效能工作总结范文
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的效能工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
根据大庄镇政府关于开展“点燃激情提效能正风肃纪树形象”活动实施方案的要求,我院进行了认真贯彻落实。在全院上下开展了转变作风、加强行业效能建设、提高医疗服务水平的活动,现将开展情况汇报如下:
一、提高认识,明确责任
加强组织领导,健全工作机制,扎实推进工作开展成立“点燃激情提效能正风肃纪树形象”工作领导小组,切实把此项活动抓紧、抓好、落到实处,由院长任组长,其他领导班子成员及支部成员为成员,并设立了办公室,由专人负责日常工作。我院联系工作实际,制定了《大庄医院关于开展“点燃激情提效能正风肃纪树形象”活动实施方案》并认真组织实施。同时将有关内容列入内部责任制考核内容,坚持“一把手”负总责,分管领导各负其责,科室负责人抓好责任范围内的工作,把各项工作落到实处。
二、加强学习,注重素质
认真抓好效能活动我院积极采取措施营造良好氛围,开展各种形式的学习教育活动,不断提高干部职工的综合素质。大力开展宗旨观、人生观、世界观教育,牢固树立患者利益至上的理念,不断增强求真务实的自觉性,提高为群众服务的质量和水平;在活动中我院将进一步加强理论学习与业务
培训,抓好广大党员干部理论学习,切实提高全院干部职工的思想政治水平和业务工作能力,进一步形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。
三、建章立制,加强管理
在活动中,我院将以规范化、标准化、科学化为目标,推行和完善制度,实现以制度管人管事。把制度建设贯穿于效能建设的各个阶段,注重系统性,增强针对性和可操作性。进一步规范医疗服务行为,切实解决工作中存在的问题,健全和完善各项规章制度,建立医务人员法律知识学习制度。方便患者就医、群众办事,进一步提高工作效率。通过“点燃激情提效能正风肃纪树形象”活动的开展,实现全院干部职工工作作风的提高,“廉洁、勤政、务实、高效”的工作机制逐步形成。
四、改进作风,提高效率
把活动与实际工作有机结合将通过广泛征求患者及群众意见、建议,查找存在问题等方式,努力改进工作作风,着力解决工作中存在的问题:
一是学习还不够扎实,理论和业务学习还须加强。二是思想认识还不到位。
三是督查力度不够,对部分存在的问题没有及时发现。针对存在的问题,我院将采取相应措施,进一步加强业务和理论学习力度,二是是要求各科室,增强大局意识,对
来院办事群众实行“首问负责制”;对医院下达的活动任务能够速决速行。三是成立督查领导小组,实行不定期抽查,改进工作方式方法,深入重点科室,深入各病房,广泛征求患者和群众的意见和建议,不断提高医疗和服务水平。
在“点燃激情提效能正风肃纪树形象”活动中,我院将以提高效率、优化服务、促进发展为主要内容,以突出思想教育、加强建章立制、严格考核奖惩为抓手,切实解决存在的突出问题,使干部职工在履行职责和探索创新上有新的突破,在服务质量和办事效率上有新的改进,在对患者的满意度上有新提高,初步形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的医院管理体制。
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