【精选】季度工作总结模板集合10篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编收集整理的季度工作总结10篇，欢迎大家分享。
季度工作总结 篇1
一、人力资源
1、工作纪律
二零一一年我们制定、修订了各项规章制度，经过几个月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的执行过程中虽然还存在着一些问题和不足，但总体上来看还是大有进步。绝大部分员工都能认真执行公司的各项制度，能严格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差认真的填写我们登记表格，很少有迟到、早退的现象发生。工作方面大多数员工都能认真的积极主动地去做自己的本职工作不计个人得失。上班时间集体打游戏、哄闹等不良表现有了很大的改观。虽然说有了一定的进步但还存在着很多不足之处。其表现在：一是个别人上班迟到；二是外出登记、上下班打卡的意识不强；三是个别人上班玩游戏等现象时有发生。分析原因有二：一是管理不到位。应该充分发挥部门负责人的职能，不但抓好业务更要做好员工的综合管理工作从根本上解决问题；二是安排松散、不紧凑。各部门的工作安排应该张弛有度，充分利用好工作时间。
2、培训工作
培训工作是多项工作的一个重要组成部分，对此我们也费尽心思去做，总体上看貌似不错但总感觉没有达到预期效果。分析认为：一是任何工作都要围绕着公司的业务去开展，所以没有采取强硬手段要求员工按时参加培训，让歩于公司的业务工作；二是有部分员工对于培训工作的认识不足，由于业务不对口，尽量找借口逃避培训；三是培训资料欠缺，反复讲几个内容就难免产生厌烦心理，但通过这段时间的培训也有很多优点。如：在讲公司产品时主讲人能够认真的不厌其烦的讲每一个细节，听讲人能够随时提问一些不解的问题，技术人员能够及时纠正错误，规范技术用语，碰到分歧的问题，大家进行热烈讨论，这样的形式很好，能够更深入的掌握产品的性能，面对客户应该会有很大的帮助。
3、招聘工作
随着公司业务的不断扩大，现有的员工力量很难满足工作的需要。所以，由行政部配合余总参加了内蒙古人才招聘会，以及网上招聘等多种形式的招录工作，通过多天来的考核。本着优中选优的原则，我公司现招取了四名工作人员并充实到技术、行政岗位，为公司今后的发展奠定下基础。
4、安全防范工作
（1）在吸烟问题上经过几次强调有了一定改观，但是个别人有时疏忽到处撒烟灰，希望引起重视、消除隐患。
（2）公司各办公区安装了监控，对安全防范起到了一定作用。
（3）公司保险柜已修好，对钱、物、票证等保管起到了一定的作用。
（4）技术部、市场部工作人员外出工作或出差可能需要携带仪器、手机等物品，为了落实责任到人避免遗失提高责任心，凡带出的电脑、仪器等要求做好登记，并办好交接手续。
（5）天气渐暖，为了保持室内凉爽各办公室都要开窗通风，为了安全考虑，要求各办公室下班后检查窗户是否关闭、锁好门、关好窗、避免失盗。
二、行政工作
1、由于公司业务的不断增长，现有的办公条件已很难满足需求。本月初在增加一个办公室的基础上，对办公区做了一个整体大调整，技术部、财务部都有了独立的办公环境，大大的改善了办公条件。经过全体员工的共同努力使公司办公区焕然一新。
2、改善了办公环境。我们又添置了一些配套的办公用品，如活动橱、办公椅、饮水机等。以及为了员工中午用餐方便配备了微波炉，解决了员工中午热饭的问题。
3、由于公司打扫卫生的员工暂离公司，这就需要我们每个人亲自动手整理办公室环境。对此行政部要求各部门负责打扫本办公室的卫生，平时小清理，每周五下午上班用一个小时
大扫除。包括各办公室、会议室、总经理办公室，经过一段时间的实施效果较好，希望努力认真落实。
三、二季度的工作计划
1、工作纪律
在这方面的工作虽然是好于过去但不尽如人意，存在着一些反复会出现这样或那样的问题。如在出勤、外出登记的执行等就时好时坏，这就需要时时提醒员工去遵守。所以在今后的工作中：一是抓好员工的出勤管理；二是做好外出登记；三是严格要求员工上班工作纪律。
2、培训工作
培训工作一直以来做的就不是很扎实，除了存在着以上提到的问题，还有一些欠缺，需要逐步改进，所以在今后的培训安排上切合实际尽量把公司产品的宣教工作做到位，使技术部、市场部的工作人员熟练掌握产品性能，高标准严要求。
3、行政工作
行政工作琐碎而繁杂，涉及到各部门的服务和后勤保障工作。虽然是我行政部处在新老交替的情况下，员工仓促离职新员工接手后缺少一个熟悉的过程。但我们在各项工作中克服困难确保各项工作顺利开展。
季度工作总结 篇2
伴随着第三季度服装销售工作的完成自然是令人心生感慨的，在这段时间里我能够牢记销售人员的职责并在领导的安排下较好地完成了各项工作，从客户资料的收集与整理到上门进行拜访无疑付出了不少的努力，但当我看到一批批服装得以销售出去以后便会为此感到十分高兴，但我也明白服装销售工作的重要性并为此付出了不少的努力，现对第三季度完成的各项服装销售工作进行以下总结。
由于客户往往需要销售人员主动进行招揽的缘故从而需要付出不少的努力，作为服装厂的销售人员自然能够明白自身职责的重要性，所以每当我与顾客进行服装订单的商谈都能够为集体的利益着想，虽然这项工作的完成需要付出大量努力却能够从中获得丰厚的报酬，这便意味着努力与收获成正比从而让我有了努力工作的积极性，再加上服装厂领导也很重视销售人员在工作中的努力从而提供了大量的支持，能够通过自身的努力让厂里的服装得以销售出去也是很有成就感的事情。
在开展销售工作之前先做好客户资料的收集与整理从而能够有所准备，须知服装业的竞争向来十分激烈自然要通过努力做好自己的本职工作，为了在销售工作中获得对方的认可自然要让客户感受到销售人员的尊重，所以在开展工作之前了解客户的需求往往是十分重要的，通过销售工作的展开探索客户的需求并给予合理的批发价是我的职责所在，但有时也会遇到喜欢货比三家的客户从而导致销售工作中需要花费大量的时间，但我也明白即便是这样也要对订单进行积极争取才能够为集体带来更多效益。
为体现销售人员的诚意从而在工作中做到上门拜访是十分重要的，因此我在第三季度中也会携带部分服装厂的样品拜访客户，通过对服装信息的介绍以及让对方感受厂内服装的材质来获得客户的认可，重要的是这种体现出自己诚意的做法往往能够让客户获得被尊重的感觉，因此在销售工作中不惧艰辛并做到这种程度也是很有必要的，随着客户拜访量的增加才能够让自己在第三季度的绩效有所提升，付出多少汗水才能够收获多少喜悦自然得要在工作中明白这方面的道理。
虽然在第三季度的销售工作中有所成就却也不会让我感到骄傲自满，毕竟相对于这些来说思考下一季度的工作并为此做好相应的准备才行，所以我会通过第三季度经验的积累来指导今后的服装销售工作。
季度工作总结 篇3
20xx年在县委、县政府的正确领导下，在省、市科协的具体指导下，县科协坚持以党的“十八大”精神为指导，深入贯彻落实《科普法》和《全民科学素质行动计划纲要》，以提高公众科学素质为己任，以科教兴县和科技强县为目标，以农村科普工作为重点，进一步加大科普工作力度，围绕“三服务一加强”工作职能、紧紧围绕县委、县政府工作重心，凝聚和带领全县科技工作者，开拓创新，排难奋进，为推动全县经济社会跨越发展做出了积极贡献。
一、科协作为科技工作者之家，充分发挥党和政府联系科技工作者的桥梁和纽带作用。
1、县科协充分发挥党和政府联系科技工作者的桥梁与纽带作用，认真履行自己的工作职责，加强与科技工作者沟通，认真倾听他们呼声。从工作、学习和生活上关心他们，并随时征集他们的意见、建议和要求，维护科技工作者的合法权益，全心全意为科技工作者服务，构筑其能充分发挥科技工作者聪明才智的工作平台，支持他们在振兴我县经济中大显身手。
2、强化与各部门的联系和对协会的业务指导，不断地恢复与发展新协会，充分发挥农技协专家服务团在农村经济建设中的作用，鼓励其领办、创办各类农技协，参与或充当农技协技术顾问，积极开展科技咨询服务。强化科普志愿者队伍建设，今年共征集科普志愿者500余名。
3、肯定成绩，表彰先进。20xx年3月召开全县科协工作会，对20xx年科协工作涌现出的先进集体和先进工作者进行表彰，其中科普工作先进集体34个，先进工作者23名;科普示范社区5个;科普示范村10个，示范户9个;青少年科普教育先进集体10个，先进工作者30名。
二、实施“站、栏、员”建设，强化农村科普宣传，营造浓厚舆论氛围。
科普“站栏员”建设是加强农村科普设施建设，提高农村科普工作水平，提升基层科普服务能力的一项重要举措。科普活动站是面向广大农民开展科学普及、技术传播和信息服务功能的重要阵地。农村科普宣传栏是广大农民群众了解农业信息和掌握科学知识的重要窗口。科普宣传员是根植于基层农村，直接为公众提供科学技术咨询服务的重要联络员，是一支重要的科普宣传队伍。开展科普“站栏员”建设是填补这一断层、破解载体缺失难题的切实有效之举。建立覆盖面广、服务优良的科普活动站和科普宣传栏，组建素质高、专业强的农村科普宣传员队伍，可以使各种先进技术、科技信息、科学方法及理念，真正有效地传送到广大农民群众当中去，不断扩大农村科普阵地，是构建农村科普工作组织网络体系重要举措。农技协作为科协的基层科普组织，是科协开展农村科普工作的重要载体，是建设社会主义新农村的重要抓手，在组织农民培训、推广实用技术、宣传科普知识、示范带动等方面发挥着重要作用。因此，我县兰宏肉牛养殖协会、鑫源养殖协会、清河畔香瓜种植基地分别被省科协评为20xx度河南省农村科普宣传工作先进单位。20xx年4月县科协被市科协、市人社局评为开封市科协系统工作先进集体，20xx年11月被省科协、省人社厅评为河南省科协系统工作先进集体。
三、组织实施“科普惠农兴村计划”和“三创一带”活动。
根据中国科协《关于组织开展20xx年“基层科普行动计划”项目申报推荐工作的通知》和省科协“三创一带”活动申报的要求，结合我县实际情况，县科协对符合条件要求的协会、基地进行了申报推荐工作，向省科协和中国科协推荐了两个协会一个基地参加评选，通过层层推荐和评选，我县盛达畜禽养殖协会被中国科协、财政部评为全国“科普惠农兴村计划”活动先进单位，畜禽养殖协会、郭家大桃示范基地被省科协、财政厅评为“三创一带”活动先进单位，共获得奖补资金36万元。
四、强化科普宣传，大力提高公众的科学文化素质。
认真履行提高全民科学素质工作职责，充分发挥科普工作主力军作用，县科协联合有关单位，遵循“政府推动、全民参与、提升素质、促进和谐”的方针，围绕公民科学素质建设目标，加强统筹协调、联络服务、检查督促、监测评估等工作。以未成年人、农民、城镇劳动人口、领导干部和公务员等四类重点人群科学素质的提高带动全民科学素质的整体提升。联合有关部门和动员社会力量，积极实施科学教育与培训、科普资源开发与共享工程、大众传媒科技传播能力建设和科普基础设施建设，大力普及科学技术，提高全县公众的科学文化素质。
1、在县电视台开办了“科普大篷车”栏目。为了深入实施《全民科学素质行动计划纲要》，进一步提高公众的科学素质，充分发挥科协组织的作用，推动基层利用电视媒体开展科普宣传工作，积极打造科协队伍的新形象，由县科协主办的“科普大篷车”栏目于20xx年5月1日在县电视台新农村频道正式开播，节目每周3、周日播出，每期时长15分种。《科普大篷车》电视科普栏目本着贴近基层、贴近百姓、贴近生活的三贴近原则，向广大的人民群众普及科学文化知识。《科普大篷车》电视科普栏目的推出，深受电视观众的好评，对提高全民科学素质发挥了一定作用。
2、开通了手机科普知识信息平台，普及科普知识。自科普短信平台开通以来，每星期发送科普知识短信1—2条，使广大群众足不出户尽享“科普美食”，既方便和丰富了群众的科技文化生活，又将对我县科普工作的发展、全民科学素质的提高做出新的贡献。
3、成功举办“全国科普日”宣传活动。9月22日至9月27日，根据上级科协及文件要求，结合“保护环境，建设美丽尉氏”这一主题活动，举办了“全国科普日”宣传活动，形式与往年有所不同，采取围绕贴近基层、贴近实际、贴近生活、贴近群众的宣传方式，深入到乡镇集会举办形式多样的宣传活动，让科普之花遍地开放。
本次活动共展出版面100余块，发放环保科普宣传手册10000余册，环保购物袋、围裙4000多个，营造了浓厚的环保科普知识学习氛围。这次“全国科普日”宣传活动县科协被省科协评为20xx年河南省“全国科普日”宣传活动先进单位
五、青少年工作。
6月份经县委县政府同意，成功召开了“尉氏县第二届青少年科技创新大赛”动员会及第一届总结表彰大会。第一届青少年科技创新大赛从全县各中小学校征集参赛作品309件(项)，经评审，共推荐65件(项)作品参加省、市青少年科技创新大赛活动，其中获省青少年科技创新大赛优秀少年儿童科学幻想绘画三等奖1幅，优秀科技实践活动三等奖2项。获得市青少年科技创新成果一等奖1项，二等奖1项，三等奖4项;科技辅导员科教创新奖7个;优秀科技辅导教师4名;优秀科技实践活动一等奖2个，三等奖1个;优秀少年儿童科学幻想绘画一等奖9幅，二等奖10幅，三等奖23幅。获县青少年科技创新成果一等奖2项，二等奖4项，三等奖10项;优秀科技辅导教师20名;优秀科技实践活动一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个;优秀少年儿童科学幻想绘画一等奖13幅，二等奖30幅，三等奖65幅。同时县科协、县教育局分别被评为开封市青少年科技创新大赛活动优秀组织奖。县科协被省科协、省教育厅、省科技厅评为第二十七届河南省青少年科技创新大赛优秀组织单位。8月中旬，县科协聘请省青少年科技活动中心专家为全县300多名科技辅导员进行了相关知识培训。我县第二届青少年科技创新大赛共征集作品1000余件，经过评委的认真评选，共选送94件作品参加开封市第二十八届青少年科技创新大赛。
六、“我的科学梦”贫困优秀青少年培养计划活动举行。
经县科协努力争取，在全省共30个助学名额的基础上，我县争取到5个名额，并在10月8日下午，受香港普明善缘基金会杨新惠女士和河南省青少年科技教育协会委托，在尉氏三中举行“我的科学梦”贫困优秀青少年培养计划活动签约仪式，为尉氏三中5名家庭贫困、品学兼优的同学提供资助。此次爱心活动将为这5名贫困学生提供高中三年的学费及每月500元的生活费，如果他们通过自己的努力考上国家正规本科院校，还将对他们进行大学学费和生活费的资助。目前学费和生活费已打到学生银行卡上。
七、开展技术培训与科技成果推广。
20xx年全县共开展各类培训、下乡入村宣传50多场次，开展技术咨询24场次，召开广播会、群众会46场次，举办专业技术培训班6场次，发放农业技术资料30000余份。目前全县有各类协会、基地95个，会员26000人。
虽然在过去一年的工作中，取得了一定的成绩，但是仍然存在着诸多的不足之处。在新的一年里，将继续加大科普宣传力度，充分发挥职能作用，按照县委、县政府和省、市科协的要求，扎实认真地开展好科协各项工作，力争在机制上有新创新，宣传上有新思路，工作上有新举措，为推动我县经济持续健康快速发展作出贡献。
季度工作总结 篇4
20xx年，本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下，配合营业室各位主任，认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，营业室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止x年12月20日营业室储蓄存款达1341xxxx元，比年初新增470xxxx元，新增工资户465xxxx。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关，新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在x年一季度的工作情况总结汇报。
1、加快思想观念的转变
经过x年的岗位调整，我本人被聘任为“8级执行会计师”，在新的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入x年，通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神，新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路，既激发了营业室全体人员的工作热情，同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题，不断加大工作力度，在充分挖掘各方面潜力的基础上，针对实际情况，站在快速发展的高度上，我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距，在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案，切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路，在土地补偿资金归集、职工买断资金、收复失去的工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点，巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量，必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求，通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。同时通过制定二次分配办法，将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合，打破了分配上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘，我先后xxxx上门为其办理挂失解挂手续，该客户非常感动，将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质，保证我行会计核算质量，我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度，利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育，此外，我还积极参加行里举办的统一业务培训，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。
2、以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率。
x年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，发发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改变我行社会形象，营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务，但是，因各种因素，营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域，创造良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务，由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务，因营业室是全行业务的中心枢纽，我和各网点的业务联系也较为频繁，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4、做好新业务学习和营销工作
今年，可以说是我行产品的营销年，今年以来我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务，掌握新技能，把我行的产品营销作为今年的重点，大力宣传和营销我行产品，同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动，努力发展中间业务。截止到年底，由我主持办理的基金业务有十余种，金额近20xxxx万元，代理记帐式和电子国债20xxxx万元，在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。
5、身先士卒，起到带头作用
x年是建设银行重大改革的一年，在x年中，我本人除认真学习与改革相关的文件精神，作好心理准备外，还积极主动的和营业室的同志们谈改革，探讨改革的必要性和必然性，加强同志们对我行改革的信心，端正同志们对改革的态度。日常工作中，自己身先士卒，加班加点工作多干，主动关心帮助他人，发现问题及时汇报，主动解决。尽最大的努力体现出一个一个中层干部应起到的带头作用。
x年是繁忙而紧张的，我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性；对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
x年是我行重大变革、快速发展的一年，也是金融系统竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情，我将一如既往的工作、团结、奉献。
季度工作总结 篇5
一年之计在于春。20xx年的春天比往年来得要早一些，年味刚刚过去，接踵而来的就是百花齐放，就像xx的成人教育工作一样，展示着鲜活而强劲的生命力。在第一季度，成职教科、市社区教育指导服务中心逐一到xx市社区学院和11所乡镇成人学校，系统深入调研；组织召开第23期教师集中培训，与各成人学校共同回顾近三年来的发展历程，总结工作经验，发现当前存在的困难和不足，研究和探索今后的发展道路；各学校坚持“在实干中反思，在反思中探索，在探索中提升”的原则，创造条件开展群众培训，为完成全年培训目标开了个好头，奠定了坚实基础。
一、深入调研，共谋xx成人教育发展新思路
1月8—22日，成职教科、成职教室带领成教专干对全市11所乡（镇）成人学校逐一调研，详细了解各校阵地和网络建设、办学条件和硬件设施、经费预算与使用、社区教育实验项目推进与重点培训项目等情况，并对各校20xx年的工作要点进行了点评指导。
在阵地和硬件建设方面，xx镇、xx乡、xx镇三所成校设在社区，具有单门独院的校园，适宜开展群众培训活动，办公室、档案室、培训室、图书阅览室、文体活动室（或其它功能室）等“基本五室”和空调、多媒体投影、电脑、打印机、照相机等“基本五机”齐全，具备教师正常办公和开展教学活动的基本条件。xx镇、xx镇两所成校具备“五室五机”的办公和教学条件，但学校设在中小学校园中，不便于经常开展群众培训活动。xx镇、xx镇两所成校均设在小学校园中，虽然有“五室”，但条件很差，且“五机”不齐全，基本条件难以保障正常的办公和教学。办事处、龙湖镇两所成校“五机”齐全，办公条件比较好，但目前“五室”中只有办公室，阵地建设的任务还很重。xx镇、薛店镇两所成校“五室”不全、“五机”不足，在阵地和硬件建设上迫切需要争取上级政府支持，亟待改变当前办学状况。由此可见，我市成人教育的发展仍处于刚刚起步的阶段，我们在整合教育资源和改善办学条件方面还任重道远。
在社区教育实验项目推进和20xx年工作要点方面，大多数学校思路清晰、目标明确、重点突出、保障措施得力。xx乡成校重点围绕“cLc项目实施方案”和“亲子共同学习项目”开展教学和实验研究；xx镇成校在继续做实大田作物技术推广培训的基础上着手探索新型农民系列培训（或中长期培训）和地方文化宣传；xx镇成校重点围绕农村留守人员开展健身娱乐、安全防骗和生产技术普及性培训；xx镇成校重点围绕老年人教育和服务农业企业开展活动；xx镇成校重点围绕老年人教育和镇政府推进的民间文艺活动项目开展活动；薛店镇成校发挥农业技术师资优势重点开展科教助农和农民书画交流培训；xx镇成校紧密结合镇政府重点工作围绕枣产业、社区文化、党员干部教育开展培训；龙湖镇重点围绕3-6岁幼儿家庭教育指导和群众卫生保健开展活动；xx镇计划通过开展群众乒乓球运动、书画交流、戏曲文艺、居民读书圈等活动探索新型社区文化建设；xx镇成校在做好“校企合作打造汽车应用教育服务品牌”的基础上计划开展太极拳运动和拆迁农民家庭理财培训；办事处社区学校继续深入推进幼儿家庭教育指导和季节病防治培训。调研中，各学校对20xx年开展10期以上群众培训活动的目标充满信心，部分学校已经编制好了各月的项目培训计划。
在学校常规管理和20xx年档案收集整理方面，办事处、xx镇、xx镇、xx乡、xx镇等成校能够做到每周一召开例会、每周组织教师集中学习，学校会议记录、教师学习笔记、出勤登记表等管理资料详实，对教体局下发的成人教育工作资料收集完整。调研发现，各学校都已经着手收集和整理20xx年成人教育档案资料，办事处、xx乡、龙湖镇等单位已经高质量完成了归档工作。
二、精心筹备，圆满举行第23期教师集中培训
xx市成人学校教师第23期集中培训，不仅是20xx年度的第一次培训，更是一场承前启后、谋划发展的一次动员会。为了把这次培训活动组织好，成职教科、成职教教研室多次讨论，反复修改培训方案、培训PPT、调查问卷、分组讨论方式等。郭海峰书记也多次对此次活动作出重要批示。
省、市成教室对我们这次培训也非常重视，专门安排领导和专家莅临指导。3月11—12日，省成教室副主任戴胜利、王会江、张文正和《河南教育》编辑部副主任赵河及xx市成教室李留群、张浩亭等一行成人教育专家莅临我市，对xx镇、xx镇、xx乡三所成校进行了考察调研。
3月12日，传统的播撒希望的日子，全市成教工作者通过第23期集中培训，共同为xx成人教育这棵正茁壮成长的希望之树培土施肥。上午9时，培训活动在xx市社区学院（xx中专）举行。首先，戴胜利副主任代表省成教室对xx成人教育作出的成绩予以肯定和表扬，介绍了省成教室近期工作要点，并要求xx要充分发挥首批省级社区教育示范区的领军作用，促进全省社区教育快速发展。然后，市教体局纪检书记郭海峰先后作了重要讲话，他指出“我市被评为首批省级社区教育示范区是一个阶段成果，标志着我市成人教育工作升级转型的新起点”，最后强调“要提升内涵，努力构建全民终身学习体系，努力打造学习型xx。培训活动由市成教室主任王红伟主持。
本次培训中，成人教育专干陈红彦以《热心·用心·真心·舒心，合力推进成教事业内涵发展》为题作了主题发言，全面系统地回顾了三年来的历程，用一个个真实鲜活的事例阐述了成教工作者的艰辛和快乐，用一组组数字列举各学校的成绩和差距，用一项项荣誉展示xx成教人的努力和风采，用十个具有里程碑意义的大事件作为前进的一个个台阶。随后，市成教室副主任苏建业安排了成人教育教科研工作。然后，各成人学校校长逐一述职，回顾学校20xx年工作情况，通报20xx年工作思路和要点。全体参训人员积极参与分组讨论，并认真填写了《xx市成人教育改革与发展调查问卷》。最后，职教科科长刘俊岭详细解读了《xx市成人教育20xx年工作要点》，对今后一段时间内的发展方向作了强调，对具体的工作策略进行了指导。省、市专家团成员列席会议，全程听取了专题报告，并给予了我们中肯的意见和建议。
三、精打细算，做好20xx年学校经费预算工作
按照教体局安排，各学校都能及时做好20xx年经费预算的“一上”工作。通过对照20xx年经费使用和20xx年预算编制方案，大多学校能够坚持实事求是、量入为出的原则进行编制，预算的质量很高。同时，我们也建议部分学校预算中增加“培训资料印刷”、“培训照片冲洗”、“教师培训学习”等支出项目，引导成校注重“对内加强文化建设提升学校内涵，对外加强宣传投入提升成教形象”。
在调研过程中，各学校在经费来源和使用上统一了看法：教体局每年拨付的6000元经费是办公费，目的是保证学校的日常运转；局每年两次的奖金是对学校开展群众培训和参与上级专项活动的补贴，这项“多劳多得上不封顶”的补贴，目的是鼓励开展教育培训服务和保障上级活动顺利开展；成校的阵地建设、大型设备投入和开展专项研究，必须依赖乡镇或上级的专项经费。三类经费来源不同，标准不一，解决的问题也不相同，但总目标都是为了促进成人教育持续健康发展。
四、扎实培训，努力培育特色社区教育品牌
1月4日，xx乡成人学校承接乡政府关于培训新一届村两委班子成员的任务，邀请xx市党的十八届四中全会宣讲团成员张美红，对40名党员干部讲解中共十八届四中全会精神，增强学员依法治村、依法办事的意识。
1月12日，xx镇成人学校在赵家寨小学组织30余名农民，开展健康教育讲座。
1月17日，薛店镇成人学校在草店村开展桃树冬剪技术培训。
1月19—23日，xx镇成人学校与市农广校合作，在xx镇文鼎快捷酒店，对110名养殖专业户开展了为期五天的半封闭式系统培训，旨在培养新型职业农民。
1月24日，薛店镇成人学校在岗周村开展核桃冬剪技术培训，对近30名果农进行手把手指导，突出强调流液技术的处理。
1月31日，薛店镇成人学校在岗周村开展桃树冬剪技术培训。
2月2日，xx镇成人学校在通达汽贸培训基地开展汽车应用技术系列培训。
2月2—4日，xx镇成人学校与镇劳保所合作，联合开展为期三天的SIyB项目农民创业指导培训。
2月23—24日，xx镇成人学校在梅府村连续2天开展舞狮和盘鼓项目民间群众文艺指导培训。
3月2日，xx镇成人学校邀请郑怀俭教授在北靳楼村组织小麦春季管理技术培训，80多名群众参加学习。
3月2日，xx镇成人学校参与镇政府组织的群众文艺集中巡演活动。
3月3—4日，xx镇成人学校教师深入全镇各行政村，组织群众参与镇政府安排的群众文艺巡演、竞赛活动。
3月10日，xx镇成人学校在香坊吴村对近30名村民开展核桃管理技术指导服务培训。
3月13日，龙湖镇成人学校与市疾病防治中心、镇卫生院联合对全镇各村（社区、单位）86名卫生员开展春季传染病防治专题讲座。
3月16日，xx镇成人学校在香坊吴村对核桃种植户开展跟踪技术指导服务。
3月19日，xx乡成人学校与市防疫站、乡卫生院联合，面向200余名开展春季流行病防治培训。
3月19日，xx镇成人学校在通达汽贸培训基地开展汽车应用技术系列培训第四期，课题是《汽车装饰技术》。
3月20日，xx乡成人学校邀请xx市幼儿教育专家对90余名幼儿教师、家长开展亲子家庭教育指导培训。
3月24日，xx镇成人学校承担镇政府消防安全知识普及性培训，对全镇各村（社区）60名安全员进行专题培训。
3月24日，xx镇成人学校邀请郑怀俭教授在镇政府礼堂对全镇各村种田大户100余人开展小麦春季管理技术指导培训。
3月24日，xx镇成人学校在楼李村对20余名群众开展扇子舞民间文艺培训。
3月30日，xx镇成人学校在镇敬老院组织50余名老年人开展了五行健身操培训。
3月31日，xx镇成人学校在赵家寨村小学组织群众健康知识培训，因为天下中雨阻碍了部分群众，只有20名左右的群众参与培训。
第一季度，全市成人学校共开展培训31期（天），受益群众2340人次。
五、开展初中毕业生职业教育技能培训
3月16日起，各成人学校配合职业学校，对全市5718名20xx届初中毕业生开展职业教育技能培训，该项培训将于4月10日结束。
六、精心组织开展培训型优质课评选活动
结合xx市成教室关于开展成人学校教师优质课评选活动的通知要求，下发了《关于开展20xx年xx市成人教育培训型优质课评选活动的通知》。11所成人学校和xx市社区学院共27名教师参加了评选。3月31日，我们组织了评选组逐一听评。评议工作结束后，我们将择优推荐5人参加xx市成人教育优质课的评选活动。
七、注重宣传，用成果引起领导和媒体的重视
过去几年的工作经验证明，成人教育需要扎扎实实干，干出了成绩就要加强宣传。宣传是为了争取更多的发展机会，也是让系统内的人了解和支持成人教育，让领导重视成人教育，让广大群众享受成人教育的服务和成果。
1月4日，“中国xx·黄帝故里”网站转载《xx日报》20xx年12月24日新闻，报道我市获批河南省首批社区教育示范区称号。
1月5日，《xx日报》第二版以《学习型城市里的“文化试验田”》为题，报道我市社区教育工作。大河网、网易、中原网、光明网、深圳特区报、河南社区教育网、享学网等媒体进行了转载。
成职教科的成教专干受xx市新型农民协会总会邀请，5次参加了常委会例会，全面介绍成人教育工作情况，多次探索资源整合和联合发展的思路。
3月11日，郭海峰书记参加全省职成教工作会，并登台参加省教育厅关于首批省级社区教育示范区颁奖仪式。
3月中旬，我市成教专干陈红彦被中国成协社区教育专业委员会专属享学网会员管理员；我市计划于4月份安排5人到陕西杨凌参加中国成协农村成人教育工作委员会高级研修班培训；我市xx乡马富强受邀将于4月到苏州参加联合国教科文组织总部关于农村终身教育专题座谈会。
季度工作总结 篇6
第一季度，是煤矿生产安全事故和其它生产安全突发事件多发易发季节，做好第一季度的煤矿安全监管和安全生产应急管理工作，对完成全年各项安全生产工作任务和“十一五”安全生产规划目标，实现年度生产安全事故控制目标具有关键性的作用。按照市人民政府、省安全监管局(贵州煤监局)对20xx年煤矿安全监管和安全生产应急管理工作的总体要求及第一季度有关安全生产工作的安排，在局党组的统一领导下和分管领导的具体领导下，较好地完成了第一季度煤矿安全监管和安全生产应急管理及其它安全生产工作任务，现将第一季度工作情况小结如下：
一、主要工作情况
(一)认真总结了上年度的工作。对20xx年度煤矿安全监管和安全生产应急总结工作进行了客观公正的总结评价，肯定了成绩，总结了经验，正视了问题。按时向市人民政府、省安全监管局(贵州煤监局)、市安委办及局办上报了《20xx年度煤矿安全监管工作总结》、《20xx年度煤矿瓦斯治理与综合利用工作总结》、《20xx年度安全生产应急管理工作总结》、《20xx年度安全生产事故应急救援工作评价》等有关上年度工作情况的材料，为省政府正确考评我市的安全生产工作情况提供了相关材料。
(二)细化分解了本年度主要工作目标。制发了20xx年度煤矿安全监管与安全生产应急管理相关工作意见，细化分解了20xx年度煤矿技改建设工程达到工期要求75对、煤矿安全质量标准化建设达标30对、大矿帮扶小矿4对、瓦斯治理示范县(市)1个、瓦斯治理示范矿井4对、瓦斯抽采量8000万m3、瓦斯利用3600万m3、关闭煤矿10家等年度煤矿安全监管主要工作目标，及时将这些主要工作分解落实到县、区(市)、到乡镇(区)、到煤矿企业。
(三)积极参加了安全生产考评与督查工作。按照市人民政府、市安委办及本局的统一安排，抽人参加了对县、区(市)人民政府及安全监管局20xx年度安全生产目标管理情况的考评工作，对县、区(市)人民政府第一季度安全生产工作的督查，督促检查了48对矿井，向煤矿企业下发整改指令文书48份(含交由县安全监管局下发的文书)，责令整改隐患和问题250余条，组织实施了20xx年煤矿节后复工复产安全验收督查工作等，按期完成了考评督查工作任务并上报了相关情况。
(四)组织实施了煤矿安全质量标准化建设工作。根据省人民政府及省安全监管局(贵州煤监局)对煤矿安全质量标准化建设工作的要求，拟草并报市人民政府审定印发了《市人民政府关于开展煤矿安全质量标准化工作的通知》(遵府通[20xx]1号)、组织举办了全市煤矿安全质量标准化建设培训班，聘请六枝工矿集团公司、林东矿务集团公司、省煤矿设计院等单位的5名专家讲解煤矿安全质量标准化标准，县、区(市)安全监管局、乡镇安监站(办)分管的煤矿安全监管人员和20xx—20xx年度煤矿安全质量标准化建设达标矿井负责人共174人参加了为期3天的培训学习，对列入省级质量标准化示范建设矿井进行复查考核，为推进该项工作的开展奠定了一定的基础。
(五)组织实施了煤矿节后复工复产安全验收工作。
(六)超任务完成了关闭煤矿名单上报工作。按照我市“十一五”后三年(20xx—20xx年)关闭煤矿工作目标，20xx年我市应上报审查公告关闭煤矿10家，实际上报关闭煤矿18家，超计划任务8家。其中遵义县超任务完成5家、习水县、仁怀市和余庆县各1家。
(七)积极推广“白国周班组管理法”。会同团市委、市总工会等部门转发了省安全监管局《转发〈关于学习推广“白国周班组管理法”进一步加强煤矿班组建设的通知〉的通知》(黔安监煤矿字[20xx]16号)、拟草并会同团市委、市总工会等部门联合印发了《关于学习推广“白国周班组管理法”的实施方案》(遵安监发[20xx]44号)，并在全市煤矿安全质量标准化培训班上对“白国周班组管理法”进行了专题讲解，县、区(市)推广应用“白国周班组管理法”的实施方案已印发至煤矿企业。
(八)协调落实了大矿帮扶小矿工作。按照省人民政府及省安全监管局(贵州煤监局)的安排，20xx年由六枝工矿集团公司下属的四家煤矿对口帮扶我市习水县水地沟煤矿、仁怀市陶洪煤矿、遵义县遵金煤矿、桐梓县仙岩煤矿。为了落实大矿帮带(扶)小矿工作，及时成立组织领导机构，召开了帮(扶)双方负责人和县、区(市)安全监管局分管领导参加的协调会，明确了大矿帮扶小煤矿年内达到二级安全质量标准化矿井等工作目标、督促双方鉴定帮扶协议。目前，六枝马临公司帮扶习水县水地沟煤矿、六枝工矿集团四角田煤矿帮扶仁怀市陶洪煤矿正在按协议开展工作。
(九)积极推进“两个保险”工作的开展。为贯彻落实市人民政府关于部分高危行业开展工伤保险和商业补充保险“两个保险”的工作意见，建立了“两个保险”联席会议制度，与人力资源社会保障部门、人寿保险公司联合制发了实施意见，召开了联席会、形成了推进“两个保险”工作的会议纪要，并组织有关人员到仁怀市、习水县等地开展调研检查，推动了“两个保险”的实施。
(十)继续深化了煤矿安全专项治理工作。对跨年度才能完成的煤矿瓦斯治理与抽采利用规划、煤矿瓦斯专项整治、煤矿顶板专项治理等工作，认真按照规划，实施方案的要求、督促各县、区(市)按时间进度开展专项整治，煤矿瓦斯抽采利用规划项目有望在第二季度提前实现，瓦斯治理和顶板管理基本完成了组织领导、方案制定、宣传动员、隐患排查及整改方案制定等阶段工作，已进入实施整治阶段，有望按时通过省级组织的抽查验收。
(十一)应急管理工作正常开展。在认真安排并督促做好元旦、春节及各级人大、政协“两会”等重要时段的安全防范和应急值守工作的同时，完成了《关于加强安全生产应急救援体系建设的意见》并送有关部门征求意见，按时上报了《遵义市十二五应急救援队伍建设规划建议》、《贵州省十二五应急体系建设规划资料》，完成遵义市应急救援大队三级升二级资质的申报材料准备，组织应急救援大队完成每季每矿一次的预防性安全检查工作。
二、煤矿事故控制情况
第一季度共发生煤矿生产安全事故8起，死亡9 人，同比事故次数下降38%，死亡人数下降47%;其中瓦斯事故1起，死亡2人，同比分别下降67%和67%、顶板事故5起死亡5人，同比分别下降29%和38%。其它事故2起死亡2人，同比分别下降33%和33%。
三、存在的主要问题
一是煤矿企业管理人员不稳定，煤矿安全管理工作缺乏连续性。对上年安排布置的瓦斯治理，顶板管理等专项整改工作存在断档、脱节现象，新任企业管理人员对矿井安全生产工作基础资料，灾害情况等情况不掌握，影响企业安全管理工作的正常开展，企业安全管理责任落实较差。
二是县、乡两级煤矿安全监管技术力量严重不足，检查识别和指导治理煤矿安全隐患的能力水平低，煤矿安全监管责任难以落实，导致节后复工复产验收矿井仍存在较多的隐患。
三是由于春节前后的停产停工等因素，煤矿瓦斯抽采利用指标进度落后时间进度，一季度仅仁怀市蒲竹井煤矿坚持了瓦斯抽采利用。
四、第二季度工作
第二季度工作的总体思路，抓监督检查、促进主要工作目标和“两个主体”责任的落实;抓专项治理，促进隐患排查治理和安全条件的提高;抓“雨季三防”提前做好防灾减灾措施，确保煤矿雨季安全;抓专项安全培训，促进各项煤矿安全工作的有序开展。
季度工作总结 篇7
9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满期望的第四季度即将临近。能够说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作状况总结如下：
一、虚心学习，努力工作！
（一）在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
（二）注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，透过观察、摸索、查
阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标。
（一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢bprt项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。
（二）乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
（三）到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。
（四）这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈明白后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我直接找陈总吧，避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担心的事情还是不可避免。
（五）透过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总（老板的弟弟）及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。
三、主要经验和收获。
在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态。
（三）只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。
（二）经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，
做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限简单中走出这一季度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的'热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
（三）在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习
到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。
（四）在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，
力求做到业务素质和道德素质双提高。
（五）回顾这一季度自己的工作状况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。
因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，存在很多不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表此刻以下几个方面：
1、对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。
2、需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越就应斗劲十足，坚持不懈的对待，不就应有丝毫懈怠的情绪，也不就应轻易放下。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3、工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通潜力和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。
4、发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够，尤其是潜在客户和目标客户，领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。
5、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
七、从自身原因总结
（一）我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;
（二）注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。
（三）要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，提高销售业绩;
（四）端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力;
（五）总之，透过对自己这一季度的工作总结，发现有很多的不足之处，同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力学习业务知识和提高销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！
八、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：
（一）用心搞好内部的协调工作，进一步理顺关系;
（二）加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
（三）利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目;
（四）加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;
（五）加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与内部人员进行沟通，提高销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作
要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，xxx的明天更完美！
季度工作总结 篇8
今年是实施“十三五”规划的开局之年，也是全面建成小康社会的关键之年。开年以来，在县委、县人民政府的正确领导下，我局创新工作思路，认真落实新时期水利工作方针，扎实开展各项工作，并取得一定成效。现将第一季度工作总结和下步工作计划汇报如下：
一、工作开展情况
（一）水利工程建设。
1、农村人饮巩固提升工程：完成农村人饮巩固提升工程“十三五”规划的编制工作和珠藏镇片区农村人饮巩固提升工程前期勘测、设计工作，实施方案已编制完成并送审。
2、机井配套项目：完成20xx年度5口机井配套项目的设计工作，并组织展开12口机井配套项目的前期勘测设计工作。
3、小型农田水利项目：总投资6000万元的小型农田水利重点县建设项目（共分3个年度实施），20xx、20xx年度项目已全部完工，正在准备验收的相关资料。20xx年度项目于3月11日完成施工招投标工作，3月22日全面开工建设。20xx万元奖励资金项目于3月17日完成方案批复，目前正在进行招标工作。
4、中小河流治理：总投资1774万元的XX河白沙段、芦花段治理工程完成设计变更及变更批复，疏浚河道860m，砌筑河堤1380m，工程总体形象进度88、9%。总投资1275万元的龙水河新卫段、龙水段治理工程完成河道开挖及疏浚670m，完成河堤砌筑350m，工程总体形象进度15%。
5、车地水库供水工程项目：车地水库供水工程目前已全面完成目标任务的初步设计工作，工程已具备开工条件。根据20xx年3月14日“县城供水指挥部议〔20xx〕1号”文件，该工程已转由贵州水务股份有限公司（XX县供水公司）作为业主全权负责。
6、养护维修项目：完成了堰岩、毛家湾两个水库养护维修审查和施工前期工作，完成了老厂水库的维修及验收工作。
（二）骨干水源前期工作。一是完成了大岩水库工程初步设计批复，初设总投资12839、56万元。省烟草公司于20xx年3月18日组织专家进行了现场复核。二是完成了塘坎上水库工程水资源论证报告的审查，完成防洪评价报告、规划专题认证符合性报告的批复。三是完成县PPP水利项目库的报送。
（三）水利改革工作。积极加强与乡镇（街道）水利站的沟通，做好改革业务指导，完善农村小型水利工程产权制度改革调查摸底工作，截至目前，完成调查摸底农村饮水安全工程385处、小型水库调查摸底34处、中小河流及堤防26处、小型农田水利工程468处。
（四）县城排水疏浚改造和污水处理项目。完成西门河段（新二中至湖心桥）箱涵清理1、5公里、新建污水管网1公里，完成工程形象进度20%；完成珠藏镇、中坪镇污水处理项目设备的安装。
（五）防汛抗旱及蓄水保水工作。坚持防汛抗旱工作“两手抓”，做到两不误。一是认真组织各相关部门开展了全县汛前安全检查；二是安排部署了防抗春旱及蓄水保水工作；三是完成了20xx年度山洪灾害防治调查评价项目初步验收工作。
（六）水政执法与水资源管理
以最严格的水资源管理制度为主线，加强水资源目标控制管理。巡查水库湖泊15个，河道河段5公里，收取水资源费1、3余万元，办理行政许可6件（其中取水案件3件）。以“3·22世界水日”和“中国水周”为契机，利用车载广播，在全县各乡镇（街道办事处）及沿库周边村庄人居密集的地方进行流动广播宣传；利用乡镇赶集日，散发各种法律法规宣传单和最严格水资源宣传画1万余份，在水库大坝、河道等库区主要路段显耀位置张贴海报15张。
（六）其他工作
其他工作同步开展，在抓好工程建设与管理的同时，以“围绕水务抓党建，抓好党建促发展”为主题，将党建、党风廉政、反腐败工作等纳入党组工作的重要议事日程，做到同安排、同部署、同落实、同考核。使各块工作相互促进、相互补充，形成了齐头并进的工作格局，为全面完成“十三五”期的目标任务打下了坚实的基础。
二、主要做法及措施
为促进“十三五”工作目标的实现，我们主要采取了五项措施推进工作：一是积极争取中央、省、州和县级资金的支持，确保水利建设顺利实施。每年由县财政安排一定资金，用于一些重点项目的规划设计等前期工作，整合“烟水”、农发、石漠化治理等项目，对现有水利设施进行配套建设。二是加强组织与指导建设，确保项目建设取得真正的实效。按照水利建设“四制”原则，建立健全了组织机构和相关制度，做到“一个项目一名领导、一个班子、一套制度”，严格合同管理和责任追究。三是严格资金管理，做到“三个”确保。对中央、省、州补助资金和县级配套资金一律实行专户管理，独立核算；县财政、审计等部门定期或不定期跟踪资金使用情况，确保了资金安全、工程安全和干部安全。四是牢固树立防大汛、抗大灾的意识，扎实做好防汛抗旱工作。着力抓好预案修编，责任制落实、物资储备、应急抢险队伍的组建与演练等工作，认真做好各类风险点的排查与控制工作，确保施工安全、度汛安全和干部安全。五是加强督促检查，严格考核奖惩。县督察局和县目标办将水利工程建设进度纳入单位目标考核，县水务局将工程建设安全、质量、进度和投资目标控制成果与干部个人年度考核、职称评定和聘用直接挂钩，做到奖惩分明。为“十三五”目标的完成提供了组织、制度和人力保障。
三、存在的问题
一个季度以来，虽然取得了一定成绩，但还存在一些不足，主要表现在：一是受国家资金投向的影响，一些规划项目没有按预期目标落地，骨干水源建设滞后，现有水源不能满足县城区居民饮用水和工业园区生产生活用水。二是水利工程面广量大，调查摸底工作人员较少，工程建设与管理的问题和矛盾呈多样化趋势发展，严重制约水利改革推进的进程。
季度工作总结 篇9
一、个人时间的利用和把握
工作质量取决于工作时间与工作效率，而时间利用的好坏可以直接影响工作效率。对时间的利用和把握我主要有两点想法，一是合理利用不同的时间段。人的工作效率由于人的习惯、外界环境等影响不同的时间段是不一样的，一般来说，刚开始进入工作状态的前半个小时效率多半不会很高，连续工作2个小时后工作状态也不会很好，而进入工作状态半小时以后的2个小时是工作状态最佳的时刻。我喜欢把难度比较大的工作安排在这一时间段。而在刚开始工作的半小时或者午睡醒来的半小时用来安排整理工作或一些比较简单的工作。在连续工作一段时间后注意力不容易集中的时候干脆就去喝杯水休息片刻，即所谓的劳逸结合。二是合理利用零碎时间。这时候我多半用来处理一些简单省时的工作，或者做一些沟通工作。
二、个人工作的安排方法及安排的不足之处
工作的安排主要考虑因素包括工作的难易程度、重要程度、进度快慢、对其他同事工作的影响等。对于工作安排，最先考虑的还是进度的问题。急的工作安排先做掉，在这基础上，再根据其他因素一一安排。一般我做项目的前期比较多，所以我喜欢把对别人后续工作有影响的时间先做掉，然后再心无旁骛的做自己的事情。对于较难的项目我喜欢安排比较集中的时间来完成，这样有利于保证思维的连续性，同时减少犯错的可能性。对于一些能较快完成的小项目我选择能先完成就先做掉。每天到公司第一件事就是先梳理下本周要完成的工作，定下本天需要完成的工作和工作安排的顺序，然后每完成一项就勾掉一项。
当然，对工作的安排首先要对工作量与自己的工作效率有正确的预估。对于一些不可控因素也要考虑在内。我再工作安排上的不足之处主要还是在不能对工作量有准确的预估，对于一些突发因素的安排和处理还不是很好的协调。
三、个人工作的效率
工作的效率结合上述两点已经阐述大半，除了对时间的把控及对工作的合理安排外，我认为还有工作方法及工作态度两点。首先工作方法上，每个人都有自己不同的方法，我觉得大家也可以互相交流，互相学习。工作方法上最基础的还是提高操作的熟练度，其次我认为要多学习，多听多看，开阔自己的眼界与见识，才能思路广阔，不在工作中顾此失彼。对我来说，减少不必要的反复工作是提高工作效率的关键。因此，在一开始就考虑周到，避免可能出现的返工情况就非常重要。其次，每个人的工作不是独立的工作，更多的时候要与别人合作，需要我们不停的进行沟通。与公司沟通、与业主沟通、与合作单位沟通，只有良好的沟通才能促进工作的进行，减少因为沟通不足带来的不便。在工作态度上在第四条将进行说明，在此不做赘述。
四、工作态度以及对企业制度、工作纪律的看法
工作态度是工作的动力。假如把人比作一台机器，那么前面所说的都是硬件条件，再好的机器在再好的环境下，如果没有动力驱动，那就只能是个摆设。我认为好的工作态度也是我目前正努力的目标就是不代入个人情绪的工作。要能调节自己在工作中产生的焦躁、逆反情绪，维持一个认真严谨、专心投入的工作态度。
对于企业制度和工作纪律的看法，总的来说我认为就是要互相尊重、互相理解、互相支持。好的制度和纪律才能维持一个公司有条不紊的运转，而制度与纪律要得到员工的真心认可才能得到好的执行，不然只能是阳奉阴违。 公司在制定制度和纪律的时候从员工的角度多考虑一些，员工在执行制度和纪律的时候多些认真和自觉，自然能实现一个和睦而有序的体系。
季度工作总结 篇10
一、人员配置
1. 员工入职、离职(截止x月xx日)
总部：各部门入职41人，离职13人。离职率为4%。20xx年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。
加工厂：入职163人，离职76人，离职率为13%。20xx年同期入职为112人，离职人数73人，离职率为15%。入职人数同比增长51人，增长46%，同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来，工厂在招工难的外部环境压力下，还是招录相对较多的工人，且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。
办事处：(截止2月末，且不含临时人数。3月数据正在整理，中旬才能完成)，办事处共318个专柜，在职988人，入职108人，离职95人。离职率为9%。20xx年同期离职人员为107人，入职为114人，离职率为10%。同比变化不大。
专卖店：(截止到x月末，x月份人数正在整理中)，专卖店共有28个店铺，在职87人，离职率为13%。因专卖店的人事信息刚刚完善，暂没有前期的对应数据。
2. 招聘
本季度公司招聘途径有四种，即：前程无忧网络招聘、晚报招聘、理工校园现场招聘、内部推荐。本季度共面试209人，复试 105 人，上岗 35 人，通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(1月份3人，2月份15人，3月份17人)。其中：通过内部推荐入职3人。
二、企业文化与员工培训
(一)企业文化活动
1.组织完成年会策划及实话
2. 每月板报更新
3. 早会主题拟定及人员安排
(二)培训工作
1. 建立20xx年度公司级、部门级培训计划
2. 培训实施
1) 新员工入职培训2次
2) 沙龙文化培训：《职场也要步步精心》、《沟通风格》。
3) 公司级培训
已经完成了OA协同办公平台的使用培训。
4)协调相关部门培训工作：信息部：维富友升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心黑田副总讲解的色彩培训。
三、薪酬福利规划
1. 绩效考核方案
制定办事处经理代管绩效草案框架;
制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。
职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励;
2.人力资源数据
人工成本预算：根据年初各体系调薪结果，调整各体系20xx年度人工成本预算;
人工成本分析报告：形成各体系人工成本分析报告模板，完成20xx年x月-x月办事处人工成本数据分析报告。
3.薪酬、福利方案
20xx年度工厂工资调整方案;
20xx年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;
20xx年度总部各体系调薪方案。
四、第二季度重点工作计划
1.完善人员岗位能力评价体系;
2.细化新员工培训内容;
3.建立健全培训效果跟踪评价方法和内容
4.办事处20xx年第二季度销售激励方案及操作细则
5.整合人力资源质量体系文件，建立完善办事处管理制度。
以上是人力资源部在20xx年一季度工作总结及第二季度重点工作计划，有不当之处，请领导指正。
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