简短个人工作总结(优秀)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的简短个人工作总结,欢迎大家分享。
简短个人工作总结1
时光匆匆流水过,又到年度总结时。总感觉已经过去了的20义,自己很忙,忙得没有太多的时间停留片刻来回望走过的路,疲惫的心。所以,当又要写总结的时候,我倒是没有抱怨,反而有点感激:总算有个机会盘点这过去了的一年了,尽管不是自发自愿的,却还是很有必要的。
20xx20X,站在年的门里回望刚刚过去的感觉印记不很清晰,但就在一些不很清晰的印记里,却也能够大致完整的理出一条脉络分明的线索,正是这样一条线索,把一段段散失的日子连接、让一个个零散的故事重现:
质颇佳、个性鲜明同时又问题重重的学生度过他们初中生活中许多珍贵的时刻。为了不辜负学校的重托,更为了不辜负课堂上一双双求知的眼睛,我尽己所能、潜心钻研,在语文教学上作出了自己应有的贡献。
这一年,为了不断增强语文课堂的生命力,也为了让学生对我们的课堂、对我们的学校有持续不断的兴趣与热情,我冥思苦想、精益求精,上出了一节又一节我和学生都满意而且难忘的好课。
这一年,为了随时掌握当前最新的教育教学理念、知识与经验,我继续保持高涨的学习热情,并注重内化、形成特色、结出成果:保持勤于练笔、坚持写作的习惯并分别有文章获奖与发表;注重课堂教学研究,在集体备课中发挥应有的作用;参加无锡大市级赛课取得优异成绩。
33这一年,为了做好名学生的引路人,我在班级管理上花费了大量的时间与精力,思索创新的`管理模式、营造积极的舆论导向、倡导优良的学习风气、形成浓郁的文化氛围,我尽己所能的让这个有着光荣传统的团队中的每一个人通过不懈的努力越来越接近自己的梦想,通过多彩的活动越来越丰富集体的内涵。
还是这一年,我在努力完成个人教育教学工作的同时,还尽力做好学校安排的其他分管工作:
积极做好各级各类教师论文评比的宣传、组织与上交工作;同时完成分配给自己的相关任务;
对学校宣传工作进行统筹协调与管理,大到稿件的撰写形式,小到字词句的正确运用,均毫无保留的予以指导,并负责20xx年度十大新闻的提炼与产生;
参与策划并主持“蠡中教育”颁奖晚会暨家庭教育报告会,为会议的圆满成功作出了不懈努力;
在“成长心连心”大型活动期间,主动参与并负责学校这一方一些细小环节的设计;
积极高效、保质保量的完成上级有关部门与刊物的约稿;
协助学校制定出合理、高效的暑假教师培训方案并具体负责主持其中的阅读学习环节;
在初一年级的“选班”问题上,从个性化班级方案的制定到选班会议主持,再到学习情态调查问卷的汇总处理,以及与家长进行大量的电话交流与动员,自始至终,都不遗余力、积极参与;
在信息化年会期间,负责大量的文字审阅工作。此外,在第二届“蠡风”信息化研讨会期间,参与了策划、设计、撰稿以及最终的大会主持工作;
此外,在繁忙的工作间隙,还积极参与了学校的三校教师交流、第四届校园文化读书节、阅览室借阅管理、师生报刊订阅、听课评课等一系列的琐碎工作,总而言之,事无巨细,凡而为保障学校各项工作的正常开展作出了一定的贡献。
回顾一年的工作,辛苦与忙碌中却也不乏快乐和充实,但20X,不管怎样,是非成败,已成过去,面对已经到来的我在心里对自己说:好好把握、全心付出、踏实前行、期待成功!
简短个人工作总结2
在工厂,繁忙的流水线,轰隆作响的机器声,编织成立一幅美丽的画卷,动人的音乐。这是工厂的魅力,也是我们工作的环境。有节奏,有顺序的工作,虽然忙碌却井然有序,虽然嘈杂却异常安静,现在总结一年工作吧。
每天我们都是井然有序的上班工作,有清晰的工作目标,能够清楚自己今天的任务,让我们在工作的时候知道自己在干什么,明白如何去做好。大家相互工作相互配合,彼此之间在工作中养成了默契,在平淡的工作中也有了工作的乐趣,让我们可以轻轻的去做好工作,慢慢的完成工作。时间也就在这样的工作中消失,就这样慢慢的走过了一年,新的一年有将到来,有了工作经验就有了工作的能力和动力。
我们工厂的工作模式简单容易上手,只要经过前三天的学习,就能够学会,最晚也能够在一周之内学会,我学习只花了三天时间学习的内容也比较简单容易只要做好工作就行,不必要担心其他所以相对来说这还是非常轻松的。我们工厂的变化也很大,现在已经是机器与人共同工作,工作的速度和效率都得到了很大的提升,因为我来到工厂的时间比较长,所以对于工厂的'一些设备我自己也能够修补,这也成为了工作的一种乐趣,在加上我们的工作与我们的做的产品数量挂钩,所以每个人都拼命工作,都白时间扳成多份来用,从来就不会在工作中玩手机,因为我们都清楚工作没有时间。
流水线上的工作,非常忙碌,只要稍微不留神就会更不上工作的节奏,就会留下遗憾当然了,不想让自己过于忙碌就要不断的提高自己的工作效率,提高自己的工作技巧让工作变得更快,在我们工厂有很多手速非常快的老员工,他们在工作中总结工作的规律找到了适合自己的工作方式,速度也自然而然就提升上来了,我也是这样一步步走来,学习来的,我的速度不算太快,但是也不慢,可是我并不满意,因为这样的效率没有达到自己的要求,我还要继续努力。
我们工厂的主管是一个非常令人佩服的人,也是一个救火队员,在流水线上为了保证工作顺畅,他会帮助我们。那里工作不过来,速度慢了就会给我们帮助,就会给我们机会,不断的去改变去帮助。一条流水线上有十来号人,但是想要保证速度,每个人的速度都必须要保持一致,但总会有人掉队,这时候主管就来帮忙,让我们的速度不变。
我在工作岗位上,对自己的要求,就是一点,速度不慢一定要稳定,保证能够在流水线上做好工作不会发生意外,避免因为工作不顺利个大家添麻烦,毕竟我们是非常一个团队的。
今年工作结束,回家团圆,明年工作继续,大家一起奋斗,我们流水线上的所有人都朝着这个方向努力。
简短个人工作总结3
1.塌实认真,能吃苦耐劳;学习能力强,可以很快的接受新事物;乐观,开朗,自信,善于与人交流,比较合群;务实,有主见。
2.性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的`适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
简短个人工作总结4
完成的一年工作让我身心稍微轻松了一些。也是在这个时候对自己这一年的工作做一个简单的反思和总结,了解自己这一年的成长和努力,督促自己在新的一年有更好的成长和改变。
第一,个人能力
在完成工作的那一年,我对自己负责的工作越来越熟悉,能够更好的应对一切。当然,这一年我工作能力的提升真的很明显,我也很高兴我能在这样的工作中成长和收获变化。通过一年的工作培训,我的工作表现还是比较好的。平时虽然会犯小错误,但一般都是稳步上升。如今,我能够在原地完成我应该完成的.工作,并在其中做出巨大的成长和改变。我从中获得的是我真正珍贵的东西。
第二、工作态度
作为一名员工,我总是努力在自己的工作中成长,尽可能地反思自己的工作,努力让自己在工作中成长和进步。我个人当然很庆幸自己能在其中成长,也很确定自己能收获这么多,真的能在这份工作中成长。至于公司对每个员工的要求,我是严格按照这个标准来管理自己的。虽然我可能没有做好本职工作,但我也在朝着这个方向努力。
第三,下一年的计划
即使新的一年即将开始,我也很想让自己在工作中成长,在工作中真正努力得到锻炼,用个人能力促进自己更好的发展。以后我会努力更好的成长,一方面改掉自己的坏习惯,另一方面在工作中学习更多新鲜的知识。当然,我会在工作中继续努力,真正以自己的工作和个人能力来促进自己更好的发展。对于即将到来的新年,我会保持不懈奋斗的心,更加努力。对于未来,我一定会加倍努力成长。我相信通过我的不懈努力,我可以在公司有更好的发展,我会努力让我的生活更加积极。
面对新的一年,我会保持认真的态度,在工作中付出更大的努力,不断的学习和钻研,这样才能在工作中成长和改变。当然,我也更加努力地在工作中促进自己的进步,真正把这份工作做好,让领导看到我的变化。
简短个人工作总结5
这一学期里,我继续担任__班的英语教师一职,他们从四年级升到五年级,我也从四年级教到五年级,跟随这群孩子一起成长,一起学习。同时在本学期,还因为三年级__班英语老师有段时间因为身体原因请假的时候,临时带班他们班英语教师。现在将我这一学期的工作总结做如下汇报:
一、对孩子
(一)教学方面
本学期尽职尽责,按照新课标课纲的要求,教导学生们英语知识,带领他们学习新的英语课文,并根据学生地基础布下每天背五个英语单词的作业,并且在每一周的英语早自习,带领他们朗读课文,重视英语的读音,不学哑巴英语,在这种的教学模式下,班级的英语取得非常不错的成绩,在本学期的期末考试中,在__学校五年级10个班里面,我们班取得平均分和分均取得第一名的成绩,并且在英语前十名中占据了四个名额,且都在前列。同时班里的__同学在这个学期区里举办的__杯英语作文比赛中获得冠军,很好地扬了我们学校的名气。
(二)德育方面
尽管我只是__班的英语老师,不是班主任,但是我并没有放松自己的责任,时刻谨记自己是一名老师,不应该只负责书面知识的传授,更应该传授做人的知识。所以在班主任__老师的邀请下,一切管理__班,在教导学生们英语知识的同时,还注重他们行为习惯的培养,帮助他们改正一些不好的习惯。同时还关注他们的身心健康的发展,比如班上的__同学因为上学鞋子被雨淋湿的原因,上课的时候被我发现,赶紧报告班主任老师,让她在办公室烤火,班主任老师还帮她把鞋子烤干。
二、对自己
(一)教学尽职尽责,认真备课
每天提前做好教案准备,规划好今天应该讲哪些知识,布置哪些作业,检查哪些孩子的进步。每天晚上自己心里先演示一遍教学过程,以免上课的时候遇到突发状况。在讲好课纲要求的同时,发挥自身的知识积累,在课堂上进行一定的拓展,激发学生们的听课兴趣,避免课堂枯燥乏味。
(二)坚持不停的学习
学习这种东西,如果提保持自我进步,那么迟早会被淘汰,是有意我一直在坚持去听其他老师的讲课,从他们学习好的先进的教学经验,从而结合自身优势进行灵活运用。
我还一直有在订阅英语杂质,关注英语教学的相关动态,遇到好的,就把它跟同学同学们分享,教授给学生们,扩展学生们的全球视野。
以身作则,重视英语的口语,每天必定有十分钟进行英语交流,比如与外国网友,比如在英语学习论坛,不仅要把英语学进来,更要表达出去。
好了,这就是我担任五年级__班英语教师上学期的工作总结,大概就分享到这里吧!
3.英语老师个人工作总结范文
回顾这学年来的工作,本人积极投身于教育事业,服从领导分工。本学年担任本校的五年级英语教学工作,因为我是学习英语教育的,再加上之前也从事了英语教学,所以本学年的教学工作开展还算得心应手。学生的英语水平也明显的提高了,同时也取得了一定的成绩。
一、政治思想方面
我认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加政治学习,并做好笔记。在教学的过程中了解到新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。
二、教育教学方面
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我注重组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,每节课努力创设一个情境,同学生在课堂上同游戏,同歌唱。
热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。比如,握握他的手,摸摸他的头等。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
积极参与讲课,听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学年积极参加学校组织的开放课活动,在电教室共授课四次,每次都认真对待,通过参与这个活动,使我有了很大的进步。同时,积极与由老师搞好一次英语课堂教学研讨课,在此次活动中,我增加了自信,使我更有信心对待我的课堂教学,我不是弱者!实力是靠打出来的,不是靠说出来的。
三、继续教育学习方面
本学年我校的继续教育工作开展的扎扎实实,有实效。我能认真学习有关书籍,做好笔记。同时,校园的博客风很浓,我也爱上了博客,喜欢在那里抒发我的情感,展现我的教学实际和反思。
四、组长工作
本学年我们全体专科教师都聚集到一起,大家在平时,能够互帮互助,主动搞好办公室的`卫生,做到了不用安排,人人主动的好局面,真的像个大家庭,在这里我们都感受到了温暖。在组里,年轻人较多,在年轻人的渲染下,我们人人有了活力,有了朝气。我坚信,岁月能使人变老的是年龄,是外表,但永远不能改变的是你的心灵。只要你有一颗朝气蓬勃,积极向上的心,你的工作,你的生活永远都会充满阳光。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生。我无愧于我心,我无悔于我选择的事业。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
简短个人工作总结6
不提时间也不能否定我们走在此时的时间感,毕竟一年又这么过去了。回看自己这一年的工作,我发现我不但没有被日复一日的工作所淹没,反而在平淡的日子里找到了乐趣点,让自己慢慢也能够在自己的工作中找到让我感到有趣事情了,可以说,这份工作越做越喜欢了,做出了崭新的自己,也做出来崭新的成绩。
一、平平淡淡才是真
不得不说,在我们公司做到第x年的我,已经彻底懂得“平平淡淡才是真”了。过去的我,时常会幻想着自己做着不同凡响的工作,收获着异常精彩的人生。在这里做了五年,我才发现那些幻想是因为不懂平淡的好,不懂平淡的真。今年的工作还是如往年一样的平淡如水,可是一年下来,我也看到自己所做的成绩是我们公司收获的原因,也是我们公司变成人们心中拥有着好口碑的好公司。这让我第一次感受到了平淡的力量!也许我做的事情,一丁点儿都不起眼,可是在我们全公司的合作下,我们的工作却融入了每一位老百姓的.家里,成为了老百姓心目中的好品牌。这还有什么嘀咕我们工作是一份平淡的工作的呢?这一年里收获的荣誉让我明白,平平淡淡才是真。
二、平淡中品尝趣味
在我们公司,是有各种各样的岗位配合着的,这些岗位尽管都显得平淡,一点也不起眼,可是却细细品味下来,是有别样的趣味的。我今年的工作,表面上看起来还是一如既往的平淡,可是我却发现所有的事情都和过去做的完全不一样了,是一种细微的不易察觉的趣味在里头让我懂得平淡中如何去品尝趣味。今年是我们公司的一个丰收年,也可以说是我工作这么多个年头里的一个丰收年。我体味到了平淡中的趣味,也体验到了这些趣味带给我的欢乐。这就够了,我的工作在我的欢乐中完成了,还给公司带来了丰收。还有什么要说是不够的呢?
三、关于明年的工作
今年是和过去的每一年一样完成了我所有的工作了,但还不知道明年会是怎样。听我们公司的领导说明年我们的工作任务会更重,我想说,不管工作任务有多重,既然我选择了我们公司,既然我做着这份工作了,那我就会努力做好,做出自己理想的成绩,做出让我们公司更加出色的成绩来!
简短个人工作总结7
20xx年已经接近年尾,细细回想,我来到总站,来到话务班已经一年半的时间,从一名战战兢兢什么都不懂得小学员,到现在可以独立果断的面对问题,这期间自己成长成熟了很多,同时也看到了自身存在的不足。总结如下:
这一年来,我的业务技能有了很大的提高,能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务,积极参加站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能积极走出车站,“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。
在工作中,身边的同事都是我的老师,同事刘姐干练的做事风格和灵活的服务技巧,王姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答,小扈熟练的业务知识和幽默的阳光心态,李娜的勤奋好学和开朗乐观,冯姐的认真仔细和严谨态度等等,都在不知不觉中影响着我,让我不断的学习和进步。我深知,自己还有很多的不足,可是,我有信心会做的更好。
尽管在这一年的努力中有了一些进步,但是还存在着很多的不足,以下几点有待提高:
一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时,在回答咨询时语气欠佳,没有耐心。
二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结,缺少工作目标。
三、工作不够激情主动。工作中缺少激情,安于现状,创造力不足。能够认真完成工作任务,但是缺少主动承担新工作的积极性。
针对工作中自身存在的不足,将在今后的工作中不断改进,做好以下方面:
一、调整心态,加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态,多站在旅客的角度想问题,寻找最适合自己的工作方法,用心微笑,真诚服务,真正做到把旅客当朋友,争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。
二、注重细节,加强沟通。工作中注重服务细节,规范服务用语,宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流,及时发现自身不足,学习工作经验。
三、及时总结,不断积累。对工作中出现的问题及时分析,不断改正,善于整理,总结经验,加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法,取长补短,不断完善自己的工作,为今后工作创造条件。
四、提高主动服务意识,主动承担工作任务,多为自己的部门提好的建议,积极参加各项活动。
记得自己刚来面试的那天,李站对我说:“车站的工作贵在坚持,看似简单,可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到其实很不容易。”一直认真记得这句话,未来的工作中我会更加努力,并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。
最后,想感谢客服中心每一位领导和同事,谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助,以后每一天的工作我都会全力以赴,加油!
有人说时间飞逝就如光箭,现在我终于算是体会到了这句话其真正含义。不知不觉的我都来到这公司一年有余了,在xx年里,本人在公司上级领导和主管的正确领导下,在同事们的团结合作与关心帮助下,较好得完成了这一年的各项工作任务,在业务水平素质和思想政治方面等都有了更进一步的提升。为了更好的促进本职位工作,我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下:
在刚进公司那时,一直都是在紧张的'学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的工作越来越有信心。
可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始了,只要什么都准备好了,一切就不会有问题了,可是结果却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不会有问题了。刚开始的时候,或多或少的有些紧张,而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。所以,我觉得,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。
俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。
二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。
我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。
简短个人工作总结8
在保险公司的工作时光已经是过去一年了,在这一年里我的工作完成得还算是不错,不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成长与转变。现在我便是对自己这一年的成长与奋斗做更好的总结与计划:
一、工作上的成长
通过自己在这一年中的不懈奋斗,我渐渐地找寻到自己奋斗的方向,并给以自己的努力来让自己在工作中有更棒的成长。当然于我个人来说,我也很是庆幸自己能够有如此的收获,相信我定是可以让自己在工作中变得愈发的优秀。这一年我对自己有了更多的认知,也明白了自己对于未来需要追寻的方向,我很是开心自己能够有这样的生活,当然在往后的时光中我也是会努力地奋斗,让自己真正的得到更多的成长与改变。
二、个人思想的转变
在工作上我越发的找寻到自己需要去成长与改进的方面,也对自己的工作与生活方面有了更多的认知。于我个人来说,我也更多的明白在工作中需要付出的努力与决心,当然我也是很是庆幸自己能够有这样的收获,并给我很是期待着自己能够有更大的成长。现在的我更多的是想要让自己在工作中有更多的成长与转变,当然也会努力的改正自己,就是期待着自己能够有所成长。现在的我心中更多的是想要真正的.将自己的工作任务完成好,为我的客户做更好的服务,让他们能够感受我的付出与真心,所以我会在这份工作上做更多的努力与奋斗。
三、未来工作的计划
新年即将要到来,我也非常地想要让自己能够为自己创造出更加优秀的成绩,并且我相信我的未来是一定会变得非常的优秀,当然往后的时光我也是会争取让自己有更棒的成长。对于以后的工作我也会更多的反思自己,为自己的成长做更多的计划与准备,这样才能够让我在新的一年中收获到成长,也是可以真正的让自己明白自己未来的方向。我相信新的我是可以在这份工作上有更好的成绩,可以让我的客户们对我有更多的信任,当然也是可以让我真正的做好现在的这份工作,于我个人来说,我也会努力地改变自己,争取能够让自己变得更加的优秀,未来的生活更加的美好与幸福。
我很是期待新年的开始,我会更加努力地在工作中成长,去为自己创造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困难,我都是会以更加努力的心态来成长,去让自己创造出美好而幸福的生活。
简短个人工作总结9
转眼间,20xx年已经过了一半,回想今年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:
一、工作中的收获:
一是学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向。
二是积极参加站上组织的'各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求。
三是在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益。
四是参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。
二、工作不足之处:
一是工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法。
二是业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升。
三是遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。
三、20xx年的工作打算:
一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力。
二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息。
三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑。
四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。
简短个人工作总结10
在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的:
一、心态方面
1、做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。
2、不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。
3、没有淡的市场,只有淡的心。
4、卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。
5、时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。
6、自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
7、坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。
8、加强团队合作意识,和同事互帮互助。
二、销售技巧方面
接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的.时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。
从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。
谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客,并熟练运用FABE法则:
F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。
A:(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险等。
B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
E:(Evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。
认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。
任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。
熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。
客户信息要及时跟进,做好客户关系。
三、转正后计划
努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取达到五星销售顾问的标准。
每月争取帮助店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。
简短个人工作总结11
在这一个季度的实习期间,本人在各位领导以及老同事的带领指导下,积极学习业务知识,学习企业文化;现以熟练掌握业务知识,以及公司企业文化的精髓。在工作这段时间里,我总结了几点:
1、企业都是讲究实效的,能证明自己的就是业绩。
2、被拒绝是家常便饭,唯有我是优质弹簧,修复能力才会。
3、在以后的工作中,我将与同事团结一心,努力拼搏,积极学习,勤奋工作,一起开创企业未来的明天。再次谢谢各位领导对我的栽培!
4、在工作中,我兢兢业业、认真负责,配合其他同事很好的帮助并完成了工作任务,同时我也有了很大的收获。在科学技术日新月异,竞争越来越激烈的今天,为了能在最短的时间内进入到的工作状态,以便在今后的工作中能更好的完成本职工作。我通过不断的学习和实践,提高自身的素质,让自己的进步和社会的发展同步,以满足工作的需要。
5、我知道作为一名工程人员在工作中要有端正的态度、严谨作风。建设工作是一项非常艰苦的.行业,风吹日晒,而且又需要细心工作,做到事前预防,事后控制,所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不可以的。
在这段时间的工作过程中我不仅巩固了在学校中所学的知识,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不端努力,无论是思想上,还是工作上,都取得了很好的收获。
简短个人工作总结12
时间飞逝,岁月匆匆。转眼间,我在急诊科工作已经过去了半年。这半年里,我经历了艰辛和快乐,激情和挑战,真切地感受到成长和进步。现在,我将我的工作总结如下:
一、思想政治
在科室主任和护士长的领导下,我认真学习先进思想,拓宽了自己的视野,努力提高自己的思想觉悟和业务水平。同时,我也积极响应医院各部门的号召,踊跃参加各项活动,如红歌会,义务献血,技能比武等,不断锻炼自己,丰富业余生活。在重症监护室工作时,我本着认真负责的态度为病人服务,换位思考,理解并尽力减轻病人的身心痛苦,真正体现了救死扶伤的职责。
二、业务技术
重症监护室是对护士全面素质要求较高的工作岗位,我平日里以已掌握的技能为基础,认真巩固课本知识,反复练习各项操作。每个月参加业务学习和各项技能比赛,不断提高自己的技术水平。在首届职工技能运动会上,我获得单人徒手心肺复苏术二等奖及氧气筒氧气吸入技术二等奖,但是我还会更加努力,争取成为一名优秀的技能能手。
三、自我管理
管理是一门艺术,也是一门终身学习的课程。我以高标准要求自己,始终不迟到、不早退。我秉持工作勤勤恳恳、一丝不苟的态度,尊敬每一位老师,团结每一个同事。在工作中对病人认真负责,真正做到救死扶伤,一名急诊科护士该有的职责。
四、实践与思考
人生就像一幅画卷,五彩斑斓、多姿多彩,但都难免有一些不足之处,我也发现自己在工作中有许多不足和缺点。然而,我也会通过不断地实践和思考来弥补这些不足,是一名不断进步的优秀护士。
总之,在急诊科工作的这半年,我经历了太多挑战和试炼,也获得了太多成长和收获。我会一如既往地不断地前进,在救死扶伤的岗位上,勇往直前!
1、技能不纯熟。例如呼吸机的'操作、气管插管术和各种管路的维护等,在工作的时间短、经验不足的情况下,容易导致时间和资源的浪费。未来我将勤奋学习、多多实践,争取熟练掌握各项技能。
2、思想成熟度不够。在救治患者、挽救生命、减轻痛苦的工作中,每一位医护人员都承担着不可推卸的责任。然而,当遇到病人和家属持不理解、不支持态度时,我会感到烦躁,缺少耐心和细心。为此,我将时刻提醒自己以宽容、博爱的态度对待每一位病人和家属。
3、工作精细度不足。细节决定成败。急重症监护室的工作比普通的病房更为繁忙和复杂。在操劳之余,我有时会忽视一些微不足道的事,例如忘记将微量泵归位,以及清洗呼吸机过滤器等。为了防止这种情况再发生,我将更加注重细节,争取做到每项工作的精细。
工作的大半年,经历了酸甜苦辣。只有及时总结经验和教训,才能更轻松地上路。在人生的旅途中,最美丽的风景并非终点,而是一路所见所闻。我希望自己可以勇往直前、奋勇前进,争做一名优秀的急诊科护士,为急诊科和医院的发展添砖加瓦,为之贡献自己的力量。
简短个人工作总结13
窗外洒下的阳光,虽然明亮却失去了温度,现在已经是冬天了,新年即将到来,越来越近,一年结束了,工作又要重新开始,现在总结今年工作为下一年提供经验。
一、提升自我能力
有能力才能做好自己的事情,有实力才能完场自己的任务,对于自己的工作我对自己的要求很简单就是要对得起公司给我的栽培,所以工作时候,我非常努力认真,也坚持付出,每天都在努力,因为我与同事还有很大的距离,想要弥补,就要努力了,我是公司的新员工,基础薄弱,就要靠我自己弥补,时间可能花的比较长但是我却必须要做,因为我要一直留在公司发展,而不是拖公司后推,每天的工作我都在努力朝着自己的方向努力。
提升是明显的,努力工作收获了更多的经验也得到了更多的收获,对我来说有了更好的发展,工作中遇到问题,约到困难,这些问题困难成为我必须攻克的小目标,是我努力工作目标,当然是短期目标,所以我会把这些问题记下来,把自己遇到的难题解决让我有更好的发展有更好的成长空间,每天的努力都是这样,直到把问题解决直到完成自己的目标,这样让我成长很快,一个问题解决成为了我宝贵的知识,也成为我进度的'动力,因为在实现这些小目标的过程中自己的信心也得到了极大的成长对我来说受益匪浅。
二、吃苦耐劳
工作不是一件简单的游戏,不是换来换去的,我经过了全方面的考虑选择了我们公司,只有我一直都在为此奋斗努力中,吃再多的苦又有什么,受更多的累又有什么,每天都在加油每天都在努力时刻不忘自己的任务,时刻坚持自己的底线,这就是我对自己的要求,也是我对自己的最低标准,每天的任务其实也不多,只要完成任务就好,所以我每天规定的任务量我都会按时完成,同时也很重视质量,不会浪费时间反复工作,要做就要做好,工作虽然累了些但是我却做好了工作,这样我没有白费。
三、工作多动脑
在工作中需要动脑思考,我们公司不是工厂,只需要重复做一件事情就行,我们公司需的是有想法有实力的人,想要做好工作需要多动那,多思考,所以在工作的时候我更喜欢讲究方法和技巧因为这也是我们公司的文化并且有方法和技巧我的工作就有了很大的进展对我来说有了很大的不同,我也都非常喜欢,因此对于工作我喜欢动脑,一个复杂的工作也能够用简单的方法解决,只要愿意思考就一定可以,这也是我愿意做的,同样动脑思考让我一年节省了很多时间,我的工作效率提升的最多让我有更多的时间去做其他事情。
这一年的结束确实新的一年开始,我的工作还将继续,在接下来的工作中我会努力做好工作,勤奋动手,也多动脑,在下一年的工作中取得更好的成绩。
简短个人工作总结14
本人xx业于xx高校,所学专业为xx,于20xx年xx月xx起先在xx物业工作,目前职位为客服专员。进入物业参与工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对物业有了一个比较完整的相识;对于物业的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清楚的相识。在熟识工作的过程中,我也渐渐领悟了物业诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观,为公司的稳步发展增加新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。 工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在xx的打算期间协作数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据。在学习驾驭客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是靠着这样一种坚决的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺当开展打下了良好的基础。
在学习上,严格要求自己,端正工作看法,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的特长及思想文化素养,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充溢而有条理,有严谨的生活看法和良好的生活作风,为人热忱大方,诚恳守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和谐相处。
思想上,自觉遵守物业的的规章制度,坚持参与物业的每次的培训。要求主动上进,爱惜物业的一砖一瓦,始终严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中,虽然有胜利的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地相识到成为一名德智体全面发展的'优秀工作者的重要性。 虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不行磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘如用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美妙明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会接着努力工作学习,今后肯定尽力做到。工作中须要超越的精神,我信任经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作看法、工作实力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力气。
简短个人工作总结15
时间过得真快,转眼间已经到了年底,回想一年来的工作,感觉自己经历了很多。在这里,我将对自己的工作进行总结,以便今后更好地改进和提高。
一、工作目标和任务
今年的工作目标是:全面完成公司年度销售计划,并且在业务拓展和市场推广方面有一定的突破。
我的任务是:负责公司的市场推广和业务拓展事宜,着力提升客户满意度和公司品牌知名度。
二、工作进展和完成情况
今年我和我的团队通过各种途径积极寻找潜在客户,同时加强了对老客户的维护,取得了一定的业绩成果。同时,在市场推广方面,我们实行了多项新的策略,不仅提升了公司品牌知名度,还增加了外部业务合作伙伴,在一定程度上扩大了公司的业务规模。
三、工作难点及问题
在工作实践中,我遇到了很多困难。其中最大的困难是市场环境的变化和竞争对手的强烈压力,因此我需要时刻掌握市场动态、了解竞争对手的优劣势,并且及时调整公司的营销策略。同时,我们也遇到了一些合作难题,但是我们通过沟通、协商最终得到有效的解决。
四、工作质量和压力
今年的工作压力很大,时常需要熬夜工作或者放弃周末休息时间。有时在完成任务过程中仍需面对沟通困难、时间不够的情况,但在坚持了一年的努力,我的工作质量有了较为显著的提高。
五、工作经验和教训
在今年的`工作实践中,我深刻了解到企业经营的难度和重要性,更加体会到行业竞争的烈度及盈利的脆弱。从工作经验中我们认识到了市场营销策略的重要性和良好的团队协调沟通的运转。在今后的工作中,需要更加积极地去了解业务知识,有针对性地进行学习和严格把控工作质量,不断提高自己的综合素质,以符合企业对高能自主解决问题、促进企业长远发展的人才要求。
六、工作规划和展望
在下一年的工作中,我将加强对销售渠道的开拓和拓宽,提高公司的市场份额和品牌知名度;同时我也将在团队建设方面积极推广协作模式,完善工作流程和训练新成员。所以本人决心要更加努力精益求精,做好每一个工作细节,推动自身和公司的发展,未来也将为公司做出更加优秀的成果。
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