试用期工作总结优秀(15篇)
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，为此要我们写一份总结。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编为大家收集的试用期工作总结，欢迎阅读与收藏。
试用期工作总结1
光阴似箭，转瞬间三个月的试用期已近尾声，这是我一段珍贵的经历，也是重要的财富，它使我快速的了解了公司，迅速的融入了这个团队。
一个月的车间实习，使我了解到了关于人造石的根本知识，也看到了公司对产品品质的重视。从原材料检验入库，到按配方混料搅拌压制成型，再到切割抛光分级入库，各步工序严格把关，以下一道工序检验上一道工序，将品质视为企业的生命。正是基于此我司才能一步步走过来，不断开展壮大。
主管安排最简单的.投诉让我入手，遇到不懂或是拿捏不准的问题我会主动向同事请教，同事们也会不厌其烦的给我解答，是他们的关心和支持才使我能够快速上手，并从他们身上学到了很多，在此我衷心的感谢他们。记得处理的第一单投诉，是我们设计师及拆图员的失误导致客户展厅四根柱子柱身做短，我将调查结果报告给主管，主管拿起 与客户沟通，开口的几句话就给了我强烈的震撼。一连串说了几个不好意思和对不起，说由于我们的失误导致客户的损失心中十分过意不去，我们已给予了失误员工严厉的处分，并已制定了相关补救措施，希望能够将客户的损失降到最低。这几句话感动了我，同样也感动了客户，客户最终同意了我们的方案，并同意支付材料费用。我想这就是方法技巧，用我们的真诚感动客户，取得客户的理解和支持，共同解决问题。
这段时间我一共处理了8单投诉，通过认真处理这些投诉，使我认识到客户投诉就是一面照妖镜，将企业的顽疾凸显出来，是我们改善的窗口，通过持续改善不断增强客户满意度。客户对我们的产品和效劳产生不满而引起了抱怨，抱怨经过发酵才成为了投诉。客户的不满正是我们的缺乏之处，因为这些不满使我们很多客户和潜在客户逐渐流失，就是这些缺乏影响了我们产品的竞争力，影响了我们企业的开展和声誉。所以我们要重视投诉，感谢为我们找出弊病和缺乏之处的投诉者，是他们给了我们改善的时机，他们没有轻言离开，向我们投诉就是为了和我们共同成长。
我们重视了客户投诉就要学会怎么样妥善处理投诉，我会秉持“严格、认真、主动、高效〞的工作作风去处理投诉问题，查找原因，扎扎实实地提高工作质量。接到客户投诉首先用心倾听化解抱怨，再认真分析问题产生原因，找到双方都能接受的解决方案，在到解决方案实施的后续跟踪。做完了这些也只能说我们完成了局部工作，更重要的工作和任务是我们要从投诉中找到此类问题产生的根本原因，例如生产设备方面，生产及加工工艺方面，品质检验方法及标准方面，如果在这些方面找到了原因并改善那就可以从源头上杜绝此类投诉，提高产品品质，增强产品竞争力。
然而现在我还不具备或不完全具备做好这些工作的能力。首先我对产品的加工设备、成型原理、检验标准还不完全掌握，一些深层次的知识更是从未接触过，所以很多投诉问题我无法做出解释，更谈不上找出改善方法。再就是我从事投诉处理的时间还不长，没有处理重大投诉和关键性投诉的经验。所以在以后的工作中我要不断学习，关于产品知识可以多向其它专业部门请教，对于投诉问题多与相关部门交流，专业性强的问题可以向相关专业人士求教。多接触客户了解市场，尽全力挽留每一个接触过的客户。
再次感谢公司将这样一个重要的岗位交给我，我将努力将这份工作做好，证明自己的能力，与公司共同成长与开展。
试用期工作总结2
一、工程概况
二、监理组织机构，监理人员和投入的监理设施
三、监理合同履行的情况。
1、根据合同约定，结合工程实际情况，详细写好三控三管一协调的内容。主要写质量控制，进度控制，安全管理。
2、质量控制主要写采用的手段、方法及控制的成效。写明整个工程主要控制点，关键部位关键工序所采取的控(推荐打开范文网：)制手段。主要手段就是旁站，平行检查，工地巡视。还要写对关键部位关键工序采取的事前控制、事中控制和事后控制。写明在整个工程中出现的主要质量问题，我们监理人员又是怎样处理的，写明处理经过。关于质量问题的监理通知的`份数。还要写关于主要材料的进出场检查，对材料的整体评价。
3、进度控制，对照合同看是否是提前还是拖后，写明原因。分析原因的时候要写明确甲方的原因还是施工方的原因，甲方的原因要写的含蓄一点，模糊一点。施工方的原因要写明确。明确我们监理人员对进度控制采取的措施，出现的效果。
4、安全管理，主要从用电安全，人员的安全防护，对施工单位提出的安全方案的签署以及安全方面的监理措施。整个工程安全效果的评价以及我们监理人员对安全管理采取的措施。
5、投资控制，主要写严格按照施工合同规定拨付进度款，主要工程量签证单要写明白。
6、合同管理和信息管理，主要针对工程资料的编写、整理、装订。
四、监理工作成效
主要写工程质量、进度、投资是否达到施工合同的约定。
五、施工过程中出现的问题及处理情况和建议
写质量和进度两方面的问题，写的要详细一点。
六、工程的影像资料和照片
试用期工作总结3
首先，我要向为我的实习提供帮助和指导的公司的工作人员，感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。感谢你们对我的帮助，帮助我锻炼自己，从工作中获得真知，学习和成长。很开心和你们一起共度了两个月的时光。
通过实习，我将我的专业知识结合了所学，应用到了实务中，巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。实习期间，我协助健全公司法律事务管理制度，持续改进完善；协助公司物业管理业务中涉及法务方面的内容，提出法律建议，并协调做好申报工作和纠纷处理；负责联络、协调业主和相关方，配合处理公司重大—法律事务、为公司重大决策提供法律意见，谨小慎微，贡献小小的一份力，维护公司合法权益；收集、整理、公布与公司有关的法律法规及相关信息等等。在此期间，我进一步学习了相关法律知识，对法律的重要性有了更深的理解，同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时，我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。
一、实习期间的主要工作：
（一）参与、协助了“依法治企”的工作。结合公司的实际情况，公司深入开展了依法治理工作，充分调动公司内外各种资源，力求使公司在法治范围内做到规范运作，努力达到依法治企的目的。为业主提供更好的服务。
1、分层次做好全员普法工作，加强领导干部、经营管理人员及基层员工法律知识的学习，提高运用法律管理的意识和能力。我也再次深入学习《物权法》等法律，曾强了我对物权相关的了解，认识及掌握情况，知法方能更好的服务。
2、积极配合公司其它部门，做好法律保障工作。由于目前公司法律事务尚未实行集中管理，在各部门经营管理过程中，有时候就需要法律部门的积极配合，为公司提供了所需要的文书资料，在公司对外事务中发挥了不可替代的作用。将法律法规以及重要法律文件合同等整理汇编，为以后的整理更加方便，使用更加便捷，所以虽然工作很乏味，但也不是枯燥的，为了公司好很重要。所以希望我的努力可以得到认可，为公司工作提供便利。
3、在事关公司发展的重大事务中，法律工作也起到了至关重要的作用。公司一直以来就聘请了执业律师作为法律顾问，对公司的建设相关合同严格审查，确保合同符合法律的规定。加强了对相关工作人员的法律知识的学习，对网络建设中常用的法律进行了强化，以提高他们在网建工作中处理法律事务的能力，另一方面公司一直以来就聘请了执业律师作为法律顾问，对公司的网络建设相关合同严格审查，确保合同符合法律的规定。同时也给业主们带来便利。
（二）夯实基础，加大了合同管理力度。
合同管理是企业法律事务的基础工作，根据合同管理办法，公司相应制定并不断完善了管理办法和制度，加大了合同管理力度。进一步优化了工作流程和岗位职责，使合同管理更具可操作性。在年初以来，在合同管理工作上所做的改进主要有：
1、夯实基础，对合同基础资料、合同专用章的管理得到加强。建立合同管理台帐，实行分类、分期管理；建立合同动态统计分析制度，定期分析合同履行情况，及时发现合同管理中存在的问题，提出改进意见和建议；合同专用章由办公室刻制、启用，合同专用章由办公室专人负责保管、使用，合同的签订要严格执行“三项审查”制度，用章必须要有主管领导的签字。
2、狠抓制度的落实，避免有令不行的情况。制度如果得不到落实，那就会使现在这种合同分散管理的情况完全得不到制约。要明确，各类合同须经审查和批准，未经审查和批准的合同，办公室不予盖章，财务部门不予结算付款，合同的订立、审查、结算等必须按规定执行。
3、除了各种经济合同之外，把员工保密协议合同、劳动合同等也纳入到公司合同管理工作的范围之内，使合同管理更加恰当的为公司服务。
（三）消除陈年旧账，搞好纠纷处理工作。
公司以往经济纠纷较多，今年以来积极妥善的处理了部分历年转接的纠纷，挽回了损失。对于新出的不正当竞争案也的得到了处理。对于拖欠物业管理费的行为坚决不容许。
（四）法律风险源分析工作。
我们学习了公司领导在策划工作会议上有关公司法律风险防范与控制的专题发言，结合市场的实际情况，对公司法律风险源进行了认真的分析，主要存在于这几个方面：
1、经营、广告等合同签订与履行中的风险，主要是资金回收难形成流动资金不足的风险；
2、日常经营管理中的法律风险，如在知识产权管理、职务管理、人事管理等违反法律强制性规范所引发的纠纷等。
二、通过实习，我巩固并检验了自己三年来本科学习的知识水平，就目前公司法律工作中存在的主要问题，大胆的提出以下几点：
（一）法律工作参与公司管理的`深度和广度都不够。
作为在法治国家中的一个现代企业来讲，法律工作的重要性是不言而喻的，在公司的中心工作中，可以说随时随地都要与法律打交道，特别是在业主纠纷中体现得非常明显。但是按照目前法律工作开展的情况来看，法律工作范围仅仅局限于在合同管理、纠纷处理及少数事务性工作；从深度来看，也仅仅是做一些简单的程序性工作，很难从实质上起到维护公司权益和业主权益的目的。
（二）法律工作人员的数量和质量还需加强。
开展了网络法律相关内容，使用起来的话更得业主欢心，所以需要更多的人员参与，掌握法律知识，最好拥有执业资格，从而在网上更好的解决业主们的问题，使公司办事效率高，业主解决问题容易。
这次实习是我大学生活中不可缺少的重要经历，基本已经算是最后一次，其收获和意义可见一斑。虽然不是在法院等机构实习，但我也学到了法院里学不到的东西。通过实习，我将自己所学的知识应用于实际的工作中，感到了法律真的是无时无刻出现在我们周围的。理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固，解决问题的能力也受到了锻炼；本次实习开阔了我的视野，使我对法律在现实中的运作有所了解，也对专业用语有了进一步的掌握；此外，我还结交了许多律师、法律顾问及多个行业的朋友，还有小区业主，很和善，并不是那么难以打交道的，我们在一起相互交流，相互促进，从他们身上我学到很多为人处世的方法，这些都是在书上学不到的，对我以后的工作生活也是很有帮助的。最后，我想借此机会，再一次向为我的实习提供帮助和指导的公司的工作人员，在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢！
试用期工作总结4
__部的试用期即将期满。这三个月中，领导和同事给予了我足够的宽容、支持和帮助，凭着自己的专业基础和经验，加上刻苦的钻研和学习，较快地适应了新的工作，融入新集体新环境，无论是在思想、学习还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
一、思想上
我自觉遵守集团的规章制度，紧密地团结在党支部的周围，坚定自己的思想政治方向。在党支部组织的帮组和指导下，自觉树立高尚的世界观、人生观、价值观。同时关心党和国家大事，注重了解党和国家的重大政策。通过努力，我感到自己的思想和素质有了长足进步。
二、工作上
努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好地完成自己的本职工作。我深知电气维保岗位的重要性，身为其中一员，在工作时一丝不苟、认真负责，深入熟悉所有设备，阅读电气图纸、设备说明书了解和学习其原理，珍惜每次动手操作设备的实践机会，面对突发性事件能够冷静准确地解决问题，保障集团电力正常运行。工作之余，再次巩固了大学专业理论知识，如电工基础、工厂供电、UPS原理和维修等等。在实际工作中，领导对我的悉心教导，同事的耐心帮助，让我迅速融入到工作团队中，工作能力迅速提高，能独立完成工作任务，共同保障集团的电力基础。
三、生活上
十分团结融洽的集团保卫部深深感染了我，领导和同事们之间相互尊敬、相互帮助，使我更加积极向上，带着愉悦心情工作生活。在领导的关心帮助下，解决了住宿等生活上的困难，让我能全心全力认真工作。同时我也能做到勤俭节约，不给他人添麻烦，团结同事，谁有困难尽力帮助。
过往的三个月，是充实的三个月，是逐步成长积极探索的过程，我在此中不断磨练自己，锻炼自己的能力，提升自己知识水平，处理问题能够考虑的越来越全面周到，专业方面获得长足的`进步。我特别感谢领导的悉心栽培，同事的指导帮助，没有他们的指引教导，我也不能取得现在的进步。当然，现在的我与集团所要求的人才比起还有一段距离，加强学习提升自我仍将是今后工作和生活的最主要内容。今后的工作中，我将坚定自己的目标，不断总结经验和反思不足，不断的完善和提高自我，尽全力为集团服务和贡献，为社会创造财富，实现自己的人生价值。
试用期工作总结5
一、试用期概述
本人于20xx年X月X日加入公司，担任单证员一职，入职之前，在一家外贸公司担任了两年应收账款专员，具有较强的单证、财务和客户沟通能力等方面的实战经验。在试用期间，我深入了解公司业务流程、财务管理体系等相关工作，积极与同事合作，认真学习和钻研岗位知识与技能，在实际工作中取得了一定的成绩。
二、岗位职责
1、单证准备：包括信用证/出口核销单等文件的排版、整理、复印等工作，以及相关资料的归档和保存。
2、商业发票开具：根据客户订单，及时、准确开具商业发票，并及时传给客户，用友软件操作熟练，每月开具有效发票200多张，未出现差错。
3、客户往来管理：负责客户单证、发票等细节方面的沟通解决，客户满意度达到80%以上。
4、财务报表整理：根据财务部门要求，及时整理销售、收款等相关报表，无误差率。
5、其他工作：配合上级领导等相关工作，且做事效率快，每天能处理90多件邮件，及时反馈问题并解决。
三、优点和不足
1、优点：
（1）工作积极主动：在试用期间，我对一切事情都十分关注和认真负责，对待工作时务实、认真而严谨，针对客户单证、发票等问题处理及时、及其周到，多次获得上级和客户的好评。
（2）学习快：我在试用期间，通过不断的学习，弥补自己的不足，努力融入工作中，积极参与公司的培训活动，大力学习电脑相关知识，如word、Excel、用友等软件的操作以及其他岗位工作技能，对应用文书、财务报表等处理有较强的实战经验和能力。
（3）团队合作：在试用期间，我愿意与同事合作，寻求解决问题的最佳方案，营造了良好的工作氛围。配合同事做好分工，进而提高整个团队的工作效率。
2、不足：
（1）时间安排需要优化：有时会受到时间安排不当的`影响，需要在工作中更加注重时间的安排。
（2）语言表述较难：有时候与客户交流沟通时，语言表述不够清晰，需要进一步提高自身的语言表达能力。
四、总结与展望
在试用期中，通过对公司财务审计、网上操作等很多工作的实践，我逐步适应了公司工作流程，完成了自己的工作任务，积极与同事合作，取得了良好的业绩。在未来的工作中，我会更加注重细节方面，不断提高自身的工作质量，合理分配时间与任务，提高与客户沟通能力，丰富自己的专业技能，为公司的发展添砖加瓦。期待在未来的工作岗位中，展现个人的才华和实力。
试用期工作总结6
20xx年xx月xx日，我有幸来到公司工程管理部，任职市政工程师，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司的各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规等现象。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，熟读《工程管理部职责》和《市政岗位职责》，了解工程管理部的工作内容以及工程管理部同其他部门的联系、市政工程师的工作内容。
三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1。通过往返于北京京电电力工程设计有限公司和北京供用电承发包公司，进行文件的收送，了解了市政电力相关文件的办理流程。
2。通过对《市政管线系统》、《给水排水管道工程》以及《市政工程施工图识读》等书籍的学习，了解了市政工程的部分相关知识。
四、存在问题和今后努力方向：
在试用期间，我虽然取得了不小的进步，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，对工作的全部流程并不熟悉；第二，自己的'理论水平还有待提高。
我知道，在试用期间的工作表现并不能让领导感到满意，离领导的要求有很大差距。但我坚信自己能够在今后的工作中，进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。
在此，我迫切地向公司申请能够成为公司的正式员工。
试用期工作总结7
我们聚集在海燕分园共同努力，认真工作，互相帮助度过了快乐的一年，在这一年中我们的心情是紧张而又繁忙的，我们的心情是欢快的，我们的心情是充实的、、、、、在这此一刻我们更多的是赢得了丰收的喜悦！
回首这一年我们全体教职员工在我们的戴园长的带领下为我们幼儿做出了应有的贡献，在社会上我们享誉多多。春季期庆“三八”妇女节举行了多姿多彩的公开课大比拼，充分地发挥了教师们的才干！我园中班、大班、学前班幼儿参加民办幼儿园欢庆“六一”晚会，大二班、学前二班幼儿的舞蹈与小品都荣获了一等奖，学前一班舞蹈荣获二等奖，由其是学前二班的小品参加灌阳县欢庆“六一”汇演荣获了二等奖。这样的优异成绩可喜可贺，但是我们不能骄傲，更令我们在这些成绩中去反思，日后我们该创作什么样的节目去赢得广大家长们的好评。11月我们迎来了县教育局复评，在园领导们的明确分工下，老师们积极配合、互相帮忙抽空加班做园内装饰和各自制玩具，在这里表现突出的老师有：蒋佳轩、孔冬琴她们顶着的太阳在七楼绘画刷油漆坚持了一个星期，这样的实敢精神令我十分的感动。特别是自制玩具这一块，老师们不仅想法新颖，而且积极自制，赢得了县教育局领导们的好评，还赢得民办交流会各幼儿园的园领导好评，这些是我们分园全体教职员工努力而获来的成果，亲爱的老师们为了我们取得此项荣誉给我们自己鼓鼓掌吧！细则的园务档案全权由我们的王金花老师负责她不仅工作细仔，把我们的档案室所有的档案全部用电脑归档，这是一项相当需要耐心的工程，她能担当此任令我们佩服。通过复评与民办幼儿园交流会，我园被评为县级示范幼儿园，这都是大家一起共同努力而获得的成果！
在此我们还要感谢我们有这样一位优秀的领导，江老师不仅要带好班级同时要管理园务各项工作，她不仅工作细仔认真，而且相当的.负责，是一个实事求是的好领导。特别是她积极申请去学洲幼儿园参观学习为我们的早操改编，带来创新。谭老师卫生工作检查也不错，自己的班级卫生时时刻刻是保持干净卫生的，而且在检查各教室宿舍卫生时都一一做好列表，便于存档给大家来看谁是最棒的是一目了然。还有各年级组长你们都尽责地把各年级的学习计划，周计划、月计划、教学总结一一监督如期公示在家园共育栏，由其是各研代表的课程教研在本学期中有了新的进展，希望在日后的教学中会有更大的突破！
试用期工作总结8
我在公司作为电话客服一员工作的试用期即将要结束了。回顾这一阶段，我有很多进步的地方，也有很多不足的地方。现在我就以我在这段时间里的成长和工作经历来做一下工作总结。
一、进步的地方
我的试用期是三个月，在我刚来到公司的第一个月里，我还什么都不懂，主管教我怎么去与顾客交流的时候，我也不用心听，所以在接打电话的过程中，我老是出现用词不当，不知道怎么回答的错误。而且我也经常被主管指出来，我普通话也不够标准的问题。到了第二月，等我适应了公司的环境和对这份工作慢慢上手后，我就开始进入了工作状态，开始端正了我的工作态度。在主管对我们电话客服进行培训的时候，我就用心去听，用心的去把工作重点和工作要点记下来。并且在每一天里我都提早半个小时来到公司，把我当天的工作内容和工作计划都写好贴在我的办公桌上，每天督促着自己完成。另外，我还把我们电话客服需要背熟的几条术语，都深深的记在了脑海里，在接听和拨打电话的过程中我也十分的注意我的每一个用词。
所以在之后的两个月里，我开始慢慢的掌握了作为一名电话客服需要掌握的工作要领，开始能从容应对顾客们在电话里提出来的一些问题。也能及时的帮他们找到一些解决办法。
二、不足的地方
在这三个月里，我在普通话这方面做得还是不够好，因为这可能也跟我从小带的家乡口音有关，所以我的普通话不是什么很标准。但是为了让顾客能有更好的.体验，为了让客户更够听得更清晰，我会努力的改正我这个缺点。我给自己在接下里的一阶段里定得目标就是把我的普通话练好。虽然我知道这个难度很大，但是我会在每天晚上回到宿舍之后，坚持练习普通话一个小时。我相信在我的努力之下，我的普通话一定会有所改善。
来到公司的这三个月里，虽然我不是我们这批试用员工里秀的一个，但是我每天也都按时完成了我作为电话客服的工作量。每天至少接听了x个售后服务电话，每天至少拨打了x个反馈电话，所以我对我自己在这三个月里的表现还是很满意的。但是我会在结下来的工作中，做到更加让自己满意，更加让领导满意。
试用期工作总结9
时间飞逝，距离我进入xx公司已有一个月有余，我的试用期也已经完毕，在这期间我达成了不少的人生成就，有了很多对人生的感悟，我也成长了许多，再也不是以前的那个职场小白了，下面我将对我的试用期做出一个总结：
一、自我熟悉
我自毕业以来换了很多份工作，每份工作我都干不过三个月，不知道为什么每份工作都不能让我心静下来好好工作，我是个追求舒适的人，就连租房子，我也一样，只要让我有一点不满足不舒适的地方，我就要换房子，我会把全部因素端详到位，一份工作的内容、还有它的薪资、上下班时间、直属领导的为人、工作环境的状况、同事是否好相处，都是我对一份工作是否满足的'重要审查因素。原来试用期就是员工跟公司之间的相互了解、选择，最终认定彼此是否适宜。我不是喜爱折腾，而是喜爱查找最适合自己的，在xx公司的作为办公室文员的试用期期间，我很满足，并没有任何让我想走的冲动，明显这是一份适合我的工作。
二、工作状况
目前我的工作状况，并没有引起领导的批判，我对我的工作还是做到了尽职尽责，在公司办公室文员职位上工作了一个月，我非常轻松的胜任了这份工作，遇到的困难也由于同事们的急躁教育和帮忙迎刃而解，办公室的档案收集整理工作，我也已经根本的清晰了流程，只不过在效率上还有所欠佳。公司的费用支出、流水账登记我也摸索出了适合我自己一套工作方案，在这一个月里我根本上满意了公司对我的要求，还算不错的完成了领导下达的工作任务，并畅通无阻的通过了试用期。
三、自身的缺乏
有收获，也发觉了自身缺乏的地方，在接待来访人员的事宜上，有所欠佳，我的谈吐举止还不是非常的令人满足，显得有点生疏，时常消失冷场的状况，对客人的款待还不是那么的周全，有时候都会紧急到忘了给客人倒水，对于这方面的阅历还有所加强。因不能非常娴熟的使用传真机，导致有些公司的重要文件不是准时的发出去，险些酿成损失，当时还好有同事的帮忙，这点我应当多向同事请教学习。
四、日后的规划
在最近我会给自己制定一份工作规划，我会在以后的工作中多学多问多看，我认为我的这份工作心细慎重才是重中之重，容不得消失丝毫的过失，日后的工作中我会严格要求自己，尽快熟识办公室文员的每一项工作，努力做到完善，工作规划的重点进展方向就是，做到沉着的做好人员接待工作，让自己紧急的状态彻底丢掉。学会使用办公室的任何一项办公设备，把会消失影响工作的因素降到最低，努力成为一名优秀的办公室文员。
试用期工作总结10
刚进入坤元时，帮师傅Eric调整青岛华仁办公楼的喷淋喷头的位置。到了八月份，安徽华益和牡丹江友搏项目开始了。
到9月16号完成了华益厂区外线给排水施工图的出图，10月初完成了牡丹江友搏项目中冻干车间、水针车间、动物房、质检楼、综合仓库、前处理车间、工程楼、综合办公楼以及厂区外线给排水管线的初步设计，于10月底完成牡丹江项目工程楼的施工图出图，其他各单体的施工图出图正在进行中，并与12月10号完成前处理车间的出图，其他各单体出图初稿已经七七八八，并计划过年前完成质检楼、动物房、综合办公楼施工图的
1.谈一谈试用期从事的主出图。要工作及取得的工作成绩。加入公司后，遇到许多开心的事，其间公司准备的各种活动，增加了同事间的相互认识和了解，偶尔几次和同事星期五的一起玩桌球，给在干不完活的日子里增添了不少乐趣。我觉得吧，加入公司后让我最开心的事是能遇到Eric这样的师傅，其间给了我不少学习工作的资料，教会我许多在学校没学好或者学不到的专业知识，让我能够按时完成他给我的任务。在试用期五个月内，在师傅的认真指导下，我学会了写给排水施工图设计说明，初步学会了卫生间给排水施工图设计、消火栓管道施工图设计、喷淋管道系统施工图设计、雨水管道系统施工图设计、室内给水、污废水管道设计、地下室泵房设计以及厂区外线给排水设计等。
2.加入公司后最开心的事情是什么?
3.前期学到了什么?有何收获?ersion:A00_20xx0701
4.请谈谈自己对本岗位的认识,以及要做好本岗位的工作需要具备哪些能力?给排水设计是建筑设计不可或缺的组成部分，我认为要做好本工作应该具备和本专业以及其他各专业很好的沟通能力，以及熟练运用CAD并能按照规范要求独立完成设计任务。在试用期期间，我帮师傅Eric调整青岛华仁办公楼的喷淋喷头的位置。到了八月份，安徽华益和牡丹江友搏项目开始了。到9月16号完成了华益厂区外线给排水施工图的出图，10月初完成了牡丹江友搏项目中冻干车间、水针车间、动物房、质检楼、综合仓库、前处理车间、工程楼、综合办公楼以及厂区外线给排水管线的初步设计，于10月底完成牡丹江项目工程楼的施工图出图，其他各单体的施工图出图正在进行中，并与12月10号完成前处理车间的出图，其他各单体出图初稿已经七七八八，并计划过年前完成质检楼、动物房、综合办公楼施工图的出图。对于上面提到的项目都是在师傅Eric的指导下完成的，现在还不具备独立完成项目的能力。由于自己工作经验不多，不能够独立完成给排水设计的任务，而且规范太多，不喜欢自己主动去查规范，遇到一点小问题就跑去问师傅，自己感觉也怪不好意思的，呵呵。我觉得吧，如果要想能够真正独立从事给排水设计最少也要三年的时间。我觉得吧，公司的目标就是能够接更多更大的项目，完成更多的项目设计工作，如果能这样我们员工将全力配合公司的工作，比如经常的加班，那是必须的。
5.你做了哪些方面的工作?哪些事情是独立完成的?
6.你认为针对本岗位的要求,自己欠缺哪些方面?你认为怎样,花多长时间能达到要求?
7.你了解你们部门的目标远景吗?你如何将自己的目标与部门目标结合起来?ersion:A00_20xx0701
8.你得到过同事的帮助吗?帮助你最多的是谁？可以说出他的姓名吗？你理想中的工作氛围和现在的是否一样?如果不一样，为什么？我好像记得Spike叫我帮他盖过出图章，帮金磊搬过房子，他请我吃过饭，呵呵。师傅Eric给过我吃的，还给我一个杯子，我都不好意思要的，呵呵，还教了我很多专业知识，为了不辜负他对我的期望，只能拼命画图以报教育之恩，呵呵。我觉得现在的工作氛围比我想象中的要好多了，上班能够学到很多东西，又不累，还有一周两天的休息，挺好的。上班时间不看视频，不浏览网页，不迟到不早退等等，我认为这是必须的，我坚决拥护，坚决执行。到目前为止，因为能力有限，还不具备出差资格，我也想出差。我于20xx年7月4日成为公司的试用员工，作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的.工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力；责任感强，能够和公司同事之间通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各9.请谈谈你对公司文化的认识和理解,哪些文化是很难接受的？（请坦言）10.在此期间是否出过差吗?谈谈你出差的感受.有什么建议吗？11.请写出其它的感受:(不要留空白)部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识和技能，注重自身的发展和进步。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好部门布置的每一项任务，对专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需要领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在设计过程中处理各种问题时考虑得更全面，不断提高自身的工作效率和质量，杜绝类似失误的发生。在此，ersion:A00_20xx0701
我要特地感谢领导和部门的同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这六个月，我从了解公司各部门分工，熟悉本专业设计规范开始着手，积极参与公司华益和友搏等项目，在工作中努力学习，将学习与实用相联系，现在已经能够独立完成本专业的基本工作。当然我还有很多不足之处，在处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要继续不断学习以提高自己的工作能力。这是我的第一份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多；来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天会更辉煌。看到公司的迅速发展，我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！备注：此表如不够填写，可附附件。
试用期工作总结11
本人自7月x日入职以来，至今已历三个多月。我的工作原则一直都是坚持勤奋、谦逊和有为，工作目标一直都是做领导的帮手、做同事的朋友和做人力资源的专家。由于人手一直比较紧张，企业异地管理也需要进行较大范围的沟通和跟踪，一直深恐因为个人考虑不周全而给企业带来损失和工作中带来阻滞，所以力求比较勤勉和细腻的处理各种问题。在公司领导和同事的帮助和配合下，通过自身的不懈努力和勤奋工作，目前基本了解了企业的战略方向、管理形态、管理模式、企业文化和人力资源目前的特点，也对未来的人力资源工作的重点和方向，有了基本的了解和规划，也开展了一定的工作。
现从以下几个方面总结如下：
一、熟悉企业和宣讲企业、培训新员工方面
1、三个多月来，参加了多次新员工培训、企业内部培训和会议，对企业的人力资源状况，结构和管理模式有了比较清晰的了解。同时，通过宣讲企业的现状、要求和方向等方面，对新员工进行了适度的培训。
2、拜会了基本所有总监以上负责人，遇有事情多向大家沟通和请教，基本建立了相对顺畅的沟通关系，也初步开展了一定的工作。
3、对产品知识、渠道网络做了一定的补充了解，以期尽快了解企业产品、渠道、生产销售模式和品牌现状，为以后的人力资源建设打下基础和知识储备。
4、根据公司领导的布置和设想，了解了各地企业，提交了企业整合计划，对目前企业面临的整合现状、整合措施和管理、发展模式，提出了初步的设想。
5、根据上述了解和认识，提交了初步的人力资源设想和建设任务。
二、人力资源规划和事务工作
（一）人力资源规划方面
1、对企业管理架构、管理模式以及现阶段适用的管控模式，做了适度的研讨和探索，也提出了自己的管理设想。对薪酬规划、招聘规划、培训规划和人力资源管控模式有了初步的规划。对部分部门如企业管理中心、采购中心的组织架构、职能和人员配置进行了设想和计划。
2、对外地工厂的组织机构设臵、部门职能设臵、人员定岗定编系统进行了初步的规划和部署。
3、对各地薪酬结构和薪酬标准以及未来的管理方向进行了了解和初步的规范。
4、目前公司在管理、销售、研发和生产几大业务群中，薪酬各自独立，职位和职级相对混乱，提出了打通业务群形成统一的薪酬系统的`设想，为后期大范围的整理和规范工作打下了基础。
（二）招聘工作
在广州人力资源部门的配合和帮助下，共面试八十余人次，主要职位集中在总裁办主任、企业管理中心副总经理、采购中心负责人、学术总监、董秘、公共事务总监、工厂厂长、法务人员、人力资源经理和总裁司机的面试筛选工作，以及对拟订人选的后续跟踪（含背景调查、确认、入职手续安排等）工作。目前大部分人选已经顺利上岗。
（三）人力资源制度建设工作
经过多方面探讨和讨论后，修改或草拟了部分人力资源管理制度，如人力资源各种管理流程，员工工作纪律奖惩制度，员工手册，薪酬系统和职位系统等；出台了如：外派人员管理制度的出台，购车管理办法的修改等制度。
（四）新员工的传帮带和扶上马、送一程工作
坚持新员工的严格招聘把关工作和背景调查工作；与新入职的人员进行每周一次的沟通，力求协助新入职人员尽快熟悉企业，开展工作；试用期员工的及时沟通和预警工作，及时将不合格人员进行清理或屏蔽。
（五）员工关系工作
员工关系和人事处理无小事，坚持协助同事或独立处理好员工关系，务求不出任何差错。如协助海南老厂人员整合，与海南总厂各个职能部门和企业负责人共同商议富余人员安置方案，参与班组长和QA人员的竞聘；同时和部分员工进行座谈，安抚员工；与拟解聘人员进行面谈，妥善安置员工，并帮助富于员工找好新的工作等。河北、沈阳组织机构和人员编制的基本框架确定后的富余人员清理；专项解决河北员工劳动合同、福利和后续事项。徐芳等人的处理等工作。
（六）其他人力资源工作
1、协助规范了广州区域、海南区域和其他地区的社保基数确定，参与了营销中心和商会等单位的社保基数调查修改工作。
2、沈阳工厂的社保、公积金基数及标准的调查和确定工作。
3、协助恩平的基本管理制度，福利制度和行政规章的规范，以及相关人事处理工作。
4、年终来临，部分评先工作的筹备和文件规范工作，以及相应的组织工作。
三、部分行政工作
由于总裁办人员不整，加上异地管理导致的管理困难，因此一直代行处理总裁办部分事项的工作，也占用了较多的精力和时间。
1、配合品牌中心做好企业宣传画册的修改，对外地项目的照片和资料采集工作。
2、节假日放假安排和安全事项的处理；中秋事宜安排，包括发文，各地中秋礼品发放形式和联系等等。
3、全程负责协调、监控总裁办所发二十余份文的起草、校对、申报签批和发放工作。
4、OA系统的协助规范和处理和红脸蛋基金的宣传配合工作。
5、10月份总裁办公会的筹备、安排和事项处理。
四、个人不足
由于能力方面的限制，加上企业目前处于高速发展阶段中所必须经历的人员储备不足、核心部门管控辐射能力有限和异地管控模式始终没有有效运转等原因，部分工作也出现了一定程度的不足，主要表现在：
1、某些问题考虑的不够周全，如沈阳的人员控制等；
2、部分问题处理的不够细腻和圆满，如部分员工的处理，略显仓促和急躁；
3、部分管控制度出台时效略显迟缓。
综合而言，这三个多月是非常紧凑的三个月。我虽然殚精竭虑的力求做好每一件事情，但囿于能力、时间等原因，也可能出现了一些错漏。在以后的工作中，将力求忙乱中无差错，平淡中见人心，将人力资源工作做到更加完美。同时，也希望能得到公司领导更多的重视、支持和指导，在企业人力资源规划，人力资源系统定位和功能开展方面，更多的给予地位明确、立场支持和资源配置，毕竟企业人力资源工作，需要公司领导高度重视，否则将会导致人力资源规范工作流于形式，工作将毫无权威性。我将继续以业务能手、管理专家和道德楷模的标准继续要求自己，并将人力资源管理工作继续深化和规范。
试用期工作总结12
首先，我必须指出，在我半年的试用期中，比亚迪给了我很好的机会和非常有挑战性的工作。我加入比亚迪是为了获得在电池与计量领域更深入的认识，并在这些领域取得更好的发展。我所体验到的是，比亚迪是一家非常注重员工培训和发展的公司，他们提供了各种技能培训和激励方案，以确保员工取得成功。
我在比亚迪工作的主要领域是电池技术和计量学，我对此两个领域的学习和进步有很大的追求。在我的试用期中，我有机会参加了许多研讨会和技术会议，这使我对这些领域有一个更加深入的了解。在这个过程中，我认识了一些行业专业人士，并与他们密切合作工作。通过与他们的合作，我学到了很多东西，如AC和DC电池、二次检定和计量标准等。我相信这些知识对我未来的学习和工作会很有帮助。
在公司中的任务中，我带领一支团队，与客户合作，对电池进行测试并确保其符合国家和国际标准。为了成功完成这项工作，我需要对计量学和电池技术有敏锐的触觉和精准测量的`能力。这对我以后的发展和职业生涯都有很大的帮助。
在过去的六个月里，我所经历的最显著的挑战之一是要在一个新工作环境中适应并与新同事建立良好的合作关系。我们的团队由来自不同背景、文化和专业领域的人员组成，因此需要大量的交流和沟通。为了缓解这种紧张局势，我采取了促进沟通和了解的这样的措施：组织研讨会、分享经验和技巧并制定和执行团队目标。
虽然我有时感到有压力，但我对比亚迪和我的同事产生了深深的感情。他们不断地提供支持和鼓励，而我也在工作中尽力充实自己的技能和成长。
综上所述，比亚迪为员工提供了良好的工作环境和发展机会，并在员工的发展过程中提供了广泛的教育培训和激励方案。这些机遇为我在电池技术和计量学领域发展提供了良好的基础，我相信这对我的职业生涯和未来的发展将是非常有益的。
试用期工作总结13
xx年x月xx日正式开头在公司选购部工作。由于他们的学问、阅历和阅历，与选购工作有肯定的距离，所以他们觉得自己的负担很重，总是不敢掉以轻心。从入职第一天开头，我就努力融入选购中心团队，一个多月了都不知道。现将本月工作总结如下：
1、现在是我努力学习的阶段。公司里的每个同事都是我的教师，他们丰富的阅历和工作行为对我来说都是珍贵的财宝。所以我总是在经理的指导和同事的帮忙下学习。在工作中多关注、多看、多思索、多学习，以更快的速度熟识选购工作，更好地融入我们的选购团队。
2、排版学习选购系统的编写，了解选购流程、选购治理、选购结算方式。
3、有xx个电子供给商信息没有计算在内。
4、接收日常选购费用。把握公司选购费用的报销流程。
5、帮助经理完成市场调研和日常选购xx次。
6、年底，文件档案进一步完善、整理、分类，共清点xx份，为今后工作供应便利。
7、通过帮助预备上半年选购物流中心的经济分析报告，在经理的虚心指导下，重新熟悉了做表格的要求和数据文字的严谨性，同时增加了PPT制作力量，对各个公司的选购工作有了肯定的了解。
工作后：
1、在工作中缺乏选购阅历，所以在以后的工作中，我们要记录和了解领导和同事的谈话，有不怕吃苦的精神，帮助领导多做实事，并积存阅历提高自己的选购力量。
2、办公室的工作已经开头接手，但在培训会议的安排和文件的细节上要向同事学习，更快地投入到日常工作中。
3、工作仔细，擅长思索，发觉问题，先与领导沟通，并指出自己的解决方案和意见供参考。
4、多学习同事的特长，严格根据领导的安排完成日常工作。
在过去的一个月里，我能够以奉献、热忱和主动的精神做好自己的工作，协作公司的要求，与同事协调得很好。但也存在一些问题，主要表现在：第一，虽然领导和同事都很热心帮忙我，但选购对我来说是一个新的岗位，徐
多工作我还是得边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够细致，一些工作协调的.不是非常到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求，第四，不擅言辞，文笔比拟粗糙。在以后的工作中我会改正、改善存在的缺乏，对人与人为善，对工作力求完善，不断的提升自己的业务水平及综合素养，后期为公司的进展尽自己的一份力气。
试用期工作总结14
各位领导大家好，不知不觉进入公司已经3个月了，在这3个月中我主要参与的工作有如下几项：
1：测试“宽窄带一体化测试平台”，通过对该系统的测试来熟悉我所在项目组的产品功能，并熟悉系统的开发流程，适应项目组的各项管理。在测试期间也参与了修改相关测试出来的功能问题。
2：flex界面开发技术的学习：在项目组的安排下，我开始学习flex的界面开发技术，因为之前没有接触过这项技术所以在学习的过程中会遇到比较多的问题，针对与这些问题大多是通过查询资料来解决，有时也会和其他同事讨论，目前可以用flex做比较基础的功能开发
3：整合基础平台与测试平台：在项目组的安排下我参与到将测试平台整合到基础平台的工作中，在这项工作中，我先是了解基础平台的各项功能及权限控制，并与本组的测试平台进行比较，在整合的过程中不断与基础平台的开发人员进行问题交流，协助基础平台开发人员将测试平台的数据迁移到基础平台，在整合末期编写了整合的相关文档，以方便工程人员部署。在试运行整合后的测试平台时对系统进行全面测试并解决测试中的问题。整合后的测试平台第一个在汕头进行试运行，在这期间帮助工程人员在解决在操作过程中遇到的问题。目前在广州，汕头，佛山，东莞四点已经正式运用了整合后的测试平台。
4：通过flex做测试平台中监控席的客户端：在做这个工作的过程中就运用到前期学习flex工作的成果，开展该项工作是根据监控席的设计文档用flex来实现相关功能，这项工作在做的过程中并不是很顺手，主要是因为对flex还不熟悉，不过还好工作中遇到的`问题都可以通过查找资料来解决，目前该项工作还在进行中。
总结：以上四项是我在这三个月中主要参与的工作，在完成这些工作的过程中对我有了很大的帮助，不仅使我的知识得到了提升，同时在与人沟通交流方面也对我有了一个很大的提升，非常感谢邓经理，因为是他给了我进入天讯瑞达这个大家庭的机会。同时也非常感谢其他同事，他们在工作中给了我很多的帮助，之前有很多东西都不懂，进入公司后他们让我学到了很多，这对于我来说是非常珍贵的，谢谢大家！非常感谢各位领导给我提前转正的机会，谢谢！在今后的工作中我会更加努力的去工作，为天讯瑞达这个大家庭给予一个成员最大的力量！
试用期工作总结15
时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这四多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。现在把我试用期的工作情况作一个总结。
一、主要工作及取得成果
（一）晒图及图纸整理
负责公司各项目设计图纸的晒图工作、图纸的邮寄以及图纸的整理与存档。
1、晒图
在刚刚进入工作岗位时，就开始熟悉图纸的晒图流程、图纸的专业与相应设计章的使用。在晒图工作中需要注意：首先与交图的设计人员确认图纸份数及晒图要求，检查图纸是否完整，设计人员签字处无漏签现象；晒图公司取图时要保证图纸齐全，不缺页、少页，晒图要求要明确，防止因晒图要求不明而造成的晒图错误现象的发生；收图时要确保所晒图纸的数量准确、质量完好。
晒图完成后要对晒回蓝图加盖设计章，盖章除所有图纸加盖热力工程甲级专业章外，还要分清专业，根据图纸编号及专业来考虑，是否需要加盖注册师印章。
目前，我已经熟悉晒图工作的整个主要流程，了解了图纸编号及设计章的使用，并且可以独立完成晒图工作，晒图过程中也未出现过大的失误。
2、图纸收档
晒图完成后要进行图纸的邮寄及硫酸图的收档工作。
存档工作是一个企业健康发展的需要，是企业管理工作的一部分，是提高企业工作质量和工作效率的必要条件。而将图纸存档留存，保留我公司的设计成果，方便使用及查看，也是我公司行政工作的主要内容。图纸的整理要求在区分各个大项目的基础上，把子项目进行分类整理，图纸按编号排序，整齐的放入图纸相应的档案袋中。
硫酸图的收档工作，在我试用期的工作内容中占了比较重要的一部分，除了对现有图纸及目前项目设计出的图纸进行存档处，我利用工作的闲暇时间将六楼档案室未经整理的图纸进行了汇总与整理，把图纸分门别类，有条理的整理出来。
到现在为止，档案室旧的图纸已经全部整理出来，除重复及替换下来的图纸外，已无分散图纸。
（二）办公室采购及其他行政工作
我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的.、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。
除了晒图及图纸存档的工作外，我还负责办公耗材及办公室及后勤用品的申购工作、传真收发、订餐、宿舍管理、快递收发、报刊征订以及这些工作产生的费用的统计，杂志存档、文件存档工作，此外还负责北京公司会议纪要的记录、整理，快讯的编辑及其他一些辅助性的文字工作。
二、经验与不足
做好一份工作，首先要认真对待工作。来到公司以后，我认真学习公司的各项目制度、工作流程，工作方法等内容，努力适应工作，从初到单位的无知，到现在可以独立完成行政岗位的工作，对我来说是一个收获。
做工作就要依赖手中的笔。行政的工作往往是细小而繁琐的，单靠用脑记东西是记不全面的，所以我习惯把自己需要做的事情和已经完成的事情都记录下来，每天做的工作，对于我来说都是一点点工作经验的累积，熟练的工作水平和强的工作能力都是从这每天记录的一点一滴中获取的。在以后的工作中我还会积累更多的经验，把工作做的更好。
由于原本没有接触过热力行业，到了公司之后的每一项工作，对于我都是富贵的知识与经验，通过这几个月的工作，我已经渐渐了解了热力设计的一些皮毛，还需要再多努力才行。在以后的工作中，还是需要多学、多思，与同事们交流沟通，提高自己的工作水平。
在这四个多月的时间里，我兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。尽管有一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对热力行业方面的知识缺乏，工作不够细心，做事缺乏主动，还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。
在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，努力自我完善，为公司做出更大更多的贡献。
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