维修设备合同
随着法律观念的深入人心,人们运用到合同的场合不断增多,签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。那么相关的合同到底怎么写呢?下面是小编帮大家整理的维修设备合同,希望能够帮助到大家。
维修设备合同1
甲方(委托方):_______________________________
身份证号码:___________________________________
电话:_________________________________________
地址:_________________________________________
乙方(受托方):_______________________________
法定代表人:___________________________________
电话:_________________________________________
地址:_________________________________________
风险告知:因为非书面形式在发生纠纷时不好确定责任,也为免被人利用进行欺诈,订立合同应尽量采用书面形式。合同的内容应合法,且能充分保护自身权益,避免不利条款。根据合同双方力量的对比,尽可能争取相对有利的合同条款,不要签义务多、责任重、权利少的一边倒的合同。仔细审核合同主要条款是否齐全,力求用语准确、清晰、避免歧义,严防笔误、涂改。
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律和行政法规,为进一步明确甲乙双方的责任、权利、义务,保障双方的利益,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的.原则,甲乙双方通过友好协商就空调设备安装维修服务事宜达成一致,签订合同并共同遵守履行。
第一条 服务内容:
空调设备的安装、维修。
第二条 安装、维修要求:
1、乙方须严格按照本合同及空调厂家提供的安装、维修说明和要求进行安装、维修、调试,保质保量完成工作,并接受甲方的监督。安装、维修质量不符合规定的,乙方须无条件修理或者返工并承担全部费用。
2、乙方自备空调安装、维修所需要的机械、设备、工具、材料,自备安全带等劳动保护用品,应保证安装、维修工具具备合格、良好的性能和质量标准。在外墙、临边、高空作业要系好安全带,挂在到可靠地点,高挂低用,不得低挂高用,不系安全带严禁空调安装、维修作业。
3、乙方安装、维修空调所需要的相关配件,均要从甲方领取(并按甲方收费流程操作) 。
4、乙方在用户家从事安装、维修工作时,应当使用文明用语,服务热情、周到,耐心细致解答用户问题,不得诋毁甲方商誉。自备清洁用品,安装、维修完毕做好场地清洁工作。
5、空调安装、维修维修要求:
(1) 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头,必须使用空气开关和漏电保护开关取电;
(2) 严禁对供电电源有地线的,擅自剪断空调底线或不接地线;
(3) 严禁弃用上下防护板、过线胶圈、压线卡等防护性配件;
(4) 严禁在安装、维修维修前不检查供电电源的火零线直接操作,必须保证供电电源的火线与空调电源线的火线、零线与零线相对应;
甲方(委托方):_______________________________
乙方(受托方):_______________________________
维修设备合同2
甲方:
乙方:
甲方与乙方就---监控设备维保服务协商一致,订立以下条款共同遵守。
一、本标所列监控设备维修维护期限:自合同签订之日起________年,即________年____月____日至________年月____日止,维保服务费叁万伍仟元整
二、维保内容:
1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次,每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份,一份报保卫处查验,作为支付服务费的必要依据。
2、乙方保证在接报修后,保证在8小时内修复。重大故障无法在规定时间内修复的,乙方应在上述规定时间内提供备机供甲方使用,并在72小时内修复。
3、乙方接报时应及时填写维保确认单,署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时,应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况,并请报修人签字确认。
三、乙方的其他责任
1、维修人员需挂牌工作,维护维修时,场地清洁工作由乙方负责。
2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度,并对自己的安全负完全责任。
3、乙方不得损坏甲方财产,否则按损坏情况照价赔偿。
4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任,确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认,未经许可不得自行处理。除已损部件外,未经甲方物资设备处许可,不得更换其他部件。
四、服务地点:
五、运输及交--费用负担:由乙方负担。
六、合理损耗及计算方法:无。
七、验收标准、方法及提出异议期限:维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用,或达到国家标准和行业规范规定,以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。
八、结算方式及期限:服务期满六个月,经考核服务质量达到双方约定要求,7个工作日内支付到总价款的40%;服务期满十二个月,经考核服务质量达到双方约定要求,7个工作日内支付到总价款的100%。
九、优先原则:在乙方严格履行合同条款,提供优质服务,甲乙双方合作愉快的前提下,甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时,________年一评估适当优先选择乙方。
十、违约责任:
1、乙方被投诉,不能在规定时间内修复故障或提供备机的,(经查情况属实的)或推迟服务24小时以上,每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元次,同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题,所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。
2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉,经查情况属实,造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。
3、甲方按合同规定期限按时支付服务费,逾期按应付款项的0.1%天,向乙方支付违约金。
4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间,及甲方报修人员报修后,在约定时间内不派人到现场开门,又无法联系,造成乙方服务不及时的`,不得视为乙方违约行为扣减服务费。
十一、免责条款
1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场,甲方对乙方不予处罚。
2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏,甲方另行按实支付维修费。
3、监控系统后备电源电池更换费用,甲方另行按实支付费用。
十二、维护保养安全
1、乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作,注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意,严禁操作其它设备。
2、未经学校保卫处同意,乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要,经校保卫处同意,并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后,方可施工。
十三、解决合同纠纷的方式:本合同在履行过程中发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。
十四、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件,与本合同具有同等法律效力,与本合同不符的以本合同为准。
甲方签字:联系电话:
乙方签字:联系电话:
合同签订日期:________年____月____日
维修设备合同3
甲方:__________________
乙方:__________________
为确保甲乙双方实现各自的经济目的,经双方充分协商,依据《中华人民共和国民法典》有关规定,双方就项目的维修事项签订本合同,以便共同遵守。
第一条维修配件名称及合同总价
第二条质量要求和技术标准
1、乙方维修设备应当符合国家有关标准、规范,遵守双方约定,保证维修质量。
2、乙方提供的维修配件必须符合中华人民共和国国家安全环保标准、国家有关产品质量认证标准,没有国家标准的,按照行业标准执行。乙方提供的维修配件必须符合甲方指定维修设备的使用要求和技术指标。
3、乙方提供的维修所使用的配件等材料必须是全新的,表面和内部均无瑕疵的产品。
4、乙方提供的维修配件必须为合同指定品牌的原装配件,若有特殊情况乙方需与甲方协商,经甲方同意后方可更换成与原维修配件应用功能和技术指标相近的配件。
第三条质保期和售后服务
1、质保期为_____月,自甲方人员签字之日起计算。
2、质保期内,如被维修的设备非甲方的人为原因而出现质量问题无法正常运行的,甲方有权向乙方提出质量异议,乙方应负责包修、包换或包退,并承担修理、调换或退货的一切费用;乙方不能修理或不能退换的,甲方有权拒付质保金或者索回本合同已支付的货款;被维修的设备经返修调换后,质保期应自返修调换交付验收合格之日起重新计算。
3、超过质保期的,若需要乙方提供维修服务的,甲方应支付相应的费用;费用预算由乙方提出,再由甲方确认;在没有甲方的书面确认之前,乙方因维修所产生的任何费用。甲方有权拒绝支付。
第四条维修方式与运输
1、乙方到甲方被维修设备的现场进行维修的,乙方应采取防潮、防压、防火、防锈等相应措施对维修配件进行包装和运输,确保货物在正常的作业和装卸条件下安全无损地到达维修现场;维修配件到达维修地点之前的一切风险和责任由乙方承担。
2、若乙方将被维修设备带回乙方公司维修的,乙方应采取防潮、防压、防火、防锈等相应措施对被维修设备进行包装和运输,确保货物在正常的作业和装卸条件下安全无损地送回合同约定地点;设备维修完毕送回合同约定地点之前的一切风险和责任由乙方承担。
第五条支付方式与票据提供
1、支付方式:__________。
2、票据提供:倒数第二笔款项支付前提供全额正规发票。
第六条维修设备交付使用时间、地点和维修配件的所有权
1、维修设备交付使用时间:__________。
2、维修设备交付使用地点:__________。
3、在乙方收到甲方的全额价款之日起,合同规定的'维修配件的所有权归甲方所有;在此之前归乙方所有。
第七条验收标准
1、甲乙双方按照规定的数量进行验收,如有缺少,甲方有权拒绝收货,直至乙方交齐规定数量为止。
2、乙方维修完毕后应立即通知甲方对被维修的设备进行验收;甲方根据被维修设备的使用要求和技术指标对其进行验收,若因维修设备的质量和使用问题发生争议,以甲方指定维修设备能正常运行为准。
3、设备交付使用时乙方必须提供维修配件的出厂合格证、质保书、说明书等相关技术资料,并对提供的单证的全面性和真实性负责,甲方验收人员注明提交情况。
4、乙方必须将更换下来的废旧配件交给甲方人员,若不交付废旧配件,甲方有权拒绝支付相对应配件的价款。
第八条违约责任
1、若甲乙双方任何一方出现违约行为,双方可协商解决;协商解决的,本合同的违约责任采用《中华人民共和国民法典》严格责任的归责原则,一切责任与损失由违约方承担。
第九条合同的变更、中止、终止
甲乙双方均不得擅自变更、中止或者终止本合同,但继续履行本合同将损害国家利益和社会公共利益的除外。有关本合同条款的变更,均应以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。
第十条不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应在不可抗力发生后1天内向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得不可抗力发生地市级以上政府相关部门证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
第十一条其它约定事项
1、本合同适用法律为中华人民共和国法律、法规。在本合同履行过程中发生争议的,由双方协商解决;协商不成时,双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式份,甲方执份、乙方执份。作为本合同附件,合同传真件与合同附件具有同等法律效力。
甲方:________________
地址:________________
法定代表人:__________
委托代理人:__________
经办人:________________
电话/传真:__________
开户银行:__________
账号:________________
签约时间:__________
乙方:________________
地址:________________
法定代表人:__________
委托代理人:__________
经办人:________________
电话/传真:__________
开户银行:__________
账号:________________
签约时间:__________
维修设备合同4
甲方:______________联系电话:__________________
乙方:______________联系电话:__________________
在彼此信任的基础上,经双方友好协商,并一致商定具体条款如下:
一、甲方委托乙方维护、维修、保养甲方的办公设备如下
设备名称:__________________
品牌型号:__________________
设备机身号:__________________
计数器初始读数(张):______计数器初始读数(张):______
数量(台):______数量(台):______
二、本合同签定时,甲方需一次性付给乙方_____年度保养费__________元自________年_____月_____日起至________年_____月_____日止,保养期内,甲方不再支付维修费, 但机器需要更换零配件、耗材时其费用由甲方承担.
三、乙方在保养期内
1、每____个月定期上门保养机器一次,以保证其良好的工作状态和印品质量;
2、以优惠的价格向甲方提供消耗材料, 零配件和其它办公设备,并免费送货上门;
3、乙方向甲方免费指导使用机器及排除简单故障;免费为乙方培训操作人员,并提供技术咨询;
4、甲方机器如有故障发生,向乙方提出维修要求,乙方在接到通知后应在一个工作日内到达现场维修;
四、甲方在保养期内
1、甲方机器出现故障,应及时向乙方反映,不得自行修理使故障扩大;
2、甲方指定经乙方培训的`人员使用管理机器,做好清洁维护,提高机器的使用率;
3、在同等质量和价格的前提下, 甲方应优先向乙方购买机器所需的零配件、耗材等;
4、甲方机器磨损配件经乙方维修员认证必须更换。而甲方由于经费或其他原因不能更换之,以至机器经常出故障
和复印件质量差,责任不在乙方;
六、由于下述原因,不能履行合同的情况
1、甲方擅自对机器进行折装,改造或另请他人维修;
2、由于火灾、水灾、地震、电网电压不稳定或自然灾害等不可抗力因素所造成的设备损坏;
3、在机器规定的使用环境条件以外使用机器或甲方使用非原装正牌型号消耗材料和零配件;
七、其它
1、本合同一式二份,双方各执一份,签字盖章后在约定期内有效;
2、未尽事宜,双方应本着友好合作的原则,协商解决;
3、合同期满前壹个月双方应相互知照是否继续延长协议或重新签定协议。
甲方(盖章):___________乙方(盖章):___________
________年_____月_____日________年_____月_____日
维修设备合同5
甲方:
协议编号:
乙方:
签订日期:
甲乙双方经友好协商,就乙方提供的甲方一工厂熔铸9台行车大修工程,达成如下协议:
1、内容:
1.1甲方提供现场的水、气、电、氧气、乙炔等,并协助乙方设备维修完成后的调试试机工作;
1.2乙方负责行车大修的技术及工艺,质量达到该设备的维修前正常使用时的.技术要求,检修过程中发现有安全隐患及损坏的零配件全部更换,配件更换数量有甲方指定人员按实签字结算,维修费用及配件单价按公司(一熔9台行车大修核价表(附表))及采购部的配件采购单价为准。
1.3维修进程:乙方将在已拟定的维修计划内完成全部维修工作,维修时间在20xx年3月25日-20xx年4月20日维修完成交付甲方正常使用。
2、维修范围:按国家指定的行车大修标准维修,至9台行车达标正常生产。
2.1要求:乙方应将设备维修并调整到甲方能正常生产运行状态(达到需维修前正常使用的状况)。
3、工程验收:设备维修完毕,需经甲乙双方人员的确定后方可投入试运行,经初步验收合格后转入正常试生产,经初步验收不合格的,乙方应继续进行维修,时间为一周内,超过本协议约定的维修期限,乙方应承担每延期一天按维修费用总金额的1%承担违约责任。
4、工程款项及结算方式:
设备完工运行1个月全部验收合格后,并由乙方开具17%增值税发票给甲方后,甲方支付90%工程总额,质保金10%满6个月时付清。
5、双方责任:
(一)甲方:按合同要求及时验收并支付工程款。
(二)乙方:
1、严格按设备技术要求进行调试、施工,保质保量完成工程任务;
2、施工人员必须服从甲方的现场管理要求,文明施工;
3、在甲方提供的期限内完成工程。
4、质保期内出现维修质量问题,乙方应负全部责任,乙方在接到甲方电话通知后,应派人在48小时内赶到甲方制订整改方案,甲乙双方约定时间进行整改,如不能按双方约定的时间整改,乙方应承担每延期一天按维修费用总金额的1%承担违约责任。
5、乙方在甲方施工期间的工具、材料和人员的安全将由乙方自行负责,与甲方无关。
6、安全:
6.1在施工过程中,乙方对整个施工过程负全责,与甲方无关,同时因乙方的过错,造成甲方或他人财产或人身损害或甲方被处罚,乙方应负赔偿责任。
6.2在施工过程中,乙方必须自觉遵守法纪,遵守甲方安全管理规章制度、措施、规定。严格遵守安全操作规程。对违反本条款所造成的损失和后果,由乙方承担。情节严重的甲方有权终止合同。
7、廉政条款:
乙方同意乙方及其关联公司的股东、管理人员以及普通员工不得为业务、结算等事项对甲方以及员工及其亲属请客、送礼或暗中给予回扣、佣金、有价证券、实物或其他形式的好处,否则不论数额大小,乙方应承担1万元或者乙方与甲方已发生全部业务额的14%(以违约金数额较高的为准)的违约金。甲方并有权解除合同。
8、本次维修工程对维修部位及更换过配件质保期半年,从工程完工验收合格后,以工程验收单日期为准。本协议一式伍份,甲方执叁份,本合同自双方盖章后生效。
甲方(章):
地址:
电话:
委托代理人:
税号:
开户银行:
银行帐号:
乙方(章):
地址:
电话:
委托代理人:
税号:
开户银行:
银行帐号:
日期:
维修设备合同6
甲方:
乙方:
甲方将安装于z市 的电梯委托乙方保养维修,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》,经甲乙双方协商,特订立本合同,以便共同遵守。
一、服务范围
甲方委托乙方对以下设备进行维修保养服务以及维保价格:
序号电梯型号规格层/站/门台数每台每月维保费每年每台维保费
1GVF-II1000-C0904220.002640.00
一年合同总价(人民币): 壹 万 零 仟 伍 佰 陆 拾 零 元整($10560.00元)
二、服务期限
1、自 年 月 日起至 年 月 日止。
2、在服务期限内任何一方要终止合同,应提前40天以书面形式通知对方,期满如未依上述规定提出终止,本合同将自动延长壹年。甲方在与乙方结清所有费用后,再办理终止事宜。
三、服务形式和内容
本合同委托的维修保养为常规维修保养。
1、乙方每月 2 次派有专业技术的保养人员,按乙方的工艺和国家标准的规范,对设备进行调整、检查、润滑、清洁保养等工作,以保证设备正常运行。
2、乙方维保人员在维保电梯期间周期性检查所有安全装置,并作安全测试。
3、按国家标准系统检查设备,调整润滑各部件,并根据设备使用状态,对电梯的
(1)机械部份:曳引机、蜗杆、蜗轮、曳引轮轴承、制动线圈、制动接触器、电动和电机轴承、油封、刹车皮、轴承;
(2)电气部分:控制柜、选层器和调速设备、平层设备、所有的继电器、传感器、电阻、电容、功率放大器、电控器、变压器、接触器、编码器;
(3)井道部分:随行电缆、导向轮或复绕轮、钢丝绳、轿厢和对重导轨及缓冲器、上下限位开关、井道内开关、涨紧轮装配、补偿链装配、轿厢和对重导靴;
(4)厅、轿门设备:轿厢和厅门机械锁、按钮、外召唤显示器、轿厢内方向指示器、门锁、门吊板、门导靴和强迫关门装置。自动开门机、轿厢门吊板、轿厢门触点称重设备,触板开关、光电、光幕、轿厢框架、风扇和照明设备、应急照明及对讲机等进行常规维修和保养。
四、付款内容和方式
1、甲方在本合同服务期限开始第一个月内,以支票方式将每年维保服务费用的50%计($:5280.00元)支付给乙方,余下款项在服务截止期满前一个月内一次付清。
2、保养期间电梯零部件和易损件的更换须经甲方确认,所需费用必须经双方确定。零部件购置费500元以上的,甲方预先支付,其它购置费每月底结清。约定之外的项目须经双方同意,所发生的费用,乙方在项目完成后一周内与甲方结算。
五、甲方的责任及义务
1、甲方须为乙方的维修保养提供充分的便利,按合同规定按时付款给乙方。
2、甲方应立即停用,并通知乙方检修,严禁强行使用。由于停电或其他原因造成电梯困人,甲方设备负责人应先自行进行援救,同时立即通知乙方排除故障。
3、需要机械吊装才能进行零部件更换的吊装费及维修费由甲方负责,其余故障由乙方负责维修。维修中更换的各类零部件、主机齿轮油均由甲方负责。
4、由于电梯零部件磨损严重或损坏,甲方在接到乙方书面报告后应立即批复处理。由于甲方原因不能及时处理而造成的损失和责任由甲方负责。
六、乙方负责及义务
1、乙方必须履行合同约定,按国家规定的标准对电梯及其设备进行维修保养。
2、维修保养期间,乙方发现电梯零部件磨损严重或损坏,应立即书面通知甲方并及时进行紧急处理,直至电梯回复正常运行。
3、乙方必须严格执行国家特种设备有关安全作业标准,确保人身及电梯设备安全前提下方可作业,由于乙方人员违规操作造成事故或损失(经技监局鉴定)责任由乙方承担。
4、每次对电梯进行维修保养完工后,甲方应给保养人员签证,以便提高工作效率,确保质量。
5、乙方须配合甲方电梯通知年检,年检费用由用户负责。由于乙方原因造成电梯年检不合格,整改和复检所发生的费用由乙方承担。
6、乙方除按规定进行维修保养外,并提供24小时应急服务。电梯一旦出现故障乙方接到甲方通知后应在三十分钟(市区内)到达现场进行维修并及时排除故障。
七、其它
1、甲方要求提供超越本合同所列的服务内容时,乙方应积极配合并以优惠价格提供服务,所有费用由甲方承担,乙方以报价单形式经甲方签署承诺后实施服务。
2、在服务期限内,甲方未经乙方同意,准许他人对设备装饰、翻新、修理、更换,因此所产生的.问题及所发生费用的支出乙方不负任何责任。
3、乙方若同意甲方自行实施上述工程的,甲方必须在工程结束时,通知乙方对设备进行检查,甲乙双方应就地办理相应的查验手续。
4、乙方将不承担任何超出乙方合理控制范围之外事件所引起的损失或责任:如政府行为要求需修改的设备或增加新标准的工程、台风暴雨、火灾、偷窃、破坏以及法律规定的其他不可抗力的行为。
八、本合同一式四份,甲乙双方各执二份,本合同未述事项由双方协商解决。
甲方:
乙方:
地址:
地址:
法人委托人:
法人委托人:
电话:
电话:
开户银行:
开户银行:
帐号:
帐号:
签定日期: 年 月 日
签定日期: 年 月 日
维修设备合同7
甲方:乙方:
本协议由甲乙双方磋商同意,甲方为确保弱电智能化系统设备正常使用,委托乙方负责现有弱电智能化系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:
一、合同期限:
合同期限自____年____月____日至____年____月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:
二、服务内容
弱电系统设备定期保养、故障排除,维修保养清单见附件;
三、服务要求
1、乙方为保障甲方弱电系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;
4、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业
5、若合同以外通知的特殊作业(如新增点位,新增布线)等由乙方另行报价。
6、乙方在维护过程中更换设备单次所需配件总价金额未超过100元由乙方负责支付,如在维护过程中更换设备配件单次金额超出100元由甲方另行支付。
四、维护费用:
甲方弱电系统需维护项目有:监控系统、会议系统、背景音乐系统、停车场管理系统、UPS系统、防雷系统,详细清单见附件;综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费_(6500。00)陆仟伍佰元整_ __元,周期为12个月,共计柒万捌仟园整(78000。00 )元。
五、支付方式:
维护费乙方按半年方式收取:合同签订后十天内支付总款项的50%即(36000。00元)叁万陆仟元整元合同到期后十天内支付总款项的50%即(36000。00元)叁万陆仟元。六、双方责任(1)甲方责任
1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知已方。
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的.服务;
3、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
4、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙
方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。
(2)乙方责任
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障弱电系统及其他相关设备的正常运行。
七、其他事项
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
维修设备合同8
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,由乙方承揽甲方运输机保护器(型号KXTZ127)修理工作,双方本着平等互利、真诚合作原则,结合本工程具体情况,依据《中华人民共和国合同法》有关规定,签订本合同,具体条款如下:
一、合同内容
1.1、乙方承接甲方运输机保护器(型号KXTZ127)修理工作。并按本合同规定的要求,经验收合格后交付甲方。
1.2、项目内容见技术协议书。
1.3、项目施工地点:
1.4、交货期:合同签订后乙方开始准备工作,乙方须在30个工作日内安装、调试完毕,并交付甲方使用。
二、合同价格
合同总价为 人民币(大写 )金额为: 肆万捌仟壹佰壹拾壹元整,¥48111,在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。
三、结算方式
设备维修、维护完毕,特殊设备经第三方检测中心检定并验收后,乙方出具全额增值税,甲方在收到后一个月内支付给乙方合同总价的100%,人民币(大写)肆万捌仟壹佰壹拾壹元整,¥48111元。
四、技术要求和技术标准
4.1、详见双方技术协议书(合同附件)。
4.2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠,操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。
五、甲方承担的义务和责任
向乙方提供设备改造所必须的技术资料。
六、乙方承担的义务和责任
维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自已员工的安全负责。
七、验收标准及方法
7.1、由乙方调试人员组织调试,甲方派出专人配合。
7.2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收,达到原合同出厂技术指标。
7.3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准,经甲方最终验收合格,办理验收手续后交付甲方。
7.4、设备验收完成后,质保期为三个月,质保期内设备非甲方原因出现故障,乙方应无偿进行维修。
八、违约责任
8.1、合同生效后,双方不得任意中止合同,否则赔偿对方5%违约金。
8.2、因甲方原因造成的拖期,交货时间顺延,调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的.拖期,责任由乙方承担,每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚,并从项目款中直接扣除。
争议解决
本合同在履行过程中发生争议,双方应及时协商,协商不成时,双方均可向甲方所在地的人民提起诉讼。
十、附则
本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份。
合同未经双方协商同意不得转让、更改。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
表: 表:
合同订立时间: 年 月 日
维修设备合同9
一、供需双方本着平等互利、协商一致的原则,签订本合同,以便共同遵守。
二、产品名称、型号、序号、故障原因、处理方法、收费金额(附件A)
三、维修方式、维修地点:_____________________________________________
四、修复设备的交付方式、地点:_____________________________________________
五、供方实施维修,在_________日内修复。
六、设备修复后,对于该设备的同一故障,供方提供_________个月的保修。 但下列情况不属保修范围:
1.他人擅自拆装或操作失误造成的损坏;
2.因天灾、人灾等不可抗力的`因素引起的损坏;
3.因未经承揽人同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。
七、保密
1.在维修过程中严格遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》。
2. 供方进入维修场所不得携带任何存储介质。
3. 供方在维修后不得留存复印品,打印品或者技术资料。
4.未经需方许可,供方不得使用计算机。
5. 供方不得擅自卸载,修改涉密信息系统的安全技术程序,管理程序。
6. 供方不得将更换的配件留存或者带出,应及时转交需方负责人。
7. 未经需方许可,供方不得擅自添加仪器到维修机器上。
八、合同执行期间,如因故不能履行或需要修改,必须经双方同意,并另订合同,方为有效。
九、违约责任:按《中华人民共和国合同法》及其它相关规定执行。
十、解决合同纠纷的方式:执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,由仲裁委员会仲裁。
十一、上述条款如有未尽事宜,应以书面补充,作为附件。
十二、本合同一式_________份,双方各执一份,传真件有效。
十三、其它约定事项:
供方:
需方:
年月日:
维修设备合同10
甲方(用人单位):
乙方(劳动者):
身份证号:
户口住址:
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致,诚实信用的基础上,签订本合同。
第一条、外包合同履行方式
甲、乙双方约定按下列方式确定履行外包维修合同:
以按时完成设备设施维修保养任务为临时工作期限,按照甲方所属范围内的设备设施故障至修理完成为本合同履行的工作方式,即为非全日制的不定时用工。如乙方不在甲方范围内工作时,其一切行为由乙方自行承担。
第二条、外包服务范围
(1)服务地点:湖北省白莲河XXXXXXXXXX。
(2)工作内容及要求:甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施的日常维修保养及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。
第三条、服务内容
(1)、完成甲方服务单位涉及水电的相关工作,如用水用电设备设施的安装、安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。
(2)、消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等,含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割;水电开槽、布线、穿线、埋槽。
(3)、其他涉及水电设备设施的范围。
第四条、甲方的主要权利和义务
(1)、根据工作需要和甲方及第三方的规章制度及本合同条款,甲方对乙方在履行合同中的相关服务进行监督、检查。
(2)、乙方维修施工期间,甲方予以工作上的配合及与第三方协调相关事宜。
(3)、及时为乙方提供因设备设施维修保养所需的一切零星设备配件及材料。
(4)、按时支付乙方的工作报酬。
第五条、乙方的主要权利和义务
(1)、乙方应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:全天候为甲方提供水电维修临时服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在甲方指定的时间内到达现场。
(2)、每周对甲方办公楼、宿舍及其附属区域巡检一次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
(3)、每月现场安全检查:协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查,用专业的角度提出有安全隐患的地方,并协助甲方加以整改。在甲方需要时,配合、协助甲方聘请的专业机构对设备设施进行检测、维护。
(4)、认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。
(5)、其他与水电使用、安全相关的工作。
(6)、乙方必须提供水电资质证书,并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间,须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定,并接受甲方的安全管理及监督检查。
(7)、乙方自带维修的必须工具,并要保证安全性、良好实用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
(8)、乙方在施工过程中要注意安全,因乙方责任发生的安全事故,其费用和责任均由乙方负责。
第六条、劳动报酬
(1)、甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方上月工资,打入乙方银行工资卡,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。经甲乙双方协商,乙方认可不定时用工月工资为XXXX元/月。
(2)、甲方承诺每月10~15日为发薪日,特殊情况可适当延长。
第七条、其他
(1)、在日常的维护管理中,维护、维修过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备实施及其零配件的损坏,需要更换零部件的,费用由甲方承担;但因乙方的施工造成二次损坏的,由乙方免费更换。
(2)、乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换;必要时,甲方可以授权乙方实施采购,乙方应提供部件的报价,供甲方参考、确认采购,报价中的部件价格不得高于市场价。
(3)、在维护施工中,乙方如发现甲方提供的`材料有质量问题或规格差异,应及时向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成损失,责任由甲方承担。
(4)、未征得甲方同意,乙方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改相关的设置。
(5)当甲方设备故障严重,而无法现场修复,必须由乙方拿回维修,但乙方需经甲方同意。
(6)如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
(7)、乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求,影响甲方工作的正常开展,甲方有权相应减少支付乙方承包费用;造成甲方损失的,乙方要承担赔偿责任。
(8)、合同生效后,任何一方不能正常履行合同时,需提前15日书面通知对方。
(9)、在合同履行期内,如乙方的证书失效或其他任何原因导致甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施得不到及时有效的维修保养以及正常使用时,甲方有权解除合同,甲方并不承担任何责任。
(10)、本合同签订后,所有设备设施的维修保养不得转包给第三方施工。如遇重大设备设施项目的维修保养、安装施工或设备设施疑难杂症时,须经甲乙双方共同协商后方可采取外包。
第八条:争议处理
甲乙双方在合同执行过程中,如有争议双方协商解决,协商不成时,可向当地法院起诉。
第九条:附则
(1)、本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。
(2)、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
(3)、未尽事宜,双方本着互利、互谅原则协商解决。
甲方:武汉方信物业管理有限公司 乙方(签字):
代表人(签字):
二0XX年十月二十四日
维修设备合同11
甲方(发包方):
乙方(承包方):
甲、乙双方本着平等、诚信和自愿的原则,就__________工程承包事宜进行了友好而充分的协商,达成以下承包合同条款:
一、承包工程的项目名称、承包范围、立项批文:
1、承包工程项目名称:工程项目地址:
2、承包工程的项目明细范围:(可附子项目清单):
3、立项批文号(或工程编号,招、投标书编号):
二、承包工程造价:
1、承包工程造价:(1)包干价:____________人民币;或者
(2)实际工程结算价:______(在标书中甲方确认的造价范围内)。
2、工程总造价的预算明细清单(招标、报价材料):
三、承包工程的工期:
1、承包合同的工程总期限为:__________天,从_____年____月____日开工至____年_____月_____日竣工并经验收合格。
2、如出现以下情况,工程期限可得顺延,乙方不负误工逾期交付责任:
(1)因自然灾害等不可抗力的情势出现而承包合同无法继续履行的;
(2)因甲方在承包工程施工期中变更设计或调整工程原定方案而影响工程的。
四、承包工程的施工质量要求、技术标准和验收标准:
1、本承包工程按(国家标准、行业标准或甲方提供的工程方案具体参数和指标)进行施工和验收。
2、乙方须严格按甲方的技术方案和图纸进行施工,并接受甲方现场技术责任人的监督和指导;
3、乙方须配合甲方的生产节奏安排施工,服从甲方的计划调配,确保工程按期、按进度完工。
4、隐蔽工程的验收:有隐蔽工程的,在每一项隐蔽工程完工后,在_____天内由甲、乙双方共同验收,作好隐蔽工程验收记录,经双方确认,乙方才可进行下一工序。
5、工程全部竣工后,_______天内由双方工程责任人共同按___________标准验收,填写工程验收确认书。验收不合格的,甲方_____天内作出书面的工程质量异议书。
五、保质期和相关责任:
1、乙方承诺自工程验收合格后,保质期为一年,在保质期内,因乙方原因造成质量问题的.,乙方负责无偿修复或返工。
2、甲方扣留工程总造价的5~~10%为工程质量保证金,保质期届满无质量问题的,甲方立即支付乙方。保质期内如果出现由乙方原因造成的工程质量问题,甲方有权减少支付或拒绝支付此保证金。
3、保质期内,由乙方原因造成的质量问题,乙方不能解决的,甲方有权雇请其他施工单位解决,相关费用由乙方承担。
六、现场管理:
1、现场管理名单:甲方工程负责人:;乙方工程责任人:
甲方技术负责人:;乙方技术负责人:
甲方安全负责人:;乙方安全负责人:
2、现场管理的原则:生产纪律、安全消防和质量监督等管理内容由双方人员负责;施工进展、人员调配、工程进度等管理内容由乙方负主要责任。
七、工程结算方式、条件和期限:
1、承包工程为包干价,
(1)一次性付款结算:在工程竣工验收合格后(并收到适格发票后)______天内付款。
(2)分期结算付款:在本合同签订后 天内由甲方预付_____%;工程进展至______再支付___%;工程竣工验收合格后支付余额。每期均由乙方先开具适格发票。
2、承包工程以实际工程量结算的,在双方约定的总价和浮动范围内,乙方核算各子项目的明细价格,开具适格发票后,可分批结算或汇总结算。
八、双方的责任:
1、乙方承诺本方施工队伍具有经国家主管部门确认的施工资质,特殊工种施工职员须持证上岗,并向甲方提交相关的特殊工种证照。
2、乙方须与甲方签订治安、消防责任书,明确双方义务,确保施工安全,责任书作为本合同的附件。
3、乙方责成本方施工队伍,严格遵守甲方的生产纪律和操作规程。乙方负责本方施工人员的工伤保险事宜。乙方如果出现工伤事故,责任一概由乙方承担,甲方有明显过错的情况除外。
4、甲方可为乙方提供必要的工程用电、照明、用水等施工条件,并办理进出厂区或放行手续。(如有必要,甲方可为乙方施工队伍提供临时的、适当的食宿安排。)
5、甲方保证调整好生产安排,在乙方开工前腾出施工场所,让乙方如期开工,如有变化,甲方须及时通知乙方,并使工程进度得以调整或工期得以顺延。
九、违约责任和处理:
1、乙方不按合同约定的质量要求和技术指标施工的,甲方有权拒绝验收;或者总体工程经验收不合格的,甲方有权拒绝付款,并要求乙方无偿返工和承担违约责任(罚金为总造价的20~~30%)。甲方还可限乙方在_____天内竣工、交付验收;逾期加重其违约责任。
2、工程竣工验收(或隐蔽工程完工检验),存在小部分不合格的(相应价值小于工程总价之20%)的,甲方可责成乙方在____天内整改完毕。否则,甲方有权扣除相应工程款并加30%的罚金。
3、乙方误工、逾期交付的:逾期七天以下(含七天),每逾期一天,承担违约金为工程总造价的2%;逾期七天至十五天的,每逾期一天,承担违约金为总造价的3%;逾期十五天以上的,甲方有权终止承包合同,并追究乙方的违约责任,乙方承担的违约金为总造价的30%~~50%。
4、甲方不按时结算工程款的,乙方可追加罚息。
十、争议处理:
本合同履行中,如果出现纠纷,甲、乙双方先友好协商;协商不成,由原告向其所在地人民法院起诉。
十一、甲、乙双方其他约定事项:___________________
十二、合同生效与合同份式:
1、本合同由甲乙双方签字或盖章后即生效。
2、本合同一式三份,甲、乙双方各执一份,(另一份,必要时作工程监理备案使用。)
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日________年____月____日
维修设备合同12
为了更好地为广大打印机用户提供更好、更快的优质服务,亳州金鑫科技办公设备有限公司特意为贵公司制定了VIP服务项目 为此服务亳州金鑫商贸有限公司与贵公司提供了以下协议: 1. 本协议适用于拥有复印机、打印机、电脑的用户,有接受定期保养的需求,愿意与甲方建立保养业务关系,经双方签署确认后,在协议的有效期内生效
2. 甲方的.义务为:当本合同范围内的办公设备发生故障时,应乙方的要求,于二十四小时内派技术工程师上门进行处理,并于合理期限内处理完毕交付乙方使用。办公设备的保养业务是指,有协议规定的期限内,甲方指定人员为乙方介绍打印机的使用、操作方法,提供技术咨询服务,对接受保养的办公设备进行定期清理、调整,排除机内因操作失误引起的非损坏性故障的有偿服务。
3. 协议规定的保养期内,由于机内部件自然失效所引起的故障,甲方可免收排除故障的人工费、交通费以及配件费(不包括打印机易耗品,根据实际情况列出易耗品清单),人为的意外因素造成的损坏则不属于保养范围, 甲方负责维修的故障范围包括正常使用之损坏、故障等,但不包括不可抗力引起的损毁;及人为故障或环境造成的损害如(水浸、电击、撞击、鼠液、自行拆修等)甲方将酌情适当收取配件费。
甲方(签名或盖章):____________
乙方(签字或盖章):____________
____年____ 月 ____日
维修设备合同13
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
乙方现有设备 台,清单如下: 。 经双方协商,现乙方愿意将此设备交给甲方做维护保养服务,并达成如下维护服务条款:
一、协议期限:本协议的有效期为 年,从二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、协议金额: 年设备维护费人民币 元(大写 )。
三、付款方式:
1、本协议实行先付费后服务的方式,即签订本协议时乙方应先付 服务费,剩余 服务费在 年 月 日之前支付。
2、补充说明: 。
四、甲方责任: 1、从甲乙双方签订此协议之日起,甲方应免费为乙方解决所签订协议内的所有设备的各种硬件故障(注:如需更换配件,甲方只收取配件费),并免费回答乙方在使用设备过程中提出的问题。
2、在协议履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用设备的各种问题,甲方积极回答并向乙方提供设备保养的各种预防措施。
3、在协议履行期间,当甲方接到乙方打来的维护电话时,甲方短时间内如不能在电话里解决故障问题应在 小时内响应上门服务。
4、在协议履行期间,如果乙方的.设备始终没有出现故障,甲方每 天对乙方设备做例行检查。
5、服务电话:13767714741
6、服务时间:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:00 (如特殊原因,经双方友好协商,可以例外)。
7、因节假日等特殊原因,甲方在一定时间内不能提供上门服务时,甲方应提前对乙方设备进行全面检查,使乙方设备得到正常维护。
五、乙方责任:
1、乙方在确认设备出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明设备的故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使设备正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能正常进行,所造成的后果由乙方承担。
六、补充条款:
本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到协议期满时自然终止并失效,每份协议均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。
甲方签字(盖章): 乙方签字(盖章):
日期: 日期:
维修设备合同14
甲方(发包方):_________________________________
法定代表人:___________________________________
身份证号码:___________________________________
联系方式:_____________________________________
地址:_________________________________________
乙方(承包方):_________________________________
法定代表人:___________________________________
身份证号码:___________________________________
联系方式:_____________________________________
地址:_________________________________________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国消防法》等有关法律法规的规定,结合本工程的具体情况,甲乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚信的基础上,经双方协商一致,签订本合同。
一、工程概况
1、工程名称:_____________________________________
2、工程地点:_____________________________________
3、工程地点:_____________________________________
4、承包方式:_____________________________________
二、工程承包方式
包工包料,采用总价包干的承包方式,乙方的预算书是组成合同的一部分,合同价款经双方确认后,预算范围内所含工程内容一次包死,结算时不予以调整,预算范围以外的洽商变更另行单独结算。
三、工程工期
1、本合同工期为____日,自_____年____月____日开工至_____年_____月_____日竣工。乙方接到甲方书面进场通知后____日内进场施工。
2、在施工过程中,如遇下列情况,工期相应顺延:
(1)因甲方设计变更或工程量增加而影响正常工期的;
(2)因甲方不能按期提供施工图,材料、设备的;所供材料、设备不符合施工需要的;所供材料、设备在验收时发现缺陷需要修、配、代、换而影响进度的;
(3)因甲方未具备进场条件,不能提供施工场地、水、电源,场地道路未能畅通,障碍物未能清除等,影响进场施工的;
(4)在施工中如因连续间歇性停水、停电影响正常施工的;
(5)非因乙方原因造成前道工序没有完成,影响本工程进度的;
(6)隐蔽工程乙方通知甲方验收,甲方没有按时验收的;
(7)甲方未按约定支付工程款的。
四、工程价款
1、工程价款为:人民币_________元(大写____________元)。
2、在合同履行中出现下列情况时,应调整本工程的工程价款:
(1)经批准的设计变更;
(2)非乙方原因造成的现场施工与图纸不符,需增加工程量。
3、工程结算价格调整计算方法:上述引起的任何洽商增减,在洽商签订时双方确定金额,最终工程结算为固定合同价+洽商金额,不再另行结算。
4、工程结算价格需第三方审计机构完成的:乙方施工完毕后______日内,乙方向甲方提交本工程完工结算报告及完整的结算资料,甲方收到乙方递交的完工结算及完整的结算资料后,应在______个月内组织第三方审计机构给予确认,延期视为认可乙方所报结算金额。
五、材料设备供应
1、工程所需所有材料由乙方购买供应到施工现场;产品成品材料由乙方提供样板给甲方、监理方看样板认可同意后,由乙方购买供应到施工现场(甲方提供的材料设备除外)。
2、所有材料设备供应附有出厂合格证明及生产许可证件,并严格按照国家有关部门的规定及要求进行检验,并须符合国家规定的安全和质量标准。
3、施工中,由于甲方原因导致工程设计变更造成乙方采购的.材料、设备不适用,甲方给予乙方适当的补偿后,不适用的材料设备由乙方自行处理。
4、材料设备采用投标文件承诺采用的品牌或同类产品(采用的产品品牌须经过甲方的书面确认)。
六、工程质量
1、甲方应在乙方进场前______日,向乙方提供施工图纸和施工说明____套,并向乙方进行技术交底。
2、乙方按照工程图纸、施工说明、组织计划、进度计划等组织施工,上述约定的事项变更的,双方均以书面形式通知对方。
3、涉及隐蔽或单项工程的,在工程隐蔽或单项工程竣工前______日,乙方应当通知甲方到场验收。验收合格,甲方应在验收记录上签字;验收不合格的,乙方应整改后重新验收。甲方不能按时进行验收,应在验收前______日以书面形式向乙方提出延期要求,延期不能超过______日。甲方未能按以上时间提出延期要求、不进行验收或拒绝在验收记录上签字,乙方可自行组织验收,甲方应承认验收记录。
4、乙方保证工程符合国家工程建设消防技术标准。
5、本工程使用的消防产品必须符合国家规定。
七、工程验收
1、工程完工后,乙方应书面通知甲方验收,甲方自接到验收通知______日内组织自行验收,并在验收后______天内给予认可或提出修改意见。承包人按要求修改,并承担由自身原因造成修改的费用。甲方收到乙方送交的竣工验收报告后______天内不组织验收,或验收后______天内不提出修改意见,视为竣工验收报告已被认可。
2、自行验收合格后,双方办理工程移交手续。
3、甲乙双方积极配合向公安机关消防机构申请消防验收或消防备案。
八、工程价款的支付方式
1、合同签定后,预付工程总价的百分之______,计人民币:_______元;
2、工程峻工、消防验收取得验收合格证后______日内,付工程总价的百分之______,计人民币:_______元。
3、支付方式为下列第_______种形式
(1)现金支付
(2)以银行转账方式支付费用
开户行:__________________________________
户名:____________________________________
银行账号:________________________________
(3)其他:_________________________________
九、维修责任
乙方负责保修期限为_____年,自公安机关消防机构消防验收合格或本工程投入使用之次日先到期之日起计算。乙方在接到甲方维修通知后_____________小时内到达现场并及时处理。如非乙方原因造成的质量问题,不属于乙方保修范围,如需乙方维修,甲方需支付给乙方相应的费用。
十、违约责任
1、由于乙方原因逾期完工的,每逾期一日,乙方支付甲方本工程价款千分之______的违约金,最高不超过合同价款的百分之______。
2、由于甲方原因导致延期开工或中途停工的,甲方应补偿乙方因停工所造成的损失。需乙方后续进场施工的,甲方承担后续进场费用。
3、如甲方未按合同约定付款的,每延误一日,按工程价款的千分之______向乙方支付违约金。
4、由于乙方原因,本工程经公安机关消防机构验收不合格或消防备案后抽查不合格的,乙方应返工,返工费用由乙方承担。
5、工程完工后,甲方应在______日内组织验收,甲方不能按约定日期组织验收,应从约定期限最后一天的次日起承担工程保管责任及应支付的费用。
十一、通知
1.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用______________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:
(1)甲方通讯地址:__________________________________________
(2)乙方通讯地址:__________________________________________
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_______日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
十二、保密
1.双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。
2.一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
十三、其他约定
1.本合同条款如与国家法律、法规、政策相悖时,以国家、法规、政策为准。
2.因工程施工而产生的垃圾,由乙方负责运出施工现场,并负责将垃圾运到指定的地点;
3.______________________________________________________________
十四、纠纷解决方式
甲乙双方因履行本合同发生争议,应首先由争议各方通过友好协商加以解决;不愿协商或者协商不成的,选择以下第_______种方式解决争议。
(1)甲、乙双方可将争议提交______________仲裁委员会进行仲裁,该仲裁应是终局的,并且该仲裁裁决对双方具有法律上的约束力。
(2)提交_________法院诉讼解决。
十五、合同生效及补充
1.甲、乙双方在签署本合同时,对各自的权利、义务、责任清楚明白、充分理解,并愿按本合同约定严格执行。
2.本合同未尽事宜,经双方协商一致后,可另行签订补充协议,补充协议为本合同之有效组成部分。
3.本合同如有涂改,双方均应在涂改部分签字或加盖公章确认,否则涂改部分无效。
4.本合同及附件经双方签字盖章后即生效,双方签署的相关文件与本合同具有同等法律效力。
5.本合同的任何条款约定被认为无效,不影响本合同其他条款的效力。
6.本合同一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。
甲方(签章):___________________乙方(签章):___________________
法定代表人:___________________法定代表人:__________________
联系方式:_____________________联系方式:____________________
___________年_______月_______日___________年_______月_______日
维修设备合同15
甲方:______(以下简称甲方)
住所:
乙方:______(以下简称乙方)
住所:
为了保证______省______集团办公设备的稳定正常运行,及时处理出现的各种问题,经友好协商同意按以下条款向乙方购买办公设备服务,并签订本合同,以兹共同遵守。
1、经过双方协商确认,甲方向乙方购买办公设备保修服务。
2、合同总价款:人民币大写:____________元整小写:¥__________________
(含日常维护、故障处理人工费,不含更换的另配件、耗材)
3、付款方式:
本合同签订一周内,甲方向乙方支付合同总金额的______%(¥____________),合同执行六个月后,甲方向乙方支付合同总金额的______%(¥____________)。
4、另配件、耗材的结算
保修期间若维护工程师确认需要更换设备的配件和耗材时,客户服务人员将协调向局方提出申请,局方批准后,我公司以成本价提供最优惠的配件和耗材,每2月结算一次。
四、维修服务年限:______年(从合同生效之日起)
五、甲、乙双方的权利与义务:
1、乙方应按照服务方案中的服务流程执行保修服务。(见附件:服务方案)
2、乙方在进行设备巡检、维护或设备送修时,所填表格一式三份填写,甲、乙双方各保存一份,月底提交服务月报。
3、如甲方有新增的设备需要加入服务合同,乙方按照本合同的价款,按加入保修的月份做均价计算,在服务到期后1周内结算。
4、乙方可在签合同前到现场检测甲方购买服务设备的运行状况。
5、若在服务年限内,维修产品出现故障无法修理时,甲方可请甲方的技术部门与乙方一起鉴定,双方确认后再进行更换,更换设备的服务年限仍在本合同服务年限之内。
6、乙方为甲方提供7X24小时支持电话:__________________、__________________。
7、甲方可对乙方的服务质量进行监督,如有对服务质量不满意的情况,可拨打投诉电话:____________、____________。
六、不可抗力:如发生不可抗力因素的影响致使乙方不能履行本合同的执行,乙方将不承担责任。乙方应将发生的情况及时通知甲方,并在15天内提供证明给甲方予以认可。
七、解决争议的办法:
甲乙双方因合同发生争议,双方应本着友好的态度协商解决,如无法协商解决,可向有管辖权的人民法院提请诉讼。除争议条款外,双方继续履行本合同的其余条款。
本合同一式肆份,甲、乙双方各执贰份,签约地:____________,自双方签字盖章之日起即刻生效。
合同附件:《设备价格清单》、《服务方案》
甲方:____________乙方:____________
代表:____________代表:____________
日期:____________日期:____________
附件1:
设备价格清单:
设备名称:
数量:
备注:
单价:
合计:
计算机
打印机
传真及复印一体机
传真机
复印机
碎纸机
总计
附件2:
办公设备服务案
1 .设备的维护管理
我们将对不同类别的设备建立起维护档案,便于今后的管理和维护,并为提供维护的协议设备上贴上维护标识及相应联系方式。具体设备维护档案建立如下表所示:
设备维护档案
设备类别:
设备名称:
设备编号:
所属单位名称:
联系人:
地址:
电话:
设备详细配置:
备注:
设备购买日期:
登记日期:
设备附件及耗材变更记录;
制表人:
记录人:
审核人:
注:设备类别(A:计算机;B:打印机;C:传真机;D:复印机;E:碎纸机)
2 .服务内容
2.1.计算机类
计算机类包括笔记本和台式电脑,是现在最普及的办公设备,是局方现代化办公重要设备,它的正常运行与否是至关重要。但由于其应用十分广泛,发生故障的现象和原因多种多样,在客户提供的故障信息不完整的情况下,维护工程师对个人计算机故障的检查将按以下步骤进行:
一、开机后电源指示灯是否亮?(电源线的连接、电源故障)
二、显示器是否出现启动信息?(显示器故障、显示卡故障、主板故障、内存故障)
三、是否能够进入正常的启动过程?(CMOS设置不当、内存条故障、启动硬盘读取故障)
四、能否进入操作系统的正常模式?(硬盘故障、操作系统故障、驱动程序加载或其它程序故障)
五、应用软件是否正常工作?(操作系统故障)
2.2.日常办公类设备
日常办公类设备包括:复印机、打印机、传真机、一体机、碎纸机等,这些现代化的日常办公设备,大大提高了公文形成的速度,节省大量的等待时间,给日常办公带来极大的方便。但是由于这类设备的操作是一项技术性较强的工作,不了解机器的基本原理和构造,就不能够正确地使用它,有时还会因操作不当而损坏机器,影响使用。
我公司对计算机的维护服务将承诺以下几个方面:
一、建立起办公设备详细档案(型号、主机序列号、设备内易耗件的型号和规格)。
二、接到报修电话或申请后,如果需要现场服务,现场工程师将在现场服务规范规定的时间内到达现场进行处理。
三、如果现场工程师确定了是故障是不可修复的,如:设备某个部件已经损坏,需要替换新的部件,民航方将负责购买新部件的费用。
四、定期(______次/______个月)对复印机、打印机进行设备的保养工作,以延长配件的使用周期和整个设备的使用寿命。
五、定期对办公设备进行巡检(______次/______个月),排除隐患以防止故障的可能发生,提交巡检报告。
我公司对民航省局的日常办公类设备的定期预防维护、保养工作如下:
一、清洁稿台玻璃、防尘玻璃、反光镜、镜头(复印机、一体机)。
二、清洁各检测传感器(打印机、复印机、一体机)。
三、清洁保养转印、分离组件。(打印机、复印机、一体机)
四、清洁输纸系统(搓纸轮、阻力轮、输纸离合器及对位轮)(打印机、复印机、一体机。
五、清洁驱动带,给齿轮添加润滑剂(打印机、复印机、一体机)。
六、清洁风扇口的过滤网、臭氧过滤器(打印机、复印机、一体机、碎纸机)。
七、清洁感光鼓组件(放电灯、消电灯、主充电组件、清洁刮板、废粉回收刮片及废粉导粉杆)(打印机、复印机、一体机)。
八、调整复印浓度、复印件位置(复印机、一体机)。
九、清洁机器外观和电源插头(打印机、复印机、一体机、碎纸机、传真机)。
3 .服务流程及规范
我们的维护服务队伍将为民航云南省管理局提供以下服务:
电话支持(包括电话接听、电话支持、故障升级等)
定期巡检、维护:______年______次
技术培训服务:______年______次
备品备件、耗材支持:签定合同后,我公司将根据局方设备的品牌、型号,采购一定数量的备品备件和耗材建立备件库,以便随时更换。
3.1.电话支持
我公司将为民航办公设备的维护提供专门的支持服务热线,____________、____________,设有专门的行政助理负责接听电话,记录客户的需求和问题,并立即反馈给技术工程师。使技术工程师在最短时间内为客户提供相关的技术服务和解决方案。
热线电话服务按照以下规范进行:
3.1.1.电话接听
我们客户服务中心的客户助理在接受客户的电话时,将严格按照以下流程和规范进行处理:
受理电话——在受理客户电话时,使用标准普通话及礼貌的用语。
记录客户基本信息——接听客户电话时,应首先快速了解客户基本信息及问题内容。
转接技术工程师——-根据确定的客户服务类型和服务级别,转接技术工程师在客户规定的时间内给予回答。
3.1.2.电话支持
技术工程师在接到客户助理转接的电话时,将按照以下规范处理问题:
详细了解客户状况——技术工程师在查看客户助理所提供的客户基本信息及问题记录描述后,需进一步详细了解客户问题和状况,并做详细记录。如能技术工程师够立即解决客户问题,则可以及时提供电话支持,并确保客户问题得到解决。
不能及时解决问题——如技术工程师不能立即解决客户问题,会将此问题提交更高级别的技术工程师处理。对于通过远程指导方式无法解决的问题,我公司将提供现场维护服务。公司工程师将在客户规定的时间内到达用户现场,及时解决问题,保证系统的正常运行。
3.2.现场维护
3.2.1.响应时间
每周一至周五____________-____________,1小时内到达现场进行维修服务,周六、周日和节假日4小时到达现场。
3.2.2.具体实施规范
项目服务负责人根据客户所需现场维护的需求,协调的技术工程师进行现场维护。技术工程师在实施现场维护前,应与客户进行联系。充分了解客户情况,并预料可能情况的发生,准备相应的设备及软件,提前做好准备工作。
技术工程师携带《维修记录表》(一式三份,下表)到现场进行处理,服务完成后填写《维修记录表》,经使用部门经办人和工程师双方签字确认有效。使用部门留一份,我公司留一份,到月末交回规划处信息办一份。
技术工程师在现场维护活动中,应及时记录下在此过程中出现的各种问题,包括技术工程师自己发现的问题和客户反映的问题。
当技术工程师不能现场解决客户的问题时,应立即联系上级主管请求相应资源进行帮助,决定维护措施,及时实施维护工作。
计算机设备报修记录单
此栏由报修单位填写
报修单位:
报修人:
报修设备:
设备型号:
设备序列号:
故障现象:
故障报修时间:
维修人员到达时间:
处理结束时间:
处理结果:
修复暂时修复未修复其它:
维修满意度:
很满意满意一般不满意
报修人签字:
报修人联系电话:
如发生保修合同以外的费用,请报修单位领导签字、盖章
领导意见:
公章
年月日
此栏由保修单位填写
报修设备:
设备型号:
设备序列号
故障部位及零件:
故障处理办法:
处理结果:
修复暂时修复未修复换件待修
再次修理送修其它:
维修人员签字:
此栏由规划处信息办填写,如发生保修合同以外的费用,此栏才需填写
处理意见:
维修费用:
经办人签字:
经办时间:
主管领导意见:
公章
______年______月______日
如果故障设备需要带回公司进行处理,维护工程师应及时与设备使用部门相关负责人进行协商。设备修复后,由公司客户服务中心安排人员送返到使用部门。修好的设备在使用部门应再次经过使用测试,确保设备的正常。
3.3.定期巡检
定期巡检是保证民航办公系统正常运行的重要手段之一。通过现场定期对系统软硬件的检查、听取客户使用的意见、了解系统软硬件的工作状况等,有针对性地进行维护,消除可能产生故障的隐患。通过巡检也可以核对运行设备情况,有利于设备的管理。记录客户使用的建议与意见。
定期巡检服务实施时,将按如下步骤进行:
我公司承诺民航办公设备巡检的周期有1次/4个月。
客户服务中心项目服务负责人同用户协商好巡检的时间、地点、任务、内容,并确定参加的工程师,由于民航云南省管理局本身行业的`性质,决定了关键业务的对行业支持的重要性。所以,时间的安排上将是一个很重要的因素。
技术工程师务必在到客户现场前,对所需巡检任务有一个明确的理解,并准备好相应的工具软件。服务工程师按指定时间到达客户现场,熟悉客户环境,对系统、设备等进行检测,查找当前系统存在的问题(包括潜在的隐患)。如果发现用户的系统确实存在问题,就发现的问题同客户进行讨论,确定解决问题的相关事宜。同客户协商后,根据制订的时间进行故障的处理流程。完毕后,详细填写《客户巡检记录》(下表)。
客户设备巡检记录
客户名称:
设备类别:
联系人:
电话:
设备编号:
E-MAIL:
传真:
地址:
设备基本配置及技术参数:
巡检记录
序号
巡检日期
巡检现场情况
故障处理情况
巡检人签字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注:设备类别(A:计算机;B:打印机;C:传真机;D:复印机;E:碎纸机)
3.4.技术培训服务
技术培训的参与,不仅能使客户紧跟办公系统设备技术发展的步伐,而且能提高民航有关技术人员的日常运行维护技能以及在关键时刻独立(公司技术工程师未赶到现场之前)处理紧急故障的应对能力,是保障客户办公设备正常运行的重要手段之一。技术培训实施时,将按如下规范进行:
我们将承诺为民航提供2次/年的专业技术培训。内容将主要是(但不限于)针对办公设备的维护技术方面的专题,培训对象以民航办公设备的使用人员为主。
客户服务中心项目服务负责人同民航相关负责人协商好技术培训的时间、地点、培训人数、内容,并在与客户商定的培训时间前1-2周确定技术培训工程师。
我公司的技术工程师认真准备培训内容及教材,力求有针对性,不偏离和客户商定好的培训主题。
技术工程师实施技术培训,并现场解答客户提出的相关问题。
向客户做好培训反馈,了解客户对整个技术培训过程的反馈信息。
4 .服务质量
服务质量的监控,对客户或对公司来说都是至关重要的。对客户来说,公司通过对服务质量的监控,认真听取客户对服务过程中各个环节的看法,汲取正确的建议,使客户将来能得到更好、更完善的服务;对公司来说,有助于公司进一步改进服务的质量和方式,保持公司的优势,立足于今后更好的服务于客户。
我公司对于民航办公设备的维护服务的质量监控,将主要通过如下几种方式来保证:
电话回访
服务月报
客户定期调查
客户意见处理
4.1.电话回访
实行客户的电话回访制度,可以对客户服务中心的处理的每个问题实行及时的质量监控,通过征求客户的意见和建议,保证服务质量。根据本次民航设备的具体情况,实施步骤如下:
技术工程师在客户现场完成每一次维护任务后,都将主动打电话给公司项目服务负责人,告知现场服务任务已经结束。
项目服务负责人通知工程技术助理,让其征求客户对服务的意见和建议,并如实在《电话回访记录表》中记录客户反映。
4.2.服务月报表
我公司每月末将定期制作一份《服务月报表》,见附表。一式三份。交局方一份,我公司留存两份。作为服务质量监督的依据,同时也是提供服务的资料,以进一步提供更好的服务。
服务月份
设备类型
计算机
打印机
传真及复印一体机
传真机
复印机
碎纸机
其它
服务统计
设备数量
现场服务次数
电话支持次数
尚存问题
服务小结
4.3.客户定期调查
客户服务中心为了提高自身的服务质量,在制定一些规章制度的同时,应实行客户定期调查的制度,主动收集客户的意见和建议,并制定相应的改进办法,真正做到让用户满意,不断提高客户对公司服务的满意度。实施步骤如下:
由公司服务中心领导小组负责组织,不定期对用户进行回访。
调查人员要主动上门征求用户意见,按照《客户调查表》如实进行记录。调查时调查人员态度要诚恳、语言要有诚意。
公司客户服务中心对《客户调查表》进行整理、汇总,针对不同的问题所反映的不同方面,给以不同的分值,以利于对调查结果的量化分析,寻找原因、研究制定相应的改进办法。
公司客户服务中心应将改进办法通报给客户,同时公司内部也进行通报,为今后能为客户提供更好、更完善的服务。
4.4.客户意见处理
对客户向公司客户服务中心提出的意见,客户服务中心负责人应积极认真地处理。通过对客户意见的处理,提高自身的服务质量,真正做到让用户满意。
客户服务中心工程服务助理接到客户反映意见后,应立即将客户反映意见汇报给项目服务负责人。
项目服务负责人要详细了解客户意见内容和当事人的反映,客观地找出问题所在,研究制定相应的处理意见。
项目服务负责人要主动向客户解释处理方法,进一步听取客户的意见,采取的相应措施。
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