(通用)工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以使我们更有效率，不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编帮大家整理的工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作总结1
20xx年，医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下，紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念，紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系，在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩，现将一年的'工作情况总结如下：
一、医疗质量管理
1、按“三基三严”标准要求，严格执行三级医师查房制度，医嘱制度及病例讨论制度，病例能按规范要求书写，并在24小时内完成。病程记录准确，诊断符合99%，用药合理，并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生，无收受红包和用回扣现象。
2、进一步健全完善了助产技术服务工作制度和诊疗规范，制定完善了医疗差错防范制度；急救药品管理制度；危重病人抢救制度；出生证明管理制度；高危妊娠管理制度等十九项制度，进一步规范了医疗行为。
3、组织医务人员认真学习抗菌未使用原则，严格执行医疗保险相关政策规定（医疗服务设施目录、药品目录、诊疗项目目录），及单病种限价规定，各科临床医生要掌握阶梯用药原则，因病施治，对症用药、杜绝大处方、人情方和搭车开药。
4、进一步完善了《双鸭山林业局职工医院传染病报告管理方案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊办法》，建立了传染病网络直报系统，医务科每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作，杜绝了传染病漏报现象，1—10月份传染病报送15例，较好地完成了传染病网络直报工作。并在市疾控中心年度总结表彰会议中受到领导嘉奖。
5、严格按照《处方制度》、《林业医院处方管理规定》及《国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知》要求，对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理，实行按药品通用名开具处方，医院成立了药品不良反应监测小组，对本院药品不良反应进行了严密监测，尤其注重对用药失误，滥用药物的安全性监测，落实了药物不良反应监测和报告制度，建立了药品不良反应网络直报体系。做到了因病施治，合理检查、合理用药，保证了病人的用药安全，1—10月份检查医疗处方10776张，金额：1128896。60元，处方合格率为99。91%。药品不良反应报送4例。严格按国家发展和改革委员会文件精神，药品统一价格实行零差价销售。
6、严格落实；《医患沟通制度》，对住院病历病程记录提出了进一步规范化管理，要求具备中级以上职称及执业医师资质的主治医师实行表格式病历书写规范管理，并开展了针对表格式病历书写规范全员培训工作。坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查，发现问题及时解决，1—10月份共抽查运行病历56份，合格率为98。9%。使广大临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定提高。
7、加强了毒性药品，药品管理，严格按照毒麻类药品八项管理标准规定，由“专人保管、专柜枷锁、专册登记”的管理办法严格控制，做到针剂不出医院的治疗管理原则，实行法律责任制管理，定期对药品管理及使用情况进行检查，建立了癌症病人门诊病历实行定期随访制及医务人员门诊癌症病人医疗病历19例，书写合格率100%，确保药品万无一失。1—10月份毒麻类药品处方510张，金额：16912元，处方合格率为100%。
8、加强母婴保健新生儿疾病筛查及出生证明签发管理，进一步完善了出生医学证明签发管理规定及相关管理规定八项，严格按照《出生医学证明管理办法》规定执行，1—10月份出生新生儿14人，签发出生医学证明14人，新生儿疾病筛查12人，占出生总数的86%。
9、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》，制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项，规范医务人员操作流程，避免了医疗事故和医疗差错的发生，为全院的安全医疗奠定了基础。
二院内感染监控工作管理
进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程，制定完善了医院感染控制管理制度；废物意外事故应急处置预案；医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图；医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四项登记制度，做到了有章可循。
工作总结2
一、认真贯彻落实会议精神，推行目标责任制
治理围绕着贯彻落实全市城市社区卫生工作会议和全市卫生工作会议精神。
做了以下工作：
（一）请市领导视察社区卫生服务工作。
张效廉市长大年初一（2月7日），深入南岗区大成社区卫生服务中心，慰问了坚守工作岗位的社区卫生服务人员，向社区居民了解社区卫生服务的利用情况，对中心建立全科医生团队，慢性病患者实施签约服务，赢得社区居民信赖的做法给予高度赞扬。张显友副市长端午节前夕（6月6日），来到松北区松北社区卫生服务中心，对哈医大四院托管和领办松北社区卫生服务中心，充分发挥其人才、技术、设备、治理和资金的优势，迅速提升社区卫生服务机构的服务能力，推动社区卫生服务深入发展的做法给予充分肯定。
（二）主管市长与各区政府签订了社区卫生服务工作任务责任书。
依据全国社区卫生服务体系建设重点联系城市工作的要求，结合我市社区卫生服务工作发展的现状，我局确定了xxxx年八项重点工作，并以市社区卫生服务工作领导小组的名义下发了《关于印发xxxx年全市城市社区卫生服务工作任务责任分解表的通知》（哈社卫发〔xxxx〕1号）。6月12日，市社区卫生服务工作领导小组召开了领导小组（扩大）会议。领导小组副组长、市卫生局局长xx通报了前段工作情况并安排部署下部工作任务；领导小组组长、副市长张显友代表市政府与各区（市）政府签订了xxxx年社区卫生服务工作责任书。张显友副市长在讲话中强调指出：市社区卫生服务工作领导小组各成员单位和各区（市）政府，要充分认清当前社区卫生服务工作的形势，切实加快发展全市社区卫生服务工作的增强紧迫感和责任感；各有关部门要通力合作，举全市之力，全力推进八项重点工作的组织实施；要切实加强对社区卫生服务工作的领导，层层落实责任制，实施跟踪问效，狠抓落实。
（三）市社区卫生服务工作领导小组进行工作督查。
在市社区卫生服务工作领导小组（扩大）会议上，印发了《哈尔滨市社区卫生服务工作领导小组关于对xxxx年全市城市社区卫生服务工作进行督查的通知》（哈社卫发〔xxxx〕2号）。按照《通知》要求，市社区卫生服务工作领导小组成员单位将分3个组深入到各区（市），对xxxx年社区卫生服务工作进展情况进行督查。
二、积极推进标准化建设，力争机构建设三年达标
按照全市城市社区卫生工作会议的部署和《哈尔滨市城市社区卫生服务发展规划》的要求，从xxxx年起连续3年，市政府每年安排3000万元专项资金，用于支持全市社区卫生服务机构标准化建设工作。
此项工作任务已经列入市委、市政府“惠民行动”项目，强力推进。为落实好市委、市政府xxxx年“惠民行动项目”提出的年内完成45个社区卫生服务中心（站）新建、改扩建和部分社区卫生服务机构维修任务，完成71个社区卫生服务中心（站）基本设备装备任务，局长xx和副局长xxx多次深入到各区（市）卫生局进行调研论证和实地考察。在坚持充分利用现有卫生资源的前提下，社区卫生服务机构标准化建设，采取能转型的转型、能整合的整合与新建、改建相结合的方式，实现了社区卫生资源的优化配置。目前，各区已经拟定了xxxx年及xxxx—xxxx年建设计划，并通过了初审。为确保社区卫生服务机构标准化建设项目顺利实施，我处配合计财处制定了《哈尔滨市社区卫生服务机构标准化建设方案》（哈卫基发[xxxx]79号）、《哈尔滨市社区卫生服务机构建设项目治理指导意见》（哈卫计发[xxxx]91号）和《关于社区卫生服务机构房屋建设项目投资补助及工程投标有关事宜的`通知》（哈卫联发[xxxx]29号）等配套文件，使建设项目工作做到有章可循。
三、强力推进内涵建设，实行“十统一”规范化治理
为加强我市社区卫生服务规范化治理工作，加强内涵建设，着重做了以下工作：
一是以市社区卫生服务工作领导小组的名义印发了《关于对全市社区卫生服务机构实行“十统一”治理（试行）的通知》（哈社卫发[xxxx]３号），要求全市社区卫生服务机构实行以布点规划、建设标准、标识标牌、基础装备、制度规范、信息治理、公示内容、医学文书、慢病防治模式和考核评估办法为主要内容的“十统一”治理。
二是研究设计了全市社区卫生服务机构牌匾、灯箱、科室标牌、形象板和各种展板的样式，并印发了《哈尔滨市卫生局关于统一全市社区卫生服务机构标识标牌的通知》（哈卫基发[xxxx]116号），要求各地在规定的时限内完成标识标牌更换工作。
三是印发了《关于转发道里区社区卫生工作治理制度和人员岗位职责的通知》（哈卫基发[xxxx]99号），要求各区（市）卫生局和社区卫生服务机构进行学习借鉴，并结合各自的实际工作情况需要，建立健全社区卫生工作治理制度和人员岗位职责，使全市社区卫生服务规范化治理工作得到进一步加强。
四、启动大医院支援社区，提升社区卫生服务能力
为充分发挥全市大中型医疗机构对社区卫生服务机构的技术支援与指导作用，迅速提升全市社区卫生服务机构服务能力，促进分级医疗和双向转诊制度的落实，按照哈尔滨市卫生局《关于公立医院支援社区卫生服务工作的实施意见（试行）》（哈卫发[xxxx]390号）、《关于社区卫生服务双向转诊的实施意见（试行）》（哈卫发[xxxx]389号）和《关于公立医院支援社区卫生服务工作实施方案》（哈卫医发[xxxx]33号）要求，我局适时启动了“大医院支援社区与社区卫生服务中心结对子”活动。
一是在全市社区卫生服务工作推进会上重点部署了大医院支援社区工作。4月11日，道里区等8个城区卫生局局长、主管局长和市第一医院等部分市直医疗机构负责同志参加了推进会。xxx副局长要求大医院要确定支援社区的专家人选、出诊时间，并进行公示，方便社区居民选择利用。社区卫生服务机构要为大医院选派的专家开展服务提供条件。xx局长传达了xxx副市长的指示。张市长要求市直大医院在支援社区方面要带个好头，根据社区居民和社区卫生服务机构的需要，选派优秀专家到社区工作，让社区居民在家门口就享受到专家级的服务。
二是召开了全市城市公立医院支援社区卫生服务机构启动会议。5月9日，各区卫生局主管局长、防保科科长、医政科科长，部分城市二级以上医院主管院长和社区卫生服务中心主任参加了会议。省医院、市一院和南岗区大成社区卫生服务中心负责同志分别做了表态发言。xxx副局长做了重要讲话。他强调指出：要提高对“支社”工作重要意义的熟悉，克服临时思想，树立长期作战思想，全面做好“支社”工作。要建立“支社”工作机制，建全“六位一体”的工作制度。
工作总结3
尊敬的公司领导及各位同事：
在公司领导的直接关怀下及各位同事的大力帮助下，外线班在各楼号庭院、基槽与管道沟开挖、互相影响，交错施工的情况下，我部全体人员克服困难，晚上加班加点，抢工序时间差，抢工期，不落后。虽然工作上取得了一定成绩，但也存在着一定的差距和不足，仔细盘点近一年的工作得与失，在以后的工作中取得更好的进步。响应公司号召，本年度工作总结汇报如下：
一、现场情况及工程进度：
（一）B区外线项目：室外管网安装：
给水管网完成的楼号：TD82-83、TD89-93、T90、D3-D13、D11-D17、By110-112开挖、安装、回填共计785米
庭院排水完成的楼号：L22-30、TD82-83、TD89-93、T80-80A、T81-81A、L39-60、T90-9、1AY101-102、T78开挖、安装、回填共计680米。B区入口出山洪管外接。
污水管网完成的楼号：TD82-83、D3-D13、D11-D17、L19-32开挖、安装、回填共计450米
燃气管道工程：
调压箱安装完成5个：T81、L60与T91、L62-TD93、By111、By112。
B区中压管安装长度100米，低压管开挖、安装、回填管道完成T81-81A、TD82-83、L39-60、D11-D17、D69-73A、By110-112共计635米。二号路315主管网、B区室外中压、低压管网，打压调试完成，监理、物业、施工单位、甲方验收合格具备了通气条件。
室内燃气安装：室内燃气管线安装、燃气表安装完成的有Ay101-102、By107-109、L22-30、D1-D7、D3-D13、TD82-83、T81-81A、T80-80A、T78、T79、T86-93A、TD89-93、L33-62、L39-60、D63-68、TD89-93、T90-91。
B区路网：B区路网安装300x300的月牙形路牙石共计3500米。现场交叉施工，道路线形调整，路牙石损坏，组织人员多次维修，维修长度共计950米。因方案更改上十一栋、TD82-83、T81改成立道牙现拆除980米，因施工队现场材料短缺，天气寒冷施工后路牙石质量无法保证未安装。
道路线形调整：B区路口处调整4次、Ay101-102楼前、D2-D7、D11-D17、D69-73A、L33-L38、T88-93A、T82与T81。修复损坏道路大小35处浇筑路面面积3550。
路中雨水井安装铸铁井盖、雨水篦子安装更换。配合绿化，水电班找井、清井。
（二）二号路项目：
路牙石项目：By107、108、109及运动广场、商业街口安装立道牙共计450米，生活区运动场地硬化完成、刷地坪漆，1500平方米，周围围挡安装，搭建临时卫生间。
道路修复共计25块浇筑面积520，二号路道路延伸线外运平整石方43000立方米
（三）1#路改线组织施工；
从1-3月份完成一号路混凝土浇筑950米，使用混凝土1200方，4月开始镶嵌月牙形路牙石1900米。
停车场至建工临建完成路面下1.8米山洪管线两排共200米。1#路停车场至B区接口道路沿线的三通一平工作共计150米。B区路网、一号路、二号路沥青灌缝共计使用沥青595公斤。组织4.7公里观光路包括损坏路面的维修、损坏路牙石的重新铺设、路面雨水收集井的安装
二、工作中存在的问题
问题一：在庭院施工与庭院管线安装的过程中，，缺乏计划性造成冲突，加上有时交流不及时，主管楼号的工程师不熟悉地下管网布置情况下，造成在庭院开挖过程中损坏已经施工好的管线;有的是庭院施工在前，管道施工在后，庭院墙砌筑图纸未标明管道预留洞，造成管道施工难度的加大，同样造成不必要的损失。
建议：在以后的外线施工过程中，主管网施工以一名主管工程师为主，出户分支管道入井以各楼号主管工程师为主，负责主管网的工程师配合。这样在以后的庭院施工过程中，庭院施工楼号工程师可以合理的安排庭院中的工作，那个先那个后，不会造成施工冲突既节约资源了又提高了工作的效率。这样工程进的可以很快的进行。
技术部土建设计人员，在出庭院图纸，毛石墙图纸时，与外线设计人员进行交流，提前留出预留洞，庭院标高调整时考虑管道埋深。
问题二：施工图纸不完善，在B区管网施工过程中，井位没有给出具体位置，井收口标高不确定，造成井砌筑标高不能一次行成活井盖安装到位。在以后施工过程成品保护意识差，造成大量的给水井、中水浇洒井掩埋。为以后的工作造成很大的麻烦，找井、清井浪费大量人力物力。图纸不全，井位施工在前，庭院墙施工图纸，门口位置铺装方案不确定，造成庭院墙砌筑在污水井上，为以后清井造成很大的困难。门口位置与井位发生冲突，铺装困难，井检修困难，移井发生不必要的费用。
建议：施工前系统定位放线，确定好井位与各建筑物的关系，确定好井底砌筑标高，一次成型，加强成品保护意识。减少标高调整，以防管道埋深不够，造成冬季管道冻坏，重新开挖，管道重新安装。
问题三：今年对B区道路、二号路、一号路多次维修，分析损坏原因如下
1、路基基础处理夯实以前不到位。
2、道路临高挡墙、高陡坡，处夯实不牢。
3、道路超负荷运载，八轮车载重量超过道路设计负载。
4、道路线形调整，没有设置拉结筋，使路面没有形成一个整体。
5、道路下方管沟回填未夯实。
建议：在以后路基处理是严格按照30cm一步夯实回填。临高挡墙处回填加设土工布，减少道路对高挡墙的影响。道路线形调整加设拉结筋使新旧路面形成一个整体。
问题四：在施工过程中不系统、不精细、不规范;机械效率、人员效率、人员合理安排;熟悉图纸、样板指路、过程控制、做好竣工验收记录，提高工作标准、加大工作管理力度、抓好工程质量;对成品保护不重视，造成反复施工。
安全工作:做好临边防护、高空作业防护、道路防护、做好季节性、灾害防、风灾、防火灾、防雪灾、防水灾、用电安全、防中毒、做好重点人员排查、做好施工区域封闭、机械安全、爆破安全工作。
公司领导在会议上多次强调以上问题，经公司领导的严厉批评指正，改变思想，及时调整。在工作中严格要求自己，加强这方面的工作，加强员工的学习，让他们形成习惯，这样可以加快工程进度，提高工程质量。
三、现场施工质量的把控、安全生产的控制
根据公司对山地作业依山就势，总体规划的大方针，以施工和设计规范为依据，在工地现场，对工作一丝不苟；对于工程定位、测量、验收等必亲自操作，严格把关。基本完成公司所布置的工作，为工程施工单位创造条件，使整个工程处于施工单位自检、监理单位验收、建设单位全方位跟踪检查的完整的质量控制体系，道路冬季施工，严格要求施工单位生火对水进行加温，施工完成及时覆盖草帘，对路面进行保温。定期组织施工单位单位进行现场安全文明施工、专项质量检查进度控制等，各项检查工作，对工作的开展起到了促进作用。一年来，未出现一例安全、质量事故，保证了施工质量，达到了公司的要求。
四、一年的工作总结
工作上是各负其责、生活上严于律己，服从公司领导的安排，完成领导交给的各项任务，创造良好的`工作氛围，积极配合公司各个部门、协调各施工单位的关系，并全力配合施工单位的工作，全面了解施工单位的人员情况，并代表公司下达工程任务，及时与施工单位现场人员进行工作交流，确保工作的顺利进行。严格按照施工合同及其补充协议，对施工单位的工程进度、质量进行控制；材料的周转，因部分原因造成个别项目材料的欠缺，同其他单位联系，进行互用周转。麦收、秋收人员少，积极了组织当地人员施工，基本保证了工程顺利开展。山地项目作业对于施工单位而言，的确存在一定难度，但所有施工单位工作热情极高，干劲十足，也采取了部分措施。工程款支付上严格根据公司的有关规定及施工合同要求，根据施工工地实际情况，做到有理有据进行控制。
在公司各级领导的帮助指导下，工地所有参建单位，参建人员克服种种不利因素，以一种高涨的工作热情，严谨的工作作风，确保了整个工程的顺利开展，少走弯路，使工程按期完工。
五、下年的工作安排及现场要求首先抓好现场管理人员的思想工作
要扎实，为明年的工作做好充分的准备，提前列出计划，为明年一进入施工现场即能顺利高效的开展的工作，奠定基础。在公司领导的指示下，组织实施相关的室外管线施工，做好自己的本质工作，努力为公司分忧，更好的为公司发展添砖加瓦，并严格控制施工进度、质量，积极联系相关部门，为各项工程的验收工作做好服务。
其次，把好年底最后一道关，确保本年度的冬季施工质量，并认真检查各施工项目部的实际完成工程量，做好投资控制及甲供材料的盘点和消耗。
我代表我外线班成员向公司及各位领导表示衷心的感谢，感谢在一年的工作上及生活上的支持和关怀，在工作上给我们施展能力的平台。虽然在施工现场不可避免的出现些失误，但在领导和同事及时提出及帮助下，都能及时改过，使我们的工作能顺利开展下去，接下来的工作中，我们会更加努力的工作，完成公司下达的各项工作任务，做好本职工作，并尽我们之力帮助公司、帮助所有同事解决力所能及之事，尽我们之力保工地所有项目顺利实施。
工作总结4
今年以来，xx市司法局深入贯彻落实中央《决定》和省、市对人口计生工作的一系列决策部署，紧紧围绕市委、市政府下达的人口与计划生育目标任务和工作要求，充分发挥职能作用，采取有力措施，抓教育、抓活动、抓协调，大力营造人口和计划生育工作良好氛围，较好地完成了年初制定的工作目标。工作中，我们主要抓了三个方面：
一、加强组织领导，注重理论学习
为进一步明确计划生育工作事项和职责，切实增强抓好计划生育工作的积极性，我局构建了领导高度重视、科室分工负责、部门齐抓共管的工作格局，形成了强大工作合力。
一是调整了计生工作领导小组，坚持“一把手”亲自抓、负总责，定期召开计划生育工作情况通报会，专题研究计划生育工作，听取汇报，布置工作，按时向丰坪巷居委会上报计生信息。
二是把计划生育工作纳入司法行政工作总体规划，在年初司法行政工作会上层层签订责任状，将计生工作纳入单位目标管理，严格实行计划生育“一票否决”制。
三是制定了详细的培训学习计划，有步骤的开展业务知识培训。每年将人口与计划生育政策理论、法律法规、医药卫生体制改革等内容纳入中心组学习内容，专门召开全体司法干警大会，组织干警认真学习计划生育有关文件，全面提高党政领导干部及司法干警的'业务素质和工作水平。
二、强化宣传教育，营造良好氛围
我局牢固树立了宣传教育的首位意识，把开展计生法律法规的宣传、普及纳入全年普法工作要点。
一是在宣传对象上突出重点。把重点放在对群众的宣传上，充分利用基层人口学校、镇(街道)文化服务中心、村(社区)党员群众服务中心等平台，结合国际“三八”妇女节、“母亲节”等节庆日，深入宣传计生政策法规的知识，倡导科学、文明、进步、健康的新型生育文化，促进群众婚姻观念的根本转变。
二是在宣传形式上丰富多样。在充分发挥广播、大小会议、宣传栏等传统宣传途径作用的基础上，加强流动普法阵地建设，利用横幅标语、宣传挂图、流动板报等多种形式开展计划生育法律法规宣传教育，并通过举办法制宣讲员培训班、建立健全了社区、农村计划生育法制宣传阵地。
三是在宣传机制上不断创新。把计生宣传工作与深入机关、乡村、社区、学校、企业、单位开展“法律六进”活动有机融合，组织法律宣讲团，建设法务服务队伍和法律志愿者服务队伍，进村入户进行“面对面”普及计划生育政策，发放计划生育法律法规宣传资料，形成了全方位、多层次、立体化的计生宣教工作网络。
三、发挥职能作用，履行社会责任
为充分发挥司法行政机构工作职能，我们针对重点环节进行突破，较好地落实了工作任务。
一是带头严格执行计划生育政策。广泛开展基本国情、国策教育，普及计生政策法规、人口与计划生育基础知识教育。强化育龄妇女管理，定期组织我局已婚育龄妇女按时到市计生服务站进行环情、孕情检查。同时，严格审批生育计划，把好晚婚晚育关。我局计划生育率、女性晚婚晚育率、节育措施落实率均达到100%。
二是积极配合人口计生部门，依法调处计生工作中出现的民事纠纷，充分发挥人民调解在解决社会矛盾中的作用。严格依照法定权限和程序，遵循公开、公平、公正的原则，在广大育龄群众的合法权益得到切实保护，违法行为得到及时纠正，社会法制秩序得到有效维护的前提下，依法解决矛盾纠纷。
三是积极开展人口计生有关的法律咨询、服务工作，依法维护育龄群众的合法权益。积极开展法律援助宣传活动，鼓励法律服务工作者积极办理法律援助案件，组织律师、公证员、基层法律服务工作者积极为女孩及计划生育家庭等提供法律咨询和法律服务，认真落实有关优惠政策，帮助广大群众深刻理解稳定现行生育政策的重要性，进一步了解公民实行计划生育的权利和义务，了解有关的法律规定，增强了广大公民实行计划生育的自觉性，最大限度维护了育龄群众的合法权益。一年来，共为独女户和计划生育困难家庭提供法律咨询38人次，法律援助25件，避免和挽回经济损失34万元。
在全局上下一致的努力下，今年各项责任目标均已圆满完成，今年以来无任何违反计划生育政策行为发生。我们将进一步强化措施，狠抓落实，把我局的计划生育利益导向及相关工作做得更好，为我市经济社会的可持续发展做出积极的贡献。
工作总结5
在部门耐心的指引和公司的大力支持下，本人于10月基本有效地完成了公司及部们交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比上月增长了许多。但就本人因素和部门人员的不稳定，工作效率没有自己想要的结果。现就本月重要工作情况总结以下：
一、工作效率：
虽然10个月的基本目标已经完成，但是经过客观分析不难发现：10月的工作效率极其低下。很多时候一天8个小时的工作时间内做到的有效工作非常少。经常性的将有效工作时间内的工作拖到8个工作小时以外的时间去做，造成时间成本的极大浪费和人员的极度疲劳。从这方面来看，在以后的工作中，合理分配有效时间就显得尤为重要，在以后的工作中，要努力去协调有效时间，争取在工作上能够更高效
二、日常部门车间生产质量的协调
在日常部门车间的质量控制虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本月制程不合格率比较高为2。52%
三、在与采购部沟通合作的过程
虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成现场生产很被动，给产能的提升带来了一定的麻烦！
四、办公室内部工作
指导办公室统计完成部门交办各项的工作；每月按时统计上报部门各项生产数据；定期检查统计各项工作的完成时限；进行电脑设备的维护和耗材管理工作；协调部门内部数据统计工作。
五、存在的问题和建议
1、自身的问题一个月来，在生产处领导和部门领导以及同事们的关心支持下，工作也取得了一定的'成绩，但距领导和同事们的要求还有不少的差距：由于包装任务重的限制，在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。
2、今后工作的思路
１）、"没有规矩，不成方圆。"垃圾袋课特殊的地位和产品性质要求垃圾袋课必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善垃圾袋课的工作规范、考核制度、文件管理制度，从而使生产管理、质量管理、日常管理等各项工作的开展更加规范有序。
２、包装领班是垃圾袋课最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。
３、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。总之，完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后月度的工作中，我一定会进一步积极配合部门主管的工作，在现有工作的基础上更上一个台阶！
工作总结6
在社区中营造学习科学、相信科学、依靠科学的良好气氛，对于提高社区居民的科学文化水平、推进礼貌社区的建设显得尤为重要。为此社区结合实际，立足社区资源优势，与时俱进、开拓创新，不断探索深化社区科普工作的新途径、新方法，初步构成了具有社区特色、自成体系的社区科普宣传教育模式，提升了社区的生命力、影响力和凝聚力。
一、领导重视，健全组织机构，把科普工作落到实处。
弘扬科学精神、普及科学知识、传播科学思想、提倡科学方法是贯彻“三个代表”重要思想的重要实践，也是社区科普工作的出发点和落脚点。成立社区科普工作领导小组，由社区主任担任组长，配备一名委员专职负责科普工作，在社区中抽选出一些文化程度高、热心科教事业的社区成员和居民代表组成社区科普宣传员和科普志愿者服务队，构建了社区科普工作队伍、科普宣传员、科普志愿者队伍自上而下的.社区科普网络，有效地保证了社区科普宣传工作有条不紊地开展。
二、强化科教意识，加强阵地建设。
为强化社区居民的科教意识，确保社区科普活动阵地更好地发挥作用，一是对社区内大小宣传栏、宣传牌做好更新和维护，定期更新、丰富科普宣传栏、健康教育宣传栏、计生宣传栏的宣传资料。充实社区阅览室、社区居民活动中心，
并专人负责全天候向社区居民开放，使社区居民经常自我“充电”，丰富科学知识，及时获得新的社科信息，为普及居民科普知识带给了有利条件；
三、找准契机，经常性地开展“科教进社区”科普宣传活动。
1、抓好日常性的科普教育工作。社区用心发挥社区科普宣传员和科普宣传志愿者的作用，充分利用辖区单位等科教基地和社会各方资源，社区居民活动室、放映科普电片，发放优生优育等科普资料，普及科学文化知识，倡导健康礼貌生活方式。截止十一月份社区活动以及健康教育、计生、消防、禁毒、安全等资料，组织培训、咨询、讲座、文艺演出、宣传等活动30场次，发放各类科普宣传材料1500多份，理解教育的群众达3000多人次。
2、组织社区科普志愿者用心参与特殊节日的社区科普宣传教育活动。利用“三八妇女节”，开展心系女性健康知识培训，提倡科学、礼貌、健康的生活方式，利用“国际禁毒日”，举办“爱惜生命、远离毒品”图片展，增强社区居民识毒、反毒、拒毒意识；利用“全国科普日”开展水稻、枸杞、玉米等培训活动，让居民更好的了解这些播种知识；利用春节、元宵节、中秋节、国庆节等重大节日举办晚会等活动。在社区的大舞台上通过这些内涵丰富、寓教于乐的科普宣传教育活动，大力宣传科学思想，讲求科学精髓，传播科学知识，倡导科学方法，既使群众喜闻乐见，用心参与，又注意不流于形式讲求实效，不仅仅提高了社区居民的科学文化素养，而且增强了社区居民投身社区建设的凝聚力、向心力。
一年来，社区扎实有效地开展了一系列科普宣传和教育工作，赢得了社区居民群众的好评和认可，也取得了必须的成效，在今后的工作中，我们将克服薄弱环节，在现有工作的基础上，不断深化工作内涵，使科普工作更加深入人心，更出实效。
工作总结7
我于_进入市场部，并于_x 被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。
为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能 够坚持用心、用品质去做。20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到 问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20__年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。
在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找 书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相 辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是 正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我 们个人的'微薄之力。
回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪! 我的发言完毕，谢谢! 销售工作总结篇三 在这一年以来，从我的工作职责方面，我很感激_公司领导，自从得到销售的这一份工作以来，在我不知道的情况下，得到了同事和领导的帮助下我进步了很多。在这一年各部门的工作努力，我们贵阳办事处达到了 20_年全年目标，这是贵阳办全体部门的工作的努力的荣誉，谁让我们在5月份碰到_公司的主哎，我们贵阳全体各部门依然面临巨大的挑战，现在我们谁让我领先，我们会依然去努力抗战这些困难，这些功绩是公司全体员工的努力是分不开的。下面是我本人一年的工作
1、上半年公司关于pet的上市和铺市计划及销售任务，在公司的规划和认真贯彻，这样去做好公司的 pet 的上市，执行了公司市场操作和策略方针，这样去铺好 pet 的上市规划。
2、公司争取专场的权利，节约费用，压制竞品进场的机会，维护终端客情，做好生动化陈列及店内广宣，让我们的产品多和消费者见面，利用公司好的促销品与终端客户的消费，提高_销量。
3、在公司通过各级领导的培训和都导检查指导和同事的交流，只有这样，才能及时的得到处理和解决。使自己的市场进步的很快和同事协同完成公司分配的工作，在平时中我们将相互去交流去分享别人和自己的市场，让我进步的很快的去和别人沟通.。
4、在 5 月份的_的上市，我们的压力非常的大，我们就面临去抗战这一份困难，我不知道该如何去解决，谁让今年我们去的了胜利，完成公司的分配的全年的目标，但是离不开全部门的共同努力。
工作总结8
我是公司的一名文秘，回顾过去这一年，我抱着极大的热情投入到本职工作中，严格要求自己，在领导及同事的帮助、支持下，我勤奋学习，积极进取，努力的提高自我，在这一年里，得到了领导及同事们的肯定，现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、尽心尽责，做好日常工作
1）公文管理。
为提高写作能力，我细心揣摩，购买公文写作书籍用于学习参考，并请公司领导和部门经理帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推敲后定稿。一年来，我起草各类通知和请示等公文共22份，会议纪要10份，简报5期，严格遵照公司办文制度，共下发红头文25份，函件6份，会议纪要16份，简报5期，文件均准确无差错。为确保收文发文管理不混乱，我以电子表格形式制作了收文登记薄，结合手工登记的《文件交接记录表》，在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果，做到实时跟踪，确保领导阅办各类文件、传阅的时效性，并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况，及时向领导反馈办理结果，保障了政令畅通；手工登记的《文件交接记录表》，完善了文件交接手续，做到有据可查。
2）档案管理。
将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新电子索引档案目录，积极配合各部门的查询档案要求，无一例错漏遗失档案。
3）印章、证照管理。
根据公司制度，严控印章使用程序，使用完毕均及时登记在《印章使用登记簿》上。根据不同证照的年检要求，及时准备年检资料，保证营业执照等证件均在有效期限范围内。
二、精打细算，降低办公费用
节能减排，从小处着手。我在日常工作中，严格控制低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张，并就超范围文具申请与各部门积极沟通，使得各部门将文具申报控制在预算范围内，较好的控制了低值易耗品费用支出。为降低办公话费支出，我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动：与电信公司沟通，为公司的外线固定电话提供包月服务，外线电话的国内通话费用均按包月费用计算；在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文，以节约传真的话费开支，更保障了文件的传输质量。在多重举措下，办公话费实际发生额仅占全年预算62%，办公话费控制成效明显。
三、积极主动，做好办公设备维护
为提高工作效率，我积极学习电脑使用中的相关知识，帮助各部门工作人员做好电脑日常维护工作，能自己解决的就立即解决，避免因报修等待时间过长而影响了办公效率，也节约了维修开支。同时与大桥局办公室保持良好的沟通渠道，及时反馈网络使用情况。在公司领导的帮助下，办公网络稳定，非正常断线等情况大大降低。
四、协助各部门，完成领导交办的各项工作
1）完成固定资产盘点工作
九月，公司各部门及管理中心、路政大队共同对公司的固定资产进行了一次详细清查，此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、数量及使用状态，我也参与了此次清查工作。此次清查共涉及电子设备838件，办公家具317件，车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果，提高清查效率，我编制了“盘点注意事项”发到各部门，规定了盘点清查范围，统一了各类资产的.名称、规格型号、固定资产编号等各项要求，并在清查结束后，完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。
2）协助部门经理，完善制度建设
根据总经理办公会要求，我配合部门经理，拟订了综合事务部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同时协助营运部，完成了《安全管理制度》汇编工作。根据国家的相关法律法规，草拟了公司的《固定资产管理办法》。
我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地进步，但差距和不足仍然存在，比如工作上还不够细致，我将在这方面继续努力，认真检查各项工作，避免因粗心导致的工作失误，我一定会努力的做好每一件事情，让自己每一天过的充实，也可以快速的成长起来。以上就是我到现在的工作总结。
工作总结9
随着今年4月25日内乡县文化工作会议的召开，全国第三次文物普查工作在我县也全面拉开了帷幕。截止目前，短短的两个月时间，同志们头顶烈日、翻山越岭，走乡窜户，顺利完成了城镇、湍东、乍岖、余关、赵店、夏馆六个乡镇的文物普查工作，通过对这些乡镇的实地调查，已复查认定文物保护单位32处，新发现13处，消失4处，基本上摸清了分布在这些乡镇的文物保护单位和地面不可移动文物所处的历史地理、自然、人文环境和保护现状。现将主要工作总结如下：
一、建立队伍，明确职责。
为确保文物普查工作在我县扎实有效地顺利开展，我县成立了以文化局薛局长为主任，原县衙博物馆老馆长王家恒同志和文化局主任科员同志为副主任的内乡县文物普查办公室，办公室设在文物办，负责协调指导全县普查工作。抽调县衙博物馆、文化馆有关业务骨干组成普查队伍，并对这些人员进行统一管理，统一考勤。专门腾出两间办公室，安装了空调、电话，配备了办公设备。建立建全县、乡、村、组文物普查网络，各乡镇都已建立了文物普查领导小组，每个村、组也都确定了一名副职做为这次文物普查的骨干或联络员，使普查工作家喻户晓，深入人心，得到全社会的共同关注和参与。同时，我们今年争取到县财政普查经费3万元，为工作的顺利开展打下了基础。
二、加强培训，夯实基础。
利用县文化工作会议的召开，我们按照第三次全国文物普查的标准、要求，对全县各乡镇文物普查专干、文化中心主任进行培训。其次，为了便于各乡镇更好地开展工作，我们把有关文物普查的文件、要求、标准、文物普查不可移动文物登记表和现已掌握的文物保护单位名单，分别下发到各乡镇。同时，我们还组织有关人员对各乡镇的文物普查进展情况进行督促、检查，并及时帮助他们解决在工作中遇到的疑点难点问题。
三、锻炼队伍，培养人才。
由于我县的文物工作当前正处于青黄不接和新老交替的关键时期，因此，我们把这次文物普查工作做为我们培养人才，锻炼队伍的首要目标。人人头上有任务，个个肩上有压力，每个同志负责2-3个乡镇的普查工作，负责所分管乡镇的复查认定和新发现文物的所有文资料，并且要求每个同志增强责任意识，坚持高质量高标准来完成。目前，全县16个乡镇的普查工作任务已全部分解到每个同志。
四、核实认定原有已知的文物点和在普查中新发现的文物点相结合。
我们这次文物普查工作距上次已有20多年，这20多年正是我县经济建设大发展时期，原有的`文物保护单位生存环境也已发生了很大变化。因此，我们借此普查机会，对原有的保护单位逐个进行核查认定，对新发现的文物点，要求每个同志积极搜集有关资料，一是查档案、查县志、查乡志，二是深入乡村，走访离退休老干部、老教师、老村长和名家后代，三是寻访保存下来的石碑上，从石碑上去寻找实物证据。
五、遵循普查标准规范，确保数据采集质量。
在这次普查中，我们采取传统的普查方法和现代科技相结合的手段，利用上级配备的电脑、gps卫星定位仪、照相机等先进设备，严格遵循普查标准规范，努力提高科技含量，确保数据采集质量。同时，在这次普查中我们还对原有的保护单位进行分类归纳，使其更加规范。过去由于种种原因，像碑刻这样的单体文物就公布为一个独立的保护单位，例如，东符营的符氏祠堂和学校的一对狮子原来公布为两个保护单位，在这次普查中我们发现学校的狮子实际上是祠堂的附属文物，没有祠堂，也就不可能有狮子。因此，类似这种情况我们进行归纳，把祠堂做为一个保护单位认定登记。
六、克服困难，科学规划，确保普查顺利开展。
在这次普查中，由于普查的类别较多，再加上各乡镇的自然环境、地理条件不同、天气较热、气温较高等许多困难，我们严格按照普查实施方案与标准规范，根据各乡镇不同特点，科学制定每天工作计划和普查线路，上午气温低一点，就跑远一些，下午温度高一些，就跑近一点，尽量避免走重复路线。每天都是上午8点出去，晚上8点归来，下午1点才能吃上中午饭，衣服是湿了又干了，干了又湿了，同志们都幽默地说：我们每次下乡都要洗几次“桑拿”。总之，第三次全国文物普查工作已在我县扎实、有效、全面推进。
工作总结10
我于20xx年1月1日荣幸的进入xx牛肉公司，已满四年，在这四年之中也经历过多个岗位的磨练，由门市部调入车间，再到销售部。
并于20xx年8月11日，负责公司开票工作，又是我新的岗位，同时又增加我的细心和责任，开票与做销售不一样，管理层次不一样，所有的销售金额我都会过目，有更高的销售业绩我很高兴！因为我所拥有的事业兴旺发达也是个人思想提高。
自20xx年8月11日，公司决定固定开票时，也就是我新的工作归宿，同时我也明白我的工作份量有多重，工作环境与体系完善会给个人提高综合素质，在这些时间我深感忙碌，因为我公司销售业绩不断上升，开票数量也就随之增多，我所接触的是我公司所有经销商，以及我们的分公司，我们川北有广安—广元—达洲—武胜—巴中—南充—西充—南部等，以及其它地方，阆中客户比较凌乱，也特别多，阆中片区平销售方式是现款现货，川北不一样，有的是不含折扣，有的含折扣，他们是先款后货，在此我想说句最真的感受：公司所有客户是为我公司增加销量也是他本人增加收入，对我来说而他们不仅仅是属于公司也是属于我个人的客户，此话也许过重，因为接单出货是我个人更多地与她们联系，同时也感受到了一份心灵相通与责任，正如我们董事长说的那样：多一份压力也就多了一份责任，同进也是一个新的起点，在新的岗位上，我性格变了很多，因为我所做的工作有很大的责任，有时不得不果断处理，当然，我想这也是我的工作职责！为了让我们能办好事，为了信任和销量我不得不这样，爱岗敬业是一个人的职责，让我做的事我会用心做！也给自己增添一分安心！
对公司发展而言，我有几点不成熟的建议如下：
1、为了体系完善需规范个人思想行为并不断总结工作经验；
2、为了工作流程和体系正规，每个人工作岗位有明确的安排，这是为了提高公司管理水平并提高每一个员工的工作责任心与综合职业技能，为了提高工作效率是要大家齐心协力走上规范的行动，我所要求的是包装车间保持成品库房所有产品每样均不可少，无论是在销售淡季与旺季，都一直下去，这样也不会误事和忙碌。
3、在送货方面还有些弊病，因离城内有点距离，除了特殊情况以外，要给我们的客户核定一定的时间订货，也包括我们送货的时间，因距离不能快速达到他们的需求，如要象流水线一样的订货，会耗费不必要的费用，降低工作效率。当然，这只是指阆中片区，外面都是大量订货，多数是走托运，不会存在类似的情况。
4、为了运转工序一事，我想提一下我不该提的问题，现时我们送货人也增加，关于送货手续问题，送货人员应做的事是，制单人制单，是他们送货，送货方面也有很多手续，包括收款以及欠款和交款方式要手手清，必定这里只有我和出纳，收款欠款单据要一一交清，同时；也包括我们销售人员的手续方面，以免造成不必要的担心，以及送货人员每次发托运部的.货包含清单要准确给对方装上，以免造成失误，我讲过多次，但还是有类似错误，在此，开票人员含有工作项目是，开票—退换货—接拿订单—同时身边有三部电话，多数都会同时打进来，我时时都在安排我的工作顺序，也许这样是小题大说，可是这些都是要细心和眼清的事，我望领导如实安排在xx年新的一年有新的运作方式，如我把所面对的责任制度我都要安排和接替，我想这样运行量之重，在xx年，要把每天的销售金额填在表格上，折让是多少，不含折让的，都要填上去，同时也要象去年一样一月的销售产品每个单品都要统计销售多少袋，最重需要大家多一份责任信，同我们公司共创兴旺发达之路。
5、在每个部门我都会积极配合，因有时工作忙碌有一些运转不足，送订单以及其它也许不是很快的办理完全，为了工作运转畅通，在开票送货是一条线的行动，要各自尽各自的责任心，重要的是成品库房产品不能断货，因工作程序很多，退换货接单发货还要保证客户货物如时到达，不然会造成对方生气，我要这样去安排，如外面订的货也要及时发到托运部，那怕是我们的送货人员不吃饭，也必须要送去，因车错过就会耽误到货的时间，包括下到车间的订单没有的必需做出来，这就是我所要的责任心，当然，在这样的立场我是难处的…。因我不是领导只是同行吧了！但是也需大家理解！在他们的岗位紧紧是我一个人对他们要求，可我接受的是我全公司的经销商，我的责任心是很重的我不得不这样去做，正如我们董事长说的那样，要果断利索。
在这里我想请示一下关于退换货的扣袋费，扣与不扣，希领导明确表态，以及那些客人及部门情况下有折让和优惠政策希注明，我所有领导他们的管理体制与我不一样，我是长坐在这里，面对事与人有时候是需要答复和解决的，希在xx年工作中有一定的规范和安排会对操作方式给一些方便。
20xx年，是我们大家迎接公司大量的收入的时期，要从我的工作环节和细心做起，希我们的部门齐心协力尽责做好自己要做的事，有句话这样说：今天工作不努力，明天努力找工作，这句话不是每个人都要用上它，我们已拥有这份工作就应该做好，也是一次考验，只要对它负责，这门课算是有一半的及格分数，即时放弃，只要你有同样的思想理论换了工作你还会是很好的职员。这是个人意识，我们大家没有必要论你我，只要领导安排的工作我们都要做好，在此，以上不成熟的建议希领导重视，以及安排各自的岗位和责任，在新的一年我们的企业是不断的发展。我会在新的一年做好我要做的工作，我会与大家共迎共创更大业绩。
在此：感谢领导的信任和同事以及家人的支持和鼓励。
工作总结11
一、在20xx年上半年的基础上，全面提高综合部人事工作
1、完善制度，狠抓落实。20xx年12月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。
2、 把人才管理看作战略支持，前期沟通、磋商，达成共识，通知下发各部门。第三四季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。
每季度或半年组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。
每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。
认真落实各项福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落实。
规划好员工的职业生涯：尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。
保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘质量。
1、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。
2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训：进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，指导、协助部门组织联谊活动，培养新老员工之间的'亲切感受，加强团结合作，相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。
3、鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
四、进一步完善绩效考核评估工作
1、加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报财务部汇总后与当月工资挂钩。
2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。
3、建立绩效评估投诉制度
工作总结12
初来北京时很迷茫，不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司，从前台做起，后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手，渐渐的喜欢上了这份职业，也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。
每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。
这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。
三、 做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、 时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、 尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。以下是一年的工作业务明细：
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，当然这点是远远不够的.，应该不短的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。
感谢公司的培养，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。
挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望!
转眼之间在金思维公司实习的时间将近20天了，按照公司的规定，我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识，现在就对这段时间的工作简单的总结一下，希望通过这个总结可以学到更多的知识。
当初在招聘会现场看到金思维的招聘广告，自己也有意从事销售工作，于是选择到金思维面试，最终公司也选择了我，我获得了这个宝贵的机会，成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作，也并不知道销售员的具体工作，只知道是要把产品卖出去。
通过这20天的实习，我了解到了销售人员是有很多的工作要做的，我们需要宣传自己、了解客户、了解对手，同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的，并不是简单的你问一句“要不要，买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己，只有客户认可我们，我们才能成功的把产品卖出去。
作为一名销售人员，我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样，我们在和客户交流的时候才能打动客户，才能以不变应万变。因此，在才来实习的时候，我用了两天的时间阅读公司有关的材料，了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。
我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业，在这四个行业里我们有很多的客户，积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业，在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节，我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好，他们只是在财务方面做的比较好，但是生产却是客户极为关心的部分，因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业，我们也有自己的解决，客户可以替换掉原有的软件，或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上，成功的为客户解决财务上的问题。
实习期间我最主要的工作就是信息普查，因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情，就是和客户交流而已，后来我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。
我开始打电话的时候经常被客户秒挂，开场白还没讲完，客户就已经挂断电话了，还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候，用户表示不需要后，我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张，也不自信，不知道该和客户如何交流，打电话之前心里也比较胆怯，不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多，通过不断的向同事学习，我打电话的情况慢慢的变好了，可以和用户交流了，心里也自信了，交流的时候也在不断的寻找话题，以获得更多的信息。
刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的，即便有企业领导的电话也不敢联系，害怕自己说的不好，影响以后的交流，但是随着电话联系次数的增多，也慢慢的积累了一些经验，后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题，但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累，我相信我一定可以做好电话普查的工作。
寻找新的客户也是我的工作，寻找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法，通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次，虽然只是送合同，并没有过多的和客户交流，但是我知道此次出差的目的，并顺利的完成任务。
这段时间也是我调整工作状态的时间，毕竟当初在学校生活不规律，才上班的时候不适应，现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了，每一位同事都给了我很大的帮助，每当我有问题请教他们的时候，他们都会耐心的帮我解答，很感谢你们。
以上就是我对最近工作的简短的总结，在今后的工作中，我会更加的努力，做好所有事情。
工作总结13
为切实做好20xx年的防汛工作，充分做好防大汛、抗大灾、抢大险的准备，在突发灾害时能高效有序地实施防汛抢险，将水灾对公路的破坏损失减小到最低程度，保障汛期靖王高速公路、桥梁安全畅通，按照交通集团对防汛抢险工作的总体部署，分公司结合实际，抓早、抓实、抓好辖区的防汛抢险工作，成立防汛组织机构，完善防汛预案，及时检查辖区存在的防汛安全隐患，顺利的完成了今年的防汛工作。现将此项工作开展情况总结如下：
一、防汛工作措施
按照交通厅、公路局和交通集团防汛的部署，坚持“从最坏处打算，向最好处努力，防患于未然”的原则，贯彻“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险、保障畅通”的方针，树立牢固的防汛意识，克服麻痹和侥幸心理，切实做好防汛各项准备工作，制定安全度汛应急方案，积极筹措防汛物资、设备器材，坚持做到防汛救灾“领导组织、物资供应、机械设备、抢险队伍”四个关键环境，安排好分公司辖区的防汛部署工作，做到未雨绸缪，防患于未然。
（一）提高认识，完善制度
分公司建立以经理为第一责任人的防汛责任制，结合实际，制定了切实可行的防汛预案，同时将有上级有关防汛文件及时传达到各基层单位，使各单位充分认识防汛工作的重
要性。要求各单位成立本单位的防汛机构、制定具体措施、组织抢险队伍、落实防汛物资、建立汛期24小时值班、零报告制度和夜间巡查制度，按照值班表坚持好汛期昼夜值班工作，指定专人密切关注天气变化，及时掌握天气情况，详细记录天气雨情、汛情预报、水毁发生，务求做到汛情及时监测，上报做到快速准确，反应及时果断处理得当。
（二）认真检查，抓好落实
一是认真做好汛期安全检查工作，及时对靖王高速公路的桥梁、涵洞及安全设施、排水设施进行经常性的`检查、维护、整修和加固。同时，还要对易发生水毁路段进行重点检查，明确专人负责，遇有险情，及时采取抢修措施，并立即向分公司汇报，确保汛期靖王高速公路安全畅通。
二是组织相关技术人员对分公司、管理所服务区及各收费站、车库、电讯设施、电力设施、养护机械、防汛物资储备情况等进行定期和不定期检查，使养护机械和物资在应对洪涝灾害时能以良好状态发挥作用，确保一旦发生汛情，都能够用得上、顶得住、战得胜，保证防汛工作做到万无一失。
三是建立防汛抢险突击队。抽调精干的干部职工组建汛期抢险突击队，并组织了防汛演练，做到反应快速，行动有力，遇有险情，立即出动，确保靖王高速公路防汛救灾工作的顺利完成。
二、水毁治理经验
1、全面做好道路巡查工作
在汛期前，路政部门在汛期加强巡查频率，养护人员采取拉网式的检查，对全线路基、路面、桥涵、排水、安全设施及房屋进行全面细致的排查，对发现的问题进行登记造册及时安排施工单位对发现的问题在汛期来临前进行及时修复完善。按要求做好雨前、雨中、雨后的汛期检查，在巡查中车辆时速不能超过40KM/H，对容易发生水毁的路段采用徒步巡查的方式进行。对沿线易发生水毁的重要路段及位置进行重点监测。
2、提前完善排水设施
结合道路实际情况，研究道路易形成水毁路段的原因，拿出解决方案，将其列入年度养护计划，通过增设挡水墙、排水沟及蒸发池等排水设施有限的预防水毁灾害。
3、水毁及时修复
当水毁险情发生时，按照已制定的切实可行的预案，组织施工单位加紧抢险工作，及时设立明显的警示警告标志，防止次生事故发生。
4、加强与上级部门及有关单位沟通
在汛期加强与安全、医疗、高交、气象及兄弟单位之间的沟通，建立突发事件快速出警、快速救援、快速抢险的处置机制。当险情发生时第一时间与上级有关部室进行沟通，
并将第一手资料（视频、影像）及信息上报上级有关部室，并与其交换意见，进一步优化施工抢险方案。
三、实施情况
今年7、8月份降雨过程频繁，分公司各级防汛人员坚守岗位，领导考前指挥，及时启动应急预案，充分发挥防汛抢险人员和设备的作用，全力做好强降雨天气造成的水毁路段，确保道路正常通行。今年汛期，所辖路段共修复路基水毁293m,路面30m、护坡6.4m、排水沟急流槽27m,挡墙110.7m，塌方1674.5m，累计水毁约18.29万元。
在省公路局、交通集团的正确领导下，在全体员工的共同努力下，分公司虽然圆满地完成了今年的防汛任务，但防汛工作任重道远，我们将继续发挥自身作用，不断开拓创新，为司乘便捷、安全、畅通出新提供有力的保证。
工作总结14
20xx年10月6日到11月15日之间，我和其他19位同学来到东莞xx初级中学进行为期一个半月的教育实习。光阴似箭，实习时间过的真快，实习的学习生活就这样不知不觉的结束了！在实习期间，经过自己的亲身体验和观察，深切地感觉到，做一个中学老师真的很不容易，特别是班主任，但我下定决心，不管如何如何不容易，如何辛苦，我也要在实习期间将普通而又平凡的班主任工作做好。在实习过程中，我得到了xx初级中学校领导特别是曾级长和蓝主任，办公室老师，我们的师兄及带队教师的支持和指导，在历史科组老师特别是罗老师和赵老师及原班主任杨老师的帮助辅导下，我的实习工作可以说满载而归。
在实习学校待了一个半月的时间里，对于中学里的日常教学和日常工作情况可算是有了大致了解，尽管自己也当了近16年学生，学生时代在中学也待了六年时间，但这次自己是由师范生转换到一线教师的角色，以一名老师的身份重新回到中学校园里去实习、去体验，任务不同了，视角不同了，因此感受也不同了。
第一来谈谈我的实习感受。实习期间，我深感到我们的老师的劳动强度虽不算大，但老师很辛苦，每天都很忙，工作时间却持续很长，倘若再当个班主任，“起早贪黑”绝对是每日的生活状态。每一天，教师的工作就是奔波于各个教室之间，早晚上都要到班上督促同学们学习，40分钟的课一堂接着一堂，直到讲得口干舌燥，最后筋疲力尽地回到办公室继续埋头准备第二天的教学任务。晚上回到学校，还忙于备课，写教案，写教育反思等等，除此之外，班级琐事层出不穷，要找学生谈心，鼓励他们；对于调皮的学生，要做他们的心理和思想教育工作，使得老师们疲于应付，主科老师，每天不少月三节课，有些老师一天甚至是6节课，这样超负荷的工作，结果怎样呢？办公室里8个老师，一个月内就有三个人感冒了，在十月份听说，我们初三级在就有六个老师病倒，送到医院去打吊针，这说明了我们的老师工作量太大，太强了！
而我们的学生是怎样的生活呢？快乐的吗？我教的是初三毕业班，我深感到学生真的很辛苦，学生每天要上八节课，早上六点就要起床了，七点早读，下午四点五十分才下课，晚上七点就开始晚读，我们做老师的是成年人了，要是一天有上三节课都会感到很辛苦，很累，何况他们正是长身体的时候，经常看到一些学生感冒，头晕。其实这很大程度上与学生没有得到休息，没有得到锻炼有关。
在实习的时候经常有学生对我说，老师我们真的感到很辛苦，连自己活动的.时间都没有什么，你们读书也是这样吗？为什么读书就是要痛苦的，不快乐的呢？老师你们都不希望我们快乐吗？我们初三毕业班的压力真的很大，作为一个实习老师，我也不知道怎么回答他们好，他们经常学习的很晚，这样的教育下，他们只是会学习，似乎其他什么都不会了，特别是学习成绩好的同学。
90年代初，我们的教育界就提出了素质教育，为学生减负，到21世纪初，又提出了新课程改革，但是这么多年了，现在的教育是怎样？应试教育说了算，分数高于一切，造成这方面的原因有很多，实习期间我深感到很多老师也是无奈，特别是听到星期六不用补课时，学生和老师到狂欢。从这系列现象中我们得到什么样的答案呢？值得我们每个人去深思，中国的这样应试教育体制培养出来的学生，谁能为学生的未来买单，中国的教育改革何时能走出一条像样的路来？
工作总结15
20xx年将近尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我热爱这个职业，在工作中，我个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面，即：责，勤，爱。三个字上，现分述如下：
一、在工作中长期坚持一个“勤”字，勤是我们搞好工作的前提和基础
尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，
一要经常开关门，
二是每天进出的车辆近百趟次，
三是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。
四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢？
当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导分配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。
二、在工作中
始终围绕一个“责”字，我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的'发展负责。所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入，我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来
我遵遁着一个“爱”字来管理学生，把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢？是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作，不到之去，请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制，还有很多内容没有表达出来，同时以上所述只是我应该做的，离学校领导的要求还不够，我会吸取教训，总结经验，在新的一年里，在保安公司及校领导的正确指导下，进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保安全无事故。
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