【精选】季度工作总结模板锦集10篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的季度工作总结10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
季度工作总结 篇1
伴随着酷冬的严寒,20某某年的第1季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第2季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第1季度的工作总结如下:
在第1季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点:
(一)全力做好技术服务工作。
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,参与对员工培训工作。
20某某年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。
2透过这次培训使员工的.理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。
(三)保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。
工作中的不足之处:
1、生产中对宝4-8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位,进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响;虽然宝4-8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀,造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩,扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣,属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢,采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒,碰泵时造成光杆下不去,泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为11年伊始便发生了此类状况,给公司带了极大的负面影响。励志
季度工作总结 篇2
XX年为认真贯彻落实《中华人民共和国节约能源法》、《公共机构管理条例》和厅、总队、支队有关节能减排工作的要求,xx大队结合自身实际,认真组织开展节能减排工作,现将第一季度的工作小结如下:
一、领导高度重视,措施得力,职责明确
大队领导班子高度重视今年的节能减排工作,为防止节能工作流于形式、走过场,按照总队、支队有关文件要求,成立大队节能工作组织领导机构。
二、制定有关规章制度,做好节能减排
根据节能目标要求,大队在第一季度着力进行有关规章制度和措施方案的制定,便于今后更好的开展节能工作。经研究讨论,目前已制定的.有关规章制度有:大队节能规划、大队XX年节能目标措施方案、办公用品及设备管理规定、车辆管理规定、水、电使用管理规定等。
三、认真组织学习,落实有关文件精神
节能减排是一项基本国策,为提高广大干部职工依法节能意识,了解全国的节能形势和节能措施,使节能工作深入人心,在第一季度,大队积极组织全体干部职工学习《节约能源法》、《公共机构节能条例》和《云南省节约能源条例》等相关法律法规。通过学习,较大的提高了大队全体干部职工的节能意识,并将所学知识联系实际,在日常生活和工作中,节水、节电、节油理念得到普及。
四、及时上报节能数据,充实台帐内容
在第一季度,大队严格按照支队的要求,对每辆车每个月的燃油情况、保养情况、维修情况,水、电、燃气、纸张等办公用品及设备的消耗情况都做了认真详细的记录,并按规定时间及时上报。同时,严格控制支出,避免不必要的浪费。
通过第一季度的学习、教育,大队大部分干部职工都能养成随手关灯、随手关电、双面打印、提高车辆实载率等良好习惯,大队节能减排工作初见成效。但仍然存在着有的队员对节能减排工作的重要性认识不够,节约用水、节约用电的意识不够强,在工作生活中忘记关灯、关饮水机等问题。在今后的工作中,大队将继续加强对节能减排工作落实情况的监督检查,以确保支队下达的XX年节能指标能够顺完成。
20xx年x月xx日
季度工作总结 篇3
又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
1、“基智团”的工作
在费老师的`指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
xx月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
季度工作总结 篇4
**煤矿20xx年一季度安全工作总结 构建大安全格局,夯实严管理基础。**煤矿认真贯彻落实集团公司安全一号文件和安委会精神,全面启动“一通三防”管理年活动,紧紧围绕矿安全一号文件和一季度工作安排中的安全工作思路,我矿不断采取各项措施,强化现场安全检查,突出重点工程、薄弱环节的监督管理,实现了我矿20xx年第一季度安全生产平稳过渡并继续保持了良好发展势头。
一、把握核心 抓出成效
1、本季度分析各类非伤亡事故1xxxx。其中通风事故1xxxx,占66.67xxxx; 机电事故xxxx,占16.6xxxx;生产事故xxxx,占16.6xxxx。其中关于对**煤矿宏圣矿建第四项目部西胶巷严重失爆重大隐患的处理通报,根据晋煤安字53号《晋城煤业集团重大安全生产隐患责任追究制度》的规定,对这一重大隐患进行问责分析处理。
2、本季度共查处“三违”341 起,其中严重“三违”11 起,一般“三违”6xxxx,轻微三违27xxxx。其中发生xxxx综采二队职工张大鹏严重工伤事故: 20xx年1月18日,因机组水管破,停机进行更换水管。停机后,清煤工张大鹏在35#架破大块炭,由班长李雷鹏负责观山。9:30分,35#架片帮、约300mm×400mm的大块炭煤溅出电缆槽,砸到张大鹏腿上。经**煤矿医院诊断为右小腿下段骨折。
3、本季度共查c级严重隐患852条,一般隐患480条,轻微隐患336条,共计1668条,已全部进行了整改。
4、本季度隐患排查情况: 本季度共累计上报隐患22条,其中a级隐患3条,b级隐患19条,新增加b级隐患8条,已整改完成的b级隐患3条。
二、落实责任 宣贯重点 一年之际在于春。
为实现首季开门红,**煤矿本着创建本质安全型矿井的思路,全力营造浓厚的安全氛围,通过各项活动落实各级安全责任,坚持以人为本,突出人的本质安全;通过深化安全信誉机制运行和加强安全文化建设,不断提升全体员工的安全意识和责任意识;在全矿掀起学习集团公司一号文件、**煤矿一号文件精神的热潮,人人写出《安全保证书》,各单位作出《安全承诺书》并签订《安全生产目标责任书》;紧紧围绕“安康**a级达标工程考评激励机制”这一条主线,充分发挥安全激励、奖惩作用,不断提高全员安全意识,规范全员安全行为,提升全员安全能力,创造良好安全环境。具体的做了以下工作:
1、针对20xx 年的安全工作,**煤矿召开了安全生产委员会扩大会议,对我矿新一年的安全工作提出了具体要求,强调了安全工作的重点。及时下发了《安全简报》20xx 年第一期,要求各单位要对照我矿20xx 年《安全简报》第一期,认真学习、领会和落实朱晓明董事长、高玉斌总经理、张虎龙副总经理、王平虎矿长、普卫东书记的重要讲话精神,把会议精神落到实处。
2、我矿召开了 “一通三防管理年”活动启动暨20xx年安全目标、消防目标责任书签字仪式大会,280 人参加了大会,矿党委书记普卫东主持会议并讲话,集团公司副总经理张虎龙带领有关处室领导参加了会议。会上,徐玉胜总工程师贯彻了《“一通三防”管理年活动方案》,王平虎矿长和集团公司张虎龙副总经理就我矿今年的“一通三防”安全管理工作进行了重要指示和安排;王平虎矿长和相关生产单位、业务科室签定了安全生产目标责任书、业务保安责任书和消防安全责任书。
3、全面启动“一通三防”管理年活动。认真实施安全生产长效机制,落实“一通三防”管理年活动中的各项管理规定,紧紧围绕“三不”工程建设要求,建立健全“一通三防”管理机构,充实“一通三防”技术人员,加强“一通三防”队伍管理。
4、以史为鉴,制订“2·1”事故反思方案,进行深刻的瓦斯事故反思活动,学习瓦斯知识、强化瓦斯意识、温习救灾技术,并在此基础上,结合我矿“2·1”事故案例和目前生产实际,对照作业现场环境、对照职工操作行为、对照作业规程措施、对照通风图纸资料、对照“一通三防”管理制度,进行诊断、评估、纠正、整改、完善、改进、提高。
5、**煤矿党政与各单位签订《安全生产目标责任书》、《消防安全责任书》,与各业务科室签订《业务保安责任书》。各单位对照**煤矿《安全管理制度》和《安康**a 级达标工程考评激励机制》,完善本单位的安全管理,将安全生产目标层层进行解剖分解,层层传递压力,逐级贯彻落实到每个班组、每名职工,形成全员、全方位、全过程的安全目标包保体系。
6、**煤矿高度重视,认真抓好晋城煤业集团《安全生产管理条例》及《安全管理制度(选编二)》的贯彻学习工作,在全矿进行了深入学习,作为**煤矿第一季度主要培训的内容。在3月份对全矿员工进行考试,并就相关内容组织知识竞赛;结合工作实际,把《安全生产管理条例》的各项要求逐条逐项进行展开,建立和完善相应的考核制度,落实责任,严格考核,很抓落实。
7、充分利用广播、电视、黑板报、《同期声》、自编《安全简报》、安全文化走廊等形式,大造声势,营造了学习集团公司一号文件、**煤矿一号文件精神的热潮,让广大职工了解了当前一段时间集团公司和我矿的安全形势,增强了安全意识,强化了安全责任。
8、充分发挥党、政、工、团、女工协管、保卫齐抓共管的作用。大力开展舆论宣传,传递安全压力,形成安全生产氛围,通过安全理念渗透和安全行为养成,内化思想,外化行为,提高广大员工安全生产的自觉性,不断引深安全文化建设,推进安全管理上台阶、创水平。
三、完善制度 夯实基础健全安全管理制度,强化安全生产责任制的落实。
一方面遵循精细化管理的工作思路及要求,对安全管理制度进行了补充修订和完善,建立健全了安全管理各岗位精细标准;另一方面完善机制,加强应急救援队伍建设,不断提高应急管理救援能力。制定《**煤矿负责人和生产经营管理人员下井带班制度》、《**煤矿各单位工作绩效考核办法》、《20xx年度**煤矿“一通三防”管理年活动方案》、《**煤矿20xx年度灾害预防与处理计划》和《**煤矿生产技术管理制度汇编》等文件和措施。 坚持理论和实践相结合,加强安全技术培训,提高职工安全操作水平。制定了《**煤矿20xx年员工教育培训工作计划》、《岗位作业操作标准》和 《**煤矿20xx年劳动竞赛方案》结合我矿安全生产实际,紧紧围绕安全、生产、质量、效益、服务、技术创新、素质培训等项目,积极组织,认真实施,并开展多种形式的劳动竞赛,夯实基础工作。
1、狠抓现场安全质量标准化,认真落实隐患排查工作。 实施精细管理,突出物的本质安全。一方面结合本质安全型矿井标准,对各系统的能力提升与环节改造进行全面诊断,制定科学合理的方案,加大对安技措资金的投入;另一方面强力推行安全质量标准化工作,强化对设备和环境的安全管理。 深化工序管理,全力推进安全质量标准化工作,夯实现场安全基础管理工作。为确保20xx年**煤矿矿井安全质量标准化,采煤、掘进、机电、运输、通风、地测、综合管理等九个专业均达到企业一级标准。我们通过对上年度隐患排查情况进行分析研究,对我矿安全质量标准化标准化相关文件进行修改补充完善,强化现场安全检查,加大现场隐患排查排查力度,第一季度 对井下各头面进行了定期不定期的检查,排除各类隐患3085条,确保安全,有序的'组织了生产,使工程内质量得到动态达标,文明生产得到到动态达标、动态保持,创造出良好的工作环境。
2、抓好员工安全教育培训工作,努力提高员工队伍整体素质。 坚持理论和实践相结合,加强安全技术培训,提高职工安全操作水平。以安全文化为载体,内化思想、外化行为,增强全体员工的凝聚力、执行力和创造力,进而提升矿井安全管理水平。
①抓好新职工、转岗、复训人员的教育培训工作。 职工的素质高低,直接关系到安全生产工作的成败,矿职教中心部认真把好对新职工、转岗、复训人员的上岗培训工作,严格考核,对考核不合格者,严禁上岗。并纳入安康**a级达标工程考评中。 ②做好管理人员、特种作业人的教育培训。 矿职教中心对各单位对管理人员、特种作业人员证件到期的人员,及时进行登记,集中参加了集团公司职教处组织的教育培训工作,对3xxxx班组长在集团公司职工培训中心进行了培训,取得班组长资格证,确保各类人员持证上岗。 ③做好培训证书的管理工作。 我矿各单位建立了完整的三级安全培训证书档案,档案中包括安全培训证书管理台帐、证书复印件、并建立了相应的数据库,做到记录完整、更新及时,准确掌握了安全培训人员的持证情况,同时矿安监科、职教中心对安全培训人员的持证上岗情况进行监督检查。
3、加强班组建设,发挥班组长和安全副区队长的职能。 安监科不断加强班组管理,针对我矿新工人比较多,各区队班组长更换频繁,造成班组长队伍的不稳定,进行了班组长队伍整顿。①对3xxxx班组长在集团公司职工培训中心进行了培训,取得班组长资格证;②根据生产需要对部分班组长进行了更换:③在全矿对井下班组长进行了(20xx年度)综合能力民主评议;④及时召开了班组长例会。 安监科充分发挥班组长、安监员、瓦检员和安全副区队长的现场安全把关作用强化对班组长、安监员和安全副区队长的现场安全考核,实现了现场动态安全。 加强安监员、瓦检员、班组长的管理、教育和培训,不断优化队伍结构,树立安全把关权威,采取有效激励机制充分发挥其安全监管作用。
四、推行体系 持续发展
遵循安全发展,突出系统的本质安全。一方面不断推进职业安全健康管理体系实施,建立完整的安全风险预控系统,避免事故的发生以及因施救不当造成事故的扩大;另一方面按照科学、合理、正规、有序的原则组织生产,保证矿井各系统之间的协调、持续、均衡发展。 **煤矿用职业健康安全管理体系的方法和理念来指导日常安全管理,持续改进安全生产工作,不断提升安全管理水平,有效控制我矿生产、经营和服务过程中存在的各类危险源,减少事故发生,根据职业健康安全管理体系的要素要求,我矿及时开展了20xx年第一季度危险源辨识和风险评价工作。 开展危险辨识工作,堵塞安全管理漏洞。由总工办、安监科牵头,认真组织好危险源辨识、风险评价和风险控制策划工作,认真总结近年来在瓦斯防治、瓦斯防突、顶板管理、矿井防治水的治理整顿、辅助运输管理、燃气管理、危险化学品、易燃易爆物品、放射性物品、高温、高压、提升运输、高空作业、地面运输等方面的经验与教训,结合新技术、新设备、新工艺以及现场作业环境、作业条件、职工队伍结构等发生的变化,发动职工动态识别危害、控制与预防危害。 我矿进行危险源辨识和风险评价的工作步骤是:先发动广大职工从本岗位场所进行危险源辨识、风险评价;在此基础上班组将辨识出的危险源进行汇总、审核评价后报区队;区队将各班组辨识出的危险源汇总、审核评价后报安监科;安监科将各单位辨识出的危险源汇总、审核评价后报集团公司;集团公司对辨识资料进行审核,提出审核意见;安监科根据审核意见修订本矿的《危险源辨识及风险评价表》,并将修订内容沿以上步骤反向传递到各层次及人员,确保各班组岗位都能见到辨识的危险源和风险评价结果及相关控制措施策划情况。 通过三个月层层进行危险源辨识、风险评价在本矿自行组织体系内审三次,顺利通过了集团公司二oo七年一季度职业安全健康管理体系内部审核。
五、重中之重,“一通三防”。
**煤矿突出 “一通三防”工作在安全工作的重中之重地位,认真落实“一通三防”管理年活动中的各项管理规定,紧紧围绕“三不”工程建设要求,全面启动“一通三防”管理年活动。 1、根据井下实际情况,季度**煤矿组织洗巷352130 m,接防尘管路 4300 m,有效维护了矿井粉尘达标及标准化工作,创造了良好的工作作业环境。 2、抽放进尺完成情况: 1月1日—3月28日,累计施工钻孔进尺22643xxxx。 3、抽放量完成情况: 1月1日—3月28日,累计瓦斯抽放纯量4457.934xxxxm3。日平均抽放纯量为49.5xxxxm3/min。4、“一通三防”方面的事故情况: 所有事故都得到认真追查分析,坚持“四不放过”原则,严肃事故查处和责任追究。在综合事故原因教训的基础上,提出有针对性、可行性的防范措施,并明确责任,落实到实处,真正成为防止事故的保证。
六、突出现场 强化监督
严格工序管理,突出瓦斯煤尘治理,杜绝瓦斯煤尘事故发生。加强水患治理,保证安全生产。狠抓好顶板、机电、运输、地面安全等重点工作,杜绝事故发生。做好重点工程的监督检查,坚持“抓大管小”的原则,强化现场监督检查,关口前移,重心向下,将现场安全监督把关与动态检查、突击检查相结合,形成条块结合、突出安全管理的重点和薄弱环节,确保安全管理不留死角不失控,把隐患、事故始终遏制于可控状态。①针对综采一队23073巷本季度多次过高冒区、机头13#、14#、机尾10#、15#横川处巷道巷道掘进时出现高冒区,在推进过程中严格加强顶板管理和维护顺利通过高冒区,三月底2307工作进入末采阶段。 综采二队本季度3311 面在 推进至450500 米范围出现一缓背斜处,由于工作面时常仰采,片邦较大,及时利用好护帮板护帮或超前拉架等措施,使工作面顺利推进;同时工作面7080#架出现陷落柱,给安全工作带来困难,业务科室加大现场安全检查力度,提供安全技术指导,采取措施,放炮推进。三月底2307工作进入末采阶段。 ②连采一队33062、33063巷,本季度多为下山掘进,两翼倾角3度左右,局部节理,裂隙发育,易离层、冒顶,加强顶帮支护;并及时跟进排水设备,在低洼处施工临时水窝,完善排水系统,保证排水畅通。 同时,由于利用小东山通风系统,风量不足在一定程度上影响生产,采取措施坚持缩小循环进度,严格控制割煤进度等办法,加强“一通三防”管理和监测监控的维护,确保该队安全生产。 ③连采二队33061、33065、33067巷出现复杂构造区域,33061巷、33065巷遇一挠曲构造,煤层倾角由近水平突然增大为25度上山,大倾角段约304xxxx变为近水平。挠曲构造造成煤层疏松,易片帮、冒顶。33067 巷遇一无煤区,采取打眼放炮、破矸掘进,严格执行过构造施工措施。采用“先成巷、后刷大、再反贯”的原则顺利通过了地质构造,为33067巷过构造提供了可靠的安全技术依据。 ④连掘一队、回收队在23061、23065 巷进行巷道维护,本季度对两巷多达20处高冒区进行了控制和维护,23061、23065巷顶板下沉严重,巷道疏通工作仍在进行中。 ⑤连掘二队西区西回本季度下山掘进,开始进入断层破碎带,支护困难,易发生冒顶事故,严格执行支护措施。且上盘瓦斯压力大,煤体松软、破碎,极易发生煤与瓦斯突出事故,我们严格加强“四位一体”防突措施的落实,加强现场防突措施执行情况的监督检查和考核。采取各类防突措施、超前瓦斯抽放和钻场抽放及排放,确保了西回安全顺利掘进。有望下个月通过断层。⑥连掘三队23042、23044巷上山掘进,掘进中由于受2303采动影响,片帮严重,煤体酥软煤顶留不住,易发生顶板垮落,给安全工作带来隐患。严格执行巷道支护补强措施及时改变了现场支护方式,保证了安全掘进。 ⑦第一季度我矿加大了小东山风井、三水沟风井的施工进度,3月22日、3月24日三水沟顺利揭煤。为缓减东三盘区风量和西区接替,并着手优化系统管理,实现安全生产的提供了保障。 ⑧加强零星工程管理,将全矿每天的零星工程登记造册,对每项工程进行监督检查,掌握和了解井下各地点零星工程施工的安全情况,有效地杜绝了零星伤亡事故的发生。 ⑨进一步加强地面安全现场检查,对地面重点部位(门)进行安全(消防)检查,杜绝各类事故的发生,加强对井上瓦斯利用系统和地面输变线路的安全监管, 确保了全矿广大职工在喜庆祥和的气氛中欢度“两节”。
七、下月问题,安全重点。
1、不断完善3306面过构造的技术措施,加强对33067巷(工作面迎头与断层全断面是矸)过构造的安全管理; 2、受采动影响,2307面采空区沿空留巷困难,尤其是大断面锚网支护巷道巷修工艺复杂,安全保障系数低。不断完善留巷方案,加强对23061、23065巷道维护、留巷的现场安全管理; 3、加强对西回过构造的技术研究和攻关,防治突出、透水和顶板事故。强化西区防突措施的落实,重点监管好西区瓦检员、准掘员和预测人员的工作职责,现场落实好防突设施的到位; 4、强化一通三防和顶板现场监督检查,特别是对连采二队33061、33065、33067巷过构造、23061、23065巷道维护;连采一队33062、63巷风量不足,要重点监控。5、综采一队2307面的末采、综采二队3311面的末采和2306面的初采期间的顶板维护,是我矿下季度安全工作的重点和难点; 6、继续加加快小东山风井、三水沟风井的施工进度,并着手优化系统管理,实现安全生产的可靠保障; 7、西区承压水的威胁时刻摆在我矿的安全议事日程,我矿在采用先进探测技术的基础上,严格按照“有疑必探、先探后掘”的原则谨慎掘进,并采取相应的防水措施保证现场施工安全; 坚持每月对个生产(掘进)头面进行地质、水情水害、瓦斯地质预测预报。 8、加强和规范零星工程和重点工程管理,对非作业地点、重点部位、薄弱环节的安全检查要加大频次。
季度工作总结 篇5
在忙碌的工作生活中,不知不觉xx年第一季度的工作很快就结束了,回望这三个月,财务室在公司领导的关怀指导下,圆满地完成了各项任务,充分发挥了财务部的职能作用,取得了一定的成绩。财务室是实业公司的关键部门之一,对内,要时刻加强财务管理水平的提高,以适应实业公司整体的飞速发展;对外,要时时应对税务、审计、财政及工商等机关的各项检查,及时掌握税收政策及合理应用。在这三个月里,我们财务室的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作,综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将xx年第一季度的工作做以下简要总结:
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理合法性进行审核,对不合规定的原始凭证予以退回,强化会计档案的.管理等。xx年第一季度,财务室共整理原始凭证1789张,记账凭证395张。
2、在原来的记账基础上,细化了成本费用的管理,加强了收入、成本及各类费用的监督和审核,统一核算口径,严格控制支出,使实业公司整体的收入支出尽量达到平衡。在日常工作中,与其他相关同事及时保持密切联系,使对外开具发票事宜更加及时准确。
3、按规定时间编制公司需要的各类财务报表,正确计算各项税金,及时足额地交纳税款,积极配合税务部门检察工作,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持和指导,使我们的纳税工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我们对梓新公司的原有旧的发票专用章、法人名章进行了更新,复合了国家税务机关对此的相关要求,并且配合建行对开户核准通知书等进行了相应的更换。与此同时,我们对旧的组织机构代码到灯塔市质量监督局进行了更换。为今后的工作做足了准备。
季度工作总结 篇6
编辑部的工作者们每天都要争分夺秒地修改、编辑,还要经常加班,有时每天只能睡四、五个小时。但我从来没从他们的脸上看到疲惫和厌烦,他们总是精神饱满地投身于自己的工作中。我想,正是这份对工作的激情支持着他们。
如果没有激情,他们不可能为此付出如此巨大的精力。
编辑部的工作既繁琐又枯燥无味,无论严寒酷暑,他们都得静下心来慢慢地阅读稿件。如果没有耐心,他们不可能坐在办公室不厌其烦地工作着。细心同样很重要,因为这关系到新闻播出效果的好坏。哪怕一个,一个小小的标点符号,都会影响到新闻播出的质量。所以,即便他们再累也得提起精神,仔细检查,宁可多看几遍,也不愿意放过一个错误。如果不细心,他们不可能做出如此高质量的新闻节目。
激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标而奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节;细心让我们严把每一份稿件,做到精益求精。
在编辑部工作也有很闲的时候。没稿件的时候,编辑们都会看看杂志和报纸打发时间,或是聊聊天,说说笑。而此时,我总会很自觉的地抓紧时间多看看些新闻编辑的书记或是拿出之前改好的稿件,学习和总结一些常见的稿件错误。
总之,编辑部是一个既充满欢乐气氛又可以学习和拓展知识面的地方。
实习让我收获了很多,无论是理论上的知识,还是实际生活中的知识,这些知识都让我受益非浅。我认识到在学校学好本专业知识的同时,还应该多参加些社会实践,拓展自己知识面,提高自己的综合素质,不断学习,多思考,多练习,多听多看。同时要学会与人相处和沟通,处理好人际关系。
做任何事情都要对自己有信心。相信在我们的努力下“有志者事竟成”。
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8XX品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的'地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了责任,明白了日常工作流程和内容,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们可以看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划:
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情况,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
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季度工作总结 篇7
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,
做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的`整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、工作计划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
季度工作总结 篇8
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个方面,通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。
通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿规范操作,促进业务发展,增强防险能力”的总要求,抽调全市50名业务骨干,分成8个检查组对全市32家支行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。
服务水平得到提升。随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈而竞争的优势一方面体现在人才的'优势上,另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势,我行自下而上,从支行——各片——总部,在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进商业银行更快、更好发展20xx年第一季度银行工作总结20xx年第一季度银行工作总结。参加总部决赛的38名演讲者,通过紧张激烈的演讲比赛,决出了一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。
另外,以支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨。
季度工作总结 篇9
20xx年的二季度是我工作的第三个季度,回想过去几个月,虽然辛苦但很有价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,无论业务素养,还是在营销能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作总结。
一、20xx年基本工作情况
工作方面,我认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
20xx年二季度是我们关上作为阳光服务精益化管理的试点进行提升的试点时期,作为一名前台柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户,坚持阳光服务,并始终要求以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,但有些时候面对刁钻的客户我还是不能很好的控制自己的情绪,出现一些不当的语气,经过这几个月的学习总结,我慢慢能控制自己的情绪,克服压力,服务好每一位客户。
在其他工作的开展方面,我能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照总分行的各项要求开展工作,切实做好日常的岗位工作:
1、严格规章制度,我不断的提醒自己增强责任心,做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
2、坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。我坚持总分行和支行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求,身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
3、在营销能力方面,2季度我觉得自己进步很大。在领导和同事的指导和帮助下,我克服自己羞于营销的心里,积极主动的营销我行的电子银行、理财等业务,通过自己的努力,我有了自己的客户,存款突破了0的记录。我立足自身实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习新业务和新制度规章。
4、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照主管的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,网点扎帐等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
1、学习的积极主动性还不够,因自己还没学会很好的处理压力,有些时候
总会迷茫,不知道下一步应该干什么,也不想去做等因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与刚毕业时还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
3、工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20xx年3季度工作规划
6.30已经过去,9.30即将到来,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合支行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的'综合能力和业务技能,在3季度,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考会计从业资格证的相关科目考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合阳光服务精益化管理的开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
季度工作总结 篇10
1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。
2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班,第三季度除了每周二次的`班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参
加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。
小结:从第三季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。
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