试用期工作总结(精选)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们一起来学习写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的试用期工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
试用期工作总结1
尊敬的各位领导:
大家上午好!
转眼见一年的试用期已经结束,在这段时间里,在医院领导、带教老师、同事们的的关心和帮助下,我很好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,现将工作报告总结如下:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医务工作者,为患者服务,既是责任,也是义务。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和业务水平,竭尽所能为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好病情及治疗的解释和沟通工作,切实将”两好一满意”工作落实到实处。让每一个就诊的患者满意,同时不断积累经验,保持良好的'医患关系,为以后的工作做好铺垫。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。
参加工作后我坚持每天学习,同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作规程进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题虚心向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题的能力;严密观察病情,及时准确记录病情发展,努力做到对患者负责,让患者满意。
三、严格要求自己。
在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的机遇和挑战。和其它先进同事相比还有差距,所以在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。以上是我的实习工作总结,在过去的一年里,要再次感谢院领导、科室主任及同事的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不断进取,时刻以让“人民满意的医生”的要求去激励自己,使自己在以后的工作中取得更大的进步。
在此,我郑重地向公司领导提出申请转为公司正式员工。特此申请,请予批准!
此致
敬礼!
申请人:xxx
xx年xx月xx日
试用期工作总结2
一转眼试用期的时间飞快就过去了,在这段时间里我学习到了很多,也把自己在过去学习的东西得已融会贯通。能够来到幼儿园里成为一名老师是我一直以来的目标,而我也终于完成了自己的目标,虽然只是试用但是我也明白了真正的工作和我自己想象的有什么区别。我也终于在这次试用期中明白了自己一直以来努力的目标和意义,也发现了自己身上的一些不足之处。虽然在这段试用期中我也遇到过一些困难和心酸,但是我也没有放弃,而是选择去面对解决那些问题,也在途中收获了很多。
在刚刚来到园里的前一天我甚至激动的有些睡不着,我期待着我未来的工作会是什么样的,我期望自己能够胜任这份工作,不会因为我犯下的错误而被领导责骂。就这样我怀揣着激动和不安来到了幼儿园,但来了之后看到小朋友们自己所有的情绪全都平静了下来。看着他们一张张稚嫩的`脸庞和天真的眼神真的感觉自己的心都融化了。而真正工作之后发现想要当一名幼儿园老师真的没有那么容易,孩子们并不是都听话的,有很多小朋友还是很调皮的,而我自己却完全驾驭不了他们。如果不是其他老师的帮助我想我踏出自己的第一步都会非常的困难。虽然一开始很艰难,但是时间长了和小朋友们熟悉了之后,就好很多了,就会慢慢的听话些了。但是我又遇到了新的问题,比如这个小朋友又和谁打架了,这个小朋友不肯吃午饭呀什么的。这些都是我不知道该怎么去解决的,而我也没有任何的经验,或许我带一两个小朋友我还能够解决,但是这么一群小朋友我真的感觉有苦恼了。
但好在有其他老师的帮助,我也在他们的帮助中学习着他们的处理方式,也确实发现这些经验老道的老师们确实有着很多我不具备或者薄弱的地方。而我也在那段时间飞快的学习成长着,而这一个试用期下来我自觉已经算是一个勉强合格的幼儿园老师了。但是我也知道自己自己也只是勉强合格,距离那些经验丰富的老师们还是有着很大的差距的,虽然试用期结束了,但是我也会继续努力的学习,让自己尽快的成长,成为一名优秀幼儿园老师,能够更好的帮助小朋友们的成长和学习。
试用期工作总结3
按照公司的安排,我于20xx年8月开始担任燃气制备区副区长一职。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“好学”、“律己”的态度,在领导的关心培养和同事们的帮助支持下,勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终能团结同事,勤奋工作,认真完成公司交给的各项工作任务。现将一年来的思想工作情况进行总结。
一、注重学习,努力提高自己和员工的综合素质
回首一年的工作,我感慨万千。刚开始从安全管理转到设备管理,作业区设备管理底子薄,技术人员和岗位员工技能低等等一系列的问题让我无所适从。但我坚信世上无难事,只怕有心人。从强化理论学习入手,结合现场设备故障,分析原因,总结经验。积极主动和设备厂家工程师交流学习,解决现场问题的同时,提高了自己的技术水平。根据各个案例安排的专题培训,精读细研培训内容,真正做到吃透理论、把握实质、明确任务、坚定信心;在学习方法上,按照“缺什么补什么、需什么学什么”的指导原则,学理论与学业务相结合的办法,确保了学习活动有的放矢。另一方面,以提高员工整体素质为出发点,有目地督促员工进行理论、技能学习,每轮班学习一个案例,经过半年来的学习,员工的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、战斗力不断得到增强。这在设备基础管理和生产保障中得到了很好的回报。
二、转变角色,努力在本职岗位上展示自己
从安全员到设备副区长,虽然带来工作环境和岗位的变化,但为领导分忧、为生产服务的理念不变,作为一名基层管理人员,就要用自己的实际行动回报公司、领导及同事们的信任和关心。首先,我做到正确定位,作为作业区班子的新成员要主动融入班子,融入新的工作环境主动加强与领导、同事的交流沟通,在工作中我做到多动手、多听、多学,认真学习各种技术资料,主动向同事请教,尽快熟悉工作内容和范围。其次,主动承担工作任务,积极开展好自身工作,在工作过程中转变工作思路,摸索新的工作方法,注重心态的调整和适应角色的转变,努力在工作岗位上展示自己,在工作实践中锻炼自己。
三、踏实肯干,全方位做好各项工作
1、设备基础管理方面
(1)结合燃气制备区实际建立了一系列的管理制度。包括《燃气制备区设备点检制度》、《燃气制备区设备润滑制度》、《燃气制备区设备倒用制度》等。通过一系列的制度的建立,规范了员工的设备操作习惯。给设备管理提供了基础保障。
(2)完善燃气制备区设备备件台账,为设备管理夯实基础。
(3)结合公司8s和双达标的相关要求对设备现场进行整理和规范。通过确立设备责任人和一些奖惩措施,设备卫生和现场环境得到了大幅度的改善。
(4)配合设备部进行固定资产台账的建立。
2、设备检修方面
(1)认真组织进行生产过程中的计划检修和紧急抢修,保证生产稳定运行,计划检修按时完成率100%,抢修完成率100%。
(2)检修费用使用情况,20xx年全年计划费用4500000元,五月份为止共使用866480元,节约1008520元。
(3)备件费费用使用情况。20xx年备件费用为:4622583.77元2,0xx年备件费用计划430万元,1-6月使用137.66万元,节约77.34万元。
3、大中修、技改完成情况。
(1)完成备煤系统的改造,通过增加筛网,改造下料口解决了皮带斗提经常堵料的问题,大大降低员工工作强度。
(2)气化洗涤水泵旁路的改造,通过增加旁路,取消原有洗涤水泵。每年节约电费100万元左右。
(3)完成2x空压机大修。重新对机组整体的同心度进行校正,调节轴瓦间隙,更换和校正测量仪表,处理漏油点。经过大修2x空压机的振动明显降低,轴瓦温度平均降低5℃以上。经过运行监测,各项指标达到预期效果。
(4)完成3x炉大修。完成煤灰取热的更换,高温排渣阀的更换,进煤斗圆顶阀的更换等工作,通过此次大修解决了排灰温度高的问题,高温排渣阀和圆顶阀采用了新型阀门进行更换试用,期望通过使用能解决使用周期短和故障率高的问题,为气化炉长期运行提供保障。
(5)组织完成脱硫系统的改造。通过对再生槽的修复,喷射器的改造,吸收塔填料的更换等一系列的工作,解决了脱硫系统运行难的问题。
(6)组织完成空气管道的改造,通过引入热电压缩空气参与气化炉反应,停用一台2500KWH的空压机,每年节约电费500余万元。
4、节能降耗方面
燃气制备区上半年仅仅围绕公司节能降耗的的目标,认真组织技术人员分析、优化工艺,制定了一系列的节能措施(包括进煤系统两班运行、节能竞赛等),完成一系列的改造(包括洗涤水回水改造,压缩空气改造等)。使燃气制备区的电耗从30万KWH/天降到24KWH/天。
同时燃气制备区还鼓励生产班组完成一些日常的小检修项目和修旧利废。重点加强设备润滑维护,设备管理重心从维修转移到维护。使得上半年维修费用和备件费用同比大幅度下降。
四、廉洁自律,自觉接受监督。
一年来,本人积极参加公司组织的廉洁自律教育课,在思想上始终保持头脑清醒,行动上严格要求自己,作风上谦虚谨慎,生活上艰苦朴素,工作中雷厉风行,政治上立场坚定。在廉洁自律上坚决做到不为名所累,不为利所缚,不为权所动,不为失所怨,不为欲所惑,耐得住寂寞,管得住小节,守得住清贫。始终做到自重、自省、自警、自励,堂堂正正做人,踏踏实实做事。
五、工作存在的问题和工作思路
1、工作存在的问题
(1)学习深度不够,表现在政治学习不够系统,业务学习不够全面,影响到解决实际问题方法和措施的准确性。
(2)创新能力仍需提高,某些工作不够全面细致,存在疏忽或漏洞;在工作繁琐、复杂时不能够合理安排,使部分工作完成时间滞后;
(3)在职工培训方法上没有创新,设备维护水平参差不齐,部分操作人员操作技能不熟练,自主维护意识差。
(4)设备管理不够专业化、精细化、规范化,设备的点检及保养工作有待加强;
2、工作方向
(1)进一步加强政治理论知识学习,切实增强责任感和使命感,认真学习和领会十八大精神和各级领导的`讲话精神,树立正确的世界观、人生观和价值观,把个人的理想追求与公司的发展紧密结合起来,用先进的管理理念和发展目标来指导实际工作。
(2)不断加强业务知识的学习,不断对自己的工作、学习进行总结,提高自身的业务能力和管理经验。
(3)爱岗敬业、奋发进取、恪尽职守、勇于吃苦,树立和强化自身的表率作用,充分调动车间广大职工的积极性、主动性和创造性,以“严、细、实”的工作态度,求真务实的工作作风,良好的心态和饱满的工作热情,搞好自己的本职工作。
(4)进一步加强员工培训力度和专业知识学习,提高完成本职工作的能力,培养其有较高的工作责任感和强烈的进取意识。
(5)加大设备的动态管理力度,规范化各类作业票和台帐,继续抓好基础管理。持续深入开展规范化管理活动,提高素养,规范行为。
(6)积极探索符合现代企业制度要求的设备管理模式,进一步理顺管、用、养、修几个环节的关系,把设备管理的重心从检修移到维护保养。
总之,一年来,在各位领导和同事的帮助关怀下,经过自己的努力工作,取得了一定的成绩,但也存在不少不足。今后,我一定努力学习提高自身修养,克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,争取各项工作更上一层楼。
以上是我的试用期总结,请各位领导和同事批评指正。
试用期工作总结4
一、工作总结
20xx年xx月xx日,我加入到xx公司,跟着经验丰富的领导、同事学习,第一次学写会议纪要,对于文字功底较差的我来说,这项工作还比较艰难;第一次心怀忐忑地对客户进行电话回访;每天在网上监控各地区项目的疑似负面信息,及时将广大客户的投诉反馈给一线人员,希望能够高效的解决他们的问题;接到区域投诉时,站在客户的角度,尽量能够为他解决合理的诉求;对接地区公司和集团,收发一些文件,争取第一时间完成;部门内的报销,及时录入系统,确保财务的及时入账;对于CRM系统,我也逐步熟悉并运用;协助领导、同事做些我力所能及的工作。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我学习的机会。在这里,我看到了一个好的团队,争取早日成为其中的一名好队员。
二、工作中的不足
在工作中,我考虑问题不够全面和细致,有时由于我的疏忽,导致个别统计数据有些误差。在具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,更好地完成本职工作。自己应该做的事情,要勇于承担,不依赖他人,在今后的工作中更加自信和仔细。
三、工作计划
在以后的工作中,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力,更用心、耐心的完成我的每一项工作。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,我将快速成长。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,作为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。
(二)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。做好收发文工作,及时对接地区、集团,确保信息传达的高效。仔细监控每个项目的疑似负面信息,提高更多客户的满意度,维护中海品牌的美誉度。加强CRM的更深一步了解,熟练运用各功能板块,不断加强自己的工作能力。
就体工作感受来说,我觉得里工作环境较好,领导关爱及工作条件给了我工作动力;其次同事间友情关怀及协作互助给了我工作舒畅感和踏实感;我司特有的业文化氛围给了我工作信心。
承蒙领导信任,准许我继续留在公司工作,我坚信自己能够在今后的工作中表现的更好。
试用期工作总结10
在2个多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
在公司给的客户资料、刚开始的一个月时我都是自己去拜访各个客户了解医院基本情况,想通过自己的努力完成开发,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,自己去拜访客户一般都是第一次接触,很难建立关系,想要达到拜访效果也不是短时间能达到的'。通过向公司领导和同事学习,所以我的策略变了,通过联系商业外勤借助他们的力量,来达到自己的目标、
首先要了解医院客户的的基本情况,进货商业,渠道,销量,具体谁管事,和那几家商业来往密切,从而选择出那家商业和医院关系比较好,再去联系那家商业外勤,当然和商业外勤没有良好的关系,对方也不会去帮助你,需要在做外勤的工作,外勤都是与药剂科主任、采购关系比较好,自己还需要提前做好临床主任的工作。
经过这2个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,充分利用商业外勤资源,要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧,能够充分利用身边和公司的资源。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、多和商业外勤沟通,充分利用商业外勤资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
试用期工作总结5
20xx年xx月xx日,有幸进入焦化公司,对我们进行了简单系统的培训,那会听技术科的同事讲厂里的工艺流程,可以说是云里雾里,不知所云。进了科室,进行了电力安全工作规程的学习,考试刚结束,适逢同事们统计现场压力表和变送器,就这样我轻装上阵了。
锅炉房里,温度很高,同事们不顾外界环境的炎热,认认真真将压力表,热电阻,变送器,气动阀门,PLC,继电器等等所用设备的型号,编号,位号,量程范围及厂家一一抄写,在同事们的悉心指导下,我初步掌握了压力变送器的使用方法及技巧。
统计工作还没结束,脱硫工段熔硫釜要安装压力表、热电阻和压力变送器,为了不影响现场操作工及厂家的调试,当班组长带领我们火速赶到现场,对现场进行了仔细勘察,再次开始忙碌。变送器、热电阻远程控制线很快安装到位,此时的'我心里在想,活干完了,可以休息一会了,美梦还没做完,组长就让我们把现场的工具收拾好去调度,不知所以然的我问去调度干什么,同事这才告诉我,硬件工作虽然结束,还有软件工作需要修改,那就是DCS组态编程,从没接触过DCS的我感觉到自己知识的欠缺,要学习的知识太对太多了。同事看出了我的心思,在编写程序的同时,认真讲解了JX—300X监控软件,对此我不再是那样的陌生,从那以后,每当有空闲时间我就会拿着书对比现场控制柜里的卡件进一步学习,不断提高自己的知识水平。
除此之外,接地电阻的测量,煤气压力报警组态修改及硬件接线,变压器电缆更换工作等等,每一次的工作实践都不断完善了自己的知识结构,提高了自身的工作水平。
在这短短的三个月里,我从零开始慢慢摸索、认真学习,在循序渐进的学习工作中不断提高自己。至此,明白了技术科的同事给我们培训的知识是多么的重要,并对厂里的工艺流程也有了更深的了解,加深了对工作的认识。
这段时间我有着许多的收获和欢乐,一些成功的经验将激励我在以后的人生路上取得更大的成绩,这一切将会成为我生命中最宝贵的财富之一。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在以后的工作中我所做的就是恪尽己责做好自己的本职工作,日事日华,努力学习专业技术知识,提高专业操作技能水平,认真对待每一次巡检,做好每一项操作,填好每一份记录,抄好每一块仪表??
试用期工作总结6
1、三个月很快就过去了,这也是我自己职业生涯中一次全新的转型。在这段时间里,每个人都给了我足够的包容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念和同事们积极乐观的精神。在尊重每个人的同时,我也很荣幸和兴奋有机会成为公司的全职员工。在公司三个月的试用期内的工作总结如下。
2、白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月试用期的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下。
3、我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下。
4、不经意间,三个月的.时间匆匆就走过去了。在这段漫长又忙碌的时间里,我有幸通过了xx公司的面试,并于x月x日加入了xx公司的xx部门!这是我在毕业后的第一份工作,也是我在这三个月来一直忙碌和学习的任务。
试用期工作总结7
进入深圳市比亚迪汽车股份有限公司已经足足三个月了。在这三个月的试用期里,我对CNC调机有了更深入的了解和学习。
首先,对零件的认识,以及熟悉图纸,明白工件的加工工艺,到如何进行调机都有了比较深入的学习和实践。在学校里学习的大多都是一些理论知识而已,而在贵公司,我更多的学习到了加工零件的具体步骤,也真正自己动手操作起那些昂贵的数控机床。从面试到站在CNC调机员的岗位上,我是经过了不少等待,以及失业后的心里挣扎。因此,我要好好珍惜现在的工作。在以后的工作上,要更加努力学习知识,去充实自己的大脑。
其次,我对贵公司的工作环境表示特别满意,无论是车间的规划,还是物料的摆放,和分类等,都是明确开来。数控的一些设备参数,贵公司都请来厂家为我们进行专业的培训,并给我们发放培训资料,还进行过现场培训。这一点,让我觉得贵公司对员工的工作要求很高,也因为这样,员工也学到了不少技能。在贵公司的这三个月里,我也了解了不少贵公司的企业文化,以及贵公司的崛起和对未来的展望。
再次,贵公司提倡:“造物先造人”的口号,在人与人的相处过程中,都以和谐为善的原则进行发展。我平时言语并不多,但在贵公司的三个月时间里,我的语言表达能力也有了显著提高。数控是一门很高深莫测的学问。所以,在以后的工作上,我要更加努力虚心学习。
通过这三个月的学习,我的数控方面知识速度提高很快,对加工工艺、识图、检测。..都有了深入的了解。
最后,我会服从贵公司的工作安排。之外,我也要对其它方面的学习进行加强。千里之行始于足下,我深信:只要不断努力学习,终会成就美好未来。
我于20xx年xx月xx日入职,至今工作已满三个月了。在充实的工作中和公司领导、同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、制度起草
11月份进入公司后起草了《人力资源管理制度》其中包括招聘、培训、薪酬、绩效、假期、考勤等等一些制度。还有绩效考核、KPI指标的收集等。
二、招聘工作
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
2、在招聘工作中遇到的问题与建议:
问题:一些专业采购人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
建议:加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会)。在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的.人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备。
三、日常人事工作
1、日常工作:考勤的整理、统计,人员的入职登记;日常事务性工作中涉及到的简历筛选和面试通知、面试和面试组织。
2、领导安排的临时性工作。
四、个人能力分析
(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的建议,具备一定的人力资源管理知识及经验。
劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,以及缺乏一定的主动性。
(二)需改进和提高的方面
提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。
五、能力和工作的总结
我有信心胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近三个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
试用期工作总结8
从XX年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从XX年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的`接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
试用期工作总结9
新年的钟声即将敲响,回想过去的半年,似乎昨天还彷徨在大学的校门口,而今天却已坚守在工作岗位上。七月份离开学校,坐上南下的火车,我知道这又将是我人生的一个转折点,又是一段新生活的开始。火车延伸的方向指引着我去实现理想,开启一段新的征程。
这半年是一个非同凡响的半年,是我们从大学到社会、从学生到职工的一个过渡期,这个过渡期不像是从高中转入大学那样曲线式的平滑,而存在很大的折线式落差。我们转变的不仅仅是环境,还有自己的身份、思想、态度、能力、认知、人脉等许多的东西。这半年的工作经历,给我们以后的工作奠定了坚实的基础,为我们的扬帆起航做好了前期准备。
一、入职培训——思想意识的大解放
七月的钒钛之都攀枝花风景如画,中国十九冶的二百九十多名新员工的到来,给这座美丽的城市带去了青春活力。集团公司选择在攀枝花进行新员工入职培训,目的就是为了然我们这些新来的西部铁军战士回归我们的革命根据地,了解十九冶的发展历史,感受当年的那些十九冶人艰苦创业的精神。一部部宣传片,看着那些十九冶人把热血与汗水撒在攀西裂谷,创造微雕钢城;把青春与理想写在大漠边关,筑建宏伟工程。我的心情激动不已,顿然间一股强大的精神力量注入我的心底,使我热血沸腾,我默默的告诉自己,我也要向他们一样,吃苦耐劳、艰苦奋斗、全心全意的工作,为社会做贡献。一场场演讲,让我们了解了西部铁军文化品牌强大的社会感染力,我以这个
称号而深感荣耀;每一个老员工成长的故事,给了我们启发与鼓励。毋庸置疑,新员工的入职培训,给了我们一次思想意识的大解放。
二、领导关怀——工地如家般的温暖
入职培训一结束,我们这些新来的员工就要“各回各家”,每个人要回到自己的子公司。回到路桥分公司的第一天,公司召开了新员工入职欢迎会,以公司总经理为首的领导班子对我们的入职表示热烈的欢迎,给予了我们很多鼓励。会后我们又紧锣密鼓的开始了第二次“分家”,路桥公司新来的二十七名新员工要分配到各个项目上,我被分到了广西百色至靖西高速公路项目上,7月x日我们一行五人继续南下,来到了广西的项百色。
到了项目上,领导和所有的同仁对我们新来的五个人同样表示了热烈的欢迎,专门给我们摆了欢迎筵。项目上普遍都是年轻人,我们也就很快的融入了项目大家庭,兄弟伙就像一家人一样,相互关怀,大大的减少了我的思乡情节,工地有了家一般的温暖。
三、入门拜师——技能学习的新开始
韩愈的《师说》里面说:“古之学者必有师。师者,所以传道授业解惑也。”离开学校来到工作岗位,我们同样需要一个良师来带领我们学习技能。来到项目上,根据我们不同的专业,每个人拜了一位师傅。我的专业是安全工程,于是就拜了项目部主管安全的副经理为师。首先师傅尽职尽责、敢作敢当、注重实干、统筹规划、分析全面、决策果断的领导才能以及个人的人格魅力对我产生了很大的影响,这对我以后的职业生涯来说,是一笔不可估量的精神财富。其次,师傅带着我干实际性的工作,不管是施工现场的管理,还是内业资料的处理,他都会指导我怎么做,怎样把工作做好。除此之外,师
傅也同样关心我的生活,帮我克服我内向、腼腆的性格弱点,支持我放开手干工作,成了我强大的后盾。
四、自行摸索——路还是要自己走
俗话说“师傅领进门,成才靠自己”。师傅起指导我们的作用,要提高自己的能力,我们必须要自己努力,敢于实践、敢于创新。刚到项目上的时候,对整个工程很陌生,因为我是学安全专业的,对道路桥梁施工是陌生的,没有关于这方面的理论知识。要把自己的专业知识运用到实际工程中,要靠自己的不断总结与摸索。我发现,单个的专业知识是无法满足工作的.需要,所以我经常去现场学习,看每个分部分项工程的施工工序,只有把这些工序印在脑海里,你才会知道哪一步施工的危险因素较大,如何去排除危险,预防事故的发生,保证安全生产。不管是方法也好,经验也好,只有自己不断的摸索和积累,才能做到厚积而薄发。
五、学无止尽——能力在学习中提高
作为公司的新人,半年的时间对我们的职业生涯来说,只是一段前奏曲,以前在学校学了理论知识,现在开始运用于实践,然而实践的过程中,不断的暴漏出了以前所学理论知识的狭隘与局限。要想自己的专业水品发挥出更大的作用,我们还要不断的学习,去回归与研究理论知识,然后再运用到实践中。形成一种理论与实践相互作用、有机结合、循环作用的学习模式,才能提高自己的工作能力。发挥自己的潜能,为公司做出更大的贡献。
试用期工作总结6
试用期工作总结时光飞逝,转眼间,两个月的工作试用期已将接近尾声。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观、包容的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。在这将近两个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,凭着自身的专业素质,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。公司的企业文化,已深深融入并深受其中;日常规章制度、管理规范,已时刻谨记并认真贯彻着、执行着;与同事们的关系由刚开始的陌生、尴尬、无语到熟知、和谐及凯凯而谈。现将这两个月的日常工作做总结性汇报:
一、遵守公司各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。确保每项工作的高质量、高品质、高效率,力求项目的完整性及完美性。
二、积极配合领导、服从命令、团结同事、相互学习、积极配合工作;
平日里要注意多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。这将在我以后的职业生涯中影响颇深,以及如何做人具有很大教育。
我所在的部门是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高自己的专业技能及专业水平,克服不足,并朝着以下几个方向努力:
(1)、在以后的工作中不断学习专业知识,通过多看、多学、多练来,不断地提高自己的各项专业技能及操作技能水平。
(2)、提高自己解决日常实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服自己急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项分配工作。
以上是我个人的一个工作总结及自己今后努力改进的方向,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
试用期工作总结10
我于20xx年x月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,在转正之际,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,
在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利。
并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xxx,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,
并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。
在三四月份,因为原来的突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中,善于思考,
发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的`解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的提供参考。
六、接手公司及的库存明细账(外部)。
七、接手运费的登记工作。
由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
八、热心回答同事询问的问题。
由于自己以前接触应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
试用期工作总结11
我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员。
时光如水、岁月如梭,转眼间,作为一名我友正式员工已经有三个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,目睹了公司一步步走向成熟,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学总结。
xx月份,一直都处在学习阶段,学习在系统中各种常见网络服务的搭建,以及公司网站的架构分布情况,包括学习purexxftp的搭建,对后台数据库的管理,系统基本的操作,php网站的发布,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
xx月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对lighttpd,apache,varnish,等各种平台网站服务器的'发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同交流和学习。
xx月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,按时完成上级交付的任务,善于沟通,和公司部门同事关系相处融洽而辑穆,能够通力合作,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。
注重自己的个人发展,不断努力学习网站架构、系统知识。
所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,掌握了作为一名系统管理维护员的基本工作技能。
试用期工作总结12
时间总是转瞬即逝,在xxx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习
努力适应工作,这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化
提升自我,加入这个大集体,才真正体会了勤奋,专业,自信,活力,创新这十个字的内涵,这是文化的精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的.知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
试用期工作总结13
尊敬的公司领导:
20xx年,即将临近年末,作为大学刚毕业实习期间的我进入公司到目前为止已经有两个多月了的时间了,在这两个多月的时间里,我学到了很多关于房地产的知识,也涉及了很多以前没涉及到的事物。
在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了公司的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
1、萌芽阶段(11月23日—12月23日)
在这期间,因为大学才毕业刚入这行很多事情都不会做,课本上学的东西用到实际上来才知道是一些理论上的知识,跟实际工作根本接不上轨,在开始几天我很迷茫不知道自己应该做些什么,上班的第二天叫我应用word办公文件做一些关于土地上的工作,而我跟本不会,我很紧张,我便请教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢学会做,很快我会应用一些简单的word办公软件,开始一步一步的深入学习。
我慢慢接触整理成都市土地供应和土地成交的工作,同时也在跟踪一些大的项目优惠政策,后面开始着手于政策统计工作,和安徽省六安市的商品房预售统计,六安土地市场统计,六安月报工作等。
当然了,在这期间,我工作出错的几率也很高,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,做事也不细心,或者说跟本不知道自己出错的地方在哪里,因为很多地方不懂当自己做错了的时候,也不知道出错的原因,出错的地方。
每次把写的文件报告交上去时,同事给我指出很多错误,比如word办公文件的格式有很多错误的地方,比如踩盘时有很多重点的地方我没有关注,没有认真记录,比如在写月报的时候图片格式应该怎么放。很多很多细节上的问题我都做得不好,同事给我指出错误的地方我都默默记在心中,记住下一次不要再有同样的错误出现。
2、初长阶段(12月23日—1月23日)
在这期间,经过了前一个月的认真学习,经过公司同事的耐心教导,我基本掌握了一些简单的word办公软件的应用,同时也掌握了自己的'工作流程和工作性质。
在我的日记本上我列出来了每天要做的事情,每周要完成的工作,同时也熟悉了自己的工作时间流程,知道自己在某个时间段应该做什么样的工作,知道在这一周时间里我应该把那些工作完成,而且要认真的完成,认真学习房地产基础知识,认真贯彻落实领导安排下来的工作任务和工作计划。
工作的同时我逐渐发现了自己的几大问题,工作效率不能提高,写东西的时候不能很快的完成,虽然在每次应当交报告的时候我按时交上去了,但是离自己的想象完成速度时间还有一段距离,我想应该提早一天就完成的工作,每次临近上交的时候才能完成,这一点以后要改正。完成的质量也有待提高,每次交上去的工作报告同事都会指出一些细节上的问题,所以在以后的慢慢学习与成长中我会尽快改正这个两个缺点。坚决做到有问题就改,有错就认,不懂要问,不会多做。
3、渐长阶段(1月23日—至今)
经过两个多月的工作学习,我为自己是本公司的一员而感到荣幸,尽管是实习阶段的也好。
在刚来公司的前几天里,因为陌生我很多问题不懂又不敢多问同事,因为刚进入社会工作在人际关系方面自己也没得准,不敢多打扰同事的工作,慢慢的熟悉了这里的工作环境开始发现这里的每个同事都是那么的热心帮助人,耐心教导我,让我从一个刚毕业的学生很快的熟悉工作上的事,让我知道我应该做什么样的工作,不会的我应该怎样做,不懂就多问同事。
在这里工作这么久我心情很愉快,领导们都很关心我,领导们都没有当领导的架子和同事们都保持一个融洽的工作环境,而这让我在工作上没有紧张的心里。“不懂就要问,不要闷在心里”,这是一位同事告诉我的,他说如果我在工作中遇到问题就多跟他们交流,多向他们汇报工作的困难程度,很多工作经验上的问题可以多向他们请教。
这让我很感动,我很感谢这些同事们。感谢他们对我的教导,对我问问题的耐心,使我很快的能适应和熟悉这份工作。
试用期工作总结14
加入贵公司已经x个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但不在其位,不谋其政很多事情都是跟想象的不一样。
x个月的时间很快过去了,在这x个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这x个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
2、在这两个月中,我本着把工作做的.更好的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
试用期工作总结15
一、试用期工作情况简述
(一)负责拟定针对工程类供应商管理的《供应商入库及评价管理办法》,经过与领导多次的沟通及对办法进行修正,基本完成该管理办法的拟定;
(二)负责项目移交资料的分类归档工作,对需归档的项目资料按区域进行分类,并将完成审核的资料进行归档;
(三)协助完成部分项目移交资料的初审工作;
(四)参与城市运营项目经理考评工作;
(五)负责部分呈批文件的走签。
二、工作体会
本人于20xx年月日入职,从面试到正式入职有幸成为华发城市运营招采管理中心的一员,一转眼便已历经接近3个月时间,在这里就像大家庭一样,部门同事间和谐友好的氛围让人难忘,领导的关怀和指导,同事的友爱与支持,在如此的环境下让作为新同事的我感到无比亲切,自己更加迅速地融入集体并开展工作,在此衷心感谢亲切的领导和可爱的同事们。另外,对于入职以来在工作上自己也有一些的`体会如下:
(一)保持良好心态。
对于刚入职公司的我,虽然已经不是应届毕业生,但由其他行业转到华发,很多方面都需要重新适应的过程,例如公司的企业文化、公司的办事流程、公司的人际交往等等,对于我来说,保持一个良好的心态非常重要,这三个月是对公司各方面的适应期,是往后工作的基础,因此公司的事情,我都很乐意去接触,去了解,比方说呈文走签,看起来事情不大,但却可以在过程中了解公司的办事流程和办事风格,接触各部门相关人员,实际上是非常有意义的过程,对于自己来说,保持良好的心态,多了解、多接触、多交流,这也是内审评价专员需要具备的能力。
(二)不断学习,注重积累。
要提到的是自己之前一直有做供应商管理的工作,但来到华发可以说是新接触的行业,俗话说隔行如隔山,在供应商管理的技能方面,之前的工作经验能给我带来帮助,但新行业的涉及的知识却需要重新了解和学习,要成为行业的专家需要不断地积累。对比来说,现在接触的是工程类的供应商管理,需要熟悉工程的细分类别,每个类别的供应商的特点,如何去发现每个类别中优质的供应商,如何针对不同类别供应商进行管理,这些都需要重新学习积累,所以在内审评价专员的职位上自己在不断努力,结合以往的工作经验进行整合,目标一直以来保持不变-成为行业的专家。
(三)提高效率,善于总结。
内审评价的工作需要对几百家供应商进行管理,无疑工作量是比较大的,除了上面所说需要对行业的知识有很好的学习与积累之外,如何提高工作效率本身也是做好内审评价的重点,比如说运用ABC分类法,行业数据分析,管理工作模型化,也可以优化个人工作方式,合理安排个人工作时间等以此来提高工作的效率;另外提高效率的同时善于总结,对于在工作中出现过的错误和不足,能及时总结避免同样的错误再出现,尽量让自己能在工作中做得更合理,得心应手。
三、存在问题及解决办法
除了以上的体会外,自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改进的:
(一)工作需要做到更全面更细致。工作中曾出现拟定制度时不够全面及具体,这无疑会影响往后工作的落实,而内审评价由于其本身是内容较复杂、工作量较大的工作,更需要做到全面及细致,因此往后自己会更注意考虑事情更周到。
(二)需要提高自身的写作能力,做到精炼,内审评价需要实地考察供应商后编写考察报告,需要能发现供应商的问题并用文字记录表达出来,尤其现场时间紧迫更需要快速精确记录情况。
最后,再次感谢领导和同事,让我在三个月的时间里快速适应公司的节奏,接下来需要更进一步,自己会在在内审评价的工作中发挥能量,目标不变,回报领导的信任与支持。
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