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第一季度工作总结

时间:2024-03-28 07:17:19 工作总结 我要投稿

第一季度工作总结(集合)

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的第一季度工作总结,希望能够帮助到大家。

第一季度工作总结(集合)

第一季度工作总结1

  为全面推进“落实责任,安全发展”为主题的“安全月活动”扎实开展,按照市交通运输局《关于印发〈全市交通运输系统关于开展20xx年第一季度安全月活动的实施意见〉的通知》精神,结合我县交通运输系统的实际情况,我局认真组织开展了“安全月”工作。现将主要工作汇报如下:

  一、高度重视、精心组织、落实责任

  为确保“安全月活动”顺利进行,我局成立了由局长刘培升任组长、副局长赵绪涛、张永利、郭凤利为副组长、相关科室和企事业单位主要负责人为成员的“安全月活动”领导小组。各单位也成立了相应的领导机构,落实了专人负责,主要领导亲自抓、分管领导负责抓、责任部门具体抓、企事业单位全面抓,形成了各部门密切配合,精心组织、齐抓共管的安全管理格局。

  2011年12月31日上午,我局召开了安全生产工作会议,对20xx年度安全生产工作和春运工作做了全面部署,与局属单位负责人签订了20xx年度安全生产目标责任书,及时下发了《昌乐县交通运输系统关于开展20xx年第一季度安全月活动的实施方案》,为我局20xx年安全工作开好头打下了坚实的基础。

  二、做好监督检查,确保 “安全月”和春运期间安全有序

  在“安全月”和春运期间,我局加大了安全检查力度,1月16日由赵绪涛副局长亲自带队,局安全科、运管所有关人员参加,分别对各客运企业、客运站,出租汽车公司,公交公司、危化品运输企业以及检测站、维修企业等进行检查,在检查过程中,重点检查了企业的安全管理规章制度建立情况、学习培训情况、会议情况、车辆二级维护情况、隐患排查整改情况、GPS监控及违章处理情况、应急预案及演练情况等,从检查情况看,企业对安全工作比较重视,各项记录基本齐全。

  交通运输大队在我县治超检测站设立春运客车检查点,对客车超员进行了专项治理,根据工作需要,适时调整工作时间,加大执法检查力度,期间交通运输大队共出动执法车辆300台次,出动执法人员1200人次,查处超员客车12台,分流旅客29人。

  三、加强行业监管、确保安全发展

  1、根据局里安排,各客运企业、出租企业利用晚上时间分别召开了运输业户大会,组织驾驶员、乘务员进行春运安全教育及业务培训,并与驾驶人员签订了《年度安全生产责任书》和《春运安全责任书》。

  2、运管部门督促客运企业不定期开展安全隐患排查工作,重点放在安全管理制度落实、运输生产过程监管、隐患跟踪整改、GPS监控以及客运站“三品检查”、“车辆例检”、“三不进站”、“五不出站”检查,对车辆技术不合格的'营运车辆、GPS监控有严重违章行为的驾驶员,一律不准参加客运。同时检查了各企事业单位要害部位安全管理,严防重大事故发生。

  在局领导的高度重视下,我局的安全工作做到了有布置、有检查、有措施、有落实。各单位都能自觉把春运和“安全月”工作摆上重要议事日程。

  总之,20xx年我局将在上级主管部门的领导下,全面提高安全工作的执行力,努力做到安全工作的人员落实、制度落实、投入落实、检查落实,确保全年交通系统安全责任落实。

第一季度工作总结2

  自市政府第25次常务会议研究通过关于开展“绿满青岛”国土绿化行动的实施意见和青岛北部绿色生态屏障建设总体规划的汇报以来,全市林业部门立即行动、主动作为,全面开展了以青岛北部绿色生态屏障建设为主的“绿满青岛”国土绿化行动有关工作。据统计,截止3月30日,全市“绿满青岛”国土绿化行动已完成新造林5.65万亩,其中新增造林4.38万亩、更新造林0.78万亩、退耕果还林0.1万亩、农田防护林建设0.16万亩、森林生态廊道建设0.23万亩。

  一、迅速传达学习,研究制定落实方案。

  2月份市政府分别印发了《青岛市人民政府关于开展“绿满青岛”国土绿化行动的实施意见》(青政发〔20xx〕10号)和《青岛市人民政府关于组织实施青岛北部绿色生态屏障建设总体规划的通知》(青政字〔20xx〕5号)文件后,我局及时下发了青岛市林业局关于印发《青岛北部绿色生态屏障建设总体规划》的通知、青岛市林业局关于认真贯彻落实《青岛市人民政府关于开展“绿满青岛”国土绿化行动的实施意见》的通知,将“绿满青岛”国土绿化行动重点与青岛北部绿色生态屏障建设、森林城市“四级联创”、全域旅游战略、美丽乡村建设、乡村振兴战略相结合,努力改善生态环境,弥补生态短板。各区市着力推进“绿满青岛”国土绿化行动,出台本级实施方案,重点实施北部绿色生态屏障、森林生态修复、退耕还果还林、农田防护林体系、森林生态廊道、城乡绿化美化、森林质量精准提升等七大工程。即墨区政府关于开展“绿满青岛·美丽即墨”国土绿化行动的`实施意见中,将3年造林任务分解到各个街道(镇),并根据街道(镇)财力情况分两类分别给予70%、100%资金补助,除按亩给予苗木成本补助外,对集中连片造林面积达到300亩、500亩、1000亩以上的精品工程再分别奖励15万元、30万元、70万元,对新创建的省级森林乡镇和森林村居分别补助10万元、5万元,对新造林抚育验收合格后每亩给予100元幼林抚育补助,连续补助三年。这些工作思路、政策措施有力地调动了基层植树造林的积极性,对高质量完成“绿满青岛”国土绿化行动起到了典型示范带动作用。

  二、出台配套文件,规范造林绿化过程。

  为规范全市“绿满青岛”国土绿化行动各个环节,确保高质量完成省政府下达的造林任务,积极出台“绿满青岛”国土绿化行动配套文件,印发了《青岛市林业局“绿满青岛”国土绿化行动检查验收办法》《青岛市林业局“绿满青岛”国土绿化行动造林技术指导意见》《青岛市林业局“绿满青岛”国土绿化行动苗木质量指导意见》。会同市财政局研究起草了《青岛市财政局青岛市林业局关于“绿满青岛”国土绿化行动专项补助资金管理使用办法》。编写了《青岛市“绿满青岛”国土绿化行动主要造林绿化模式》,提出了用材林及林下经济、经济林、林园综合体、田园综合体、村庄绿化、森林小镇、生态观光旅游、森林康养、科普教育基地、森林慢行步道、森林儿童乐园等11种主要造林绿化模式概念,并附有国内外和我市的典型案例,将于近期向全社会发布。

  三、抢抓有利时机,开展春季植树造林。

  3月8日在全市农产品质量监管暨“绿满青岛”国土绿化行动、春季森林防火工作会上,市政府朱培吉市长对全市“绿满青岛”国土绿化行动工作进行了部署。结合“3.12”义务植树节活动,在全市掀起“绿满青岛”国土绿化行动高潮。植树节当天市委、市人大、市政府、市政协领导和驻青部队首长到崂山区麦岛路南端公园,与机关干部、工青妇志愿者、驻青部队官兵近400人参加了义务植树活动,共栽植黑松、枸树、黄金槐、红叶石楠等各类苗木500余株,提升改造绿地面积约2万平方米。各区市和镇(街)在本辖区内开展了丰富多彩的义务植树活动,建立了各自的义务植树基地。当天全市共有90余万人参加了义务植树活动,建设义务植树基地80余处,面积8000余亩。胶州市组织林业专家讲课组,逐个镇(街道)对农民开展经济林栽植技术培训,并编写了《造林技术指导手册》《胶州市主要经济林树种技术手册》下发镇(街道)和农民手中,鼓励农民积极参与植树造林。

第一季度工作总结3

  20xx年第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在县委组织部的正确指导下,基本完成第一季度工作计划,现将有关工作小结如下:

  一、学校业务工作

  20xx年是落实十二五规划的第一年,县委干教领导小组给我校培训任务比较重,光中青班、科干班培训人数就达180人,培训期有十多期,因此第一季度,我校精心组织教员积极调研,认真备课。

  一是组织一次调研活动。前四个月,我校共派出8位同志下乡调研,调研时间达20天以上,每一个教员都认真驻村蹲点,细细解剖小麻雀,为我县“建设社会主义新农村”的理论建设掌握第一手资料。

  二是写好一篇调研报告。根据省、市课题要求,今年二月份党校将全校主体班课题进行招标,按政治类、社科类、经济类、法学类等六个方面分成若干课题,根据教员的.学有所长,落实到每一个教员,所有教员在充分调研的基础上写出了一定质量的调研论文,为全市党校系统两年一度的论文评比年会做精心准备。

  三是做好一种课前准备。党校主体班教学全部采用现代化多媒体教学手段,所有的教学都必须通过多媒体演示。多媒体制作难度大,技术性强,每一个课件耗费时间多,但我校教师精益求精。完成制作后,组织教员集体观摩。并听取了“转变经济发展方式”、“经济成果的再分配”“社交与礼仪”等10个新的专题教学试讲,进行集体评课,取得了很好的效果。

  前一个季度里,我校培训工作虽未启动,但“兵马未动,粮草先行”,精心准备,蓄势待发,为下阶段干部培训做好了充分的准备。

  二、学历教育工作

  今年元月份,学历教育工作也是我校重要的业务工作,第一季度我校在学历教育方面做了如下工作:

  一是期末考试。今年元月份,我校组织两次大型期末考试,一次是中央电大全国统一考试,一次是党校系统函授学历教育。学历教育落实成效最关键是“考”,“考”是检验这一学期教学质量和教学水平的最主要的途径,如果考风不正则会影响学风不正,学风不正则会影响整个函授的教学质量,学历教育考试教务是学历教育最重要的环节,稍有不慎,会出现大问题。今年,我校无论是从考试考务的安排到现场监考,从考试试卷的分发到试卷装订,都没有出现纰漏,交上了一份满意的答卷。考试无小事,一出事就是惊天大事,今年在组考上比以前更规范,在考务上我们采取了一系列的措施,一是成立了考务工作领导小组,建立了考试责任制。二是加强对考生考纪宣传教育,所有的学员凭学员证入场,这些措施提高科技考风考纪,树立了党校“金”字牌形象。

  二是招生工作。由于前几年宣传到位,工作的扎实,我县干部学历层次普遍提高,生源已近枯竭,因此,我校招生范围主要转向社会,积极发展“一村一大”品牌,到3月底,我校电大报告达到了170名,在全市电大系统名列第一。

  三、校园建设工作

  自去年11月两楼主体工程竣工以后,我校始终将两楼尽快使用作为最核心工作来抓,一季度做了如下工作:

  1、向县委常委做了专题汇报。三月份,党校将两楼建设资料装订成册,撰写成书面报告,向常委做了专题汇报。

  2、邀请县有关部门专家来党校实地核算两楼配套所需资金。3月12日—3月21日是,党校邀请县政府办、县财政局、县审计局、县采购办来党校实地核算两楼所需资金总额,并形成书面调查报告,并努力邀请县委常委领导来党校现场办公。

  3、对学员宿舍楼实木家具制作工程项目进行招投标。3月下旬,党校邀请县采购办对党校学员宿舍楼实木家具进行招投标。这种来校实地制作招投标方式,既可以节省经费,又能保证家具的质量。

第一季度工作总结4

  一、建立行政执法人员名录库

  以持有安全生产行政执法证的执法监察工作人员作为随机抽查的主体,结合年度执法计划开展随机抽查工作,建立了执法人员名录库。

  二、建立随机抽查对象名录库

  以安全生产监管的非煤矿山、危险化学品生产使用经营单位、烟花爆竹企业以及我区规模以上工贸企业等为主体,建立随机抽查对象名录库。

  三、编制随机抽查事项清单

  依照有关法律、法规、规章和国家标准、行业标准及相关地方标准的.规定,在认真梳理我局监管职责基础上,逐项明确执法主体、依据、抽查主体、抽查内容、抽查方式等,编制随机抽查事项清单。同时,将结合年度工作重点和监管执法发现的突出问题,及时更新随机抽查事项清单。

  四、建立完善“双随机”抽查机制

  从“两库”中随机确定待查对象和执法人员,实行“双随机”抽查,做到“双随机”抽查至少应由2名持有安全生产执法证件人员组成,年度安全生产监管执法计划中采用“双随机”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高。

  五、“双随机一公开”覆盖面情况

  按照“双随机一公开”工作要求,我局建立的随机抽查对象名录库中,已涵盖危险化学品生产企业61家,危险化学品使用企业10家,危险化学品经营单位28家、烟花爆竹企业13家、非煤矿山企业9家以及我区规模以上工贸企业76家,已实现“双随机一公开”全覆盖。

  六、执法抽查情况

  本季度我局严格按照监管执法工作计划开展安全生产监察执法,对发现的事故隐患及时下达《现场检查记录》、《责令限期整改指令书》、《现场处理措施决定书》,督促企业认真整改。截至目前,共检查危险化学品生产使用经营企业100余家次,检查烟花爆竹企业13余家次,下达各类执法文书200余份。通过执法检查督促企业进一步落实主体责任,整改安全隐患,完善安全管理措施,有效促进了企业的安全发展,有力保障了全区安全生产形势持续稳定。

第一季度工作总结5

  时间过得非常快,还没来得及过多去想,xx年的第一季度就在电台忙碌的生活当中过去了。当这一个季度开始的时候,我还在准备和计划,可发现很多事情还没有做就已经到了尾声了。现在对本季度的工作做一下总结,检讨和反思这段时间的所作所为。

  节目方面

  本季度的节目是在元旦换了新片头之后开始的,按理说换了新片头应该就有新气象,但是梳理下连线的饭店数量和搞的活动,有些无地自容。总结一下主要有这么几个方面的问题。

  一是饭店的连线数量太少。按照节目的一贯要求,美食节目应该每天保持饭店连线推荐特色,除非电台搞大型活动或有其他事宜耽误节目,否则就是不负责任的表现。前段时间领导提起的时候还推辞说是饭店数量太少,不想重复介绍,直到最近领导严厉批评,我才意识到了问题的严重性。不是饭店数量的问题,而是自己用不用心的问题。如果不用心,哪怕饭店再多也找不着。听众听节目要的就是一个服务性,他们不喜欢每天都是炒鸡、家常菜,只有不断地变化花样,每天都有新的内容才能拉住听众,保持他们对节目收听的`习惯。

  二是节目的环节陈旧,变化了新片头只是换汤不换药,整个节目结构还与以前一样。领导前段时间提的建议非常好,每天在节目中送优惠券,既提高了听众的参与性,又对饭店做了良好的广告宣传。可除此之外呢,好像自己并没有研究出别的方案。

  三是今年虽然已经过去了一季度,但是关于美食的户外活动却没有搞过一次,在此做出深刻检讨。白吃团活动应该至少两周一次搞,但目前过去了多少个两周,还没有任何活动的迹象。虽然按照领导的说法应该逐步收取费用,但至少应该先保证住人气,现在可能就有很多人了白吃团这个组织了。

  创收方面

  在创收方面,按照去年台里规定的任务量,我今年应该完成xx万多,近xx万。如果平均算起来,一年四个季度,一个季度至少完成xxxxx元才可以。统计了下第一季度的完成量是xx万多,离目标还差一些。但是分析起来这些任务的结构,发现只有车展的时候是个大的收获期,其余的品牌广告真是太少。电台每年的活动量非常大,但不是每个季度都会搞车展,所以不可能等着有车展的时候才会去拉广告。广告是有许多的品牌广告及其他构成的,总是幻想一口吃个胖子是不可能的,只有多跑才能多有广告量。

  一般电台的大型活动都是领导提出创意的,领导每天工作繁忙,不可能还要抽出精力去搞那些小活动、小广告。如果自己没有策划大型活动的能力,那就必须从小活动开始搞起,写方案,搞策划,拉赞助,一步一步做起。

  再就是在广告词创意方面,还不够创新思维。电台的广告量很大,如果自己的广告都是千篇一律的话,不仅不能引起听众的兴趣,甚至还会直接影响客户的宣传效果。所以,怎样提高广告策划能力也是非常重要的。

  下一季度打算

  1.饭店连线必须多起来。做节目要提前做好预备,不要等到明天做节目了今天才去现联系,可以集中一天或两天专门跑饭店,整理好资料,做好一周的节目安排。不要把每周报题当做应付,有哪些饭店就写哪些,写上了报题就要严格按照去做,否者就是不负责任。

  2.美食活动必须搞起来。从下一季度开始要严格按照电台的基本要求,至少两周搞一次美食活动,或者白吃团,或者美食团购。不仅通过电话连线做节目,而且要使美食节目走出去,做有形广播。让听众看得见、摸得着。

  3.广告创收必须赶上来。制定严格的创收计划,做好广告业务计划,什么时间完成多少任务量。不仅要把任务平均到每个季度,甚至平均到每个月。如果按照一年xx万元任务量,一个季度就是xxxx元,一个月就得至少xxxx元。做好客户的不间断联系,每天保持新客户及老客户的电话联系。掌握好时令时节,做好四季文章。

第一季度工作总结6

  20xx年第三季度,物业公司在集团领导巨大的关怀与鼓励下;在房产公司以及其它部门的大力支持与配合下;在物业公司内部职工不断开拓创新、艰苦奋斗,圆满完成了20xx年第三季度工作。

  本季度,物业公司主要在以下几个方面做了大量的工作:

  第一个方面:坚定不移做好物业品牌建设。

  一、20xx年7月,物业公司为开展德信花园三创工作,先后对小区流动水景进行彻底清洗;对小区道路进行彻底冲洗;对小区树种进行挂牌宣传;对小区花园进行彻底打扫,新增小区羽毛球场以及健身娱乐设施、休闲设施。这一系列的付出不仅让物业公司再次获得“市级园林式小区”这一殊荣,同时也得到了广大业主的一致好评。

  二、20xx年8月,物业公司在德信花园开办首次“我爱德信”业主征文比赛活动。此次比赛,得到了广大业主的踊跃参与,大家纷纷前来投稿,把自己对物业公司的喜爱、赞扬、祝福、认可,统统用文字的行使表达出来。此次活动也进一步拉进了物业公司与业主之间的距离,进一步提升了小区的精神文明建设。

  三、20xx年9月,物业公司对德信花园小区宣传栏内容进行更新,将一些有利于业主身体健康的知识以及其它科普知识向广大业主进行宣传,这不仅让业主收获知识,同时更让业主感受到了来自物业公司无微不至的关怀!

  第二个方面:与时俱进创新管理理念

  物业公司要发展、要壮大,必须改革创新、锐意进取。20xx年8月物业公司内部实行制度创新、自主改革,先后推行了公司周检制、部门周会制、员工每日总结制等一系列改革措施,目的在于及时发现问题;及时解决问题;及时总结问题,纠正员工服务态度,提高员工主动服务意识,让某些潜在问题在萌芽阶段就被彻底消除。

  近段时间,员工们的思想觉悟、服务意识,较之以前,有了较大的提高,这都是改革创新所取得的成果。

  第三个方面:居安思危加强物业风险防范

  一、物业公司先后多次进行消防设施设备检查,杜绝火灾事故的发生。在检查过程中,也发现部分设备存在故障,物业公司及时将情况向相关部门反映并监督整改,从而将一些属于质保期限内的问题让工程承包商进行妥善处置,减少因超过质保期带给集团不必要的.维修支出。

  二、开展节假日安全大检查。通过检查将写字楼、门面存在的安全隐患告知业主、使用人,让其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同维护小区安全,共同构建和谐社会。通过检查,将小区自身存在的安全隐患在第一时间进行有效处理,保障物业安全管理工作的有效开展。

  三、对发电机组、加压供水设备、小区照明进行彻底检查;对机房进行大扫除;对设施设备、线路空开进行标识,让小区设备始终处于良好状态,让工程维护真正做到三干净、四不漏、五良好,从而延长设施设备使用寿命,降低物业维护成本以及物业资产折旧成本。

  第四个方面:全心全意做工作、一心一意为业主。

  本季度物业公司总计处理业主报事保修98起、处理房屋渗水23起、处理下水道堵塞11起、进行化粪池清掏2次、集中修理电子门系统2次、阻止打架斗殴事件2次、抓获盗窃行为1次。另外,物业公司也加大了费用催收力度,经理、副经理带头上门进行费用催收工作,确保了每月目标任务的准时完成。

  虽然说,物业公司,较之过去,有了一定的进步,但是物业公司要想成为一支让集团满意;让业主认可;让员工自豪的'企业,还相距甚远,还有许多地方显得不足,需要学习的地方太多太多。物业公司现目前主要存在3个问题:

  1、专业知识不够

  2、主动意识不够

  3、风险防范力度不够。

  下来物业公司将进一步完善自己、弥补不足,不断提高管理服务水平。

  下季度,物业公司将集中精力开展如下几方面工作:

  一、以书香明都为核心,全力打造书香明都。

  书香明都作为集团迄今为止在綦江最大的一个开发项目,其核心地位毋庸置疑,物业公司将竭尽所能,精于管理、勤于管理、忠于业主、专于服务,全面按照ISO9000国际质量管理体系标准,开展书香明都的日常管理工作,建立健全内部规章制度、标准作业规程、工作执行手册、应急处置预案、员工岗位职责、物业收费台账,对小区进行品质化管理,运用专业物业软件,提高企业工作效率以及工作执行力。让书香明都的物业管理从一开始就走向专业化、规范化,让德宜信物业迅速成为綦城物管行业的标杆。

  二、寻求物业发展合作商,助推物业经营管理。

  物业不仅要学会管理、更重要的是学会经营。下阶段,物业公司将致力于寻求更多企业赞助与发展合作,实现彼此之间的互惠互利,共谋发展。物业公司将引入相关企业,在小区免费开展形式多样的社区活动,搞好业主与企业之间的关系。物业公司一定要学会花最少的钱将事情办好、或者不花钱也一样把事情办好。

  三、甩掉亏损楼盘,减少企业负担。

  物业公司于20xx年9月,对项目成本进行分析,发现就算外管4个楼盘物管费全部收齐,也不够支付为其工作的员工工资,更不要谈维修费、水电费、意外事件赔付费。而且外管楼盘,修建年生久远,部分设施设备老化严重,很容易出现故障,无形之中增加了物业公司的成本支出。本来就无利可图,还要追加投入,进行设施设备维护,岂不是伤口上撒盐吗?

  放眼当前、展望未来,物业公司任重而道远!物业公司将发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能创新的工作精神,投身于企业的发展建设中,为开创企业未来的辉煌而不懈努力!

第一季度工作总结7

  一、思想方面

  我深知作为一名党员要严格要求自己,在思想觉悟和境界上要高于普通群众,在行动上要时时处处先于普通群众,在工作业绩上要优于普通群众;还应热爱本职工作,踏实工作,干一行,爱一行,精一行,兢兢业业,恪尽职守,在工作岗位上体现全心全意为服务的党宗旨。

  为此,我努力提高自己的思想觉悟,时刻提醒自己要有大境界、大胸怀、大眼界,始终以满腔的热情投入到工作中去。

  二、理论学习方面

  加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。

  在过去的一季度中,我主动加强对理论知识的学习,主要包括继续深入领会党的精神,特别是新修订的《党章》,切实地提高了自己的思想认识;同时注重加强对外界时事的了解,通过学习,提高了自己的敏锐性和鉴别能力,更加坚定了立场、坚定了信念,在大是大非问题面前,更能够始终保持清醒的头脑。

  三、工作方面

  思想境界的提高和理论知识的加强,还要体现和用于工作实践,只有知和行的统一,才能学有所得、学有所用,学习才不流于形式。

  因此,我时刻提醒自己注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,怎样做才能优于普通群众、优于普通党员;我经常用优秀党的标准来衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在工作中循序渐进地改进,知和行统一还不够,还需要长时间的`知行统一磨练意志,达到知、行、意的统一,才能将缺点和不足改正并形成习惯和自觉自发行为。

  其次,在认识到自己的不足和缺点的同时,也要自信地发现自己的优点;对照标准,哪些是自己做得好的,要继续发扬;哪些自己做得比别人好,要敢于肯定。

  今年xx月,我开始从事组织员这个新的岗位,陌生而又新鲜,新的业务需要学习,新的岗位需要补充知识,需要职能角色的转变,知识体系的更新;为此,除了吃饭睡觉和周末,我把办公室当成家,经过短暂的学习和熟悉,自已感觉已不像初来乍到时的紧张和惶恐;

  当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容,只有不断加强业务技能的学习,才能适应企业发展的需要;只有不断的提高自己的理论素质,才能适应社会发展的客观要求。

  四、生活方面

  在紧张充实的工作学习之余,我认为我的生活是很有规律的,没有别的不良嗜好,但缺少体育锻炼,今后我要挤出一定的时间,锻炼身体,培养一些兴趣爱好,有益于身心健康,才能更好地为服务,为企业服务。

  五、自己的缺点和不足

  首先,工作上,一季度来虽然勤勉尽力,但工作业绩平平,缺少亮点和特色,更谈不上创新;其次,学习深度不够,面不宽,积极主动性不够强,学习效果不明显,有为学而学、为完成任务的倾向;总之,一季度来,工作学习,生活方面虽无错误,但平平淡淡。

第一季度工作总结8

  物流管理部正式成立,部门员工将在策划部时参与相关工作进行收尾并交接后,主要精力都放在建设相关事宜上。物流部在各级领导和同事的指导和帮助下,紧紧围绕年度工作目标,以物流园区建设为重点突破口,克服人员不足和经验不够的困难,通过不断学习和主动思考,在摸索中不断前进。现将本部门正式成立后第三季度工作总结如下:

  一、工作总结

  该工作在上一季度已经开始,但是一是由于集团物流资源在快速整合和发展中,很多信息也在不停更新,二是调查经验的欠缺,导致报告多次修改完善。这一季度的`主要工作有:

  1、查询国家开展甩挂运输试点工作的相关资料,并向了解开展该项工作的信息。

  2、了解自有船的航线和承运人信息,跟进新购集装箱和新购船的信息,并通过远洋运输公司了解梧州矿石运至珠海的货量、船期、堆存面积、装卸地点等信息。

  3、向咨询散改集货物信息和具体操作方式以及货柜内重要货种等信息。

  4、向集团生产业务部咨询码头生产业务信息。

  5、进一步完善调查报告,形成阶段性成果,并将未能解决的问题和下一步还需跟进的工作逐一列明。

  二、工作中存在的问题

  摸索中前进,未知中笃行,暴露了一些问题,主要有:

  1、在理论学习和信息搜集的过程中,要增强对这些理论、信息的辨别力和敏锐度。

  2、要加强与集团内其他业务关联单位的联系,及时沟通信息。

  3、在目前部门人员配置现状下,需要提高每一个人的'独立工作能力。

  三、下季度工作重点

  总结一季度物流部的工作,大部分工作时间都放在物流园开发建设前期准备上。目前物流园区开发已经具备开展实质性工作的条件,在接下来的工作要重点做好以下工作:

  1、协同股份公司战发部、做好第四方物流服务商招标工作。在确定咨询公司后,全力配合咨询公司做好珠海港物流园区市场调查、项目定位、功能规划、营销推广等工作。

  2、配合总解决工程中的相关问题。

第一季度工作总结9

  为有效推动20xx年“幸福春天,扬帆起航”春天行动有声有色地开展,促进各项业务又好又快发展,1月15日,xx农行在营业室门前、xx分理处门前拉开了20xx年金钥匙春天行动宣传活动营销序幕。该行自开展该项营销活动xx天以来,各项存款较年初上升xx万元,其中储蓄存款上升xx万元,对公存款上升xx万元;开借记卡xx张,网上银行注册xx户,开手机短信xx户,取得了“春天行动”零售业务综合营销的良好开端。

  一、制定活动方案,确保活动有开展。

  该行制定了《中国农业银行xx县支行20xx年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”零售业务综合营销方案》,明确了活动时间、主要营销目标、营销要点、营销活动内容、营销活动管理要求、营销活动的评价考核等。同时成立了以行长任组长,副行长任副组长、各部门、营业机构负责人、客户经理为成员的“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”领导小组,负责“春天行动”的整体策划、部门协调和部署执行,为活动的开展提供了组织保障。

  二、改变宣传方式,确保活动不走形式。

  该行以向办理业务的客户馈赠礼品为主线,连续多日开展现场赠礼促销活动,拉近与客户之间的距离,在两个营业机构即营业室门前、青溪分理处门前设立“幸福春天扬帆起航”春天行动宣传点,从1月15日至3月20日,每日都有两名以上客户经理现场营销个人业务产品、现场向办理了业务的客户发放礼品。并印制了“客户办理业务礼品对照表”广告设立于现场,让客户对自己开办的业务应获赠的.礼品一目了然。

  三、分解目标任务,落实到岗到人。

  为确保春天行动的全员动员和全员营销,该行结合实际对活动的10多项主要指标进行了分解,落实到岗到人,让全行干部员工人人心中有数,对自己的目标任务负责。

  四、制定激励措施,充分调动全行干部员工营销的主动性和积极性。

  对20xx年“春天行动”结束后,该行按一季度各项业务营销业绩评选该行先进个人,评选“存款明星”3名、“保险营销明星”3名、“中间业务营销明星”3名,以表彰一季度在存款组织、保险营销、中间业务营销工作成绩优异的员工,对前三名获奖者分别奖励效益工资1000元、800元和600元,达到评选上级行评优条件的,该行将积极推荐上报,从物质和精神上激励大家在营销活动中你超我赶。

第一季度工作总结10

  进入新的一年,又是一个新的开始。在新的一年里我们摒弃之前所有的坏毛病,弥补之前一切的不足,发扬之前的一些优势之处重新起航。XX年是一个关键的一年,所有的人都在看今年的表现情况。所以XX年只许成功不许失败。不给自己一切借口和理由,完成一切任务,达到预期目标。现在把XX年第一季度的工作计划如下:

  一:港股和商品共同抓

  1、第一季度以商品为主,在商品市场上我们之前已经有一些开户成功的客户,现在这些客户一些不参与交易,一些仍在交易但是交易不频繁。所以首先要激活这些账户当中有资金的客户,让她们重返商品市场进行交易操作。利用这些客户来维持公司的日常开支。按照一个客户一天最少的100来算,那么只要有5个参与交易的客户一个月就是10000佣金。

  2、激活重新参与交易的客户一定要注重回放工作,这个很关键。因为之前这些客户不做可能就是因为做亏了没赚钱。现在重新操作回访询问客户操作结果以及有什么问题要第一时间解决。否则就会真正变成死客户。

  3、商品以收入快为主,而港股市场主要是以稳为主。前面3个月我们主要要以快为主,以稳为辅。目前参与港股市场交易的有3个客户,那么这3个客户如果能一起参与交易的话一天也可以有一个稳定的佣金。一开始以作早盘第一单为主,同时春节后把现在已经开户成功的转化成入金参与操作的,只要有10个客户一天只做一单的话那么这样一个月也有1万多佣金是公司所得。

  所以1月份由于元旦春节假期,交易时间短,加上年底工作忙一般投资者没太多的时间参与交易等原因,这个时候可以进行客户回访,激活节后参与交易的客户。

  二:教会客户下单方法

  1、有些客户参与交易完全依靠老师的后台,但是当客户一旦进入老师后台后结果和客户所想的其实是两码事了,在服务、成功率上并不是很理想,这就导致客户一开始操作频繁,做2天后感觉不是那么好做就会选择不做或者出金继续做股票。这个时候我们不能完全去让客户看老师团队后台,我们自己要教客户下单方法和模式。毕竟客户和我们的关系是最好的,这个时候客户可能会更加相信我们,这样就可以保证客户的交易密度。

  2、自己要帮客户寻找下单点位和时机。有些客户最终不愿做一个原因是客户不再相信老师后台,另一方面就是不信老师后自己也找不到好的操作时机,那么这个时候就靠我们自己。我们要提高自己的行情判断能力,学会去帮客户拿主意,这样可以提高客户的操作积极性和准确率。

  三:不同的市场客户要求不同的资金量

  1、在商品市场上肯定是让客户最大的资金来到渤海市场进行操作。这个市场不同的资金所产生的效益是不一样的。渤海市场可以利用分仓等方法去进行砍单。1个100万和10个10万客户产生的效益肯定是100万要多。

  2、对于港股市场来说如果客户想做港股资金也就只有10万左右也可以让客户参与进来,这样我们每天就让客户做早盘第一单就可以了。这个时候10个10万的客户可能就比1个100万的客户产生的效益大,因为港股市场有一个最低手续费就是150,如果资金大作的少也是150港币和10万操作是一样的结果。这是从单笔交易来说。但是如果客户有更大的资金还是需要去砍大资金,这样从客户操作风险角度来讲要稳健点。

  四:加强业务知识的学习

  1、我们接下来要教客户下单,把握买卖点。所以这点来讲我们每个人都要去提升自己各个方面的能力,不然如果让客户操作失误或重大亏损这个时候就会适得其反。

  2、学习培训要注重考核,任何一次考核没有任何一次机会,严格考核制度,不过直接挨罚。这样大家才能更加迅速掌握,对个人、公司都是好的一面。

  3、注重加强实战练习。理论知识学习的再好那些都是纸上谈兵,要把理论转化成实战经验才能真正运用到实际工作中去,所以互相练习,语音练习让大家身临其境才能真正达到练习的.效果。

  五:实现资源保护期原则

  1、为了激励大家每个人的积累和转移资源的积极性,可以把每个人自己积累转移进教室的资源给予半个月的保护期,在这半个月中只有转移的人才可以去开户,其他的人可以进行侧面帮助。但是过了半个月后大家都有资格去进行营销开户。

  2、实行业绩与提成挂钩。完成月初业绩指标的50%提成,完成(60---80)%的40%提成,完成(50--79)%的30%提成,完成50%的20%。

  XX年第一季度中,1月份尽力去实现保本,2月份一定要实现保本最大可能去产生效益,3月份必须要创造收益。所有的工作必须的去围绕这3个月中每个月的任务去开展工作。所有的工作都是为完成每个月的工作任务去想方设法,没有任何理由完不成相应月份任务。

第一季度工作总结11

  一季度以来,区残联积极研究部署20xx年残疾人工作,以加强残疾人社会保障体系和服务体系建设为重点,把握机遇,不断创新工作思路,抓住重点稳步推进,各项工作有序开展。

  一、积极部署20xx年工作,启动区残疾人综合服务中心建设纳入xx区20xx年十大民生项目。

  在区残联积极推进和区委区政府的大力支持下,启动区残疾人综合服务中心建设纳入xx区20xx年十大民生项目。中心建成后将可为残疾人提供康复理疗、职业技能培训、就业指导、辅助器具适配、文化体育等多方面服务,大幅提升服务残疾人的能力和水平。

  二、加强基层组织建设,健全残疾人工作机制。

  新招用的区、镇、村(居)残疾人专职委员经过培训已全部到岗,且制定了《xx区区、镇、社区(村)残疾人专职委员管理办法(暂定)》,对专职委员实行制度化管理。一季度以来,专职委员积极到残疾人家庭走访,关心残疾人生活,倾听残疾人心声,入户和电话探访残疾人近xx次。

  三、开展送温暖、送祝福活动,助残疾人抵御寒潮,迎接新年。

  (一)在1月份寒潮来临之前,区、镇残联领导、工作人员和专职委员深入残疾人家庭,嘱托残疾人及其家属做好防寒抗寒准备,为困难残疾人送上棉被、大衣等防寒物资。

  (二)在春节前夕,副区长xx带领区镇两级残联领导及工作人员开展春节慰问活动,慰问在珠海慈爱托养中心托养的xx籍残疾人和两镇困难残疾人家庭,为他们送上新年的祝福和慰问金、慰问品。区残联为全区持证残疾人发放春节慰问金共计xx万元。

  四、实行“普惠+特惠”政策,保障残疾人基本生活和护理需求。

  (一)认真落实残疾人生活津贴制度,第一季度为我区残疾人按照每月xx元的标准发放生活津贴,为xx名残疾人发放生活津贴xx元。

  (二)落实《xx市xx区重度中度残疾人基本生活补助实施办法》,为我区重、中度残疾人按照每月xx元、xx元的标准发放生活补助,为xx名残疾人发放生活补助xx元。

  (三)落实重度残疾人护理补贴制度,为我区重度残疾人按照每月xx元的标准发放重度残疾人护理补贴,为xx名残疾人发放护理补贴xx元。

  五、全面推进残疾人康复工作,效果明显。

  (一)三灶、xx两镇残疾人xx工疗站继续为社区成年精神病康复者、智力残障人士和肢体残障人士提供日间托管、康复训练、心理疏导、职业技能培训、辅助性就业等多方面的.服务,第一季度共服务残疾人xx人次。

  (二)认真做好精神病人免费服药和住院补助的统计和跟进工作,第一季度为xx人次提供精神病免费服药;为xx名住院治疗的精神病患者发放住院补贴xx元,全区未出现精神障碍患者肇事肇祸事件。

  (三)继续做好0-6岁儿童抢救性康复,审批通过3名自闭症儿童康复申请,现3名儿童均在珠海市妇幼保健院接受康复训练,区残联为每名儿童每年资助xx元。

  (四)认真开展残疾人辅助器具适配工作,第一季度共为xx名残疾人适配相应的辅助器具。

  六、积极推进残疾人就业,残疾人就业稳中有升。

  (一)组织有意愿的残疾人参加专场招聘会,努力推进残疾人就业。1月7日上午,以“就业帮扶、真情相助”为主题的珠海市20xx年就业援助月残疾人就业专场招聘会在珠海市人力资源中心举行。xx区残联组织全区近60名有就业愿望、生活能自理的残疾人参加了此次招聘会。区残联工作人员根据残疾人职业技能的需求,帮助残疾人选择就业岗位,协助残疾人向用人单位投简历。当场有xx名残疾人向意向企业投递了个人简历。第一季度有2名残疾人与企业签订了劳动合同。

  (二)大力扶持残疾人自主创业和个体就业。第一季度扶助我区残疾人种养户1名,发放个体经营创业专项扶持资金xx元。

  (三)鼓励企业招用残疾人,为安置残疾人就业的企业发放新招用残疾人岗位补贴。第一季度为新安置xx名残疾人的x家企业发放岗位补贴xx元。

  七、开展形式多样的残疾人文体活动,丰富残疾人精神文化生活。

  (一)xx村全民助残健身示范点为残疾人提供站点和上门健身指导,一季度累计提供站点健身服务xx人次,提供上门指导服务xx人次。

  (二)x月x日,举办“寒冬送暖,墨笔挥春”公益拍卖会,拍卖的艺术品由xx书画苑提供,由知名书画家xx创作。拍卖会共拍出xx件书画作品(x件书法作品,xx件绘画作品),募得善款xx元。

  (三)3月x日,“幸福xx”首届xx区残疾人文化艺术节暨“关注儿童听力健康”全国爱耳日主题宣传活动,邀请xx医院医生和护士为居民提供医疗保健知识咨询、测量血压,向群众发放爱耳护耳和残联政策宣传资料。活动现场还设置了“游戏体验”区,居民们可以在“游戏体验”区通过小游戏赢取心仪的礼品。

  (四)xx月xx日,xx镇残疾人xx工疗站组织学员参观了xx镇知名企业汤臣倍健透明工厂,增加学员与外界交流沟通的机会,让学员们感受社会的“共融、共建、共享”的成果,鼓励学员积极进行康复早日重返社会。

  (五)xx月xx日,在xx文化广场举办“世界唐氏综合征日”联欢活动和“世界孤独症日”儿童创意画比赛两场活动。活动让更多的群众了解到了孤独症和唐氏综合症的相关知识,使这一群体获得更加广泛的社会接纳度,同时也将他们自强不息、勇敢面对的精神面貌展现给大家,为他们增加了融入社会的机会。

第一季度工作总结12

  我社区监委会按照镇纪委的统一安排和要求,在社区总支的直接领导下,监委会同志团结一直,努力工作,认真履行监督员的工作职责,深入群众了解民情,充分听取广大人民群众反映的热点难点问题,及时的反馈给社区两委,收到了一定的效果,现将一季度工作小结如下:

  一、民生方面

  民生涉及面广,是广大群众极为关注的问题,稍有不谨,就会产生矛盾,就会给社区工作带来麻烦,造成工作被动,因此,在二月份的低保和春节期间困难家庭补助的评议中,监委会全程跟踪,遵照文件要求,实事求是的符合条件的一个不能少,不符合条件的坚决拉下来的原则,按程序操作张榜公布,接受广大人民群众的监督,在无异议之后,才上报镇政府批准,此项工作由于社区两委高度重视和广大群众的支持,监委会全程跟踪,圆满的完成低保评审工作。

  二、社区工作作风转变方面

  社区的工作每天都要与老百姓打交道,工作人员的形象和服务态度的`好坏直接跟党和人民的关系密切相关,因此,监委会不定时的进行抽查,是否有迟到、早退或旷工的现象,而且要求社区制定严格的考核制度,每月公布一次,年终兑现奖惩,同时要求社区干部、工作人员在新形式下,务必高标准要求自己,对待群众必须满腔热枕,办事不能任人唯亲,要公正、要一视同仁,才能获得广大人民群众的支持和信任。

  三、工程承包方面

  监委会参与了社区小康市场改造工程的承包验收等工作,工程虽几万元钱,但操作完全按有关程序办的,面向社会招投标,然后按最低价获胜的原则,采取的是公开、公正、公平来办事,没有任何人有私心杂念、优亲厚友的做法,群众心服口服,非常满意。

  我们仅做了这几点工作,离上级纪委的要求差距还远,但我们有信心,力争在今后的工作中,以新的姿态、新的思维,按照纪委的要求,在社区总支的坚强领导下,努力将监委会工作提到一个新的水平。

第一季度工作总结13

  随着市场团购竞争日益激烈,机遇与考验并存。作为团购部销售专员,我深感责任重大,在总经理的领导下,我们坚定路线:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,强化优质服务,圆满完成了销售任务。现在针对我们上个季度的团购工作做一份工作总结:

  一、客户分类:

  根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。

  二、实施措施:

  1、技巧交流:

  针对vip客户,开展一次销售技巧交流研讨会;并且参加相关行业展会。

  2、客户把控:

  销售工作不仅是销货到我们的客户方即止,还需帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源。同事加强与客户的沟通,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一)次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。

  3、网络广告:

  充分发挥网络技术,查询即将到来的相关热潮关键词,提前做好铺垫,以更全面、更丰富的内容展现给广大消费者。

  4、售后服务:

  公司要保持一个永久的良好形象,就要不断强化优质服务。从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的.服务。

  以上工作总结中主要大体描述了我们的工作流程,我们将严格遵守公司各项规章制度,提高业务水平,努力完成销售任务。对于不断接踵而来的挑战,我们自信满满,团购部将会用实际行动来见证下一个的赢家还是我们。

第一季度工作总结14

  时光如水、岁月如歌,转眼间又渡过了一季度。这一季度,很荣幸能与各位同事共同进步,在大家的身上学到不少知识。一季度以来我的感受便是要做一位合格的医生不难,但要做一位优秀的医生就不那末简单了。针对这一季度我要针对我的工作做一份儿科医生工作总结,我认为:一位好的儿科医生要为人谦和朴重,对事业认真兢兢业业;在思想政治上、业务能力上更要专研。

  一、这一季度的工作内容

  我这一季度主要在儿科的住院和门诊工作,由于本所的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等,有些工作我以前没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向同事学习、向内行请教、自己摸索实践,在很短的时间内便比较胜任儿科的工作,提高了工作能力,在具体的工作中形成为了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在医疗业务方面,我一贯树立敬业精神,遵守职业道德履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一位住院医生的岗位职责。在工作中坚持“精益求精、一丝不苟”的原则,坚持业务、学习不放松。在工作中我尽可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,至今未浮现任何医疗事故或者医疗纠纷;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;时常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,不断加强业务理论学习,不断吸收新的营养,促进自己业务水平的不断提高;同时,严格要求自己,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,树立了自身良好的医德和公众形象。

  二、思想修养

  要想完成工作的责任,首先必须树立正确的世界观和人生观,具备较高的专业素质。在这一季度中我认真参加各种学习和活动。是的,作为一位临床医生,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心子细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和所领导保持高度一致。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。

  三、素质提升

  积极熟悉、掌握国家相关的`卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的知识,运用于实际工作,能够摆正位置,大事要报告,小事不推委。

  遵守规章制度,强化作风纪律作为一位医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,踏塌实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。

  四、展望

  通过这一季度的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,特别在临床治疗方面上还显得幼稚。我将在未来的工作中继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。固然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。

第一季度工作总结15

  一、前期财务工作总结

  对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

  第一阶段(xx年—xx年)

  xx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的'沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

  “勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

  第二阶段(xx年—xx年):发展阶段

  这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

  第三阶段(xx年—现在),不断提升阶段

  xx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

  20xx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。

  二、主要经验和收获

  在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

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