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内务工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以促使我们思考,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的内务工作总结,欢迎大家分享。
内务工作总结1
即将过去的一年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。现将我本年度的工作汇报如下:
一、加强政治学习、提高个人素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,复印、打印、传真、文件的保管、办公室的打扫及日常维护、库存物品的临时保管与统计、下发上级领导指示。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
1、打印、复印方面:认真做好文件的复印、打印工作,其中去年打印复印文件资料58400张,收发传真xx份。
发放纸张345包,每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发,复印及誊印及物品等管理工作;
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、完成领导布置的其他工作;
三、人事管理方面
1、去年至今公司职五险一金的上缴工作及相关人事管理制度
2、由我负责公司的考勤工作。
在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是的打考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并上报给财务部以此来做工资表。
3、人事相关资料。
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
4、档案的归档
每次会议记录、考勤表、在职人员档案、离职人员档案,各类通知等档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况等。
去年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对前年后半年工作中存在的不足,在这其间的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、注意复印机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。
3、需更加强与员工相互团结,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的'工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。增加部门员工的凝聚力,使公司的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
5、协助领导制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善公司管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。
6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司业务需知,以便能更好的协助领导及各部门业务人员的工作。作为一名行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强理论、专业知识的学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。
在这进一年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
作为行政办公室的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实。
其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
四、下半年工作计划:
1、加强学习不断充实自己的专业、知识。
2、在工作实践中不断总结经验,提高工作能力。
内务工作总结2
春寒料峭、乍暖还寒。转眼间我在沈阳工作已八个月有余。由于公司分配的需要,使我走上仓储内务的岗位,但自到岗的那一天起,我深知自己的水平:一方面没有系统的仓储管理经验和物流专业背景,另一方面深刻理解仓储管理在一个企业中的地位与责任。因此经过反复的自我提醒与检讨,我总结出在工作中必须小心谨慎、举重若轻,不能辜负领导的信任,决心一定在这个看似平凡的岗位上做好、做实。通过这八个月以来的全身心地锻炼与考验,在公司领导的支持与同事的帮助下,使我工作的得心应手,个人能力都得到了全面的提升。总结八个月以来的工作得到以下几点。
一、加强冷库内部管理,合理利用冷库空间。
这八个月来的仓储部内务的工作,使冷库在内部管理上发生了很大的改善,但是也存在许多问题和错误。如,接收货中的数量短缺、货物损坏、串货、包装破损;出库配送中的串货错发、货物丢失;冷库空间利用不合理导致库存货物积压、呆滞;帐帐、帐物对应数据不符等等的问题。当然有问题并不可怕,关键是作为仓储部内务如何去发挥个人的主观能动性,及时的发现存在的问题,并提出行之有效的办法将之解决。
二、做好车辆调度与人员管理。
在仓储部,配货、发货离不开车辆的使用,所以合理安排车辆至关重要。如何装车?货品如何摆放?用多大货车装?还有涉及到的运费都要考虑进去。所以车辆安排好了,不仅能节省额外费用的`产生还能大大的提高工作效率。
仓储部在人员的配备上,要求工作人员的技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。在工作繁忙的时期,由于在人力方面比较紧张,这就要求我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊。
三、与各个部门勤沟通、多协调。
一个工作是由各个部门的分工协作完成的,仓储部在安排货品发货和入库的时候一定要做到与销售部、财务部及时准确的沟通,这样才能保证货品不会出现发错货、串货等问题。所以一定要做到勤沟通、多协调。
以上就是我对20xx年度以来的工作情况做个简单的总结,在下一年里,我决心认真提高业务工作水平,为公司的发展贡献自己的力量。我想应该努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识。加强对物流配送的了解,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,注重与相关部门及同事的工作配合,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
内务工作总结3
预防和杜绝各类安全生产事故的发生,确保安全形势的稳定,我乡近期在全乡范围内开展了一次安全生产大检查活动,现将基本情况总结如下:
一、领导重视、组织周密、强化监管、确保安全大检查扎实有效。
xx月xx日,我乡党委、政府立即召开了紧急会议,按照"党政同责,一岗双责"的要求"党委政府统一领导、部门依法监管、单位(行政村)强化主体责任、职工群众积极参与"的安全工作运行机制,全面落实安全责任制。会议上对此次安全检查的范围和重点内容、检查的方式和时间安排、检查的组织领导和相关的事宜提出了明确要求,要求各相关单位会议后要迅速认真的开展排查活动。
二、突出重点、加强重点行业和领域的安全生产大检查。
1、对各单位及商贸行业的安全检查情况:
乡安办负责危化、交通安全隐患检查,对各单位检查中采取听、看、查的方式。一是听,听取各单位落实安全生产责任制的基本做法、措施和步骤;二是看,看各单位是否落实隐患排查限期整改制度、应急救援预案的建立和执行情况;三是查、查看各单位各项安全生产的.具体措施是否到位情况。从8月25日到9月25日,乡安全生产委员会共检查15家单位,3家人员密集超市。下达限期整改通知书17份,对能够现场整改的。隐患要求当场整改,对不能当场整改的隐患要求隐患单位建立台账限期整改,并整改复查后再投入使用。
2、建筑施工单位的安全检查情况:
乡国土办负责乡域内在建项目施工工地安全事故隐患的排查,重点是对在建项目所涉及的施工单位的资质、工程设计单位所涉及的资料进行了逐一核查,并对施工现场的外架、模板、施工临时用电、挑架、井字架、塔吊、基坑支护,特种作业人员持证上岗情况,安全责任制落实情况,安全教育、安保措施、隐患整改等情况进行了检查。此次国土办共检查建筑工地3家,各行政村负责对村域内建房施工现场的安全排查,重点是排查施工队的资质。检查得知农村建房施工现场6处,其中2处施工队无资质,1处已停工,1处施工队为本村人,2处已通知施工单位注意现场的安全防范,坚决杜绝事故的发生。
3、学校、幼儿园的安全检查情况
乡安全生产委员会和乡中心校负责乡域内学校和幼儿园安全隐患的检查,重点是对校园内围墙、教学楼楼梯栏杆、教室门窗、教学楼墙体、房顶、厕所、校园内年代久的建房及校园门口、周边环境的安全排查。此次共检查3所小、中学,幼儿园2所,对存在隐患的要求学校立即进行整改,保护学生人身安全。
4、食品行业安全检查情况
检查组先后检查了和干剑学校、苗苗幼儿园、阳光幼儿园、xx学校、卫国学校、敬老院、及场镇各餐饮店。共计13户。所到之处,检查组深入后堂,仔细查看了操作间卫生状况、餐饮具消毒、食品及食品原料进货验收及索票索证情况,重点查看了餐饮服务许可证、从业人员健康证明、食品安全管理相关制度等。从检查来看,总体情况较好,餐饮服务单位能做到持证照经营、建章立制、餐具消毒保洁、索票索证并建立台帐。但也有个别餐饮单位存在从业人员无健康证和无工作衣帽上岗、操作间无纱门纱窗、冷藏柜食品生熟混放等现象。执法人员对存在上述问题的单位当场下达了监督整改意见书,要求限期整改。
5、防汛安全检查情况
利用我乡乡村组三级干部的各种会议,结合防汛检查,在我乡广泛开展了水法律法规的学习宣传活动,在下村防汛检查中,尤其对龙溪河沿河的几个村,如:麻柳、五显、龙沱、花园、联合、卫国等村开展了大力宣传,针对发生的违法案例,都督促其及时整改。广大干部群众对《水法》、《防洪法》等水法律法规的观念强了。
6、地质灾害安全检查情况
及时成立了xx乡地质灾害防治工作领导小组。政府乡长王兴华任组长,分管安全的副乡长王修军任副组长,有关乡直单位负责人为成员参加。对全乡辖内18个地灾点进行排查,共排查出大小地质灾害隐患点4处,对这4处地灾隐患点全部进行制表上报。对隐患点受威胁群众发放了地质灾害防灾、避险明白卡(共54份),让他们明白面对险情应采取的紧急措施和撤离转移路线。编制了xx乡人民政府关于印发《xx乡地质灾害防灾工作预案》,在汛期,制定了xx乡汛期防汛值班表,对防汛工作作了值班登记。并要求监测人员加强地灾监测:晴天3天记录一次,雨天一天一次,大雨或暴雨天,每天至少三次。
7、消防安全检查工作情况
成立由乡分管安全的领导任组长、安办工作人员和派出所民警组成的消防安全检查小组,在辖区范围内开展拉网式消防安全大检查,全力确保无火灾事故的发生。
此次检查组一共检查了辖区内的学校、站所、医院、敬老院以公共聚集场所等。
在检查中,检查组着重检查了店面、公共场所内消防通道是否畅通、消防设施是否完备、消防灭火器是否过期等方面内容。检查中发现:1、蒋红军歌厅无安全通道标示;2、敬老院消防通道有堆放杂物现象。其余场所目前无发现安全隐患存在。检查组对存在问题的店面、公共场所当场要求对存在问题进行限期整改。
三、存在的问题。
通过各相关单位的共同努力,切实履行监管职责,强化各生产经营单位主体责任,确保了我乡安全生产形势的持续稳定发展,但在个别单位仍存在有一些薄弱环节,具体表现在:
1、部分各单位安全管理不到位,制定的制度不严格落实,对事故防范存在有侥幸心理,安全隐患整改力度不够。
2、专职安全员配备不足。安全员或责任人员不到位的现象依然存在。
3、车辆乱停乱放,人员混杂,流动摊点无法根治,学校接送学生时间堵车严重,存在有一定的事故隐患;
四、下步工作打算。
1、认清形势、坚定信心、认真抓好当前安全生产工作。
按照市、县安全生产工作要求,坚持"五落实五到位",以落实安全生产责任制和各单位责任制为主体,强化宣传教育和培训,建立安全生产长效机制,全力做好安全生产各项工作。
2、认真总结、确保实效、努力实现安全生产形势的持续稳定。
对辖区内排查出的各类事故隐患进行梳理造册,确定重点各单位,并对重点行业、领域和设备实施重点监控,对列入治理范围的事故隐患强化监管。
内务工作总结4
为了加强学生宿舍管理,规范学生行为,培养学生讲文明、讲卫生的良好习惯,使学生有一个整洁、优雅、舒适的生活环境,同时,也为教育学生养成一个良好的卫生和生活习惯打下坚实的基础,20xx年十月二十日,建管系团总支严格按《河南城建学院学生守则》中学生宿舍的管理要求,对全系200多个寝室进行了内务检查评比。
根据《河南城建学院寝室管理办法》,寝室评比主要从寝室卫生、寝室内务、寝室文化、寝室纪律和寝室安全五个方面进行。检查评比办法是:
1、宿管员的日常检查;
2、建管系团总支带队协同各班辅导员固定一个时期对学生宿舍大检查。
从总体上看,通过评比活动,增强了学生的自律意识,激发了学生的集体荣誉感,学生宿舍管理更加规范化、制度化,学生宿舍环境变得整洁、优雅、舒适。
从寝室检查情况和寝室评比情况看,有以下一些地方值得总结:
好的方面:
(1)每天都按时打扫了宿舍的清洁卫生,并且大部分寝室保持较好。
(2)地板、墙壁打扫彻底,基本制止了在墙上乱涂乱画的现象,墙角屋顶的蜘蛛网得到了彻底清除。
(3)各寝室内务整理较好,大部分寝室内的日常用品摆放整齐、有序。
(4)大部分寝室内有健康、上进的名言警句,文化氛围浓。
(5)学生之间团结友爱,寝室纪律好,能较好地遵守《寝室管理条例》。
存在的问题:
(1)个别寝室打扫不够彻底,如门、窗的后面及有些垃圾死角。 。
(2)个别寝室的卫生保持较差。
(3)个别寝室日常用品摆放不整齐,乱扔乱放鞋子、衣服、床单等物品。
内务评比检查结果:
优秀宿舍:
三区二号:523 519 537 517 525
三区a座
113 103
三区b座
104 110
较差宿舍:
三区二号
006 014
本学期,我系将接受院优秀寝室的验收,我们将和全体学生统一思想,认真贯彻“常规立校、从严治校”的.方针,提高对规范学生日常行为的重要性的认识,认真搞好“寝室内务评比活动”的宣传教育和检查评比,使这种形式新颖、效果良好的评比活动长期坚持下去,以打造一流的育人环境,为给学生创造一个良好的学习环境奠定良好的基础。
内务工作总结5
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年6月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,多亏了领导的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的半年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的学习和考验。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作。
主要包括:
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司领导及办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,复印、传真、订餐、印制名片、文件的保管、采购的办公用品、电子邮件的查收、办公室和卫生间的打扫及日常维护、库存物品的临时保管与统计、室内花草的养护、会议纪要的记录和整理以及下发上级领导指示。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度
由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并制作财务工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格包括《应聘登记表》《客户信息登记表》《员工考核表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、档案的归档
每周会议记录、考勤表、工资表的存档,离职人员员工档案,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况等。
3、协助部领导起草行政文件、放假通知等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对去年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养及办公室内的清洁、保洁;注意复印机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。
3、需更加与员工相互团结,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
5、协助领导制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善公司管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。
6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司业务需知,以便能更好的协助领导及业务人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的`同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。
在去年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用
网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态 ,踏踏实实。其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
内务工作总结6
内务组排班流程及注意事项
一、排班要求
1. 根据同事们上交的课表做出大的空闲时间表(总表),总表做好后不能随便更改,若同事的课表有大的变动时才在总表上改,若是同事的课程时间有微调(如临时一两周加课,调课),只需在小表上改。总表上一处要写同事名字及其名字简称。注意学生科值班同事的值班时间。(具体参考样表)
2. 内务组组长定好查课时间后,根据具体时间排小的空闲时间表,小表上有七天的空闲时间情况,小表一个月做两次,上旬一次,下旬一次。每节课段有空闲时间的人数要标明,以便同事网上查课。(具体参考样表)
3. 将空闲时间表交给网上查课的同事,都必须交纸质档。
4. 拿到排班表后,做值班表。值班表的结构跟小的空闲时间表大体一致,先将排班表上的相关信息填到表中,再根据小的`空闲时间表排,每个班4个人,如人数不够,小班可排3人。在排班过程中,另外用一张纸记每个同事当班和跟班次数,留做下次做参考。尽量避免一天排一人多个班,每人值班次数和当班次数大致相同,除学生科同学不用当班外。(具体参考样表)
5. 学生科值班的同事只排跟班,不排当班。
6. 将排好的值班表交给打表的同事。
二、网上查课
1. 由于湖工大教学管理系统中地点课表没有在某时间某教室上课班级,故应从班级课表中找教室进行网上查课。
2. 艺设、外院、计算机大三不查。
3. 最好先从艺设、外院、计算机查。
4. 经政、理院在艺设、外院、计算机之后,因为也不好找班级。
5. 一节课不能查一个院的两个年级,同一天最好也不。
6. 上下旬所查班级,老师不能重,实在找不到其他班,老师可以重,但班级一定不能重。
7. 跨院跨年级的的几个班级一起上课不能查。
8. 不查大四的课;不查高职高专的课;不查晚自习;不查周末;
9. 每节课安排班次不超过两个,一节课同事不足四人有空闲时间的此节可不排班,不足8人不能排两个班,以此类推。
10. 大二下学期英语不查,大三在下半年时没可查的课或花名册不全时也不查,换成查同院大二或大―的课。
11. 查课的教室必须是1教,2教,4教,文科楼,特殊情况可以查科技楼,但是,所有的课尽量安排在1.2教,4A类的教室尽量不要安排。
12. 马克思、近现代史、军事、思修、制图等课不查。
13. 补查的人必须要给网上查科的人通知一下,以免安排的班级、老师等重复。
14. 注意生工和化环的要分开。
15. 在查课的过程中,尽量使安排的班级均匀,不要出现太多扎堆的。
内务工作总结7
即将过去的一年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。现将我本年度的工作汇报如下:
一、加强政治学习、提高个人素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,复印、打印、传真、文件的保管、办公室的'打扫及日常维护、库存物品的临时保管与统计、下发上级领导指示。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
1、打印、复印方面:认真做好文件的复印、打印工作,其中去年打印复印文件资料58400张,收发传真103份。
发放纸张345包,每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发,复印及誊印及物品等管理工作;
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、完成领导布置的其他工作;
三、人事管理方面
1、去年至今公司职五险一金的上缴工作及相关人事管理制度
2、由我负责公司的考勤工作。
在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是的打考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并上报给财务部以此来做工资表。
3、人事相关资料。
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
4、档案的归档
完成公司工程档案中存在的资料混乱及档案盒子上的名称与内部资料对应不上等问题进行了整理、归档及统计工作;人事档案中光有档案名称内部无资料及无目录等问题进行了改善。一些员工从进公司至今一直没有档案,今年也给员工建立了个人档案。
四、存在的不足及今后努力方向
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意复印机等办公设备的保养,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。
3、需更加与员工相互团结,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
5、加强业务知识的学习,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
作为办公室的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态 ,踏踏实实。其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
内务工作总结8
不知不觉中半年的时光已悄然飞逝。自20xx年8月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,多亏了领导的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的半年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的学习和考验。现就进入公司以来的工作情况及上半年个人工作总结向领导作简要汇报:
一、日常工作主要包括:
1、 负责接听公司电话和接内线。
2 、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌。
3、 负责公司领导及办公室的卫生清洁及本办公室的卫生清洁,并保持整洁干净。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,复印、传真、订餐、印制各类广告、文件的保管、采购的办公用品、电子邮件的查收、办公室和卫生间的打扫及日常维护、库存物品的保管、会议纪要的记录和整理以及下发上级领导指示。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度
由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月底统计好数据报财务。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下应用好公司建立好的相关人事表格包括《应聘登记表》《进厂登记表》《 离厂登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、档案的归档
每次会议记录、考勤表、在职人员档案、离职人员档案,各类通知等档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况等。
xx年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年后半年工作中存在的不足,在这其间的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、注意复印机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。
3、需更加强与员工相互团结,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。增加部门员工的凝聚力,使公司的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
5、协助领导制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善公司管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。
6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司业务需知,以便能更好的协助领导及各部门业务人员的工作。作为一名行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强理论、专业知识的`学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。
在这进一年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
作为行政办公室的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态 ,踏踏实实。
其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
四、下半年工作计划:
1、加强学习不断充实自己的专业、知识。
2、在工作实践中不断总结经验,提高工作能力。
内务工作总结9
****年销售部在公司统一领导部署下,对外以占有市场为要领,对内以稳定发展为目标。面对世界经济萧条、中国经济发展格局的变化,行业标准调整,企业的变更,对我们销售影响是前所未有的。我们没有因此懈怠,而是抢抓机遇,积极奋进。在销售部全体同仁团结拼搏和共同努力下,取得了一定成绩,现将本年度工作总结如下。
一、 主要销售工作情况
1.销售收入******万元。
2.本年度完成货款回收******万元,其中收回的呆坏账******万元。
3.签订销售订单******万元。
4业务出差天数累计:******天,人均******天/人。
4. 完成标制作****** 份,中标 ******份,中标率******%。
5.****本年度共完成合同评审******次,发车******辆。
6.宣传方面:年度计划费用******元,实际支出******分别在******杂志对我司产品进行了刊登宣传。接待来厂参加演示******次。
7.网络室工作情况:
为确保公司信息畅通,提高办公效率,市场销售部网络室加强了网络线路的日常护理。对公司所有部门的电脑、打印机、数码用品进行日常的更换、维修、维护。并将已报废的电子产品的元件废物利用,为企业节约了成本。
8、参加了****上海****博览会,赢得了赞誉,取得了良好效果。
二、积极探索,开拓市场;信息检索,提供依据
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任重大、任务艰巨。为此,销售部坚持“巩固老市场、培育新市场、拓展市场空间、挖掘潜在市场”的经营方式,充分利用我公司的技术创新带动产品销售,建成了辐射全国的销售网络格局。在山东、北京、河南、甘肃、广东等地打开了局面,奠定了销售基础。
面对****行业之间日趋严酷的市场竞争,信息在市场营销中作用重大。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、密切关注行业发展趋势;建立客户档案,努力作好基础信息的收集;根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握,及时掌握了解情况,为公司领导决策,提供了第一手资料。
三、强化制度管理,做到有章可循
建立工作日报制度,对每天销售人员的工作进度、招标信息和标书制作情况进行记录并上报相关领导;加强销售回款的监管力度,将业务员回款与个人收入挂钩;强化部门管理制度建设,做到任何管理工作有据可依。 1、销售工作报告制度逐步健全,绩效考核体系稳步完善而合理。
考核继续以效益为中心,即以产品销售和货款回收为主,兼顾出差天数考核。将业绩考核与业务人员收入直接挂钩,将形成一种相对永久性的激励。
2、严格规范市场运作,严谨销售工作报告作风。我部要求所有参与投标的业务人员,必须写出投标总结表,以便及时分析,为公司在市场中的竞争力奠定基础。
3、针对之前出现的跨区域销售现象,我部进一步加大管理力度,要求业务人员有跨区域销售的必须写出书面报告,否则不予提成、不予报告相关费用;对不规范合同、潜在风险合同,加大审批把关力度。
4、加强了业务人员的业务能力及销售技巧的培训。为避免销售队伍出现断层现象,公司近两年在陆续招收年轻业务员补充销售队伍,我部采取“以老带新、共同发展”的.措施,迅速加强销售队伍建设,年轻业务员已于今年全部独立分片区展开销售工作,并取得了销售业绩。
四、树立大局观念,强化服务意识,搞好后勤保障
销售部内务工作是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,对我们完成一个销售链起着至关重要的作用。我们做到了对公司各个部门同事有求必应,有需必帮,始终本着“厂兴我荣“的观念,认真积极的服务于销售部全体员工,为开拓市场提供了有力保障。。
五、存在问题。
20xx年销售公司销售指标总体是提高了,但离公司领导的要求还有差距,问题主要体现在以下方面:
1、 市场占有率较低,无法满足企业发展需要。
2、 业务员专业技能有待提高。
3、 年轻业务人员培养亟待加强。
六、明年工作重点:
1、制定一套符合现代管理,适应市场规律,激发业务能动的管理办法;
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。从而提升销售业务水平,提升销售业绩,提升公司利润,提升个人价值。
2、培养一支能打硬仗,高素质、团结奋进的销售团队:
①建立评估标准,奖罚分明,规范业务行为;
②树立积极心态,提高业务人员素质及文化修养;
③定期举办行之有效的业务培训; ④改变销售理念:为帮助客户而销售,而不是为了销售提成而销售。改变销售手段:用技术销售、理念销售、技巧销售、价值销售,取代利益销售、关系销售。
3、开拓并占有市场:
①对市场进行充分了解、调研、定位
②了解客户需求,满足他们的需要;
③建立一套别具特色的服务体系
4、应收账款跟进及有效催收:
企业应收账款是企业流动资产的组成部分,在企业与欠款人之间形成债权债务关系。为防止坏账的发生,减少收账费用及财务损失,我们将制订一系列奖罚分明、行之有效监管措施,使应收账款风险可控。
一年来,我们销售部全体工作人员积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前任务仍然艰巨。我们
决心在新的一年里,发扬成绩,克服不足,爱岗敬业,认真履行好自己的岗位职责,为公司的发展贡献自己的力量。
市场销售部
二〇****年十二月二十四日
内务工作总结10
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作。
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的`要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度
初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据
工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对去年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。
6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。在20xx年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。
9、诚如×在上周会议上所说,20xx年将是××××龙腾虎跃的一年,将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安排的工作任务。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、
内务工作总结11
一、内务工作总结
内务工作说穿了就是办公室工作,办公室,尤其是很大的综合办公室,很多部门在一起,说话办事就要注意了。因为部门与部门之间有时候是有竞争的,有时候部门老大和部门老大关系不和,也会涉及到下面办事人员的工作环境,公司大了,就会涉及到利益的分配为题,所以要小心。要稳重行事,话不可以乱说,没有把握的事,说不定涉及到某人的根本利益,一件事办错,你要在未来的几年的时光被埋没了。
积极的心态永远是事情成败的主因,办公室工作事情较简单,琐碎,如果心态不摆正,就无心工作,我有3个同事就是这样,最后都分别淘汰出局。积极的心态才有积极的行动,积极的行动,事做的越多的,与同事打交道就越多,向领导汇报的机会就越多,这无疑给自己在这个公司上上下下为人处事提供了一个很好的平台。在办公室工作过的,以后到基层市场去当个骨干,在公司里办事是十分有利的。
由于某种机缘巧合,在办公室工作,我还学会了公司新产品开发程序,对于啤酒产品的商标的审核,报批,打样,工厂生产贴标一套都有了全面了解,更庆幸的是对广告,商标的创意,有了自己独到的看法。这对我以后从事营销工作无疑打下了好的基础
二、浅谈品牌整合
开始看到很多营销专家谈到整合,也有很多行业谈到整合,有些与整合无关的人也谈到整合。像我这样才疏学浅的人也会去思考整合。后来想来,整合,把所以资源重新梳理,使之条理清晰,主要的资源要不断优化改进,次要资源要摆准位置不能越主代庖,把那些放在角落里闲置很久的资源用掉或者做垃圾处理。我虽然经历过一个很久以来公司都搞不明白的品牌资源整合项目,但是这个项目在我的岗位职能之内我是履行了职责的,但这个项目我认为是失败的,后来想起来,品牌整合不是谁都可以做的。仅仅评决心苦心永远不够,更重要的一个位高权重,高瞻远瞩的领导者任项目负责人方可以成功。
三、大型推广活动执行
1、推广成本
做为营销人员,做推广活动主要目的应该是以拉动消费为主,品牌宣传辅。销售人员通过对自己目前的销售网络和对目前消费实况盘算,预估(没有精确计算公式)自己适合做多大规模的推广活动,如果做是不是能够对产品终端消费量得到实质的提升。如果没有提升,建议不要做,因为推广费用比硬性广告费用更大,更不易控制。最终可能得到一个费力不讨好的结果。以上的话可能偏颇,但是确很实在,反映了很多市场实际。
1、与谁联手(谁想升官、谁无与伦比的优势)
想做推广活动,还得找个很好的合作伙伴,企业往往只能出钱,却没有一个舞台。当然在中国,共产党的舞台是最大的,目前社会,最适合我们酒水类合作的有,体育局的体育活动,政府主办地方传统节日,环保部门环保活动,民政局的慈善活动等等,总之,你要找一个想出业绩的单位,想但官的领导。一但和你合作,他其实比你还要操心活动效果。当然一般一把手是不会和你谈这种事的,但是二把手,或者骨干可能性就大了。
找到了活动项目,但必须要宣传工具做为载体,把活动所有信息放出去,电视台无疑是最大最有力的载体。这样三方的合作才算活动项目确定。
2、活动形式(谁来参与,怎么互动)
谁来参与活动,参与的面越广,人数越多,品牌文化的传播效果就越好。建议多组织活动门槛低,大众参与简单的活动最佳。设计互动,在不同的'活动阶段怎样将品牌的元素融入进去,方法要新颖有创意,要有爆破的作用,总之要善于动脑。
3、造成影响
媒体的投放,要根据不同的消费者,平时关注媒体的生活习惯,分时段疏密有度的投放。电视台一般都有播放清单,不同频道要错分开来。
投放在媒体的字体要统一,显目。不同活动阶段要制作不同的活动宣传带子,按计划播放。
地面宣传,要体现集中,活动到关键时刻,地面宣传要有突发性,抢眼。使受众不可回避的看到,达到使受众惊讶的和要一探究竟的冲动方达到活动地面宣传的目的。
附:大型活动评估
四、新品推广流程
第一步:端正思想统一部署的思想
1、新品推广要下决心:
分析现在心态:决心的力量远远大于自信心的力量,适当的自卑感很正常,自信心膨胀就是玻因为自信心一旦膨胀,就会骄傲,骄兵必败。有的人会认为,我很优秀,是公司的品牌不行,商家不行,混混日子吧,管他什么产品结构不结构,完成销量就算了。
分析利害关系:不推新品,根据目前市场现状,市场只会裹足不前。老产品老化,各级利润分配不均,价格太过透明,价格不统一,产品形象不好,消费者反感,经销商懒的卖,竞争品牌的挤压,推新品势在必行。如谁不愿推新品,不按公司部署工作,请站出来,现在出局。
2、新品推广精髓坚持(持久战役),没有一推就成功的产品,起来的快,死的越快。新品推广是一时间较长的战役,时间是(1-?年)
3、吃苦,不脱层皮新品推不好。头上捶不得三把稻草推不好的,因为计划和现实是有差异的,面对上级和经销商的压力要顶的祝
第二步:派兵布阵谁来铺市、谈判谁来送货谁来结账谁来执行动销活动谁来监控、检查
第三步:工作标准
1、铺市要求,网点数、数量、生动化标准、宣传口径、铺市政策、验收时间,奖惩措施
2、促销活动执行政策、方式、标准,验收时间、奖惩措施。
3、激励为主,惩罚为辅
4、冲刺性关键时刻的严肃性,原则性问题严肃性
第四步:分配任务:人人头上有目标
第五步:宣誓、行动
第六步:检查检查再检查,抓住重点及时纠偏
作为品牌经理要勤于检查,如不检查,不能了解全局,下属也有可能只是喊喊口号,检查也是重之之重。对于执行力差敷衍了事者绝不姑息养奸,必须严惩不贷。清除出局也属正常。对于执行中出现错误者,要及时纠偏,激励引导。对于执行力强,市场表现好的要将市场抓成重点,执行者及要物质奖励,也给予政治前途。
第七步:新品推广总负责人,对所属区域责任人,每天工作结账,数据收集分析。纵览全局,为下步市场策略随时做出准备。
内务工作总结12
办公室文员工作总结及问题建议
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年12月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、充分认识办公室的工作环境。
办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”,通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。
二、要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。
将近半年以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习,克服懒惰思想,发挥工作的`主动性、积极性,主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。
办公室工作是繁琐的,小到复印、扫描、发快件、印制名片、文件的保管、列需要采购的办公用品清单、办公设施环境维护协调、协助业务部进行文件的管理每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对办公室行政工作人员也同时适用。
三、业务水平的提高要不断加强。
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