[必备]个人工作总结14篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的个人工作总结,希望能够帮助到大家。
个人工作总结 篇1
在这一年来我作为XXX物业的前台客服,接待着来往的业主,记录着业主们通过电话传递的问题,并及时的将这些问题反馈给公司,对小区做好改正和修整。现在,对一年来的工作做如下总结:
一、个人的提升
在一年来,我不断的对自己提高要求,严格的按照工作要求去执行公司的任务,做好自己的工作职责。当然,作为一名前台客服,我们最主要的工作要求就是在接待礼仪上。无论是客户还是业主,我都要做好十足的准备去面对。
一年的学习中,我主要偏重在礼仪方面的练习上,因为我认为,工作只要认真,仔细,严格的要求自己,就能够做好。但是礼仪方面,只能靠我们不断的练习,不断的去巩固,加深自己的记忆才能得到更高的提升。
在工作中,我努力时刻保持的状态去面对业主,每一位到访的业主,无论老少,我都会用适宜的问候语亲切的问候,并进行招待。作为XX物业的一员,我知道,我们在工作中,最重要,也是最基本的事情就是和业主们搞好关系,只有你和业主有良好的关系,我们之间的工作才能进行的更顺利。
在客服的工作方面,我着重加强自己和业主们的联系,努力去记住业主们的名字和喜好,在带着人性化的工作,去努力的亲近业主。在不断的努力过后,我确实得到了很多业主的信赖。也让我们物业的工作变得更方便展开。
二、个人的工作方面
在工作的时候,我尊崇“业主至上”的原则,业主作为我们的衣食父母,我的工作又是前台客服,在工作上,业主就是我主要的工作核心。围绕着业主,我尽量的拉近自己与业主们的关系,让自己能和每位业主都说上话。
在日常的工作中,如果遇上业主有麻烦,我也在会积极的去帮助他们,在工作中,在生活中我都和业主成为了朋友,这样的情况让我的工作有了很大的`提升。
在接到业主们的问题的时候,对方的语气也不会过于激动,能够更好的了解情况,也方便我们更好的解决问题。
三、总结
在总结了自己一年的工作中后,我确定,我和业主们的关系,是我在工作中最主要的“法宝”。越是亲密的业主,也就越是会支持我们的工作。所以,在今后的工作中,如何去维护自己与顾客的关系,如何去让顾客更加的满意,就是我的目标。在今后一年的工作里,我也要继续努力!
个人工作总结 篇2
大家好。光阴荏苒,岁月如梭。匆匆间,伴着付出的艰辛与收获的喜悦,20xx年又到了尾声。我叫某某,助理工程师,是生产队伍中的一员。我于20xx年毕业于某某大学,同年加入公司在某某部门工作,现已工作了两年半的时间。我的工作是与部门的同事们团结协作,保质保量的完成生产任务。在过去的一年时间里,我所做的每一件事和接触的每一项工作,不仅让自己从思想上有了进一步的提高,而且对我来说,也是很大的提高。为了在以后的工作中展现优异的自我,现将这一年工作中的优缺点总结如下:
在工作中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,服从领导安排。敬业爱岗,忠于职守,敢于对自己的工作负责。与部门同事之间沟通融洽,相处默契,相互工作合作能够达成一致协调,互相帮助,互相关心。工作中,积极主动学习,求知欲极强,敬业爱岗,忠于职守,敢于对自己的工作负责。
在过去的一年里,我作为项目负责人负责了某某工作和某某工作。参与配合了某某等近二十项项目。
某某工作,是我负责的第一个某某项目。从开始的资料收集,到中期的数据分析,再到后期的图件编制、汇报材料和报告的编写,经历了近5个月的时间。由开始的入门,到后来的逐渐适应和熟悉,使我知道了做项目一定需要耐心和虚心。规划是宏观的.,并不单单是数据的测算,而需要对整个项目区有着充分的了解和认识。从辉县五年的资料收集和数据分析中,我懂得了时刻都要保持着细心和耐心,每一次工作成果都要有条理的归类和整理,以免造成重复工作和方便下一次的使用;经过一次又一次和甲方的沟通交流,我明白了做工作需要在不同的高度和位置进行换位思考。要能够从甲方的角度看待问题,合理安排项目进展,多替甲方思考,才能做到未雨绸缪;通过四十多次汇报材料的修改,我知道了做项目要把心稳住,永远都要心怀初心,要时刻跟进国家的政策,做到“与时俱进”。
某某工作,与以往我接触的工作差异很大。更多的是与某某市各个局委单位的沟通和联系。一次次的走访和沟通联系,让我明白了做项目胆要大腿要勤心要细,要学会一而再再而三,不达目的永不罢休。几万条目录的筛选,一条条地名内涵的挖掘,让我明白要想出成绩,一定要坐得住。
今年我参与的项目,大多对数据的统计和资料的收集有很高的要求。通过项目,也让我发现了对于过程成果的利用和资料的归档整理是我的弱项,总是容易在繁多的资料和数据面前手忙脚乱。这也让我意识到,在今后的工作中,要时刻做到有条不紊,眼光要统筹整个项目,或许今天的某个小成果,会在将来发挥大的作用。
这一年,是忙碌的一年,也是收获的一年。通过这一年的磨砺和努力,我相信在今后的工作中,我不会再因为任务繁重而忧心忡忡,也不会再因为反复修改而失去耐心。我会坦然坚定认真的怀抱初心,去面对每一项工作。
个人工作总结 篇3
如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录。其实不然,要做一名合格、称职的物业客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。回顾过来的.客服工作,有得有失。下面我就简单总结一下:
1、日常接待及接听电话:热情接待来访业主,并积极为业主解决困难。接听业主电话,要有耐心,记录业主来电投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
2、日常报修的处理:根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
3、每天早晨检查各部门签到情况。
4、检查院落及楼道内卫生,对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。
5、对库房的管理:领取及入库物品及时登记。
6、催收商铺的水电费及物业费。
7、搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少我认为做好客服最重要是:
(1)服务态度一定要好,在院里见到业主主动打招呼,如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事,以使业主对我们更加信任。
(2)我们要有主动性,要有一双会发现问题的眼睛,每天对小区院落进行巡查,发现问题及时解决。不要等到业主来找了,我们还不知道怎么回事,要做到事事先知。
对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,在这全新的一年里,我要努力改正过去工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待的细节。
2、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,加强工作责任心和培养工作积极性。
3、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入XX(公司)的团队,此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
个人工作总结 篇4
过完年后,上班已经有将近半年了,这半年来,是我的一个转变期,我由一个初级的设计工作者转变为了一名相对熟练的设计员。现就这半年来的工作情况做一下总结。
一、思想状况
这半年来我的思想有了较大的转变,设计思路较之以前开阔了许多,作出的作品也成熟了许多,基本都能达到客户满意,比自己刚进公司有了很大的进步。
二、工作业绩
这半年来,由于在工作上的成绩及表现,公司逐步把一些比较重要的客户工作也交由我来处理,这是公司对我技术的肯定也是对我的'信任,我会继续努力争取把所有工作做到。
三、技术水平提高与对对待本职工作态度
经过将近一年的设计工作,我的设计思路成熟了许多,对于软件的掌握也熟练了许多,能够独立熟练的完成公司交付的各项工作,面对紧张的工作我会尽量挤出自己的时间,加班加点认认真真的完成各项任务。
四、工作效率
由于公司业务比较大,客户比较多,经常会出现这个客户催的着急,那个客户更着急的现象,这样就造成了有时候正整理这个客户的东西,这边就催着赶紧把那个客户的整理下,这样弄得这个没整好,那个没整完。面对这种现象,我会在下班后加班加点的把客户急需的作品,按质按量完成后才下班回家。
五、日常制度遵守待人接物人际关系处理
在公司,我认真遵守公司规章制度,按时上班,努力做到不迟到,不早退。平时注意团结同事、面对同事的困难会努力帮助他解决问题,做到热心待人,团结互助,共同进步。
六、日常工作中有无大的失误
上半年的工作中我有几次失误,虽然说这几次失误有许多别的原因,并全不是因为我,但是我毕竟经手了这几份单子,所以我还是犯了一些不认真,马虎大意,认为别人处理过的东西不需要在那么自习曲看一遍了的错误,以后我会认认真真对待每份单子,仔细审查,努力把自己分内工作做好。
七、对公司有什么样意见和建议
上半年出现的几次错误,其中有几份是我接手别的同事的单子,别人设计的东西我不可能做到每一个点都能完完全全的了解,所以在审查时会出现错误,所以我希望以后公司尽量是谁接的单子谁负责到底,这样会极大的避免出现错误。另外,有的时候我正在处理这个客户的作品,又突然被指派处理那个客户的作品,说那边要的着急,先整那边的,这样我这边的单子一放,整理那边的,结果最后又被批评说,“你这边的单子怎么还没整理完,你不知道这边要的急吗?”所以,希望以后能排出个主次这样即不耽误客户,我也不会受批评了,对公司对个人都有好处。
总之,上班年的工作我得到了极大的进步,有了很大收获,在下半年的工作中,我会再接再厉,认认真真完成自己份内的每项工作,给公司交上一份完美的答卷
个人工作总结 篇5
2XX*年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了2XX*年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证,护士个人工作总结。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训,工作总结《护士个人工作总结》。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的`目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:4XX消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:4XX消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
个人工作总结 篇6
新的一年已开始,财务部要对过去工作中存在不足的地方进行完善管理,对做得好的方面需要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
1、响应公司会议精神,围绕公司发展目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流;
2、财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部的工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益;
3、在新的一年里,财务部的人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关办法;
4、对财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用;
5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到"三及时":即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;
对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;
加强素质养成、推进队伍建设。随着公司业务不断壮大,面对日趋复杂的市场,提高财务人员素质日显重要。
a、努力学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。
b、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。
一、加强规范管理、做好日常核算
1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。
2、配合会计师事务所对公司第六年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。
3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。
4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。
5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到"三及时":即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。
7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。
8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。
9、完成公司领导临时交办的其他工作。
二、加强基础防范、做好安全工作
1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。
2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。
3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。
4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。
三、加强考核考评、提高工作质量
1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。
2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度,保证每日工作的正常进行。
3、要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
4、建立和健全自我约束的.企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
四、加强素质养成、推进队伍建设
随着后勤集团的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。
2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。
初到公司,为加快接手会计工作,提高工作效率,特制订xx年第一季工作计划:
1、细致了解公司业务,公司各个部门与会计之间的工作关系,制订出与公司相应的制度,以便于公司整体财务工作可以顺利展开。
2、与集团公司工作人员沟通及联系,了解公司与集团公司日常业务的工作流程及要求,配合集团公司相应工作,推进公司与集团公司之间的关系更加和谐,积极维护公司利益,促进公司的发展。
3、细致查阅xx年度会计账目,了解公司日常支出费用,根据实际情况完善公司的成本核算及成本控制工作。
4、与本区域税务、银行、劳务等政府机关沟通及联系,了解本区域各个部门办事的的要求及规范,顺利的开展公司的财务工作,实现有效及快捷的工作,提升业务水平。
5、根据往年情况,认真为xx年度企业年检工作做准备,使本年度公司年检能够顺利完成。
6、及时获取xx年度公司汇算清缴信息,为公司汇算清缴做充分准备,促进公司汇算清缴按时有效的完成。
7、与公司前任会计积极主动的联系,认真了解公司往年账务处理程序及公司日常财务处理方法。
8、整理及审核公司客户材料,缺查补漏,完善公司客户体系。
个人工作总结 篇7
XX县民汉幼儿园认真贯彻执行国家《幼儿园教育指导纲要》精神,树立“以人为本、追求卓越、塑县幼品牌”的办园理念,把“用一流的保教质量为幼儿营造温馨家园、快乐学园、成长乐园”作为办园目标,全面抓好幼儿园的保健保育、教育教学、后勤安全等各方面工作,实施人性化、规范化、精细化的管理,实现幼儿全面、自主、和谐的发展,使我园的办园质量又迈向新的起点。一年来在县教育局领导的关心支持及全园教职工的共同努力下,圆满地完成了各项工作任务,使幼儿园在广大的家长中赢得了良好的声誉,受到了领导与家长的好评,较好的发挥了公办示范园的作用,入园幼儿人数再创新高,超额完成管理费任务,取得了社会效益和经济效益的双赢。
一、师德师风建设工作
XX县民汉幼儿园是XX县一所公办园,在幼教市场中,我们认为公办园优势,增强服务意识是幼儿园生存和发展的关键,师德师风建设是幼儿园精神文明建设的重中之重。按照上级开展师德师风教育活动的部署要求,紧密结合我园工作特点和教师实际,我们认真开展了师德师风建设活动,并取得一定的成效。
(一)创建学习型教师队伍,提高教师综合素质
1、铸师魂。一年来,园党支部组织教师开展“讲师德、重育人、树形象”专题教育活动、教师职业道德等方面的理论,通过理论学习大家提高了认识,统一了思想,明确了方向,树立了正确的人生观、价值观,增强了对幼儿教师职业的认同感和责任感,促进幼儿园工作快速发展。
2、养师德。德高为师,身正为范。教师具有良好师德,才是教育发展的根本保证。本年度,我们把师德的培养做为首要工作来抓。平时的学习、交流加上制度的约束,使每位教师都能在师德师风方面严于律已。开学初,为树立幼儿园良好的教师形象,围绕着"依法执教,爱岗敬业,热爱幼儿,严谨治学,团结协作,尊重家长,廉洁从教,为人师表"等八个方面同全体教师们签订了责任书,围绕着热点问题,如:体罚与变相体罚,廉洁从教方面加强管理。对新参加工作的年轻教师进行教育和引导。园领导多次与年轻教师交心、谈话,及时指出她们自身存在的优缺点,鼓励们上进,帮助她们迅速成长。现在部分年轻教师已经成为幼儿园教学骨干力量,并且走向幼儿园基层领导岗位。
(二)创设环境、提供舞台,把观念落实到行为。
良好的环境是不说话的隐性教育。我园注重为教师们创设正气、平等、宽松的心理环境。
1、园领导以身垂范,起到了很好的榜样作用。园领导班子作为一个幼儿园的灵魂,注重从我做起,讲政治、讲学习、弘扬正气,自觉抵制不良思想,并注重对青年教师进行前途理想、集体主义、社会主义的思想教育,引导教师树立远大理想和正确的世界观、人生观、价值观。园领导与教师始终保持着平等融洽的和谐关系,不摆架子、不说空话、不唱高调,以充满关爱的心态与年轻的教师交流谈心。 对青年教师予以思想熏陶。当个别教职工中思想上出现不良苗头时,班子人员及时找其谈话,深入了解情况,适时引导教育。其次,注重提供活动的机会,让年青教师的思想交流碰撞。教师节,中秋节,元旦,五一、家长开放日、家长会。展示了我园教师的风采,同时印证了幼儿园办园实力。
2、我园注重在园内树立优秀教师典型,以典型带动鼓舞全体教师。今年教师节幼儿园评选出12名县、园级优秀教师。我园强调每位教师要外树形象,内强素质,树立幼教师良好的公众形象。教师的言行举止,是衡量一个教师文明程度高低和标准之一。增设了意见箱,以便家长对教师的言行予以监督,鞭策我园搞好师德建设。
3、增加师德建设的投入。思想道德建设是一项潜移默化的长期熏陶工作,我园注重“润物细无声”的`移情工作。根据我园教师特点,园党支部特别注重师德建设的实效性,开展了座谈、讨论,撰写心得体会等多种形式的活动,对教师的表现在园务会议上进行及时的表扬和总结。全园教师参加自治区远程课程培训多次次,及在当地参加学前双语骨干教师教材培训参训教师共220人次,让青年教师们开扩了眼界,增长了知识,激发了年轻教师的工作热情,促进了我园教育教学改革的顺利进行。
(三)把提高认识、强化组织领导做为师德建设切入点。
本年度师德师风建设工作中我们做到“三到位”。一是认真做好幼儿一日工作到位,园长亲自抓,并纳入工作日程。二是坚持做到组织领导到位,值周领导做到认真抓,深入实际亲自抓。坚持巡课、巡视、巡查。三是措施落实到位,完善考评、奖惩、监督机制。
(四)加强师德师风建设工作,把考核作为衡量教师德标准。
1、加强家园联系,多方联系家长,寻找衡量教师师德师风的依据。为了做好园内精神文明建设工作,利用家长接送幼儿的时间,园长亲自在校门口接待家长,征求家长对幼儿园办园存在的问题以及教师在工作中存在的问题,今后发展方向等等。发放师德师风家长问卷,归纳、梳理家长意见和建议,及时向教师反馈。针对问题限期整改。为了更好把家长意见和建议真正落到实处,年末园领导分别找各班教师集体谈话,总结班级工作,查找优缺点,3人合作等情况,反馈家长意见,通过谈话,我们看到多数班级3人合作默契,家园沟通融洽。对个别合作不太好的班组,帮助其查找原因,限期整改。
2、师德师风教师采取互评的方法,避免领导考核偏差,确保考核公平、公正。为了公正评价每一位教师,我园根据家长和教师调查问卷,教师互评以及园领导在日常工作中掌握的情况对教师进行师德师风进行考核。把《师德师风家长、教师问卷》作为评价教师师德师风的一个重要依据,对教师平时工作的有力约束。我园通过多种方式,开展师德师风建设工作,有效推进了我园的各项工作上了新台阶。
在加强师德师风建设的同时,我们又加强了幼儿园各项规章制度以及有关法律法规的学习,使教师进一步端正教育思想,倡导教师爱岗敬业、为人师表、无私奉献的精神。
如今,我园全体教师牢固树立服务意识,以最大的努力、最高的热情、最真诚的态度、最专业的知识和最优秀的素质投身于幼教工作中,为幼儿提供优质、全面、体贴的服务,使家长满意、放心。
二、教学工作
(一)加强业务学习、提高认识。
本年度我园加强教师业务学习力度,让大家在学习中提高幼教理论与知识,在集中学习中相互探讨,共同提高。通过学习大家进一步了解了《纲要》对幼儿园教育的要求、对幼儿教师的具体要求、对幼儿教育工作有了深刻的认识。本年度除了学习《纲要》外,还学习了多元智能理论,为实施《多元智能活动开放课程》奠定了理论基础。此外还组织了教研观摩等活动,通过这些活动的开展使教师们逐步改变旧的幼教观和教师观,提高教师教育教学能力。为了进一步提高教师的教学水平,多次为教师提供外出学习及培训的机会,通过培训大大提高了教师们的整体教学水平,也为我园今后的教育教学上水平奠定了基础。
(二)鼓励教师坚持学习,创建学习型园所。
古人云:“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,学习是一件苦事,又是一件乐事。教师们在工作中能意识到做一名称职的教师首先要有一定的知识储备,要有文化做底蕴,用先进的理论来武装自己的头脑,才能顺应当今的教育改革热潮,使自己立于不败之地。我们要求教师每节课写教学反思、每周根据幼儿学习活动情况及时公布班级周计划、周小结、幼儿园交接日志,服药记录,个案跟踪观察记录等等。在繁忙的教学活动之余,园里要求每位教师订阅一本关于幼儿教育方面的书刊,鼓励教师们利用课余时间阅览幼教书刊,钻研教材,积极撰写教育教学论文。一大批年轻教师在学习中专业能力和素质得到提升,一个学习型园所逐步形成。
(四)落实教育教学活动,促进幼儿发展。
1、主题活动开展丰富多彩。本年度我们使用幼儿园主题教育课程,开展了一系列主题活动。期间各个年级还根据节日、季节对幼儿开展了许多有意义的活动如:“三八”国际妇女节主题活动“献给妈妈的礼物”;六一专场演出;教师节主题活动“献给老师的礼物”;国庆节主题活动“欢庆十一”;老年节主题活动“尊老敬老周”;新年活动“家园共育亲子大联欢”还有春季、秋季幼儿园运动会等根据主题活动。让孩子们在幼儿园丰富多彩的活动中健康愉快成长。
2、幼儿能力得到均衡发展。通过开展丰富多彩的教育教学活动,使幼儿多方面的能力都得到发展。通过教学效果检查,发现我们孩子各方面能力都很强,幼儿在语言表达、观察能力、记忆能力、想象力等多方面能力发展都很均衡。
个人工作总结 篇8
在过去的一年中,在工厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:
一、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的'关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
个人工作总结 篇9
本人自参加工作以来,在各级领导的帮助下,在各位同志们的大力支持下,立足本职工作,兢兢业业,踏实工作,圆满完成了教学任务,得到学生的好评与领导的肯定。现总结如下:
1、思想方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,热爱教育事业,始终不忘教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
2、教育教学方面:本学期我担任xx年级的音乐课教学任务。我利用各种方法教学,坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。本学期,我校开展了声乐教研,经过一个学期的教学让我受益,这学期的音乐课教学取得了明显的效果,每个学生都参与到音乐活动中来。
3、辅导学生在校合唱队的训练工作,本学期我在学校的辅导下,积极配合学校的'教学教研活动,认真训练,从而使学生能更好的学习音乐,爱学音乐。并在此活动中取得了一定得效果。
4、在艺术教育教育中,我利用学科特有的力量来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生,对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中,本学期,我认真根据音乐学科的特点,结合本校的实际条件和学生的实际情况,充分调动他们学习音乐的积极性,开展以审美教育为核心的教学活动,开展了扎实有效的训练。注重将基本技能的训练、考核贯穿于全部的音乐教学之中,促进了学生的全面发展。
5、通过各项技能比赛,使学生的音乐素质得到了提高,舞蹈能力得到了增强,声乐水平的提高。
6、积极参加各级门组织的业务培训,使自己逐步的有所提高,为自己今后的教学工作做好准备。
个人工作总结 篇10
悠悠白云,匆匆岁月,转眼间一年又过去了,在此总结过去,是为了展望未来,让今后的工作更顺利,更进步,总结如下:
(一)教学方面
课堂教学方面,本年度共承担3门本科专业课程和1门研究生课程的课堂教学工作。在实践教学方面,承担冶金工程专业课程设计、生产实习以及毕业论文等实践环节的教学工作。教学过程中注重学生分析解决实际问题能力的培养,关注学生全方面发展。全年教学工作量饱满,教学认真,效果良好,荣获优秀教学质量奖三等奖。
(二)教研方面
第一负责人,主持完成校级教改项目一项,新申请并获批校级教改项目一项和院教改项目一项,发表教学研究论文1篇。
(三)科研方面
课题:参加国家863、国家自然基金等省部级以上项目3项。
论文:发表论文5篇,其中1篇为国外SCI论文,另4篇EI收录。
会议:参加国外召开的`国际会议和国内会议各一次,发表论文3篇。
(四)教书育人方面
为响应创新型社会对人才创新能力培养的需要,利用业余时间积极鼓励和指导学生参加课外科研活动,指导学生完成科研立项4项(全部结题),申报并指导学生开展校级创新项目1项。
个人工作总结 篇11
一年来,我积极参加教研组的每一次主题活动,活动过程中认真做好笔记或听课记录。全体教师认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改革教学,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学。现从以下几方面谈谈自己在教研活动中的点滴感想:
每一次的教研活动,都在实践与理论的交流中实实在在地展开,对我来说,这不仅是专业修养的提升,更是促我成长的催进剂。让我在与同伴的研讨中发现问题、理解问题、寻找解决问题的策略。在聆听别人课堂教学的同时收获着自己的课堂,收获着应对棘手问题的经验和方法,收获着太多太多的真知灼见。
当开展课堂教研活动,每次课堂教学后,我们都进行评课研讨。在研讨中,每位教师都能够从细微处发现课堂教学的成败,在教研中,老师们提出了练习题设计的难易程度、练习题量的.多少,创设情境应符合学生的认知特点和年龄特点,课件的使用要为学生的学习服务,教师所提的问题要注意技巧性?教学中的每一句话,每一个字都在大家的言论中被提炼出来,使我们畅所欲言的时都能吸收他人的提问关键处,使我们听课、评课的水平再上一个高度。
教研使我收获到的是要把自己放置到一个更宽广的教研空间,这样你才会发现你要学的还有很多,你才会进步。只有接触了优秀的教育理念,观摩了名师的课堂,多参加听课教研,你才会发现自己需要学习的很多很多,需要提高的更多更多,默默的告诫自己:努力和加油是现在必须做好的。
研究课作为我们打造优质课堂教学的一种形式,将不断促进我们在研究状态下实践工作的理念,逐步使我们的课堂生动精彩,使我们的课堂更加适合学生的发展。我愿意多参加这样的教研活动,能让我有尽快成长、提高的机会。
个人工作总结 篇12
我叫XXX,20xx年1月分配到XXXXX有限公司,就职于XXXXXX在各级领导关心和支持下,我在最底层做起作为一名煤矿电工勤奋工作,始终以高标准严格要求自己,踏实工作。在,在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:
作为一名机电技术人员,我始终牢记煤矿工作宗旨“安全第一,预防为主”,努力干好本职工作,发扬艰苦奋斗精神,干一行、爱一行、钻一行,在工作学习中,以“勤”“实”“严”要求自己,积极为所在部门出谋划策,勤勤恳恳工作,尽到一名机电技术人员的职责。
回头看看这几年,忙忙碌碌,真的挺辛苦,但是其实也做了那么几件事情。但是在一个基建矿井,所得到的收获确实异常丰富的。
1、专业知识、工作能力和具体工作。辅助副科长,副主任工程师做好工作。工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的.开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
2、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为矿及部门工作做出了应有的贡献。先后参与编制《机电管理制度》、《岗位责任制》《各工种操作规程》;绘制机电相关系统图;参与编制《机电应急保点方案》并参与演习;改造矿区生活用电以及实现通风机设备的“三专两闭锁”工作;完善机电规章制度以及相关资料、图纸;排查矿井机电安全隐患,并落实三定;井下开关的整定;积极参与公司的各项工作以及矿井建井期间线路改造;参与办公室线路和监控的供电,通讯工作;发电机移位,安装,调试工作。
总结这几年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,机电工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为东山煤矿的发展做出更大更多的贡献。
个人工作总结 篇13
今年通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、团结一心,个人业务取得突破性发展
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。根据XX公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用多种销售模式,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。公司一开始就加大了队伍建设力度,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是XX保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。一年来,我们除了维护好已有的'渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市常
三、雄踞市场主导,再创辉煌
按照XX公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,农村保险工作开始提速。我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在多个乡村设立服务点,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本。
个人工作总结 篇14
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年,是本人在参加财务工作的第二年。在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、加强学习,注重提升个人修养。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;
四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的.态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。
三、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。
为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标,20xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。
通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
四、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民教师和财务工作者的良好形象。
本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。
因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。
五、在工作之中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
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