为波峰焊焊接,QD-U03-JS06、QD-U02-JS06及QD-U08-XSB为配用于多种控制板的常用显示接收板,生产量大,在之前的生产工艺中,一直采用手工插件手工浸锡的焊接工艺,即先将来料为多拼板的PCB板折分成一块块分板,再在每块分板上手工插件,同时在板的另一边捌脚以防掉落,然后用工具夹持,在待焊接面上喷涂助焊剂,置于小锡炉中焊接,最后剪去过长的元器件引脚,这样完成该显示板的焊接工艺,这种工艺纯人工生产,投入人力多,耗时耗力,工艺复杂,效率低下,焊接后的产品人为操作不良多,补焊量大,产品质量不稳定不可靠,难以做到一致性,标准化。

  改进后的生产工艺则采用自动插件机插件、波峰焊自动焊接两大工艺,其中的红绿黄三LED灯首次尝试自动插件工艺成功,更加使生产工艺大大简化,与手工相比,改进后的生产工艺自动化替代了手动,机器替代了人工,减少了人力投入,避免了人为插反、歪斜、高翘的`不良,形成产品的一致性、标准化,产品质量显著提高,效率自然得以提升,生产工艺包括:

  1、插件机对36拼板插装(每分板插装5个元件,整拼板由36分板组成,共插装180个元件)

  2、插件(每分板上1接收头、1按键,预先短脚整形)

  3、波峰焊对机插和手插元件焊接,4对连接线进行后焊并修理不良焊点。

  五:通过督导的方式对波峰焊进行定期的保养维护,使波峰焊长期处于稳定、最佳的工作状态,焊接不良率大大降低,焊接品质不断提升,众所皆知,对一条DIP生产线来讲,波峰焊的重要性就如同人体的心脏,一旦不正常,将会使后续的维修量大大增加,同时产品的品质也不能保障,其重要性可想而知,之前对波峰焊的维护保养基本上是零,对焊接品质的控制更是零,在大家眼里,波峰焊能动,不停机,产品能焊上机器就是正常的,经过我的讲解,尤其是卓有成效的引导工作,使大家都有了共识,原是波峰焊不是万能机,它也需要好的照顾,也才有好的回报,使得定期保养正常化,除了做好保养工作之外,要使波峰焊有一个好的焊接品质,找到一个适合的参数尤为重要,波峰焊是多因素的综合体,因此决定焊接品质因素很多包括锡温、预热温度、搬运速度、焊接角度、助焊剂比重、助焊剂量、过炉方向等,而不同的产品都有不同的过炉参数,因此要使焊接品质最佳,必须给产品制定一个最佳的过炉参数;

  六:通过持续不断的改善对大部分机种的生产工艺进行改善优化,使生产效率与品质有了一个提升,由于遥控器和电脑板机种繁多,因此存在工艺上的问题很多,且之前一直未有有效的改善,通过每做一个机种的生产现场的分析和调查,将问题点进行汇总,再制成改善提案发给相应的部门进行整改,进行沟通和协调,并于后续的生产进行反馈,使问题点得以逐步改善彻底。

  七.编制部分生产操作作业指导书SOP,为生产作业标准化提供了基础,为了生产更加标准化、规范化,使产品的质量稳定可靠,同时使生产均衡稳定有序的避免瓶颈,产能提高,我们对每一个机种生产工艺通过长期的测量,分析、调整,使得产能得以提高,目前已对一些常规机种进行了固化,编制了成熟的工序,其中明确了操作内容、要求,所用材料、数量并附以图片,让操作有章可依,同时让操作更加简洁明了;

  八:对目前遥控器的工艺的转型,积极配合工作,使其顺利完成,遥控板由手工焊接工艺转变为波峰焊工艺,由于转变时间短,之前又没有经验,因此其间遇到很多不可预见的问题,如因波峰焊的出厂问题,导致生产异常不断,在无法得到厂家及时的服务后,我们通过自身的经验进行分析、判断及调整,并进行临时修理,使生产得以进行,另外对遥控板过炉载具的制作由于缺乏经验,也碰到问题,主要是插件受贴片的干涉经波峰焊时易空焊,通过把大家聚在一起讨论,并与供应商及时有效的沟通协调,使得所有的问题一一顺利的解决。

  以上,感谢老总在这近一年的工作中给予的支持和肯定,面对现实市场薄利化及同行业的激烈竞争,在保质保量的前提下,企业的制程能力提升、改善以及如何低减成本损失,已成为我们迫切且持续改善之首任,在此,感谢您的信任和重用,我会以积极、负责的心态去发现、掌握问题,分析、对策、改善问题!再次感谢您!

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  报告人:20xx年1月5日

个人工作总结5

尊敬的各位街道领导、各位村社书记:

  大家好!

  霞堡社区在街道党工委和驻社区干部的正确领导下,在辖区单位及广大居民的大力支持下,社区工作人员团结一致,积极工作,坚持“服务基层、服务群众、服务发展”的原则,以创建幸福社区为目标,为构建幸福社区而努力工作。现将20xx年第三季度工作情况作以下总结:

  一、活动开展

  社区两委及党员志愿者的努力下社区开展了7月份疫苗宣传并落实电话通知第二针疫苗接种工作;8月份疫情防控主要针对中高风险地区来社区报到的跟踪工作、环境大整治、五水共治宣传并组织机关党员参加志愿服务;9月份社区两委微网格员协助街道网格员对辖区所有出租房、店面、通天房进行消防大排查;落实好机关单位党员进小区报道的工作。

  二、发挥党员的先锋模范带头作用

  社区紧密结合工作的实际,进一步树立创新意识,服务社区、融入社区,发挥党员的优势,在疫情防控方面和维护小区环境、消防安全方面发挥积极作用。

  三、环境整治、五水共治宣传工作

  全力以赴挨家挨户宣传并做好各自门前三包、五水共治,7月份电话通知第二针疫苗续针人员接种共计1300来人。

  现将20xx年第四季度霞堡社区工作计划汇报如下:

  一、继续组织党员志愿者及机关单位党员开展卫生清洁及环境美化。社区党总支结合机关党员进社区自愿服务开展辖区环境卫生宣传及消除墙壁和栏杆上的牛皮癣广告整治活动。

  二、做好疫情防控工作。社区两委继续做好跟踪中高风险地区来社区报到的`后续工作。

  三、服务提升活动,社区党员志愿者积极开展微网格管理。完善为民服务的途径,充分发挥社区网格员的作用,将居民的意见建议反映到社区,将社区的工作及政府惠民政策带给居民。

个人工作总结6

  今年元月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结:

  一、转变角色,尽快适应工作环境

  到新的公司对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的.提高。

  二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质

  到__后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打

  了坚实的基础。

  三、踏实肯干,端正态度

  始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了__任务。

  四、协同工作

  作为xxx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。

个人工作总结7

  1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

  2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

  3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

  4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

  5、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

  序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的`是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

  辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?

  要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

  如开头必是“时光荏苒,__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

  中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……

  所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?

  如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

  但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?

  这些就是在不断的成长中形成的习惯,在不断的能力中,年终总结其实有很重要,只要你去做了,那么得到将是很丰硕的成果,这些都是正常的,但是就是很多人比较懒惰,连这些都不想做,这就是我们一直以来不断的成长的后果,相信自己能够在不断的成长中得到更多的经验!

个人工作总结8

  20xx年是我县妇女工作进一步围绕县委、县府工作中心,强化职能,发挥优势,使妇女工作影响力、凝聚力不断扩大的一年。在这一年中,我能始终围绕县妇联的工作中心和大局,当好领导参谋,积极主动抓好分管工作,突出重点,创新载体,在整体推动妇联工作中发挥自我的作用。现把一年来的学习、工作、思想情景总结如下:

  一、加强学习,努力提高自我的政治理论素养。

  党的十六大是我们党在新世纪召开的第一次代表大会,也是我们党在开始实施社会主义现代化建设第三步战略部署的新形势下召开的一次十分重要的代表大会。学习领会十六大精神,用十六大精神指导我们的工作,是我们各级机关干部当前一项十分重要的任务;并且在今年六月份,中宣部又提出掀起三个代表学习新高潮的要求。为此我进取学习党的十六大报告、十六届三中、四中全会精神,经过读原著、听辅导报告、撰写《与时俱进,不断开创妇女工作新局面》心得体会,进一步领会“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位,不断提高自我的政治理论水平,以科学理论来武装自我的头脑,指导工作和实践,澄清在当前“四个多样化”新情景下,发生在思想领域上的一些模糊认识;解决改革开放和经济社会发展中的一些现实问题;进一步解放思想,更新观念,正确认识改革开放带来的`新事物,抵制各种不良思潮的侵蚀,坚定自我的梦想信念。同时,加强业务知识的学习,今年是全国九大、省十一次妇代大会召开之年,为了更好地把妇代大会的精神,党和政府对妇女工作的要求,及时、迅速地传到达广大妇女中去,我能主动、进取学习《中华全国妇女联合会章程》及有关领导的讲话精神,在学习的基础上,进行了认真的备课,到7个镇进行上课。

  二、转换主角,尽快适应新岗位。

  我于去年9月份走上妇联的领导岗位,作为一名领导岗位上的新兵,我时刻以领导干部的标准来严格要求自我,提高自身的理论、思想修养。努力使自我在思想信念上更坚定、进取要求上进;在工作研究上更全面、做到认真踏实;在学习上更加主动,努力拓宽自我的知识面,提高驾驭市场经济和处理各种具体问题的本事。平时做到虚心向领导和同事们讨教、学习,使自我尽快实现从一名一般的中层干部到领导干部的主角转变。搞好班子团结、合作,正确处理好同志之间的关系。

  三、配合领导,进取抓好分管工作。

  积极主动抓好分管的“双学双比”、“巾帼建功”、组织建设和宣传等工作,在工作中,我能根据妇联的总体目标出发,尽可能地创造性地开展工作。

  (一)今年是我县的镇、村妇女组织的换届年,在调查摸底的基础上,指导xx镇、xx村、xx厂开展镇、村、企业妇女组织的换届试点,召开了xx镇换届试点现场会。推动了今年镇、村、企业的换届工作的顺利开展。并在此基础上,结合“先锋工程”,开展了妇女组织规范化建设,制订了实施意见和考核细则,为妇女工作的开展夯实基础。同时,指导机关妇工委的建立,进一步理顺机关妇女组织的关系。

  (二)对“双学双比”、“巾帼建功”活动进一步创新活动载体,拓宽活动领域,丰富活动内涵,经过开展“万名妇女学十六大,创新业,奔小康”活动,进一步引导妇女转变观念,学习科学技术,调整产业结构,不断加快致富步伐。加强小额贴息贷款的管理和使用,经过“双学双比”示范基地的创立和科技新品种示范、推广点的建立,为妇女调整产业结构供给了实实在在的帮忙。为配合政府做好农村富裕劳动力和城镇下岗失业妇女的就业和再就业工作,设计开展了以“女性、就业、发展”为主题的“春风行动”。在走访、召开座谈会等基础上,与劳动局等联合举办“家政服务员”培训班。依托好阿姨服务中心,帮忙260名“4050”下岗女工到xx超市实现再就业。联合人事局、劳动局举办了秋季人才招聘会,并开展了就职人员的就业意向情景调查。“巾帼建功”活动也进行了深化,聘请了礼貌示范岗监督员,举办了示范岗负责人的培训班和“学习十六大,巾帼创新业”演讲比赛。对示范岗进行了检查、考核,申报了省、市级示范岗。

  (三)经过报刊、电视、电台等多种途径,创新宣传手段、形式,加强对妇女的宣传教育和向社会宣传妇女的力度,扩大妇女工作的影响力。

  四、加强党性锻炼,牢固服务宗旨。

  一方面是:加强廉正自律。我能进取学习《廉政准则》和各项廉洁从政规定,及xx_、xx_等先进的事迹,加强自我德梦想信念教育、宗旨观念教育、党纪政纪条规教育,明确行为规范,强化廉洁自律行为,树立正确的世界观、人生观和价值观和权力观,从思想上做到警钟长鸣,时刻提醒自我,筑老拒腐防变的堤坝,提高廉洁自律的自觉性。经过学xx、xx_等警示教育材料及身边的案例、活生生的事件,理解教训,不求轰轰烈烈,但求干干净净做事、认认真真做人,要求自我能光明磊落,把好自我的金钱关,不该拿的东西不拿,不该要的东西坚决不要。时刻牢记自我是农民的女儿,自我能有今日,是党和人民培养的结果,要时刻想到老百姓,要多为老百姓办的实事、好事。同时,能时常提醒自我爱人,淡泊名和利,正确对待自我手中的权力,不谋私利。能在自我搬家时,不办宴请酒,不收人情。

  第二方面是转变作风,树立全心全意为民思想。我能认真落实中央提出的“八个坚持、八个反对”,牢记“两个务必”,大力倡导艰苦奋斗、自强不息的精神,谦虚谨慎、不骄不朝的精神,与时俱进、开拓创新的精神,脚踏实地、真抓实干的精神,牢固树立公仆意识、服务意识和奉贤意识,以强烈的事业性和职责感,克服机关中存在的官僚主义和形式主义,能经常深入基层,深入到老百姓家中,经过走村串户、召开座谈会,了解群众的呼声与要求,妇女姐妹的所思、所想,并经过多种途径、渠道向有关部门和单位反映。

  一年来,我以“做妇女姐妹的朋友”为工作目标,转变作风,深入基层,在本职工作上,尽心尽职为妇女姐妹说话、办事。尽管做了一点工作,但离党和政府的要求,离妇女姐妹的期望还有必须的距离,在以后的工作中,我发扬优点,克服缺点,积极进取,开拓创新,为我县妇女工作更上一个水平,发挥自我应有的作用。

个人工作总结9

  “嘀嗒、嘀嗒……”算算时间,一学期又接近尾声了。根据本学期的学期目标,我对本班孩子进行了系统的观察和引导。在观察中,我发现孩子们发生了变化:语言表达能力提高了、交往能力增强了、合作更融洽了……孩子们的变化让我们欣慰,更让我们激动。在本学期,我认真学习、领会《纲要》精神,制定、实施学期计划,使班级工作稳中有提高,现就将本学期的工作做如下小结:

  一、政治思想方面

  本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成学校安排的各项工作。积极参加校内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。

  二、教育教学工作

  在本学期,我组织开展了《可爱的乡村》、《可口的食品》、《书的世界》三个主题活动,在开展主题活动时,孩子们感兴趣的收集各种资料,将收集的资料与大家分享,在介绍各类资料中孩子的口语表达能力有了显著的提高,介绍时胆子也变大了。就如我们班在开展“书的世界”主题活动时,当孩子们带来自己喜欢的图书做介绍时,孩子们都积极踊跃的想说、要说。在开展“可爱的乡村”主题活动时,孩子们自己动手制作各类瓶罐玩具,动手能力提高了,能用剪刀剪较硬的塑料瓶。在玩瓶罐玩具时,孩子们的想象、创造能力得到了充分的发挥,孩子们想出了各种有趣好玩的玩法,使孩子们的身体得到了锻炼。在游戏中,孩子们的合作、协商能力得到了体现,孩子间的合作变得更多、更密切了。

  主题活动是提升孩子能力的媒介,孩子们在丰富多彩的主题活动中,掌握了知识、学到了本领。在主题活动的开放式学习中,孩子们的学习变主动了,真正体现“以幼儿发展为本”的理念。在开展主题活动时,我更关注孩子的兴趣和需要,因为我发现关注孩孒的需要能更好的激发孩子自身潜能的发挥。

  主题活动是一种开放式的学习过程,在开展的过程中需要教师了解各种信息与资料,同时,由于主题活动来源于孩子的兴趣和需要,体现孩子学习的主动性与能动性,因此在开展主题活动时会出现孩子生成新主题的现象,这就对教师提出了新的要求——关注孩子、了解孩子、引导孩子、适时帮助孩子……这些就要求我们有敏锐的眼光捕捉教育的契机。

  在实践过程中我深深感受到:如果没有教师的敏锐眼光和对孩子们发展水平的了解,教师就不可能及时捕捉到教育的主题;如果没有对生成式活动的预估计划,教师就很难为孩子提前准备丰富的活动材料;如果没有教师在活动开展中的支持和及时帮助,就不会有内容丰富且对孩子发展有益的系列活动。

  微笑能使人放松,使人的.思维处于积极状态,然而温柔的微笑更能引发孩子对教师的好感,使教师与孩子之间的距离变近。在教育教学的实践中,我发现,微笑更能使孩子接纳教师,对教师产生信任和依赖。因此我在经常运用微笑来对孩子进行教育,启迪孩子的智慧。当孩子取得成功时,我用微笑给他鼓励;当孩子学习暂时遇到困难时,我会用微笑激起他克服困难的斗志;即使孩子有时犯了错,我也用微笑给予孩子理解和期待。可以说,微笑是一个人乐观、自信、积极向上的心理状态的反映,如果经常用在孩子身上,也会使孩子产生乐观、自信、积极向上的心态。

  在长时间与孩子们的交往中,慢慢发现我们之间的关系有了很微妙的变化。以前教师给孩子总是一种居高临下的感觉,而现在我们和孩子之间基本保持平等的关系,相处也是非常融洽,形成了“同伴、朋友”的新型师生关系。

  在主题活动的探索中,孩子们会遇到各种困难,而教师适时的鼓励和帮助对于孩子来说是很重要的,这将影响研究的进程。而教师鼓励的语言对于激发孩子的探索斗志、培养孩子的探索精神来说是不可缺少的,教师适时的鼓励与引导会使孩子重然探索热情。

  在和孩子们共同研究中,我经常对孩子说:“你能行,再试一试。”“你的办法真好。”“没关系,你碰到什么难题了,可以请个好朋友帮忙……”,如果孩子在再次实验后还没能攻克难关的,我就会给予适当的指导,如:“我也来试一试,不知道我的办法能行吗?”我以同伴的身份参与实验。而孩子在观察的基础上有了自己的想法与看法,并在自己的实验中得到验证。

  本学期加强了孩子阅读、写字、讲故事、计算等各方面的培养,提前做好幼小衔接工作。为孩子准备了:田字格本、数学练习本,充分利用了餐前这段时间,组织孩子早期阅读、识字游戏、练习写数字、做算术题等活动。开展了“故事大王”评比活动,每期评出一位获胜者,幼儿的语言表达更加生动富有感情,讲故事的积极性越来越高。

  三、家校合作提高教育质量

  教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,家校沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对孩子的关心,共同分担教育责任。孩子的快乐,是对我工作的鼓励;家长的满意,是对我工作的肯定。真诚地对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一起解决。当问题出现,第一时间与家长联络很重要,让家长知道老师对问题很重视,对孩子发展很在意。在平时工作中,我经常主动与家长联系,利用来校活动、离校活动和家长交谈,向他们讲述主题活动对孩子能力培养方面的益处,结合我们班正在开展的主题,向他们讲述在主题活动中孩子们的变化。

  四、自培提高

  积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我努力吸收外界的信息和知识,浏览幼儿教育网站,翻阅幼儿教育杂志,看提升个人品味的书籍,利用业余时间进行学历学习、电脑专业学习,让自己永远处于一湾活水、碧水之中。

  五、努力方向

  在总结的同时我也为自己确立了努力方向:

  1、加强自身的训练,注重对孩子能力的培养,提高自身随机教育的能力。

  2、提高自身理论科研水平。

  3、在教学上下功夫,努力使班中孩子在原有的基础上有更大的进步。

  社会在发展,时代在前进。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我会将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

个人工作总结10

  大学一开始,我就加入了学生会这个组织,希望能够锻炼到自己。现在在学生会也已经工作一年了,在这里我也学会很多对自己有用的东西,我也积累不少的工作经验,能力也得到一定的锻炼。如此就来对自己在学生会一年的工作做以下的总结:

  一、学习方面

  一年里,我在学生会里跟着学长学姐学到了很多做事的经验,尤其在做表这种事情,我逐步的跟着大家学习到了各种做表的技巧,也会熟练运用很多个办公的软件,利用这些软件工具去做表做文档。尤其是自己是在学生会里的组织部工作,我能学到的还有组织各项活动的知识、主持会议方面的知识。一年来,学长学姐们就慢慢的把组织部的'事情交到我手里,因此我对于在学生会里学到特别多有用的知识,而且都是针对于实际运用的。

  二、工作方面

  学生会里事情特别的多,尤其是随着时间的消逝,工作更加的繁忙。一年里大一的上下学期,我除了上课大部分的时间都是在学生会组织部里做事。每一个月都会有一场大型的活动要去组织,从活动策划到活动结束,我几乎都在参与。每周部门都要开会,因此我作为成员,对于开会的内容要做好会议记录。整个一年,我进步是神速的,从一开始不熟悉所有工作,到现在我已经能够跟他人配合好工作去组织一场小型的活动了,尤其是我对于团结工作的理解更深,我更加注重团队的重要性,因此在组织部工作的时候,我都会尽量的去配合他人的工作,尽量做好要组织的事情。

  三、个人不足

  一年里有成长,但还是余留了一些不足,比如有时候工作会走神,这样工作进度就会变慢。在组织一场活动的时候,我很多时候会没有去做细致的检查,因此一年里开展的活动多少因为我的原因中途出现一些小故障,这些不足是必须要改的,不然自己将无法真正的去承担一场活动的组织举办。

  加入学生会,我不后悔,我更多的是感激自己当初的选择,自从进入学生会组织部,我的大学生活变得有滋有味,特别的丰富多彩。我也在大学这一年得到很大的成长,不仅是思想,还有能力。我知道大学最终的目的是走向社会,因此在大学里我不断的补充自己和丰富自己,只为让自己在大学里学到足够的技能在走进社会的时候不会退缩。

个人工作总结11

  时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一个星期。回首这走过的一个星期,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。这个星期以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。

  上周算是一个新的开始,上周做的套餐可以算是微不足道,其实说起来,做了也快一个月了。所有的单子结合起来还没有人家的水单多,这就是差距,也是自己造成的,如果自己每天努力的开单,认真的上班,添加意向,那么就有可能别人的单子不如你的多,甚至把距离拉的.远远的。

  剩下的时间还有一周,过了这周我的兼职日子也就到头了。剩下的这个星期我应该让自己“重新做人”让自己在最后的一周绽放一次耀眼的光芒。

  首先应该改正自己的心态,我不是来这边玩的,如果是玩的话大可以留在家里玩,何必来这边,来这里首先要知道自己想要的是什么,你要怎么才能得到这些,这一切都取决于自己,如果自己还是像以前那样的话,那根本学不到东西,还是庸庸碌碌,为了自己的将来,我现在就应该努力。

  接着就是要端正自己的态度,上班期间该做什么就做什么,不要做什么其他无关的事情,那样只会让自己想玩的那个心思更加的强大,那么也就导致上班的时候都想着玩。上班期间就应该做好自己该做的事,而不是玩。虽然大家都喜欢玩,但是也要看是什么时候,该玩的时候有大把的时间给你玩,就像主管说的上班期间我们就是属于一个雇佣与被雇佣的状态,既然巫总花钱雇佣我们上班,那么我们至少也得对得起自己领的工资。

  如果一个人的力量不够强大,那么可以学习其他人身上的优点,让其他人的优点成为自己的优点,公司的伙伴们每个人都有自己的优点,既然我们不能改变别的,那么我们就改变自己,吸收他人的优点与经验,让这些成为我们自己的东西,只有这样才能使得自己更加的强大。

  在上周甚至上个月我的业绩都不是很理想,所以在剩下来的几天里,必须完成以前没完成的业绩,每天3套的目标,在以前都是嘴巴上说说,电脑上写写就完了。付出的努力根本没达到。

  下周给自己定的目标还是每天3套,这不是说说就算,而是必须一定要达到,上班时间没达到就加班,加班没达到第二天补回来!

个人工作总结12

  光阴荏苒,岁月如梭,眨眼间大学毕业亦一年有余。在航洋实习及

  工作也有两年有余。在这期间,我在航洋质量部从事质量管理方面的工作。在工作实践中,不仅加深了对学校所学理论知识的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识和见解。作为一名质量人员,我起初接受了质量相关知识培训。通过培训,我了解到质量管理要点、质量管理规范等相关专业知识。质量控制是产品质量的核心。产品质量是由工艺质量、生产质量以及检验质量形成的一个系统过程,是阶梯影响形成的综合质量。生产人员根据生产工艺单进行生产,通过我部门验证后形成质量。因此,在质量控制上,就我个人两年多来的实习及工作经历,质量部应当坚持以下几个方面,以其能实现生产的质量控制目标。

  一、工艺质量。

  首先,要从源头抓起,重视工艺质量的控制。我们的工艺部门是工艺质量控制的主管部门,他们为此做了大量工作,但因为他们的工作量比较大,不可能审查得很细,因此作为质量部门,在生产前仍然要花费相当多的精力及时间仔细复核工艺文件,至少保证开工前的原物料配比以及其他工艺失误之处尽可能地提前处理掉。如果上游工艺文件质量很好,在原物料、生产、质量等其他专业的方面不出差错,在生产过程中就会减少很多变更,产品质量的稳定性就会提升,综合质量也就会进一步提高。

  二、生产质量。

  生产质量是现场质量控制的核心,如何保证生产质量,是质量控制的重中之重。生产质量的影响因素包括人员、机械设备、工艺单、原物料以及环境等。因此,进行质量控制也要从以下多方面入手。由于现场的生产人员不是专业的质量人员,对工艺单的认识和质量意识方面,存在一些不足的情况。我们应在周会上要求生产部人员参加(建议把每周的例会坚持下来),直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输生产质量意识,使其对产品生产的质量要求和质量目标有基本的'了解和明确的认识。此外,在每周的周会上,对于生产中出现的具有代表性的问题如工具缺陷、零部件定位偏移等,与生产部一起进行分析,明确指出不足的地方,并限期纠正,从而促使生产部在质量管理方面不断改进和完善。同时,还要坚持“预防为主”的方针,加强生产质量的事前、事中控制,把对生产每批次产品完成后质量的检查,转向对生产过程、生产质量的检查,并重视生产质量的事后控制,把相关的经验反馈到下一步的工作中,不断提高质量水平。在事前控制方面,对生产的重要环节,均制定切实可行的、详细的生产工艺,尤其对生产中的难点及可能出现的质量问题,要明确具体的生产工艺;在人力、机械设备、工艺单的安排上,需提出明确要求,以利于生产前的准备。生产部在生产工艺单制定后,及时向具体生产人员进行工艺交流(辅导),明确要求及责任,并要对生产的准备过程进行检查;在事中控制方面,通过设置预见证点,对现场的主要生产工序进行质量控制。同时,加强现场的巡视,察看现场的生产情况,对不符合生产工艺要求的及时指正。另外在生产过程中,坚持旁站,注意观察原物料状态、人员操作程序、现场环境变化等问题,切实做到贯穿生产全过程的检查。要想在质量控制方面不断提高,事后控制也是不可或缺的一环。在生产过程中,生产部往往对这方面的重视程度不够。事后控制要求对每批次产品生产后的质量要及时检查;更重要的是,要对生产中或生产后出现的质量问题进行总结,及时反馈到相关部门,对后续相关生产工艺进行改进,从而有利于生产质量的进一步提高。

  三、验证质量。

  在生产前,对生产过程中的关键工序设置预见证点,当生产达到这些步骤时生产人员预先通知质量人员或工艺员。对于见证点,首先通过生产班组自检,在获得生产班组长、质量人员及工艺员,在工艺单上签字放行之前,不能进行后续的工作。只要这三级质检都能切实履行好自身的职责,生产质量就可以保证。但因为生产的质量控制有两级人员均由生产部的工艺员和班组长担任,这样就存在生产者本身,既是生产的具体执行者,也是其生产结果的验证者,缺乏质量验证所需的独立性和主导性。因此,质量验证主要依靠质量人员。在认证过程中,要坚持质量标准,严格执行工艺单、GMP中所规定的标准。ISO标准是检验生产质量的尺度,SOP是基础,生产质量是否符事要求,必须通过严格检查,以数据为依据。在生产检查时,经常会碰到生产部提出这样或那样的理由,要求放松标准的要求,在这种情况下,每个质量人员都应态度明确地支持质量标准要求,严把质量关。对于生产工艺的确存在问题现场无法生产实施的,则必须通过正常的程序进行变更或澄清,然后实施。

  工作久了就会存在一些自身的问题,相对生产工艺的理解运用、生产进度的预估控制以及作为枢纽对现场各部门的生产协调等,感觉自己做得不是很好。不过幸运的是,经过请教同事,解决了一些自己不明白的问题;对于进度控制,要尽早进行,只要能保证生产工艺不出问题,现场人员、机械设备、原材料到位,按照预排生产进度进行生产,进度控制基本可以保证;对于现场协调能力的培养,一方面在工作中要多注意其他生产班组以及工艺员是怎么处理问题的;另一方面注重自身的学习,要多思考,多尝试,多查询,建立自己处理问题的方式方法。

  按工艺和生产程序工作只是对一个质量人员最基本的要求,如何灵活运用工艺和生产程序,合理解决许多工艺中不明确或生产工艺外的事务,才是对工作能力的真正考量。通过观察学习工艺员和各个班组工作中解决问题的方式,我的工作能力有了进一步的提高。我知道,只有不断的学习和思省,不断积累进步,戒骄躁,踏实工作,提高自己解决问题的方法和处理问题的能力,才能成长为一名优秀的质量人员。

  xx

  20xx年12月12日

个人工作总结13

  我作为一名新进教师主要担任高二一班和聋五班的数学教学工作,还有培三班的劳动课。一学期以来本人兢兢业业,认真钻研业务,深入研究教材教法,与同事团结一致共同进取。现将个人工作情况总结如下:

  作为一名新进老师,我听从领导安排,团结同志,热心帮助同事;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦,不旷课、不迟到、不早退,和同事融恰相处。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加新课改理论的学习和技术培训,及时反思自己的行为,并做了大量的理论笔记。虚心学习优秀教师的优质课,并把他们的教学新理念应用于自己的教学之中。新的教育形式不允许我们“填鸭式教学”,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名合格的特教老师。

  为了上好课,我总是严格要求自己,努力做到以下几个方面:

  1、课前准备:备好课,做到不备好课决不上讲台。

  2、了解学生原有的知识技能水平,掌握他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  3、考虑教法:解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动的问题;寻求和创设新的教学组织形式和空间。掌握必要的学习方法,培养必要的`能力。课堂上的情况:组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。

  4、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,取长补短,提高教学水平。

  5、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都能感受到老师的关爱。良好的师生关系促进了学生的学习。

  6、作业布置:我每天都精心挑选作业,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。

  在以后的工作中我会积极努力,取长补短,争取更大的进步!

个人工作总结14

  一年来的工作已经过去了,我认为在这一年的工作当中,自己的进步是显而易见的,从一开始的那种对工作的懵懂,到现在熟悉各种业务流程的工公司的规章制度也非常的熟悉,现在我感觉自己在这里很开心,也很充实,在这个过程当中,记得来非常多的工作经验,我渴望能够在接下来体会到更多有更多的进步,这一点是我一定要去落实好的,也就过去一年的工作,我也总结一下。

  工作是需要抱着一个好态度的,在这个过程当中,我一直以来都保持着一颗好的心态,现在回想起来还是非常的充实,很有意义的一件事情,我每天认真的落实落实好自己的日常工作,一点点的去积累,维持一个好的方向,我知道自己应该在这个过程当中去做好哪些事情,我把每天的工作都当做自己的.一个进步的阶梯,还有很多东西要去学习的,熟悉业务流程,在这个过程当中,自己也是不断地在提高能力,我相信能力是应该要去提高的,也是工作当中一件非常重要的事情,过去的一年已经结束了,我相信在新一年工作当中,我可以进一步的去落实好这些东西,也感激一年来公司对我的关照,感谢领导对对我的关心,我希望可以做得更好。

  各种能力上面我觉得自己什么什么问题了,我也在这一点上面获得了很多的成绩,一直以来都希望得到他人的认可,得到上级的认可,那在自己的工作,没有一点的马虎,我觉得这就是我的职责,这就是我应该要去做好的事情,在这个过程当中,落实好了相关的规章制度,维持好日常的工作秩序,我相信自己的努力是可以得到验证的,是可以去维持下去的,相比之下,我相信新的一年当中能够取得更好的成绩,这一年已经过去了,新的一年已经到来,我一定会在__的工作当中,让自己处在一个好的环境下面,接触更多的中戏,也去填充自己。

  当然,我也知道自己还有一些做的不好的地方,是应该要去调整好的,有些事情一定要认真的对待,包括工作都是循序渐进的,都是有一个过程的,有不足的地方就要及时的纠正,我一定会认真的改正自己的缺点,把工作落实的更加到位,相信接下来的工作我可以做得更好。

个人工作总结15

  在过去一年中,办公室围绕本部的中心工作和工作目标,在公司和部领导的关心支持下,在各班组的协作配合下,积极发挥文案管理、用户接待、投诉处理、维修调度、车辆管理、综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为我部总体工作发挥了应有的作用。根据公司《考核管理制度》的要求,现将我在任职期间的主要工作汇报如下。

  一、立足服务,强化意识。

客服部是对外服务和公司各部门工作链接的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。协助本部室拟定岗位职责、车辆管理、用户接待等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。

  二、严格进行文字管理

草拟综合性文件和报告等文字工作,负责会议记录,管理部门的博客,认真做好公司下发文件的收发、登记、文印。负责本部们的宣传工作,向群工部发送工作信息:每月按时向企管部递交工作计划、自查报告;对部门每周、每月、每季度、每年的各种数据进行阶段性归纳总结;按规定时间向人力资源部递交学习计划、学习记录、加班记录表、运转班人员值班表;每月向财务部递交常用民工工作记录;将各班组的工作台账、记录,转入转出的工作联系单以及各种简报材料按阶段进行整理装订。

  三、服务好来电来访群众

认真对待每一个用户来电,热情接待每一位来访群众,及时登记群众反应的问题,较小的问题立即协调相关业务门进行处理,较大问题及时向部长汇报,待领导批示后,马上落实到相关部室,并监督处理,使每次用户反应的问题都能得到圆满答复。

  四、虚心学习业务知识

做好维修调度。因为我们客服部拥有水表拆装班和便民维修班两个班组,所以我的日常工作自然就有了调度这项职能。为了尽快熟悉业务,我积极向工程技术部和我部维修人员进行请教,在最短的时间内学习各种维修常识,以便在接到维修任务时准确判断,正确调度到班组,尽早完成工作。全年接待来人来电及生产调度任务2千余起,其中有详细记录的1786起,最高月份甚至达到300多起。

  五、管理好部门的车辆。

我部各班组业务繁多,且办公地点又比较分散,安排协调车辆任相应比较繁重:

  1、保证营业大厅每天两次的送款(包括周六、周日)。

  2、每周一用户发展看工地。

  3、每周三下午行政审批中心送件。

  4、每周五上午行政审批中心拿件,及_营业大厅和_收费窗口一周的水费银行进账单据。

  5、逢月底扎帐前一星期,需要去_及_收费窗口多拿一次进账单。

  6、月底扎帐当天要提前安排好车辆协同安保人员去_营业厅押款。

  7、安排维修用车及发展办看用水性质及办理破路手续看现场等。

  8、其他临时性用车,几乎每天都要去行政部协调车辆。所有情况都要提前想好,做好安排,一个都不能耽误,看似简单,其实非常耗费精力。

  六、积极响应公司号召,全力以赴完成各项临时性任务

  1、在……等重要事项前夕,积极配合参与为各大宾馆学校送服务的活动。

  2、积极参与公司各种文艺活动,既要负责部里节目的后勤工作,(比如一三五下班后排练,每次都需提前协调排练场地,然后开门、播放音乐、准备道具等,排练结束后再清场、锁门,)同时还要参加公司节目的排练及演出,虽然很繁忙琐碎,但从未由于自身原因而影响工作及排练。

  3、“x”活动中,积极安排我部创卫工作并积极参加。虽然每次创卫只需数人,但对于我部来说却是难事,因为我部人员工作地点分散而且每个岗位都离不了人,为了公平合理的安排创卫人员,每次都要根据工作情况轮流安排(比如收费高峰期不安排大厅、输入表本繁忙时期不安排微机室等)。

  4、9月份部门整合前还要负责主管经理办公室的卫生。打扫办公室卫生,活虽不重,但每天晚上不能按时下班、尽早回家,需要一定的毅力才能坚持下来。

  七、响应号召,厉行节俭。

严格管理好部门的办公用品,建立详细的表格,明确清楚的记录好每支笔甚至每张纸的去向。在安排车辆出行时尽量做到不跑冤枉路,重复路,能一条路线完成的工作最好一次完成,这样既节约了时间,又降低了油耗。

  不足和打算

  不足:工作思路不够明确,条理不清晰,抓住工作就做,忙得团团转,觉得永远有做不完的工作,工作也做了,却看不出成效。

  打算:

  1、理清思路再工作,把固定性的'工作提前做好,这样才能在接到临时性工作时有条不紊。

  2、由于9月份部门进行了重新整合,水表拆装班分到别部,生产调度的工作任务减轻,工作重心转移,下一步要利用部门博客加强宣传,改变公司内部对客服的认识,改变前期有些部门对我客服部的错误认识,要让大家认识到我们客服的作用。

  3、工作要有前瞻性,主动工作,多思考,想到一些需要做的工作及时与部长们请示沟通,不要一味等领导安排时再去做。

  一年来,在人员和车辆有限的情况下,我们办公室的同志们克服种。种困难,做了大量的工作,但离公司领导的要求和同志门的期望还有很大差距,服务意识和工作效率还有待进一步提高。今后我将带领班组成员更加扎实工作,不断总结经验,发扬优点,继续前进。急而不躁,怒而不形,喜而不亢,随和而不盲从,自信而不固执,直率而不粗暴,用一颗平常心,宽容心,责任心来面对一切繁琐工作。

  我相信,无论前路多么崎岖,工作多么繁重,我都能以一贯之,严格要求自己,为我公司持续深化改革奉献自己的一份力量!

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