办公室人员个人工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的办公室人员个人工作总结,希望能够帮助到大家。
办公室人员个人工作总结1
xxxx年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作。
档案管理:依据工程实施状况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,带给各类业绩原件,为顺利完成投标工作带给了保障。
文秘工作:本年度办公室共构成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的状况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自我的事,根据实际状况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发超多的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:用心贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展状况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工状况,分别在不一样时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。透过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度用心进行改善。透过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改善。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的'要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时光多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
四、集中统一学习,保证思想统一。
在每周周五,利用一个小时左右的时光,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时光的工作运行进行点评;另一方面,透过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表此刻:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作能够顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时光都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的状况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工用心进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行状况的调研,透过现场状况分析,向公司带给合理化推荐。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将持续标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,透过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风状况,加强纪律性建设,提高执行力。
二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要思考到工作的交叉状况,避免人员万一短缺状况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
三、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目状况进行调研,以带给更好更优质的服务。
应对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
办公室人员个人工作总结2
自四月份入会以来,我在游泳协会也参与了八个多月的工作。其中,经历了不少,也学会了不少。现对近一年的工作总结如下。
起初入会时,我在广播组工作。主要工作是周六周天的播音。开始,我们参考校广播站并与游泳馆相结合,计划做关于游泳类的节目等等。但始终没有做出我们预期的效果。主要原因就是我们对游泳馆还不是很了解,不清楚由于场馆的原因,我们的播音效果非常不好,给游客以嘈杂的感觉。就这样,播音工作被搁置了。之后,我们就将工作调整为播放一些轻柔舒缓的音乐。进行了几周的工作,没有接到游客太大的负面反映。
没过多久,我们迎来了我们XX大学游泳协会主办的首届游泳邀请赛。在这场比赛中,我负责礼仪接待这一块工作。工作重点是比赛前迎宾和接待以及比赛尾声时的颁奖工作。赛前,我带领校礼仪队在场馆的北门、西门进行引导、迎宾;比赛中,我们将检录过的运动员带入候场区等;颁奖前我们在后场进行颁奖演练,进行了明确的分工,颁奖时各司其职,因此我们的颁奖环节没有出现大家担忧的混乱现象。也由于之前也参与过这方面的工作,因此我负责的这方面工作在比赛中基本上没有出现失误。
比赛后不久,协会内部做了部门调整。我在参与广播组工作的同时,又负责前台服务组。由于之前几乎没有接触过前台的工作,因此起初还是有些陌生的。况且要与财物打交道,更要格外细心负责任。工作一段时间后,我对前台的工作也有了初步的认识。其中包括:售票、押储物柜、刷会员卡、检票以及解答游客的相关疑问等。只要细心负责,就不会出现太大问题。尤其要注意收钱时要验钞,避免因为疏忽收假币;押储物柜时,要认真核对钥匙号与物品,不能“张冠李戴”把张家的钱押到李家的柜子里。这些错误都是不允许的。特别是五月之后就进入了游泳高峰期,游泳馆的客流量很大,一方面我们要提高接待的速度,另一方面还不能出错,这就要求我们对工作非常熟悉和熟练。
工作了一段时间后,协会进一步做了部门调整。将服务组分为前台服务组和馆内服务组。就是新增了一个馆内服务组这个部门,因为之前的服务组做的就主要是前台服务这一方面的工作。馆内服务组一方面协助救生组的工作,另一方面进一步提高对游客的服务质量。但很大一定程度上由于我个人的原因这个部门的工作没有进行下去,成员的工作欠缺很多。因此,这个部门也夭折了。
之后,我又担任协会的办公室主任。不久,我们组建了隶属于游泳馆的部门之一的部门,成为游泳馆的工作人员。此后,我更多的参与到了游泳馆、游泳协会以及游泳俱乐部的工作中,逐渐转变角色,进入工作状态。
以上是自我入会以后的工作内容,下面是我通过参与协会的工作后的一些心得。首先,在协会工作的这一段时间里,我得到了各方面的锻炼。从起初入会对游泳馆的知之甚少到现在对游泳馆工作的熟悉了解。基本上游泳协会大多数部门的工作我都尝试过,并知道该如何,做怎样做。参与协会的工作让我学会了认真细致负责,锻炼了我的工作能力,处事能力,与人交际的能力等等。其次,通过在游泳馆的工作也让我对游泳这项体育运动有了更深的认识和了解。最后,在协会的.这段日子让我认识了很多有相同兴趣爱好的伙伴,工作中我们互帮互助,为我们共同的组织齐心协力;生活中我们同样是好伙伴好朋友,互相关心,互相帮助。因为有这样的一群伙伴,我的大学生活增色不少。我相信,经历过这么多甘苦,我们定会并肩携手,一路同行。
虽然通过近一年在协会的磨练我比当初已成熟不少,但是,仍有很多问题亟待改进,需要通过今后的工作进一步提升自己。首先,尽管我已经比较熟悉馆内的日常工作,但具体的很多工作我还不能上手,需要进一步的了解和锻炼,需要我在今后多花工夫了解相关工作,使自己尽快进入工作状态。其次,就自身而言,我还有很多东西亟待加强,尤其是我比较感兴趣和擅长的方面,如:礼仪、主持、英语、写作等等。加强这些方面不仅是对自身的提高,也可以在协会这个平台找到用武之地。最后,临近期末了,我希望我在尽可能提高工作能力的基础上把自己作为学生的本职工作做好。
最后,祝愿我们协会的第一期报纸《石大游泳报》出版顺利;祝愿我们协会越来越好;祝愿我的“同事们”学习进步,工作顺利。
办公室人员个人工作总结3
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的`保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
办公室人员个人工作总结4
承蒙董事长、总经理室的关怀,我有幸走进××,短短的两个月时间,完成了我一生中的一个重大转折。在这期间,××集团求真、务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染了我,公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识也给我留下了很深的印象。
我在这段时间的主要工作如下:
一、按照董事长、总经理室的指示,对办公室各项工作作了安排和内部分工,对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求,并作了自我培训,使新组建的办公室能较快地运转起来。
(1)文档处理:参照国家机关的文件处理办法,制定了集团公司文件印发格式,对重要文件进行了分类存档。
(2)印章管理:按董事长的指示,对集团公司××个印章保管情况进行了调查摸底,制定了印章管理制度,对印章保管人办理了授权委托管理手续,明确了重要印章登记使用的程序。
(3)文件起草:起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。
(4)租赁管理:对南通××大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解,并向董事长作了汇报,督促对过期、到期的合同办理续签手续。
二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式,熟悉人员,了解情况,对整个公司有了基本的把握。
三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。认真按照上级的要求开展工作,及时汇报工作情况,迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。
四、努力学习业务知识,积极参加实践活动。来到公司以后,为加强对办公室的文件管理,认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的`要求,制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务,自学了相关知识,并主动向业务人员请教。这期间,跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察,参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动,参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等,增长了见识,对熟悉业务有很大的帮助。
五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化××的指示精神,着重抓好四件事:
(1)集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织;
(2)《××××》企业内刊首期的编辑、出版;
(3)酒店二楼书画整理、裱、布置;
(4)酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。
在董事长和有关专家的指导下,我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作,依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作,在规定的时间内基本圆满地完成了任务。
办公室人员个人工作总结5
一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、仔细学习,努力提高
一年来,我努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚决的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是深化实行科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一样;第三是努力学习与工作相关的各种学问,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习思索提高,自己的思想素养、道德品质和工作实力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来,我坚固树立了办公室无小事的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟识本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,渐渐增进自己对调查探讨的了解,使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到六个不让,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是留意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的`工作作风,仔细做好工作。听从领导支配,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同志,同等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也醒悟地看到自己还存在很多不足,主要是:
一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
二、工作的创建性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
三、学习驾驭新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。
办公室人员个人工作总结6
一年来,在的正确领导下,在关心支持和同志们的帮助下,深入贯彻落实工作部署及要求,和班子成员团结协作、共同努力,以强烈的事业心和责任感,着力提高综合业务能力,努力推进各项工作步步深入,现将工作情况汇报如下。
一、加强学习,持续提升思想水平
我始终把加强学习内化为自己的信念,特别是面对工作的.新任务和新要求,自觉把学习作为一种追求、一种生活与工作的方式,不断地完善自己,丰富自己,提高自己。
一是坚持理论学习不放松。
除按时参加集体学习外,结合个人自身实际,拟定自学计划,认真学习精神,不断用先进的理论头脑,指导工作。
二是积极组织参与学习教育。
认真学习关于学习教育的重要指示精神,不断提升思想觉悟,增强了用成功经验指导实际工作的自觉性。
三是不断强化纪律和组织纪律。
认真学习新的从严要求自己,做到立场坚定,旗帜鲜明,在思想上、行动上始终自觉与保持高度一致。
二、扎实履职,不断提高综合工作水平
在关心重视和各室的大力支持下,经过共同努力,不仅较好地完成了各项工作任务,而且内部凝聚力得到了增强,树立了的良好形象。
一是抓文字综合工作,提高文稿质量。
文字综合是办公室的一项重要工作,其水平的高低,直接关系到工作的质量。
二是抓管理,提高工作效能。
认真落实机关公文处理的有关规定,完善办文制度,理顺行文关系,按程序运转,不断提高政务工作水平。
三是抓信息调研,强化宣传工作。
在做好文字综合工作的同时,注重信息调研工作,深入开展调研活动,充分发挥参谋助手作用,为领导决策提供参考。
四是精心组织各种会议和集体活动。
组织机关干部职工每周一学习达多次,组织召开会和各种检查汇报、座谈会等,从会议材料的起草、校对、打印、装订到会场布置等各个环节精心筹划,周密安排,确保了每次会议的顺利召开。
办公室人员个人工作总结7
我于20xx年10月23日开始任职zz物业品质管理部文员,到今天已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳,但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够,致使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识,本人认为自己完全有能力做好现职工作,在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。
现在我主要负责部门文档、会议、内部工作,就这几方面我想说一些自己的思路。
一、在部门文档工作方面,我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块:内部文件和外来文件,在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表:
做到文件的处理即时准确,文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒,后续文件每周五归档一次。
部门内部相关资料,如图书,已按类别分类归档,有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存,如属新的.图书且现无类可归的,则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。
二、在会议工作方面,我主要负责会议记录和会议纪要的编写,已定文号为"zz(品)纪",目前为止会议纪要已有5篇。在会议纪要的编写上,我在语言组织、表达方面不够成熟,为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》,另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读,以在短时间内学习好公文的写作。
在以后的工作中,会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情况除外),并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。
三、部门内部工作包括:客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求的制作、部门人员考勤、部门每周工作及、部门周信息的处理及按5S要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。
1、客人接待:部门有客人来访,礼貌的主动接待、倒水,并引导其到向应部门人员处。
2、电话接听:属本线电话,及时规范的接听,如属部门其他人员线路的电话,在相关人员不在或正忙时,帮助接听或转接,并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上,并跟踪知会相应人员。
3、物品领用:每周一上班时,询问部门人员是否需领用办公用品,如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回,如领取大件物品,则在征得领导同意后与部门相关人员同往。在每月28日至30/31日到部门人员处询问下月的物资需求情况,在30/31日前整理后,填写好部门月物资需求计划表呈领导审批,并将已审批的需求计划交财务部相关人员。
4、人员考勤:每日在下班后十分钟内,根据部门人员当天出勤情况如实记录在考勤表,对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后,再行记录。在月底将部门出勤情况汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批,并做好下个月的考勤表空表。(本人认为公司现用考勤表格尚未完善,对现用进行完善、改进)。
5、部门工作总结及计划:征求领导意见进一步完善部门工作总结及计划的使用表格。下周开始用新表格对部门人员及工作进行总结和计划,并做到:总结充分、有力、明了、完善,计划可行、可操作、可量测。将周总结在每月底汇总后做成部门工作月总结报部门负责人审查。部门人员的周及总结在周五进行收集整理,并在下周一上午呈部门负责人审查。部门月及总结在每月30日及下月2日之间收集整理后呈部门负责人审查。
6、部门周信息:部门周信息在每周五做周工作总结及计划时报周信息负责人处。
7、部门5S工作:总体按照公司5S规范要求进行部门5S工作。具体:每天上班前尽可能早到,察看部门人员前一天5S的执行情况,对发现问题的则等相应人员上班及时指出或提醒,每天下班时检查部门5S情况。在日常上班时间内,对部门人员的5S执行情况进行督促,发现不符之处及时提醒当事人。对部门部分存在不符合5S规范的,自己能解决的立即予以解决。
四、及时有效的完成领导交办其他工作事务:对领导临时交待的其他工作事务,在领会领导意图后,在尽可能短的时间内予以有效的完成,如遇到难度时及时请教相关人员或向领导说明。
本人对现职工作的总体看法和理解可能存在不足及有待改进之处,恳请领导指正。
办公室人员个人工作总结8
又到了年度考核的时候了,一年的时间看起来很长但实际上过的是挺快的。这一年自己的工作情况是很不错的,能够很好的去完成自己的工作,也能够遵守办公室的纪律,不会去做一些影响不好的事情,让自己成为一个老实本分又努力的人。也该为自己这一年的工作进行一个总结了,这样才能够知道自己这一年的表现究竟是怎样的,自己感觉的是不能够作为一个标准的。
一、思想上
自己这一年能够以好的思想作为自己的主导思想,平常会去看一些社会新闻和了解一些最近发生的一些事情,让自己能够更多的了解社会的变化。在工作的过程中能够做到努力的去提高自己的思想修养,让自己能够成为一个品德端正的人。在工作中保持着一个认真努力和持续学习的一个态度,不断的提高自己的工作能力,绝对不会有一些不利于自己工作的想法,在工作上也绝对不会做出偷懒的行为,能够认真的去对待每一天的工作,努力的完成领导布置的任务。
二、纪律上
我能够做到严格的遵守办公室的纪律,自己在有时间的时候会去多看办公室的一些规章制度,认真的学习,记住这一些规章制度,不要做不允许做的一些事情。这一年我没有迟到过一次,不管什么样的天气我都能够保证每天最少都提早十分钟到办公室。迟到是能够避免的,所以自己每一天都会早一点出门,这样不管路上遇到什么样的问题都不会迟到了。这一年自己也严格的听从领导的指挥和安排做事,没有做过领导不允许的事情。
三、工作上
自己每一天都认真的去完成自己的工作,也能够在下班之前把自己的工作完成,按时的交到领导的手上。在工作的时间我是绝对不会去做其它的事情的,从上班开始就不会再分心去做其它的事情了。今年自己是有了很多的进步的,虽然在工作中也会出现一些错误,但总体上看我的表现还是很好的。今年对自己的表现还是有一些不满意的地方的,所以在明年自己要去改变自己的一些不足之处,让自己能够更好的完成工作。
新的一年自己计划在完成工作之后多再多看几遍,去找到自己的一些不好的地方,多进行反思,去寻找自己的问题。我想在明年自己应该是能够有一些进步的,也希望在明年的工作中自己能够有更好的'表现。
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将全年的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的成员,自己清醒地认识到,办公室是公司的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导、及时传达贯彻公司有关会议、批示精神。
二、协助公司其他部门办理预售相关的各项证照
1、协同营销部完成前期物业管理招投标工作;
2、完成了一期商品房预售证的办理;
3、与公司各部门同事协作完成一期销售合同的签订,备案、预告登记;
4、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在今后的工作里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识、相关常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室人员个人工作总结9
自去年x月调入xx公司办公室以来,在公司领导和同志们的支持和帮忙下,我坚持不断地学习理论及专业知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守公司各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在那里将自己的思想、工作状况简要的总结如下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力为公司发展做出更大贡献。
我是于20xx年x月从xxx公司调入xx公司办公室工作的,由于此前在xx战线工作,所从事的工作性质和资料同目前所从事的办公室工作有必须的不同。新的工作环境,新的工作资料对我提出了新的要求,为了使自己尽快进入工作状态,我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习,向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下先后参加了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步,是公司领导的培养、同志们的帮忙与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的`工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、切实履行职责,用心开展工作
办公室工作除了日常的综合性事务外,更多时候要根据领导的要求进行调察研究、搞好协调服务,了解、掌握公司各项工作动态和信息,为领导决策带给依据,当好参谋助手。去年8月在领导关心和信任下,让我负责办公室工作。围绕公司“项目开发与存量收购并重”的发展战略思路,我一方面协助领导理顺了公司各项规章制度,另一方面协助公司领导及相关部门搞好调研和对外协调工作,先后陪同公司领导来到务川沙坝电站、石垭子电站、风冈九道拐电站、道真梅江河流域、习水桐梓河流域、赤水习水河流域开展了资源论证和开发调研,参与了习水河流域赤水段水能资源开发权转让、风冈九道拐二期收购、余庆县方竹水力发电厂的收购洽谈等工作。在对外协调上我一方面用心协助公司领导做好日常的来宾接待工作,另一方面配合公司领导和计划财资部做好与中行、农行的筹融资洽谈工作。与公司领导先后陪同省中行领导前往务川沙坝,石垭子电站进行了实地考察,陪同市农行领导前往北京申请余庆方竹电站贷款免息,为我公司取得中行1.2亿项目贷款,余庆方竹电站贷款免息做了自己的努力。为确保公司工程项目的合法化,及时取得项目建设的市场准入资格,协助公司领导及有关部门协调好沙坝水电站、石垭子电站工程前期工作,加快项目的催审催批。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项工作的顺利开展搞好服务。
三、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、作为办公室主任,在进行办公室管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
2、与同志交流少,关心同志不够。
具体表现:(1)同志们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮忙是分不开的,在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作状况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。
办公室人员个人工作总结10
我从事办公室工作的时间不是很长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为出版社的发展作出了自己应有的贡献。
通过学习认真地审视了自身今年以来的思想和工作,结合自己的工作、思想实际,我准备:
第一,要提高学习马克思主义理论的自觉性。
认真学习马克思列宁主义,是党的章程规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得:理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒于理论上的坚定。有些同志在重大问题上政治不敏锐,甚至失去辨别能力,重要原因就是缺乏应有的马克思主义理论素养。理论上贫乏,政治上就不清醒。只有刻苦学习马克思主义理论,才能在复杂多变的国际环境中,在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下,坚定共产主义理想和社会主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持党的基本路线不动摇,永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性。
第二,要坚持理论联系实际,学以致用。
理论联系实际,是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义,必须坚持理论联系实际,坚持学以致用。最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界,端正自己的世界观、人生观、价值观,提高为人民谋福利的自觉性。评价一个共产党员重要的是看他做的怎么样,看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫,实现学于用、知与行、说与做的统一。
第三,掌握做好本职工作的知识和本领。
党的章程中把学习科学文化和业务,努力提高为人民服务的本领,作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进,科学技术对社会,对经济影响愈来愈大。因此,我们要把学习科学、文化和业务知识,掌握做好本职工作的知识和本领,提高到保持党的先进性的高度来认识,从而增强学习科学、文化和业务知识的.自觉性和紧迫感。共产党员要掌握做好本职工作的知识和本领,一靠学习,二靠实践。要干一行,爱一行,学一行,钻一行,精通一行,努力成为本职岗位上的内行和能手。
共产党员应该成为学习的模范,不但要刻苦学习马克思主义理论,而且要学习科学、文化和业务知识,掌握做好本职工作的知识和本领,努力创造一流的成绩。只有这样才能在新形势下更好的发挥先锋模范作用。
在今后的日子里,我一定要加倍认真负责,更加严格地用共产党员的标准来要求自己,努力向党员同志看齐,缩小同党员同志的差距,经受住党组织的考验。无论任何时候,无论遇到什么情况,我都始终坚信党的领导,认真执行党的各项方针、政策,毫不动摇地跟党走,争取早日加入党组织。
办公室人员个人工作总结11
今年2月,我经过人才招聘,在___公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部文秘的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度。初到公司,适逢结构重组,___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案。我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的'信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户。由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自我也常常浏览政府服务部门的网站或经过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮忙分不开的。
4、招聘新员工。根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自我有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜。和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在___公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。此刻我已经能够独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证。领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,那里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自我的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不一样的申请条件和政策、都有着各自不一样的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的本事。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。所以,也仅有永不倦怠地提高自我,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对其领用情景进行备案……每一项工作的完成都是对职责心和工作的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事文秘,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最终,感激各位领导能够供给给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自我的不懈努力,相信___公司明天会更好!
办公室人员个人工作总结12
今年以来,我镇政协工作在县政协的悉心指导下,在镇党委的领导下全面贯彻党的十七届三中、四中全会精神,按照县委十三届九次全委扩大会议的安排部署,以科学发展观为指导,以保发展、保民生、保稳定为目标,切实履行政治协商、民主监督、参政议政三大职能,我镇政协工作组也坚持为决策服务、为发展服务、为XX强镇服务,紧跟形势、紧贴中心、服从大局、服务基层。为强镇XX凝聚力量,作出了新的贡献。
一、强化理论学习、不断政协工作组队伍建设
为切实提高政协委员、广大党员干部和无党派人士对我镇产业结构调整、增加农民收入和新农村建设的进一步认识,把思想统一到镇党委新的一年工作发展目标与工作需求上来,达到政协与党和政府的同心协力,我镇政协工作组按照我镇年初工作部署,以创建学习型党组织活动为抓手,以努力推进学习型政协建设为目标,为此我镇政协工作组联系政协委员和镇政府干部一道开展学习。在学习的过程中我们主要抓住了三个方面:一是深入巩固科学发展观成果,同时把十七大精神、十七届四中全会精神、及政协相关件的学习结合起来,使每位委员工作方向和XX;二是加强对市、县各项惠农政策,调整产业结构、增加农民收入的各项方针政策的学习,三是在学习的过程中要求政协委员针对我镇所存在的现实情况进行讨论,把中央的政策和地方的特色结合起来融会贯通,为南岔特色的政协工作提供了理论保障。
二、围绕中心服务大局,积极参政议政全面履行政协职能
上半年,在政协工作过程中我们坚持围绕中心、服务大局,全面履行政治协商、民主监督、参政议政职能,为促进全镇经济社会发展做出了积极努力。在工作过程中我们除了进行对政府的`民主监督以外还经常组织委员深入群众听取群众对党和政府的心声,并且把一些确实存在的问题及时向上级反映。其中在科学发展观学习调研活动中针对群众行路难、就医难、上学难、饮水难、教育难、就业难等六难问题向镇党委集中反映。就进行农业产业结构调、农村土地流转、村村通油路工程、家家通有线电视、新型农村合医疗、中低产田改造工程、农业科技入户工程、社会治安联防联治和新农村建设等十个方面提出了建议并且全部被镇党委采纳。目前根据我们的建议镇党委、政府和相关职能部门积极衔接部署,止目前,村村通油路、家家通有线电视和九北村中低产田改造工程已全面完成,全镇安全水饮用率和困难群众帮扶均率达到100%。其中农业产业结构正在稳步推进,今年全镇以蜜瓜、红枣、葡萄为主的特色产业面积达到3。4万亩,特色产业面积占到总耕地面积的65%以上;土地流转成绩喜人,止目前全镇流转土地8000多亩,其中集中连片流转3700多亩;镇中心卫生院门诊楼正在修建中,该工程完成后将显著提高全镇就医条件;目前全面启动了涉及五个村7577人的安全饮水工程,工程预计9月底完工,届时可以实现24小时供水;投资297万元的七工村秸秆气化综合利用项目也在紧锣密鼓的筹备当中,今年截止目前,全镇已落实各类救助资金29.8万元,新型合作医疗农户达2957户10641人,参合率达到97.5%。通过我们的努力,为建设新农村和构建和谐社会加快了步伐,为提高农民收入做出了应有的贡献,在群众和政府之间起到了良好的沟通桥梁作用,获得了镇党委、政府及广大人民群众的充分肯定。
三、尽职尽责建功立业,为南岔经济社会发展添砖加瓦
我镇上半年的政协工作中,政协工作组除了在履行政治协商、民主监督、参政议政职能外,充分发挥政协委员的优势,主动融入南岔经济发展大局,努力为南岔经济社会发展做出积极贡献。我镇政协工作办公室社情民意信息员九南村八组汪占明引进客商,集中流转土地1106亩,落实千亩连片蜜瓜示范点1个,创出了一条“客商+专业经济合作组织+基地”的新路子,由于他的示范带动,十工村四组党员张红军牵头成立了专业经济合作社,引进客商,规模流转土地1250亩,发展蜜瓜产业,蜜瓜亩均收入达到2500以上,被县上评为种瓜大王。通过努力,委员们都做出了较好成绩,在自身事业成功的同时也提高了社会效益,增强南岔在外的知名度,促进了南岔的健康可持续发展。
目前,我镇各项建设事业正在飞速发展之中,而政协工作面临的压力也明显加大,在工作中,我们意识到工作还存在不足,我们将在县政协的悉心指导和镇党委的正确领导下加以改进,不断提高,努力做好政协各项工作。
办公室人员个人工作总结13
在很充实忙碌的工作中,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这段时间的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的`工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开具发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
三、不足之处
在这段时间的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心
办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性
不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己
抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度
要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
办公室人员个人工作总结14
本人自20xx年5月开始从事局办公室文秘工作。对于这样一个能够锻炼和提升自己的岗位,本人十分珍惜,始终尽最大努力去适应。在领导和同事们的关心帮助下,通过自身的不断的努力和学习,本人已完全融入到了秘书这个岗位当中,个人的工作技能也得到了明显的提高。虽然还存在一些不足之处,但总体来说付出了不少,也收获了很多,感觉自己成长了,也逐渐成熟了。现就近三年来的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是我局的重要枢纽部门,需要对内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,占用了很多工作时间。因此,我经常放弃休息时间,利用晚间和双休日进行加班加点,利用业余时间完成一些工作任务和充实自己的业务水平。办公室人手少,工作量大,特别是会务工作较多。在近三年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。下属单位遇到文字方面相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
文书工作严要求:
1、公文传阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、下发公文无差错。
认真做好的纸质及电子文件的'起草、发送以及各类活动会议通知的拟写。我局发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
办公室人员个人工作总结15
光阴似箭,时间飞逝,刺眼间来公司已经要一年了。在这样一个轻松舒适而又能充分发挥个人才智力气的环境中成长。转瞬间已至20xx年底,回首这段时间的工作表现,虽存在些许不足之处,但总体的付出,仍收获不少,现将20xx年工作总结如下:
一、工作表现
1、恪尽职守,认真做好本职工作。
做好本职工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊缘由外(时间变更、气候缘由),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的支配和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。
2、严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸实际,不迟到,不早退,不旷工。做事谨慎认真,待人处事有礼貌;严峻办公室纪律,工作不懈怠;思想主动向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己完成从同学向工的转变。同时,要主动学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为公司缔造价值的办公室文员。
总之,我坚持做好自己的工作,也取得了一些成果,但距领导的要求还有不少差距,工作阅历尚浅。在今后的工作中,我将克服不足,更加尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
二、以踏实的工作态度
适应办公室工作特点在初进公司时,x总就对我说过,办公室是企业运转的一个关键部分,需要对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达。这就准备了办公室工作繁杂的特点:除了本职工作外,还时常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放下手头的工作先行解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,时常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做。所以,本人时常利用休息时间来完成原本在方案之内的工作。
三、工作收获
1、工作适应力逐步增加,对后期支配的`工作现已得心应手;
2、因工作表现良好,提前转正成为公司的正式员工,在此我再一次感谢领导对我的确定与信任!
四、工作中存在的不足
1、工作效率不是太高,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同事们审查;
2、工作细心度和急躁度仍有所欠缺,例如时常对领导或同事交待的事情做出错误的理解,是因本人还不够细心或没有急躁请教;
3、由于缺乏处世阅历,时常处于迷茫状态。
五、接下来的工作方案
1、加强自己的工作急躁;
2、会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应当以新的面貌更加主动主动的态度迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步,为公司尽自己最大的力。
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