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十一月份个人工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的十一月份个人工作总结,希望对大家有所帮助。
十一月份个人工作总结1
匆匆一个月,如水流一样的哗啦流走了,可我们作为单位的员工,自己的工作成果可不能这样随时间流走掉。在这月末之际,我还是如往常一样,写下我这十一月的个人工作总结吧!在这个十一月里,我的业绩又成功的上涨了一个幅度,具体的总结如下:
一、业绩上涨幅度大
虽然我们单位不单单是看每个员工的业绩来衡量一个员工的好坏,但我的业绩又上涨了一个幅度这件事还是让我开心了一会儿,这说明我的工作得到了别人的肯定,作为我们这样的服务工作者,能够得到别人的肯定,应该是我们每一个员工的荣幸,而我在得到了如此多的肯定后,没理由不更加努力的为人民服务,没理由不更加认真对待工作。我打算在未来的每个月都争取到这个十一月一样的好业绩,以保证我的工作能够为单位带来效益。
二、工作态度很认真
在这个十一月里,可能是因为私事都处理的很好,个人上班的状态也变得非常好,注意力也能够集中一整天不走神,对待工作的态度也比上个月有了很大的改善。这和我业绩的上涨是相辅相成的,我在这个月我的工作态度上,看到了未来我工作所需要继续保持的态度,我愿意用这样的'好态度来继续工作,以保证未来每个月都能够如这个月一样,用良好的工作态度去收获良好的业绩,以得到更多人的肯定!争取让单位以有我这样的员工为荣。
三、小小缺点需改正
在这个十一月的短暂时光里,我有两方面好的地方值得表扬,但其实也有很多小小的缺点需要改正,不然这些缺点养成了习惯后,就会从一个小的洞里影响到我的整个工作了!比如说我上班还是喜欢去抽烟,这一点既对自己身体不好,也耽误自己的工作时间,还弄得自己浑身都是烟味儿,这种烟味儿总有一天会被我们服务的人群所嫌弃的,只是现在暂时还没遇到而已;比如我上班还是会有很多出乎意料私事需要处理,这是最大的一个缺点,也是最难克服的一个缺点,一想到自己拿着领导给的薪水,做着自己的事情,我便觉得自己的贡献和收获不成正比,我为自己的这一点感到羞愧,我要争取在下个月把这一点改正过来,管理好自己的时间,管理好自己的工作,不辜负领导为我付出的薪水。
十一月份个人工作总结2
工作过得真快,认真工作感觉不到时间的流逝,十一月份工作已经结束,一个月工作的努力却没有让我失望,对我的帮助对我的成长也起到了关键的作用,工作一个一步脚印,工作的时间长经验也月来越丰富。
我从一个新人到现在已经不再如同刚开始到公司那段时间,做事笨手笨脚的,经常给大家天麻粉,现在我的工作已经能够顺利完成每天的任务,并且有更多的`超出,因为经过了十一月份的努力我已经有了更多的进步。人往高出走水往低处流,我也是一个积极向上拼搏的人,现在我的工作有了更大的收获怎么会没有更多的惊喜呢。
在这个月中我从不敢怠慢工作,因为我知道想要做好工作就必须要认真细致,对于工作的任何细节,对于工作的任何地方都好做到最好,虽然我不能把工作做到完美但是还是能够努力把工作做好。经理告诫我工作不要贪图速度,更重要的是要讲究质量,我也从来没有忘,对于自己的工作我也都一直吵着经理的要求去做好。
没有努力就没有收获,没有把自己的工作做好就不能算一个合格的员工,整个月我能够顺利完成工作任务,是因为在工作中遇到的困难我都没有逃避,因为我清楚,工作的的困难需要马上解决,对于一些自己而言非常困哪的申事情但是相对同学来说并不困难,我也知道所以我也就一直努力做好自己的工作,在遇到问题的时候自己解决不了向同事寻求帮助,力图尽早解决问题。
通过在工作中功克一个有一个的问题我自身也得到了很大的提升,无论是能力和自信方面我都有得到了提升。以前的工作我总是畏畏缩缩,担心这害怕那,主要原因还是不敢面对问题。不知道怎样去做好自己的工作总是畏惧,自信心不足,但是我这个月的改变,让我在工作生有了巨大的提升,无论是多么大的改变都让我明辨了一个道理要敢于面对问题,退缩不是办法,也不是我该做的,现在不解决,不代表以后不需要面对,那还步入早日解决问题让自己提升,让自己有更大的进步。
信心是与工作能力挂钩的,能力不足做事也都畏缩不前,我也随着能力不断增加,我的工作效率和速度都有了改变,让我有自信在面对困难是不在害怕,任何困难都只要敢于应对都能成功。都能让自己得到更大的发展。
在工作中与人打交道是在正常不过了,以前工作总是不够有自信与人打交道也都底气不足,没有成绩得不到大家的人可,但是这个月我的成绩却得到了最大的提升,我也不再如以往一样沉默,知道与同事拉近关系,这让我向同事请教也更加自如能够学到的东西也更多只要迈出了第一步以后就没有多大的难度,更不会有所畏惧。
十一月份个人工作总结3
随着的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和;在形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结和吸取教训;在和同事配合工作过程中他们的工作和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份工作总结如下:
一、工作方面
1.做好基本的整理,及时向反映客户的、向工厂反映客户的信息;
2.是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3.是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4.维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1.货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些;对的.分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2.由于自身产品知识的缺乏和平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3.产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:__单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉_粒;__单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的度和满意度都大幅度降低。在以后的工作中,我会更好努力,做好工作,争取将各项工作开展得更好。
十一月份个人工作总结4
不经意间,11月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
一、11月份项目业绩
11月里,销售业绩并不理想,XX项目共销售住房XX套,车库及储藏间XX间,累计合同金额XX元,已结代理费金额计仅XX元整。
XX月份接到公司的调令,在整理XX项目收盘资料的同时,将接手XX项目的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是XX项目招聘销售人员,第一个接触的项目也是XX项目,而在公司的整体考虑后我却被分配到XX项目。没能留在XX项目做销售一直是我心中的`遗憾,现在我终于能在XX项目的续篇——XX项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将XX项目的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。XX月份我游走在XX项目和XX项目之间:XX项目的尾房销售、XX项目的客户积累、XX项目的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。XX月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
二、11月份工作中存在的问题
1、XX项目一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献!
十一月份个人工作总结5
十一月份工作的结束让我不禁感慨时间过得真快,但回顾工作中的表现让我意识到自身还存在着些许不足,虽然我在努力做好工作的同时能够严格遵守领导的指示,但由于对自身职责的理解不够深刻的缘故从而需要继续努力才行,现对个人在十一月份工作中的表现进行以下工作总结。
能够严格对待自身的工作并遵守所在部门的规定,我明白想要在工作中有所进展便先要履行好自身的基础职责,即在确保自己不会在工作中犯错的基础上不断攻克目标,而我也始终严格要求自身并希望能够在工作中做得更好,这需要对待工作有严谨的'态度以及积极向同事请教才行,对我来说公司的老员工身上有很多值得自己学习的地方,而我也需要为了自身的发展而在工作中建立优势才行,至少未来的职场竞争中有着不少的挑战等待着自己去应对,若是不能够保持积极进取的态度则很容易因为些许的懈怠导致工作中落后于人。
对每天的工作都设立目标并为此而努力着,为了更好地锻炼自己导致我在每天工作任务的基础上增加了额外的指标,毕竟仅仅满足于基本任务的完成很容易导致自己变得平庸,所以我能够在工作中规划好需要完成的目标并付出相应的努力,虽然过程比较艰辛却在实现目标以后感到十分充实,而我也希望能够秉承严谨的作风从而在工作中做得更好,另外我也有在部门组织的例会上对公司的发展发表建议,通过相互间的探讨也让我逐渐意识到自己在工作能力方面还存在哪些不足,而且我也明白自己应该如何改进现有的工作方式从而获得更高的效率。
虽然十一月份的工作完成得还算不错却也存在需要改进之处,主要是急于求成的心态导致自己很容易在工作中忽略细节,虽然这样的心态是因为自己想要尽快在工作中获得成就导致的,但因为追求效率便忽略工作质量未免存在舍本逐末的嫌疑,所以我得加深对自身职责的理解并明白当前阶段应该如何做好工作,另外我也要尽快改正这类问题并争取在下个月的工作中不再出现,对我来说这既是自己对下个月工作设立的小目标也是需要认真完成的。
对我来说十一月工作的完成不过是自己漫长征途的一部分,毕竟往后的工作中还有着更大的挑战等待着自己去解决,因此我会继续履行好作为公司员工的职责并为了部门的发展而努力,也希望我能继续秉承这种严谨的态度从而在今后的工作中创造更多成就。
十一月份个人工作总结6
时间飞快,20xx年又过去三个月了,这个月除了是工作比较繁忙之外,还要准备着各种考试,参加各种业务学习,我的身体、精神无一不透漏着累的字眼,但或许护士的世界里都是累字堆积成的充实吧。
我们经常拿转个不停的陀螺来形容我们的工作。有时候分不清自己是在上白班还是夜班了,每天都是早出晚归。这个月的病人很多,病房都爆满,还要在走廊加床,多得我们都有点筋疲力尽的感觉。每天都有接不完的液体,烫不完的烫疗和那做不完的艾灸,不管上什么班我们都是不停的跑啊跑,一天下来就是吃饭的时候能坐下来那么十几分钟,经常都是两点钟了才能吃午饭,有人问我们说那么晚了才吃午饭你们不饿吗?我很想说:不饿那是假的,有时候确实是放不下手上的活,因为很多东西需要马上去处理,病人和家属都很着急的,确实是病人的当务之急,所以我们的立刻去处理。每天都如此,时间长了,我们的同事部分人由于体力透支而病了,但是她们还坚持上班,直到实在动不了…已经不记得的是第几个同事做烫疗做到脸色苍白,做到两条胳膊抬不起来,我这样形容也许有人会觉得有点夸张,但是这确实是事实。我们真的累了,可是我们不能有多余的休息时间,因为病人多的缘故,我们科室已经执行单休了…
其实,在苦在累也有我们快乐的时候,那就是病人或家属对我们工作的肯定。记得33床是一个82岁的冠心病的病人,他刚来的时候有胸闷不适,阿公很配合我们的工作,也很听话。经过几天的治疗,阿公的症状有所好转了,他就开始不听话了,因为他有冠心病的同时还有颈椎病,有时候阿公会有头晕,我们告诉阿公头晕的时候要在床上休息暂时不要下床活动先,可是阿公不听…有一天夜班,阿公自我感觉还好,他硬要去厕所大小便,不管我们当班护士好说歹说他都要下来到厕所大小便,结果没有出乎我们的意料,阿公又开始胸闷头晕了,心率跳到150几次,后面要静推西地兰才能控制…在想,这个阿公怎么那么固执的,不管我们怎么宣教,阿公都不配合我们呢?后面从一个家属的口中得知,因为阿公的.爱人也中风瘫痪在家,阿公是有所顾及的,得知这样的情况后,我们有重新做了阿公的思想工作,安慰阿公:只有你好好配合治疗了,你的病情才会早日康复,这样才能早点回去陪阿婆啊,阿公听了也不是没有道理,后面的时间,他都很配合我们的治疗的护理,他在也不想往常一样倔强,经过一段时间的治疗,阿公康复出院了。
在这之外,我也做不到的地方,因为病人多了,每天都在忙着治疗,而忽略了病人的健康教育,有时候基础护理也不是很到位,争取在下一个月把自己不足的地方做好,更好的为病人服务。
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