关于行政文员工作总结范文
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编为大家整理的关于行政文员工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
关于行政文员工作总结范文1
回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的大力支持与帮助下，我勤奋踏实完成了本年度的本职工作，并顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也存在不足，需要在未来不断学习、积累工作经验，利用已掌握的知识弥补自身的缺陷。现将这一年的工作、学习情况总结如下：
一、踏实的工作态度：
一年来，我注重工作踏实，任劳任怨，积极维护公司形象，认真完成本职工作，力求避免任何疏漏。作为行政文员，这是一项服务性质且较为繁琐的工作。
(1)每天我都认真完成各项服务工作，确保业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门的工作顺利进行。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下，制定当日备忘录。我将当天的工作列在备忘录里，逐一完成，以避免遗漏。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导维持良好的工作秩序和环境，使各项档案管理逐步正规化、规范化。同时提供优质的后勤服务，确保领导和同事无后顾之忧，在部门经理的直接指导下，积极主动地完成本部门的日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明用语，语气和蔼、热情，礼貌地接待工厂及国外客户的来访人员。对于有相关问题咨询或需要帮助的人员，我会尽我所能给予解答或及时转达相关部门领导进行处理。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品采购和领用表，做好物资领用管理，根据各部门领用情况，进行领用登记。
3、根据工作需求，随时制作各类表格和文档，并完成各部门委托的打印、扫描、复印等工作，确保公司下发的通知和文件能够及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程规划：制定出差计划表，预订国内外机票和酒店，确保出差人员的行程顺利进行。
7、财务工作：核对及申请办公用品和快递费用，处理机票和酒店费用的支付，确保按时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：负责国内国际寄件的登记和签收递交，定期登录DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现异常快件，及时反馈给对外业务人员和相关领导。
9、协助部门经理做好公司季度及年度活动的策划与执行工作，同时加强公司企业文化的宣传推广。
三、20xx年度所学知识：
1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的.指导：掌握基础的外贸知识、国际快递费用计算及成本控制、简单的网络维护和电脑操作、复印机与打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：提供英文软件及学习方法，并时常提醒我强化英语学习和实践等。
4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认定是对的事项，就大胆去付诸实践，即便最终未能成功也无妨，至少曾努力尝试过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理这一职务对我来说既是公司给予的新挑战，也是对我的认可。希望通过接下来两个月的学习与努力，不断提升自己的工作能力，适应新形势下的工作需求。在持续学习的过程中，我会调整工作方法，发挥优势，弥补不足，脚踏实地地工作，力求把今后的行政工作做得更加出色。
感谢xx的培养和提供学习的机会，感激同事们每次的帮助，今后我会不断自我鞭策和激励，严格要求自己用心做好每一件事，希望能运用所学，为公司贡献一份力量。更希望在不久的将来，我能独立承担工作任务，不再依赖部门经理和同事们的支持，不辜负那些培养和帮助我的人！
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步！
关于行政文员工作总结范文2
回顾20xx年，作为单位的行政文员，一年来，在单位各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了这一年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结。
一、踏实的工作态度：
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定单位日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的'文件等，对单位所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作单位的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好单位季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好单位企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识：
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及单位存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理对于我来说是单位赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢xx的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。
关于行政文员工作总结范文3
一、加强基础管理，创造良好工作环境。
一年来，行政部紧密结合工作实际，切实履行职责，积极与其他部门协调沟通，使得基础管理工作基本实现规范化，各项工作达到了优质高效的水平，为公司各项工作的顺利开展创造了良好的条件。
实现了员工人事档案、培训档案、合同档案及公章管理等工作的清晰明了和严格规范；确保了收发文的准确及时，并且对领导批示的公文能够及时处理，从不拖延；有效管控办公耗材，维护和保养办公设备，确保日常行政业务结算和报销工作的顺利进行。成功组织了户外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学和市场营销学培训课程以及员工健康体检等活动，做到活动前有准备，活动中有效指导，活动后有成果，获得了广泛好评。行政部在接待、人事管理、优化办公环境和维持办公秩序等方面尽职尽责，为公司树立了良好的形象，发挥了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气。
行政部的核心工作是提供“三项服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕主要任务，在服务方面实现了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
2、在工作计划中，每月突出1－2个“重点”工作，力求工作有重点并具创新性，改变行政部被动等待领导安排工作的习惯。
3、在创新与工作作风上寻求突破，不断改进和创新工作思路及方法，以适应公司发展的需求，确保工作有新举措，推动行政部工作不断提升水平。切实转变行政部的服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，构成良好的学习氛围。
行政部人员要具备较强的工作潜力并确保部门高效运转，就必须不断“充电”，以更好地履行自身职责。要做到基础知识扎实学习、本职业务知识深入学习、修身养性知识勤勉学习、急需知识优先学习，不断充实各方面知识并深入钻研行政部业务。一年来，我们部门从强化自身学习出发，认真学习了公司业务流程、集团制度等相关资料，增强了理论与业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格遵守公司规定，加强对员工行为规范和办公环境自律的监督与检查，不定期抽查员工行为礼仪及办公区域清洁卫生，以营造良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：
为了提升员工素质，更好地适应市场竞争，我们积极配合公司，将优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了涵盖管理学、营销学等内容的近60课时的培训课程，并将培训工作的规划纳入部门整体工作计划之中，加强了对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作：
根据各部门的人员需求，在确保人员编制严格控制在标准编制内，通过网络招聘、报纸广告、内部推荐等方式，协助部门完成招聘工作。对于新员工，定期进行面谈，及时沟通发现的问题，深入了解其思想状况，帮助他们解决思想难题，通过制度培训、企业文化培训等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景，并为其设计职业发展规划。通过考核，肯定优点，同时坦诚指出不足，使员工顺利度过实习期。负责公司人事档案的建立和完善、员工劳动报酬的监督发放、人员进出的人事管理等工作，并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年，在公司领导的重视与指导下，得到了各部门的大力协助，行政部取得了应有的成绩。尽管我们取得了应有的成绩，但仍存在许多不足之处，主要体现在以下几个方面：
一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得最好，但由于潜力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
对公司各部门的工作了解不够深入，对存在的问题掌握不全面，因此在为领导决策提供参谋助手作用方面发挥不足。
三是对制度落实不够重视，由于公司事务繁多，日常检查不到位，导致存在重制度建设、轻制度落实的现象。四是对公司的宣传力度需要加强，应加大内部和外部的宣传力度，成立专门的宣传小组，确保月刊和网站的投稿率。五是对公司其他专业业务的学习抓得不够。这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部xx年工作纲要。
xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改善服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
根据本年度工作情况及存在的不足，结合公司当前的发展状况和未来趋势，行政部计划从以下几个方面展开年度工作：
1、努力提升行政办公室人员的综合素质，加强理论与业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核带给科学依据；
3、作好员工日常工作信息的'采集，完成日常行政招聘与配置；
4、深入考虑员工福利，加强员工激励机制，制定职业发展规划，培养员工的主人翁意识和奉献精神，提升企业的凝聚力。
严格遵守公司规定，加强对员工行为规范和办公环境自律的监督与检查，不定期抽查员工行为礼仪及办公区域清洁卫生，以营造良好的办公环境和秩序。
1、培训工作：
为了提升员工素质，更好地适应市场竞争，我们积极配合公司，将优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了涵盖管理学、营销学等内容的近60课时的培训课程，并将培训工作的规划纳入部门整体工作计划之中，加强了对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
2、人力资源管理工作：
根据各部门的人员需求，在确保人员编制严格控制在标准编制内，通过网络招聘、报纸广告、内部推荐等方式，协助部门完成招聘工作。对于新员工，定期进行面谈，及时沟通发现的问题，深入了解其思想状况，帮助他们解决思想难题，通过制度培训、企业文化培训等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景，并为其设计职业发展规划。通过考核，肯定优点，同时坦诚指出不足，使员工顺利度过实习期。负责公司人事档案的建立和完善、员工劳动报酬的监督发放、人员进出的人事管理等工作，并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足。
过去的一年，在公司领导的重视与指导下，得到了各部门的大力协助，行政部取得了应有的成绩。尽管我们取得了应有的成绩，但仍存在许多不足之处，主要体现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得最好，但由于潜力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门的工作了解不够深入，对存在的问题掌握不全面，因此在为领导决策提供参谋助手作用方面发挥不足。三是对制度落实不够重视，由于公司事务繁多，日常检查不到位，导致存在重制度建设、轻制度落实的现象。四是对公司的宣传力度需要加强，应加大内部和外部的宣传力度，成立专门的宣传小组，确保月刊和网站的投稿率。五是对公司其他专业业务的学习抓得不够。这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
公司已确定在全公司范围内推行规范化、制度化管理，行政部肩负重任。尽管困难客观存在，我们的不足也显而易见，但行政部有信心迎难而上，在伴随公司发展壮大的过程中全面提升！
已年过去，在新的一年里，我们将继续紧扣公司核心任务，改正不足，优化流程；深入调查，了解实况；强化管理，提升服务；积极探索行政部工作的新思路与新方法，推动行政部工作更上一层楼，为公司的稳健快速发展作出更大贡献！
关于行政文员工作总结范文4
转瞬之间已至20xx年末，加入公司至今已有半年多，回顾20xx年的工作表现，尽管有些许不足，但整体的努力还是收获颇丰。现对20xx年的工作情况进行简要总结：
一、工作表现和收获：
1、工作表现：
A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习；
D、大家能在同一家公司共事实属不易。在日常工作中，我都能与同事和睦相处，同时也能积极配合并协助其他部门完成任务。
2、工作收获：
A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；
B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；
二、工作中存在的不足：
1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作；
2、外来客人接待服务缺乏热情大方的态度；作为办公室文员，做好接待工作是我的职责所在。由于经验不足，每次接待都未能做到尽善尽美。今后的.接待工作中，我将力求做到热情周到，耐心细致。
三、接下来的工作计划：
会针对以上工作中存在的不足，不断改进，提升自我工作意识及效率，努力做好每一件事！
总体来说，20xx年的工作表现是尽职尽责的，尽管存在一些不足，工作也显得不够饱满，有时甚至感到迷茫不知所措。但这些情况相信会在20xx年的到来后得到改善。非常感谢公司领导及同事们的大力支持与认可，相信在行政文员这一岗位上，我在20xx年会做得更好，发挥得更加出色，为公司的未来发展贡献自己的力量。更希望通过大家的共同努力，将公司推向一个又一个高峰。
关于行政文员工作总结范文5
自接手单位的行政、人事、办公室及总务后勤工作以来，在上级领导的关心、支持与指导下，以及各部门的积极配合下，我们遵循单位的方针政策，行政人事部的工作特点如下：做好常规工作，进一步提升工作效率，确保各项工作的顺利进行；强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障；储备并创新人力资源管理，为单位发展和生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。在08年的工作中，我们始终围绕上述思路展开工作，努力服务生产经营，适时调整招聘和用工管理思路。
回首过往，在单位的陪伴下，我度过了人生中极为重要的一个阶段，学到了许多宝贵的经验。领导的支持与关怀让我深刻体会到人情温暖。在此，我想向单位的领导及全体同事表达最诚挚的谢意。正是因为有了你们的帮助和支持，我才得以在工作中游刃有余，并且助力单位不断取得进步，圆满完成各项任务。其总结报告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理：
(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。
(2)、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)办理单位新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞职、病退等情况进行分类归档，并录入电脑系统，便于查询核对。
(4)同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(5)各部门负责人每周统计在职人员人数，并对离职人员、新进人员及调动人员进行周报表统计，与人事部核对，便于部门、人事和财务进行查找和结算管理，提升了人力资源管理水平。
(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘：
(1)、部门传人员增补单。
(2)根据各部门实际需求，有针对性且合理地招聘员工，以满足各岗位配置。通过广泛发布招聘信息、网络招聘、定点招聘等多种方式吸引人才，从而取得显著成效。
3、宿舍管理：
(1)单位共有宿舍80间（包括外租房）：为解决住宿人员情况不明、档案混乱的问题，进行了宿舍整理和清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，同时在每个房间的档案上分类标注床的数量及类型（铁床或木床）。此举使查找和了解宿舍情况更加便捷清晰，并将档案录入电脑中保存。
(2)合理安排员工住宿情况，其中管理人员宿舍8间；普通员工宿舍17间（男性12间，女性5间）；夫妻房52间；保姆、出租房、临时工用房各1间。
(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。
(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。
(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律：
(1)、加强考勤管理，在全单位上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
(2)、严格考勤制度责任的落实。
(3)、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了单位的工作作风。
5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对单位全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
8、宣传和培训工作。
二、行政、办公室事务、总务方面
1、落实单位领导的指示。做好上下沟通工作，及时向领导汇报情况，反馈信息；协调各部门间的相互配合，综合调配工作；负责各项工作的督办和检查。
2、根据领导意图，起草工作计划及其他文稿。负责单位来往信函的收发、登记、传阅及批示；做好单位文件的通知、审核、传递、催办及检查工作。加强办公文件和档案管理。在文件收发方面，确保下发文件按时送达相关部门办理，为单位落实上级精神、及时完成工作任务提供有力保障；同时，档案管理井然有序，随时为单位查询服务；加强文字材料的草拟和打印工作，按规定的时限和内容要求完成任务。
3、协助单位领导，完善、制定单位制度，并执行贯彻单位制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有规可依，做到违规有据可查，使他们了解并支持后勤工作，取得了良好效果，并注重提升后勤服务质量。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。
6、监督、管理、检查方面：每日对各单位各部门的环境卫生、消防安全及纪律进行检查，每次检查均需形成书面记录，遇异常情况立即处理。检查过程中发现的违纪、违规等不良现象，应及时告知相关部门负责人进行整改；以增强单位管理，提升后勤服务；积极收集信息，全面准确地了解和掌握各项工作进展，分析工作中存在的问题，总结经验教训，及时向上级汇报，使单位领导能够全面准确地了解实际情况，为解决问题提供正确决策依据。
7、单位财产、办公用品、库存鞋的管理：对单位各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责单位办公设施的管理和维护及维修联络。包括单位办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、单位日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。
9、单位总务工作，做好后勤保障。
10、单位办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户时，应严格遵循工作要求，热情接待并认真倾听客户的反映、需求及建议。
12、对保安和司机的工作进行监督。审核、查阅他们提交的各种表格及日常工作、报表，对发现的问题进行处理。
13、单位各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、20xx年计划及建议
根据部门20xx年的工作并结合单位当前实际情况及未来发展趋势，行政人事部计划从以下几个方面推进20xx年度工作，全面实施目标管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：
1、加强后勤服务及监督力度，并根据各单位工作实际情况，对后勤服务进行调整和完善，使其更贴合整体工作需求。
2、配合各单位推动项目建设，加大宣传力度，对工作中涌现出的'典型人物和事迹及时报道，通过示范引领，促进工作质量进一步提升。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制单位劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行单位各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制及劳资关系、纠纷的预见与处理等记录，以保障员工合法权益并维护单位形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对于一个不断成长和发展的单位而言，是至关重要的基础工作，同样也需要单位上下共同努力。各部门需积极配合，共同推进各项工作。因此，单位领导应给予足够的重视与支持。自上而下的观念转变以及各部门的支持与配合程度，都是行政人事部工作成败的关键。故此，在制定年度目标后，行政人事部在执行过程中恳请单位领导及各部门予以协助。
20xx年单位是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行单位的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着单位的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行单位各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为单位做出贡献。
关于行政文员工作总结范文6
自去年8月底加入公司以来，我一直严格遵守各项规章制度，积极服从领导的工作安排，认真完成各项任务，维护集体荣誉。工作中我始终保持积极态度，不辞辛劳，努力学习相关专业知识，不断完善自我。回顾这四个月，尽管忙碌但充满收获，在同事们的帮助和支持下，我已经完全融入了公司这个大家庭，较好地履行了岗位职责，基本完成了各项工作任务。现将这段时间的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为单位运转的重要枢纽，是一个服务性质的部门，负责内外工作沟通、协调和处理的综合事务，这决定了办公室工作的复杂性和多样性。正如俗话所说，“一份耕耘一份收获”。自进入公司以来，我一直努力学习并勤奋工作，从做好本职工作和日常事务入手，从我做起，从身边的小事做起，并坚持不懈。我正确认真地对待每项工作，有效利用工作时间坚守岗位。同时，我也意识到自己的学识、能力和经验与本职工作还有一定差距，因此不敢有丝毫松懈，不断向周围的领导和同事学习，汲取经验。通过不断学习、积累和锻炼，我逐渐培养出对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的态度，具备了一定的办公室工作经验，从而能够较为从容地处理日常工作中出现的各种问题，确保各项工作顺利进行。在工作期间，面对各种活动和接待任务，我都积极配合，做好后勤保障工作，与同事团结一致，不计较个人得失，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、尽心尽责，努力做好日常工作
1、每一天8：00前开启LED更新天气预报并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修；
2、做好办公室的清洁；
3、来访人员接待及指引，配合做好应聘者信息登记；
4、打印、复制办公文件、制作办公表格等；
5、工作中，我特别注重对纸质资料的整理和保存，有用的及时归档，无用的则及时销毁。
6、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；
7、整理每一天的报纸及邮件；
8、会务工作，提前通知人员准时参会，并备好茶水；会议期间及时续添茶水；会议结束后做好会议室清洁。
9、整理会议记录；
10、管理公司图书，并及时记录图书借阅登记；
11、下班时关掉LED灯，确定空调、电脑的电源关掉；
12、安排交付的其他工作。
三、存在的不足之处
由于刚刚踏入社会，我在为人处事和工作经验方面还很欠缺，因此我虚心向领导和同事们求教，学习他们的优点，并反思自身的不足之处。
1、对于我来说，办公室是一个全新的岗位，很多工作都是边做边学，因此难以做到游刃有余，工作效率也有待提升。有时候对自己不够严格，工作中存在放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足之处，例如在做会议记录时，未能抓住重点，记录不全面，导致遗漏了一些重要信息。
2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的.错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎，时有粗心大意、做事草率的状况。
四、对自己的推荐
1、今后在工作中要虚心向领导和同事求教，加强与大家的协调和沟通，从大局和整体布局出发思考问题，扬长避短，提升自身的工作能力。
2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自己反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、时刻提醒自己，要真诚待人，态度端正，积极寻找解决办法，无论大事小事，都要尽最大努力去做。时刻要求自己，务必遵守劳动纪律、团结同事、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己对待每一件事。
6、要注重提升个人综合素质，加强学习，拓展知识领域，不断改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更大价值，争取取得更显著的工作成果。
在此我要感谢我的领导和同事们给予我工作期间的关怀与支持，望今后领导和同事们在我做的不妥之处能一如既往的给予批评和指正，帮忙我不断进步。新的一年有新的气象，应对新的任务新的压力，我会以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
关于行政文员工作总结范文7
回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的大力支持与帮助下，我勤奋踏实完成了本年度的工作任务，并顺利达成了领导交办的各项任务。自身在各方面都有所进步，但也存在不足之处，需要在未来不断学习，积累更多工作经验，利用已掌握的知识弥补自身的不足。现将这一年的学习与工作情况进行总结：
一、一年来，我始终坚持踏实工作，任劳任怨，自觉维护公司形象，认真完成本职任务，努力减少工作中可能出现的错误。
行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真完成各项服务工作，确保业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门的工作顺利进行。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草，(3)在行政部经理MAY的指导下，制定当日备忘录。我将当天的工作列在备忘录里，逐一完成，以避免遗漏。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真完成本职工作和日常事务，协助领导维护良好的工作秩序和环境，使各项档案管理逐渐正规化、规范化。同时做好后勤保障工作，确保领导和同事无后顾之忧，在部门经理的指导下，积极主动地处理日常内务。日常接待工作：接听电话时使用文明语言，态度和蔼、热情，礼貌接待工厂及国外客户来访人员。对于前来咨询或求助的人员，我会尽力解答或及时转达相关部门予以解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品采购和领用表，做好物资领用管理，根据各部门领用情况，进行领用登记。
3、根据工作需求，随时制作各类表格和文档，并完成各部门委托的打印、扫描、复印等工作，确保公司下发的通知和文件能够及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程规划：制定出差计划表，预订国内外机票和酒店，确保出差人员的行程顺利进行。
7、财务工作：核对及申请办公用品和快递费用，处理机票和酒店费用的支付，确保按时支付相关合作公司的`月结费用。
8、快递工作：负责国内国际寄件的登记和签收递交，定期登录DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现异常快件，及时反馈给对外业务人员和相关领导。
9、协助部门经理做好公司季度及年度活动的策划与执行工作，同时加强公司企业文化的宣传推广。
三、20xx年度所学知识：行政部门经理MAY的指导：掌握正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪规范等。
2、单证部门经理林禄文的指导：掌握基础的外贸知识、国际快递费用计算及成本控制、简单的网络维护和电脑操作、复印机与打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：提供英文软件及学习方法，并时常提醒我强化英语学习和实践等。
4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认定是对的事项，就大胆去付诸实践，即便最终未能成功也无妨，至少曾努力尝试过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理这一职务对我来说既是公司给予的新挑战，也是对我的认可。希望通过接下来两个月的学习与努力，不断提升自己的工作能力，适应新形势下的工作需求。在持续学习的过程中，我会调整工作方法，发挥优势，弥补不足，脚踏实地地工作，力求把今后的行政工作做得更加出色。
感谢xx的培养和提供的学习机会，感谢同事们每次的帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望能胜任这份文员工作。
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