关于试用期工作总结模板8篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编帮大家整理的试用期工作总结8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
试用期工作总结 篇1
我是xx月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的工作重点是二线兼销售,二线的'工作环节是十分关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在岗位上工作了这么长时间,对我的试用期工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!
二、存在的问题
我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们DFAC人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
试用期工作总结 篇2
很感谢公司的领导给我这个机会,让我能够加入到这个团队中。对于从未接触过这个行业的我,一切都是陌生的,一切都要从零开始,充满好奇,充满期待的进入到这个团队中。
一个多月以来,领导的关心,同事的照顾让我很快的融入到这个团队当中。在犯错的时候领导不是严厉的批评,而是贴心的说:"不要紧,下次注意就可以了"。在受伤的时候不是不管不顾,而是马上拿来药帮你细心包扎。团队的人数不多,但我深深的被这个团队的氛围感动着,因为彼此的扶持,彼此的帮助,让我很想留在这个团队中,学习更多的知识。
由于我工作的特殊性,没有客户的话,我可能是一天或者连续几天都没有事情做。以前从事的行业跟这里是截然不同的,闲起来的时候我都有些不知所措。在闲暇时期,我没有意识到去主动学习,主动问问题,来充实自己,而不是在这无所事事。看着同事们忙碌着自己手上的工作,自己心里很不安,想帮忙却有心无力。我意识到,我不说,别人就不知道我想学。我潜意识里面知道我在浪费着青春。我不希望我的`人生是以平凡度过,碌碌无为的人生不是我想要的。安于现状,得过且过,那不是我!所以我要努力学习,学习更多的知识,不仅仅是协助同事,更多是丰富自己的大脑。让自己不再是停留在某一个位置,而是继续向更高的目标前行。这就是那句古话说的:"活到老,学到老"。所以我有什么做的不好的或者不足的,希望领导及同事能够及时跟我提出来,我会虚心接受,并加以改正。我不怕苦,也不怕累,我希望我能通过自己的努力去证明,别人可以的,我也可以的。我的学历不高,而且工作性质跟在坐的各位同事都不一样,但我会更加努力。起点不一样,付出的汗水也就不一样。从未想过不劳而获,不付出必将不会有收获,我会加油的。
机会是给有准备的人,我可以说:"我准备好了"!
试用期工作总结 篇3
20xx年3月20日,我有幸来到公司营销部从事营销策划推广工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的'工作岗位,现将我试用期的工作情况总结如下:
1、进入公司之初,项目销售进入一期尾盘二期蓄客阶段,积极筹备二期认筹蓄客仪式,并于4月19日顺利进行了项目的认筹活动,截止6月7日积累认筹客户7余组,为项目成功开盘奠定了基础。
2、为配合项目认筹活动,于4月中旬至5月中旬进行了为期一个月的商超巡展活动,分别在五院华联、山水大润发、世购广场进行了巡展,为项目形象宣传及客户积累创造条件。
4、为宣传项目销售信息、传播项目优惠措施,于五一期间、母亲节分别举行了暖场活动,累计参与客户一千多组,较好地传播了项目信息,形成了较好的口碑效应。
5、根据项目情况,结合公司年度营销计划,对项目的广告投放进行合理化管理,3个月累计派发单页46万多,CALL电话7千余批,为保证案场客户到访量提供保障。
6、按照公司营销需要,于6月初组织项目二期开盘活动及其宣传推广,在公司领导悉心指导和全体同事协力参与下,开盘活动圆满完成,当日转定客户40余组,成交额约4500万元。
7、组织带领广告公司、派单公司、活动公司、印刷公司等合作方进行活动开展、宣传执行、物料准备,努力把销售计划与策划推广工作进度密切结合,使销售和策划紧密结合,有效、有序进行。
8、督促合作公司按时保量完成既定工作,配合销售部门进行整体的营销工作,并对竞品项目和整体市场进行积极的跟踪和有效监督,做好职责范围内所能进行的工作。
总之,在三个月的试用时间里,我一直本着积极进取、虚心求教的态度尽我所能,要求自己尽快融入到工作团队中去。努力完成工作任务,兼顾团队配合,让个人价值在团队中得到最大化的发挥,为公司也为自己做出最好的成绩。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
试用期工作总结 篇4
试用期工作总结:请从工作内容、适应性、个人能力、问题及建议、工作展望等几个方面总结。
工作内容:
1. 负责华硕、惠普、联想三个品牌的电脑备货销售总结工作
2. 负责漫步者耳机、音箱等周边电子配件的销售工作
3. 协助店长及品牌负责人接待每月厂家的检查、考核
4. 根据市场实时信息提供实时信息反馈,帮助公司搜集市场信息
5. 负责店面卫生打扫
6. 负责店面财务安全保护工作
7. 接受公司领导负责人的临时任务安排
适应性:
来到仕德已经2个半月了,刚开始进入仕德时想的和现在想已经有所不同,由于以前是做办公室工作为主,现在转为外向型的销售工作,在刚开始的一个月里确实不能很好的适应,不过我很快调整了自己的想法和做法,迅速进入到工作状态中,当然在这其中,需要感谢12店的同事,店长,包括数码部的渠道经理,还有其他分店的一些同事的指点和引导,让我很快适应了一个我喜欢但从未做过的行业,使自己在个人最短的时间内适应了这个环境。
个人能力:
营销、人力资源、培训、网站维护、操作系统维护、保险设计等
在个人能力成长之路上需要磨练的能力,用陈小强经理的一句话来总结:一个优秀的销售人员把握住成交率、利润率、回头率,这个销售人员就是成功的销售人员。
问题及建议:
1. 公司现在努力推广网络办公系统,但是公司的网络系统并不稳定,不能保证24小时随时登陆,当然现在公司系统正在升级换代中,这个期望以后能做的更好,毕竟这个是涉及每个业务人员和工作人员的民生问题。
2. 假如说公司的网络系统出现问题后,需要有一个紧急预案系统来执行,不然所有人都会在那里等着,不知道如何应对。这个预案是需要管理层讨论通过可行的紧急备案。
工作展望:
1. 个人喜欢IT方面的事情,喜欢研究学习,所以愿意在公司发展
2. 仕德公司的销售的产品从99年起,经我个人手购买的东西大约有4万,但品质非常好(没有坏过,虽然价位不是最低的),所以愿意在公司发展
3. 做销售可以迅速累积人际关系,提升能力,并且可以给朋友比较便宜的并且质优的电子产品,所以愿意在公司发展
4. 仕德公司目前组织结构和发展框架中的部分管理位置缺乏适合人员,所以有机会升职,所以愿意来公司发展
5. 认可公司的'经营=做人的理念,所以愿意在公司继续发展
6. 在仕德公司个人职业发展设计: 店面销售员-区域负责人-店长-人力资源负责人-人力资源经理兼培训部经理
自我评价:
1. 每天开心的过好每一天,拥有积极的工作生活心态。
2. 遇到问题用最简洁有效的方式判断应对处理问题
3. 遇到难题积极的寻找解决办法,相信所有难题都有办法解决
4. 经营=做人,这是一份工作,所以我会努力对待做事做人的问题
5. 善良的人用合适的方式会让大家都认可我
6. 性子比较直,仍需要加强方式方法的控制性。
试用期工作总结 篇5
转眼间,我来到深圳金城市新材料工程有限公司已有一个多月了,在这一个月里我对公司的产品及产品相关的技术有了初步的了解。对目前自己的工作内容有了清楚的认识,基本对本公司的产品及发展的趋向有了深刻的了解。由图纸、3D图及其他资料逐渐对公司产品进行了解和理解,争取早日全面掌握本公司的技术新型产品。
下面我将自己这一个月以来的工作具体内容向领导们做出汇报。 由于公司是刚成立的新公司,与我本人前期的工作专业基本联系不上,自然在公司的产品及相关技术知识的了解上是的一个重点。记得进公司报道时本人应聘的职位是工程跟单员,但由于近段时间公司项目较少,但是我并没有这样去想“没有工程我就玩”,我还是服从公司领导的安排,协助公司相关部门做一些事情。这样也会使我更好理解公司产品,同时使我更快的融入这个团队建立良好的纽带。 记得刚进公司期间,公司业务部正在忙杭州地铁1号线的`相关投标等工作,由于本人在原武汉港迪电气有限公司任职期间,曾经做过相关的工程项目方案,同时对标书也有一定的了解和认识,所以鉴于这个机会协助业务部门做标书。
在做标书期间,使我认识到了很多与公司产品技术相关的知识,同时也使我在编制投标文件上有了深刻的了解和认识。对一个项目的招投标的整个流程有了一定的了解 ,从而也更加充实的个人的知识面。
正所谓,“学而不思则罔,思而不学则殆”。在工作、学习之后,
思考是必要的,有了思考进而才会产生感受和想法。
作为一个转行业的人来讲,感想很多。首先是,我们的工作热情很高。作为刚从一个大公司里面出来向新公司迈进的时候,刚开始还是有点不大适应,通过我对公司的产品的了解,石材行业在当今市场上面是一个新型的产业,对今后市场发展的趋势很大, 同时也感受到公司人员投入工作的热情也很高,这样进一步使我对工作充满好奇,充满着求知欲。往往会有尽快掌握与工作相关知识的想法,但是作为石材行业来讲,实践生产的知识体系是庞大的,于是意识到学习专业知识岂是一朝一夕之事。这将是一个长期积累的过程,“路漫漫其修远,吾将上下而求索”。
正是看到了业务知识体系的庞大,所以我们当务之急就是抓紧时间通过各种渠道去汲取知识,另外同事们很热情,每当有不懂事情的问题时,他们都会很好的给予指导。
总体上来说,第一个月的工作是充实而快乐的,同时在工作中也学到不少业务知识,受益匪浅。
试用期工作总结 篇6
从七月八日到比亚迪报道开始,一直在慢慢的感受着比亚迪的魅力,想知道缘何数以万计的大学生会奔向这里,会聚集在比亚迪
在公司里经过了一段时间的培训,在宏观上对比亚迪有了一定的了解之后,终于有些明了了,是公司的`文化、公司的制度把如此之多的人才给吸引过来了。
企业文化
每个企业都有自己的成长之路,在发展壮大的过程中,比亚迪也形成了自己独有的企业文化。它是随着比亚迪发展的脚步,潜移默化逐步积累形成的,它代表了比亚迪的精神面貌、核心价值观、行为风格和道德标榜。
比亚迪坚持不懈,逐步打造平等、务实、激情、创新的企业核心价值观,并且始终坚持技术为王,创新为本的发展理念,努力做到事业留人,待遇留人,感情留人。
比亚迪自成立以来,一直坚持倡导以厂为家、爱厂如家的家文化,提倡管理不仅要人性化,更要家人化。比亚迪努力营造亲近、和善的工作环境,提供家一样的饮食、住宿等基本服务需求,开展体验式、传帮带式的培训,建立畅通有效的内部沟通渠道,给予员工温暖如家的关怀和关心,营造公司与员工共赢的局面。
试用期工作总结 篇7
对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,两个月试用期已经过去。也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较了解。而且在这两个月里,公司总和会计的领导下,公司同仁的帮助下,新的岗位中,对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。
现对本职工作总结如下:
一、一个人面对新的城市、新的工作。
都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态—虚心的积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是努力把自己的心态调整到最佳,以适应新的环境、应对新的工作挑战。
二、这期间办理费用报销
1、严格按照财务制度的要求。现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。
4、填写税务申报表。
工作也取得了一些成效。出纳工作看似简单,5完成财务负责人交待的工作。经过两个月的试用期。做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的'身教,离不开公司同仁的关心和支持。
三、要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容。财务收支的关口,公司的经营管理中占有重要的地位。
必须具备以下的基本要求:作为一个合格的出纳。
不断提高自己的业务水平和知识技能。一.学习、解和掌握政策法规和公司制度。
发挥财务控制、监督的作用。二.学会制订本职岗位工作内部控制制度。
四、出纳人员要恪守良好的职业道德。
现金、有价证券、票据、各种印鉴,四.出纳人员要有较强的安全意识。既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,五.很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。当然。还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。
与时俱进,以上是对本人两个月工作的一些体会和总结。以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏。做好本职工作,与公司的发展同步。同时,要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,真诚的表示感谢!
试用期工作总结 篇8
尊敬的领导:
您好!我于20xx年12月28日入职,根据公司的需要,目前担任400电话客服一职,两个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:
1、了解公司概况,熟记产品知识;熟悉公司客服工作流程及其相关部门工作流程;
2、明确客服行为准则和客服标准问答规范,参加客服电话技巧的和客服规范用语的培训;同时自我学习售前、售中以及售后服务的相关知识;
3、联系公司赞助的中欧华南之约中奖人,记录相关信息;
4、可以及时地向仓库人员反映中奖信息,保证准确、按时发货;
5、发货后对中奖者进行售后服务跟踪;
6、能够耐心、真诚地为客户解答、查询并反馈客户所需信息;
7、能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在日报中向领导反映。
也许大家都认为找工作就要找对口的,可是并不这样想,我
觉得客服这个工作对我而言,是个很好的锻炼和训练,现在是一个服务经济时代,对客服的要求是越来越严格了。首先,客服专员对内代表客户利益,对外代表公司形象,客服专员需要有阳光心态、服务意识、服务礼仪、声音素质、业务知识、服务技巧以及应变能力,这也是自身素质、修养和能力的提升,并不仅仅是打打电话和接接电话那么简单,而是需要技巧和方法的。我了解自己在与人沟通这方面一直是我比较欠缺的,我需要的就是挑战自我,超越自我。我认为接待客户比做一般的`技术性工作更有趣,我喜欢与人打交道,我喜欢与人沟通。因为我认为与人沟通对我来讲是一种挑战,而我渴望挑战,我喜欢让一些很愤怒的人通过我最后平息怒火,而我的工作理念就是:做我所爱,爱我所做。
由于国内营销的客服部才刚刚成立,许多设施和流程还不是很完善,例如在我们上岗之前都要了解客户来电中一般会遇到些什么情况,有哪些常见的问题,以及我们又该采取什么措施去解决,这些都需要我们在实践中慢慢去摸索和总结,但这样反而能让我学到更多。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,需多丰富自己的行业知识以及经验;
2、对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;
3、考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。
同时,我觉得公司客服工作还存在以下一些问题:
1、不同部门的工作有冲突、矛盾;
2、往往只解决服务瓶颈问题的个别环节或表明问题,不能充分调动企业各方面资源,全方位、从源头上解决问题;缺乏服务瓶颈问题纺织的长效机制;
3、问题往往一时解决,又反复出现。
我觉得客服工作需改进的地方有如下几个方面:
1、根据客户需求快速制定相应流程和长效机制;
2、让相关部门协商进行长期支持、配合客服工作,客服跟踪才会进行得更迅速和有效;
3、给客服人员提供清晰的职业发展通道和前景,例如:充足的知识与技能培训;适度的工作轮换和内部工作拓展;有意识的内部管理人员的培养。
都说职场如战场,但是当我融入到这个群体后,我发现这里的同事都很热情,办公室气氛也很和谐,而且经常会一起聚餐、聚会以及旅游,增进大家的友谊,这样的工作环境让我感到很轻松、愉快。今年公司又采取了pca的考核制度,有利于促进我们在承诺期间内努力工作和学习,提高工作效率及工作质量,我觉得这是个挺
不错的政策。总之,很感谢卓先实业给我的这个实习的机会,让我学到了很多,也成长了很多,让我明白了毕业并不等于失业和学业的终止,而是一种过渡和升华。我将在以后的工作和学习中不断地超越和进步,和公司共同进退,我相信我这两个多月来的学习一定能厚积薄发,将今后的工作做到尽善尽美。
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