办公室工作总结集锦(15篇)
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此,让我们写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编帮大家整理的办公室工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室工作总结1
返回目录在过去的一年里,我主要负责日常工作中文件和通知的上传下达以及教职工考勤、师德建设、信息宣传、校刊编印、档案管理等工作。
主要蹲点四年级。
下面结合区教育局全员管理目标考核、镇教育办的学校管理工作中期检查和个人工作实际,对的工作进行简要总结并简要谈谈下一步工作的初步设想。
一、日常管理工作:
对于日常工作中上级下发的文件及时填写《文件传阅单》,并送校长批示后交由相关人员传阅处理,工作完成后由责任人签归档。
有专门的《电话通知记录单》,有关事项和通知及时记录并叫相关人员处理。
同时,在工作中将上级下达的通知及时向校长汇报,并对校长安排的临时性工作及时处理,做到了上传下达,确保信息畅通。
在今年的工作中,我将进一步完善日常工作的管理,在继续执行文件传阅和来电记录的基础上,设立《工作运行备忘表》,每天及时将各项工作的完成时限等记录下来,并及时提醒相关人员按期完成,从而进一步促进日常管理工作的正常、顺利进行。
二、教职工考勤工作:
严格执行学校的考勤制度,每天将考勤情况及时记录在考勤表上,每月的前二个工作内将上月的考勤情况进行汇总并公示,在前三个工作日内将上月的`考勤情况交由校长核实签后上报镇教育办。
考勤中的特殊情况及时向校长汇报,妥善处理。
在今后的工作汇总,继续认真执行考勤制度,力争将考勤工作进一步做细做好。
三、师德建设工作:
在过去的一年里,认真开展了廉政文化进校园活动(2月)、师德建设月活动(9月)、教育行风民主评议活动(11月——12月)以及学习实践科学发展观活动(09年9月至10年2月)。
今年的寒假教师培训,主要是进行了师德教育。
师德建设工作取得了一定的成效,但是,还有不足之处,仍有少数教师存在自由散漫和不思进取的情况,今后还要进一步加强师德教育,努力提升全体教师的道德素质。
四、信息宣传工作:
认真制定并执行了《信息宣传奖励办法》,调动了教师们的积极性,全年累计在《山东教育》、《东营日报》、《黄河口晚刊》、东营电台、东营区电台以及东营区教育信息网等发表稿件83篇。
编辑校刊三期,我校校刊《清泉》在全区优秀校报校刊评选中获得三等奖。
今后将进一步修订完善宣传激励机制,努力拓宽宣传渠道,力争今年取得更加优异的成绩。
五、档案管理工作:
由于日常工作比较繁杂,各处室文件借阅很难做到及时归档,今后将做好文件借阅及归档记录工作。
办公室工作总结2
20xx年团发展比较关键的一年,各项工作取得了显著成效。作为集团的综合职能部门,综合办公室在公司领导的正确领导下,在各部门和基层单位的协作下,全体同志团结一致,努力工作,从适应新形势和新任务的工作要求出发,较好地完成了文字工作、会务工作、投资管理、维稳工作、爱卫工作、信访工作、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、督促制度执行等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。
现将20xx年办公室工作总结如下:
一、20xx年工作回顾
20xx年对于我公司来讲,各种矛盾问题多,变化形势大,综合办公室紧紧围绕集团公司全年工作目标,结合本部门工作职责和20xx年工作计划,以、后勤管理等工作为中心,不断加强作风建设,内强素质,外树形象,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
(一)日常主要工作
1,加强部门管理,落实岗位责任。办公室是一个综合性部门,经过XX年一年的工作梳理,基本形成一套系统、规范地管理模式和工作流程,但随着公司的逐渐发展,办公室所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成办公室工作,落实公司董事会各项工作任务,办公室继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理。每月召开一次办公室会议,总结个人月度工作,及时纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。
2,规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率。20xx年综合办在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是从严要求,认真做好文书工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,办公室都是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关,坚持公文审批制度。二是谨小慎微,不断提高办会水平。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。全年,办公室组织召开的各类会议多达20余次,会议组织工作有条不紊。三是严谨规范,提高办事效率。一年来,办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率,扎实工作,努力把领导交办的事、部门、职工要求的事办好、办实。从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。
3,认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的`收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。20xx年XX月至XX月,按照集团公司要求共拟定申请、报告42份;拟定各类综合性文件28份;整理对外发文36份;整理外部收文83份。
4,继续完善公司各项规章制度。根据公司运行工作实际,协助公司领导及基层单位相继完善了《宁夏华盈集团管理制度》,并根据实际需要拟定《节假日值班制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。
5,做好企业宣传及活动组织工作。
20xx年,集团公司进入了一个跨越性的发展时期,综合办一方面组织人力做好活动组织工作,明确分工,把握细节,做好各项服务工作。截止12月,组织各类活动30次。公司大型活动5次,4月28日金凤工业园区奠基仪式,XX月XX日金凤区工业集中区第一届运动会,XX月2XX日XX市县域经济观摩团,XX月XX日张XX记视察,XX月XX日镁业大会的召开,都取得了圆满成功。另一方面加大企业宣传,做好新闻报道工作。积极配合镁业分公司做好各项宣传工作,充分发挥宣传的鼓动作用,为镁业分公司的生产工作服好务。为营造利于集团稳步发展的良好氛围,综合办坚持及时更新公司门户网站相关内容的同时,注意加强与市相关新闻媒体的联系,遇有重大活动,都能邀请电视台、各报社等新闻媒体记者参加,利用电视、报刊、网络等媒体从多种渠道不断加大对华盈集团的宣传力度。截止12月份在XX网刊登新闻3篇,XXX报刊登新闻2篇,XX晚报刊登新闻1篇。XX电视台播报电视新闻2篇,公司门户网站刊登10篇。这些稿件内容涵盖了公司在生产经营、发展战略、企业文化、扶危助困等诸多方面,向社会展示了华盈集团的新形象。
6,认真搞好后勤服务,为职工创造良好的工作环境。一是做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,保证集团公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了公司领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布置和落实。四是做好公司办公楼的修理、维护工作。今年11月份完成锅炉房的改建工程,保证了公司员工冬季按时取暖。12月份完成公司地下水的维修工作,保证了公司自来水的正常运转。同时完成各部门办公室、办公区水电暖等各类设施的维修、更换、清理工作及办公网络的维护工作60余次。
(二)后勤管理
1,车辆管理:车辆情况,我公司现有大小各类车辆12部,其中小轿车10部,货车1部,通勤车1部。在管理方面,综合办自年初以来将各项制度进一步落实,不断完善车辆管理制度,加强了对司机的安全教育和管理,坚持每月召开一次办公室会议,总结车辆管理与使用中存在的一些问题,使司机的思想素质和业务水平不断提高。在服务方面,我们通过对车辆性能及部门用车频率的总结不断对车辆进行调整,做到合理安排。在成本方面,在按照09年费用的标准下,继续以降低油料费、维修费为主要目标,截止12月底全年公务用油共计104690.6元,对维修成本投入较大及车型过旧的车辆及时上报董事长进行停用及报废处理。在队伍建设方面,为培养一批责任心强、业务高的司机队伍,办公室多次组织会议反复强调司机提高综合素质,加强学习,增强责任心,通过典型事故及开展批评与自我批评,使大家主动服务的意识增强了,服务的热情更高了,并自觉全身心的投入到工作中去。
2,食堂管理:截止今年年底我公司每天就餐人数在35人左右。在只有一名炊事员的情况下,综合办非常重视食堂管理,健全各项规章制度,明确岗位职责,在食堂安全卫生管理和合理安排饮食方面做了大量的工作。在食品卫生安全方面,积极负责,时刻与炊事员沟通联系,关注当前食品安全及食堂卫生工作所需,认真搞好食物安全和卫生工作。在菜谱的安排方面,有计划地制定每天的菜谱,荤素合理搭配,花样不断翻新。在特殊节日进行集体就餐,丰富职工饮食。在节约成本方面,严格按照伙食标准执行,在不超标准的情况下,保证饭菜营养充足。
3,卫生管理:环境卫生是一个单位的外在形象,反映了公司职工的精神面貌和卫生习惯。综合办致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标,严格要求保洁员的工作职责,并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外,综合办将公司车库、场区、办公楼为各部门划分出了打扫区域,要求各部门定期进行大扫除,彻底清除卫生死角,并进行监督检查,对不合格者进行相应处罚。
办公室工作总结3
评建办公室在学院评建工作领导小组的指导下,认真贯彻执行学院评建工作总体方案的要求,紧密联系学院工作的实际状态,解放思想、实事求是、勇于探索、锐意革新,努力做好事前计划、过程监控、结果总结。评建办全体工作人员非常珍惜这一难得的学习机会,以高度的责任感、深刻的危机感、高昂的激情、正确的动机投入到日常的各项工作当中,仔细解读指标体系,认真撰写文件材料,精心布置大会小会、努力做好各项工作,做到件件有落实、事事有结果。
主要工作概括如下:
一、认真学习重开局
认真学习《湖南省高等职业院校人才培养工作评估实施细则》,深入领会教育部教高XX【16】号《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件精神,切实执行学院评建工作领导小组审议批准的评建工作方案,前往怀化职业技术学院、湖南理工职业技术学院、湖南电气职业技术学院等地学习评建工作经验,请了物流职业技术学院肖智清教授来讲学。通过反复学习文件材料,认真研讨指标体系内涵,我们进一步明确了该做什么、该重点做什么、该先做什么等一系列值得我们认真去深思的问题。
因为评估牵涉到每一个人,涉及到每一桩事,它需要人人的参与、需要方方面面的精心准备,需要上上下下的统一行动,所以成功开好评估动员大会事关全院师生员工思想的统一、人心的凝聚、资源的整合。评建办联合院办、组织人事处等多家单位精心策划和筹备了评估动员大会,请彭院长做了题为《扎实工作、以评促建、提高质量、努力开创我院人才培养工作新局面》的报告,董书记做了指示:事事都是评估内容,人人都是评估对象,要尽快进入状态,增强危机感,提高责任心,举全院之力奋战评估年。
动员大会后,全院各部门签订责任状,师生员工以此为起点全面拉开了自查、自评、自建工作的序幕。评建办也时时跟进——在组织建设方面:组建院内各工作小组,各系设立评估专干,评建办内部各人明确工作职责。在材料建设方面:起草了评建任务分配表、编制了高职人才培养工作文件汇编材料。在宣传报道方面:开通了评建办工作网站,编写了评建简报,配合学院院报编辑部进行专题报道。
二、谋篇布局重细节
评建办公室根据学院评建工作总体方案的要求,结合评建办整体工作框架,认真推敲各个环节各个层面的细枝末节,努力做到主线清晰,支线尽量丰满。
为争取市委市政府的支持,评建办认真归纳学院基本办学条件与评估要求的.差距,九易其稿,整理成报告,供领导与市委、市政府联系。
为明确办学指导思想,评建办收集整理其他学院经验,深入调查研究学院实际情况,组织多部门认真讨论,多次修订,形成办学指导思想、办学定位等顶层设计内容提交院党政联席会讨论。
和多个部门联系,深入研讨,督促各职能部门形成十一五发展规划、专业建设规划、师资队伍建设规划等重要规划。
为做好系部专业剖析工作,评建办认真研究新评估方案精神,参照已评学校经验,精心设计,综合形成了专业剖析自评报告模板,并两次专门发文,对专业剖析提供指导。
随着评建工作向前推进,评建办抓紧编印评建工作手册,以便为各单位在材料的收集整理建设过程中提供参考指导。
进一步完善发文与收文的签收工作,发文与收文由专人负责,对各单位送交材料的整理和存档保管做到心中有数,保持信息畅通,充分发挥评建网页、qq群和电话的快捷作用,做到信息即时传达、电话敦促督办。
评建办内部做到分工明确、各司其职、各负其责;但又保持团结一心、协作共事、运转和谐、反应迅速。
三、千锤百炼重稳妥
为了尽量减少院内各单位评建工作的繁琐性和重复性,避免半途返工,引导大家少走弯路多走捷径,本着为大家高度负责的精神,评建办全体工作人员对办内发送出的每一条信息和相关资料通常要反复推敲,字斟句酌,一般要经过三稿四稿来回修改,有的甚至经历了六稿七稿还心存疑虑。这样做目的只有一个:就是为了工作的稳妥,让大家少走冤枉路,尽量将错误和失误降到最低限度。当然,尽管如此,大家的出发点也是好的,但由于评建办的工作人员年青、经验少、能力稍显不足,可能难免会出现顾此失彼,挂一漏万的情况。
四、即时总结重高效
脚踏实地,一步一个脚印,踏踏实实做好每一项任务。做到事前计划、事中监控、事后总结,通过即时总结发现问题、查找原因、吸取经验、纠正方向、提高效率。
评建办多次会同教务处、实训部到系部调研,对学院近几年的办学状况进行历史性回顾,对当前办学状况进行写实性统计、表述和评价,发现问题,及时沟通协调,并针对问题,每个月形成新的工作安排,7月20-22日,邀请左家哺等专家来校进行预评估,进一步发现问题,起草整改方案,整个假期都没休息地督查落实整改任务。
五、千辛万苦收集归纳数据平台
数据平台建设工作虽然表面看来是一个填写数字的工作,但作为职业学院评估的重要资料积累和参考材料,每个数字都是与评估标准相挂钩,没有评估观念,数据平台建设就不会达标,数据平台如果连续三年达不到指标,学院将直接亮红黄牌,为此,评建办领导高度重视数据平台,多次与各部门沟通,耐心协调,严格要求,仔细校对,认真归纳,费尽千辛万苦收集归纳数据平台,并打印出来。
六、呕心沥血撰写报送专家报告
自评报告、分项自评报告、院长汇报等各个重大报告的撰写,都是通过十几轮的反复修改、多方征求意见、字斟句酌,一字千钧,呕心沥血完成的,多少个不眠之夜,就是为了思考其中的某种说法合理与否。破麻布袋绣花,只有亲历其中才可以体会此处艰辛。
办公室工作总结4
1、对全区幼儿园、民办学校进行开学平安检查,日常工作检查。统计教职工及学生根本情况。
2、集中整顿治理办学市场,取缔非法办学,共下达整改通知书5份、无证办学取缔通知书8份。
3、召开幼儿园和民办学校校车、食品卫生、周边环境整治及传染病防控会议,检查落实到位情况。
4、圆满完成学前教育优质课评选和优秀论文评选活动。63名教师参加论文评选,最后评选区级一等奖25名,二等奖38名;27名教师参区级优质课评选,最后评选区级一等奖12名,二等奖15名。
5、20xx年xx月按要求赴新乡参加国家培训学习。
6、xx月xx日组织全区幼儿园园长、教师开展《3—6岁儿童学习与开展指南》知识培训,来自全区60家幼儿园的105人参加了培训。
7、完成市级示范园申报工作,今年共推荐xx镇中心幼儿园、xx幼儿园、xx幼儿园3所区级示范园申报。
8、圆满完成幼儿园信息采集工作。
下半年工作打算:
1、继续做好幼儿园和民办学校平安防范工作。
2、继续取缔无证办学。
3、催促各幼儿园开展园本教研活动,积极参加省、市、区级各项教育科研活动。
4、协助相关股室开展教师(幼师)、保育员岗位培训工作,提高教职工整体业务素质。
5、鼓励、扶持农村举办高标准幼儿园,城区开展示范性幼儿园。
6、年终对民办学校进行年检。
办公室工作总结5
1、地产综合办公室配合地产公司领导参与、修订、拟定了地产公司各项规章制度,做好了各类文件和报告的文字工作的起草,较好的完成了地产公司各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。认真做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作;按总公司领导指示为实现地产公司档案的规范化,10月份办公室积极与市档案局联系学习档案的管理方法、规范流程、拷贝电子文件等,逐步实现了所有文件资料统一归档,方便各部室查阅。地产公司各项规章制度在11月底最终装订成册。
2、地产公司的各类印章、证照是地产公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。地产公司工商营业执照在年检过程中遇到一些困难(缺少物业管理资质),办公室积极与市工商局相关部门联系,了解年检证照的手续,认真准备办理资料,在最短的时间内就办好了地产公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工作,按董事长要求对地产公司印章设专人管理,并制定了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章,未出现印章管理失误现象。
3、落实地产公司人事、劳资管理工作。组织落实地产公司的劳动、人事、工资管理工作,根据公司领导要求,6月底地产公司与市人才中心、新入职员工签订了三方人才派遣协议,按照有关规定,已办好每位员工各类保险手续、公积金(养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金)。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
4、切实抓好地产公司企业日常管理、福利工作。按照预算审批制度,组织落实地产公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。在7月初为地产公司员工宿舍和工地安装了空调,使大家在炎热的夏天有一个舒适的工作和住宿环境,同时发放了防暑降温费。并按照季度时间表发放了每季度的劳保费。
5、为加强地产公司办公网络的管理,保证办公网络畅通无阻。对各部室办公设备进行了及时清理维护(电脑、电话、打印机、传真机、复印机),使办公系统得以运行正常。
6、为加强公司环境卫生、安全防盗的管理。较好的完成了公司房屋、水、电、门窗的日常维修工作。在10月底根据XX公司党政联席会上董事长要求的要做好冬季防火工作,综合办公室组织全体员工利用一周时间把西郊办公院内空地杂草、垃圾全部清理干净,同时协调西郊电厂更换并配齐办公楼和宿舍楼灭火器,强化公司内部环境卫生工作,安排值日表及时清扫及维护办公区域卫生,为公司员工提供了一个良好安全的工作环境。
7、做好地产公司及其他各种会议的后勤服务工作,做好车辆管理和食堂质量管理的.后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。地产公司股东会、董事会在3月初召开、在4-10月份多次召开各项招标会、研讨会、专家论证会,办公室全体人员认真做好会场布置、食宿安排,较好的完成了接待及会务工作。
严格执行车辆管理制度,车辆实行用卡加油,用车前填写用车登记表,10月份按董事长要求对每一位公司驾驶公车员工签订了严禁酒后驾车的通知(包括私家车辆)并存档,严格要求自己,确保车辆安全行驶。在食堂质量管理中,按照餐费标准坚持营养、健康、卫生、节约的原则,保证员工吃的健康、吃的卫生。
8、及时有效的处理领导交办的各种临时工作。在6月份,综合办公室积极协调政府相关部门和供电局落实项目工地临时用电相关事宜(缺少相关手续),最终在8月初接通临电。在项目工地由于违章施工挖断临电两根一万伏电缆,施工单位隐瞒真相造成了中水电和项目工地断电3天,得知后积极协调供电局抢修并和供电局、中水电达成了谅解,在
抢修工程中充分体现了国有公司的优越性。在7-8月份办公室积极与中国联通、中国电信等通讯运营商、XX有限电视网络公司联系咨询项目楼盘销售电话和楼宇宽带连接、楼宇有线电视进入优惠政策及办理的相关程序。
地产综合办公室由于人员少、工作水平差(包括本人)工作量大、责任重、涉及面广,为保证高质量的完成日常工作,办公室全体员工没有怨言,迅速开展工作,较好完成各项任务,也受到了公司领导的肯定,同时也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作能力。
存在的问题和改进措施
在这一年的时间里,我们地产综合办公室人员为公司的发展付出了很多的努力,取得了一定的成绩,同时我们还应看到办公室负责的一些工作还存在许多问题和不足:
1、办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用,各个部门之间的协调仍不是很顺畅,在明年工作中要加强综合协调作用,争取做到各个部室之间的协作配合。
2、办公室每位员工对自身的岗位职责不是很清晰,每个人对自己的工作标准未能达到公司要求,在未来要通过加强员工学习,认真明确岗位职责、工作内容,使员工实现自我管理、自我激励与自我发展。
3、地产公司的企业文化建设尚未建全,各项培训工作没有全部开展。明年地产办公室要从建企业文化入手,逐步
推进。先从公司各项规章管理制度开始学习,对地产公司人员进行一次彻底的学习培训,再争取让业务部室和各专业人员参加相关专业培训。
4、地产公司绩效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地产公司领导完善绩效考核制度,从制度执行中对岗位职责、工作完成情况等方面对部门及员工进行全面考核。通过严格的考核制度调动员工工作积极性,全面提升地产公司部门和员工的服务水平、业务水平。
办公室工作总结6
办公室承担着学校宣传、信息传达、会议安排、日常接待、资料归整、档案管理等工作任务,零零碎碎,事务繁杂,既要对上级领导和校领导负责,又要和校内各部门密切合作,还要与广大教师保持紧密联系和沟通。本年度,学校办公室在校长的领导下,在校各部门大力支持配合下,发挥了应有的参谋、组织、协调和服务职能,比较圆满地完成了校领导交给的各项任务。
一、加强政治理论与形势政策学习,提高办公室人员的政治思想水平
学校办公室既是学校党委办公室,又是学校行政办公室。我们意识到,只有不断加强政治理论学习,提高思想认识,才能把握党政府的大局,才能执行好学校各项重大方针政策,与学校保持高度一致,这是学校办公室执政能力的重要保障和出发点。
在学习报告会上,联系学校实际和办公室实际,要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神,使全体成员充分认识到学校办公室工作的意义和责任,强化全体成员为学校发展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,始终在政治上、思想上、行动上与学校保持一致,提高全体成员判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力。
二、加强组织协调能力,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展
从办公室职能分析认为,重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了重大会议活动必须做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意了与宣传、保卫、后勤等职能部门和相关院系之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
三、调整学校办公室内部职能,建立管理制度,做好学校党政系统日常工作正常运转
学校办公室的日常常规性工作包括文书、秘书、事务、信访、档案、财务等大体21项工作任务。这些工作都是各级领导和广大师生密切相关的办事环节,工作十分单调但又必不可少,做好常规工作,提高服务水平是学校办公室的基本职能。因此,根据各个工作环节的不同特点和要求,从办公室现有人员的实际出发,调入新人3名,同时,将原来的4个科室调整为5个,对每个人都有基本工作职责,但同时强调分工不分家。
在内部管理制度方面,进一步制定了办公室人员工作岗位职责、办公室礼品管理、财务管理、印章管理、信访制度、接待制度等规章制度。确定了主任联系校领导服务制度和办公室工作的“一站式服务”工作机制、工作岗位内部流转制度等,保障了学校日常性服务工作的正常运转。为了方面基层和群众,将办公室10多项日常工作程序全部在校园网公布,便于下载和参阅,提高办事效率。
学校办公室的另一项职能是负责党委印章、学校印章、校长印章和介绍信的日常管理及全校党政各单位印章刻制的审核。在从事该项工作过程中,工作人员以对学校高度负责的态度,认真审核,严格登记。学校办公室共盖章21万余枚,刻章62枚(党政印章),开具介绍信、合校证明530份,办理法人证书、组织机构代码复印件388份;办理出国政审及上报材料印章1027个,没有发生任何事故。
四、加强重要报告文字加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力
学校办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,协助校领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等。文字水平直接关系到能否完整体现校领导的决策意图以及如何使校书各单位以更有效的方式落实所定决策,这就要求学校办公室的工作人员,不仅要准确领会校领导的决策意图,而且要准确把握文件精神实质,了解学校总体情况。因此,在平时的工作中,学校办公室加强对高等教育理论的研究与学习,加强工作调研,力求把握高等教育与学科发展规律,力求深入了解学校发展实际,做好校领导的'参谋和助手。
五、规范公文处理程序,提高办文质量和效率
公文高效运转是保证学校各项工作正常运行的前提条件。通过学习《办公室文秘工作》、《公文写作》等文秘工作书籍,加强业务理论学习,了解办公室工作的运行规律,掌握公文处理规范和公文写作要求,掌握适应学校事业发展需求的现代文秘知识。
通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要求、公文审批表等放在学校办公室网页下载专区,进一步减少了工作程序;通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率。同时,在接受各部门呈送的文件时,严格把关,要求必须有部门盖章或领导签字;对文件多头分送的不规范行为也进行了限制,每次向送文人员进行耐心细致的解释和说明。目前公文处理的不规范行为明显减少,公文处理的质量和效率进一步提高。始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。
六、加强信息调研和队伍建设,提高学校信息工作水平
如何通过信息报送的形式,让上级部门领导以及兄弟院校了解我校各项工作的思路、措施以及成效等,一直是校领导高度关注的问题。学校办公室紧紧把握住学校信息工作为校内基层工作、为校领导、为上级机关咨询、服务的三大职能,进一步改进信息工作方式方法,整合校内信息力量和资源,打造信息共享平台。制定了《-大学学校信息工作规定(试行)》,建立健全信息工作管理体制与运行机制,规范信息通报和报送形式;组织召开了学校历史上第一次信息工作会,使我校信息工作有了一个良好发展的态势。经过近一年的努力,学校信息工作水平显著提高。
七、参与信访以及安全工作,维护学校安全稳定
高度重视学校办公室在维护学校安全稳定中的作用。热情耐心地接待群众来访,做好群众来电、来信记录,并积极联系主管部门解决问题,安排相关校领导予以接待,将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。20xx2年,学校办公室共接待来访60余次,人数达到300多人,处理信访30余件。
八、加强办公室督办工作和校务公开工作
围绕学校中心工作、教职工关心的热点问题,以及上级和学校党政有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查。负责上级单位、地方政府、校领导布置的催办、督办40次。
收集和汇总了各单位校务年公开工作计划,继续对校务公开工作进行充实和完善。通过校园网,对党委常委会暨校长办公会进行了报道;通过宣传橱窗,登载了一届二次教代会校长工作报告和学校财务工作报告等内容;各单位通过校园网主页、会议等多种形式推进校务公开工作,让全校师生员工知校情、参校事、议校政。
九、加强办公室党建工作,增强党组织的凝聚力、团结力和战斗力
协助学校党委完成迎接北京市第四次普通高校党建和思想政治工作先进校评选的文件、会务等准备工作。同时,负责学校办公室党建和思想政治工作自查验收工作,学校办公室在自查整改及材料整理工作中,累计召开9次专门会议,整理近三年来学校各级、各类文件等337份原始资料,印制文件资料汇编34本。
通过多种形式,组织开展党员学习教育活动。召开全体工作会暨办公室党支部组织生活会,认真学习“科学的发展观、人才观和正确的政绩观”,并结合工作实际深入讨论如何以新的“三观”为指导,进一步规范和提升学校办公室工作。实地参观狼牙山革命教育基地,重温入党誓词,缅怀革命先烈,增强党组织在校办工作中的凝聚力、团结力和战斗力。
在新的一年里,要在学校党政领导的领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;加强调研工作和信息工作,强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调,保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,能对高等农业教育发展提出建设性意见;加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学科研和为广大师生服务的能力,抓好学校百年校庆,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
办公室工作总结7
一、加速融合,加强团结,迅速营造良好办公环境
公司重组后,融合和团结是摆在我们面前的重要任务,办公室作为具有综合协调性能的部门,其作用至关重要。对此,办公室从小处做起、从点滴做起,迅速地给机关员工营造一个良好的办公环境。第一,做到不搞“小团体”,多沟通、多交流,“求同存异”。在工作中,摒弃一己私念,对工作中出现的矛盾采取先迁就、再沟通、后求同的方法;坚持共有的大原则、大方向。在生活上,多关心、多问候,遇到问题热心帮助。第二,实行不定期会议进行沟通和传达。每周例会后,办公室会根据会议内容和工作情况对本部门员工召开内部会议,一方面将各方面的政策、精神传达到员工中;另一方面,对各自工作进行汇报、总结,对需要协调的事项进行布置。第三,利用多种多样的形式开展此项工作。通过一些培训活动增强彼此之间的交流和沟通,加强同事之间的团结。11月6日,办公室组织本部门员工进行了拓展训练,取得了很好的效果。
二、整章建制,严格执行,确保各项工作顺利进行
首先,为加强公司机关汽车的管理,降低费用支出,最大限度地满足生产、经营和机关公务用车的需要,建立正常的车辆购置、使用、维修及驾驶员管理秩序,根据《中铁七局集团有限公司财务管理通则》的有关规定,办公室及时制定了《中铁七局集团电务工程有限公司机关车辆管理办法》,加强车辆管理调度,强化安全行驶,保证了机关公务用车,基本实现了安全行驶。其次,建立健全其他办公制度。对汽车的使用排放、电脑耗材的领取、文件的接收传发等等均采取网络形式进行办公,并制定出相应的一些措施和制度,并在使用的基础上给予不断的改进和完善。办公室共起草、制定出相关的公文处理办法、电子公文管理办法、计算机及相关外围设备管理办法、印章管理规定、档案管理办法等几项规章制度。
三、承上启下,互相沟通,促使信息工作更进一步
公司成立以来,为全面掌握各种动态,办公室加强对各种信息的收集和整理,突出信息的广泛性和时效性,充分发挥了承上启下和互相沟通的作用。首先,办公室立足领导要求和实际工作需要,把信息工作的触角延伸到公司安全生产、经营管理、公司稳定等方方面面,及时准确地反映公司上下左右的工作情况,成为领导、各部室和各项目部及时了解掌握情况、推广交流先进经验、听取务方面意见的重要渠道。截至目前,共编排公司简报12期。其次,严格把握尺度,对各种会议进行整理、发放,确保公司各项精神迅速传达到每个部门和各项目部。公司自成立以来,共召开行政周例会16次、党政联席会议11次、机关全体会议1次、多元经营会议2次。对每次的会议内容办公室都做到及时整理,加以编排,发送到各部门和各项目部,使会议精神能够迅速传达到基层去。第三,注重收集,认真筛选,将公司运营状态反馈到集团公司。在信息的收集过程中,办公室仔细认真的进行筛选,将一些典型的情况和重要的现象反馈到集团公司上级领导那里。自公司成立以来,七局网站共录用办公室所写信息15条,网络刊登5条。
四、推行网络,无纸办公,提高公司办公效率水平
为进一步加速企业信息化进程,推动“无纸化”办公,利用现代化的信息通道开展新形势下的各项工作,办公室从电务公司成立开始筹备建立电务公司网站,于10月30日正式开通,内容做到及时更新。随后,办公室又组织公司领导、各部门、各项目部的负责人和文件管理员学习“无纸化”办公系统及网络使用培训班。对电务公司的电子办公系统、相关软件应用、网络使用技巧及信息化的新知识、新技术进行详细地介绍、讲解和交流,收到了很好的效果。此外,各基层单位都能够积极配合此项工作,目前 90%以上的基层实现了与公司的联网,特别是一些项目部在条件设施不齐全的情况下,利用上网吧等方法进行文件的接收,确保了信息的传达及时到位。
五、规范公文,强化管理,加强文件精神执行力度
公司运行过程中,办公室进一步规范公文管理,强化机要保密和档案管理工作,公文处理质量明显提高。一是严格按照上级颁发的新的公文处理格式,办公室严把行文关、文关、体式关,全公司公文处理质量明显提高,越级行文、文件没有主题词、请示报告不分的现象基本杜绝。公文传阅准确、及时、安全、高效。目前,公司各部门、各项目部的公文处理工作已初步走上了规范化、制度化、科学化的轨道。二是机要保密工作成绩显著。半年来,办公室对机要保密工作十分重视,圆满完成了机要文件的取送、传阅和保管工作,保证了上级文件精神的传达和贯彻。三是档案管理进一步规范加强。注重档案资源的科学化、现代化管理,实行计算机管理,并选派专业人员到七局进行相关培训。四是对公文进行不定期、不定项抽验,调查文件的`传达和执行情况。自成立来,办公室累计组织集中文件检查2次,培训2次,收集项目反馈信息1次,均取得较好的效果。
六、灵活机动,搞好后勤,做好公司各项服务工作
机关后勤工作牵涉到公司里方方面面,看似小事,却是最容易出问题的地方。尤其是我们公司刚组建起来,员工之间的地域差异、生活习惯、工作理念等因素都给后勤工作带来不便。对此,办公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以灵活机动的控制,进行多方面调查,逐步改善提高。针对饮食差异,合理安排食堂进行调整,加强伙房卫生;住宿上,在现有条件下安排武汉人员就近入住平安招待所,既解决了住宿环境问题又便于办公。此外,在接待工作上办公室注意塑造电务公司形象,不断提高接待质量,坚持“有礼、有序、有节”的方针,热情服务,周到细致,力争万无一失。截止目前,各项接待工作没有出现失误,较好地发挥了“窗口”作用,树立了企业良好形象。
随着公司不断的发展,面对新的形势,办公室必须进一步解放思想,大胆创新,不断拓宽工作思路,转变工作方法,努力建设一支高素质的队伍,以高质量的决策服务,高效率的工作机制,高水平的后勤保障,当好公司领导的参谋助手,不断提高工作质量和水平。
xx年办公室工作的指导思想是:明确一条主线,转变工作作风、做好三个服务、抓住五项重点。
明确一条主线,就是要将办公室工作放到公司发展的新形势中去研究、去琢磨,与领导保持同步思维,打铸一支视野更加开阔,反应更加敏捷,知识更加丰富,工作更加扎实,服务更加到位的办公室队伍。转变工作作风,强调“办公室工作无小事”,打铸严谨的工作作风、科学的工作态度。加强办文、办事、办会的严谨、细致、准确,做到撰写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料,使用各种数据和事例准确无误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据;树立良好的机关风气,做到对老同志多尊重一点,对年轻人多关心一点,对同级人员谦让一点,对下级人员客气一点,在办公室上下树立一荣俱荣、一损俱损的集体观念,使办公室真正成为团结拼搏的集体。
做好三个服务:即为领导服务、为基层服务、为同级机关服务。要不断改进服务手段,提高服务水平。为领导服务,要强化超前意识,充分发挥主观能动性,善于想大事,谋全局,当好参谋;为基层和机关服务,要充分发挥协调综合作用和督促检查职能,搞好部门间的协调,如实反映基层的意见,更好地沟通领导与部门、基层和员工的关系。
抓住五项重点:参谋助手、综合协调、信息调研、后勤服务、办公自动化。
对于当好参谋助手,主要是努力为领导提供高质量的决策服务。面对繁重艰巨的改革、发展、稳定任务,各级领导对办公室决策服务质量的要求越来越高。我们必须充分发挥参谋助手作用,不断提高决策服务质量,努力做到报信息有质量,搞调研有功夫,提建议有价值,拟文稿有创意,使办公室真正成为领导决策的“计算机”和贯彻领导意图的“输出变压器”。具体上是把握好决策前、中、后三个环节。决策前主要是围绕公司领导关心的重大问题进行调查研究,为领导决策提供真实情况和可靠依据;决策中主要是为公司领导提供指导性、针对性、可操作性强的工作预案,也就是文稿起草工作;决策后主要是抓好督促检查,促进问题的解决,确保公司领导决策和工作部署的贯彻落实。
对于综合协调,着重做好工作方面的协调,对各部门以及对公司领导班子工作的协调。办公室协助有关领导使各职能部门、各项目之间的工作关系和谐、匹配、步调一致地开展工作。办公室努力做到统筹平衡、及时沟通,以避免公司领导班子成员在部署、开展工作时的相互撞车和业务交叉、重复等现象的发生。另外,办公室还要积极协助领导处理好各种事务,协调来自各方面的矛盾。建立高效快捷、协调统一的运行机制,确保办事不拖拉、不推诿,保证机关的正常运转。
对于信息调研,我们将针对公司在改革重组新形势下出现的新情况、新问题进行及时了解、认识、研究和解决,发掘好的经验,并进行总结、提炼和推广。在具体工作中,坚持做到“三多、四加强”,多掌握第一手资料,多总结典型经验,多抓落实办实事;加强公司在改革、发展、稳定中出现的新情况、新问题的信息反馈和调查研究,加强公司在铁路跨越式大发展中出现的热点、难点问题的信息反馈和调查研究,加强全局性、战略性、前瞻性问题的信息反馈和调查研究,加强改革与发展重大问题的信息反馈和调查研究,以此促进领导作风和工作作风的转变,促进公司员工之间的融合。
对于后勤服务,我们将围绕如何进一步提高后勤服务工作的水平进行展开,抓好以下三点:一是强化主动服务的意识,增强后勤工作人员的责任感,强化为基层、为机关、为领导服务的意识,提高工作的热情和主动性。二是积极创造条件,改善员工的办公和生活条件,尽可能地为员工们创造一个好一点的工作和生活环境。三是改进接待工作。下一步要与七局办公室和其他兄弟单位办公室加强交流,相互学习,取长补短,倡导勤俭节约之风,把热情、周到、严密、安全的要求贯彻到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。
对于办公自动化,我们将在巩固前一阶段成果的基础上,继续加大投入,提高装备水平。办公室主任带头做好办公自动化工作,信息管理人员严格按照文件要求,及时准确地做好各种文件和会议通知的接收和传阅工作。定期加强对信息管理员及其他有关人员计算机知识的培训,不断提高业务素质,推动办公自动化水平上一个新台阶。同时,在不断总结完善的基础上,自明年起,办公室将不断督促各部门、各项目部使用网络办公,对相关的文件收发、耗材领取等网上工作进行完善。
总之,新的形势给办公室工作提出了更高的要求,广大员工和公司领导对我们寄予了厚望。办公室全体成员将同心同德,拼搏进取,以奋发有为的精神状态和一流的工作水平,努力把办公室工作推上一个新台阶。
办公室工作总结8
一、认真履行职责,积极开展工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议筹备工作及会议记载,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记载,按时安排。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成医院招待工作,并按工作程序和谐与相干部门的工作接洽,并及时向院长反馈信息。
4、完成20xx年办公室文件的收集、收拾和归档工作。
5、严格兼顾安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在院领导和全部员工的关心支撑下,工作也取得了必定的成绩,但距领导和员工们的请求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的懂得只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交换沟通不够,有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的.思路
1、没有规矩,不成方圆。办公室特别的岗位和工作性质请求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号召畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在情绪上成为员工信任伙伴。特别要以身作则,工作作风踏实。
3、工作中要学会开动头脑,主动思考,充分施展领导的顾问作用,积极为领导出策划策,摸索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交换,涌现工作上和思想上的问题及时汇报,也盼望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医院是我家”的主人翁意识,而不是趋于口头标语情势主义。
6、积极主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格履行成本核算,建立节俭也是经营的理念,不断进步管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优良管理者。
办公室工作总结9
1、协作省厅做好我州境内取水户分级管理公告工作,并按管理权限将项目的.取水答应相关资料档案进行移交,分批开展对原取水量核定和取水答应证换发工作,为我州水资源管理、配置和有偿使用制
度的的执行供应科学有效的基础信息。
2、连续抓好水资源费征收管理工作,估量征收年度水资源费90万元。
3、连续开展我州境内整合煤矿的水资源论证工作。
4、完成都匀市水资源承载力量争辩课题。
5、启动我州水资源管理规范化建设试点工作。
6、组织各县〔市〕做好县城集中供水水源水质监测工作,并按月发布监测状况。
办公室工作总结10
本学期,办公室在校领导班子的正确领导下,在广大教职工的支持与配合下,经过发扬学校既有优势,促进学校内涵发展,遵循“做事求实、做人求真”的原则,以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,以“为学校、为师生服务”为己任,以“勤奋务实、无私奉献”为品格,有目的、有条理、高效率地开展工作并较有成效地完成了各项工作。
一、发扬“服务”精神,做好协调工作
办公室是一个综合性服务部门,一向努力做好沟通和协调工作。及时将上级部门的政策、意见、通知等信息报告校领导,及时将学校的情景上报上级有关部门。及时将学校的通知、精神传达给教职工,将教职工的要求、思想动态等及时汇报给学校。热情接待上级部门领导、兄弟学校、社会各界等来访,进取接待、配合在我校举行的重大活动。
二、强化“精细”意识,保证工作严谨、周密
1、及时发出会议通知,做好工作日、节假日放假安排以及学校行事历等。安排好工作日、休息日、节假日的值班、带班、值宿等工作。
2、做好文件、文字稿、照片、录像等资料的收集和整理、归档工作。做好学校党务会议、行政会议、教师会议、其它重要会议以及学校值班记录和学校大事记的记录工作;归集整理各部门计划评价,构成学校计划和评价;完成上级及校外来的公文、函件等日常公文处理、收文、发文等工作,并做好文件和档案的保密。
3、做好统计工作。按时完成年内各项报表,如组织教师进取完成教职工信息基本信息统计和更新,进取发动师生完成“皖事通”注册、“全国志愿服务系统”志愿者注册,以及学生参与禁毒知识竞赛的基层报表等数据统计上报工作。
4、学习档案管理知识,力争高标准地完成档案管理工作。
5、完善学校规章制度。下半年,办公室联合学校各部门完善了我校学校管理制度汇编。此次各部门制度的汇编完成将进一步促进学校标准化、规范化管理,保证学校高效运行。
6、对学校常规管理进行自查。今年以来,我校对黄梅戏进学校开展情景,图书馆图书适宜性配置情景,职责督学挂牌督导创新区创立中我校落实职责督学指示情景,开学工作情景,深化礼貌创立等都进行了详细的自查自纠,确保了学校高质量发展。
三、增强“职责”观念,做好人事管理工作
1、完善工资管理系统软件、人事管理系统软件,并将软件信息及时上报教育局、人事局。
2、完成人员编制的上册工作,人员职称的上册工作,及时为新招聘的.两名教师办好档案、编制、工资审批等各种人事关系。
3、及时完成了各项工资的晋升、每月津补贴、绩效工资的核算,保证及时发放。
4、及时完成专业技术职称、晋级评定的基础信息统计工作,为职称评定、岗位晋级做好基础工作。今年完成了林燕教师和钱峰年教师的职称评聘的相关信息工作,协助汪青龙教师参与申报一级教师相关工作。
5、促进考勤管理规范化,坚持早、中、晚检查迟到、早退情景,并对考勤情景及时整理,做到每周一次通报。
四、注重师德师风建设,传播正能量
下半年,经过进取申报,我校共有四名教师获得在大观区第xx个教师节表彰大会上获得“最美教师”“优秀班主任”、“先进教育工作者”、“优秀团干”等区级表彰。
五、创设“宣传”氛围,为学校发展营造良好的舆论环境
进取加强与新闻媒体的联系,做好宣传活动。大力宣传学校的办学理念,扩大学校在社会上的影响,及时将学校的各种活动上传到网站上,提高学校知名度。本学期,由办公室上传及协助上传新闻稿件共计xx件,正面宣传了我校的各项工作。
六、工作中存在的不足
1、检查落实、管理不到位,主要体此刻劳动纪律的检查方面。措施是加强检查与督促,保证管理到位。
2、文件处理归档、公文写作等方面不够规范。措施是经过各种方式进一步加强学习,迅速积累经验,提高文件处理归档、公文写作的质量和效率,从而使文件处理归档、公文写作更加规范有序。
今后办公室要进一步学精、学好业务知识,更多更好地为全校师生服务、为教育教学服务。办公室愿与全体教职工一道,齐心协力、同心同德、群策群力、奋发图强,为学校发展贡献力量!
办公室工作总结11
20xx年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个
3.样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化,办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕,理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况,摸清了库存和使用情况,并据此提出了科学合理的使用建议,全年共消化即将过期库存*21个品种、437箱,按调拨价计算金额也达300多万元,减少了损失。目前在样品*的管理上,做到了账物相符,账目清楚,存放科学安全,发放按章办事。二是通过做大量的工作,对原红球俱乐部的物资进行了清理,通过对各种物品一件一件的清理登记造册,摸清了物品状况,并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置,避免了浪费。
4.加强了对职工食堂的管理。通过提要求、上档次,目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高,环境卫生得到很大改善,为职工创造了一个舒适的.用餐环境。
5.为新进单身员工装修了6套集体宿舍,解决了单身员工的住宿问题,并建立完善了《职工宿舍管理办法》,加强了对宿舍的管理。通过解决单身职工后顾之忧,调动了职工的积极性。
一、年工作中的不足
办公室工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多,尽管部门全体员工都作了较大的努力,但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距,对部门充分履责造成了一定的影响。主要表现及原因如下:
1.与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远,造成学习抓得不紧,特别是对政治、经济等形势认识不高、关心不够,缺少对经济管理等方面知识学习的积极性,满足于忙事务、抓事务,放松了对自己知识的充实,对政治的敏锐性不够。
2.内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
3.办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早,但在使用上至今还没有全面推开,造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约,公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确,计划不具体。
二、年工作的初步打算
办公室是公司重要的枢纽部门,同时也是重要的形象窗口之一,担负着联系内外、上下和内部协调的重任,公司内部的正常运转,首先依赖于办公室的正常运转。因此,年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
1.强化办公室牵头作用,大胆开展工作。办公室是公司的综合部门,明年将加大协调力度,打消顾虑,一切从公司利益出发,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进公司正常、高效运转。
2.推进办公自动化建设。年,公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并形成了方案,办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察,对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将积极配合企管部,按照国家局和市局的统一安排,根据公司目标要求,努力推进公司办公自动化建设。
3.加强调研工作,发挥决策参谋作用。积极开展多种形式的调研活动,抽出时间和人员,开展为领导决策提供参考的各种专题调查研究,根据公司中心工作开展典型调查研究,根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态情况开展追踪调查研究,把调研活动作为办公室日常的重要工作之一,真正发挥办公室参与政务的职能。
4.强化办公室内部管理,严格劳动纪律。特别是要加强驾驶人员的管理,严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。
5.认真履责,全面完成责任目标。进一步强化办公室的基础管理,保证公文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务,保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保全面完成部门目标责任。
6.加大决策督查力度,继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时,编发《工作通报》,加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查,做到事事有督查,督查有过程,结果有回音,建立和完善督查体系,使公司督查工作规范化、经常化,实现对公司督查工作的科学管理。
办公室工作总结12
20xx年工作思路紧紧围绕“安全生产、服务企业”为中心,努力实现“安全生产、保障发展、创优环境、提升水平”目标。继续加强水源井及市政给排水管网等基础设施巡查力度,全力以赴保障园区企业生产生活正常运行。
一、全面做好高新区水厂、污水厂的安全保卫工作和安全生产工作。
1、加大高新区水厂水源井及水源地安全管理工作,建好水源井院落及围墙,安排专人进行看护,对水源井实行封闭管理,提高水源井及水源地安全度。每年对所有水源井进行一次饮用水水质化验,每天对水厂出水水质进行定时检验,确保饮用水安全。适时对水厂、水源井设施、设备进行检修,保障正常供水。
2、做好水厂、污水厂安全保卫工作,加强工作人员和值班人员的安全教育工作,实行厂区24小时值班工作制度,工作人员随时对供水情况进行监测,确保水厂供水安全。
3、每周集中对给排水管网、运行设备、设施进行检查一次,做到有记录,发现问题及时向中心汇报,积极落实资金,组织维护人员及时进行抢修、维护和保养,确保给排水管网畅通,运行设备工作正常,确保水厂正常供排水。
二、加大收费力度
1、进一步规范给水及污水费收费程序,建立水费收缴监督机制,确定每月水表抄表时间与收费时间,确保水费及时、足额上缴高新区收费专户,有效增加园区财政收入。计划20xx年收缴供排水费250万元。
2、规范高新区供排水合同文本,完善园区供水管理及收费管理。
3、掌握各企业生产用水,全年用水量。
4、积极与各用水企业、排污企业签订《供(排)水合同》,为足额收取自来水费和有效规范供水、用水、排污工作提供保障。
三、解决春、夏季绿化、生产用水高峰问题
邀请设计院、自来水公司等专家进行论证,建议在光明路与科技大道交汇处新建一座二级加压泵站,以满足热力公司、汇源及上好佳等高压力用水需求。对水厂现有出水水泵进行更换,安装大功率、大扬程、大流量水泵,以实现快速补水、升压和高效供水。
四、规范污水处理厂管理与运行,防止重大环境污染事件的发生。
1、聘请懂管理、会经营的污水处理厂专业技术和管理人员,加强污水处理厂的日常运行和管理工作,加强安全教育力度,提高污水处理达标率和安全生产水平,防止重大环境污染事件和安全事故的发生。
2、协调环保职能部门关系,加大环保执法力度,彻底解决企业超标排放难题;积极与环保职能部门协作,做好各排污企业污水排放计量与在线监测工作,确保污水处理厂运行资金来源。
3、定期不定期对污水处理厂及各企业排水口水质进行监测,为污水处理厂正常生产、安全生产掌握第一手资料。
五、完善突发事件应急预案制度
建立、健全突发事件应急预案制度,突出可操作性和实效性,定期开展安全生产检查,严格抓好制度的落实,努力实现各项业务工作安全生产零事故。确保园区给排水安全和正常运行。
六、做好水厂、污水处理厂运行成本核算工作及节能降耗工作。
1、对所有水源井安装卡式计量器具,准确计量水源井出水量,同时,对所有用水户(包括在建企业施工用水、生产企业用水、绿化用水等)安装较验合格的自来水表,每月对水源井出水量、各用水户用水量进行抄录、较核,做好自来水费收费工作,
2、对每月电费、运行人员工资、药剂、设备维护材料费等进行报表统计,从而核算出水厂生产成本。
3、对各排污企业安装污水尾排计量器具,每月对污水处理厂运行电费、运行人员工资、处理药剂、设备维护材料费等进行报表统计,从而核算出污水处理厂运行生产成本。
4、对目前高新区水厂、污水处理厂及水源井、绿化机井所有水泵、路灯等用电设施进行普查和统计,积极进行市场调查,通过安装有效的节能设备和高效的管理,最大限度地降低电能消耗,从而节约电费支出。
5、规范各项市政设施维护材料的采购与管理程序,制定采购审批单,及时入库,建立领用台帐和使用登记册。
七、建立、健全、完善各项工作制度。
1、完善工作人员管理制度、工作人员考勤制度、各项设备使用制度、管道定期巡视检查制度、运行设施、设备定期检查制度、值班制度、安全保卫制度、工作流程、事故应急救援预案,确保园区给排水安全和正常运行。
2、建立合理有效的奖罚机制,调动员工的工作积极性。
3、组织参观学习,提高业务水平。
八、园绕招商引资工作,全力做好服务工作。
进一步增强服务意识,真正体现 “保姆式”服务。对新建项目和已投产的'企业,全面做好给水、排水、用电等项目建设、企业生产等服务工作,确保项目顺利建设和正常生产。
积极为入园企业提供优质服务,接通临时用水、正式用水工作,保证新建项目的顺利开工建设和投产。
九、完成基础设施建设
1、高新区水厂办公楼的建设。配合规划、建设、采购部门对水厂办公楼的招投标、施工管理及移交工作。
2、建材区管理站房的建设。配合规划、建设、采购部门对水厂办公楼的招投标、施工管理及移交工作。
3、扩建2个1500立方米清水池及配套管网。
4、完成高新区南区水源井的建设工作。
十、建议
1、设置专门收费管理办公室(给排水在一起),增加收费人员,预计3人。
2、根据管网长度增大,管道巡查需要配备专门车辆,建议配备微型车辆用于管道维护及巡查。给排水长各配备一辆。
3、成立专业给排水管网安装维修队,提高工作效率。
办公室工作总结13
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海,总结过去是为了更好的展望将来,在新的一年我要加倍努力学习业务学问,学习生产工艺,提高治理水平,使自己逐步向复合型人才迈进,以下是我在20xx年的工作规划。
1.提高业务水平及治理力量
在20xx年我要着重提高自己两方面的力量,对各品种生产工艺进展深入学习,平常多下车间,多跟一线操作工沟通沟通。注意治理力量的'提升,学习上级领导的治理模式,要敢管,敢于做打算。逐步加强自身治理水平。
2.加强生产过程监控,仔细完成领导交待的各项工作
进一步加强生产过程中的监控力度,勇于发觉问题,解决问题,不要什么事都依靠上级,仔细完成主任安排的各项工作,做到不懈怠,不拖延。
3.准时跟进产品的检验结果查询
车间排产下来以后,提高取样速度及效率,准时跟进化验室检验样品结果,做好记录,保证车间生产过程的有序运行。
4,加强批生产记录审核工作,与工艺员协作完成车间内部的文件修订等相关工作。
在对批生产记录的审核工作中,与相应品种批次排产记录核对相关数据,做到精确无误,与工艺员协作完成车间内部及上级下发的文件修订及归档工作。(如质量标准、工艺规程的修订归档)
以上几局部是我对这段时间的工作总结及下一年的工作规划,而在新的历史形势下,工艺技术及质量是企业可持续进展的灵魂,工艺效劳于生产,质量掌握产品品质。对于我来说来到一正即是机遇,又是挑战。社会总是不断的进步,经济总是向前进展,曾有古人云:“以铜为镜,可以正衣冠;以史以镜,可以知兴衰;以人为镜,可以明得失。”在20xx,我会以更积极的工作态度为公司做出应有的奉献。也使自己各方面力量向更高的目标迈进。
办公室工作总结14
我想从以下四个方面来总结我们校办的工作:
一是树立角色意识,做好“管理员”
当好校长的行政助手。根据学校工作制度,定期召集校务会,根据会议精神,上传下达,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,并按文件、通知要求,落实校内文件签阅交办制。处理各种文字材料,提高办公室的文字处理和服务能力。撰写学校各类综合材料,协助校领导针对重要工作部署拟定以学校名义发布的通知、公示等,起草工作报告、总结、计划等。协调统筹各部门顺利完成市教育局下达的年度考核的创建类、综合类的各项目标。
二是树立责任意识,做好“办事员”
校务办公室在校长室的正确领导和指导下,密切与市教育局和市人社局、财政局联系,细致做好人事工作、财务工作。按时高效完成单位的编制年报、事业单位年报、工资年报、党员年报、教育年报、退休年报等各种年报工作以及各种年审工作。在全市优先完成单位岗位设置和岗位聘用。及时做好教职工职称评聘、晋职晋级、工资调整以及绩效工资分配方案的草拟工作。规范财务管理、完善财务收支制度。严格用车管理,严格执行加班审批制度,严格公章使用登记管理。落实教育收费政策、规范收费行为。
从20xx年的3月份开始,我校有83名老师工资晋级,目前,我们正在为刚完成职称晋级的老师办理工资晋级的相关工作,以最快的速度保证每一位老师兑现应该兑现的最高岗位工资。保证每一位老师的合理利益。办理人事工资职称的工作很繁琐,所以,其中的辛苦,只有我们心中清楚,加了很多的班,做了很多的表格,奔走于市教育局、人社局、财政局之间。尤其是岗位设置的工作由于是全市第一家在做,没有现成的经验可以借鉴,只能是摸着石头过河,不对,重来,还不对,再重来。面对着机关工作人员的冷漠的目光、不耐烦、甚至是批评,我们还得强忍笑颜。其间真的付出了很多的.辛苦!但当我们看到老师的工资增加了
的那一刻,这一切的辛苦都消失了,随之而来的是很大的成就感。
三是树立形象意识,做好“宣传员”
校务办公室是学校的窗口。小到电话、电脑、打印机传递出去的信息都是学校的形象。校务办公室的工作尤其注重细节。内强素质,外树形象是校务办公室的工作原则。出去的文字、图像、电话中的语言、报上去的文件、对内对外宣传的角度、与人沟通协调的方法等等对于我们这个新单位来说,无一不是宣传。
本学期,校办牵头,及时完善了学校宣传工作组织机构,制定宣传工作方案,更新通讯员队伍,定期召开宣传工作会议,不断丰富宣传形式及内容,建立教育宣传和信息工作机制,创办了校园网站等校内宣传载体,在市级以上媒体发表稿件76篇,联系市电视台,拍摄专题节目4个。建立了新闻发言人制度,及时报道学校的重大活动、亮点工作。密切关注舆情,进一步畅通信访渠道,规范“校长接待日”制度,模范执行“校务公开”制度,制订突发事件和紧急情况工作预案,建立健全了教育宣传和信息工作制度。
四是树立服务意识,做好“服务员”
校条办公室尽心尽力安排好校内校外每一次接待,使学校的人力和财力发挥最大效益。工作中做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,特事特办,实实在在为老师和学生着想,为学校着想,做好纽带、搭好桥梁。
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,奉献精神和服务意识必须时刻强化。我们努力做到服务不添乱、解难不添忧、服务不误事,为学校、为大家做好“服务员”。
工作的过程也是一个锻炼和学习的过程,是一个不断自我完善的过程。校办的工作由于头绪多、类别杂、涉及面大,还存在着许多问题和不足,如:工作中与领导和老师们交流沟通还不够深入,在执行力上尚有待提高;有时由于工作紧急、繁忙,会导致情绪急躁,态度不够亲和,工作会有疏漏。宣传工作还需提升档次,要进一步深挖亮点素材,加强与更高级别的媒体联系,提升学校的影响力。
生活好比是回声,你送出什么它就送回什么;你播种什么就收获什么,生活也好比是镜子,你对着他笑,他也会对你笑,坚持用情做人,用心做事,快乐工作,你就会觉得幸福和快乐。尽管每天跑的很远,纵然远离市区。我们一样可以享受这份崇高的工作给我们带来的快乐和幸福。
最后,我代表校务办公室感谢各位老师的支持与配合,特别感谢李小飞老师、陆均老师,陈飞老师,正因为他们的任劳任愿,辛苦付出,才有我们办公室工作的良好表现。明天就放假了,我衷心的祝愿各位老师假日快乐,新年快乐,心想事成,阖家欢乐!
办公室工作总结15
20xx年,办公室在院党组的正确领导下,在各庭室的大力支持和协助下,坚持“三个至上”的指导思想,紧紧围绕“为大局服务、为人民司法”工作主题,努力提高司法政务管理水平和后勤服务质量,做好为领导机构、为审判工作、为基层庭室三个方面的服务,认真履行了司法政务的各项职责,认真有序地开展工作,圆满完成了各项目标任务,确保了审判及其他各项工作的正常开展。现将主要工作总结如下:
一、做好日常服务工作。
在实际工作中,办公室着重围绕以下几个方面做好服务工作:一是牢固树立为审判工作服务的思想。注重培养成员服务意识,将服务审判作为工作出发点。二是牢固树立为党组服务的思想。在办公室工作中,注重对新情况、新问题的研究、分析,及时向党组提出意见和建议,积极参与管理,发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为基层干警服务的思想。在办公室工作中,注重为干警创造良好的工作环境和后勤保障.
二、做好日常政务工作
今年以来,在办公室全体同志的.努力下,各项政务工作得到了有条不紊的开展。任务重人员少,是办公室最大的困难,但同志们面对繁重工作无怨无悔,任劳任怨,兢兢业业,能以饱满的热情面对枯燥繁琐的日常工作,圆满地完成了各项任务。今年,收发文件 余份,每份文件经过收文、登记、送领导批示、交办、办理结果登记、存档等六个环节,无一出现差错;日常办公用品采购,严格按照规定办事,坚持节约实用的原则,做到了少花钱多办事。严格执行档案管理规定,做到收档记载详细,安全措施到位,保护方法得当,各类档案使用规范,没有出现任何的疏漏。对档案的借、查阅严格管理,防止泄密和失密事件发生。 财务管理严格执行收支两条线的规定,及时将收取的诉讼费和罚金上交财政局国库科,并积极协调,保证所缴款项及时返还。
三、做好日常事务性工作。
院办公室承担着大量的事务性、日常工作,如接听电话、收发文件、布置会场、接待来宾、安排值班、组织劳动、维修设备等等,这些事情虽然具体、琐碎,但也事关全局,如果不经意中出现的丝毫差错,都会给全局工作造成损害。为了做好事务性工作,办公室根据每个岗位的工作职能,制定了办公室具体工作岗位职责,将任务分解到每一个办公室成员头上,使成员工作有章可循,规范快捷。这样,抓好执行和落实,强化管理,保证了各项事务性工作有条不紊地进行。
四、做好建章立制工作。
今年,办公室对原有的法院规章制度进行了汇总、补充,制定了并完善了《秦都区人民法院制度汇编》,使我院的政务管理做到了制度化。
五、做好车辆管理工作。
加强对警车的管理,确保行车安全,合理安排调度车辆,保障审判和其他工作用车。制定了警车管理办法,对于司机管理,警笛、警灯的使用,警车的停放,安全驾驶等方面做了规定,同时对司机进行了安全驾驶教育,从而使我院警车使用管理工作进一步规范。
六、做好各项辅助工作。
办公室除了做好日常工作外,认真组织实施上级及区委安排的各项活动,如“三带三问三帮”活动、街景整治工作的安排、双创卫生区的清扫、法制宣传、防汛工作及召开各种会议的组织筹备工作,在这些工作中,办公室的同志积极筹备,主动热情地为大家服务,保证了工作的顺利进行。
七、做好装备及基础建设工作
今年,新添置了3辆新车,缓解了交通工具进紧张的局面;配发了16台电脑,又从省院争取了5台电脑,提高办公自动机工作效率创造了条件。添置法台法椅2套、复印机、传真打字复印一体机及照相机。 基础建设方面,在院党组的带领下,在寇主任及办公室其他的共同努力下陈杨寨法庭通过了主体验收,完成了装修,并在11月26日投入使用。 另外,审判法庭综合楼项目正在积极报建。
八、做好教育学习工作。
加强理论学习,坚持周三学习制度,组织大家对相关业务进行学习,同时结合各项教育活动对办公室人员进行素质教育,积极开展“深入学习实践科学发展观”活动,认真学习,深入讨论,每位干警均写出了心得体会和学习笔记。一年来,办公室干警的政治素质、业务素质和职业道德素质不断提高,政治意识、大局意识、责任意识进一步牢固树立。
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