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秘书科工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的秘书科工作总结,欢迎阅读与收藏。
秘书科工作总结1
今年上半年,在市政府办党组的正确领导下,在李仪副秘书长、刘鹏玉副书记的直接带领下,一科紧紧围绕“三个服务”,严格按照“文求精品、事创一流、服务高效、督查有力”的要求,开拓进取,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。
一、工作情况
按照市政府办年初部署,特别是五月份科室职责分工重新界定明确以后,我们站位全局,自我加压,切实增强“三种”意识,提高“三个”质量,全面提升办文、办事、办会水平。
(一)增强精品意识,提高文稿质量。在确保时间的前提下,对每份文稿都坚持集体会商,认真研究,反复修改,既贯彻上级精神、结合南阳实际,又突出工作重点、体现领导风格,精益求精,打造精品。今年上半年共起草把关各类文稿122份,其中市长讲话、致辞49份,述职报告、工作总结等材料67篇。起草市政府及办公室文件11份。完成《河南年鉴》组稿工作。
(二)增强超前意识,提高服务质量。按照“高、新、实”的要求,积极主动,超前谋划,精心做好市长及中心工作的服务。一是精心安排好公务活动。主动与市委办沟通,搞好与相关科室的衔接,认真做好市长、副市长每周工作活动搜集、整理、上报工作。同时,积极做好群众来信来访工作,让领导能腾出精力谋大事。上半年,共协助领导处理来信300余件、接待来访100多人次,协调解决问题30多个。二是当好参谋助手。
围绕领导关注的`农运会筹办、移民迁安、产业集聚区建设、大招商活动、“两争一迎”等重点工作,及时搜集、梳理、提供相关情况和信息,编发《要情参阅》6期,服务领导决策。同时,当好“连接器”、“传令兵”、“服务员”,及时上传下达、沟通内外,加强联络协调,提高服务的针对性、实效性。三是搞好协调配合。较好完成了领导交办的临时性任务和兄弟科室要求协办的合作性工作;参与国家有关部委、省领导、重要客商莅宛考察保障工作,较好地完成各项接待任务。四是承办会务严谨高效。牢记细节决定成败,全力做好市长办公会议、市政府常务会议议题的收集、整理和会议组织、会务服务、会议纪要撰写等工作,圆满完成市政府全会、大型会议的筹备任务。全年共组织市政府常务会议8次,市长办公会议48次,大型经济观摩活动7次,市长召集专题会议和临时紧急会议30余次,编发会议纪要27份,有力地保障服务了政府工作。
(三)增强督查意识,提高办事质量。按照市政府领导对督查工作的新要求,充分发挥督查职能,抓好领导关注事项的落实工作。认真做好市长批示件和市政府常务会、市长办公会、现场办公会重要事项的传递、督办和跟踪问效工作。今年上半年,共传递、督办领导批示件及领导会议落实事项383件,其中直接督办49件,办结47件,正在办理2件,切实做到事事能落实、件件有回音。
二、主要做法
一是加强学习。坚持工作需要就是学习方向,加强政策理论业务学习,分块研究工作,全面提高素质,力争成为行家里手。
二是加压增责。上提标杆,自我加压,争创一流;制订科室制度,强化人员责任,促进工作落实。
三是提高效率。分工协作,统分结合,超前谋划,争取主动,提高工作效率,提升工作质量。
三、存在问题
服务的主动性、超前性不够;督查力度不够大、效果不够明显;工作效率、质量需进一步提高。
四、下步打算
我们将按照李仪秘书长、鹏玉书记的要求,进一步更新观念、创新方法、加大力度,在“六个力求”上下功夫,努力实现“任务圆满完成、工作质量提升、科室形象良好”的工作目标。重点做好以下几点:一是起草领导致辞等材料,力求质量时间双保证;二是服务领导事务,力求严谨周到高效;三是组织会议活动,力求周密细致规范;四是编发要情、纪要,力求及时准确快捷;五是承办领导批示件,力求传递迅速、督查有力、跟踪落实。
秘书科工作总结2
今年以来,秘书科全科同志在办公室主任班子的正确领导下,紧紧围绕县政府中心工作和办公室职责分工,立足工作实际,努力学习,刻苦工作,较好地完成了各项工作任务,1-6月份,起草公文190余份,传阅机要347份,办理请示159份,组织各类会议60余次,接待信访案件20余次。现将有关情况汇报如下:
一、严谨办文。
为确保文件的有效运转和公文起草及综合材料的质量不断提高,科室采取了一些行之有效的措施。
一是加快办文速度。对所要办理的文件,一般要求做到当日文件当日清,电传公文及其它紧急公文随到随办。
二是严格办文制度。无论收文处理还是发文处理,都按照《机关公文处理办法》严格规范程序,做到专人传送、专柜保管、不在外面“过夜”。
三是努力提高办文质量。今年上半年,科室累计起草并审核把关县政府和办公室各类公文200余份,每一件公文都做到反复推敲和修改,力求从内容、主题、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高质量、高标准起草领导讲话。一方面广收博采,全方位地掌握各类写作素材。在收集这些素材时,注重吃透上情、掌握内情、熟悉外情。
另一方面做到精雕细琢,高度认真地起草讲话文稿。在起草各类文稿的过程中,积极地进行换位思考,站在领导的角度去想问题、看问题,去分析问题、解决问题、处理问题。大力提倡精益求精的工作态度和一丝不苟的工作作风。
二、缜密办会。
今年以来,科室围绕县政府各类专业会议、县政府常务会议、县长办公会议、县长协调会议等各类会议,认真协助做好会前、会中、会后的'服务工作。
一是做好会议方案的拟定,确保不疏不漏。
二是做好会议组织,确保会议效果。
三是做好会中
记录,确保及时整理归档。四是做好会后具体事项的落实督办,确保会议落实到位。
三、主动办事。
根据秘书科工作繁、碎、杂的特点,科室人员抓住重点,主攻难点,寻找亮点,强化配合,整体推进,较好地发挥了参谋助手作用。
一是职能上定位。在发挥参谋助手作用时坚持不过度,不失度,成事而不坏事;在综合协调上及时与领导请示,做到大事用心,小事不轻心;在日常工作中站好岗,值好班,守士有责;
二是工作上到位。围绕县政府中心工作,保证重点工作到位,日常工作到位。做好“三个转变”,即由只办好具体事务向谋全局,抓大事上转变;由被动服务向主动服务,开创性工作方面转变;由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面转变。
三是业务上选位。面对繁杂的工作,分清轻重缓急,统盘考虑,整体运作,树立超前意识,力求“领导未谋有所思,领导未问有所知,领导未示有所行”,提高服务质量和水平,促成工作出亮点。
秘书科工作总结3
一、充分发挥综合协调作用,确保日常工作高效运转
县委办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置,工作千头万绪,涉及方方面面。办公室日常工作运转效率的高低直接关系到县委的形象。秘书科做为办公室中的办公室,工作性质尤为特殊。在日常工作中,我们着眼大局,做好各方面的综合协调工作。尤其是办文、办会、办事方面,不断加强对上对下及各有关部门的协调。全面推进规范化服务,认真探索,总结日常工作运转的基本规律和特点,变被动服务为主动服务,把工作想在前头,做在前头。对于重要会议、重大活动做到提前介入,并注意协调方方面面的关系,周密
安排,不断提高服务会议的效率和质量。对于领导交办的工作,做到随喊随到,马上就办,并及时反馈办理结果。在办文上尽量减少中间环节,加快办文速度,确保文件、传真电报的办理高效、迅速、保密。在办事上,按照规范化的要求,做到周全细致,不出纰漏。努力使事情办得无可挑剔,会议办得滴水不漏,文件办得严谨细致。
二、围绕中心,扎实做好重点工作
围绕县委中心工作,服务领导、服务基层、服务群众是办公室工作的基本职能。为此我们秘书科的每一位同志心里始终装着服务,放下架子,铺下身子,把服务搞好,做出称职的工作,把让领导满意、群众满意、基层满意作为自己工作的最高标准。对领导服务做到“鞍前”不越位,“马后”不掉队;对其他科室服务做到事先多商量,事后
多沟通;对基层群众服务做到少摆架子,少添麻烦。县委在不同时期,不同阶段都有不同的工作中心,今年我县的各项工作都齐头并进,安排的会议也很多,县委二楼会议室和四楼会议室的使用率大幅提高。我们秘书科全体同志紧紧围绕这一点,有针对性地提高服务会议的质量,加班加点,任劳任怨。秘书科全体同志在县委、政府两办领导的正确领导之下,全力以赴、精心组织圆满完成了这两次高规格接待活动,向中央、省委展示了我县这些年的发展成就,让发展清晰的`进入高层领导视线,为高层领导提供了政策调研信息。
通过这些高标准的接待服务活动,秘书科认真总结经验,努力提高服务意识。全年我们共通知和服务大小会议活动600余次,其中涉及全县范围的就有200多次。今年上半年秘书科为办公室局域网络进行全面升级,把政府专网设在了秘书科,迅速有效的接办了上级下发的批示件。县委大会议室内的硬件也加以更新,更换了音响、话筒及其它硬件,而且把电视电话会议也合并在一起,添置了电视电话会议专用的硬件设置,使我办的办会质量和会议环境得到了有效的提高。
三、加强管理,树立办公室良好形象
1、抓制度,促规范。实现办公室工作制度化、规范化是提高工作效率和工作质量的重要保证,也是秘书科工作的重中之重。首先,我们严格执行《值班制度》、《考勤制度》和《卫生制度》等。其次,要求科室同志坚守岗位,严守纪律,乐于奉献,提高责任,始终做到上班早到十分钟、下班后领导在办公室决不先行离开,节假日秘书科全体同志要保持通讯畅通,时刻保持良好的工作状态;书报、文件资料要及时整理装订,办公室日用品要妥善保管;对领导来文来电、会议通知和会议签到等工作规范程序,要求专人负责到底,坚决不出疏漏。
2、抓作风,树形象。精神状态、工作态度和服务水平是工作作风的真实写照。作为县委办公室的“窗口”科室,我们大力倡导“三种精神”,即乐于奉献的蜜蜂精神、忠于职守的螺丝钉精神和不为名利的小草精神,以加强个人的品德修养和行为修养。努力做到“五个不让”,即不让领导安排的工作在自己这里延误;不让办理的文件事项在自己手里积压;不让各种差错在自己身上发生;不让来办事的同志在自己这里受冷落;不让县委和办公室形象在自己这里受损害。通过抓作风,树形象,秘书科呈现出朝气蓬勃、奋发向上的良好精神状态,维护了县委及办公室的良好形象。
四、强化学习,切实提高工作水平
强化学习是造就一支高素质工作队伍、发挥办公室参谋助手作用、提高服务水平的基础和前提。一年来,秘书科同志抓学习,重素质,苦练内功,力争达到张口能说、提笔能写和遇事能办的目标。为此我们在以下三个方面下了一番功夫:一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高运用马克思主义的立场、观点、方法去认识、分析和解决问题的能力,增强服务工作的针对性和实效性。
二是认真学习上级各项方针、政策和相关文件精神,把握现阶段工作重点。三是加强对业务知识的学习,坚持学习《求是》、《秘书工作》和《中办通讯》,记好笔记,做好积累,以此提高服务的实用性。通过一年来的努力学习,秘书科出现了三个可喜的变化,即原来学习的无明确目的向学以致用
方面的变化,原来工作按部就班向争先创优方面的变化,原来办事上只重落实向侧重效率方面的变化。
回顾今年以来的工作,虽然我们取得了一定成绩,但这主要得益于办公室的正确领导和大力支持。同时,我们也清醒地认识到我们还存在服务意识不够强、理论水平有待进一步提高等一些亟待改进的地方。在今后工作中,我们将秉承良好传统,正视存在问题,团结务实,埋头苦干,进一步做好各项工作,为县委办公室整体工作上水平作出贡献。
秘书科工作总结4
20xx年上半年,区委办秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下,按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,紧紧围绕区委中心工作,充分发挥秘书服务作用,较好地完成了各项工作任务,得到领导和同志们的肯定。现简要总结如下:
一、20xx年上半年主要工作
(一)做好各级各类文电处理工作。牢固树立“最后一关”意识,规范公文运转,上半年共接收办理上级来文?余件,下级请示件?余件,收转文件千余次,印发本级文件?件,下达各类通知近千次,日均受理来电约100个(次)。
(二)做好区委办的报刊征订、分发和回收工作。每天为3位县级领导及办公室各个科室呈送报刊杂志、收发邮件。接收市委、省委的纪要文件并及时传阅。
(三)做好档案管理和保密工作。按照市档案局的要求,制订工作计划,组织专门人员,全力做好文书档案的`整理、登记、归档和移交工作。较好地完成了归档任务。认真学习保密法律法规及知识,并在工作中严守保密纪律。
(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理规定,由专人保管印章,对申请盖章的文件、材料进行认真审阅,每次用印前必须填写印章使用登记表,写明用印类型、内容、数量、批准人和经办人等。经领导同意后方可盖章。
(五)做好秘书科日常值班工作。秘书科值班工作做到了有登记、有报告、有落实、有反馈,特别是领导交办的重要事项,积极认真地办理,不折不扣地完成,件件落到实处,各项工作有章可循、有案可查。切实做到了领导满意、部门满意。
(六)做好领导交办的其它工作。上半年来对领导交办的其他事项,也都不折不扣保质保量地完成。
二、提高工作质量,强化责任心
针对秘书工作繁杂、琐碎、具体、面广的特点,我们坚持做到了以下几个方面:一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况,尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚,对已处理过的事情做好详细的记录。二是做到“四个不让”。努力做到不让工作在自己的手中延误,不让需运转的文件在自己手上积压,不让来办事的同志受到冷落,不让区委的形象因自己而受到影响。三是互相提醒。我们秘书科工作人员每天不定时地就一些重要工作(如领导活动、会议通知、紧急文件等)进行互相提醒,保证这些重要工作得以准确及时完成。实践证明,这些措施都是行之有效的。
三、下步打算
一是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际,实行首问负责制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变,工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。
二是严格区直单位主要领导请假单的规范,对重大紧急事项的重要登记与及时上报。
三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生。
四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖,不符合程序的印章坚决一个不办。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释,绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话,每一次通知,不让一件小事出现差错,不让一个细节出现纰漏。
秘书科工作总结5
一、xx年工作情况
(一)努力做好日常事务性工作。
xx年是我参加工作的第二年。在xx年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作
作为单位劳资员,xx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
(三)做好团支部工作。
xx年8月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。在xx年,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。
二、工作中的不足
在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。xx年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的.现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。
三、20xx年工作打算
一是规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。
秘书科工作总结6
在本学期的后半段,秘书部除了积极培养新干事。还策划承办了20xx年换届计划。其中包括竞聘大会和任职暨表彰大会。
一.20xx年校团委竞聘大会:
随着新干事的不断成长,老干部退休时间的临近.也为了尽快从新干事中选拔出各部门干部的合适人选, 为校团委注入新鲜血液。校团委于11月23日在阶7成功举办了20xx年换届大会.所有参选的新 干事和全体老干部参加了这次大会。本次大会本着公开,公平,公正的原则.采取自由竞选和当场参选干事与干部一起投票的方式保证了大
会的顺利完成。
在本次大会中有许多经验值得我们借鉴。例如 :
1. 公开,公平,公正的原则是我们应该继承的。
2. 采取自由竞选和当场投票的方式保证了大会三原则 。
3. 会场安排了候场区,保证了竞选人员有序的`上台竞选。
4. 老干部也采取提问考察的方式,很好的考察了竞选干事的综合素
质。
6.在竞选过程中各竞选人互相鼓励,体现了团结精神。
二.20xx年校团委任职暨表彰大会:
为了加强团组织建设,实现换届目标,为校团委注入新鲜血液。充分发挥学生干部的骨干作用,增强校团委学生干部的责任感。牢固树立甘于奉献和服务的意识。表彰工作认真、实干、优异的学生干部干事。增强学生干部的向心力和校团委的凝聚力。校团委与12月2日在阶七成功举办了20xx年校团委任职暨表彰大会。任职暨表彰大会从筹备到圆满结束,从整体上来说是基本成功的。基本实现了换届目标,表彰了工作优异的干部干事,激励新人。增强了校团委的向心力与凝聚力。凡事再成功背后往往存在一些问题需要我们去发现并去完善,现在就本次大会的不足进行总结。
我们将在今后的活动中吸取以上前段时间的工作的教训。发扬秘书部踏实肯干、认真负责、团结向上的优良传统。握好手中的接力棒,将这个优异的团队做到。
秘书科工作总结7
一年来,在局领导班子的正确领导下,秘书科作为综合职能科室,努力强化服务意识,积极提高自身素质和工作质量,紧紧围绕局中心任务开展工作,较好地发挥了保障作用,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作保质保量完成,为局总体工作计划的实现发挥了一定作用。具体工作总结如下:
一、突出重点,强化意识,搞好服务
秘书科工作多数属于机关后勤事务的服务,我们始终把服好务、办好事作为行为准则,工作中强化服务意识,突出为局重点工作服务。具体有:
1、主动学习,争取科内人员素质新提高。根据实际情况,不断引导和鼓励科室人员加强对有益于做好科室工作知识的学习,提高知识水平,提高政治素质、工作素质、心理素质,增强爱岗奉献意识。
2、尽心办事,努力提高服务质量。秘书科工作较繁杂,但简单归纳就是办会、办事、办文。我们力争悉心办会,细心办事,精心办文。关于办会,全年协助筹备了主题教育大会、教师节表彰大会、教育工作会议、全区学校幼儿园安全与管理工作会议等各种会议;关于办事,主要是按时且较圆满地完成局领导交待的各项工作任务。传达领导指示,做到了快捷准确,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。关于办文工作,我们也按时完成了领导交待的任务。
机关后勤保障尽量做到让领导放心、同志满意。办公用品、卫生用品等及时购置和发放;主动搞好机关卫生工作,创造干净整洁的工作环境;努力做好车辆的调配、使用和管理,保证了车辆全年安全准时的为局领导服好务。
3、热情服务,争做局机关窗口科室。秘书科经常接待外来人,我们对待每一个来局办事人员都能礼貌接待、热情服务、耐心答复,能解释回答的,就直接答复。有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调相关科室,尽量都给予圆满解决。
4、围绕大局,力求服务工作上水平。秘书科工作主要是围绕局领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这使我们服务的深度和广度受到局限。为此,我们树立开放意识,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,强化对下服务和对外服务,争取实现由单向服务为主向双向服务转化。
5、认真办理人大代表、政协委员建议提案和市(区)长公开电话工作。及时协调相关科室办理建议提案,认真负责地接听公开电话及其他来电,做到按要求、按规定办理,全年共协助办理建议提案xxxx件,接听答复市(区)公开电话xx个。
二、居安思危,常抓不懈,确保安全
06年我们协助召开全区性安全工作会议xx次,下发文件xx个,大规模下学校进行安全检查xx次,抽查夜查xx次,查出各种安全隐患xx多处,仅校舍安全整改通知就下达xx份,下全区性通报xx次。在经常性的安全检查中,加大了对校舍安全、食品卫生安全、消防安全、交通安全、校内外治安环境等工作力度。针对不同季节安全形势的变化,及时下学校进行安全检查。如进入主汛期后,一些学校遭受洪水威胁,我们冒雨下到各低洼学校察看情况,帮助学校研究制定操作性强的应急预案等问题。冬季寒冷时节,我们着重检查学校疏散通、安全出口是否畅通和学校严防火灾及煤气中毒措施等情况。xx年全系统安全工作取得了较好的效果,没有发生重大安全事故。教育局综治工作被xx评为标兵单位。
三、努力做好档案、计生、信息报送工作,实现了网上教育信息公开
秘书科还担负着档案、计生、信息报送等工作。在过去的一年里,这些工作也按要求完成。档案管理工作,严格按照省级良好级别的标准,规范文书档案的.收集、整理和保管工作。档案工作管理规范,连年得到区政府的表彰。指导的全区xx个基层单位的档案工作也是一丝不苟,其中如进修学校等xx个单位被区政府评为“档案管理先进单位”。计划生育工作,坚持落实各项责任措施,也收到了较好的效果。信息报送工作,全年共向市教育局报送文字信息xx条,图片信息xx幅,向区委、区政府报信息xx条。其中,在市教育局的《xx教育信息》上刊发xx条。教育信息公开工作,按照区政府的要求,基本完成了教育信息网上公开工作。教育网建设工作,我们基本完成了xx教育信息网站建设工作,指导xxxx个直属单位建成学校网站。
一年来,我们虽然努力做了一些份内工作,但距离标准要求相比仍然存在一些不足,主要表现在:管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;科室人员服务的意识有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等。在今后的工作中,我们将在局领导班子的正确领导下,认真履行工作职责,克服不足,克尽职守,把我们的工作提高到一个新的水平。
秘书科工作总结8
一年来,在办公室领导的正确领导和同志们的倾情帮助下,我大力弘扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神,凭着“严、细、深、实、快”的工作作风,圆满完成了领导交办的各项工作任务。
一、加强学习,不断提高综合素质。只有不断的通过学习来提高认识、汲取知识、转变观念,才能更好的适应新形势下的工作。今年,我积极参加办公室组织的集体学习,并坚持自学。一是学习政治理论知识,不断提高政治理论水平,不断强化政治意识,在思想上始终对党忠诚;二是学习业务知识,特别是到秘书科工作后,认真学习秘书科各项知识,虚心向老同志请教,力争尽快胜任工作;三是充分利用在领导身边工作的机会,向领导学习好的工作方法、工作习惯以及为人处事的'艺术等等。
二、尽职尽责,认真做好本职工作。一是值好班。不管在机要局,还是在秘书科,我都能够严格执行各项值班制度,确保不出问题。在机要局,我坚持做到“密不离人,人不离密”,在市局组织的传输办理演练和多次值班抽查中均能及时签收应答,保证了密码通信全天候畅通。在秘书科,我在坚守岗位的同时,能够及时准确的处理值班报告、来电来访等事项。二是办好报。我努力学习办报知识,认真积累办报经验,不断提高办报技能,又
好又快地办结每一份电报,未出现任何差错。三是做好业务工作。在机要局,我努力做好密码电报的阅办、归档、销毁工作,扎实开展了密码安全保密自查,积极参加岗位练兵活动,在年终业务比赛中取得了优异成绩。在秘书科,我精心组织每一次会议,谨慎办理领导交待的每一项工作,确保少出差错、不出差错,尽量为领导提供优质高效的服务。
三、严格要求,努力提升服务本领。在办公室领导和同志们的大力帮助下,我对秘书科的工作已基本熟悉,但总觉得还不是那样驾轻就熟、游刃有余。下一步,一要善于总结工作中规律性的东西、自己工作中的失误以及每个领导的工作特点等,不断提高办事效率,逐步提升办事能力,在最短的时间内办妥领导交办的每一项工作;二要严格要求自己,讲程序、守规矩,工作标准要定得高一点儿,提高主动服务、超前服务意识,尽心尽力为领导搞好服务;三要认真钻研业务知识,尽快成为秘书科工作的行家里手;四要端正思想态度,珍惜工作机会,谦虚谨慎、戒骄戒躁、淡泊名利、无私奉献,永远保持一颗平常心。
秘书科工作总结9
我带着县委办公室领导的殷切期望和重托,带着提升文秘工作技能的渴求,上挂到市委办秘书科进行了为期一个月的跟班学习。学习期间,我深刻感受到市委副秘书长、办公室主任、常委办主任==先生和办公室其他领导对我的亲切关心;感受到市委办秘书科领导严谨的工作态度、积极的精神风貌、高精的专业素养;感受到市委办公室紧张、活泼、融洽的工作气氛;感受到文秘工作在办公室履行“三个服务”职能中的重要作用。现学习已圆满结束,将情况总结如下。
一、学习的成果
(一)学办文办会,业务素质再提高
当兵的要练就一手好枪法,这是对一名士兵的基本素质要求。同样,从事文秘工作也要具备良好的业务素质。在短短的一个月里,我较为系统地学习了市委办秘书科办文办会的程序和注意事项,个人业务素质实现了再提高。一是认真学习《机关公文处理工作手册》。参加了市区委办秘书科“文秘技能大练兵”知识竞赛活动,深刻、全面地掌握了公文格式宏观到细微的具体要求,从而为回到县委办把好公文格式关夯下了坚实基础。二是认真学习文件校核。明晰了文件校核环节要注意的诸多问题,大到文章的整体结构、段落层次,小到文章的字句标点的拿捏水准都有了较为明显的提高,从而为回到县委办把好公文的内容关、文字关夯下了坚实基础。三是认真学习办文办会。参与了市委办秘书科筹备市委三届九次全会的工作,参加了市委办系统学习十七届三中全会精神会议,从全局到细节上学习了筹办大型会议的方法,特别是会议资料的准备方面,获得了一些筹办大型会议的宝贵经验,更重要的是掌握了市委办的一些先进的做法,从而为回到县委办办好大型会议夯下了坚实基础。四是认真学习文件管理。在市县文件管理室协助文件管理工作,熟悉了市委办文件收发、办理、存档的规范程序,为进一步规范县委办文件管理工作提供了参考。
(二)学细节把关,责任意识再增强
细节决定成败,态度决定一切。在秘书科学习期间,我深深感受到办公室严谨的工作态度,感受到文秘工作中细节的重要性,感受到要把握细节就必须有责任意识。文秘工作要求精细,文秘人员就必须要有认真、踏实、谨慎的工作态度。做到认真,面对枯燥无味的文秘工作,要充分提高认识,真正重视文秘工作的每一个环节;做到踏实,面对默默无闻的文秘工作,要不骄不躁,一步一个脚印,避免心态浮躁、人浮于事;做到谨慎,面对繁重复杂的文秘工作,要摒弃生活中不计小节的性格,从严从细,不粗枝大叶,确保无差错。
(三)学乐于奉献,个人修为再提升
这次学习,我有一个感悟,就是干文秘工作需要乐于奉献、无私奉献的螺丝钉精神。市委办==老师就有这样一种精神,他默默从事文秘工作30多年,漫长的岁月中他无怨无悔,把文秘工作作为他毕生的事业,而对于后辈的请教,他知无不言、言无不尽。个人的修为其实不是大道理,有时仅仅是一种坚持,而这一种坚持里面包含的则是一种无限宽广平静的胸怀、一种乐于奉献、无私奉献的精神。这次学习让我对文秘工作有了更充分的认识,并让我对文秘工作产生了一种热爱之情。这种文秘情怀将激发我在以后的工作中认真实践“三个服务”,多作贡献。
二、个人体会
到市委办秘书科学习是一次十分难得的增强自身素质、提高自身能力的机会,因此,我倍加珍惜,充分利用了各种机会向秘书科领导请教。在学习的过程中,我充分认识到:和市委秘书科的领导比起来,我的业务水平存在着不小的差距。但是,我不会妄自菲薄,反而会加倍努力,全身心地投入到以后的工作和学习中,保持一颗耐心、恒心和信心,循序渐进、持之以恒,加强对相关业务知识的学习,特别是文字处理方面的学习,通过不断的积累和充实,实现从逐渐的量变到质变的`跨越,使业务水平有较大的提高,奋发向上、再强素质、争当尖兵,即用奋发向上的学习态度,再接再厉地增强自身业务素质,争当县委办文秘工作尖兵。
三、关于县委办工作的几点建议
在学习中,我也思考了如何把市委办秘书科的先进经验和做法借鉴过来,有效地融合到县委办秘书股的工作中去,进一步提高秘书股的工作水平,为县委办发挥好“三个服务”职能,在全市党委办公室系统中争创一流工作业绩作贡献。下面提几点建议,供领导参考。
(一)建立文会月安排制度
目前,县委办文秘股在文会办理上存在工作缺乏预见性的问题,工作缺乏统筹安排,导致工作张弛失度。在参加了市委办秘书科文会月安排会后,认为该制度很好,应该借鉴建立起来。通过月安排,做到了日常工作早安排,具有前瞻性、统筹性地安排每名工作人员一个月既定的工作任务,使办公室各项工作有条不紊,紧张有序。
(二)建立“两办”文会联席制度
目前,尽管县委办和县府办之间已经加强了联系,工作上有一定的协调,但仍然存在一些问题,没有达到更好地服务县委工作的目的。在参加了市委办秘书科与市府办秘书科文会联席会后,认为该制度很好。制度要求,各拟办公文和会议的单位和部门,必须在事前一个月将拟办公文和会议报两办,由两办通过每月一次的联席会审定,拿下“赘文赘会”,进一步实现精文减会,并相互进行沟通协调,使“两办”的工作协调有序。建议效仿建立。
(三)完善文件管理登记制度
目前,文秘股文件管理登记没有统一到一个本子上,有造成文件去向不明的隐患。建议进一步完善文件管理登记制度,对文秘股收发文、办文事项进行全面的记录,真正做到文件登记清晰。
(四)加强对全县党委系统公文处理的指导
要提高我县党委系统公文水平,就必须加强工作指导。建议进一步推进公文处理无差错和好公文评选活动,以此为抓手,促使各级各部门党委党组领导提高重视程度,积极提高公文写作和处理水平,使全县公文处理的整体水平上一个新台阶。
秘书科工作总结10
20xx年,秘书科在办公室各位主任的正确领导和大力支持下,紧紧围绕县委中心工作和县委办公室总体思路,内抓管理,外树形象,团结协作,真抓实干,充分发挥了参谋助手、综合协调的作用,较好地完成了各项工作任务。全年共办理机要文件、明传电报、领导传阅件400余件,编发县委和县委办公室文件215期,发送文件、信息等材料200余期,接待上访群众40余批、150余人次,组织各类会议100余次,特别是承担了县20xx年工作会议、20xx年春节慰问活动、县第11届党代会、县“七·一”表彰大会、县“八一”拥军慰问活动、县机关作风纪律整顿大会等20余次重大会议(活动)的会务工作。圆满完成了办公室领导交办的各项工作任务,现简要总结,汇报如下:
充分发挥综合协调作用,确保日常工作高效运转
县委办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置,工作千头万绪,涉及方方面面。办公室日常工作运转效率的高低直接关系到县委的形象。秘书科作为办公室中的办公室,工作性质尤为特殊。在日常工作中,我们着眼大局,做好各方面的综合协调工作。尤其是办文、办会、办事方面,不断加强对上对下及各有关部门的协调。全面推进规范化服务,认真探索,总结日常工作运转的基本规律和特点,变被动服务为主动服务,把工作想在前头,做在前头。对于重要会议、重大活动做到提前介入,并注意协调方方面面的'关系,周密安排,不断提高服务会议的效率和质量。对于领导交办的工作,做到随喊随到,马上就办,并及时反馈办理结果。在办文上尽量减少中间环节,加快办文速度,确保文件、传真电报的办理高效、迅速、保密。在办事上,按照规范化的要求,做到周全细致,不出纰漏。努力使事情办得无可挑剔,会议办得滴水不漏,文件办得严谨细致。
围绕中心,扎实做好重点工作
围绕县委中心工作,服务领导、服务基层、服务群众是办公室工作的基本职能。为此我们秘书科的每一位同志心里始终装着服务,放下架子,铺下身子,把服务搞好,做出称职的工作,把让领导满意、他人满意、基层满意作为自己工作的最高标准。对领导服务做到“鞍前”不越位,“马后”不掉队;对其他科室服务做到事先多商量,事后多沟通;对基层群众服务做到少摆架子,少添麻烦。县委在不同时期,不同阶段都有不同的工作中心,今年我县的各项工作都齐头并进,安排的会议也很多,县委三楼会议室和五楼会议室的使用率大幅提高。我们秘书科全体同志紧紧围绕这一点,有针对性地提高服务会议的质量,加班加点,任劳任怨。5月底,我县召开了第十一次党代会,这次会议是县委今年的一次重要会议,规格高、议程多、参会人员多,组织难度比较大。秘书科全体同志在办公室领导的安排下,精心组织,积极筹备,使会议得以顺利召开,未出现任何差错。全年我们共通知和服务大小会议100余次,其中涉及全县范围的就有20多次。
秘书科工作总结11
20xx年以来,县委办公室秘书科在办公室领导的正确领导下,在其他科室同志们的支持配合下,严格按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,紧紧围绕县委中心工作,充分发挥服务作用,圆满完成了领导交办的各项工作任务,有力促进了办公室整体工作上台阶。下一步,为认真履行好秘书科的职责,确保完成领导交办的各项任务,以实际行动将工作真正的落到实处,我们将重点抓好以下几个方面的工作:
一是强化学习意识,提高工作本领。坚持把学习放在首位,组织本科室人员认真系统的学习县委的方针政策。学习业务知识力求学深学透、学以致用,着力提高科室人员的理论素养和业务素质。力求使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。
二是加强会前的组织协调和会议期间的保障工作。继续坚持细致、严密、高效、得体的工作态度,严格按照领导的安排部署,认真负责好每一次的会议准备工作。结合当前县委的工作要求,我们将于尽快开始筹备全县重大项目集中开工、竣工仪式和全市科学发展观现场观摩活动相关工作,提早准备,仔细考虑,认真研究,提前安排,做好防范,确保活动的顺利有序开展。并以此为契机,努力开创县委办公室会议活动工作的新局面。
三是强化服务意识,做好县委办公室内部的沟通协调与衔接。着眼大局,做好各方面的综合协调工作。尤其是办文、办会、办事方面,不断加强对上对下及各有关部门的协调。全面推进规范化服务,认真探索,总结日常工作运转的基本规律和特点,变被动服务为主动服务,把工作想在前头,做在前头。对于重要会议、重大活动做到提前介入,并注意协调方方面面的关系,周密安排,不断提高服务的效率和质量。
四是加强对机关公文处理的管理。对于由秘书科下发的各类文件通知等,下发前要仔细校对,审定后再同志相关单位安排专人领取,并履行好签字手续。上级单位来的各类文件,及时报送相关领导阅示,确保准确、及时、安全,不让文件在我们手中延误,不让差错在我们身上发生。
五是以热情周到的态度对待来人来访的接待工作。办公室是县委的窗口,秘书科是县委办的前沿,秘书科工作人员待人接物的态度直接关系到县委机关的形象。我们将在处理来人来访时,做到热情周到,有礼有节,给来访者留下良好的`印象,以利于其他工作的开展。
六是继续认真做好书记热线接听工作。书记热线是联系县委和群众之间的桥梁。在接下来的工作中,我们对每一个来电都要热情对待,妥善处理,按规定记录、上报,尽可能的帮助群众解决问题,以树立县委的良好形象。
七是严格落实值班制度。由于办公室工作的特殊性,值班成为了一项长期而重要的工作。我们将根据日常值班工作中暴露出来的问题,严格落实值班制度,保证办公室昼夜有人在岗,秘书科工作人员二十四小时通讯畅通。秘书科将定期安排印制值班表,并发放到各个科室,每天提醒值班人员按时到岗。
以上是秘书科对下一步工作的计划和打算,不当之处,敬请领导和同志们批评指正。
秘书科工作总结12
20xx年,我科在办公室领导的正确领导和各科室的支持下,紧紧围绕县政府和办公室领导意图开展工作。全科室同志团结进取,积极向上,强化服务功能,加强制度建设,积极发挥窗口作用,圆满完成了全年各项任务和领导交办的事项。现将全年工作总结如下:
从提高人员素质入手,加强事业心、责任感和敬业精神教育,高标准、严要求,保障了办公室工作的正常运转,较好地发挥了窗口作用。
认真做好接待工作。在政务接待方面,对部门和基层单位到办公室进行公务活动的人员,热情主动地提供服务和帮助。在宾客接待方面,努力提供热情、周到的服务,在提高接待质量的同时,力求节约、防止浪费。今年共接待省、市及周边市县、外商及各种检查团组到我县开会、考察、检查指导工作的领导、来宾多人次,等一些上级领导,受到了各级领导的一致好评。
努力提高会务水平。进一步完善会议组织程序,坚持会前做出安排,周密准备;会上认真组织,确保质量;会后狠抓督办,保证效果。尤其是对常务会等一系列重要会议的'承办,使办会质量有了明显提高。先后成功承办了常务会、经济工作会、城建工作会等各类会议91多次会务工作,未发生一次失误。
搞好机关环境卫生。按照办公室领导要求,在院内、楼内环境卫生、厕所卫生等方面加管理。楼前草坪更换鲜花两次,在保安人员严重不足的情况下,严格规范大院内的车辆管理,划定停车位、布置门厅花卉,使机关院内、楼内环境有了大的改观,受到领导一致好评。
机关值班工作。重新规范完善了办公室值班制度,继续推行了县领导带班、主任值班制度,值班工作人员实行主副交接制度,力求不出现脱岗现象,监督执行值班人员交接、重要事项及时报告制度,协助领导处理突发事件或紧急事项,没有出现误时、误事和断档现象。做好节假日、汛期的带班、值班工作安排,对各乡镇、各部门的值班工作进行督促检查,对维护全县稳定起到了至关重要的作用。
认真做安全稳定工作。国庆安保期间加强了机关值班工作,日常值班双人双岗,前后楼门厅重点防护,机关保安严阵以待。实行车辆、人员凭证出入制度,人人登记、严格检查。一名同志外出查找×××分子,圆满完成任务;
信访工作。对基层单位到县政府上访的群众,坚持热情接待,对上访群众反映的问题及答复,积极协助联系领导及有关部门解决问题。对于解决不了的,进行耐心解释或说服教育和疏导工作,防止矛盾激化,改善了干群、党群关系,杜绝了越级上访事件的发生。
在文电运转工作中,按照《关于公文、信函阅批运行管理制度》,对公文、信函运行工作流程、责任分工做出明确规定。为信件交换中心配制了新的文件柜,各单位凭钥匙取自己的文件,改变了以前文件柜敞口造成的文件丢失问题。坚持做到来文统一启封,按要求分送,收文、登记、转递手续齐全,及时准确,不错不漏。截止目前共收到市以上明传电报441件,传真194多件,省文件297件,市文件366件;同时下发县政府和县政府办公室各类文件426件,文件格式严格把关。对于传阅件,认真做到“不积压、不误事,勤送、勤催,及时登记、及时收回、及时清理或注销”。对于明传和密电,实行专人管理,随收随办,坚持做到及时、安全和保密。一年来文电运转中未出现失误、丢失和泄密问题,及时发挥了上情下达、下情上达、指导工作等应有的作用。
在文档管理中,我们坚持对收到的文件进行按月整理,达到件件有手续,份份有落实。完成了年的文件、电报、会议材料等收集、整理、立卷、归档工作。完成单位23名同志档整理工作,还为11人的个人学历进行整理认证工作,以全部归档。
在印章管理中,坚持做到印鉴专人管理,用印有明确范围、有领导批准、有登记备案,没有出现任何纰漏和问题。
秘书科工作总结13
20xx年上半年,秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下,以“参与政务,管好事物,搞好服务”为主要工作目标,紧紧围绕市委工作大局,充分发挥办公室中办公室的服务作用,促进市委办整体工作有序、有效、有力开展。现将上半年工作总结如下:
一、抓好两项中心工作,促进整体运转协调
(一)严抓办文程序化,促使各环节相推进。收文严把时效、保密关,高质量、高效率做好上级和本市文件传阅工作。落实文件登记、文件处理意见、以及文件传阅分类登记三项基本环节无周转时间差。领导批示及时传达各相关部门,完善文件传阅登记制度。规范发文处理程序,文件经拟稿单位起草、核对后,秘书股复核以及分管领导确认无误后,立即呈领导会签意见。领导会签过程做好登记,实时掌握送签文件动态。文件签阅完全后,秘书股完成编号和最后一遍核稿任务,保证文件“最后一关”,确保文件纸质稿和电子稿存档无差误。
20xx年上半年共传阅办理上级来文309件、本市233件,审核制发公文96件。所有文件材料办理完毕后都及时整理并分类归档,方便领导和有关单位查阅文件,印制各类文稿167件,共10505份,同时还及时无误地做好了市委报刊、杂志、信件的收发工作。
(二)落实会务组织程序,确保会务工作零差错。半年来,我们以“滴水不漏、规范有序”为工作目标,严格按照分管领导的安排部署,认真负责地做好每一次会前、会中、会后的.服务工作。会场安排做到精心、周密,下发通知做到及时、高效,圆满地完成了市委会、市委全会、四套班子例会、电视电话会等重要会议活动71次。
省长鹿心社一行来乐,为确保行程紧凑,保障领导时间效益,秘书科同志多次实地预备考察,考虑到领导安排临时性变动,我办领导考前指挥,秘书科同志积极应变,打了一场漂亮仗。
二、协调配合其他工作,服务好工作大局
今年以来,我办承担了创建省级文明城市政务工作组牵头工作以及全市通讯录工作。制定了切实可行的工作计划,把工作拆分、分步进行,并前往景德镇市学习取经,细心收集本办材料,积极与其他单位联系配合,从严审核上报材料,按序整理,确保无漏差。现已完成创建省级文明城市政务组材料工作60%,下一步需要继续收集相关单位材料以及部分缺漏材料;全市通讯录已基本收集完成,并制作成了电子稿,下一步需要完成通讯录的二次上报工作。同时,根据景德镇要求,收集并上报了全市受省部级以上表彰先进单位和个人材料,报送情况确保查有所依;全市各乡镇(街道)基本情况有关材料。参照以往年鉴分工,编写20xx年鉴工作。另外,在年初,对去年全年的重要会议材料按次整理成册,以及收文发文文件按收发文号整理,无缺页、少数。
收集整理归档工作,战线长、任务重,工作涉及面广,秘书科同志秉着不怕烦、不怕累的精神,耐心与其他单位联络,不懂的反复解释、没报的及时联系。
三、强化队伍建设,打造四能干部
(一)积极开展创先争优党务工作。秘书股以开展“创先争优”活动为目标,根据市直工委工作安排,以“百姓档案,访民情、解民忧”为党建工作项目,组织办公室全体党员干部深入镇桥镇蔡家村开展走
访慰问活动,共走访农户20户,并把三走进活动列入全办绩效考核标准,以走访户数为计量,深入推进三走进工作。在弘扬新时期雷锋精神活动中,组织全办党员干部前往市长途汽车站开展“学习雷锋”活动。切实抓好党组织建设,强化党员轮训制度,充实党员干部队伍新鲜血液。今年,共有3名入党积极分子加入预备党员,4名预备党员转正,1名党员组织关系转接,为党组织保持健康发展提供充足后劲。
(二)强化学习意识提升素质。全办继续“5+1”工作模式,周日的学习计划更为周详,学习内容范围拓宽,在参加全办组织学习的基础上,秘书科两名同志也是我办写作小组成员,坚持每周周日的写作任务,提升各类公文写作技巧。下一阶段,我科将每周五下午组织召开科务会,秘书科同志定期组织学习文件、分享学习心得,提升业务素质。
上半年,秘书股工作取得了一点的成绩,也留下了一些
遗憾。如有些会议组织条理还不够清晰、文字材料写作水平不够突出、对于领导的意图把握的还不够准确等等。在下半年,简单地讲,要在“三个方面下功夫”。一是继续加强学习,在提高自身素质下功夫。进一步加强业务学习和政治理论学习,进一步搞好调研,丰富知识储备,夯实写作基础,二是全力以赴地在提高文稿质量上下功夫。充分依靠集体智慧,进一步发挥互补优势,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、观点新颖、表达准确、写出新意、写出精品,力求每一件公文的政策性、严肃性、准确性,更好地指导各项工作的顺利开展。三是积极调整思路,在增强主动性上下功夫。针对秘书科工作被动性较强的实际情况,我们将认真总结规律,把握工作发展动态,及早准备,变被动为主动。
秘书科工作总结14
20xx年,我室坚持围绕县委“向北争政策,向南要市场,向内挖潜力”的工作思路,把握大局,突出中心,主动协调,高效服务,圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作,较好地发挥了参谋助手作用。其一年工作总结
一、从严把关,办文质量高。
1、为确保公文的权威性、严肃性和准确性,在公文制发过程中,我室认真履行职责,细心审核文稿,严把公文办理九关,切实提高了公文质量,准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令,有力地维护了县政府的形象。一是严把起草关。文件起草做到了情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针政策和国家法律法规,提出的政策措施切实可行。
2、严把审核关。严格审核公文的报批程序,是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,严防文稿“倒流”,对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;今年共退办文件15个,核减文件8个。
3、严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制,为确保公文印刷质量和安全,以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制,确需到其他地方印制的.必须经办公室主管领导批准。
4、严把校对关。公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核,否则,不得缮印。
5、严把发送关。为确保公文及时发送,且做到不漏发、不滥发,实行重要文件领取登记制度;对秘密文件严格控制数量,并按保密要求进行收回。
6、严把时效关。文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行盘点清理,做到不拖、不压、不遗漏,受理的公文在7个工作日内必须及时印发,不断提高办文效率,确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。
此外,还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作,并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至6月31日,经我室起草或审核的各类文件达617个,其中,县政府和县政府办文件538个,县委、县政府联合发文17个,县委办、县政府办联合发文62个。
二、创新方法,办案工作实。
在以往办理人大代表议案、建议和政协的委员提案成功经验的基础上,我室进一步健全完善了办理工作制度,精心组织和指导了全县的办理工作,圆满完成了办理工作任务。今年,被县人大会、县政协会评为议案建议先进单位和委员提案先进单位。
1、责任明。我室对代表议案建议和政协的委员提案逐件进行了分析,根据议案、建议和提案的内容,确定承办单位。为强化各承办单位的工作责任,把办理人大代表议案建议列入对县政府各部门、县直各单位综合目标管理考核范围。
2、审核严。在办复过程中始终坚持按制度、按程序办理,认真审核答复件。答复件做到了在时间上符合法定答复期限;在形式上符合规定格式;在表达上语句通畅,口气谦逊、态度诚恳;在内容上符合国家法律法规和有关政策。
3、督办勤。对一些办理不力的单位,采取电话催办、会上催办、直接到承办单位催办相结合的方法督促及时回复办理。今年,我室仅电话催办就达120多次,到各单位直接督办30多次。同时,为切实解决议案、建议和提案中提出的问题,真正使代表、委员和群众满意,8月份,我室与县政协提案委就委员提出的有关问题,分别走访了朱明魁、范名全委员,收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共组织办理县人大代表议案、建议、政协的委员提案183件,其中县人大代表议案1件、建议68件、县政协的委员提案114件,办复率均为100%,代表、委员满意率达90%以上。
秘书科工作总结15
这几年以来,全室上下紧紧围绕县委的决策部署,积极发挥参谋助手、协调综合、督促检查和后勤保障的“四大职能”,自觉服从服务于全县改革发展大局,不断强化管理,开拓创新,转变作风,锐意进取,使各项工作得到了长足发展,工作质量和服务水平显著提高,为全县经济社会发展做出了应有的贡献,赢得了全县上下的广泛赞誉,先后荣获“全省机要密码规范化建设达标单位”、“xxx省第一届全民健身月活动先进单位”、“全市工作先进单位”等荣誉称号,连续五年受到县委、县政府的表彰奖励。在具体工作中,我们突出抓了以下几个方面:
一、端正学风强素质。县委办公室是县委的核心部门和窗口单位,其特殊地位决定了办公室人员必须具备过硬的政治素质和业务素质。近年来,我们围绕提高全室人员的素质,适应新形势下党委办公室工作的需要,持之以恒地抓了学风建设,针对办公室工作繁忙,工学矛盾突出及部分人员学习上“懒、散、浮、浅”等问题,研究制定了办公室学习制度及理论测试、述学、评学制度,明确规定每周二、四为全室集体学习日,每天必须保证两个小时的自学时间。办公室根据形势适时确定学习主题,规定重点学习篇目,并对学习笔记、心得体会和理论文章均提出了量化指标,定期检查调阅。坚持每季度进行一次全员理论测试,每半年开展一次述学和评学活动,对干部职工学习情况进行考核测评,并纳入年度考核和评优选先。在学习方式上不断创新,组织开展了一系列理论宣讲、专题辅导、心得交流等活动,深化了学习效果。深入开展了“四学四比”活动,即向书本学比理论功底,向领导学比协调能力,向群众学比调研水平,向同志学比服务质量,迅速在全室掀起了讲学习、抓学习、比学习的热潮,学习风气日益浓化,学习的针对性、系统性和实效性明显增强,干部职工的政治素质、理论水平和业务能力都有了新的提高,为搞好办公室工作奠定了坚实的基础。
二、主攻质量出精品,文秘质量是办公室工作的核心和生命线,直接反映着办公室工作的整体水平。近年来,我们围绕“提高文秘质量,强化服务能力”这一主线,在全室上下大力提倡“出精品、出力作、出效率”,人人想质量,谋质量,抓质量。针对文秘人员良莠不齐、文秘业务长期薄弱的实际,在全室大兴业务学习之风的`同时,狠抓了文秘人员的业务技能培训,先后举办文秘人员培训班3期,培训乡镇和县直部门文秘人员240多名,举办信息化及计算机操作技能培训班5期,参训150多人。通过培训,培养和发现了一批有潜质、有才华的优秀文秘人员,为充实办公室文秘人员队伍提供了广泛的人才储备。千方百计创造条件,先后选派4名文秘人员参加了省市举办的各类专题培训班,20多人参加了县上组织的各类培训活动,全室人
员参训率达到100%。定期组织开展文秘经验交流和业务研讨活动,对于综合性材料,坚持集体讨论拟定提纲,文秘人员分组起草,全员讨论修改,分管领导综合审核,以老带新,扶持新手,使文秘人员都在积极参与中得到锻炼和提高。今年以来,又在全室广泛开展了“文秘质量月”活动。重点组织开展“三查”(查岗位职责履行,查各项制度落实、查工作质量与效率),全面落实“六个一”目标,即:每位文秘人员撰写一篇好调研,刊发一篇好文章,讲好一堂辅导课,提出一条合理化建议;分管文秘主任、科长各撰写一篇调研,负责起草一份文稿,全面完成办公室日常业务,以此为契机,切实提高文秘工作质量和规范化水平。目前,这项活动已圆满结束,取得了明显成效。全室高质量筹办了县委扩大会暨全县经济工作会、全县“三抓”座谈会等大型会议20多次,在县委机关和办公室内部分别组织开展了“发展抓项目”、“改革抓企业”、“保证抓党建”和“农民增收”等4次专题辅导;确定了8个调研专题,先后安排有关人员深入基层开展调研,其中小水利改革、造林机制转换、树立和落实科学发展观等调研工作已全面结束。全室共向省、市委上报信息465条,被省市委采用95条,向《平凉日报》报送通讯稿件26篇,已刊出15篇;撰写调研文章10篇,在市以上刊物发表6篇。
三、创新机制激活力。近年来,我们始终坚持把完善制度、创新机制、强化管理作为激发办公室活力,推进办公室工作规范化、科学化和高效化的有效手段,针对办公室工作职能和现状,在充分酝酿的基础上,建立完善了办公室学习、工作、安全生活,财务管理,车辆管理等各项规章制度,进一步明确了全室人员的岗位职责和行为准则,制定印发了《文件材料印发分送制度》,对全县党委系统文件的起草、印制、审核、用印、付印、分送、传阅等各个环节都作了具体明确的要求和规范,以此作为依据,对县委文件进行严格审查把关,杜绝差错疏漏和不规范文件出炉,有效地规范了全县文件材料的形式和运转程序,提高了文秘工作的整体质量和水平。充分借鉴市委办工作考核办法,认真研究制定了文秘、机要以后勤人员三个量化考核办法,对全室人员的学习、纪律以及岗位职责履行情况实行严格的量化考核,责酬挂钩,真奖实罚。尤其是加大了对文秘人员的文字材料起草、信息、督查、调研工作、机要人员值班、文电处理、后勤人员岗位职责履行情况的考核力度,提出了具体的量化指标及分值比例,明确规定文秘人员每人报送信息100条,在市级以上报刊发表调研文章2篇、通讯报道10篇。逐月考核通报,并将考核结果作为评优选先和推荐提拔使用的重要依据。这些考核办法的建立完善,使一系列软任务变成了硬指标,将全员的工作效能与切身利益充分结合起来,大大激发了全室人员奋发进取,争先创优的积极性和主动性。
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