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街道社区网格化管理工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的街道社区网格化管理工作总结,欢迎阅读与收藏。
街道社区网格化管理工作总结1
从选拨培训到正式上岗,这批社区网格管理员终于开始了我们的工作生涯。我们曾经认为这只不过是一个新的岗位而已,但是进入角色以后才发现,社区工作并不像我们想象中的那么简单。尽管如此,在这个周初,我们依然有序地展开了社区工作,并且在工作中不断总结,思考和反思。
社区工作的起点是了解和认识整个解放路社区。这个社区占据了一个面积为0.3平方公里的区域,以商业步行街为主要特征,包括环城南路,陶珠路和云集路等主要街道。这里既有像长安阁,中天阁,养心阁等高层建筑,也有杂居楼和不少单位楼。同时,这里还有中保公司,楚江大酒店等单位和公司,以及众多商铺和门面。可以说,我们社区网格管理员将会涉及到各种不同的社区管理对象。
在对社区的整体了解后,我们开始学习和了解社区居委会的日常工作。社区的工作需要在上级部门的指导下,在社区党支部的领导下,协调好社区卫生,社会保障,文化,计生和治安等各项管理。此外,还需要组织社区成员进行便民服务,管理社区公共事务和公益事业,鼓励各社区成员开展教育活动,组织职业培训,文化娱乐和体育活动,开展文明评比活动,并且创造出一个特有的社区文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。作为社区居民的管理员,我们必须做好各种工作,以确保我们网格内的居民能够生活得舒适和和谐。
总的来说,社区工作并不是一件容易的事情,它需要我们对整个社区有着深入的了解和认识。我们需要在工作中持续地反思和总结,在对社区的特点了解和日常工作学习中,不断提高我们的能力水平,做好居民的管理员工作。
作为网格员,我们以往对社区的认识仅限于将其视为政府机构。社区管理被看作是管理行为而非综合治理工作。如今的社区管理模式下,多方主体共同合作实现社会秩序和发展。过去社区管理由公共权力机构控制,自上而下的命令服从关系为主。而现在实行多方互动,我们作为社区管理者需要建立合适的合作伙伴关系。社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性会对我们网格员的工作带来很大的限制,因此,发展网格内部多方主体开展综合治理工作可能更合适。
本周主要工作是针对社区居民情况的入户调查。基于以前的人口调查数据和“两实”调查数据的整理,我们逐步开展部分社区居民情况的登记工作。入户调查早期阶段,由于有许多表格和数据需要整理,工作进展较缓。但我们也发现了许多工作中的问题,其中之一便是社区管理中存在的三方问题——小区物业、小区业主委员会和社区居委会之间的关系调整问题。作为社区居委会,我们不应干涉小区的内部事务,但社区的行政本质要求我们进行控制。这一问题难以避免,而在实际工作中也会与另外两方产生矛盾。然而,在实践中,我们应该视另外两方为服务对象、合作伙伴和沟通桥梁。首先,我们必须将小区居民的生活质量放在首位,居民遇到的'问题就是我们的问题,我们必须以服务者的心态去帮助居民;其次,作为我们网格员管理的最有力合作伙伴,物业方可以更快速、高效地服务居民,我们需要的是支持,同时我们也需要为物业方的工作提供支持,这样才能建立良好的合作关系;最后,我们还应该是小区居民和物业方之间的沟通桥梁,努力解决双方产生的矛盾,创造三方共赢的局面。
本周的工作总结如下,而下周我们网格员的主要任务是入户调查工作的全面展开。虽然对于某些问题的思考可能不够全面,但我们坚信随着工作的深入,我们将会有更多的思考和更正确的结论。作为社区网格员,我们将面临职业生涯上的挑战,无论面对怎样的艰辛和付出多少努力,我们已经做好了准备!
街道社区网格化管理工作总结2
7号文件推进网格化社会服务管理工作的实施意见》,明确任务、责任、措施和时间表,建立健全工作机制,加强与相关部门的沟通协调,确保各项工作有序推进。同时,开展“百日攻坚”行动,加大力度推进网格化社会服务管理工作的落实。
一、加强学习培训,统一思想
先后召开街道工委会议、上地街道工作大会、工作推进会和社管通培训会。同时,徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作,区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施,为深入推进网格化工作打下坚实基础。
二、制定实施意见,统筹协调
制定《上地街道关于落实海淀区7号文件推进网格化社会服务管理工作的实施意见》,建立健全工作机制,加强与相关部门的沟通协调,确保各项工作有序推进。同时,开展“百日攻坚”行动,加大力度推动网格化社会服务管理工作落实。
三、加强宣传,提高意识
利用各种宣传渠道,广泛宣传网格化社会服务管理工作的意义和目标,增强居民的'理解支持和参与积极性。同时,与社区网格员加强沟通交流,提高网格员的责任感和服务意识。
上述措施的有力实施,促进了上地街道网格化社会服务管理工作的不断改进,居民的服务质量和效率普遍提高,社会治理水平得到显著提升。
一、进一步规范完善体制机制建设。进一步完善领导包格、主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,以实现“入格、管格”为目标,着重整合各类协管力量,充分发挥其作用。
二、组建上地街道城市服务管理指挥中心。在原有的地街道城管监督与应急分中心基础上扩展,建立上地街道城市服务管理指挥中心,以提高街道的服务效能。
三、进一步提高信息化水平。充分发挥社管通的作用,推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设,从而提高街道信息化水平。
四、全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。加强网格化社会服务管理绩效考评工作,以评价和优化街道的服务效率和绩效表现,提升街道服务水平。
街道社区网格化管理工作总结3
自从我在20xx年3月被调入社区网格管理员岗位以来,通过社区领导和同事的帮助,我的工作能力和业务水平得到了很大的提升。社区工作事无巨细,繁琐且忙碌,我们每天都在为最基层的群众工作而努力。虽然网格管理员岗位规模不大,但我们的工作彰显了政府关心群众、服务群众以及为群众办实事的宗旨。当我看到群众对我的工作持肯定态度时,我感到非常自豪。在过去的'半年里,我从社区工作中受益匪浅,现将我的工作总结如下:
一、信息收集。通过上门登记、入户核查和日常巡查,我对管辖区内的基本情况有了全面的了解。
我是张家坡社区5号网格员,我的管辖范围是xx号,这里共有9栋居民楼、322户居民、723名居民和36间门面,以及一个市场。通过上门入户,我对辖区的情况有了更全面的了解,也使居民对我们社区网格员有了一个初步的认识。此外,我还在每栋楼推选了一名热心居民担任楼栋长,方便我们更好地在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时处理群众反映的问题,解决群众的纠纷。
我所在的网格位于城乡接壤处,属于杂居小区,城市管理问题非常突出。居民经常会找我们社区解决问题。例如,东山大道287号位于汉宜村交界处,汉宜村的下水管道如果堵塞,就会导致污水流入居民家中。当居民向我反映此问题时,我和社区领导多次与汉宜村委会协调,并把此事上报矛盾化解平台。最终,我们得到了街道和城管部门的支持,为居民维修了下水管道。在过去的半年里,我共处理了12起社会矛盾,包括下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等问题。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就业证,组织就业困难人群参加职业技能培训和现场招聘。
四、民政服务。为年满60岁的老年人办理老年证,并对家庭收入发生变化的低保户进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上的老年人数,对老年人进行问卷调查以了解他们对社会养老的需求。
五、计划生育。清查管辖区内的门面流动人口,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。收集孕妇和新生儿的信息。
虽然社区网格员岗位的工作非常繁琐,但只要保持为群众服务、办实事的思想,我们就能够乐于奉献、甘于吃苦,立足本职工作,把工作做得更好。在群众中树立好的形象,是网格管理员工作的重要任务。
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