it设备维保合同
在人们愈发重视契约的社会中,我们用到合同的地方越来越多,签订合同也是最有效的法律依据之一。那么问题来了,到底应如何拟定合同呢?下面是小编收集整理的it设备维保合同,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
it设备维保合同1
甲方:______置业有限公司(以下简称甲方)
地址:____
邮编:____
电话:____
乙方:__________工程有限公司(以下简称乙方)
地址:____
邮编:____
电话:____
一、 合同的签订及合约期限
经甲乙双方友好协商,决定由乙方__工程有限公司为华能大厦弱电系统提供维护保养服务,合同期限自20__年01月01日起至20__年 12 月 31日(下称“维保期间”)。
二、 维修保养工作范围
1、本项目为华能大厦弱电系统维保服务,主要由集成系统、安防监控系统、门禁系统、弱电系统专网布线系统、公共广播系统、停车场管理系统、安防报警系统、冰蓄冷系统、消费系统、有线电视系统、可视对讲系统、、热力站监控系统、光伏监控系统、变配电监控系统、太阳能监控系统、精密空调系统监控系统组成。
2、各系统的具体维保服务内容将严格按照投标文件执行。(详见附件一、二)
3、弱电系统维护界面划分
(1)中控室除消防系统、楼控系统、互投柜、1层大屏控制柜以外的其余弱电系统各工作站、交换机、线路由弱电系统二维护厂家进行维护。
(2)各弱电子系统通讯线路由弱电系统二维护厂家进行维护。
(3)各弱电子系统控制箱(柜)电源供给部分由机电维护厂家维护,弱电控制柜内部各种控制主板、模块由弱电系统二维护厂家进行维护。
(4)楼宇自控系统集成7个子系统(热力站、冷站、光伏、太阳能、配电、电梯、智能照明系统)的数据监视,弱电系统一与弱电系统二维护厂家维修界面如下:____
a) 以上各子系统(除智能照明系统、电梯监视系统)工作站、服务器、控制设备、传感器、执行器、控制程序、系统软件由弱电系统二维护厂家进行维护,
b) 弱电系统二维护厂家提供正常的软件运行功能及通讯接口(除智能照明系统、电梯监视系统),
c) 各子系统与楼控系统工作站通讯线路由弱电系统二维护厂家进行维护(除智能照明系统、电梯监视系统),
d) 弱电系统一维护厂家负责以上各子系统在楼控工作站的图形数据显示,
e) 弱电系统一厂家需向上级系统集成提供正常的通讯服务及数据传输,
因各子系统出现问题导致楼控工作站系统集成出现故障,由弱电系统一维护厂家与弱电系统二维护厂家共同解决此类故障(如各子系统通讯接口的设置,数据的重新绑定等)。
三、乙方提供的服务内容
1、 根据华能大厦工程维保服务商管理考核办法,双方约定每月甲方对乙方进行一次考核,考核结果经双方确认后双方备案。
2、乙方提交月度,季度、半年度,年度保养报告,保养报告内容包括维护工作单,紧急维护工单,维护内容,存在的问题总结以及建议等。
3、 定期维护:____乙方应严格按照维护保养方案中各项维修保养服务标准执行,完成各项工作,同时乙方还应委托2名有经验的具备专业资质的工程师对弱电系统进行每年度四次每次一周(7日)的定期维护保养,对系统软件、硬件功能进行全面检查,解决系统运行过程中出现的问题,保证系统现场设备处于完好状态,计算机系统及各子系统应用软件的正常运行。时间安排在1月、3月、7月、11月中旬(或根据甲方安排的时间进行)。
4、 应急服务:____为系统运行管理提供应急服务,负责处理设备系统缺陷,当系统运行过程当中出现故障,接到服务要求后在规定的时间内到达现场,对出现故障的设备或软件系统进行应急维修服务。具体时间要求为:____
周一至周五:____2个小时内到达现场
周六、周日及国家法定节假日期间:____4个小时内到达现场
对环境、安全存在重大影响的系统故障:____技术负责人及负责本工程维护的技术人员于1个小时内到达现场。
5、重大活动保驾:____每年提供8次重大活动保驾服务,在甲方召开活动期间,派驻2名技术人员进行现场保驾,以确保活动的顺利进行。
6、派驻现场的所有工作人员必须统一服装。在每次周期服务中进行安全、技术、规范的学习和培训,现场培训一年四次,公司培训一次。培训内容为提供现行使用的系统、设备管理、设备的软件操作以及故障的`排除等。
四、 乙方的权利义务
1、合同签订后乙方应向甲方提供详细具体的设备系统保养计划。
2、乙方应根据合同付款条件于前月15日前向甲方提交付款资金计划。
3、乙方按照本合同约定的时间、范围及标准提供定期保养及维修服务,保养后系统应能够正常、可靠运行;提供定期保养及维修服务期间,不得影响甲方正常工作;
4、因乙方原因引起的系统设备损坏由乙方负责承担全部损失,如甲方先行承担的,有权向乙方进行追偿;
5、乙方免费向甲方随时提供与系统有关的技术咨询服务。
6、乙方项目负责人:____ 胡华 13____35
7、合同期满,乙方应向甲方提交维修保养总结及所有图纸、记录等技术资料。
8、当损坏的设备有维修价值时,维修产生的费用由乙方承担;若无维修价值更换新设备时,乙方必须出具此设备厂家盖章的无维修价值的鉴定报告说明。
9、不管是否由甲方购买或是乙方提供购买的备件产品,乙方应免费进行软、硬件的安装及调试工作,且设备能够正常使用。
10、下列诸项不包括在维修服务范围内:____
l正常消耗材料,如打印纸、色带、电池等;
l设备的重新安装或规定改动,设备以外的电气工程,非由乙方所提供的辅材、备用件、附件或其它装置等;
l设备搬离工地,在其他建筑物内另行安装调试等。
五、 甲方的权利义务
1、甲方应对乙方的工作进行监督管理,负责组织对乙方的定期考核和款项支付。
2、甲方应将设备故障情况及时通知乙方,允许乙方人员对有关设备进行检查,在设备地点使用必要的机器、通讯设施和其它设备;
3、甲方应维持适当的场地温度及湿度条件,以保证设备正常运行。设备正常运行的环境条件为:____温度0-50℃,相对湿度10-90%RH,无凝露;
4、在乙方维修服务人员执行维修服务期间,甲方应委派相关专业运行管理人员在维修现场协助安排相关事宜。
5、乙方在合同执行期间,未按照合同要求及时完成维保工作、维保工作未达到规定要求,造成重大影响时,甲方有权利单方面终止本合同,并要求对方所造成的任何损失。在上述情况下,甲方有权要求乙方按照未提供服务的时间退还相应费用。
六、 违约责任
1、未经一方事先书面同意,另一方不应转让本合同或移转其根据本合同规定的权利和义务,否则一方有权解除本合同。
2、倘若任何一方未履行本合同的任何条款而另一方未强制执行该条款,该情况不影响其它合约条款的继续执行。
3、除乙方有过错、过失的情况外,乙方对下述情况不负责任:____由于甲方违反本合同有关规定使用数据而引起的任何损失;由于甲方不当使用或操作设备而引起的任何损害;及任何第三方基于上述原因而提起的索赔及诉讼。
4、乙方在提供本合同所述的服务时,应小心和熟练地按时进行,但对因甲方提供的外部条件而影响设备性能不作保证。
5、任何一方对由于自然灾害及其它不可抗力原因而造成的本合同延迟履行或不履行,均不应被视为违约,但应在上述不可抗力发生之后在合理的时间内通知对方。
假如任何一方疏忽或不履行本合同规定的任何义务,在有关书面通知发出之日起二十天仍不履行合同,另一方有权在不损害其根据本合同在法律上享有的任何权利的前提下终止本合同,并要求对方赔偿因疏忽或不履行本合同规定的任何义务而造成的任何损失。在上述情况下,甲方有权要求乙方按照未提供服务的时间退还相应费用。
6、乙方应按照本合同约定进行维保,乙方怠于履行合同义务的,甲方有权另行委托第三
方进行维保服务,由此产生的费用从乙方后期的服务费中相应扣除。如乙方怠于履行
本合同项下任何义务逾期5日,甲方有权解除本合同,乙方需按照未提供服务的时间
退还甲方相应费用。
七、 合同总价
合同总价:____人民币 700000 元,大写人民币:____柒拾万元整
注:____在正常维保时,乙方承担在维保期间内3000元以内的元器件更换费用,整个维保期间更换的元器件累计费用不超过合同总额的5%。3000元以上元器件更换需经甲方认可并由甲方承担费用。
八、 支付方式:____
本项目维保服务费分五次支付:____
1、预付款:____合同签订后7日内甲方向乙方支付预付款125000元,即大写人民币:____壹拾
贰万伍仟元整。
2、进度款:____按季支付。甲方按照每月考核情况,每季度对乙方进行考评后,分四次支付乙方进度款,分别于20__年4月、20__年7月、20__年10月、20xx年1月支付进度款, 前三次支付额度分别为:____125000元,大写人民币壹拾贰万伍仟元整。最后一次支付额度为:____20xx00元,大写人民币贰拾万元整。
九、 其他
1、 乙方应按安全文明施工有关规定,采取严格、科学的安全防护措施,确保维保工作安全、操作人员安全及设备安全、第三者的安全,承担由于自身安全措施不力造成事故的责任和发生的费用。
2、若发生重大伤亡事故,乙方应按有关规定立即报告主管部门并通知甲方代表。乙方应积极采取抢救措施,发生的费用由上述重大伤亡事故的责任方承担,如乙方未能及时采取抢救措施,则乙方应对因其未能及时采取抢救措施而导致的甲方的损失承担相应赔偿责任。
3、乙方在进行维护过程中应采取一切合理的步骤,保护现场的环境,避免由于防护方法不当引起的污染、噪声或其它不良后果。
4、安全文明标准:____
零事故,即“不发生人身死亡及群伤事故;不发生重大及以上设备事故;不发生重大火灾事故;不发生特大交通责任事故;不发生特大环境污染事故;轻伤频率控制在‰以内”;
5、本合同经由甲乙双方指定业务代表签署并加盖甲乙双方公章后生效。
6、本合同书未尽事宜,双方签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
7、如双方对本合同履行有争议应协商解决,协商无法解决时,向甲方所在地人民法院提起诉讼。
8、本合同一式陆份,甲方执肆份,乙方执贰份,每份具有同等法律效力。
本页为签署页:____
甲方:____ 乙方:____
单位公章:____ 单位公章:____
业务代表:____ 业务代表:____
日期:____ 年 月 日 日期:____ 年 月 日
it设备维保合同2
甲方:
乙方:
经甲、乙双方友谊协商,本着公平公正的原则,由乙方承接甲方玉屏紫气山农贸市场装修设备,具体事宜如下:
一、施工内容:
由甲方指定的设备项目进行施工。
二、施工设备量:
农贸市场:
1、不锈钢电动卷页门设备(手动1樘,电动3樘);
2、玻璃隔墙设备(用12mm钢化玻璃,木工板面括仿瓷,不锈钢压条等制作);
3、天棚、墙面、及柱子仿瓷设备;
4、灯具用节能型照灯;
5、不锈钢电动门专线用(4mm2玉碟牌钢芯);
6、电源线以地面平方计算(4mm2白付套线铅芯制作);
7、砖砌玻璃脚台;8、木工板包水管柱面括仿瓷材料;
9、换损坏的`下水管设备;
10、清理排污沟设备。
三、承接方式:
由乙方采取包工包料形式进行,乙方在施工过程中如遇甲方有更改的内容,须由甲、乙双方协商解决。
四、设备造价:
叁拾陆万壹仟捌佰元整(¥:x元)包干。
五、质量保证:
乙方严格按照甲方同意的项目进行施工,保质保量。
六、开工日期:
___年__月___日,竣工日期:___年__月___日。
七、安全:
在施工过程中出现安全事故由乙方自负。
八、保证金:
合同签定之日起,乙方给甲方打保证金贰万元整,交付给甲方,设备开工完工后六个月内甲方返还保证金(贰万元)给乙方。
九、付款方式:
以设备进度拨付设备款给乙方,每十天拨付一次,第一次某月某日拨壹拾万元,设备完工甲方需支付乙方设备款叁拾伍万壹仟捌佰元整,其余设备款经甲方验收合格后六个月内不出现质量问题时一次性付清给乙方。
十、违约责任:
(工期为40天)乙方不按时完工,超期一天罚款壹仟元,提前一天奖励壹仟元,甲方不按时拨付设备款,造成设备不能按时完工,由甲方全权负责。
十一、未尽事宜双方另行协商,本合同一式四份,甲、乙双方各执二份,以上内容双方签字之日起生效。
甲方:
签章:
乙方:
签章:
代理人:
身份证号码:
开户行:
帐号:
代理人:
身份证号码:
开户行:
帐号:
___年__月___日
___年__月___日
it设备维保合同3
甲方:________________________________
乙方:________________________________
兹有乙方承包甲方所属的可控式皮带运输机的保养及维修项目,数量:__________台。现按照平等、自愿、协商一致的'原则,双方签定项目承包合同如下:
一、承包项目:________________________________
二、承包期限:
__________年__________月__________日至__________年__________月__________日
三、承包费用:_______________元/月
四、承包费支付方式:
银行转账,每月__________日付上月的费用。
五、承包期内乙方的职责、任务和要求:
(一)、乙方需保证甲方的可控式皮带运输机能正常运转和使用。
(二)、乙方人员在甲方现场时必须遵守和服从甲方的各项规章制度。
(三)、工厂内加装机器设备、材料由甲方负责,乙方有义务配合甲方安装调试设备。制作设备与改装由甲方提供材料乙方负责制作与安装。
(四)、因设备维护需要而采购的各类材料由甲方负责,或是乙方协助采购,费用由甲方负责。
(五)、工作人员要有证上岗,乙方一定要有低压电工证。乙方持证人员的相关证件复印件需备份一份给甲方。
六、合同的变更、解除或终止:
本合同经双方决定而达成一致,须共同遵守,合同的变更、解除或终止,需提前一个月通知对方,且须经双方协商并一致同意。
七、劳保工伤事故由乙方自行负责。
八、未尽事宜:其它未尽事宜由双方共同协商,签定补充条款作为本合同附件,具有同等效力。与国家相关法律、法规相悖的,以国家法律、法规为准。
九、本合同一式叁份,甲、乙双方各持一份;乙方财务部备案一份。
甲方签字(盖章):________________________________
______________________年___________月___________日
乙方签字(盖章):_________________________________
______________________年___________月___________日
it设备维保合同4
甲方:
乙方:
依照《中华人民共和国合同法》的有关法规,结合本项目的具体情况,经甲、乙双方充分协商,签订本合同,以便双方共同遵守,顺利完成本项目。
一、 甲方委托乙方维修保养空调设备:
1.项目名称:乙方为甲方__台机组及空调末端风机盘管进行设备年度保养和紧急故障维修,使其设备运行达到正常要求。
2.乙方按以下内容到现场检查设备进行年度保养。
1) 乙方在协议期间每月为甲方做机组检验,内容如下: 机组检漏
检查机组吸气排气压力
测试机组压缩机、风机、水泵运行电压及电流
调校机组安全及控制装置
检查机组噪音及振动
2)乙方在协议期间每年为甲方做两次机组全面检验(机组夏季、冬季开机前),内容如下:
清洗机组表冷器、板换、过滤器风机盘管过滤器及风口
电路维护
3.乙方提供的服务:
除上面的检查外,乙方还将提供紧急故障维修服务,在接到甲方电话通知后4小时内到达现场,针对故障原因进行维修处理。 以优惠价格向甲方提供维修所需要的配件。如由乙方维护保养期间造成机组故障和损坏,乙方在执行协议规定义务已采取了适当措施,已方负责保修。
二、 甲方义务:提供人员配合,协调乙方在保养期间遇到的问题,并严格按照协议约定付款。
三、 乙方义务:
1.每年进入冬夏季前,必须进行完换季保养,并将机组逐台进行测试并将测试结果以书面方式传送甲方。
2.进入设备运行期后每月巡检一次。
乙方接到甲方通知后,必须在四个小时赶到故障发生地点,并检查维修,无特殊情况(如缺少配件外)以最快的速度修复机组(一般故障当日修复,特殊情况不准超过两个工作日)。
3.乙方应公开维修电话,直接接受甲方维修、报检电话。
四、乙方严格遵守国家有关安全操作规定,若因乙方的原因出现任何人身伤亡问题,应由乙方承担责任,与甲方无关。
五、 协约总价及范围:
1. 鉴于乙方提供的维修服务甲方同意支付总金额__元。
主机风冷模块维护费用__元/年/台(大写____元整),共计__台,合计__元整 。末端风机盘管维护费用__元/年/台(大写____元整)共计__台,合计__元整 。
2.以上价格为人工保养费,如更换零配件,费用另计。
3.维修后,同样设备问题在两个月内再出现,将不另收费。
4.其他附件(含水泵,配电柜,水流开关,电加热)维护费__元/年(大写____仟元整)
5. 付款方式自合同签字后之日起以现金或支票支付80%年度维护费 元其他20%保养完验收合格后付款。
6. 收到款后,乙方开具工商税务发票交与甲方以作收款凭证。
7.期限:本合同自双方签字之日起生效,合同起为壹年。
8.若由于不可抗拒的外界自然损坏或甲方操作不当造成的由甲方承担费用。
六、 协议未尽事宜,双方协商解决。
七、 本合同一式两份,双方各执一份,签字盖章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方:
乙方:
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,就乙方为甲方提供xxx。设备维护保养事宜,经双方充分协商,特订立本合同,以便共同遵守。
一 维修保养的设备
二 维保期限及质量保证
1、设备维保期限:
2、保证单击此处输入文字。正常运行状态并达到附件内容相关标准。
三 维保费用及付款方式
1、维保价格:
2、付款方式:
四 维护保养范围与标准:见附件一
(一)甲方权利和义务
1、维护保养中,甲方应提供满足设备运行的环境和稳定的水、电力系统,并向乙方提供设备的工作运行情况和详细工作记录;
2、甲方必须严格按照《操作规程》进行设备的操作;
3、合同维保期间,甲方不得自行对机组进行维修或零配件拆换;
4、甲方应按时付给乙方维护保养费用,甲方未按照协议规定的时间向乙方支付维护费,乙方将停止为甲方服务,造成机组故障的责任由甲方承担。
5、如乙方没有按照规定的.时间和保养项目进行保养,或违反甲方的有关制度规定,甲方应书面通知乙方,乙方应立即整改;
6、在特殊情况下,甲方可提前3日通知乙方调整保养时间。
(二)乙方权利和义务
1、在开始维护服务前,乙方应向甲方的维护部门提供维护计划;如有变更应提前通知甲方,乙方对设备的保养工作应尽力不影响甲方的正常使用。随时为甲方提供技术指导及服务。
2、在规定时间进行维护或检查后,乙方应向甲方提交书面的服务报告,由甲方工作人员签字确认后,双方各留一份存档。对整个设备的任何零部件或附属设备所进行的检查中所发现的任何缺陷应向甲方报告。
3、负责设备的故障维修工作:
(1)乙方开通24小时服务专线,收到甲方的通知后,乙方到达现场进行维修工作的时间为:工作时间内(8点—17点)1小时,非工作时间2小时。必要时乙方应加班抢修,以确保维修工作尽快完成。如因乙方联系电话改变未通知甲方,故障时甲方不能及时通知到乙方出现的损失由乙方负责。
(2)乙方在现场服务期间必须严格遵守甲方的各项规章制度。
4、免费更换损坏的、市场价格在单击此处输入文字。元以下的设备材料、配件,更换时必须经甲方物业部项目经理和物业公司现场维修人员签字确认。
5、承担如因未按照附件1中的内容进行设备保养、未及时更换材料、配件或更换的材料、配件质量问题出现机组故障造成一切损失的责任。
6、每半年对物业公司相关人员进行一次业务培训。
7、如设备由于以下原因发生故障,乙方只提供帮助性的技术支持和系统恢复工作(如产生费用,费用由甲方负责):
(1)由于甲方使用不当、不慎造成的故障问题;
(2)因为自然灾害或人为破坏;
(3)故障是因为未经乙方授权的单位人员维修造成的。
六 违约责任
1、乙方未按照合同约定的内容进行保养,或违反甲方的有关制度规定,经甲方书面通知后30日内仍未整改的,甲方有权单方解除合同,并要求乙方赔偿损失。 2、甲方未按合同约定付款,且经乙方书面催告后15日内仍未付款的,乙方有权停止服务。
3、任何一方提出解除合同,应提前一个月通知对方,并向对方支付合同总额的10%作为违约金。
七 不可抗力
因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方书面通知不能履行或不能完全履行的理由;经甲乙双方协商是否允许延期履行,部分履行或者履行合同。
1.不可抗力的确认:不可抗力是指甲方和乙方在订立合同前不可预见,在合同履行过程中不可避免发生并不能克服的自然灾害和社会性突发事件。
2.不可抗力的通知:合同一方当事人遇到不可抗力事件,使其履行合同义务受到阻碍时,应立即通知合同另一方当事人,以便减轻另一方可能遭受的损失,并应书面说明不可抗力和受阻碍的详细情况并提供必要的政府证明文件。
3.因合同一方迟延履行合同后发生不可抗力的,不能免除迟延履行方的相应责任。
八 其他约定事项
九 争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议,由双方协商解决,若双方协商不成的,依法向甲方所在地人民法院起诉。
十 合同附则与生效
1. 本合同未尽事宜,双方可协商签订补充协议,补充协议视为本合同的组成部分,效力等同。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效,一式单击此处输入文字。份,甲方执单击此处输入文字。份,乙方执单击此处输入文字。份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it设备维保合同5
甲方:____________________________________________
乙方:____________________________________________
乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方医疗设备的正常使用,对甲方的协议设备进行维修保养服务,为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前,设备应正常运转情况下,方可签订协议,后附设备明细。
第一条乙方义务
1、乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内,城区以内的用户,乙方__________________个小时内到达现场;各县区的用户,乙方在__________个小时内到达现场。
2、乙方上门维修不收取上门费及工时费。
3、乙方上门维修没有次数限制。
4、乙方维修只收取配件费,并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。
5、如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏,乙方需为甲方免费更换、维修。
6、乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的.情况下,乙方按维护保养计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每个月一次上门维护保养服务。
第二条甲方义务
1、甲方在协议设备出现故障后,及时通知乙方。
2、甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任。
3、未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修,否则乙方不承担由此产生的后果和责任。
4、甲方不得对合同设备进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的全部损失。
5、协议设备合同发生故障,需要更换配件时,甲方承担配件费用。
6、协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方。
第三条结算金额及方式
甲方按_________为单位时间,维修费共计为_________元人民币,在协议签字生效后一周内,向乙方一次性支付维护费。
第四条未尽事宜由甲乙双方协商解决。
第五条本合同有效期暂定为一年,一式两份,甲乙双方各执一份,自签字盖章之日起生效。
甲方单位(盖章):___________________________法人代表(签字):___________________________
地址:_____________________________________电话:____________________________________
传真:_____________________________________开户银行:_________________________________
账号:________________________________________________________________________________
乙方单位(盖章):___________________________负责人(签字):____________________________
地址:_____________________________________电话:_____________________________________
传真:_____________________________________开户银行:________________________________
帐号:_____________________________________
___________年___________月___________日
it设备维保合同6
甲方:
乙方:
甲方与乙方就XXX设备维保服务协商一致,订立以下条款共同遵守。
一、本标所列监控设备维修维护期限:自合同签订之日起壹年 ,即 年 月 日至 年月 日止,维保服务费叁XXX元整
三、维保内容:
1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次,每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份,一份报保卫处查验,作为支付服务费的必要依据。
2、乙方保证在接报修后,保证在8小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的,乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用,并在72小时内修复。
3、乙方接报时应及时填写维保确认单,署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时,应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况,并请报修人签字确认。
四、乙方的其他责任
1、维修人员需挂牌工作,维护维修时,场地清洁工作由乙方负责。
2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度,并对自己的安全负完全责任。
3、乙方不得损坏甲方财产,否则按损坏情况照价赔偿。
4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任,确保相关设备正常安全运行。更换下的'所有已损部件应交回甲方物资设备处确认,未经许可不得自行处理。除已损部件外,未经甲方物资设备处许可,不得更换其他部件。
五、服务地点:
六、运输及交通费用负担: 由乙方负担。
七、合理损耗及计算方法: 无 。
八、验收标准、方法及提出异议期限: 维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用,或达到国家标准和行业规范规定,以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。
九、结算方式及期限: 服务期满六个月,经考核服务质量达到双方约定要求,7个工作日内支付到总价款的 40 % ;服务期满十二个月,经考核服务质量达到双方约定要求,
7个工作日内支付到总价款的 100 %。
十、优先原则:在乙方严格履行合同条款,提供优质服务,甲乙双方合作愉快的前提下,甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时,一年一评估适当优先选择乙方。
十一、违约责任:
1、乙方被投诉,不能在规定时间内修复故障或提供备机的,(经查情况属实的)或推迟服务24小时以上,每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/次,同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题,所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。
2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉,经查情况属实,造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。
3、甲方按合同规定期限按时支付服务费,逾期按应付款项的0.1%/天,向乙方支付违约金。
4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间,及甲方报修人员报修后,在约定时间内不派人到现场开门,又无法联系,造成乙方服务不及时的,不得视为乙方违约行为扣减服务费。
十二、免责条款
1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场,甲方对乙方不予处罚。
2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏,甲方另行按实支付维修费。
3、监控系统UPS后备电源电池更换费用,甲方另行按实支付费用。
十三、维护保养安全
1、 乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作,注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意,严禁操作其它设备。
2、 未经学校保卫处同意,乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要,经校保卫处同意,并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后,方可施工。
十四、解决合同纠纷的方式:本合同在履行过程中发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。
十五、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件,与本合同具有同等法律效力,与本合同不符的以本合同为准。
十六、乙方账号信息
公司名称:
甲方签字: 联系电话:
乙方签字: 联系电话:
合同签订日期: 年 月 日
维护保养内容:根据机械设备维修保养标准进行。
1:甲方通知乙方每年对机械设备传动机构进行一次保养,半年更换一次液压油。
2:在甲方日常使用过程中出现故障后,由甲方通知乙方,乙方应及时提供上门维修服务,排除设备故障。
3.维修过程中,如需更换零部件,乙方应在24—72小时内提供备件,并及时进行更换,事后由甲方按乙方提供的报价单进行支付费用。
4.甲方提供保养过程中所需要的润滑脂和润滑油。
5.在合同期内,乙方配合甲方联系特种设备检验部门完成年检,所需费用有甲方支付。
6.在维保过程中由甲方提供安全可靠的检修平台或辅助设施。
7.以后设备正常维护保养按每台设备一次收费20xx元。
8. 本次维修保养项目:
9.共计 台设备,合计包干费用 元整, 万元整。(含维修所需材料费,配件费,工时费)。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it设备维保合同7
委托方:______________________(以下简称“甲方”)
受托方:______________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
服务内容包括:____
(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);
(2)为甲方相关人员提供培训服务;
(3)提供技术支持和技术顾问服务;
(4)提供甲方过保产品的长期维护;
(5)提供______________现场服务;
(6)__________________________。
服务范围包括________________。
有效期为:______________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服务期结束前__________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
甲方职责:____
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)________________________________________________。
乙方职责:____
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。
(6)________________________________________________。
三、服务实施验收
乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。
具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的.依据。
四、培训
乙方根据甲方需求进行人员培训。
培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。
培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
服务费用构成:____序号
工作内容
工作量
费用
备注
1、 工作量以实际发生的服务为准;
2、服务费用根据行业记录为准。
本协议所涉及的费用每__________________结算一次。
结算时间到期前________个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:____硬件设备维护服务日常维护明细表
附表2:____硬件设备维护服务汇总表
甲方:_______________乙方:_______________
单位地址:___________单位地址:___________
法定代表人:_________法定代表人:_________
委托代理人:_________委托代理人:_________
电话:_______________电话:_______________
开户银行:___________开户银行:___________
账号:_______________账号:_______________
it设备维保合同8
甲方:_______________________
法定代表人:_________________
联系地址:___________________
银行账号:___________________
乙方:_______________________
法定代表人:_________________
联系地址:___________________
银行账号:___________________
为了明确甲、乙双方的技术、责任,确保合同顺利履行,经双方协商,订立本合同。
第一条 合同内容
1.乙方承接甲方______________________工作。并按本合同规定的要求,经验收合格后交付甲方。
2.项目内容见技术协议书。
3.项目施工地点______________________________________
4.交货期:_____合同签订后乙方开始准备工作,乙方必须在_________工作日内安装、调试完毕,并交付甲方使用。
第二条 合同价格
合同总价为____________元,人民币大写金额为_____________元整(含17%税、备件费、设计费、安装、调试、运费、培训、维护费等),在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。
第三条 结算方式
设备维修、维护完毕,特殊设备经第三方检测中心检定并验收后,乙方出具全额增值税发票,甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%,人民币__________元整。
第四条 技术要求和技术标准
1.详见双方技术协议书(略)。
2.要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠,操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。
第五条 甲方承担的义务和责任
1.甲方向乙方提供设备改造所必需的技术资料。
2.甲方向乙方提供施工场地并专人配合。
第六条 乙方承担的义务和责任
1.乙方向甲方的操作人员提供技术支持。
2.维修期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自己员工的安全负责。
第七条 验收标准及方法
1.由乙方调试人员组织调试,甲方派出专人配合。
2.按双方签订的`技术协议条款和国家、行业有关标准验收,达到原合同出厂技术指标。
3.验收时各项技术指标应达到相关验收标准,经甲方最终验收合格,办理验收手续后交付甲方。
第八条 违约责任
1.合同生效后,双方不得任意中止合同,否则赔偿对方5%违约金。
2.因甲方原因造成的拖期,交货时间顺延,调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期,责任由乙方承担,每拖期一天按合同总价的进行扣罚,并从项目款中直接扣除。
3.责任按《_民法典》规定,双方协商解决。
第九条 其他
合同未尽事宜,双方协商决定。协商不成的,提交甲方所在地人民法院裁决。
附件(略)为合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。
本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份。
合同未经双方协商同意不得转让、更改。
甲方(签章):_________________ 乙方(签章):___________________
_______年______月_____日 _______年______月_____日
it设备维保合同9
委托方:(以下简称甲方)
受托方:(以下简称乙方)
签约时间: 年 月 日
首师大电教办公设备维护服务协议
首都师范大学附属实验学校网络和办公设备
维护服务合同
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方学校电教办公设备维护服务问题,经充分协商定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及电教相关办公设备使用者,即设备维护服务委托方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方,即设备维护服务受托方。
一、签约维修设备清单、费用及结算方式:
1、电脑 200 台;多媒体教学讲台: 99 套,每月 叁仟伍佰圆,费用合计:人民币 元/年(大写)肆万贰仟圆 整。
2、双方签约后,若甲方需要增加电教办公设备维护,乙方针对其新增加的设备维护费用相应增加。
3、本协议签署时甲方按季度向乙方支付服务费用,乙方开具服务业机打发票。
二、签约服务内容:
1、现有电脑、办公设备(包括投影仪,多媒体教室全套设备)、软(硬)件故障诊断及排除;
2、新增电脑及相关软(硬)件及周边设备的安装、调试;
3、电脑办公设备合理使用建议及帮助;
4、内部局域网络的维护,保证网络畅通;
5、病毒查杀。
三、签约维修服务:
1、故障报修服务:
当以上设备出现故障时,乙方派技术人员上门解决故障(8小时内响应)。为保证教师正常使用,请尽量提前报修,或安排周六日时间维修。
2、校园网络维护:
定期检查机房路由、交换机等设备的运行情况,对信息点的网速检测,查明造成网络不畅的原因,及时解决。
3、日常维护服务:
乙方维护服务人员每月1次不定期进行上门,为甲方检查电脑、电脑周边设备以及多媒体教学讲台的运行情况,并对相关设备存在的隐患进行日常维护。(日常维护包括:定期病毒检测,根据甲方的`建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据).
4、定期维护方案:
寒暑假开学前派人对多媒体教室设备除尘和进行运行测试,发现问题及时解决;网络机房的所有机器进行除尘和运行测试,判断其稳定性,发现问题及时和信息部沟通解决.3、维修服务电话:
上述相关设备的故障甲方可先向乙方进行电话咨询服务,以便尽快解决。维护服务电话:*** 服务投诉电话:010-
4、电教设备相关硬件部件维护及故障检测服务说明:
首师大电教办公设备维护服务协议
签约服务费含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、板卡等)的故障检测及维护服务,不包含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用。
甲方电教设备如需增加新的硬件部件或更换旧的硬件部件,甲方可委托乙方代购或甲方自购;代购部件的费用乙方只收取相应成本费用,新部件的保修期由厂家提供;乙方提供相应的部件安装服务。
甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,按厂家保修条款规定甲方乙方都不能私自修理的,应由甲方联系厂家上门维修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方为甲方送回及安装,修理费用乙方只收取相应成本费用;甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理情况乙方只收取相应成本费用,不另收取服务费。维修前出具具体损坏原因和损坏程度的文字说明(包括可以出具的检测报告和出现故障的因素)。
甲方的电脑周边设备(如打印机及刻录机,音响之类)的联机及联网问题属于乙方维护范围。甲方需新增加软(硬)件时,乙方可为甲方提供软(硬)件技术支持并进行安装调试,其新增加的软(硬)件费用由甲方承担。
对于保修期内的设备需要一个更换期,乙方可根据需要尽量为甲方提供备用件或甲乙双方商议解决办法。
5、软件维护范围:
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装 首师大电教办公设备维护服务协议
正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
6、网络的组建、维护
、对于甲方已经存在的局域网络,乙方有义务对其进行维护、优化、保证网络的畅通。
、如甲方需新增加网络结构或者局域网络,乙方将视情况收取相应的人员施工费用。
四、协议自 年 月 日起至 年 月 日止。
协议到期如双方未提出更改或终止,协议将自动延续一年的服务周期,直到双方提出并达成协议终止。
五、责任与义务
1、乙方应该按照条款为甲方提供最优质的服务。
2、甲方应该对乙方的工作提供支持。
3、非技术性的工作由甲方自行完成。
5、在此合同有效期内,任何一方不得私自终止合同的行为。
6、在此合同有效期内,甲方转让、变卖其计算机及周边设备,合同自动解除,甲方付与乙方的维护费用视维护时间退款。(不足半年按半年算,超过半年按一年算)
7、如遇不可抗拒的自然灾害,本合同自动解除,双方互不承担任何法律效力。
七、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。二份协议具有同等法律效力,首师大电教办公设备维护服务协议
经双方签字盖章后生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
地址: 地址:
电话:
盖章:
日期: 年 月 日
电话: 盖章: 日期: 年 月 日
it设备维保合同10
委托方:(以下简称甲方)
受托方:(以下简称乙方)
签约时间: 年 月 日
中小学电教办公设备维护服务协议
中小学电教办公设备维护服务合同
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方学校电教办公设备维护服务问题,经充分协商定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及电教相关办公设备使用者,即设备维护服务委托方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方,即设备维护服务受托方。
一、签约维修设备清单、费用及结算方式:
1、台式电脑 台;笔记本 台 ;多媒体教学讲台: 套 费用合计:人民币 元/年(大写)整。
2、双方签约后,若甲方需要增加电教办公设备维护,乙方针对其新增加的设备维护费用相应增加。
3、本协议签署时甲方按年向乙方支付服务费用,乙方开具服务业机打发票。
二、签约服务内容:
1、现有电脑、办公设备、软(硬)件故障诊断及排除;
2、新增电脑及相关软(硬)件及周边设备的安装、调试;
3、电脑办公设备合理使用建议及帮助;
4、内部局域网络的维护;
5、病毒查杀。
三、签约维修服务:
1、故障报修服务:
当以上设备出现故障时,乙方派技术人员上门解决故障(48小时内响应)。中小学电教办公设备维护服务协议
为保证教师正常使用,请尽量提前报修,或安排周六日时间维修。
2、日常维护服务:
乙方维护服务人员每月1次不定期进行上门,为甲方检查电脑、电脑周边设备以及多媒体教学讲台的运行情况,并对相关设备存在的隐患进行日常维护。(日常维护包括:定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据)
3、维修服务电话:
上述相关设备的故障甲方可先向乙方进行电话咨询服务,以便尽快解决。维护服务电话: 服务投诉电话:
4、电教设备相关硬件部件维护及故障检测服务说明:
签约服务费含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等)的故障检测及维护服务,不包含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用。
甲方电教设备如需增加新的硬件部件或更换旧的硬件部件,甲方可委托乙方代购或甲方自购;代购部件的`费用乙方只收取相应成本费用,新部件的保修期由厂家提供;乙方提供相应的部件安装服务。
甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,按厂家保修条款规定甲方乙方都不能私自修理的,应由甲方联系厂家上门维修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方为甲方送回及安装,修理费用乙方只收取相应成本费用;甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理情况乙方只收取相应成本费用,不另收取服务费。
中小学电教办公设备维护服务协议
甲方的电脑周边设备(如打印机及刻录机,音响之类)的联机及联网问题属于乙方维护范围。甲方需新增加软(硬)件时,乙方可为甲方提供软(硬)件技术支持并进行安装调试,其新增加的软(硬)件费用由甲方承担。
5、软件维护范围:
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
6、网络的组建、维护
、对于甲方已经存在的局域网络,乙方有义务对其进行维护、优化、保证网络的畅通。
、如甲方需新增加网络结构或者局域网络,乙方将视情况收取相应的人员施工费用。
五、协议自 年 月 日起至 年 月 日止。
协议到期如双方未提出更改或终止,协议将自动延续一年的服务周期,直到双方提出并达成协议终止。
六、责任与义务
1、乙方应该按照条款为甲方提供最优质的服务。
2、甲方应该对乙方的工作提供支持。
中小学电教办公设备维护服务协议
3、非技术性的工作由甲方自行完成。
5、在此合同有效期内,任何一方不得私自终止合同的行为。
6、在此合同有效期内,甲方转让、变卖其计算机及周边设备,合同自动解除,甲方付与乙方的维护费用视维护时间退款。(不足半年按半年算,超过半年按一年算)
7、如遇不可抗拒的自然灾害,本合同自动解除,双方互不承担任何法律效力。
七、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。二份协议具有同等法律效力,经双方签字盖章后生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
地址: 地址:
电话: 电话:
盖章: 盖章:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
it设备维保合同11
甲方:_____________
乙方:_____________
乙方现有设备______台,清单如下:______。经双方协商,现乙方愿意将此设备交给甲方做维护保养服务,并达成如下维护服务条款:
一、协议期限:本协议的有效期为___年,从___年___月___日起至___年___月___日止。
二、协议金额:年设备维护费人民币___元(大写___)。
三、付款方式:
1、本协议实行先付费后服务的方式,即签订本协议时乙方应先付服务费,剩余服务费在___年___月___日之前支付。
2、补充说明:______
四、甲方责任:
1、从甲乙双方签订此协议之日起,甲方应免费为乙方解决所签订协议内的所有设备的各种硬件故障(注:如需更换配件,甲方只收取配件费),并免费回答乙方在使用设备过程中提出的问题。
2、在协议履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用设备的'各种问题,甲方积极回答并向乙方提供设备保养的各种预防措施。
3、在协议履行期间,当甲方接到乙方打来的维护电话时,甲方短时间内如不能在电话里解决故障问题应在小时内响应上门服务。
4、在协议履行期间,如果乙方的设备始终没有出现故障,甲方每天对乙方设备做例行检查。
5、服务电话:______
6、服务时间:上午:08:30——12:00,下午:14:30——18:00(如特殊原因,经双方友好协商,可以例外)。
7、因节假日等特殊原因,甲方在一定时间内不能提供上门服务时,甲方应提前对乙方设备进行全面检查,使乙方设备得到正常维护。
五、乙方责任:
1、乙方在确认设备出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明设备的故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使设备正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能正常进行,所造成的后果由乙方承担。
六、补充条款:
本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到协议期满时自然终止并失效,每份协议均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。
甲方签字(盖章):乙方签字(盖章):
日期:日期:
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