试用期工作总结范文优选【15篇】
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编收集整理的试用期工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
试用期工作总结范文1
尊敬的领导:
这段时间来,是我在医院的发展历程中一个非常重要的时间段,在每天与患者、医生、同事交往的同时,我成功地完成了自己第一份工作合同。三个月的试用期,让我更加清楚自己的职责、职业规范以及工作流程和要求,也让我明显感受到自己的努力不仅能为患者带来改变,也为团队的进步做出了贡献。
在护理实践中,我时刻牢记患者的身体和心理需求,关注每位患者,积极解决他们的困难和问题,记录护理过程和结果,不断改善自己的技能和护理水平,特别是在循环系统、营养以及急救等护理技能的提高和运用上需要加强。
在与同事沟通和交流时,我尊重、信任、理解和支持别人,共同完成各个科室间的协作任务。时刻保持良好的团队合作意识,确保医院护理工作的顺利推进。在团队日常工作中,我不仅积极参与医院的'专业业务培训和提高课程,还组织团队成员开展互助互学活动,激发团队成员的创新意识,推进团队的不断升级。
在工作中,我发现自己还有很多需要改进和提高的地方,也经常向老师和同事请教、交流,从他们身上得到很多宝贵的学习和经验。相信在以后的工作中,我会继续努力进步,成为一名能够更好服务患者、更好支持团队,更好满足医疗需求的好护士。
敬礼!
此致
敬礼
试用期工作总结范文2
试用期内,我从开始的不太熟悉工作到而今能更好的做好本职工作,也是经历了很多,同时虽然说售后的客服工作是简单,但真的做起来,却并不简单,我就这段期间的工作总结下。
一、服务要有耐心
我们的售后工作很多时候遇到的客服都是脾气不好的,因为来找我们的,都是售后的问题,要么是物流,要么是我们的产品或者服务出了什么问题,不然他们也不会来找我们,在刚开始工作的时候,主管就告诉我们,客服是对的,我们是错的',因为如果我们没错,那么他们购买了产品就直接使用了,而不是再来找我们售后处理问题了,而很多时候有些售后其实并不是我们的问题,像客户不会使用,就觉得是我们的产品问题,但是我们耐心的给他们解决之后,他们的态度就一下子好了起来,也是对我们工作感到非常的支持,认为我们的服务做得好,这时候品牌的口碑就在这售后的交谈中起来了。所以我们售后的工作是非常重要的,也是必须要耐心的去解决的。无论客户是骂我们,或者说不好的话语,我们都是要尽力的去帮他们解决问题。只有解决了问题,工作才算是做完了,当然在开始的时候,我也觉得很委屈,但是换个角度想,的确是我们的问题,所以才导致了客户需要售后,慢慢的我也能理解了。
二、要懂得调节心态
我们售后的工作经常遇到的客户都是来找我们解决问题的,所以除了要对他们要有耐心之外,我们自己也是要懂得如何去调节自己的心态,特别是很多客户的情绪是很激烈的,如果你被他带进去了,那么就无法解决问题了,况且有些客户还说话特别的难听,如果你难受了,那么可能他说得更难听,可是工作却并没有进行下去,在这期间,我也是从一开始的会被客户带入进去,到后面即使他怎么说,我都能冷静下来,理性的分析客户出现的问题,尽量平缓自己的心情,让自己能更好的去帮客户解决问题,而不是他说了不好听的话,我就受委屈了,那样的话,根本就做不好售后的工作,真的需要我们有一颗强大的内心,同时懂得调节。
在工作中,我也是发现了我自己的不足,除了初期不太会调节自己的心态,但同时在工作中,会因为解决了一个问题,就觉得彻底解决了客户的问题,而放松了下来,这样也是不好的,必须要跟进,彻底的帮客户解决,同时最好能发展成我们的口碑宣传人员以及老客户是最好的,在今后的工作中我也是会积极的去做好,改进自己的不足,让自己更加从容的做好售后的工作。
试用期工作总结范文3
时间飞逝,转眼间三个月的试用期已接近尾声。20xx年x月xx日,我有幸来到公司拓展区市政部工作,在这短暂的三个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下以及同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司的环境,适应了新的工作岗位。三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学会了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。
上班开始,认真学习了公司各项管理制度,并严格遵守,做到无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和市政管理工作内容。
首先从尽快熟悉园区道路开始,参照园区地图对园区范围内每条路、每条街的位置,周边路况逐一记忆、统计,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了日常市政管理的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。
四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的.融入团队。
五、存在问题及解决方法:
由于刚走出校门,理论知识是有的,但可能实践经验不
不足,对公司市政管理工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉市政管理工作内容及流程,在工作中不断磨练意志,增长才干。
六、总结和体会
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。其次
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好。公司常宣导大家都要做到:认真做好自己的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。在短短的三个月时间里,虽然取得了一点点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进
一步严格要求自己、加强学习、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。
试用期工作总结范文4
三个月的时间很短暂,从20xx年9月10号入司的第一天算起,三个月的试用期已接近尾声。来到比亚迪工作是我结束学生时代走向社会的第一步,我很感谢公司提供的锻炼、成长的平台和机遇。三个月来,通过参参加职培训、导师的精心指导以及同事们的热心帮助,加上本人的努力,我在各方面获得了一定的进步。我较快的融入了公司的文化、学到了很多的知识、适应了本人的工作,感遭到了团队合作的气力。试用期是短暂而珍贵的,在这段时间里,我固然在不断前进,但在前进的路上仍然存在很多缺乏之处,现将我试用期工作总结如下:
试用期的前期,我主要的工作是参加公司的培训——公司级的培训和事业部级的培训。培训课程内容丰富而精彩,对我以后的工作、生活、学习帮助很大。通过公司的培训,首先我对公司的发展、大概情况、企业文化,本人所在的第二事业部的现状、发展有进一步的认识,同时接受公司的文化并融入到公司文化之中。其次,我学习到了很多新知识,比方5S、六西格玛、执行力的修炼、时间管理、安全知识、礼仪知识等。这些课程教会了我怎样高效、高质地工作,教授了很多与人交往和谐、融洽的方法。最重要的是,培训教师以本人的亲身经历为例讲述了该怎样使本人快速成长、以及他们在工作中的心得和体会让我受益匪浅。
公司的培训结束之后,我来到了我所在的部门开场工作。在研究部,我的工作主要是工业硅的提纯研究。在导师的悉心指导下,我对工业硅提纯原理、工艺及方法有了整体的把握。结合相关文献、论文的研究学习,从原料酸的性质、原料工业硅的粒度、加热工艺等入手,我设计了课题试验方案并进行了试验。在项目研究中,不断的学习和沟通充实了我的知识面,课题的设计提高了我考虑问题和解决问题的能力,试验结果的分析升华了我工作的严谨性。
业部的现状、发展有进一步的认识,同时接受公司的文化并融入到公司文化之中。其次,我学习到了很多新知识,比方5S、六西格玛、执行力的修炼、时间管理、安全知识、礼仪知识等。这些课程教会了我怎样高效、高质地工作,教授了很多与人交往和谐、融洽的方法。最重要的是,培训教师以本人的亲身经历为例讲述了该怎样使本人快速成长、以及他们在工作中的心得和体会让我受益匪浅。
公司的培训结束之后,我来到了我所在的`部门开场工作。在研究部,我的工作主要是工业硅的提纯研究。在导师的悉心指导下,我对工业硅提纯原理、工艺及方法有了整体的把握。结合相关文献、论文的研究学习,从原料酸的性质、原料工业硅的粒度、加热工艺等入手,我设计了课题试验方案并进行了试验。在项目研究中,不断的学习和沟通充实了我的知识面,课题的设计提高了我考虑问题和解决问题的能力,试验结果的分析升华了我工作的严谨性。
在研究部工作三个星期后,我来到了如今的小组——工业硅项目组,主要的工作是负责工业硅炉筹建以及后续生产工业硅的相关事宜。出差西安与工业硅炉制造商沟通技术问题、协商技术方案,使我对工业硅炉的认识从毫无概念到了解它的构造、原理及核心部件的要求及特性。固然认真地学习工业硅炉的相关知识,但我仍深入感受工业硅炉知识、十分是机电方面知识的缺乏。怀着对知识的渴求,我加强了学习,回到公司后,我浏览了很多与工业硅炉及工业硅技术相关的文献和书籍,十分是加强了工业硅冶炼技术知识的学习。在以后的工作中我将继续加强专业知识的学习,逐步提高本人的专业水平,以更出色的完成工作。
三个月试用期的工作与学习,我适应了本人的工作,学到了不少新的知识,能做好本人的本职工作,同时,学习能力、工作能力以及与人交往的能力得到提高。在这里,我十分感谢领导给予了我锻炼的时机并引导我入门,感谢你们对我工作的提醒和指正!如今的我,与老员工相比,还有很多缺乏之处:知识面狭窄,使我在专业性强的工作中表现的很陌生;工作经历缺乏,使我在工作中表现陌生;业务水平不高,使我应对不能得心应手,同时考虑问题的全面性有待加强。对于这些缺乏,我将在以后的生活与工作中努力学习来扩大知识面,不断积累工作经历,提高本人的业务水平,细心、细致的完成工作中的每一项任务,同时虚心向同时请教、学习,不断充实本人,不断完善本人。
最后,我宣言:我将循着技术为王,创新为本之道,做平等、务实、激情、创新之人。
试用期工作总结范文5
2xxx年2月19日,开始自己的第一份工作。这一次,可以说,真的是一个人,一路上,没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行,这一路,有苦也有泪,有欢笑也有泪水,让我也成长了不少,也学到了不少。
还有几天就工作四个月,能进入鸿盛利,首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会,在公司行政人事部工作四个月的时间,工作期间缺乏太多的知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我的帮助。
在人事部门工作,我作为人事文员,担任的工作职责有:员工考勤管理、员工招聘、录用、离职、档案管理、通知和通告的发放、会议记录以及领导临时交办的事项,除此之外,还协助上级领导安排的各项工作。
当然,我本身的经验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈们学习,虚心请教,总结如下:
一、员工的考勤管理,基本情况如下:
一班组长、主管直接对现场工作人员人请假、调班、加班等工作进行管理
二人事部的工作是对平时主管、班组长所反馈的信息进行登记、汇总,月底总结,提出《月份人员请假汇总表》,上交财务部
二、员工招聘、录用、离职、考核、转正、档案管理工作
一招聘:一般是通过学校、网络、门口张贴招工启事、员工带熟人等方式,根据所提供的简历表,通过面试,其中涉及到个人的语言表达能力、团队合作能力、是否具备吃苦耐劳的精神、仪容仪表、工作经验以及前来本公司服务的意志,由厂长、主管确定是否录用、上岗,对于新进员工,一般将员工带到车间使其熟悉环境,由主管安排具体工作并作相应的说明
三、人事档案管理
人事部负责将员工简历表、身份证复印件等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)
四、通告、通知的发放,做会议记录
人员的培训、人员的晋升、奖惩事件均以通告的形式,上级签字确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工
公司日常事务具有告知性的事情,则以通知的形式发布
会议记录则是针对相对比较重要的会议做一定的记录,并以电子档的形式进行存档
除上述之外的`工作还有对办公软件的熟练操作,比如Excel、Word、PPT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。
四个月的时间,可以说很快,第一次面试的情景似乎还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比较多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每一个人!小杨谢谢你们大家每个人!
试用期工作总结范文6
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承当的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的根底,现将试用期工作总结如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念,适应新的护理模式,社会开展的新形势,积极参加一切政治活动,以效劳病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人效劳。
二、增强法律意识:
认真学习?护士法?及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强平安保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少过失事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的平安。贯彻以病人为中心,以质量为核心的效劳理念,文明礼貌效劳,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言标准。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、过失,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身缺乏,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种营养二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的`各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找缺乏,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,做好护士工作方案,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人效劳的宗旨。
以上是我在医院试用期间的个人工作总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院奉献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
试用期工作总结范文7
一、工作背景
本人于20xx年xx月xx日进入公司,担任生产车间的一名普通员工。在试用期内,我认真学习了公司的各项规章制度和工作流程,并按照要求完成了一系列的工作任务。试用期结束后,我希望通过本次总结,对自己的工作进行全面的回顾和总结,找出不足之处,以便更好地适应公司的工作环境,提高自己的工作能力。
二、工作内容
1、生产线操作
在生产车间中,我主要负责生产线的操作工作。在试用期内,我认真学习了生产线的工作流程和操作规程,并严格按照要求进行操作。通过不断地练习和实践,我逐渐熟悉了生产线的各项操作,能够熟练地操作各种设备,保证了生产线的正常运转。
2、质量检验
在生产车间中,质量检验是非常重要的一项工作。在试用期内,我认真学习了质量检验的各项标准和要求,并按照要求进行了质量检验工作。在工作中,我认真仔细,严格按照要求进行检验,保证了产品的质量,受到了领导的好评。
3、安全生产
在生产车间中,安全生产是非常重要的一项工作。在试用期内,我认真学习了安全生产的各项规定和要求,并按照要求进行了安全生产工作。在工作中,我时刻保持警觉,认真遵守各项安全规定,保证了生产车间的安全生产。
4、团队协作
在生产车间中,团队协作是非常重要的一项工作。在试用期内,我积极参与团队协作,与同事们相互配合,共同完成了各项工作任务。在工作中,我认真倾听同事的意见和建议,积极提出自己的看法,共同解决各种问题,为生产车间的工作顺利进行做出了贡献。
三、工作收获
在试用期内,我通过认真学习和实践,掌握了生产车间的各项操作技能和质量检验标准,提高了自己的工作能力。同时,我也认识到了自己的不足之处,如对一些设备的操作还不够熟练,需要继续加强学习和练习。通过本次总结,我将更加认真地对待工作,不断提高自己的工作能力,为公司的发展做出更大的'贡献。
四、工作建议
在试用期的工作中,我认为公司可以加强员工的培训和学习,提高员工的工作能力和素质。同时,公司可以加强对生产车间的管理,提高生产效率和产品质量,为公司的发展创造更好的条件。
五、结语
通过本次总结,我对自己的工作进行了全面的回顾和总结,找出了不足之处,并提出了自己的建议。我将更加认真地对待工作,不断提高自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
试用期工作总结范文8
经过两个多月的试用,我收获颇丰,感触也良多。刚进入公司时,由于对公司的确不是很了解,工作经验也不足,很多教育工作一时还不能上手,幸好有余部长、王主管以及同事的耐心指点和教导,我的工作才开始偏弱,慢慢能够做一些比较简单的电气维护工作。
试用开始,首先要做的是熟悉工作环境,熟悉要维护的电力设备,这是展开工作的基础。试用期的前两周,其他工作重点都是熟悉现场,通过观察现场的各种各样设备,增加自己对设备的感性认识,初步了解各设备的电源工作和作用,还有就是通过和邻居部门里的同事交流,建立良好的关系,增进大家的感情。
在熟悉了现场的环境和设备后,重中之重就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书,进一步深入了解各电气设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的,是修理手段方面应具备的条件。
搞电气维修,要知识面广,现在的微电子发展很快,电子元件和电气设备更新换代快,类型又多又广,除了要掌握常用的电气和电气维修技术,除了大修要掌握电子系统电气的维修技术,还要掌握一定的机械维修技术,现在的电气故障,不再是电气故障机械故障分得那么清了,很多都是电气、机械、甚至冷却系统气压等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利于排查故障。所以一有空闲时间,我就找来大量与电气、电子系统以及机械有关的.书籍,不断充实自己和增进自己善用的知识水平,另外还要通过求教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。
除了掌握好理论知识外,主要的是要不断实践,积累大量的工作经验,有了丰富的成功经验,加上扎实的理论知识,检修起电气故障来才能得心应手。
在参与维护、维修工作中,也发现由于目前电气管理工作的一些发现不足,维护工作做得不够好,电厂很多设备陈旧电气设备陈旧破损,线路潮湿、零乱、老化、加之有的场合常年潮湿、有腐蚀性,充满油雾粉尘,很容易引致各种电气故障。虽然油雾不导电,但夹带着暗藏大量磨屑铁粉的油雾粘在电气设备和线路上,也会引起漏电、短路等现象,电厂里有五六台电机就是因为这个原因边上造成故障的。电气工作人员不应是有故障就维修,无故障就闲着,应该经常到现场去逛逛,查看一下电气设备的运行状况和线路情况,做好维护工作,发现异常就立即着手排除。虽然有些异常很微小,但也要重视,要不时间长了就会激起故障。
要做一个合格的电气维修相关人员,除了以上这些外,还要有高度的责任心和良好职业道德,要有比较齐全的知识、技能和经验,要有比较广的电气安全常识,还要有一颗谦虚的责任心。当然,检修工作离不开公司领导的关心和支持,一些工作手续方面还有些影响工作效率的问题存在。最后我相信公司的事业一定会蒸蒸日上,个人拆装维修能力也会随着时间不断增强。
试用期工作总结范文9
时间飞逝,光阴似箭,转眼20xx就要成为历史了,回首20xx一切都还历历在目,今年6月刚大学毕业的我,满怀企图来到xx这座离家稍微近点的城市,在找了一段时间的工作后,荣幸的是我们公司-湖南创博龙智信息科技股份有限公司给了我人生中第一份工作,在此再次感谢王总和公司各级领导,同事给我了一个锤炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际,总结我在公司半年来所做的工作:
1、试用阶段
进公司后我接受了公司两个月的试用培训,由于没有任何工作体会,所以很多技术和工具都不会使用,不过经过同事们的耐心指导,不久就开始适应了公司的规章制度,和同事也相处的很愉快,在这里特别感谢peter的精神上的鼓励。试用阶段,公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力,让我们新同事们独立完成一个用C#编写的小配置管理程序,由于我们完全不懂C#语言,所以我们前段时间过得很煎熬,但是经过一小段时间的努力学习,我们竟然成功了,同时同事之间的合作和默契能力也提高了。后期我们再次用java语言编写了这个程序。对于我个人而言,()我觉得我的沟通能力加强了。在培训期间,我们同时接受了英语学习,包括口语和书写能力,特别感谢李璐莹的帮助,使我们在浏览方面得到了很大的提高,也给我们在后期英语文档的浏览方面给了很大的帮助。
2、转正期间
前一段时间,我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的.CMS系统,这一次是我们第一次面对真正的客户,由于我们在这方面缺少体会,所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难,也改了很多版本,不过经过同事的帮助,我们终究完成了这个CMS系统。
中间一段时间,由于公司部门人员调动,我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作,主要的工作是用FLEX技术完成数据报表统计,虽然只工作了半个月,但是学到了新的技术,而且认识了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做电子运营支持系统项目,学习了dojo,而且我们的工作完成了百分之六十,我和项目组相处的很愉快,也学到了很多的新技术。在行将到来的一年我将以更高的热情工作,做好电子运营支持系统的开发和保护工作,及时完成领导安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成长,不断壮大。
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交换等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相干的文化,在我觉得,公司在强健的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲xx。这些新的现象是由于共同的努力而创造的,我也期望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!
试用期工作总结范文10
大学毕业以后,我通过网络招聘的方式来到了xx物业公司担任客服助理工作,主要工作是负责一栋写字楼业主的信息传递工作,无论是电梯出现问题还是哪一层出现了停电问题,在业主公司的人事向我反映情况以后,我都会以最快地速度进行上报。在三个月的试用期即将结束的时候,由于我这段时间的工作从未出过什么差错,因此我打算最近找个时间写一份书面材料提出转正申请,在那之前我先对自己的工作做一个总结。
首先是在试用期的工作期间取得的工作成就吧,通过三个月试用期的物业客服助理工作以后,至少现在写字楼每一层的前台认识都和我比较熟了,至少我们能够通过双方的声音认出对方。不过我的.工作当然远远不止如此,期间写字楼的电梯维修过一次,由于最近天气比较炎热,通过部分业主的反应以后,写字楼的电梯内部安装了小型的空调设备,因此大家对我们的评价比较好,另外一项写字楼的出租工作,通过对一些推广公司的筛选,成功将写字楼的部分空楼层转租了出去。
既然说了取得的成就,那就不得不提一下工作中的不足。由于附近在修建地铁,因此有时物业这边也会受到影响而停电,这给业主们的正常办公造成了比较严重的影响,很多人向我进行投诉过,但由于这些原因都是外部造成的,因此我除了安抚业主之外拿不出任何的解决办法,业主也比较通情达理,一般都不会将主要责任放在我的身上,但我还是希望能够凭借自己的能力帮助他们,一名物业客服助理如果不能够帮助业主有效解决问题的话,那么这名客服的工作明显是不合格的。
最后我想给物业公司提出几点建议,一个是写字楼周围的外卖问题,有时一些送外卖的员工会给写字楼内部的工作人员送餐,但是他们的电动车会占用业主的车道,部分业主向我反映过这个问题,但是物业的保安并没有理会我传达的信息,因此我认为要么就为此专门设置一个临时停车点,要么就加强这方面的管理。另外则是部分高层的楼道被封锁的情况,建议将楼道堆置的物品尽快清理出来,不然一旦发生事故的话很容易出现一些问题。
为了以后更好的工作,我觉得自己可以指定一份工作计划,加强一些自己做得不好的地方,我觉得自己可以将一些重要的意见记录在本子上面,从中选择一些对公司发展有益的意见反馈上去,另外我也可以建立一个业主意见反馈微信群,这样的话工作起来会方便许多,毕竟有时候因为信号不好等原因,电话之中有些说不清楚的问题都可以通过文字的形式表达出来,这样的话也能确保自己有些事情不会忘记。试用期结束以后便是转正了,希望在进行这次总结以后自己能够转正成功。
试用期工作总结范文11
时光如梭,在xx小学一年的试用期即将结束。在校领导和同事们的热心支持和帮助下,我积极完成学校布置的各项任务。
回顾这一学年,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将这一年的工作从德、能、勤、绩、廉等方面总结。总结过去,展望未来,努力,更好地为明天而工作。
一、思想方面
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。
因此这一年来,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。平时我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。同时也积极参加学校组织的各种各样的活动,这对我很有帮助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力希望自己有一天能做到。
无论在什么情况下,我都没忘记“学高为师,身正为范”,并以品德至上来要求自己。平时我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。
一年来我积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策。团结同志,教育目的明确,态度端正,勤奋刻苦,关爱学生,为人师表,有奉献精神。
二、教学方面
当了快一年的教师了,虽然教学方法还不是很成熟,但我已在教学中学到了很多。在这一年里,我担任了五个班级的音乐教学工作,认真上好每一节课。
我经常思考小学音乐的教学方法,学习教学设计,我也明白自身的学识不代表教学的好坏,教学是一项细致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教学当成一门艺术来研究。
所以我积极参与每次的教研活动,吸取老教师的教学方法和经验,总结出自己的想法。
今后我将一直花比较多的时间在教学研究上,我相信那将使我受益匪浅。对于一名教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。
总结教学经验,改进教学方法,努力创设良好的课堂情境,激发学生的学习热情,提高教育教学质量,我在这些方面也做了不少努力:
(1)课前准备:
我积极参加教研组的教研活动。备课时认真钻研教材、教参,学习好新课标,虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。
为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。有时觉得某节课自己没有很好的思路时,我会认真去听同组教师的课,然后根据学生反馈的信息调整自己的上课思路,力争每节课尽可能少的留遗憾。
(2)课堂上:
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的学习积极性,创造良好的课堂气氛,克服了只顾自己讲而忽视学生主体地位的毛病,课堂尽可能多提问,精心设问让更多的学生处于积极思考问题的状态中。有时为了激发学生学习兴趣和主动性,在教学中我会尽量让物理知识与生活实际相联系,鼓励学生用所学知识解决实际问题。
(3)课后:
认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况和思想状况,对学习中存在的问题及时处理,每天下午放学后,凡是有问题需要辅导的.学生我都会耐心的给予辅导。我相信只要我和学生共同努力,每天进步一点点,最终一定会取得不错的成绩的。
(4)其他方面:
坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。一年来,我在学校上了两次公开课。通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处。
我每天坚持在学校认真工作,从不迟到早退。我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解,所以我坚持做到手勤,脚勤。
我认真做好学校交给我的各项工作,在工作中及时补救不足。多到别的班级学习,多向别的老师学习。我只知道自己埋头苦干,很多时候还没有找到很好的方法,今后我将整改自己存在的不足。
三、生活方面
在生活上,我严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,尽量不给学校添麻烦,努力保持正派的工作作风,与校领导和同事们和睦相处,讲团结、讲正气,日常注意关心学生的冷暖,用爱心构筑与学生们、同事们的桥梁和纽带,努力和每一个学生、每一位老师都成为好朋友。
经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰但还有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还有待提高,其次,可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时还过于急躁,需要有更多的耐心。
在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,用“生命不息,奋斗不止。”不断勉励自己。
我初涉教坛,工作中还存在很多不足,有待我努力改进,自此再次感谢各位领导的帮助和支持。
试用期工作总结范文12
时光飞逝,短暂而充实的试用期在这白雪皑皑的冬季结束了。加入汇置这个大家庭已经快有三个月了,这一段时间里,在公司领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过认真学习,立足本职工作,自觉履行职责,较快地熟悉和适应了新的工作岗位和工作环境,较好地完成上级领导交办的任务。在试用期的这段时间里,我深深的被公司的文化所感染,非常期待能够真正成为公司中的一员,为公司建筑事业的发展贡献自己的力量。与各位同事相处的这段时间,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我锻练自己和展示自己的机会,为我提供了一个非常好的舞台。在此衷心的感谢汇置的家人们对我的关照和帮助。 现将这三个月的工作和学习情况做一下总结:
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章,熟悉维修工程师的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以不断迎接工作中的挑战。在工作中严格遵守公司各项制度,将“诚信求实、责任承担、卓越品质、有效沟通、以人为本”的公司价值观牢记于心,时刻提醒自己。
本着对工作积极、认真、负责的态度,遇到不懂的.事情就虚心向领导和同事请教,同时努力学习各项业务知识,不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
二、工作方面
我的工作主要是二期工程的后期维修管理。11月初李经理要求我以业主的角度对二期示范区进行检查,尽可能多的发现些问题,为明年的顺
利交房打好基础。经过半个月的细心查看,发现了一些以前不太关注的问题,主要以露台、墙面抹灰层裂缝、门窗缺少密封胶、墙面由于修补造成色差等问题为主。整理完成后我编制了初步的维修方案,并请经理帮助我对维修计划进行把关。由于现在已
经不具备维修的条件,要求总包单位在明年4月份后组织人力展开维修工作。我抱着非常积极的态度对待工作,监督施工单位做好交付前的准备工作,为打造我们汇置的精品工程添砖加瓦。
在检查二期示范区的同时,我还约同万工多次检查一期的空置房,细化渗漏的原因以及明确维修的责任方。一期的空置房及托管房共40户,发现了较多的渗漏问题,经过检查属于总包单位质保范围的有18户共计41处渗漏问题,全部整理完成后,给三家总包单位发送维修函件,要求总包单位明年4月份左右必须进场维修。如不能及时维修,将委托其他单位,所发生的相关费用由原总包单位承担。并将详细情况通过邮件的形式发送给各位领导及同事检查,指导我做好方案编制、责任判定等工作。经过对一期渗漏的梳理,希望能为明年的一期维修工作提供一些帮助。
最近领导安排我熟悉二期样板间的精装修图纸,协助管理二期样板间精装修施工。经过仔细阅读,已经把装修图纸基本印在了我的脑海中,并将图纸上有疑问的部分记录下来。尽可能为将来样板间施工管理工作打好基础。把公司最完美的一面呈现给业主。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学的知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为让领导满意的维修工程师。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,
就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。即使失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期工作总结范文13
我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关切和指导下,在同事们的热忱帮忙下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。
上班起先,我仔细学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习。
能够尽快适应,快速熟识环境,了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本驾驭了相关的工作资料,工作流程、工作方法。
三、工作仔细、负责,透过不断学习,较好地完成了领导支配的各项工作任务。
1、在领导的支配下,与上海设计部专心沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门专心沟通和征询,为方案的顺当进行带给了有效帮忙。
2、凭工作阅历和进度,结合公司实际,努力把工作安排与工作进度亲密结合,使安排和进度有效、有序进行。
3、依据项目状况,结合公司一级安排,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把全部与项目有关的'事务提前进行并完成。
4、尽所能和所驾驭的关系,协作并帮忙其他部门完成相关工作,带给我所能带给的帮忙。
5、在安排要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行带给了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的打算。
7、与土地部门专心沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的劝服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行带给了有利保障。
8、协作公司领导对土地交接工作进行专心的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺当和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作。
四、存在问题及解决方法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作资料及流程还须要进一步的了解与熟识。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这须要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些困难工作估量过于简洁,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成果,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,专心、热忱、仔细地完成好每一项工作。
试用期工作总结范文14
20xx年7月23日,我完成了从一名学生到一名选调生的角色转变,正式走上工作岗位,成为原旧镇镇党政办公室的一员。一年多来,在领导的关怀和同事的帮助下,我虚心学习,努力工作,较好地完成了各项工作任务,在工作岗位上迈出了坚实的一步。
一、积极调整,主动适应新的工作环境
一是调整心态,明确角色定位。人生之路虽然很长,但关键的也就那么几步,毕业走上工作岗位无疑是其中重要的一步。毕业不等于学习的结束,工作中能学到的东西更多,虽然走出了校园,但在工作中我仍然是一个学生,确切的说,是一个地地道道的新生,要抛弃原来在学校的优越感,一切从头开始,谦虚谨慎,勤学多问,争取成为工作中的“优秀生”。二是调整生活习惯,将尽可能多的精力放在工作上。为了尽快熟悉办公室工作的内容及要求,我每天早上来得最早,下午下班最晚,中午经常放弃休息时间,有时晚上值班,一直在办公室守到凌晨,我还婉言拒绝了亲朋好友的聚会邀请,利用节省下来的这些时间,我抓紧学习,了解了办公室的职责,掌握了各项工作流程及要求,明确了自己努力的方向。三是调整学习方式。在学校向书本学,主要学习科学文化知识和专业技能,在工作中更多的是向领导、同事学,主要学工作经验和为人处事的方式方法,进而把在学校里获得知识运用到工作的具体实践中去,以更好的完成工作。
二、端正态度,认真做好办公室各项日常工作
有人说:“办公室的工作大多是重复性的,简单却繁琐。”但我认为,把每件简单的事做好,就不简单;把每项平凡的工作完成好,就不平凡。工作之初,我就树立了“办公室工作无小事”的观念,严肃认真的对待每一项日常工作。
一是坚守岗位,认真对待每一次值班。刚到一个新的环境,很多工作无法立即上手,但我想只要态度端正,值班总是可以做好的。虽然大多数时候都没有碰上什么紧急情况,但我始终坚守岗位,从未离开一刻。每当同事临时有事,我都会主动替他值班,只要是夜间值班,我都坚持住在值班室,有时候一星期才回家一次。有几次,夜里收到灾害天气的紧急传真,我都在第一时间通过电话和飞信的方式通知到各包村干部,及时采取防范措施,有效减少了不必要的损失。
二是牢记电话号码,加速上传下达。传达通知是办公室的常规性工作,有时一个通知要下达到好几个站所,每次打电话都要先查号码,再拨出去,有时还会不小心拨错,非常浪费时间,尤其是遇到紧急情况,就有可能造成难以挽回的损失。为此,我决定强行记忆全镇所有的办公电话和全体干部职工的手机号码。我时刻随身携带一份电话号码表,只要有空就去背、去记,大概用了一个月的时间,终于大功告成,大大提高了通知的传达效率。
三是注重形象,待人接物热情周到。党政办作为全镇的“协调中枢”,每天进进出出的人很多,有来交办工作的领导,有来打字复印的同事,更多的是来询问有关事项和表达各种诉求的群众。每次,只要他们找到我,我都会笑脸相迎,尽我所能解答他们的问题,消除他们的顾虑。我认为,党政办工作人员的素质在很大程度上体现着政府的形象,这里是一个窗口,如果我们做不好,不能让群众满意,政府公信力就会打折扣。有一次一个村的十几个村民来镇上上访,情绪异常激动,影响了镇上的正常工作,恰好我们主任不在,我及时主动邀请大家到办公室坐下,逐一给他们倒茶,然后认真倾听他们反映的问题,做了详细的记录,并就我掌握的政策给他们做了耐心的解释,尽管最终没有完全让他们满意,但我的真诚还是明显打动了他们,大家的情绪缓和了下来。我又在第一时间向分管领导做了汇报,最后问题得到了妥善解决。
三、强化学习,“三办”水平不断提升
办文、办会、办事是办公室的中心工作。在平稳度过适应期后,我对自己提出了更高的要求,那就是强化学习,争做一名优秀的文秘人员。
一是办文。文稿起草能力是衡量一个办公室文秘水平的重要指标,办公室的文字材料质量也直接体现着以文辅政的综合水平。身为理科生,写材料一直是我的弱项,为了克服这个弱点,我制定了“读、思、练、改、比”的方案。读,就是多读那些公认的好材料,包括主要领导的讲话稿、上级部门下发的正式公文、各类简报通讯刊发的信息以及报纸上的好新闻等等,不拘一格,广泛涉猎。思,就是思考,认真分析以上这些材料的篇章结构、行文脉络、遣词造句和语言风格,力求发现其中的规律,迅速确立符合公文特点的写作风格。练,就是勤写多练,每次办公室只要有文字材料任务,不管主任是否安排我来写,我都会主动去写。我还经常自拟题目,练习写作,笔耕不辍。改,就是写完初稿后进行修改,使文章能够传递党委、政府的精神,能够体现领导的思路,能够更加容易的被受众接受。比,就是拿自己的文章跟别人的`做对比,找出不足,加以改进。在办公室期间,我自己订阅了《办公室业务》、《秘书工作》等刊物,购买了《现代公文写作实用大全》等书籍,坚持学习,笔不离手,纸不离身,一有心得,随时记下。一年来,共起草各类材料40余篇,得到了领导的初步认可,其中有三篇信息分别被滨州市林水会战指挥部简报、滨城区组工信息和高新区内部通讯等刊物采用。
二是办会。迎来送往、会务接待是办公室的重头戏,每次有接待任务,办公室都高度重视、精心组织、明确责任、分工到人,我主要负责卫生保持和会场布置。会务接待,细节决定成败,稍有考虑不周,就可能造成不良影响,使会议效果大打折扣。因此,从打扫卫生到台签摆放,从材料准备到话筒调试,从端茶倒水到现场记录,每个环节,我都不敢有丝毫的大意,从不疏忽任何一个环节。一年中圆满完成了全市林水会战观摩会的现场组织、青田街道办事处揭牌仪式筹备及各级领导视察接待30余次,树立了办公室筹划细致、服务周到的良好形象。每次会议结束后,看到领导们满意的离开会场,那是我最开心的时刻。
三是办事。办公室是综合协调部门,办每件事都要统筹协调,协调出凝聚力,协调出积极性。做每项工作,我都坚持原则,严格程序,搞好衔接,及时汇报。遇到重大活动和重要会议,我都提前准备,做好预案,精心组织。对于领导交办的工作,我不推不拖,不等不靠,立刻就办,努力提高办事效率,确保事事有回音,件件有着落。在与同事的相处中,坦诚待人,以大局为重,大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极维护和谐融洽的工作氛围。对于自己,严格要求,增强主动性,超前思考,超前工作,力求做到领导未谋有所思,领导未闻有所知,领导未言有所行。严以律己,清正廉洁,守得住清贫,经得住诱惑,耐得住寂寞,努力营造风清气正劲足的良好工作环境。
四、注重总结,查找问题及时改正
“君子博学而日参省乎己,则智明而行无过矣。”我把定期总结、查找不足、及时改正当成改进工作的有效途径。
一是建立工作日志,记录自己的工作历程。就像日记一样,记下自己一天干了哪些工作,包括起草了什么材料、传达了什么重要通知、领导交办的工作还有哪些没有完成等等,一一记录。写日志,贵在坚持,有些经历对以后的工作是很好的借鉴,是一笔宝贵的财富。
二是常反思,建立工作失误备忘录。犯错不可怕,但是犯了错不从中吸取教训再犯同样的错误就不可原谅了。我在工作之初曾出现不少失误,例如给领导写的讲话稿中出现了错别字,起草的公文格式不够规范等等,尽管没有造成什么不良影响,领导也没追究,但我没有因为问题不大而忽视它,正所谓“千里之堤、毁于蚁穴”,一丝不苟,兢兢业业的精神是在一件件日常小事中培养起来的。为此,我专门建立了一本工作失误备忘录,把每次工作中出现的问题,详细记录下来,认真分析原因,并制定出有针对性的整改措施,坚决杜绝日后重犯类似的错误。这本备忘录,就像一面警示镜,时刻提醒着我,监督着我,督促我不断改正不足,把工作越做越好。
五、珍惜机遇,恪尽职守挑重担
由于在办公室的表现得到了初步的认可,今年5月底,领导委以我重任,把我安排到园区服务中心办公楼建设指挥部,作为甲方代表全程监督施工质量。我十分珍惜这个岗位,一来这是领导对我的充分信任,二来我在大学学的就是土木专业,但由于种种原因没有就业到土建领域的相关单位,这次来监工给了我把理论和实践相结合的大好良机,我在心底发誓竭尽所能一定把这项工作完成好。自从工程开工以来,我一刻不离工地。早晨不到五点就开始打桩,一直打到太阳落山,只要施工在进行,我就盯上靠上,丝毫不马虎,坚决杜绝施工质量缺陷。有时夜间材料进场,我就睡在工地指挥部,进场的所有材料,我都一一检验手续是否齐全,只要缺一项手续,休想卸车。施工队的经理说我太死板,不近人情。我说这是我的职责,我是代表全镇干部职工在监督施工质量,领导只给了我按程序办事的任务,没有给我开绿灯卖人情的权力。在我的严格监督下,整个工程进展顺利,目前基础部分已全部完工,经质检站和监理单位检验,未发现质量问题。接下来将进入关键的主体施工阶段,我将一如既往地坚守岗位,恪尽职守,确保施工质量,为全镇干部职工交出一份满意的答卷。
一年的时间很短暂,但很充实。一年中,有工作之初的迷茫,有遇到挫折的困惑,有完成任务的喜悦,有得到认可的满足。作为一名刚刚走上工作岗位的新人,我无疑是幸运的,基层的锻炼让我具备了吃苦耐劳、脚踏实地的品格,培养了我默默无闻、甘于奉献的精神,在领导的亲切关怀下,在同事们的大力帮助下,我很快适应了工作环境,提升了个人素质,胜任了工作岗位,较好的完成了各项工作任务,顺利实现了人生的一个重大转折。回首过去,忙碌充实,展望明天,任重道远。我将以更加努力的付出,更高质量的工作,去实现我的人生理想,去回报关怀培养我的组织和所有关心帮助我的人们。
高新区青田街道办事处xx
二〇xx年十月
试用期工作总结范文15
到目前为止已经在服装行业工作了整整一个季度。本周的每一天都处于紧张忙碌的学习状态。通过学习,我深深地感受到了水晶的广度和深度,并深深地发现有太多的知识需要学习。来到水晶后,我被分配到鞋区。经过几天的学习,我想从以下几个方面报告我的学习和思考
1、现场工作
来到鞋区。首先,他在现场站柜中学习,了解鞋子的分类、质量、价格、产地和销售技巧,以弥补他对该地区商品的无知。其次,在日常工作中,督促柜队保持卫生,疏通消防通道,监督采购向导穿工作服,佩戴工作证,注意价签摆放整齐,书写正确,核对销售收据,制作磁性按钮,填写报名表,做好预防工作。最后,根据实际情况,分析各机柜组的不足之处,以便更好地改进各机柜组的各项工作。
这些现场工作看似琐碎琐碎的小事,但在销售和服务中却没有琐碎的事情,无数琐碎的事情堆积成了大事。有一本书写得很好:细节决定成败。只有关注细节和日常琐事,我们才能保持良好的销售环境,确保良好的服务和更好的销售业绩。
2、如今,业务熟悉度
在业务中也学到了很多东西,包括简单的业务,如正确输入报名表、正确填写标签、采购指南的规则和规定等。对后续系统、售后服务标准、商品质量三包实施细则等高难度业务。然而,我个人认为,虽然我学到了很多,但我真的没有多少用处,因为一切都取决于人和环境。要真正为客户和供应商服务,不仅仅是靠背系统可以做到这一点。这要求我们从实践中学习系统,理解水晶概念,处理我们遇到的事情,并不断学习和提高自己的素质,以便成为一个合格的水晶经理。
3、工作经验在过去几天的水晶工作中,
在购物中心的所有区域都有最多的.售后服务,所以除了现场工作和业务学习,它还处理售后服务。这些售后服务让我不止一次感叹:水晶屋的顾客绝对是上帝!所有售后服务都是以客户为中心,站在客户的立场上,了解客户,处理问题,努力让客户满意。由于crystal的售后服务很好,这也给不讲理的顾客带来了不讲理的机会。然而,我们的售后服务人员并不与他们争论,而是温和地解释三包的范围,并以他们自己的态度和服务触及这些棘手的问题。
作为一名新经理,我必须好好把握,努力学习,真正理解企业服务的理念,并在日常工作的细节中认真对待,成为一名优秀的经理。我也希望所有的前任和领导人能够给予更多的指导。
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