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公司后勤领导工作总结

时间:2024-07-08 07:48:29 工作总结 我要投稿
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公司后勤领导工作总结范文

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此我们要做好回顾,写好总结。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的公司后勤领导工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司后勤领导工作总结范文

公司后勤领导工作总结范文1

  又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地度过了,我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们自身的成长来说,都是成长和壮大的一年,回顾这一年来的工作,我带领我们后勤部全体员工,较好地完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作总结如下:

  一、固定资产管理

  我们将实施总部和分店固定资产分开管理的措施。总部将负责协调配送工作,而每位分店店长将签署责任书,确保固定资产的安全无损。我们将继续加强这方面的工作,以确保不会发生任何固定资产丢失或损坏。

  二、公司安全管理

  企业安全是极其重要的,必须始终坚持“以安全为首要,以预防为主”的原则,并建立群防群治制度。安全管理总部应由后勤部门直接负责,而店面的安全则由店长负责。值得骄傲的是,上半年我们没有发生任何安全事故。然而,我们还需进一步提高全体员工的安全意识,全力杜绝对公司财产和员工生命的不利事件发生。

  三、采购、仓库管理

  1、经过数月的努力,我们成功建立了稳定可靠的采购渠道。我们的采购主要分为两个方向:实体店采购和网络采购。在实体店采购方面,我们主要关注那些价格较低的易耗品。通过与供应商的合作,我们能够以更优惠的'价格购买到这些商品,从而降低我们的成本。同时,我们也非常重视产品质量,在保证质量的前提下,我们会不断努力寻找更具性价比的商品。另一方面,我们积极发展网络采购渠道。我们会重点关注那些在价格上具有竞争优势的产品。通过与各大电商平台合作,我们能够以更低廉的价格购得这些产品,进一步提高我们的利润空间。除了优化产品价格,我们还非常注重配送工作。我们将确保及时准确地将产品送达店面,为店内的运营提供良好的支持。我们相信,通过不断完善后勤部门的运作,我们能够为公司创造更大的价值,并为顾客提供更好的购物体验。

  2、仓库的管理方式需要进行改进,为了防止随意拿取物品的情况发生,应当采取单人固定管理和分类管理。此举可以有效地控制物品的流动,避免人人都可以随意拿走仓库内的东西。同时,在管理方面引入软件系统是十分必要的。这样一方面可以提高工作效率,另一方面也能够明确产品的数量,有利于统计和制定采购预算。另外,在保洁产品的配送上,我们更应该遵循先声请后周期配送的原则。这样做不仅可以节省各店面的时间成本,还能更合理地规划配送预算。

  四、用车管理

  车辆管理应该建立明确的责任制原则,其中主要负责人应当是司机。为了保证车辆的节约和合理使用,我们可以采取申请和职位等级制度来管理用车。

  五、暴露出一些不足和问题

  1、部门的系统还不够完善,制度还很缺失,原则性还不够强。

  2、财务不明确,没有总的支出统计。

  3、车辆管理还比较混乱,用车还很随便,没有一个明确的规定。

  新的一年已经来临,我们必须面对全新的机遇和挑战,过去的成绩已经成为历史。在我领导下,并得到了各位伙伴的支持,我们后勤部门必将再接再厉,为公司的发展提供强有力的支持和服务。我坚信,通过我们团结协作,公司的明天会更加美好!

公司后勤领导工作总结范文2

  过去的一年,我们公司高度重视后勤工作,始终遵循公司总体工作思路和后勤工作计划。我们的核心目标是为员工提供良好的物质条件,确保他们能够安心工作。在后勤工作中,我们始终坚持以“服务”为宗旨,为全体员工提供优质的服务。我们深化后勤工作人员的素质培养,注重提高办事效率。通过不断提升我们的专业技能和管理水平,我们可以更好地满足员工的需求,并为公司的发展做出积极贡献。总结如下:我们公司的后勤工作以提供良好的物质条件为重点,遵循公司总体工作思路和后勤工作计划。我们始终坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。我们将继续努力,不断提升后勤服务的质量,为全体员工营造一个舒适、便利的工作环境。

  一、立足本职,服务一线

  1、一年伊始,我们按照公司的整体工作思路,制定了后勤工作计划,以确保公司正常运营不受任何后勤支持不足的影响。

  2、改善工作环境。今年所有办公室全部安装了空调设备;

  3、维修及时、服务到位。凡是影响到工作的事都及时处理,绝不会耽误其他人的工作;

  4、基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴;

  5、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位;

  二、整章建制,规范管理

  后勤工作是组织的基础工作,对于确保公司的全面管理至关重要。今年,我们对后勤管理进行了进一步改进,制定了全新的《物资采购审批制度》、《物品领用与保管规定》以及《设备维修申报制度》,这些制度的实施有效地规范了我们公司后勤管理的各项工作。此外,我们还对公司的资产进行了一次全面的盘点和清查工作,确保了所有的资产都得到了登记和建账,并且我们的资产管理工作也日益完善。

  三、加强管理,开源节流

  资金是企业的生命线。根据上级领导的要求,企业后勤工作应该具有主动性、前瞻性、服务性、科学性和全局性。后勤部门需要严格执行规章制度,以节约成本为主要目标,勤俭持家。同时,还要做好财务收支的规划、审批和手续办理工作。

  1、建立起“物资采购要批”的'审批制度,学校的各个部门需要教学物资时,必须按照规定的程序进行申请、审批和采购。部门首先提出物资需求申请,随后由主管领导进行审批,最后由后勤部门负责统一采购。这样的制度改变了过去随意购买物资的混乱状态,使整个采购过程更加有序和规范化。

  2、实行“按需物品发放”的管理制度,打破了以往仅按人数配备办公用品的不合理现象,从而有效地节约了办公用品的开支。

  3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低;

  4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。

  综上工作,经过领导精明的指挥和各部门紧密的合作,我们成功地建立起了一个可靠的后勤工作系统,提高了效率并取得了好评。我深受启发,将在今后的工作中继续发扬优点,纠正不足,并不断积累经验。我期待与后勤部门的所有员工团结一心,勇往直前,为公司的发展做出自己的贡献。

公司后勤领导工作总结范文3

  今年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。下面,我作为后勤部的主管,就我们部门20xx年的工作,做个总结:

  一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

  1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

  2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

  3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

  4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

  二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践

  提升后勤物业整体管理水平的方法。管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。为了推动后勤物业整体管理水平的提升,我在总结今年的管理工作经验的基础上,进一步加强了基础工作建设,并有效提高了内部管理运行水平,从而促进了各项工作的整体提升。

  1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

  2、完善基础运行工作,推行目视化管理。

  3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

  4、加强工作总结,促进管理提升。

  5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

  三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

  1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

  2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

  3、安全检查,及时消除事故隐患。

  4、治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

  四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设

  针对后勤部员工结构中基层服务人员过多、整体文化素养偏低的现实情况,为适应公司发展需要,今年我将有针对性地开展员工培训工作。首先,我将着重提升员工在岗位上的胜任能力,加强他们的专业知识和技能培养,以提高工作效率和质量。同时,我还将注重培养员工的服务意识,使其更加关注客户需求,主动提供优质的服务。此外,我将强化员工的流程意识,确保工作按照规定流程进行,提高工作效率和执行力。团队意识也是培训的'重点之一,我将鼓励员工相互合作,共同解决问题,提升整个后勤服务团队的凝聚力和协作能力。最后,我还会重视员工形象意识的培养,通过相关培训和指导,帮助员工树立良好的形象,并且提高他们对公司及职业的认同感。通过这些措施,我期望能够全面打造适应公司发展的高素质后勤服务团队。

  1、岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

  2、服务标准化,提高员工的现场服务能力。

  3、员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

  4、工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

  五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境

  后勤部门秉持着优质的服务理念,不仅在提供营业运行服务方面努力着,同时也积极传承集团倡导的员工间互相服务的文化。我们致力于优化内部服务,充分发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造一个良好的工作环境。

  1、员工餐厅质量关,提高员工满意度。

  2、更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

  3、为营业部门服务,满足员工的服务要求。

  六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶

  后勤部是企业内负责管理公司运营费用的部门,致力于实施有效的费用控制以及推行节能降耗措施。今年,后勤部将聚焦于以下几个方面,全力以赴提高费用控制水平和降低成本。1. 优化采购流程和供应商管理:通过审慎评估供应商,并与他们建立长期合作关系,以确保从中获得最佳价格和质量。同时,简化采购流程,降低采购成本和周期。2. 强化资源利用效率:通过精细管理和调整工作流程,优化人力资源配置,并且合理利用设备和材料等资源,以降低浪费和损耗,提高资源利用率。3. 推广数字化管理系统:引入先进的信息技术,建立数字化管理系统,提高工作效率和准确性,且能更好地追踪和控制费用支出。4. 倡导员工节约意识:开展员工培训,加强节约意识的教育,鼓励员工在日常工作中节约用电、用水和用纸等物资,从而降低企业的运营成本。5. 提升能源使用效率:加强对能源消耗的监控和管理,推行智能化节能设备和技术,降低能源消耗并提高能源利用效率,减少企业的能源费用。通过以上工作的全面开展,后勤部将为公司提供有效的费用控制和成本降低策略,为企业的可持续发展贡献力量。

  1、闲置资产管理,提高资产利用率。

  2、执行采购程序,加强采购管理监督。

  3、能源运行控制,节能降耗效果显著。

  4、费用使用分析,及时调整费用控制办法。

  七、工作中的问题与今年的工作重点

  我们部门今年在工作中基本完成了后勤保障任务,并履行了相应职能。通过我们的努力,部分内部管理工作得到了加强和提升。然而,在工作中还是存在问题和不足,不能忽视。今后,我们需要进一步完善和改进工作。

  1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

  2、基层主管的组织管理能力相对较弱,他们的文化水平有所欠缺,缺乏足够的管理经验,这导致工作组织缺乏有序规划,内部管理存在混乱或低效的问题。

  3、员工的工作效率低下,无法及时完成任务。他们在工作落实方面过于依赖上级的检查和监督,导致了一些本不应该出现的问题的发生。

  4、我们的服务能力存在欠缺的问题,主要表现在缺乏服务技巧和服务手段,以及没有养成良好的服务习惯。此外,我们对其他部门的工作了解不足,也是影响后勤服务针对性不强的主要原因。

  5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

  6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

  八、20xx年总体工作重点

  1、我们需要建立一个完善的后勤服务体系,以进一步提升后勤服务质量。首先,我们需要明确服务的内容,包括但不限于办公室设施维护、设备采购与维修、文件管理、供应链管理等方面。这样可以确保我们的后勤团队清楚自己的职责,能够更好地满足各个部门的需求。此外,我们还需要建立服务监督机制,以确保后勤服务的质量和效率。可以通过设立考核指标、定期进行评估和反馈等方式,对后勤服务人员进行监督和激励。同时,也可以开展客户满意度调查,倾听用户的需求和意见,从而不断改进和优化后勤服务。通过以上措施的实施,我们将能够全面提升后勤服务水平,为公司的正常运营和发展提供有力支持。

  2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现,同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

  3、一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

  4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

  5、全面提升员工的综合素质,进一步对员工进行登记评估。通过培训和考核实现优胜劣汰,增强员工的个人动力,推动员工自我成长和提升。

  总之,后勤部今年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结今年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

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