人力资源部工作总结

人力资源部工作总结[荐]

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此我们要做好归纳，写好总结。那么总结有什么格式呢？以下是小编帮大家整理的人力资源部工作总结，希望能够帮助到大家。

　　20xx年是公司品牌运营年，是推进销售大跨越大发展，实现公司经营性盈利的关键之年，公司的重点工作之一是推动产品销售和品牌建设、强化内部管理等。围绕公司的重点工作，我们人力资源部的重点工作是招聘优秀人才，为打造强有力的销售团队和品牌运营团队提供支持，改革企业薪酬制度，完善激励机制，为育人、留人提供保障。现将20xx年来的工作情况简要汇报如下。

　　一、20xx年完成的主要工作

　　（一）20xx年人力资源状况

　　1、人员构成情况:到20xx年底止，公司拥有员工人数68人，其中硕士及以上学历8人，本科学历32人；其中高级职称4人，中级职称13人；其中高层管理人员7人，中层管理人员10人，一般管理人员14人，工程技术人员11人，营销人员22人。

　　2、工资总额及五险一金情况

　　20xx年预计工资总额为366万元(不含销售提成)，员工平均人数为61人，人平收入为6万元，五险一金为55.3万元，员工福利补贴为74万元。

　　3、员工流失情况

　　年初在职员工人数为46人，年内新招聘30人，离职人数8人，年末在职人数为68人。离职人数中2人为考核不合格辞退，1人为集团内部竞聘调动，其余5人为主动辞职，员工流失率为10.5%,属正常流动范围。

　　(二)20xx年主要抓了以下几个方面的工作

　　1、按照宁缺勿滥的原则，招聘企业需要的人才。

　　20xx年，在招聘工作过程中，开发了智联网、湖南人才网等网络招聘平台，对1000多份简历进行了筛选，面试了100多人次，按照宁缺勿滥的原则，严把招聘用人关。根据公司定员定编，结合企业实际情况，分期分批招聘了30名新员工。其中销售部19人，品牌运营中心2人，研发中心2人，财务部2人，项目部1 人，综合部2 人，基地建设管理部1人，旺亿农公司1人。其中研究生学历1人，本科学历15人，大专及以下学历14人；社会招聘的往届生28人，应届生2人。

　　2、组织了开办了三期培训班，对新入职员工进行了培训，重点传授了公司基本情况、公司相关制度、公司油茶生产工艺技术、油茶产品知识、营销等方面的知识，收到了较好的效果。重点抓了体验店标准规范的拟定工作，帮助体验店起草了《体验馆考勤管理制度》《体验馆防火防盗管理制度》《体验馆交接班管理制度》《体验馆服务标准》等。

　　3、配合基地建设管理部对各基地子公司进行了调研，并针对各子公司的实际情况提出了人员编制及薪酬方案。

　　4、加强对试用期员工的考核、面谈及鉴定工作，考核淘汰劝退2人，延长试用期4人。

　　5、改进了考核办法，从7月份起对员工采取每月拟定工作计划、并按月按计划任务进行考核，对工作绩效的提高起到了一定的促进作用，三季度，对考核方案作了进一步修改，按照谁主管，谁考核的原则重点对考核的权重分配进行了合理的调整，对中层管理人员、一般员工的考核指标进行了调整和细化，并向各部门及公司领导征集完意见，从三季度开始按修改后的办法进行考核。

　　6、对公司各岗位重新进行了清理，对岗位说明书进行了重新修订，起草了《林之神公司定岗定编及竞争上岗实施方案》，《林之神公司中层管理缺岗人员竞聘上岗实施方案》并提交经理班子讨论。通过岗位清理，对3名员工进行了岗位调整。

　　7、开展了大量的薪酬调研工作，起草了《林之神薪酬管理办法》及其配套支持性操作办法提交经理班子讨论，并进行了修改。

　　8、与各部门一起对各岗位进行了测评，拟提交领导班子审批。

　　9、起草了《营销人员薪酬管理办法》，并提交经理班子讨论。

　　10、向新天地集团递交了《关于增加高管薪酬待遇的请示》，完成了对公司经理班子20xx年调增薪酬核算审批工作。

　　11、完成了医保、社保、住房公积金的年审工作；完成了工资核算发放、各项福利审核发放、五险一金缴纳等日常工作。

　　二、存在的问题

　　（一）培训工作有待加强，公司应组建一支内部培训师团队，在员工的企业归属感和对企业文化的认同感、员工执行力等方面的需要加强培训。

　　（二）企业的激励机制有待完善和改进，以利于吸引和留住优秀的人才。

　　三、20xx年重点工作计划

　　(一)20xx年人力资源计划:20xx年需求人数为85人（按茶油年销售收入3500万元测算），共计增加17人，其中销售增加11人，财务部增加1人，人力资源增加1人，项目部增加1人，基地部增加3人。20xx年度工资总额为550万元(不含销售提成)，各项福利补贴为110万元，社保费用为115万元。

　　(二) 20xx年重点抓以下几个方面的工作

　　1、做好人力资源规划，搞好人才梯队建设。

　　2、完善绩效考核方案，加强考核，将考核工作落到实处，促进员工工作绩效的提高。

　　3、及时完成工资核算、考核、五险一金缴纳、福利发放等日常工作。

　　4、做好人力市场调研及薪酬调查，及时了解同行业及长沙市薪酬水平。

　　5、拓宽招聘渠道，通过网络招聘、校园招聘等各种渠道开展招聘工作，继续招聘资深的销售人才以及项目公关等人员。用机制、情感、文化等吸引人才，留住人才。

　　6、建立企业内部培训体系，组建企业内部培训师队伍。制定20xx年培训计划，并予以实施，重点加强员工职业道德教育、服务理念、执行力、营销知识等方面的培训。

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