员工工作总结[集合11篇]
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的员工工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工工作总结 篇1
——我只想说:xx!加入你,我很荣幸!
春天的脚步又渐渐的近了,时光总是在我们不知不觉的忙碌中飞快的度过。军训完毕后,我在具有xx代表性的农村信用社-贾得信用社已工作一月有余。在此,我只想说:xx!加入你,我很荣幸!在这一个月的亲身体验中,我有了一个更加深刻的认识和理解。我感受到的是有一股从上而下势不可挡的力量在推动着xx航母的快速前进!xx有着自己明确的发展理念,有着自己严格的规章制度,有着其独特的企业文……
xx有着一个让员工可以尽情发挥自己才能的工作平台,在工作上对员工有着较高要求的同时在生活中对员工及其家属也有着无微不至的关怀。客观的说,对象我们这样对工作有着无限激情的大学生来说,这种就职环境,正是我们走出校门以后所需要适应、锻炼的平台。临汾xx为我们这一代人搭建了一个施展才华、燃烧激情的最佳舞台。作为个人,我们就应当紧随社会的发展,响应时代的'召唤,听从联社的安排,在贾锝信用社这个家庭里去探索、去创造、去奉献、去完成xx赋予我们的光荣使命。
在贾得信用社全体员工爱岗敬业工作氛围的熏陶下,我认真学习了业务操作流程,提高自己的合规操作意识,强化自己的业务技能训练,使自己很快适应了xx工作环境;在社领导和同事的悉心指导下,我的综合素质得到了全面的提高,能够做到紧急的事情马上办,繁杂的事情梳理办,棘手的事情灵活办。自己一定要严格的要求自己,使自己不断的进步、向上,争取早日成为领导的好助手,同事的好伙伴,同大家一起营造一个和谐的工作环境。
在对自己总结以前,我首先要向在一个月中对我在工作及生活当中给予指导、帮助的人表示我的感激之情。感谢以杜主任为核心的贾得信用社领导班子对我们这批大学生的信任、器重、关爱;感谢大苏负责人祁华民以及员工芦卓、赵伟娜在工作当中给予我的悉心指导和帮助;感谢为我们做饭的大师傅在生活当中对我们的照顾;感谢跟我一起分来的大学生,感谢他们在工作中给予我的鼓励以及生活中带给我的快乐。
一个月的实战演练使我自己更加坚定了自己的职业选择,明确了发展方向,树立了职业信念,端正了职业态度。
下面我将自己一个月中在工作和生活当中的所学与不足总结如下:
一、学习认识
1.工作中要敢于负责,勇于行动
工作没有借口。在工作中我学会了勇于承担责任,不能以”新人”的姿态给自己找主观理由,要以成熟的心态面对问题。遇到困难应想办法主动完成,而不是退缩推委,要勇于开拓创新,变压力为动力,发挥自信和潜能,圆满完成各级领导下达的任务。
2.服务中要落实制度,以恒制胜
制度是日常行为的标准规范,金融工作应审慎经营,合规操作,严格要求自己,以高尚的道德观正确的职业观来武装自己,严于律己,持之以恒,把制度落实在自己的工作中。
3.思想上要创新理念,以诚达优
注重换位思考,在工作中不仅要以客户亲人的态度热情服务,也要以主人公的态度高度对信用社负责。严格规范操作每一笔业务,不错漏一笔账,一张单。诚信为本,合规操作,审慎经营,树立诚信团结的职业意识。
4.技能上要强化训练,以勤得宜
公效率直接影响工作服务形象和服务能力,因此,平时要不断强化对业务技能的训练,做到既快又准,对客户耐心细致,对自己严格把关,维护好每一个客户关系,形成让客户”放心走进来”的主动局面。
二、发展方向
1.今后的工作中,应该凝聚“三气”,提升素质,结合“三力”,优化资源。所谓“三气”即树正气,创人气,有勇气,树立高尚的职业道德,创造和谐发展的经营环境,以优质服务凝聚人气,培育优质客户。所谓“三力”即学习力、执行力、竞争力。关注金融动态,领会联社文件精神,提高自己的学习力。不断更新自己的知识结构,认真贯彻文件要求,强化自己的执行力。规范操作,严谨处理,用心服务,提升自己的竞争力。
2.自己所学专业是计算机科学与技术,能够熟练操作电脑,熟练使用办公OA系统,对电脑软、硬件知识有着一定的基础。我应当在不断学习的基础上,虚心向各位老员工学习他们的工作经验及办公方式,使自己不断的进步。
三、个人建议
1.培育中间业务,拓展增收渠道
中间业务具有群众基础广泛的特点,培育中间业务,能够在维护客户关系的基础上扩大增收范围,提升服务形象,是增效强社的一个亮点。
2.深化服务内涵,实现三方共赢
优质服务是信用社形象的一面旗帜。实现稳健和谐地发展,关键在于服务质量的优化。深化服务内涵,创新服务理念,提升服务素质,从业务上抓效益,从思想上促效率。从服务上显效果,形成”比,学,赶,帮,超”的工作局面,从而实现客户,个人,单位的三方共赢。
大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。新的一年,相信在以杜江主任为核心的社领导班子的带领下,在全社全体员工的共同努力下,我们必定能够为贾得信用社开创出一个完美的20xx!
员工工作总结 篇2
来公司有两个多月,了解了很多关于同志的事迹。是一个不太爱说话的同志。虽然年轻,但是他为人处事,忠诚憨厚,谦虚有礼,他不怕苦,不怕累,有什么脏活累活抢着干,始终把公司当作自己家,把公司的事当作自己家的事,在自己的工作岗位上勤勤恳恳,兢兢业业,以忘我的敬业精神去干好每一项工作。
为了保质保量地完成工作,他一心扑在工作上,从不计较个人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辞。xx是一名普普通通的企业员工,他没有豪言壮语,但他在平凡的工作岗位上书写着自己精彩人生,在平凡中创造了不平凡的事迹,他的一言一行都值得我们学习。
他的事迹深深的感动着我,他能够在平凡的岗位上兢兢业业的工作,并得到领导和同事的一致肯定,这与他埋头苦干的工作作风,努力进取的精神是分不开的。这说明他为公司踏实工作,不是做表面文章给领导看的,更不是为了个人私利,而是怀着一颗感恩的心和责任心去完成每一项工作。从而使我们知道要想成就一番事业,就必须有一种脚踏实地、埋头苦干的.精神和工作态度。
“道虽通不行不至,事虽小不为不成”。他既没有多高的文化,也没有多少超人的智慧,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值。从他的身上,我们可以看到有一种金子般的精神在闪光,在他的言行举止中,我们可以体会到人活着的意义是那么的重要。他是一颗小草,小草也有自己的梦想和追求,他是一块小青石,小青石铺在路上,默默无闻地奉献着自己的青春年华,但它无怨无悔。
我要学习的榜样,以他为人生的标杆,认真对照检查自己工作中的不足,切实改进和提高自己的工作效率,以更饱满的精神状态,以更务实的工作作风,扎扎实实、兢兢业业做好自己的本职工作,使自己在工作中不断进步!
员工工作总结 篇3
20xx年xx月xx日,我就项目部工作,在项目部正确领导下,在各位同仁的支持和帮助下,按照岗位分工作好本职工作,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,现将近一年来的思想和工作情况以及20xx年的工作打算汇报如下:
一、20xx年工作总结
(一)加强学习,努力提高自身素质。
由于年初刚进入公司,以往对燃气十分陌生,城市燃气市场开发是一门学问,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在日常工作中,认真学习公司相关的规章制度,积极参加各类培训班,还利用业余时间浏览集团公司、股份公司、昆仑燃气网站学习城市燃气知识,为完成做好本职工作打下了坚实的理论基础,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。年初项目部组织的培训给我提供了一个很好的学习机会,对业务知识的'了解和安全的认识上有了进一步的提高。
(二)恪尽职守,认真作好本职工作。
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。主要完成了花都财务制度汇编的起草、账套建立及设置、9月份之前的账务处理及各类报表;认真执行公司的各项规章制度,严格把关,控制费用的发生,完成了项目部全年度财务工作;完成了领导交给的接待及其他工作。为实现项目部“121”工作布署尽一份力。
(三)严于律已,不断加强作风建设
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;始终坚持做到不利于团结的事不做,不利于团结的话不说,积极维护企业的良好形象。在生活中,洁身自好,廉洁自律,时刻保持清醒头脑,处处严格要求自己。
总之,一年来,我做了一定的工作,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
二、20xx年工作打算
(一)进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时
俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。认真学习昆仑公司各种规章制度和会议纪要等文件,遵守项目部的各项规章制度,深刻领会公司精神和市场开发策略,把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,不断吸纳新知识、掌握新技能,力争做到“1精2会”。
(二)进一步强化职责意识,在争创一流水平上下功夫。增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,奋发进取,追求卓越,形成一种“想干事,会干事,干成事,不出事”的良好工作氛围。
立足本职岗位,作好财务工作,按照“四有”工作法的要求,争取“今日事,今日毕”,需上报的资料尽快上报相关部门,及时沟通协调,保证信息畅通,传达准确无误。
(三)进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。
项目部是一个集体,我要团结每位同事,共同营造和谐、轻松、积极、进步的工作和生活环境,严格遵守《廉洁自律承诺书》的各项规定,清正廉洁,克已奉公。
在今后的工作时间里,我要牢固树立公司“过紧日子”的
思想,继续发扬昆仑公司六种精神,立足本职工作,廉洁自律,工作积极主动,树立大局观念,尽我的最大努力将工作做得更好。
提前祝领导和同仁们新春快乐,合家幸福。
谢谢大家。
员工工作总结 篇4
时光荏苒,转眼间我来x已经x个多月了。在这段时间里,我感觉自己取得了很大的进步,在生活与工作中,都体会到了一个崭新的自我。在这段时间里。公司领导、同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感觉到了x人“敢于拼搏,敢为人先”的企业精神,也体会到了x创业至今的困苦和艰辛。在对您们肃然起敬的同时,我也为有机会正式成为x一员而惊喜万分。
刚进公司的时候一切都是陌生的,新的环境、新的知识都需要我去掌握、去适应。我首先参加了公司的培训工作,了解了公司的基本情况和规章制度,使我对x有了充分的了解,并学到了许多以前没有接触到的知识和理念,进入工作岗位后,起初,感到一切都很茫然,因为以前我对船舶制造一点也不了解。现在接触下来,才发现光是涂装作业就是如此复杂,心中不觉气馁。
所幸的是公司融洽的工作环境鼓励着我,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,我重拾信心,积极投入工作,遇到不明白的问题我就虚心向各位师傅们前辈们请教,多问多学,立足于岗位工作,从基本做起,不怕不会,就怕不学、不问。在业余时间,我则努力学习电脑知识,积极提高自己的英语水平,因为在涂装工艺方面,英语是必不可少的,这样就可以为以后的工作打下坚实的基础
在这几个月里,我遇到了许多困难,碰到了许多的问题。在解决的.过程中,也使我学到了很多东西。对于工作,我始终将责任心放在首位,仔仔细细,一丝不苟,坚决杜绝错误的发生,不敢有丝毫懈怠,否则费时费工,将严重影响涂装工作进度,我深感责任重大。从大学到社会的转变,心态的不断调整,知识的不断积累,于我看来,就是一种工作经验的积累。成功是什么,就是每天进步一点点,我一直努力的充实自己,让自己更快的融入到工作当中去,融入到团队当中。油漆工艺于定额管理是讲究配合,讲究团结协作的,许多人为我的进步也付出了努力,我内心十分激动。
在工作中,许多很简单的问题对于刚毕业的我,都是可能成为难点,但这不是解决不了的理由,是谁都需要经历这个过程。在不断的学习中、不断的摸索中、去培养自己的自主学习能力、思考问题能力。有句古话说的很好:活到老,学到老。学习,学习,再学习也正是作为一名x人永恒的奋斗主题。为生活而学,为发展而学,学会改变人生;向书本学习,向他人学习,不断的反省总结自身,通过持之以恒的学习,加强心智修炼和能力提升。对于我们这一届毕业生,人员竞争激烈,知识的更新换代周期短,新技术的不断发展,让我们更应该保持好心态,随时迎接挑战。
在这段时间里,起先我主要负责对内、外场油漆进行定额管理和增补统计。在一段时间的经验积累后,同事们对我的信任和工作上的需要,我单独接管了x此品种的油漆。现在使用此油漆的只有x船。我现在每天的工作就是根据现场的需要,递送申请量,做好油漆库存,并对其定额、增补进行审核后发放现场涂装。还要针对施工中出现的问题,通过与研究院下发的工艺进行核对,确保现在施工无误,不返工。
现在,我所欠缺的还是现场细节的经验,涂装的专业知识也还有待加强。在今后的工作中我会不断加强理论与实践的学习,在实践中发现问题、解决问题、真正做到学以致用。面对未来的挑战,我将继续努力奋斗,扬长补短,争取在以后的工作里更上一层楼。
员工工作总结 篇5
本人现将20xx年以来的工作总结如下:
一、外经科个人工作总结
在科长的帮助和指点下,协助科长做了以下工作:
(一)完成了20xx年对外经济贸易计划的编制按照全市经济工作会议和《政府工作报告》确定的对外经济工作目标,在调查研究和充分征求有关部门意见的基础上,全面分析我市对外经济运行情况及面临的有利条件和不利条件,编制下达了20xx年我市对外经济计划,提出了在当前世界经济下滑的.形势下加快对外经济发展的对策建议。
(二)加强对外经贸分析工作
针对国际金融危机引发的出口形势的恶化,通过发放调查问卷等形式,对外商投资企业和重点进出口企业进行调查摸底,准确了解了我市外商投资环境和进出口企业运行存在的主要问题,及时提出了对外经济运行情况报告,并提出有针对性解决问题的建议和措施。
(三)突出抓好对上争取工作
1、及时了解国家有关粮食及棉花关税配额的信息,积极为企业争取配额。由于国内棉纺企业开工不足,引起国内棉花大量积存,为保护棉农种棉积极性,国家20xx年只发放了x次棉花配额;在国家发放配额总量大幅下降和申请配额企业不断增加的情况下,通过积极做工作,为xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等企业争取到玉米配额x万吨;争取到棉花关税配额xx万吨。10月份,又组织实施了20xx年粮棉配额申报工作。20xx年棉花配额申报企业xx家,比20xx年增加了xx家,申报棉花配额xx万吨;玉米配额申报企业xx家。拟申请棉花配额吨,其中一般贸易吨,加工贸易吨。拟申请玉米配额一般贸易xx万吨。20xx年一季度,争取到玉米配额x万吨、棉花配额xx万吨。
2、按照扩内需、调结构、促民生的要求,围绕节能减排、医疗卫生、职业教育和消防等提高公共服务保障等重点领域,212年筛选上报了xx职业教育中心等xx个利用外国政府贷款项目。
3、国际金融组织和外国政府贷款项目进展顺利。截止20xx年3月,利用世行贷款xx万美元xx林场等建设生态林xx平方公里生态林工程项目已开始实施;xx医院北欧投资银行贷款xx欧元引进医疗设备项目和xx职业中专奥地利政府贷款xx欧元引进实验实训设备项目已完成设备招投标工作;xx有限公司利用北欧投资银行贷款xx美元xx项目,项目已经xx发改委批复,正编制修改项目可行性研究报告,近期上报xx发改委。
3、搭建招商引资的平台。围绕我市“十一五”规划提出的“培植一批支柱产业、一批大型企业集团、一批知名品牌”的思路,筛选了一批xx个项目上报省xx,其中有xx个项目被列入《xxx对外合作项目》名册。
(四)做好外资企业的服务工作
按照《外商投资项目核准暂行管理办法》及有关法律法规对xx有限公司等xx个利用外资项目进行了核准。为外资项目顺利落地,尽心尽职地协助外商做好项目报批所需材料的准备工作。xx集团并购xx项目,由于双方在并购资金、债务处理等方面迟迟达不成协议,从开始至xx年已经x年多项目还没有落地实施,我们与有关部门多次开协调会议,解决存在的有关问题,终于使项目报批材料顺利完成,为项目尽快获得核准创造了条件。
自20xx年至今,在领导同志们的帮助下,个人不论在思想上、工作上都有了进步,但与同志们相比还有不少差距,今后工作中会更加严格要求自己,争取个人素质、工作能力再上新台阶、新水平。
员工工作总结 篇6
十一月份已经悄悄消逝在了我的眼前,看着时间一点点的流逝,我没有任何办法,我唯一能够做的事情就是好好去珍惜它。这一个月,是我今年最忙的一个月,到年底了,我们各个部门、每个员工的任务都加重了。所以对于我来说,也是承担了很大的压力的,虽然有时候会感觉很累、很沮丧,但是我还是能够及时的调整好自己的心态,保持一个好的状态去完成工作。我付出了自己全部的认真和力气做好了这一个月的工作。
十一月份,我们部门的压力变得很大,由于前一段时间业绩下降的比较多,所以这一个月的就增了一些上几个月的压力,过完十一月份,就是20xx年的最后一个月了,想一想,时间真的太快了,昨天的时候看了一下自己过去的工作总结和计划,发现每个月其实都过得非常快,有时候忙起来,其实也真的没有去在意那么多的规划和整理了,因此十一月份,我还是做出了一些调整的,不管多么忙,多么紧张,我还是能够冷静下来,理智去给自己做一个鉴定。
工作的时间越久,我就越发现给自己做定期的自我鉴定是一件很有必要的事情。有时候我们走着走着就很容易被当前的这一份安逸所俘获,我们就不知道该怎么去计划未来了。而在一份工作中,最忌讳的就是太安逸了,安逸总会让我们一步步的堕落,甚至找不到自己的方向,也遗失了自己当初的愿望和目标。十一月份,我在各项反思中还是找准了方向,首先就是要把自己的业绩做上去,其次就是要整理好自己的.优缺点,在工作上该如何利用、如何避免,自己都要清楚。有了这些反思之后,其实这条路走起来就相对而言更加坦荡了,也更加的顺利了。
在这一个月当中,我还有领悟比较深的一点,那就是不管工作多么让人崩溃、或者是让人骄傲,我都不要去遗失自我。不管成败与否,其实保持一颗平常心是最重要的。可能每个人的环境不同,所以我们做出的决断也会不同。有太多成功的企业家在面对困难或是成功的时候,其实都是没有表达太多的喜怒的。只要把得失放轻,我们才有可能走向一条更靠近我们自己的道路,才不易失去自己,重创辉煌!下一个月,我会继续努力,用一个最完美的状态完成自己的任务和使命。
员工工作总结 篇7
用心即是服务现代社会银行不仅仅是金融行业同时也属于服务行业,每一个员工最好的服务表现就是一个银行的无形产品,是推动更好发展的助燃剂。兴义农村合作银行正面临着改制升级为农村商业银行的关键时刻,我们每一个员工的表现都代表着X的形象。我们扎根于农村,服务于三农,农民客户占了我们大约70%的市场,由于他们的文化水平不高,所以我们的服务不仅要耐心,还要用心去深入挖掘和农户客户之间更有效的沟通和表达方式,这样才能继续在日益激烈的竞争中稳住我们发展的'大本营。
我是一名普通的X员工,进入X大家庭一年多时间。虽然时间不长,但是在日常工作中参与和见证着X迅速发展的诸多改变。从统一规定员工着装标准,到一次次的礼仪规范培训,从来有迎声到去有送声,到提醒客户及时核对自己的财物,我们已经逐步统一了对外服务形象。但服务是多层次的,除了这些规范用语外,我觉得还要注重“用心”二字,这样才会让客户感受到我们的真挚关怀。
一次一位老大爷在人多取款时透露出了自己密码,出银行后没多久存折被偷,大爷发现后马上回到X挂失,我们查询他的账户发现七万多块钱已经被人分批从其他两个X取走,老人受了打击差点晕倒我们立刻协助他报警,并配合警方调阅监控。钱是没了,这类取款不注意保护密码的情况却是很常见,为了保护更多的客户利益,从那天起我们每名柜员约定好开始每天周而复始的提醒客户不要在公共场合念出自己密码,他们输入密码如果旁边有人时我们就提醒其他客
户视线注意避让一下,遇到密码过于简单的客户我们马上提示密码过于简单不安全,建议他们尽快带上身份证来修改密码。最开始很多客户不理解,笑笑就走了,还有的觉得自己钱不多不用注意这些,但我们的努力慢慢开始遇到第一个理解的客户,到现在是越来越多的人开始积极配合并影响身边的人来重视保护密码,客户对我们的满意度也提高了。
还有一个月我们间断的从不同客户手中没收到AZ开头71结尾,冠字号码完全一模一样的百元假钞共七张,看到别人的血汗钱就这样就骗,我们都感到挺惋惜的,所以除了报告公安机关外,我们开始提示每一个经常来办业务的店主、老板最近假币比较猖狂,收款时要小心。在广大的农村市场里弱势群体很多,很多受害者其实不清楚怎么去辨别钱的真假,有的老人甚至觉得只要是新钱,只要没有缺角没有乱划的痕迹就是真钱,所以每次在遇到假币时我们除了例行程序收缴外,还要耐心教他们如何去识别钞票的真伪,谨防他们再次被骗。
诸如此类的事情在工作中还有很多,但我想说明的是上班时除了用良好的态度来做好本职工作外,我们针对遇到的事情采取的一些小小的措施,就能为我们所服务的客户提供的大大的保护。这些小举动赢得了很多客户的好评,这是在工作中形成的一种职业的责任感和使命感,我为之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服务不会是喊口号,它会无所不在并且无所不至,想要一朝一夕树立起良好的服务形象很难,但是用心去做,日积月累之后想树立不了好的X形象更难!
员工工作总结 篇8
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的20__年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。20xx年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经办员工不难,但要做一名优秀的总经办员工并不容易。我认为:一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要钻研。我作为一名年轻的总经办员工需要学习的东西还很多很多。
1.思想修养
要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这20__年中我认真向身边的同志学习,更高的要求来要求自己。
2.素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的`的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司20xx年,对公司管理上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向周边的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨。在空余时间,我会阅读一些行政管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
3.工作内容
不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持。几个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门领导的需求状况,尽可能的配合综合处同事为领导提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司的日常工作。
努力做好接机送站的车辆安排,会议期间保证参会领导公务用车的支持。从接手车辆派遣安排工作以来,按参会领导用车需求状况和需求时间,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为参会领导公务用车提供后勤支持。
在日常工作中解决领导交办的临时工作。及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。
4.自身不足
通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再配合综合处同事工作,为其它部门提供有效的后勤支持。虽然在近20xx年的工作中日渐熟悉,但还存在一定的问题和不足:
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少。
二是有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手,原因如下:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;我在对突发事件方面的应急能力不足等。
5.工作展望
在今后的工作中,首先,要继续努力,严格要求自己。坚持学习,要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。其次,进一步学习有关先进的管理经验。充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。再次,要进一步加强主动的工作意识。工作中积极的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。最后,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
我们应当在新的一年里鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在以后的工作中取得更大的进步。
员工工作总结 篇9
20xx年时间转瞬已经过去了,在xx的领导下、在同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结报告如下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。
我在xx工作已经有四年多时间了,应该算是“老同志”了。回想在这四年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步,是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!
我先后在xx等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。 的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求 的同志,要对 的现状情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践,我十分注意对业务运营现状情况的积累与总结,对ERP也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累,我对公司的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。
一半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守公司的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到部门的表率作用,协助领导开展各项工作。
今年以来,在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,我与领导密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与同事们通力协作,保证工作顺利完成。
在的工作上,我们主要作了三个方面工作:
一是抓学习。认真落实公司组织的各种学习,紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平上。
二是发扬民主,增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。
三是按公司要求高标准、高质量开展工作,使业务部成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。
三、 缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的'总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
2、与同志交流少,关心同志不够。
具体表现:
(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;
(2)工作中对同事们的关心不够。
我这方面的缺点,同事们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
3、在目前的岗位我与新同事相比有一定的工作经验,特别是对区域现状和规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同事们批评、指正。在以后的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好。
员工工作总结 篇10
20xx年是xx有限公司继往开来、稳固发展的一年;是夯实基础、提升服务质量的一年;是明信人团结、奋进的一年;也是不平凡的一年;非常辛苦的一年。我们今天取得的成绩和规模是与我们全体员工的辛勤劳动是分不开的,在此,对在明信工作的全体员工表示衷心的感谢!(鼓掌)回顾过去的一年,在国家宏观调控的整体经济大环境下,国内汽车市场的快速发展和激烈竞争给我们xx带来了机遇和发展空间,20xx年在全体员工的共同努力下,公司取得了突破性的发展,整体销售、售后服务、车辆保险等多项指标均创历史新高,整车销售1620多台,承接维修车辆8392台次,装潢各类车辆1700多辆,保险服务420万元,惠民退款业务办理269笔,xx汽车文登店销量突破600辆大关(实销629辆),再次夺得“二网销量冠军”的荣誉称号,闫永梅经理再次被评选为“优秀销售经理”,这些成绩的取得是和大家辛勤劳动、努力奋斗分不开的,同时也为明信汽车的稳定发展作出了巨大的贡献。20xx年汽车市场在国家惠民政策、惠农政策的带动下,公司及时的调整了品牌销售的战略方向,把xx汽车、东南汽车、五菱汽车作为20xx年销售服务工作的重中之重,成功完成五菱汽车形象店(五菱售后服务快修店)的建设,并一次性验收合格。顺利完成xx汽车售后一级服务站的建设整改及各关键岗位人员的培训。为公司汽车销售和售后服务的发展奠定了坚实的基础。20xx年在抓好主营业务的.同时,积极参加各级组织的创优评选活动,把“诚信经营用户至上”的服务理念、服务标准、服务质量提高到新的高度,在创建“威海市第八届消费者满意单位”的活动中,公司领导重视、全体员工积极响应,把“消费与服务”的重要性和必要性及时贯穿到我们的实际工作中去,经过威海市消费者满意单位评审团对我公司的综合评审,得到了各级领导对我们服务工作的肯定,同时也强化了全体员工自觉为消费者服务的意识,确保了服务标准的实现和服务质量的提高。
下面我把公司各部门的工作分几个方面进行总结及业绩评价。
一、xx部(突出贡献优秀奖)
20xx年xx部销售车辆629辆,销量再次保持“二网销售冠军”的荣誉称号,在文登汽车销量连续6各月以上市场占用率为第一,闫咏梅经理被威海xx4S店再次评为“优秀销售经理”10年xx部在日常的管理中充分体现了团队协作、管理规范、执行到位的团队精神,他们用“敢于负责任”的态度来做好每个细节的工作。在10年积极地开展下乡巡展和进社区的活动50次,确保了巡展等活动的有效性和VIP客户的发展。20xx年公司视xx品牌为第一品牌,设东区、西区两个形象专营店,在人员、政策上给予倾斜,东西区两位负责人李志鹏、王译爽尽职尽责,带领新老销售顾问正确运用“三表一卡”,灵活把握政策方向,把客户登记、销售、客户关怀等工作做的有条有序,在整个汽车销售过程中,真正起到了“龙头”作用,他们用xx打造了一支团结向上、积极进取、任劳任怨、无私奉献的队伍。为公司各部门树立了很好的榜样。工作中严格按照xx公司的标准来执行,从车辆摆放到卫生的管理;从接待客户到最终成交;从信息的传递倒回访的满意度;从商品车一辆一辆的提车、验车到整板车型的卸车、验车等等,处处体现了xx部员工严谨的工作作风,得到了威海xx公司的肯定和发扬,20xx年在交车满意度回访中客户满意度达到100%。
瑞麒品牌系列车是我们公司新代理的汽车品牌,它的规范管理形同与xx汽车,起点高、标准严。20xx年公司把有经验的王国友同志和新上岗的姜冲安排在瑞麒品牌进行宣传销售,他们工作积极主动、稳扎稳打,仅几个月的时间销售瑞麒品牌车20辆,他们为此下了不少功夫,并未20xx年打开瑞麒品牌的销售市场做好了铺垫工作。
20xx年xx部要把管理工作进一步深化,细分用户群体、密切跟踪市场动态,建议每日召开晨会,汇集各方信息,安排日常工作及时掌握市场动态;要有特色的开展VIP客户关怀及QVIP用户数量和质量的提升;定期进行部门员工的产品知识培训、培养员工产品话术的应用及应变能力;严格按照xx品牌、瑞麒品牌的服务准则,高标准、严要求的进行细致的工作,为20xx年再创辉煌而努力奋斗!(鼓掌)
二、销售部(销售管理优秀奖)
销售部负责xx、xxxx、xx、xxx四大品牌的销售及公司商品车的仓储管理,同时担负着整个公司的新车调度、新车上牌、档案登记等管理工作。20xx年销售车辆738台,保险业务432万元,双双创历史新高。20xx年5月东南汽车正式进驻我公司从品牌宣传、定位到大厅内外装修、装饰及人员配备等硬件设施的按时完成,短短的几个月时间,在于志刚经理的带领下,团结合作、奋力拼搏、齐头并进,车辆的管理上已经有了质的飞跃,车辆的日常管理和维护都很到位,销售顾问的敬业精神、高度的责任心、创造了人气旺、销量大、口碑好、客户认可的成绩。东南品牌的负责人王芳在较短的时间里,面对品牌的陌生、市场保有量小、客户群低专业知识缺乏等问题,带领本组员工多次去威海4s进行系统培训,认真搜集资料,做好每个环节笔记,经常开小会,修炼内功,总结、解决在日常工作中所发生的问题
员工工作总结 篇11
转眼间在信用社上班已经有好几个月的时间了,几个月的时候一晃就过去了,但这几个月我所经历的,所学到的到,我想我一辈子也不会忘记,每天对我来说既是忙碌的一天更是充实得一天,既是辛苦的一天,可是这辛苦中却不知道藏了多少快乐!
还清楚的记得第一天来到咱们东区信用社,当时心里非常紧张,但更多的是期待,害怕自己做不好会挨骂,但是心里面也很想把该学的尽快学好,从而能够尽快投入到工作岗位当中,为大家分担一点。我很庆幸,我们的会计王姐给我找了一位很负责任的师傅—柳洋姐,第一天师傅给予我充分的信任,让我上柜慢慢办理业务,我有啥不会的,师傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,师傅还是耐心的一遍一遍的教,直到我彻底的记住。我办错业务了,师傅也没有怪罪我,而是一边安慰我,一边及时地帮我更正错误!正因为有这样的好师傅,我学的特别快,没过多久我就差不多学会了储蓄基本业务的办理。
紧接着就是省联社组织的新入职员工培训,一个月的时间里,学到了很多东西,包括信用社的发展史,信用社核心业务系统,信贷,银行卡业务,银行安全风险防范,还有八天的上机练习,礼仪,心理等等。同时也结交了一些新朋友,新同事,我们一起度过了这难忘的三十三天。
回来之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每个人都很开心,不仅仅是因为收到了很多红包,更是因为大家能够聚在一起,一起分享完成任务的`喜悦,这一年总算没有白忙活!我作为一个新人第一次参见聚餐,有些拘束,最让我感动的是我们严主任带着我把我介绍给大家一个一个认识,一圈下来我虽然没有完全记住大家的名字,但也慢慢融入了这个大家庭,渐渐的放开了,心里同时也在暗暗下决心,遇到这样的主任我跟定了,一定要好好工作回报主任对我的期望!
虽然只有几个月,但我已经深深爱上了我工作的地方—信用社,首先有几位好领导统领我们全局工作,然后有一位好师傅时刻指导我的工作,最后我们有一个团结活跃的营业室,有一群乐于助人,活泼可爱同事,在这里就算再累你也会感到很快乐,王姐是我们公认的美女,强哥的年龄如今对我来说仍然是个谜,不管怎样我始终相信强哥永远活在十七岁。蓓姐永远能给我带来欢笑,是我们永远的开心果。哪里有疑问,鑫哥保证第一时间出现在那里帮我们解决问题。柳洋姐和玲玲姐是我们的重点保护对象。凯哥最擅长冷幽默,总是让我们阵阵发抖,还有工作认真负责的月姐以及我们的新郎官赵哥!
每当想起我们一起共事的时光,就连心里也笑开了花!总之,我很爱这份工作,很爱这个地方,很爱这里的人,在今后的时光里,我将更爱这份工作,更爱这个地方,更爱这里的人!
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