食堂经理工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,是时候写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的食堂经理工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
食堂经理工作总结1
在过去的一年,本人严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,和项目部的全体同事在公司领导的大力支持与指导下,根据项目施工重点的不断转移,针对监理工程师和业主的思维习惯和处事作风,我们的工作、管理思路也在不断地调整与适应;经过全体同事共同努力与公司各职能部门的大力协作和支持下,我们完成了__改造工程项目合同内的全部施工内容,为了更好的迎接明年的工作,现将今年工作总结如下。
一、全年工作完成情况
1、目前项目合同金额__万元经审计确认后图纸内暂估金额__万元的工程量已全部完成;
2、已签认洽商__项,工程量确认单__项预计金额有__余万元、正在施工的预计__余万元;
3、工程回款金额为__万余元;废旧物资处理费用__余万元;机电安装配合费__万元;食堂收入__万余元。
二、严格执行公司管理规章制度及行业规范标准
作为一名项目经理,理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以,我项目部的每项施工和程序都严格执行公司的管理制度和行业规范在进行,主要在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,都在公司制度规定的框架内进行,工程质量标准更要在规范内进行施工,从宏观上来说,全国统一质量标准应该是行业的最低标准,我们必须也应该百分之百达到,但在实际施工中,一些环节还是因为种种原因出现了问题,带来的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。
三、项目整体控制与应变能力
项目整体控制的应变是项目经理每天都要考虑的实际问题。我们项目外部环境复杂,由于我们项目部入场较早,如建委、设计、监理、街道办事处各管理机构甲方都交由我单位进行负责、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部加上现场__个专业施工单位等方方面面的打交道,项目部发出与回复工作联系单就有__余份;每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败,所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的.要求,特别是外部能否及时沟通协调,在公司利益最大化的前提下,达到满意的效果是最重要的。
在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,通过项目部每一项工程行之有效的管理措施,通过诚实可信、保质保量的实力与能力的展现,为公司及项目部赢得了认可,获取效益。但一个人的精力毕竟有限,处理外部关系的时候,忽略了内部一些人员交流沟通,产生了一些误解,本人也将在今后听工作与生活中努力改正这些不足。
四、认真做好每一件事
我们项目人员自从__调到___以后,人员又经过多次调整,项目管理人员就只剩下我和__等人还负责着其他项目部的各项试验工作,在__请假后项目部就剩下__人,要负责项目总包管理与协调,负责整个项目安全管理与防护,加上自有项目的施工管理与协调,涉及的施工队伍及施工项目多而量小,包含的项目有墙体拆除、外幕墙拆除、负一层地面拆除、屋顶屋面拆除、一至四层顶板施工、室内主体结构墙洞封堵,地面洞口封堵等,本项目原本就是拆除改造项目,在加上原合同清单量和项不全,各施工项都要办理洽商和工程量确认,在我们结束总包管理之后,各专业施工单位陆续入场,现场施工相互推委、扯皮的事更是每天都有发生,由于以上原因加上本人自身管理经验及施工经验缺少,每个施工程序的进行都请教。
五、自觉服务于项目
作为一名项目经理,我深刻认识到廉洁和勤劳务的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该做的事情不做,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的能力。工作中坚持以身作则,不搞特殊化,不讲排场,树立服务意识,始终把项目部要服务于各劳务施工队伍作为工作中的重点,把服务于项目作为自己的价值取向和行为规范。
六、存在的不足
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和期望相比还存在一些问题和差距,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需不断提高;在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成为一名合格的项目管理者。
以上是我在20__年的主要工作。在新的一年里,我将正视困难,团结同事,改进不足,使项目的管理工作再上一个新的台阶。
食堂经理工作总结2
20xx年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好……
20xx年初,根据院所整体工作规划,并且结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。具体食堂工作总结如下:
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从20xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并且根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从20xx年4月起,坚持以班组主管为核心的.领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从20xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并且根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、20xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并且及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、20xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并且在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,20xx年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
食堂经理工作总结3
尊敬的各位领导:
大家好!
光阴似箭,日月如梭转眼间20xx即将接近尾声,马上伴着圣诞节喜庆和元旦气息,20xx年钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年,在各位领导关怀指导下,在广大同事支持下,作为一名厨师长兼厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求、团结和带领食堂员工,坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行,以自己实际行动抓好食堂管理,保证工作正常动转,为领导和员工提供精美、可口菜肴和优质服务,我们还开垦出来好几亩地,种植蔬菜,饲养牛,羊,鸡,鸭等。加饭菜花色品种,做到主副食合理搭配,降低损耗,节约成本。温暖服务理念,全心全意为地雅,紫金服务。在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共计1077人次,并受到领导及客人一致好评。
现将一年来具体工作总结如下:
一、工作方面:
我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导指导下集思广益、制定较合理工作计划。首先在节约支出情况下,吃饱吃好不浪费,并在技术上不断提高自己烹饪技术。在实践中我不断探索,让领导和员工都能吃上香甜可口饭菜。
二、管理方面:
首先,对厨房从业人员定期培训和指导,杜绝在操作过程中重大失误,比如烧伤,烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育,对操作人员进行有针对性厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己事业。经过努力,员工整体素质得以提高;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新团队。
三、质量方面:
菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠核心。作为厨师长,我严把质量关,保证食材,新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工用餐卫生、可口严防食物中毒,拒绝霉变,过期食品。其次,增加饭菜花色品种,做到主、副食合理搭配。
四、卫生方面:
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把食品加工各个环节。按规定,每个员工都必须对各自卫生区负责,对操作间进行每两天消毒一次。希望领导及同事们进行不定期检查;并提出宝贵意见,加以改正。其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期温度和湿度测量。我们利用一切可以利用力量,确保食品卫生安全,防止食物腐烂,造成不必要浪费。
五、成本方面:
在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量情况下,降低损耗、节约成本、始终是我们追求一个重要目标之一。作为厨师长,在平时工作中也总结出一些降低成本新方法。如:随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长原料尽快投入使用;研制无成本菜品,以降低成本。
综上所述,在本年度,通过团队共同努力,我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高成绩。当然,我们还存在不足。请领导和同事监督指正,我也深感我肩负工作挑战性与创新性。
经过一年多努力,在原有工作基础上,严格要求自己和帮厨人员,在以后工作中找出不足,保留好传统。今后,我一定会带领我们团队不断努力,接受挑战、勇于创新,烹饪更精美好吃菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20xx年基础上,继续加强管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己工作思路,考察新菜品,加快菜肴创新。总之,今后工作中,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质、营养知识和烹饪水平,以适应时代和企业发展,与公司共同成长。我相信,我们团队一定能走向一个成功喜悦收获20xx。
我深信在张总、杨总领导下,在全体员工不懈努力下,根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据,一步一个脚印踏踏实实前进,紫金必须一定会发展会越来越好。
最后祝:地雅所有公司兴旺发达,蒸蒸日上。
食堂经理工作总结4
本学年,总务科非常重视学校食堂管理和建设,从六方面进行了监管,以维护校园平安。
一是明确xx学校食堂管理岗位职责。设餐厅经理的工作职责、采购人员岗位职责、厨师长岗位职责、烹饪厨师岗位职责、收银服务员岗位职责、洗切配工岗位职责、清洁工工岗位职责、餐具清洗工岗位职责、仓库管理员岗位职责、监控员职责。
二是对xx学校食堂管理操作流程进行规范。包括食品清洗操作规程、食品细加工(改刀、配菜)操作规程、熟食间食品操作规范、食品冷藏、冷冻操作规范、食品烹调操作规程、学校食堂菜品留样管理规程、食品出售服务规程。
三是奖励xx学校食堂管理考核制度。xx学校食堂检查考核处罚办法和学校食堂监控员员工考核处罚办法,引进5s管理,制定实施温xx学校食堂员工5s管理百分量化评分制度表。
四是完善xx学校食堂管理制度。包括学校食堂对食品采购、验收、储存、加工、烹调、出售、消毒、留样各个环节卫生要求、餐具清洗消毒管理制度、仓库贮存食品及收发料管理制度、学校食堂卫生制度、学校食堂小买部工作人员守则、学校食堂安全防范办法、学校食堂卫生“五四”制度、学校食堂员工每日自检十点。
五是完善xx学校食堂管理应急预案。包括学校食堂安全管理应急预案、食物中毒的处理、突发火灾事故的处理。
六是着力提升大学伙食质量。开展以“关注健康,营养饮食”为主题的xx大学首届学校食堂美食节,严格质量管理,把好饭菜质量关,提高学校食堂的.服务质量。根据师生反映学校食堂米饭质量差的情况,总务科专门从xx粮食公司进来珍珠大米,以同等的价格让学生吃上可口的米饭,提高免费菜汤的质量,1元价格菜的占比达60%。落实xx级、xx级大学生补贴xxx人,共计xxx元,维护校园平稳。启动大学生文明素养提升工作,改变大学生在学校食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯,营造大学生文明就餐环境。重视学校食堂人性化的服务,为学生赠送餐点,免费提供汤点等,致力办好师生满意学校食堂。
食堂经理工作总结5
xxxx年上半年,我们良村村在镇党委、政府的正确领导下和有关部门的指导下,经过村两委班子的共同努力,较好地完成了上级半年交给的各项工作任务。回顾半年来的工作,我们有如下收获:
一、上半年的工作情况和取得的`成效
(一)立足美丽乡村建设与打造运动良村结合起来,在硬件上强化。
1、完成了村委会办公大楼的后期工作,综合服务中心装修完成,办公设施已搬进。
2、基本完成了迂迢水库加固维修和中山河道砌坎及中山至良村河道清淤整治,以提升村庄面貌。
3、加大村庄美化建设力度,完成中心村及各自然村的绿化、彩化、亮化建设,修建桥梁,修复绿化花坛,巩固和完善村庄路灯照明。
(二)、以扩面提升村为契机,规范长效管理工作机制。巩固去年创建美丽乡村重点村的各项创建成效上,大力开展环境整治和长效保洁整治力度,对各村庄进行环境整治,抓好长效保洁工作,增加卫生设施,增加保洁员,完成卫生管理制度,使我村天天保持优美的环境。
(三)调解、维护社会治安稳定情况
上半年我村共接收了45起纠纷案件,并得到了100%的调解。开展维护稳定及社会治安综合治理工作,及时处理矛盾和问题,确保村社会稳定、无上访事件发生。
(四)计划生育工作情况和其他各方面工作
坚持计划生育一抓到底、不放松的方针。狠抓对外来人员和重点户的管理,对避孕节育对象做好随访服务工作,确保政策符合率100%,孕情掌握率100%,未出现计划外生育。同时,已基本完成了农村新型城乡养老保险的填报和注册手续。
二、下半年我村将继续积极响应县委、县政府建设中国美丽乡村的号召,以运动良村,美丽乡村为思路,将良村村打造成名副其实的浙北体育第一村。
我们认真总结创建经验,对比与精品村的差距,找准提升工作的发力点,全力以赴冲刺精品村。
1、完成了在良村中心村、中山等自然村村庄整治成果的基础上,做好后山、后塘两个自然村增点整治提升工程,7月份将全面启动;
2、对五培至前塘道路进行拓宽和沿路路灯配置等工作,使该村的美丽成份更增硬指标;
3、做好林道提升和经济林修复、改造工程;改造毛竹低产林600亩;
4、积极争创市级民主法治村和市级文明村。
5、进一步做好本村的农民免费健康体检工作。
6、组织举办本村的篮球友谊赛和排舞体育文化工作,
回顾半年,展望未来,我们一定紧跟新时代步伐,在下半年的时间里全面完成年初工作任务,为广大百姓共撑一片蓝天,用科学发展观统领全局,为构建和谐新农村而努力奋斗。
食堂经理工作总结6
食堂经营管理是医院正常运行的重要保障,食堂的经营管理水平会很大程度上影响着医院的餐饮服务质量,从而直接影响着医院患者及职工的整体饮食水平,因此需要医院经营管理者提升自己的管理意识以及管理能力,努力做好医院食堂管理工作,在医院获得一定经济和社会效益的同时使医院食堂能够真正发挥出医院后勤保障的作用。具体加强医院食堂经营管理内容以及建议如下。
一、流程管理
要想有效地做好医院食堂经营管理工作,需要注重生产经营的流程管理,把好食品和生产安全关,加强生产经营流程中的成本控制和质量管理,从而使医院在保证食品安全和餐饮服务质量,以及降低成本的基础上获得一定的经营效益。
(一)加强食堂生产经营流程中的安全管理
首先,需完善各项食品安全和生产安全管理制度,以及完善生产经营流程中的各项食品和生产安全操作规范,并严格监督执行,杜绝一切安全隐患。
其次,可对食堂较易发生安全事件的点进行重点防控如:对不合格产品拒绝验收;严格执行蔬菜残留农药检测;严格执行容器使用规范,严禁混用盛装容器;严禁在工作区域吸烟;严禁堆放纸皮等易燃物品;炉灶使用完毕须关闭燃气阀门;严禁人离明火未灭;定期清洗油烟管道防止积油着火;严禁违规操作设备等。
最后,还需完善食堂各项突发事件应急预案,定期组织职工进行应急预案的演练,包括突发食品中毒应急演练,并进行总结和改进。组织职工进行安全生产警示教育培训,参加消防安全知识培训和消防演练等。
(二)加强食堂生产经营流程中的成本管理
在医院食堂经营管理中一项非常重要的工作就是成本控制管理,通过对食堂生产经营的各个环节如: 菜单,采购,验收,储存,发料,加工烹调,餐饮推销和服务,销售,成本核算等实施有效的成本控制,从而降低运行成本,提高食堂经营效益。具体加强成本控制管理内容以及建议如下。
第一,通过对所有食品进行单品种成本明细核算合理制定销售价格,从而增加销售收入,降低成本率。第二,对采购的数量可根据需求进行量化控制,每日制定第二天的采购计划。第三,大宗食品可采取招标采购,小宗食品可采取定点议价采购,并采取市场询价机制:定期组织相关部门人员进行市场价格调查,对食品价格实施监控。第四,可实行双人双岗验收,原料验收后及时归类进入库房、加工间、厨房、冰柜等,避免流失。定期效验磅秤的精确度。第五,保持仓库适宜的储存环境,原料不能直接放地或靠墙,定时检查冰柜的温度情况,检查库存食品密封,仓库清洁卫生、“除四害”等情况。第六,规定每日领料时间和次数,发料实行先进先出原则,及时登记仓库台账做到日清月结。第七,加工切配做到下刀有数物尽其用。可制定菜品原料耗用配比定额、过称,烹调菜品时严格执行标准投料量,控制调味品用量,避免炒糊或夹生而造成浪费,度绝偷吃。节约用水、电、燃料,加强对设备、设施的维护保养。第八,规范订餐送餐服务,努力提高患者和职工的满意度,订餐时重复核实所订菜品,送餐时度绝偷吃、偷拿,避免打翻、送错。第九,定期核对销售价格。可制定菜品分量定额标准,饭菜装盘或打包时严格执行分量标准。送餐或外卖的领出、退回严格执行点数制度。避免少收、漏收费。制作收入动态表,对各项销售收入实施监控,发现异常立即查找原因采取对策。第十,充分收集成本资料,定期进行成本核算,做好成本分析,找出成本泄漏点,制定措施持续改进。
(三)加强食堂生产经营流程中的质量管理
为确保食堂为医院患者及职工提供强有力的饮食安全保障,以及提供优质的餐饮服务,需要重视质量管理。在完善制度、规范、流程等的基础上,可建立食堂质量监督管理体系,制定质量监督检查方案和食堂质量考评标准,对各项质量进行监督检查,并可运用质量管理工具如:PDCA循h法对检查出的问题认真分析原因,提出预防、纠正及持续改进的建议与措施,制定实施计划,并落实验证。
对组织纪律、行为规范、仪容仪表、服务规范、食品安全、生产安全、物资管理、成本控制、设备设施、岗位职责等均可纳入检查内容,每月可进行一次全面的综合性检查,或进行几次突击检查,突击检查内容可以是全部也可抽选几项。
二、客户管理
医院食堂服务的客户是患者及职工,因此食堂工作人员需要用细致周到、快速便捷、热情主动的服务,给患者及职工留下美好的映像和良好的口碑。这就需要不断完善食堂服务规范和服务流程,并定期组织职工参加礼仪培训。
投诉管理是食堂提供优质服务的关键,如果投诉处理得不恰当,极易引发负面影响,这就需要食堂工作人员注意投诉处理的方式方法和技巧。同时通过投诉事件可找出食堂管理的不足,针对不足进行改进从而不断提高食堂管理水平。投诉源于对服务的期望如:餐具要洁净,菜品要安全,态度要友善,服务要迅捷等。因此食堂需要在较易引发投诉的期望点上加强监管,从而减少投诉的发生。
食堂还需要努力提高患者及职工的满意度,广泛收集患者及职工的意见和建议,尽量满足他们的需求,从而促进医院食堂的可持续发展。如不断研发新菜品,定期更新“一周菜谱”。采用平板电脑方便患者订餐,在医院内网通过订餐系统实现职工网上订餐。送餐正值电梯高峰期,可调整送餐模式,以缩短送餐时间等。
三、绩效管理
在医院食堂经营管理中,对食堂人员的激励管理也是一项非常重要的.管理工作,如果对食堂职工实行有效的激励机制,可以促使他们提高工作积极性和工作效率,反之,可能会导致食堂整体服务水平下降。食堂实行有效的职工绩效管理,可充分体现优劳优得和多劳多得的绩效分配原则,在绩效管理机制下可有效提高医院食堂的经营效益以及整体服务水平。
卫生,安全,规范操作,岗位职责,工作量,出勤率,工作的难易程度、技能高低等都可以和职工绩效相关,同时职工的工作效率、工作质量、服务质量以及食堂的成本控制效果也可以跟职工的利益密切关联。如果食堂经营出现成本的浪费,那么职工的绩效收入就会大打折扣,因此就会提升职工的自我责任感,自觉遵守食堂成本控制管理制度和严格执行成本控制实施方案,从而也就达到了降低食堂运行成本之目的。
四、结语
医院食堂经营管理是一项非常复杂涉及范围非常广的工作,因此需要医院食堂管理者不断提升自身管理水平以及管理素质,从食堂的经营流程、客户服务以及职工绩效等方面加强管理,从而使医院可以在得到患者及职工一致好评的情况下获得一定的经济和社会效益,促进医院食堂的可持续发展。
食堂经理工作总结7
为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,我校食堂开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:
一、制订并完善了各项管理制度。
如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质。
选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全的知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。
食堂餐厅布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间的警示语“注意安全、精心操作”。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的'各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。
做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生中餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
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